企業(yè)員工通訊錄管理系統(tǒng)操作手冊(cè)一、系統(tǒng)概述企業(yè)員工通訊錄管理系統(tǒng)是面向企業(yè)內(nèi)部的通訊信息管理工具，通過(guò)集中化管理員工姓名、部門、職位、聯(lián)系方式等信息，實(shí)現(xiàn)高效查詢、權(quán)限管控與數(shù)據(jù)安全維護(hù)，助力企業(yè)內(nèi)部溝通協(xié)作效率提升，適用于企業(yè)各層級(jí)員工及管理人員使用。二、系統(tǒng)登錄與退出（一）登錄系統(tǒng)1.訪問(wèn)系統(tǒng)：打開(kāi)瀏覽器，輸入企業(yè)IT部門提供的系統(tǒng)訪問(wèn)地址，進(jìn)入登錄界面。2.賬號(hào)驗(yàn)證：依次輸入賬號(hào)（員工工號(hào)或企業(yè)郵箱）、密碼（首次登錄需按提示修改默認(rèn)密碼）；若系統(tǒng)開(kāi)啟驗(yàn)證碼功能，填寫頁(yè)面生成的驗(yàn)證碼。3.安全登錄：點(diǎn)擊「登錄」按鈕，系統(tǒng)校驗(yàn)信息后跳轉(zhuǎn)至主界面。（二）退出系統(tǒng)點(diǎn)擊界面右上角用戶頭像（或姓名），在下拉菜單中選擇「退出登錄」，系統(tǒng)自動(dòng)清除會(huì)話信息并返回登錄界面。注意事項(xiàng)：請(qǐng)勿在公共設(shè)備保存密碼，建議定期修改密碼（路徑：個(gè)人中心→賬號(hào)設(shè)置→修改密碼）。連續(xù)多次登錄失敗會(huì)觸發(fā)賬號(hào)臨時(shí)鎖定，需聯(lián)系管理員解鎖。三、通訊錄管理模塊（一）員工信息維護(hù)1.新增員工信息路徑：登錄后→左側(cè)導(dǎo)航欄「通訊錄管理」→「員工信息維護(hù)」→點(diǎn)擊右上角「新增」。操作：在表單中填寫姓名、所屬部門、職位、聯(lián)系方式（辦公電話、郵箱等）、入職時(shí)間等信息（帶\*為必填項(xiàng)）。保存：點(diǎn)擊「保存」，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)格式（如郵箱、電話有效性），校驗(yàn)通過(guò)后完成錄入。2.修改員工信息路徑：「員工信息維護(hù)」界面→找到目標(biāo)員工→點(diǎn)擊操作列「編輯」。操作：修改需更新的信息（如職位、聯(lián)系方式），點(diǎn)擊「保存」即可生效。3.刪除員工信息路徑：「員工信息維護(hù)」界面→勾選目標(biāo)員工（支持批量）→點(diǎn)擊頂部「刪除」。注意：刪除需二次確認(rèn)，僅管理員或部門負(fù)責(zé)人可操作；刪除后數(shù)據(jù)進(jìn)入回收站（30天內(nèi)可聯(lián)系管理員恢復(fù)）。（二）部門通訊錄管理1.部門結(jié)構(gòu)維護(hù)路徑：左側(cè)導(dǎo)航欄「通訊錄管理」→「部門管理」→點(diǎn)擊「新增部門」或「編輯部門」。操作：新增部門時(shí)填寫名稱、上級(jí)部門、負(fù)責(zé)人；編輯時(shí)可調(diào)整名稱、負(fù)責(zé)人或合并/拆分部門（需提前遷移成員）。2.部門成員管理路徑：「部門管理」→點(diǎn)擊目標(biāo)部門→進(jìn)入成員列表。操作：點(diǎn)擊「添加成員」選擇需加入的人員；或點(diǎn)擊成員后的「移除」按鈕，將員工移出當(dāng)前部門（不影響賬號(hào)狀態(tài)）。（三）通訊信息查詢1.