PAGE濟南市校外培訓規(guī)章制度一、總則（一）目的為規(guī)范濟南市校外培訓機構(gòu)的辦學行為，加強對校外培訓市場的管理，保障學生和家長的合法權(quán)益，促進校外培訓行業(yè)健康有序發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定本規(guī)章制度。（二）適用范圍本規(guī)章制度適用于在濟南市行政區(qū)域內(nèi)依法設(shè)立的面向中小學生的校外培訓機構(gòu)（以下簡稱培訓機構(gòu)）。（三）基本原則1.依法依規(guī)原則：培訓機構(gòu)的設(shè)立、運營、管理等活動必須遵守國家法律法規(guī)和本規(guī)章制度的各項規(guī)定。2.規(guī)范有序原則：建立健全培訓機構(gòu)的準入、監(jiān)管、退出機制，確保培訓市場規(guī)范有序運行。3.安全第一原則：高度重視培訓活動中的安全問題，保障學生的人身安全和財產(chǎn)安全。4.質(zhì)量至上原則：注重提高培訓質(zhì)量，促進學生全面發(fā)展，不得開展違背教育規(guī)律和學生身心發(fā)展特點的培訓活動。二、設(shè)立與審批（一）設(shè)立條件1.場地設(shè)施培訓機構(gòu)應(yīng)具有與培訓項目和規(guī)模相適應(yīng)的固定培訓場所，不得使用居民住宅、地下室、半地下室及其他存在安全隱患的場所。培訓場所應(yīng)符合國家關(guān)于消防、環(huán)保、衛(wèi)生等方面的要求。教學設(shè)施設(shè)備應(yīng)滿足教學需要，配備必要的桌椅、黑板、投影儀、電腦等教學設(shè)備。2.師資隊伍培訓機構(gòu)應(yīng)配備與培訓項目和規(guī)模相適應(yīng)的師資隊伍，教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書或相關(guān)專業(yè)技能證書。教師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，不得從事違背教育規(guī)律和學生身心發(fā)展特點的教學活動。3.資金保障培訓機構(gòu)應(yīng)具有穩(wěn)定的資金來源，能夠保證培訓活動的正常開展。培訓機構(gòu)應(yīng)按照規(guī)定開設(shè)培訓收費專用賬戶，將培訓收費資金納入監(jiān)管范圍。4.管理制度培訓機構(gòu)應(yīng)建立健全各項管理制度，包括教學管理制度、教師管理制度、學員管理制度、安全管理制度、財務(wù)管理制度等。培訓機構(gòu)應(yīng)制定培訓計劃和教學大綱，明確培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓地點等。（二）審批程序1.申請：舉辦者向所在區(qū)（縣）教育行政部門提交設(shè)立培訓機構(gòu)的申請材料，申請材料應(yīng)包括申請書、章程、場地證明、師資證明、資金證明、管理制度等。2.受理：區(qū)（縣）教育行政部門對申請材料進行審核，符合受理條件的予以受理，并出具受理通知書；不符合受理條件的，不予受理，并書面說明理由。3.審核：區(qū)（縣）教育行政部門組織相關(guān)人員對培訓機構(gòu)的場地、師資、資金、管理制度等進行實地審核。審核合格的，報市教育行政部門審批；審核不合格的，書面通知舉辦者并說明理由。4.審批：市教育行政部門對區(qū)（縣）教育行政部門報送的審核意見進行審批。審批合格的，頒發(fā)辦學許可證；審批不合格的，書面通知舉辦者并說明理由。5.登記：培訓機構(gòu)持辦學許可證到相關(guān)部門辦理登記注冊手續(xù)，領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照或民辦非企業(yè)單位登記證書。三、培訓內(nèi)容與方式（一）培訓內(nèi)容1.不得開展學科類培訓：培訓機構(gòu)不得開展面向中小學生的學科類培訓，嚴禁超標超前培訓，嚴禁非學科類培訓機構(gòu)從事學科類培訓。2.規(guī)范非學科類培訓：非學科類培訓機構(gòu)應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，規(guī)范培訓內(nèi)容，不得從事與培訓內(nèi)容無關(guān)的其他活動。培訓內(nèi)容應(yīng)符合學生身心發(fā)展特點和教育規(guī)律，注重培養(yǎng)學生的興趣愛好、創(chuàng)新精神和實踐能力。3.不得使用未經(jīng)審定的教材：培訓機構(gòu)應(yīng)使用經(jīng)教育行政部門審定通過的教材或自編教材，自編教材應(yīng)報教育行政部門備案。（二）培訓方式1.