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文檔簡介

2026年襄陽網(wǎng)約車駕照考試題庫第一部分單選題(100題)1、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶行李,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.主動(dòng)幫乘客搬運(yùn)行李

C.加收行李費(fèi)

D.讓乘客自行搬運(yùn)

【答案】:B

解析:應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客搬運(yùn)行李,放入后備箱或車內(nèi)合適位置,提升服務(wù)質(zhì)量,故選B。2、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,應(yīng)當(dāng)遵守的計(jì)價(jià)規(guī)則是()

A.擅自提高運(yùn)價(jià)

B.按平臺(tái)公示標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)

C.故意繞路增加費(fèi)用

D.不使用計(jì)價(jià)器

【答案】:B

解析:需嚴(yán)格按照平臺(tái)公示的計(jì)程計(jì)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自漲價(jià)或故意繞路,故選B。3、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,無偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄、最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:C

解析:需提供最近3年內(nèi)無偽造、變?cè)焯?hào)牌記錄,符合安全運(yùn)營資質(zhì)要求,故選C。4、網(wǎng)約車在雨天行駛,制動(dòng)時(shí)應(yīng)怎么做?()

A.猛踩剎車

B.輕踩緩剎,避免抱死

C.緊急制動(dòng)

D.點(diǎn)剎后猛踩

【答案】:B

解析:雨天路面濕滑,制動(dòng)需輕踩緩剎,避免車輪抱死導(dǎo)致側(cè)滑,故選B。5、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客突發(fā)低血糖,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛至醫(yī)院

B.提供含糖食物或飲料

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】:B

解析:突發(fā)低血糖時(shí),可提供糖果、飲料等含糖食物,緩解癥狀,必要時(shí)送醫(yī),故選B。6、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生故障,無法移動(dòng),應(yīng)當(dāng)在車后設(shè)置警示標(biāo)志,普通道路距離為()

A.20米

B.50米

C.100米

D.150米

【答案】:B

解析:普通道路故障停車,需在車后50-100米設(shè)置警示標(biāo)志,高速公路為150米,故選B。7、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客有中暑癥狀,應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛至醫(yī)院

B.停車,提供陰涼處并補(bǔ)水

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】:B

解析:中暑時(shí)需將乘客轉(zhuǎn)移至陰涼處,補(bǔ)充水分,必要時(shí)送醫(yī),故選B。8、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得在車內(nèi)()

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】:A

解析:運(yùn)營中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,故選A。9、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到緊急情況,應(yīng)當(dāng)優(yōu)先保障()

A.車輛安全

B.乘客安全

C.自身安全

D.財(cái)物安全

【答案】:B

解析:運(yùn)營中遇緊急情況,需優(yōu)先保障乘客生命財(cái)產(chǎn)安全,采取合理應(yīng)急措施,故選B。10、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶老年人,應(yīng)當(dāng)()

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】:B

解析:需主動(dòng)為老年人提供開門、搬運(yùn)行李等便利服務(wù),耐心等待其上下車,故選B。11、網(wǎng)約車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事運(yùn)營的,應(yīng)在有效期屆滿前多少日內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)?()

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】:B

解析:延續(xù)注冊(cè)需提前30日申請(qǐng),提交相關(guān)證明材料,經(jīng)審核合格后方可繼續(xù)運(yùn)營,故選B。12、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到地震,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.加速行駛

B.立即停車,組織乘客到空曠處躲避

C.繼續(xù)行駛

D.在車內(nèi)躲避

【答案】:B

解析:地震時(shí)需立即停車,組織乘客撤離到空曠安全區(qū)域,避免建筑物倒塌砸傷,故選B。13、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得有以下哪種行為?()

A.主動(dòng)出具發(fā)票

B.接打手持電話駕駛

C.提醒乘客系安全帶

D.遵守限速規(guī)定

【答案】:B

解析:接打手持電話駕駛會(huì)分散注意力,增加安全風(fēng)險(xiǎn),屬于違規(guī)行為,故選B。14、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到黃燈信號(hào),應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.已過停止線的繼續(xù)通過,未過的停車等待