快速查詢路徑：系統(tǒng)頂部「搜索框」→輸入姓名/部門/職位關(guān)鍵詞→點(diǎn)擊「搜索」。效果：實(shí)時(shí)篩選匹配結(jié)果，展示員工姓名、部門、職位及主要聯(lián)系方式。2.高級(jí)篩選路徑：「員工信息維護(hù)」→點(diǎn)擊「高級(jí)篩選」→展開(kāi)條件。操作：按入職時(shí)間范圍、職位類型、聯(lián)系方式類型（如僅顯示有辦公電話的員工）等組合篩選，點(diǎn)擊「查詢」獲取結(jié)果。四、權(quán)限管理（一）角色與權(quán)限說(shuō)明系統(tǒng)預(yù)設(shè)三類角色：普通員工：僅查看本人及他人公開(kāi)信息（姓名、部門、辦公電話），不可編輯。部門主管：管理本部門員工信息（新增、修改、刪除），查看本部門全部信息。系統(tǒng)管理員：管理全公司信息、部門結(jié)構(gòu)、權(quán)限分配，執(zhí)行數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)。（二）權(quán)限分配操作路徑：左側(cè)導(dǎo)航欄「系統(tǒng)管理」→「權(quán)限管理」→選擇目標(biāo)用戶。操作：點(diǎn)擊「編輯權(quán)限」，勾選對(duì)應(yīng)角色（如「部門主管」）或自定義權(quán)限，點(diǎn)擊「保存」生效。五、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（一）手動(dòng)備份路徑：「系統(tǒng)管理」→「數(shù)據(jù)管理」→「數(shù)據(jù)備份」。（二）自動(dòng)備份（管理員功能）路徑：「系統(tǒng)管理」→「系統(tǒng)設(shè)置」→「?jìng)浞菰O(shè)置」。操作：開(kāi)啟「自動(dòng)備份」，設(shè)置周期（周/月）、存儲(chǔ)路徑（企業(yè)服務(wù)器/云盤），系統(tǒng)按規(guī)則自動(dòng)備份。（三）數(shù)據(jù)恢復(fù)路徑：「系統(tǒng)管理」→「數(shù)據(jù)管理」→「數(shù)據(jù)恢復(fù)」。操作：上傳備份文件（系統(tǒng)支持格式），點(diǎn)擊「恢復(fù)」，系統(tǒng)校驗(yàn)后導(dǎo)入數(shù)據(jù)（恢復(fù)前建議備份當(dāng)前數(shù)據(jù)）。六、常見(jiàn)問(wèn)題處理（一）登錄失敗現(xiàn)象：提示“驗(yàn)證失敗”或“賬號(hào)鎖定”。解決：密碼錯(cuò)誤：點(diǎn)擊「忘記密碼」，通過(guò)郵箱/手機(jī)重置；或聯(lián)系管理員重置默認(rèn)密碼。賬號(hào)鎖定：等待15分鐘后重試，或聯(lián)系管理員解鎖。（二）信息保存失敗現(xiàn)象：提示“字段格式錯(cuò)誤”或“必填項(xiàng)未填寫”。解決：檢查帶\*的必填項(xiàng)（如姓名、部門）是否填寫完整。核對(duì)聯(lián)系方式格式（如郵箱需含@符號(hào)，電話符合企業(yè)規(guī)范）。（三）查詢不到數(shù)據(jù)現(xiàn)象：搜索/篩選后無(wú)結(jié)果。解決：檢查篩選條件（如入職時(shí)間范圍是否包含目標(biāo)員工日期）。確認(rèn)權(quán)限：普通員工僅查看公開(kāi)信息，需更多權(quán)限聯(lián)系部門主管申請(qǐng)。七、附錄：術(shù)語(yǔ)說(shuō)明通訊信息：?jiǎn)T工姓名、部門、職位、