公司行政制度培訓(xùn)_第1頁
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文檔簡介

PAGE公司行政制度培訓(xùn)一、總則(一)目的為了規(guī)范公司行政工作流程,提高行政工作效率,確保公司各項行政事務(wù)的順利開展,保障公司的正常運營秩序,特制定本行政制度。本制度旨在為公司全體員工提供明確的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范,使大家在行政事務(wù)處理過程中有章可循,共同營造一個高效、有序、和諧的工作環(huán)境。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括公司總部及各分支機構(gòu)的所有在職人員。無論是公司的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員還是普通員工,在涉及行政事務(wù)的處理時,均需遵守本制度的相關(guān)規(guī)定。(三)基本原則1.合法性原則本制度的制定嚴(yán)格遵循國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保公司行政工作在合法合規(guī)的框架內(nèi)進(jìn)行。所有行政行為和規(guī)定都不得與國家法律、法規(guī)相抵觸,以保障公司和員工的合法權(quán)益。2.規(guī)范性原則明確各項行政工作的流程、標(biāo)準(zhǔn)和要求,做到職責(zé)清晰、操作規(guī)范。通過規(guī)范化的管理,提高行政工作的質(zhì)量和效率,減少因人為因素導(dǎo)致的工作失誤和混亂。3.公正性原則在行政制度的執(zhí)行過程中,堅持公平、公正的原則,對待每一位員工一視同仁。無論是涉及考勤管理、獎懲制度還是其他行政事務(wù),都要確保程序公正、結(jié)果公平,不偏袒任何一方。4.效率性原則以提高行政工作效率為出發(fā)點,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和手續(xù)。在保證工作質(zhì)量的前提下,盡可能縮短行政事務(wù)的處理時間,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。5.服務(wù)性原則行政部門作為公司的綜合服務(wù)部門,要樹立服務(wù)意識,以員工需求為導(dǎo)向,為公司各部門和全體員工提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。積極主動地解決員工在工作和生活中遇到的行政問題,營造良好的工作氛圍。二、考勤制度(一)工作時間公司實行[具體工作時間,如每周五天工作制,上午9:0012:00,下午13:0017:00]的工作時間。員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的時間上下班,不得遲到、早退。如有特殊情況需要調(diào)整工作時間,需提前向所在部門負(fù)責(zé)人申請,并報行政部門備案。(二)考勤記錄1.公司采用[具體考勤方式,如打卡考勤或指紋考勤等]進(jìn)行考勤記錄。員工每天上下班時需按時打卡,不得代打卡或委托他人打卡。2.行政部門負(fù)責(zé)每月對考勤記錄進(jìn)行統(tǒng)計和匯總,如有異常情況,將及時與相關(guān)員工核實??记谟涗涀鳛閱T工績效考核、薪資核算以及獎懲的重要依據(jù)。(三)遲到、早退及曠工處理1.遲到員工遲到10分鐘以內(nèi),每月累計遲到次數(shù)不超過3次的,給予口頭警告;遲到1030分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;遲到30分鐘以上1小時以內(nèi)的,按曠工半天處理;遲到1小時以上的,按曠工一天處理。2.早退早退10分鐘以內(nèi),每月累計早退次數(shù)不超過3次的,給予口頭警告;早退1030分鐘的,每次扣除當(dāng)月績效獎金的[X]%;早退30分鐘以上1小時以內(nèi)的,按曠工半天處理;早退1小時以上的,按曠工一天處理。3.曠工曠工半天的,扣除當(dāng)天工資的[X]%,并給予警告處分;曠工一天的,扣除當(dāng)天工資的[X]%,并給予記過處分;連續(xù)曠工超過三天或一年內(nèi)累計曠工超過五天的,公司將予以辭退。三、請假制度(一)請假類型1.病假員工因病需要請假的,應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間,工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。2.事假員工因個人事務(wù)需要請假的,應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間,無工資發(fā)放。3.年假根據(jù)員工在公司的工作年限,按照國家規(guī)定享受相應(yīng)天數(shù)的年假。年假需提前安排,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政部門批準(zhǔn)后方可使用。年假期間,工資正常發(fā)放。