線下培訓：線下培訓應(yīng)在批準的培訓場所內(nèi)進行，不得擅自變更培訓地點。培訓時間不得與中小學校教學時間相沖突，培訓結(jié)束時間不得晚于20:30。2.線上培訓：線上培訓應(yīng)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行，培訓機構(gòu)應(yīng)具有與培訓規(guī)模相適應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)服務(wù)能力，確保培訓活動的順利開展。線上培訓應(yīng)符合國家關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全、信息管理等方面的要求，不得泄露學生個人信息。3.培訓時長：每課時培訓時間不得超過45分鐘，課程間隔時間不得少于10分鐘。培訓結(jié)束后應(yīng)安排不少于10分鐘的課間休息時間。四、師資管理（一）教師資質(zhì)1.教師資格證書：培訓機構(gòu)的教師應(yīng)具備相應(yīng)的教師資格證書，不得聘用無教師資格證書的人員從事教學活動。2.專業(yè)技能證書：從事非學科類培訓的教師應(yīng)具備相關(guān)專業(yè)技能證書，如藝術(shù)、體育、科技等方面的證書。（二）教師培訓1.定期培訓：培訓機構(gòu)應(yīng)定期組織教師參加培訓，提高教師的業(yè)務(wù)水平和教學能力。培訓內(nèi)容應(yīng)包括教育教學理論、學科知識、教學方法、師德師風等方面。2.培訓記錄：培訓機構(gòu)應(yīng)建立教師培訓檔案，記錄教師參加培訓的情況，包括培訓時間、培訓內(nèi)容、培訓考核結(jié)果等。（三）教師考核1.考核標準：培訓機構(gòu)應(yīng)制定教師考核標準，對教師的教學質(zhì)量、師德師風、學生滿意度等方面進行考核。2.考核結(jié)果運用：教師考核結(jié)果應(yīng)作為教師續(xù)聘、解聘、晉升、獎勵等的重要依據(jù)。對考核不合格的教師，培訓機構(gòu)應(yīng)及時進行整改或解聘。五、學員管理（一）招生管理1.招生簡章：培訓機構(gòu)應(yīng)制定招生簡章，明確培訓項目、培訓內(nèi)容、培訓時間、培訓地點、收費標準、退費辦法等內(nèi)容，并報教育行政部門備案。2.招生廣告：培訓機構(gòu)的招生廣告應(yīng)真實、準確、合法，不得含有虛假內(nèi)容或誤導(dǎo)性信息。招生廣告應(yīng)報教育行政部門備案。3.招生范圍：培訓機構(gòu)應(yīng)在批準的招生范圍內(nèi)進行招生，不得擅自擴大招生范圍。（二）學員信息管理1.信息收集：培訓機構(gòu)應(yīng)收集學員的基本信息，包括姓名、性別、年齡、身份證號碼、聯(lián)系方式、就讀學校等，并妥善保管。2.信息保密：培訓機構(gòu)應(yīng)嚴格保密學員信息，不得泄露學員個人信息。未經(jīng)學員及其監(jiān)護人同意，不得將學員信息用于與培訓無關(guān)的其他活動。（三）學員退費管理1.退費規(guī)定：培訓機構(gòu)應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，制定學員退費辦法，并在招生簡章中明確告知學員及其監(jiān)護人。2.退費流程：學員及其監(jiān)護人要求退費的，培訓機構(gòu)應(yīng)按照退費辦法辦理退費手續(xù)。退費應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成，不得拖延或拒絕退費。六、安全管理（一）安全制度1.安全責任制度：培訓機構(gòu)應(yīng)建立健全安全責任制度，明確安全管理職責，將安全責任落實到每個崗位和每個人。2.安全檢查制度：培訓機構(gòu)應(yīng)定期進行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查應(yīng)包括消防、食品、衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備等方面。3.安全教育制度：培訓機構(gòu)應(yīng)定期組織學員參加安全教育活動，提高學員的安全意識和自我保護能力。安全教育活動應(yīng)包括消防安全、交通安全、食品安全、防溺水安全等方面。（二）安全設(shè)施設(shè)備1.消防設(shè)施設(shè)備：培訓機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，配備必要的消防設(shè)施設(shè)備，如滅火器、消火栓、應(yīng)急照明等，并保持完好有效。2.