C.闖紅燈通過

D.越線停車

【答案】:B

解析:黃燈亮?xí)r,已越過停止線的車輛可繼續(xù)通過,未越過的需停車等待,不得搶行,故選B。15、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到道路封閉,應(yīng)當(dāng)()

A.強(qiáng)行通過

B.告知乘客并調(diào)整路線

C.繼續(xù)行駛

D.中途甩客

【答案】:B

解析:道路封閉時(shí),需及時(shí)告知乘客,調(diào)整行駛路線,取得同意后前往,故選B。16、申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,無交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,最近幾年內(nèi)無重大以上交通事故?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:C

解析:駕駛員需提供最近3年內(nèi)無重大以上交通事故記錄證明,符合安全運(yùn)營資質(zhì)要求,故選C。17、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到乘客攜帶少量寵物,且寵物已做好安全防護(hù),應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.縮短運(yùn)營路線

【答案】:B

解析:寵物做好安全防護(hù)且不影響運(yùn)營的,不得無故拒絕,應(yīng)正常承運(yùn),故選B。18、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶殘疾人,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.提供便利服務(wù)

C.加收費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】:B

解析:應(yīng)主動(dòng)為殘疾人提供開門、協(xié)助上下車等便利服務(wù),不得無故拒絕,故選B。19、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生側(cè)滑,應(yīng)當(dāng)()

A.猛打方向盤

B.向側(cè)滑方向輕打方向盤

C.緊急制動(dòng)

D.加速行駛

【答案】:B

解析:車輛側(cè)滑時(shí),向側(cè)滑方向輕打方向盤調(diào)整,避免猛打方向或急剎導(dǎo)致失控,故選B。20、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營結(jié)束后,應(yīng)當(dāng)()

A.立即離開

B.檢查車內(nèi)是否有乘客遺留物品

C.私自占有乘客物品

D.關(guān)閉計(jì)價(jià)器后離開

【答案】:B

解析:運(yùn)營結(jié)束后,需檢查車內(nèi)是否有乘客遺留物品,及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管,故選B。21、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的車窗應(yīng)當(dāng)()

A.損壞

B.正常

C.無法開啟

D.無法關(guān)閉

【答案】:B

解析:車窗需正常開啟和關(guān)閉,保障車內(nèi)通風(fēng)和安全,故選B。22、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的空調(diào)應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)

C.僅夏季開啟

D.僅冬季開啟

【答案】:B

解析:需根據(jù)天氣和乘客需求調(diào)節(jié)空調(diào)溫度,提升乘車舒適性,故選B。23、網(wǎng)約車在雨天經(jīng)過積水路段,行駛速度應(yīng)控制在多少公里以內(nèi)?()

A.20公里

B.40公里

C.60公里

D.80公里

【答案】:A

解析:雨天積水路段車速不超20公里,避免水花濺到行人,同時(shí)防止車輛進(jìn)水,故選A。24、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)保存乘客訂單、運(yùn)營軌跡等數(shù)據(jù),保存期限不得少于多少年?()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

【答案】:B

解析:數(shù)據(jù)保存期限不少于2年,便于后續(xù)監(jiān)管核查和糾紛處理,故選B。25、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客要求繞行,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.直接拒絕

B.確認(rèn)繞行原因后合理繞行

C.故意延長繞行路線

D.加收繞行費(fèi)用

【答案】:B

解析:因交通管制等原因需繞行的,應(yīng)提前告知乘客;乘客主動(dòng)要求繞行的,可合理配合,故選B。26、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客攜帶的物品著火,應(yīng)當(dāng)()

A.用水撲滅

B.用滅火器撲滅

C.讓乘客自行處理

D.置之不理

【答案】:B

解析:物品著火時(shí),用車載滅火器對(duì)準(zhǔn)火源根部撲滅,避免火勢(shì)蔓延,故選B。27、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中不得有以下哪種行為?()

A.遵守限速規(guī)定

B.強(qiáng)行變道、加塞

C.主動(dòng)避讓行人

D.按信號(hào)燈指示通行

【答案】:B

解析:強(qiáng)行變道、加塞屬于交通違法行為,會(huì)影響運(yùn)營安全,故選B。28、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得在車內(nèi)()