4.婚假員工符合國家法定結(jié)婚年齡結(jié)婚的,可享受[X]天婚假?;榧傩杼崆吧暾?,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假?;榧倨陂g,工資正常發(fā)放。5.產(chǎn)假女員工符合國家計劃生育政策生育的,可享受[X]天產(chǎn)假。產(chǎn)假期間,工資按照國家相關(guān)規(guī)定發(fā)放。6.陪產(chǎn)假男員工符合國家計劃生育政策,其配偶生育的,可享受[X]天陪產(chǎn)假。陪產(chǎn)假期間,工資正常發(fā)放。7.喪假員工的直系親屬(父母、配偶、子女)去世的,可享受[X]天喪假。喪假期間,工資正常發(fā)放。(二)請假流程1.員工請假需填寫《請假申請表》,注明請假類型、請假起止時間、請假事由等信息。2.請假一天以內(nèi)的,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);請假一天以上三天以內(nèi)的,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后,報行政部門批準(zhǔn);請假三天以上的,需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、行政部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。3.員工將批準(zhǔn)后的《請假申請表》交行政部門備案,行政部門據(jù)此進(jìn)行考勤記錄和薪資核算。(三)特殊情況請假如遇突發(fā)緊急情況無法提前請假的,員工應(yīng)在請假當(dāng)天及時向所在部門負(fù)責(zé)人和行政部門說明情況,并在事后盡快補辦請假手續(xù)。否則,按曠工處理。四、辦公用品管理制度(一)辦公用品的采購1.行政部門負(fù)責(zé)定期統(tǒng)計各部門辦公用品的需求情況,并根據(jù)需求編制辦公用品采購計劃。2.辦公用品采購應(yīng)選擇正規(guī)的供應(yīng)商進(jìn)行采購,確保所采購的辦公用品質(zhì)量合格、價格合理。采購過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照公司的采購流程進(jìn)行操作,簽訂采購合同,索取發(fā)票等相關(guān)憑證。(二)辦公用品的發(fā)放1.行政部門設(shè)立辦公用品發(fā)放臺賬,對辦公用品的出入庫情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。2.員工領(lǐng)取辦公用品時,需填寫《辦公用品領(lǐng)用申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到行政部門領(lǐng)取。行政部門根據(jù)申請表的內(nèi)容進(jìn)行發(fā)放,并在臺賬上做好登記。3.對于一些常用的辦公用品,如筆、筆記本等,行政部門可根據(jù)實際情況定期定量發(fā)放給員工;對于一些價值較高或使用頻率較低的辦公用品,如電腦、打印機等,需經(jīng)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審批后,方可領(lǐng)用。(三)辦公用品的使用與保管1.員工應(yīng)合理使用辦公用品,避免浪費。如發(fā)現(xiàn)辦公用品損壞或丟失,應(yīng)及時向行政部門報告。2.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)辦公用品的保管,確保辦公用品存放有序、安全完好。對于一些貴重的辦公用品,如電腦、打印機等,應(yīng)制定專門的保管制度,明確保管責(zé)任人和保管要求。(四)辦公用品定期盤點行政部門定期對辦公用品進(jìn)行盤點,確保賬實相符。盤點過程中,如發(fā)現(xiàn)賬實不符的情況,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。對于盤盈或盤虧的辦公用品,應(yīng)填寫《辦公用品盤點報告表》報公司領(lǐng)導(dǎo)審批后進(jìn)行處理。五、會議制度(一)會議分類1.公司例會公司例會分為周例會、月例會和季度例會。周例會每周[具體時間]召開,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,各部門負(fù)責(zé)人參加,主要匯報上周工作進(jìn)展、本周工作計劃以及需要協(xié)調(diào)解決的問題;月例會每月[具體時間]召開,會議內(nèi)容包括各部門月度工作總結(jié)、下月工作計劃以及公司整體工作情況分析等;季度例會每季度[具體時間]召開,主要對公司季度工作進(jìn)行全面總結(jié)和分析,部署下季度工作任務(wù)。2.部門會議各部門根據(jù)工作需要定期召開部門會議,會議時間和內(nèi)容由部門自行安排。部門會議主要傳達(dá)公司相關(guān)會議精神,安排本部門工作任務(wù),解決部門內(nèi)部存在的問題等。3.