食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備：培訓機構(gòu)應(yīng)按照國家有關(guān)規(guī)定，配備必要的食品衛(wèi)生設(shè)施設(shè)備，如消毒柜、冰箱、爐灶等，并保持清潔衛(wèi)生。3.設(shè)施設(shè)備維護：培訓機構(gòu)應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。（三）應(yīng)急管理1.應(yīng)急預(yù)案：培訓機構(gòu)應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、地震、食品中毒、意外傷害等方面的應(yīng)急預(yù)案。應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進行演練，提高應(yīng)急處置能力。2.應(yīng)急處置：發(fā)生突發(fā)事件時，培訓機構(gòu)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行應(yīng)急處置，并及時報告教育行政部門和相關(guān)部門。七、財務(wù)管理（一）收費管理1.收費標準：培訓機構(gòu)應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定，制定收費標準，并報教育行政部門備案。收費標準應(yīng)明碼標價，不得擅自提高收費標準。2.收費方式：培訓機構(gòu)應(yīng)通過培訓收費專用賬戶收取培訓費用，不得現(xiàn)金收費。培訓收費專用賬戶應(yīng)按照規(guī)定進行管理，確保資金安全。3.收費公示：培訓機構(gòu)應(yīng)在培訓場所顯著位置公示收費標準、退費辦法等內(nèi)容，接受學員及其監(jiān)護人的監(jiān)督。（二）財務(wù)管理1.財務(wù)制度：培訓機構(gòu)應(yīng)建立健全財務(wù)管理制度，規(guī)范財務(wù)核算，加強財務(wù)管理。財務(wù)管理制度應(yīng)包括財務(wù)預(yù)算、財務(wù)收支、財務(wù)審計等方面。2.財務(wù)審計：培訓機構(gòu)應(yīng)定期進行財務(wù)審計，確保財務(wù)收支合法合規(guī)。財務(wù)審計應(yīng)委托具有資質(zhì)的會計師事務(wù)所進行。3.財務(wù)公開：培訓機構(gòu)應(yīng)定期向?qū)W員及其監(jiān)護人公開財務(wù)收支情況，接受學員及其監(jiān)護人的監(jiān)督。八、監(jiān)督管理（一）日常監(jiān)管1.監(jiān)管部門：教育行政部門負責對培訓機構(gòu)的日常監(jiān)管，其他相關(guān)部門按照職責分工，做好培訓機構(gòu)的監(jiān)管工作。2.監(jiān)管內(nèi)容：監(jiān)管內(nèi)容包括培訓機構(gòu)的設(shè)立、運營、管理等方面，重點檢查培訓機構(gòu)的培訓內(nèi)容、師資隊伍、安全管理、財務(wù)管理等方面的情況。3.監(jiān)管方式：監(jiān)管方式包括定期檢查、不定期抽查、專項檢查等方式。教育行政部門應(yīng)建立培訓機構(gòu)監(jiān)管檔案，記錄培訓機構(gòu)的監(jiān)管情況。（二）投訴舉報處理1.投訴舉報渠道：教育行政部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話、郵箱等渠道，接受學員及其監(jiān)護人的投訴舉報。2.投訴舉報處理：教育行政部門接到投訴舉報后，應(yīng)及時進行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴舉報人。對投訴舉報屬實的培訓機構(gòu)，應(yīng)依法依規(guī)進行處理。（三）年檢制度1.年檢時間：教育行政部門每年對培訓機構(gòu)進行年檢，年檢時間為每年的[具體時間]。2.年檢內(nèi)容：年檢內(nèi)容包括培訓機構(gòu)的基本情況、培訓活動、師資隊伍、安全管理、財務(wù)管理等方面的情況。3.年檢結(jié)果：年檢結(jié)果分為合格、基本合格、不合格三個等次。對年檢合格的培訓機構(gòu)，予以公示；對年檢基本合格的培訓機構(gòu)，責令限期整改；對年檢不合格的培訓機構(gòu)，依法依規(guī)進行處理。九、法律責任（一）違規(guī)處罰1.培訓機構(gòu)違反本規(guī)章制度的，由教育行政部門責令限期整改；逾期不整改的，依法依規(guī)進行處理。2.培訓機構(gòu)有下列情形之一的，由教育行政部門責令停止招生、吊銷辦學許可證，并依法依規(guī)進行處理：開展學科類培訓的；未經(jīng)批準擅自變更培訓地點的；擅自擴大招生范圍的；聘用無教師資格證書的人員從事教學活動的；泄露