A.吸煙

B.保持通風(fēng)

C.清潔衛(wèi)生

D.播放輕音樂

【答案】:A

解析:運(yùn)營中在車內(nèi)吸煙會(huì)影響乘客健康和乘車體驗(yàn),屬于違規(guī)行為,故選A。29、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的燈光應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】:B

解析:燈光需正常使用,確保夜間行駛和信號(hào)傳遞清晰,不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用,故選B。30、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得超速行駛,高速公路最高時(shí)速不得超過()

A.80公里/小時(shí)

B.100公里/小時(shí)

C.120公里/小時(shí)

D.140公里/小時(shí)

【答案】:C

解析:高速公路最高時(shí)速不得超過120公里/小時(shí),需根據(jù)路段限速標(biāo)志調(diào)整,故選C。31、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生側(cè)翻,應(yīng)當(dāng)()

A.逃離現(xiàn)場(chǎng)

B.組織乘客撤離并報(bào)警

C.繼續(xù)行駛

D.隱瞞事故

【答案】:B

解析:車輛側(cè)翻后,需組織乘客從安全車門撤離,遠(yuǎn)離車輛,再報(bào)警和告知平臺(tái),故選B。32、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛的計(jì)價(jià)器應(yīng)當(dāng)()

A.關(guān)閉

B.正常使用

C.損壞后繼續(xù)使用

D.私自改裝

【答案】:B

解析:計(jì)價(jià)器需正常使用,確保收費(fèi)準(zhǔn)確,不得私自改裝或損壞后繼續(xù)使用,故選B。33、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛發(fā)生故障,導(dǎo)致無法按時(shí)送達(dá)乘客,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕賠償

B.與乘客協(xié)商減免費(fèi)用

C.讓乘客自行承擔(dān)損失

D.置之不理

【答案】:B

解析:因車輛故障導(dǎo)致行程延誤,駕駛員應(yīng)與乘客協(xié)商減免部分或全部費(fèi)用,保障乘客權(quán)益,故選B。34、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車內(nèi)突發(fā)異味(疑似線路短路),駕駛員應(yīng)立即()

A.繼續(xù)行駛

B.停車熄火,排查隱患,疏散乘客

C.開窗通風(fēng)即可

D.無視異味

【答案】:B

解析:疑似線路短路需立即停車熄火,疏散乘客,排查隱患,避免引發(fā)火災(zāi),故選B。35、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到積水路面,水深超過多少時(shí)應(yīng)繞行?()

A.10厘米

B.20厘米

C.30厘米

D.40厘米

【答案】:C

解析:水深超過30厘米時(shí),強(qiáng)行通過易導(dǎo)致車輛進(jìn)水熄火,應(yīng)選擇繞行,故選C。36、申請(qǐng)網(wǎng)約車車輛運(yùn)營證的,車輛使用年限不得超過多少年?()

A.3年

B.5年

C.6年

D.8年

【答案】:C

解析:網(wǎng)約車車輛使用年限不得超過6年,超過則強(qiáng)制退出運(yùn)營,故選C。37、網(wǎng)約車在隧道內(nèi)行駛,不得有以下哪種行為?()

A.開啟示廓燈

B.按規(guī)定時(shí)速行駛

C.隨意變道

D.保持安全車距

【答案】:C

解析:隧道內(nèi)嚴(yán)禁隨意變道,需在指定車道行駛,避免引發(fā)事故,故選C。38、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,不得向乘客推薦以下哪種服務(wù)?()

A.正規(guī)便民服務(wù)

B.無資質(zhì)的有償代辦服務(wù)

C.合規(guī)網(wǎng)約車增值服務(wù)

D.官方認(rèn)證的便民設(shè)施

【答案】:B

解析:嚴(yán)禁推薦無資質(zhì)有償代辦服務(wù),不誤導(dǎo)乘客產(chǎn)生額外非必要消費(fèi),故選B。39、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客攜帶孕婦,應(yīng)當(dāng)()