專項會議根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,不定期召開專項會議,如項目研討會、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會等。專項會議由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)主持,相關(guān)人員參加,主要針對特定的業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論和決策。(二)會議組織1.行政部門負(fù)責(zé)公司例會和專項會議的組織工作,包括會議通知的發(fā)送、會議場地的安排、會議資料的準(zhǔn)備等。各部門負(fù)責(zé)本部門會議的組織工作,并提前將會議時間、地點、參會人員等信息通知行政部門備案。2.會議組織人員應(yīng)提前做好會議準(zhǔn)備工作,確保會議資料齊全、會議設(shè)備正常運行。會議資料應(yīng)包括會議議程、相關(guān)文件、報告等,提前發(fā)放給參會人員,以便參會人員提前了解會議內(nèi)容,做好發(fā)言準(zhǔn)備。(三)會議紀(jì)律1.參會人員應(yīng)按時參加會議,不得遲到、早退。如有特殊情況不能參加會議,需提前向會議組織者請假。2.參會人員應(yīng)遵守會議紀(jì)律,關(guān)閉手機或調(diào)至靜音狀態(tài),不得在會議期間隨意走動、交頭接耳或從事與會議無關(guān)的事情。3.會議期間,參會人員應(yīng)認(rèn)真聽取會議內(nèi)容,積極發(fā)言,提出建設(shè)性的意見和建議。對于會議討論的問題,應(yīng)明確表態(tài),不得推諉扯皮。(四)會議記錄與紀(jì)要1.行政部門負(fù)責(zé)公司例會和專項會議的記錄工作,記錄內(nèi)容應(yīng)包括會議時間、地點、參會人員、會議議程、會議討論內(nèi)容、會議決議等。2.會議記錄應(yīng)客觀、準(zhǔn)確、完整,不得遺漏重要信息。會議結(jié)束后,行政部門應(yīng)及時整理會議記錄,形成會議紀(jì)要,并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)送給參會人員和相關(guān)部門。3.會議紀(jì)要作為公司重要的文件資料,應(yīng)妥善保管,以備查閱。各部門應(yīng)按照會議紀(jì)要的要求,認(rèn)真落實會議決議,及時反饋工作進(jìn)展情況。六、文件管理制度(一)文件分類1.公司文件公司文件包括公司章程、管理制度、會議紀(jì)要、工作報告、通知公告等,是公司開展各項工作的重要依據(jù)和指導(dǎo)文件。2.部門文件部門文件是各部門在工作過程中形成的文件資料,如工作計劃、工作總結(jié)、業(yè)務(wù)報表、項目文檔等,主要用于部門內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)開展。3.外來文件外來文件是公司收到來自外部單位的文件資料,如政府部門文件、合作單位函件、行業(yè)協(xié)會資料等,公司應(yīng)根據(jù)文件內(nèi)容進(jìn)行分類整理,妥善保管,并及時傳達(dá)給相關(guān)部門和人員。(二)文件起草與審核1.文件起草由相關(guān)部門或人員負(fù)責(zé),起草過程中應(yīng)確保文件內(nèi)容準(zhǔn)確、規(guī)范、簡潔。文件起草完成后,應(yīng)提交部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核。2.部門負(fù)責(zé)人對文件內(nèi)容進(jìn)行審核,重點審核文件的準(zhǔn)確性、完整性、合規(guī)性以及與公司整體戰(zhàn)略和政策的一致性。審核通過后,文件方可提交行政部門進(jìn)行編號、印發(fā)。(三)文件編號與印發(fā)1.行政部門負(fù)責(zé)對公司文件進(jìn)行統(tǒng)一編號,編號規(guī)則應(yīng)清晰明確,便于文件的管理和查詢。2.文件編號完成后,行政部門根據(jù)文件內(nèi)容和印發(fā)范圍進(jìn)行排版、印刷,并加蓋公司公章。文件印發(fā)后,行政部門應(yīng)及時將文件分發(fā)給相關(guān)部門和人員,并做好文件發(fā)放記錄。(四)文件歸檔與保管1.行政部門負(fù)責(zé)公司文件的歸檔工作,按照文件類別和時間順序進(jìn)行分類整理,建立電子和紙質(zhì)檔案。檔案應(yīng)妥善保管,確保文件的安全和完整。2.各部門負(fù)責(zé)本部門文件的歸檔工作,并定期將歸檔后的文件移交行政部門統(tǒng)一保管。對于重要文件和機密文件,應(yīng)采取加密存儲、專人保管等措施,防止文件泄露。(五)文件查閱與借閱1.公司員工因工作需要查閱文件的,可到行政部門檔案室進(jìn)行查閱。查閱時,應(yīng)填寫《文件查閱登記表》,注明查閱文件的名稱、文號、查閱時間等信息。2.因特殊情況需要借閱文件的,需填寫《文件借閱申請表》,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人和行政部門批準(zhǔn)后,方可借閱。借閱期限一般不得超過[X]天,借閱人應(yīng)妥善保管文件,不得轉(zhuǎn)借他人,不得擅自復(fù)印、摘抄文件內(nèi)容。