2025年中職老年人服務(wù)與管理（心理慰藉）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：請將每小題的正確答案填寫在括號內(nèi)。(總共20題，每題2分，每題只有一個正確答案)1.老年人心理變化的特點不包括（）A.感知覺功能下降B.記憶力減退C.情緒穩(wěn)定D.思維遲緩2.以下哪種方法不利于老年人心理調(diào)適（）A.參加社交活動B.培養(yǎng)興趣愛好C.獨自封閉自己D.與家人溝通交流3.心理慰藉的核心是（）A.給予物質(zhì)幫助B.滿足生理需求C.關(guān)注心理需求D.提供醫(yī)療服務(wù)4.老年人常見的心理問題不包括（）A.孤獨感B.焦慮感C.成就感D.抑郁感5.對于記憶力減退的老年人，較好的心理慰藉方式是（）A.反復(fù)提醒B.順其自然C.鼓勵其回憶往事D.批評指責(zé)6.幫助老年人緩解焦慮情緒，可采用的方法是（）A.增加壓力B.忽視其感受C.陪伴傾聽D.強制安靜7.心理慰藉中傾聽的技巧不包括（）A.專注眼神B.適時回應(yīng)C.隨意打斷D.保持耐心8.老年人情緒低落時，可以通過（）來改善。A.給予負面評價B.鼓勵其參與活動C.限制其行動D.減少交流9.以下屬于積極心理暗示的是（）A.你肯定不行B.試試看，也許會成功C.別抱希望D.肯定做不好10.對老年人進行心理慰藉時，語言表達要（）A.生硬B.溫和C.冷漠D.不耐煩11.老年人自尊心較強，心理慰藉時應(yīng)注意（）A.隨意批評B.尊重其想法C.忽視其自尊D.強制改變12.幫助老年人建立積極心態(tài)，可引導(dǎo)其（）A.多關(guān)注負面信息B.學(xué)會感恩C.抱怨生活D.自我貶低13.心理慰藉過程中，與老年人建立良好關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.利益交換B.真誠關(guān)愛C.互相利用D.虛假迎合14.當老年人對新事物存在恐懼心理時，應(yīng)（）A.強迫其接受B.耐心解釋引導(dǎo)C.嘲笑其膽小D.不再提及15.對于性格內(nèi)向的老年人，心理慰藉時要（）A.多主動交流B.減少接觸C.等待其主動D.強制外向16.老年人心理需求的層次不包括（）A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.物質(zhì)需求17.心理慰藉工作者自身應(yīng)具備的素質(zhì)不包括（）A.耐心B.愛心C.自私D.責(zé)任心18.鼓勵老年人參加集體活動，主要是為了滿足其（）A.生理需求B.心理需求C.物質(zhì)需求D.醫(yī)療需求19.當老年人對過去的錯誤耿耿于懷時，心理慰藉者應(yīng)（）A.嚴厲批評B.引導(dǎo)釋懷C.舊事重提D.指責(zé)埋怨20.心理慰藉的環(huán)境應(yīng)保持（）A.嘈雜B.安靜舒適C.混亂D.壓抑第II卷（非選擇題，共60分）簡答題（共20分）答題要求：請簡要回答問題，條理清晰。(總共4題，每題5分)1.簡述老年人心理慰藉的重要性。2.列舉三種常見的老年人心理問題及應(yīng)對方法。3.說明心理慰藉中傾聽的重要意義。4.怎樣幫助老年人樹立正確的自我認知？案例分析題（共15分）答題要求：閱讀案例，分析問題并作答。(總共1題，15分)案例：張大爺退休后，整天無所事事，覺得自己沒用，情緒低落，經(jīng)常唉聲嘆氣。他的子女很擔(dān)心，向心理慰藉工作者求助。問題：請分析張大爺?shù)男睦韱栴}，并提出心理慰藉的建議。論述題（共15分）答題要求：結(jié)合所學(xué)知識，論述相關(guān)觀點，論述充分。(總共1題，15分)論述心理慰藉如何促進老年人的心理健康。材料分析題（共10分）答題要求：閱讀材料，根據(jù)要求回答問題。(總共1題，10分)材料：李奶奶最近總覺得鄰居在背后議論她，為此她很生氣，吃不好睡不好。心理慰藉人員了解情況后，與李奶奶進行了溝通。問題：請分析李奶奶產(chǎn)生這種心理的原因，并給出心理慰藉的措施。答案：第I卷：1.C2.C3.C4.C5.C6.C7.C8.B9.B10.B11.B12.B13.B14.B15.A16.D17.C18.B19.B20.B第II卷：簡答題：1.老年人心理慰藉重要性在于能緩解孤獨、焦慮等不良情緒，提升心理滿足感，增強對生活的信心，促進心理健康，使其更好適應(yīng)老年生活。2.孤獨感：多陪伴交流、鼓勵參加社交。焦慮感：耐心傾聽、給予安全感。抑郁感：鼓勵興趣愛好、引導(dǎo)積極看待事物。3.傾聽能讓老年人表達內(nèi)心想法感受，被理解尊重，緩解心理壓力，建立信任關(guān)系，利于后續(xù)心理慰藉工作開展。4.肯定優(yōu)點成就增強自信，引導(dǎo)正確看待不足并接納，鼓勵自我探索發(fā)現(xiàn)價值，分享成功經(jīng)驗樹立榜樣。案例分析題：張大爺心理問題是退休后角色轉(zhuǎn)變不適應(yīng)，覺得自己沒用，產(chǎn)生失落感和情緒低落。建議：子女多陪伴交流，鼓勵參與社區(qū)活動或培養(yǎng)興趣愛好，讓他重新找到生活樂趣和價值。論述題：心理慰藉通過關(guān)注老年人心理需求，給予情感支持，緩解不良情緒；幫助正確認知自我與生活，增強