A.催促快速上下車

B.主動(dòng)提供便利服務(wù)

C.假裝沒看見

D.繞行避開

【答案】:B

解析:需主動(dòng)為孕婦提供開門、協(xié)助上下車等便利服務(wù),提醒系安全帶,保障乘車安全,故選B。40、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,與乘客交流時(shí)應(yīng)當(dāng)()

A.打探乘客隱私

B.保持適當(dāng)距離,尊重隱私

C.強(qiáng)行攀談

D.說不禮貌語言

【答案】:B

解析:交流時(shí)需尊重乘客隱私,不打探個(gè)人信息,保持適當(dāng)溝通距離,故選B。41、網(wǎng)約車車輛的蓄電池,日常檢查重點(diǎn)是()

A.外觀是否破損、電量是否充足

B.顏色是否完好

C.重量是否達(dá)標(biāo)

D.品牌是否一致

【答案】:A

解析:日常檢查蓄電池外觀無破損、電量充足,避免車輛無法啟動(dòng),故選A。42、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,遇乘客突發(fā)急病且無家屬陪同,應(yīng)優(yōu)先()

A.送乘客去最近醫(yī)院

B.繼續(xù)運(yùn)營

C.聯(lián)系乘客家屬

D.等待家屬到場(chǎng)

【答案】:A

解析:無家屬陪同的突發(fā)急病,優(yōu)先送最近醫(yī)院救治,同時(shí)報(bào)備平臺(tái)和聯(lián)系家屬,故選A。43、網(wǎng)約車車輛辦理運(yùn)輸證變更,需提交的材料不包含以下哪項(xiàng)?()

A.車輛行駛證

B.駕駛員證復(fù)印件

C.車輛照片

D.駕駛員體檢報(bào)告

【答案】:D

解析:運(yùn)輸證變更需行駛證、駕駛員證復(fù)印件、車輛照片,體檢報(bào)告為駕駛員證申領(lǐng)材料,故選D。44、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶少量食品,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客保持車內(nèi)清潔

C.加收清潔費(fèi)

D.禁止食用

【答案】:B

解析:不得無故拒絕乘客攜帶食品,應(yīng)提醒乘客保持車內(nèi)清潔,避免污染車輛,故選B。45、網(wǎng)約車駕駛員在接單前,應(yīng)當(dāng)檢查車輛的哪些情況?()

A.僅檢查油量

B.僅檢查輪胎

C.全面檢查車輛安全性能

D.無需檢查

【答案】:C

解析:接單前需檢查輪胎、剎車、油量等安全性能,確保運(yùn)營安全,故選C。46、網(wǎng)約車平臺(tái)對(duì)駕駛員的持續(xù)教育,每年培訓(xùn)時(shí)長不得少于多少學(xué)時(shí)?()

A.4學(xué)時(shí)

B.8學(xué)時(shí)

C.12學(xué)時(shí)

D.16學(xué)時(shí)

【答案】:B

解析:每年持續(xù)教育不少于8學(xué)時(shí),更新政策與安全知識(shí),提升服務(wù)水平,故選B。47、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客攜帶未成年人,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.提醒監(jiān)護(hù)人系好安全帶

B.拒絕承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.選擇快速路線

【答案】:A

解析:需提醒監(jiān)護(hù)人照看好未成年人并系好安全帶,保障乘車安全,故選A。48、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū)或夜間去郊區(qū)、縣境的,應(yīng)當(dāng)怎么做?()

A.直接拒絕

B.確認(rèn)目的地后主動(dòng)向所屬平臺(tái)報(bào)備

C.加收額外費(fèi)用

D.找借口繞行

【答案】:B

解析:不得無故拒絕,需先確認(rèn)目的地,必要時(shí)向平臺(tái)報(bào)備行程,保障運(yùn)營安全,故選B。49、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得向乘客索要()

A.約定車費(fèi)

B.額外費(fèi)用

C.發(fā)票工本費(fèi)

D.行李搬運(yùn)費(fèi)