借閱期滿后,借閱人應(yīng)及時歸還文件。七、印章管理制度(一)印章種類公司印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人章等,不同印章具有不同的用途和管理要求。(二)印章保管1.公章由行政部門指定專人保管,保管人員應(yīng)具備高度的責(zé)任心和保密意識,確保公章的安全。2.合同專用章由法務(wù)部門或相關(guān)業(yè)務(wù)部門指定專人保管,保管人員應(yīng)熟悉合同簽訂流程和相關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格按照規(guī)定使用印章。3.財務(wù)專用章由財務(wù)部門指定專人保管,保管人員應(yīng)嚴(yán)格遵守財務(wù)管理制度,確保印章的使用符合財務(wù)規(guī)定。4.法人章由法定代表人或其授權(quán)人保管,保管人員應(yīng)按照公司授權(quán)范圍使用印章。(三)印章使用1.印章使用必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批流程,填寫《印章使用申請表》,注明使用印章的事項、文件名稱、文號、使用時間等信息,并經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。2.公章的使用需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);合同專用章的使用需經(jīng)法務(wù)部門審核后,報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);財務(wù)專用章的使用需經(jīng)財務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);法人章的使用需經(jīng)法定代表人或其授權(quán)人批準(zhǔn)。借3.印章保管人員應(yīng)嚴(yán)格按照審批后的《印章使用申請表》使用印章,不得擅自更改使用內(nèi)容和范圍。印章使用時,應(yīng)在《印章使用登記表》上進(jìn)行登記,注明印章使用時間、使用人、使用事項等信息。(四)印章停用與銷毀1.因公司機構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)變更等原因,需要停用印章的,行政部門應(yīng)及時通知各部門,并收回印章。2.停用的印章應(yīng)及時進(jìn)行封存,并按照公司規(guī)定的程序進(jìn)行銷毀。銷毀印章時,應(yīng)填寫《印章銷毀申請表》,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由行政部門會同相關(guān)部門共同進(jìn)行銷毀,并做好銷毀記錄。八、車輛管理制度(一)車輛配備公司根據(jù)工作需要配備一定數(shù)量的公務(wù)車輛,車輛主要用于公司業(yè)務(wù)往來、會議接送、員工出差等公務(wù)活動。(二)車輛調(diào)度1.行政部門負(fù)責(zé)公司車輛的調(diào)度管理工作,根據(jù)工作任務(wù)和實際情況,合理安排車輛的使用。2.員工因公務(wù)需要使用車輛的,應(yīng)提前向行政部門申請,填寫《車輛使用申請表》,注明使用車輛的時間、地點、事由等信息。行政部門根據(jù)申請情況,統(tǒng)籌安排車輛,并及時通知駕駛員。(三)車輛使用1.駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,確保車輛行駛安全。在車輛使用過程中,如發(fā)生交通事故,應(yīng)立即報告行政部門,并按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。2.乘車人員應(yīng)遵守乘車規(guī)定,愛護車內(nèi)設(shè)施,保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生。不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾,不得擅自改變車輛用途。(四)車輛維護與保養(yǎng)1.行政部門負(fù)責(zé)制定車輛維護保養(yǎng)計劃,定期安排車輛進(jìn)行保養(yǎng)和維修。車輛維護保養(yǎng)應(yīng)選擇正規(guī)的維修廠家進(jìn)行,確保維修質(zhì)量和配件質(zhì)量。2.駕駛員應(yīng)做好車輛日常檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告行政部門。車輛維修后,駕駛員應(yīng)認(rèn)真驗收,確保維修質(zhì)量符合要求,并在維修發(fā)票上簽字確認(rèn)。(五)車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、維修費、保險費、年檢費等,行政部門應(yīng)建立車輛費用臺賬,對車輛費用

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