【答案】:B

解析:不得向乘客索要平臺(tái)定價(jià)外的額外費(fèi)用,如小費(fèi)、加急費(fèi)等,故選B。50、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立投訴處理制度,接到乘客投訴后,應(yīng)當(dāng)在多少日內(nèi)處理完畢并反饋乘客?()

A.3日

B.5日

C.7日

D.10日

【答案】:B

解析:投訴處理需在5日內(nèi)完成并反饋,保障乘客訴求得到及時(shí)回應(yīng),故選B。51、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客要求去偏遠(yuǎn)、冷僻地區(qū),駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.直接拒絕

B.確認(rèn)后向平臺(tái)報(bào)備行程

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】:B

解析:需先確認(rèn)乘客目的地,主動(dòng)向平臺(tái)報(bào)備行程,保障運(yùn)營安全,故選B。52、申請(qǐng)網(wǎng)約車駕駛員證,需通過的考試科目不包含以下哪項(xiàng)?()

A.全國公共科目

B.地方區(qū)域科目

C.機(jī)動(dòng)車科目二

D.服務(wù)規(guī)范相關(guān)內(nèi)容

【答案】:C

解析:網(wǎng)約車考試考全國公共科目+地方區(qū)域科目(含服務(wù)規(guī)范),機(jī)動(dòng)車科目二為駕駛證考試內(nèi)容,故選C。53、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,因車輛故障無法運(yùn)營,應(yīng)當(dāng)()

A.告知乘客并協(xié)助換乘

B.隱瞞故障繼續(xù)行駛

C.讓乘客自行解決

D.找偏僻地方修理

【答案】:A

解析:需及時(shí)告知乘客車輛故障情況,協(xié)助其換乘其他車輛,避免耽誤行程,故選A。54、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到冰雪天氣,應(yīng)當(dāng)()

A.使用急剎車

B.減速慢行,安裝防滑鏈

C.加速行駛

D.占用非機(jī)動(dòng)車道

【答案】:B

解析:冰雪路面濕滑,需減速慢行,必要時(shí)安裝防滑鏈,避免急剎和急轉(zhuǎn)彎,故選B。55、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客有醉酒行為,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.確認(rèn)目的地后謹(jǐn)慎運(yùn)營并告知平臺(tái)

C.加收費(fèi)用

D.中途甩客

【答案】:B

解析:醉酒乘客需確認(rèn)目的地,謹(jǐn)慎駕駛,必要時(shí)告知平臺(tái),保障運(yùn)營安全,故選B。56、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,應(yīng)當(dāng)遵守的服務(wù)時(shí)間規(guī)定是()

A.隨意中斷服務(wù)

B.按約定時(shí)間提供服務(wù)

C.無故遲到早退

D.中途停止服務(wù)

【答案】:B

解析:需按接單約定的時(shí)間為乘客提供服務(wù),不得無故中斷或停止服務(wù),故選B。57、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客突發(fā)心臟病,駕駛員應(yīng)當(dāng)立即()

A.撥打120急救電話

B.繼續(xù)行駛

C.中途甩客

D.告知乘客自行解決

【答案】:A

解析:突發(fā)心臟病需立即撥打120,協(xié)助乘客采取平躺等急救措施,等待救援,故選A。58、網(wǎng)約車平臺(tái)未按規(guī)定處理乘客投訴,累計(jì)多少次將被約談警告?()

A.3次

B.5次

C.8次

D.10次

【答案】:A

解析:累計(jì)3次未按規(guī)定處理投訴,監(jiān)管部門將約談平臺(tái)負(fù)責(zé)人,督促整改,故選A。59、網(wǎng)約車運(yùn)營中,車輛陷入泥濘路段,應(yīng)當(dāng)()

A.猛踩油門

B.低速緩慢行駛,避免打滑

C.倒車退回

D.找人幫忙推車

【答案】:B

解析:陷入泥濘路段,需低速緩慢行駛,避免急加速導(dǎo)致車輪打滑,必要時(shí)找工具或他人幫忙,故選B。60、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到其他車輛強(qiáng)行變道,應(yīng)當(dāng)()

A.加速阻攔

B.減速避讓,保持安全距離

C.與其爭執(zhí)

D.強(qiáng)行別車

【答案】:B

解析:需保持冷靜,減速避讓,避免發(fā)生碰撞,保障運(yùn)營安全,故選B。61、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛轉(zhuǎn)向失靈,應(yīng)當(dāng)()

A.緊急制動(dòng)

B.利用制動(dòng)減速,靠邊停車

C.繼續(xù)行駛

D.猛打方向盤

【答案】:B

解析:轉(zhuǎn)向失靈時(shí),需通過制動(dòng)系統(tǒng)平穩(wěn)減速,緩慢靠邊停車,避免危險(xiǎn),故選B。62、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客攜帶寵物且未做好安全防護(hù),駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.直接拒絕

B.提醒乘客做好防護(hù)后承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】:B

解析:應(yīng)提醒乘客將寵物放入籠中或做好防護(hù),避免影響運(yùn)營安全,無防護(hù)時(shí)可協(xié)商解決,故選B。63、網(wǎng)約車駕駛員被投訴后,無正當(dāng)理由拒不配合平臺(tái)調(diào)查的,平臺(tái)可對(duì)其采取什么措施?()

A.口頭警告

B.暫停運(yùn)營7-15日

C.無需處理

D.獎(jiǎng)勵(lì)提醒

【答案】:B

解析:拒不配合調(diào)查,平臺(tái)可暫停其運(yùn)營7-15日,情節(jié)嚴(yán)重注銷注冊(cè),故選B。64、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到校車??可舷聦W(xué)生,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.停車讓行

C.鳴笛警示

D.繞行通過

【答案】:B

解析:校車??繒r(shí),后方車輛需停車讓行,直至校車啟動(dòng)或?qū)W生安全通過,故選B。65、網(wǎng)約車平臺(tái)未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù)的,將被處以多少罰款?()

A.1萬-3萬

B.3萬-5萬

C.5萬-10萬

D.10萬-20萬

【答案】:A

解析:未按規(guī)定留存運(yùn)營數(shù)據(jù),處以1萬-3萬罰款,督促平臺(tái)落實(shí)數(shù)據(jù)留存義務(wù),故選A。66、新能源網(wǎng)約車充電時(shí),駕駛員應(yīng)選擇以下哪種場(chǎng)所?()

A.路邊隨意停車充電

B.正規(guī)充電樁場(chǎng)站

C.消防車通道

D.人行橫道

【答案】:B

解析:充電需選正規(guī)充電樁場(chǎng)站,杜絕占用消防通道、人行橫道等違規(guī)充電行為,保障安全,故選B。67、網(wǎng)約車駕駛員在接單后,因個(gè)人原因無法運(yùn)營的,應(yīng)當(dāng)()

A.直接取消訂單

B.提前告知平臺(tái)并由平臺(tái)處理

C.無視訂單

D.讓他人代駕

【答案】:B

解析:不得擅自取消訂單或讓他人代駕,需提前告知平臺(tái),由平臺(tái)協(xié)調(diào)處理,故選B。68、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)建立駕駛員考核制度,考核周期為多久?()

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

【答案】:A

解析:每月對(duì)駕駛員進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為獎(jiǎng)懲和續(xù)用依據(jù),故選A。69、網(wǎng)約車車輛的軸距、排量等技術(shù)條件由哪個(gè)部門制定?()

A.網(wǎng)約車平臺(tái)公司

B.交通運(yùn)輸主管部門

C.公安機(jī)關(guān)

D.汽車生產(chǎn)企業(yè)

【答案】:B

解析:各地交通運(yùn)輸主管部門根據(jù)本地實(shí)際制定網(wǎng)約車車輛技術(shù)條件,故選B。70、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到校車,應(yīng)當(dāng)()

A.加速超越

B.保持安全距離,停車讓行

C.鳴笛催促

D.繞行通過

【答案】:B

解析:校車??繒r(shí),后方車輛需停車讓行,直至校車啟動(dòng)或?qū)W生安全通過,故選B。71、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到乘客突發(fā)哮喘,應(yīng)當(dāng)協(xié)助乘客()

A.站立

B.平躺

C.半臥位

D.坐姿

【答案】:C

解析:哮喘發(fā)作時(shí),半臥位可減輕呼吸困難,協(xié)助乘客采取半臥位,使用急救藥品,故選C。72、網(wǎng)約車車輛年檢時(shí),需檢測(cè)的項(xiàng)目不包含以下哪項(xiàng)?()

A.車輛制動(dòng)性能

B.衛(wèi)星定位裝置有效性

C.車輛內(nèi)飾顏色

D.尾氣排放達(dá)標(biāo)情況

【答案】:C

解析:年檢檢測(cè)制動(dòng)、定位裝置、尾氣等安全環(huán)保項(xiàng)目,內(nèi)飾顏色不影響運(yùn)營安全,無需檢測(cè),故選C。73、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客突然搶奪方向盤,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.與乘客爭執(zhí)

B.緊急制動(dòng)

C.控制方向,平穩(wěn)停車并報(bào)警

D.加速行駛

【答案】:C

解析:遇搶奪方向盤,保持冷靜,控制方向,平穩(wěn)停車后報(bào)警,避免車輛失控,故選C。74、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客攜帶兒童且未使用安全座椅,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.直接拒絕承運(yùn)

B.提醒乘客使用安全座椅

C.加收額外費(fèi)用

D.找理由繞行

【答案】:B

解析:應(yīng)主動(dòng)提醒乘客為兒童使用安全座椅,如無安全座椅,可建議乘客采取其他安全措施,故選B。75、網(wǎng)約車車輛的空調(diào)濾芯,應(yīng)多久更換一次,保障車內(nèi)空氣質(zhì)量?()

A.每3個(gè)月

B.每6個(gè)月

C.每1年

D.每2年

【答案】:B

解析:空調(diào)濾芯每6個(gè)月更換一次,或按車輛行駛里程調(diào)整,避免滋生細(xì)菌影響空氣質(zhì)量,故選B。76、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到綠燈信號(hào),應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速觀察后通過

C.直接通過

D.停車等待

【答案】:B

解析:綠燈時(shí)需減速觀察路口情況,確認(rèn)安全后通過,避免搶行發(fā)生事故,故選B。77、網(wǎng)約車車輛的“預(yù)約出租客運(yùn)”標(biāo)識(shí),應(yīng)張貼在車輛的哪個(gè)位置?()

A.車內(nèi)隱蔽處

B.前擋風(fēng)玻璃右上角

C.后備箱內(nèi)

D.車門內(nèi)側(cè)

【答案】:B

解析:標(biāo)識(shí)需張貼在前擋風(fēng)玻璃右上角,醒目且不遮擋視線,便于乘客識(shí)別,故選B。78、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,遇到乘客投訴,應(yīng)當(dāng)()

A.與乘客爭執(zhí)

B.主動(dòng)配合平臺(tái)調(diào)查

C.拒不承認(rèn)問題

D.中途甩客

【答案】:B

解析:遇投訴需主動(dòng)配合平臺(tái)調(diào)查,如實(shí)說明情況,不得逃避或爭執(zhí),故選B。79、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)駕駛員進(jìn)行崗前培訓(xùn)和持續(xù)教育,崗前培訓(xùn)時(shí)間不得少于多少學(xué)時(shí)?()

A.6學(xué)時(shí)

B.12學(xué)時(shí)

C.18學(xué)時(shí)

D.24學(xué)時(shí)

【答案】:B

解析:崗前培訓(xùn)不少于12學(xué)時(shí),內(nèi)容包括政策法規(guī)、服務(wù)規(guī)范等,提升駕駛員職業(yè)素養(yǎng),故選B。80、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,發(fā)現(xiàn)乘客攜帶易燃易爆物品,應(yīng)當(dāng)()

A.拒絕承運(yùn)

B.正常承運(yùn)

C.加收額外費(fèi)用

D.提醒乘客妥善放置

【答案】:A

解析:易燃易爆物品屬于危險(xiǎn)品,嚴(yán)禁攜帶乘車,駕駛員應(yīng)拒絕承運(yùn),故選A。81、網(wǎng)約車運(yùn)營中,遇到道路施工,應(yīng)當(dāng)()

A.加速通過

B.減速慢行,遵守施工標(biāo)志指示

C.繞行通過

D.強(qiáng)行通過

【答案】:B

解析:道路施工路段需減速慢行,遵守交通標(biāo)志,服從現(xiàn)場(chǎng)指揮,確保安全,故選B。82、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中遇到老、弱、病、殘、孕乘客,應(yīng)當(dāng)()

A.優(yōu)先供車、提供便利服務(wù)

B.選擇擁堵路線

C.提高運(yùn)價(jià)

D.縮短服務(wù)時(shí)間

【答案】:A

解析:對(duì)特殊群體乘客需優(yōu)先供車,主動(dòng)提供開門、搬運(yùn)行李等便利服務(wù),故選B。83、網(wǎng)約車車輛安裝的衛(wèi)星定位裝置應(yīng)當(dāng)符合什么標(biāo)準(zhǔn)?()

A.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

B.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

C.地方標(biāo)準(zhǔn)

D.國家標(biāo)準(zhǔn)

【答案】:D

解析:衛(wèi)星定位裝置需符合國家標(biāo)準(zhǔn),確保定位精準(zhǔn),便于平臺(tái)和監(jiān)管部門監(jiān)控,故選D。84、網(wǎng)約車運(yùn)營中,乘客丟失貴重物品,駕駛員應(yīng)當(dāng)()

A.私自占有

B.及時(shí)告知平臺(tái)并妥善保管

C.置之不理

D.隨手丟棄

【答案】:B

解析:發(fā)現(xiàn)乘客丟失貴重物品,需及時(shí)告知平臺(tái),妥善保管并協(xié)助尋找失主,故選B。85、網(wǎng)約車駕駛員運(yùn)營中,對(duì)乘客的個(gè)人信息應(yīng)當(dāng)做到()

A.隨意泄露

B.嚴(yán)格保密

C.告知同行

D.用于其他用途

【答案】:B

解析:需嚴(yán)格保密乘客姓名、電話、行程等個(gè)人信息,不泄露不濫用,故選B。86、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得有以下哪種行為?()

A.遵守交通信號(hào)燈

B.強(qiáng)行變道、加塞

C.主動(dòng)避讓行人

D.按限速規(guī)定行駛

【答案】:B

解析:強(qiáng)行變道、加塞屬于交通違法行為,影響運(yùn)營安全,故選B。87、網(wǎng)約車在高速公路上遇惡劣天氣,能見度不足200米時(shí),最高時(shí)速不得超過多少?()

A.40公里

B.60公里

C.80公里

D.100公里

【答案】:B

解析:高速能見度不足200米,時(shí)速不超60公里,與前車保持100米以上車距,故選B。88、網(wǎng)約車車輛的車門,日常檢查重點(diǎn)是()

A.開關(guān)是否順暢、鎖止是否有效

B.顏色是否均勻

C.漆面是否有劃痕

D.標(biāo)識(shí)是否清晰

【答案】:A

解析:日常檢查車門開關(guān)順暢、鎖止有效,避免行駛中車門意外開啟,故選A。89、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,不得有以下哪種行為?()

A.遵守限速規(guī)定

B.超速行駛

C.主動(dòng)避讓校車

D.按信號(hào)燈指示通行

【答案】:B

解析:超速行駛增加安全風(fēng)險(xiǎn),屬于違規(guī)行為,會(huì)受到處罰,故選B。90、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營中,車輛爆胎后,應(yīng)當(dāng)避免()

A.平穩(wěn)減速

B.緊急制動(dòng)

C.靠邊停車

D.設(shè)置警示標(biāo)志

【答案】:B

解析:爆胎后緊急制動(dòng)會(huì)導(dǎo)致車輛失控,需避免,應(yīng)平穩(wěn)減速靠邊停車,故選B。91、網(wǎng)約車駕駛員連續(xù)駕

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