PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證金制度一、總則（一）目的為規(guī)范培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)行為，保障學(xué)員的合法權(quán)益，維護(hù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)的正常秩序，特制定本保證金制度。（二）適用范圍本制度適用于在本地區(qū)依法設(shè)立并從事各類教育培訓(xùn)活動(dòng)的營(yíng)利性和非營(yíng)利性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。（三）基本原則1.合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保保證金制度的設(shè)立和執(zhí)行合法有效。2.保障權(quán)益原則：以保障學(xué)員的學(xué)費(fèi)安全、培訓(xùn)質(zhì)量等合法權(quán)益為核心目標(biāo)。3.公平公正原則：對(duì)所有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一視同仁，公平合理地收取和管理保證金。二、保證金的繳存（一）繳存主體培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作為保證金的繳存主體，應(yīng)按照本制度規(guī)定及時(shí)足額繳存保證金。（二）繳存金額1.根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的規(guī)模、培訓(xùn)項(xiàng)目、招生人數(shù)等因素，分類確定保證金繳存金額。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（年培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)在[X]人以下），繳存保證金[X]元。中型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（年培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)在[X][X]人之間），繳存保證金[X]元。大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（年培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)在[X]人以上），繳存保證金[X]元。2.對(duì)于開展特殊培訓(xùn)項(xiàng)目（如涉及高額收費(fèi)、長(zhǎng)期培訓(xùn)等）的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可適當(dāng)提高保證金繳存金額，具體金額由管理部門根據(jù)實(shí)際情況另行確定。（三）繳存方式培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在取得辦學(xué)許可證之日起[X]個(gè)工作日內(nèi)，將保證金足額繳存至指定的銀行專用賬戶。繳存方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票等形式，并確保資金來源合法合規(guī)。（四）賬戶管理1.管理部門應(yīng)設(shè)立專門的保證金賬戶，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繳存的保證金進(jìn)行統(tǒng)一管理。2.保證金賬戶應(yīng)實(shí)行專款專用，不得挪作他用。賬戶資金的收支應(yīng)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)行核算，并定期向社會(huì)公開賬戶余額及收支情況。三、保證金的使用（一）使用范圍1.當(dāng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出現(xiàn)以下情形時(shí)，可使用保證金支付相關(guān)費(fèi)用：因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身原因無法繼續(xù)履行培訓(xùn)合同，需退還學(xué)員學(xué)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等費(fèi)用的。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反法律法規(guī)或培訓(xùn)合同約定，給學(xué)員造成損失，需進(jìn)行賠償?shù)?。?jīng)學(xué)員投訴并查證屬實(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在教學(xué)質(zhì)量問題、師資問題等，需對(duì)學(xué)員進(jìn)行補(bǔ)償或退費(fèi)的。2.除上述法定情形外，任何單位和個(gè)人不得擅自使用保證金。（二）使用程序1.學(xué)員或相關(guān)權(quán)益人向管理部門提出使用保證金的申請(qǐng)，并提交相關(guān)證明材料（如培訓(xùn)合同、繳費(fèi)憑證、投訴記錄等）。2.管理部門收到申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括申請(qǐng)事項(xiàng)的真實(shí)性、合法性以及是否符合保證金使用范圍等。3.經(jīng)審核符合使用條件的，管理部門應(yīng)出具同意使用保證金的書面通知，并從保證金賬戶中劃轉(zhuǎn)相應(yīng)金額至指定賬戶，用于支付相關(guān)費(fèi)用給學(xué)員或權(quán)益人。4.對(duì)于不符合使用條件的申請(qǐng)，管理部門應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)書面告知申請(qǐng)人，并說明理由。（三）使用記錄與公示1.管理部門應(yīng)建立保證金使用記錄檔案，詳細(xì)記錄每一次保證金的使用情況，包括使用時(shí)間、使用金額、使用事由、申請(qǐng)人等信息。2.保證金使用情況應(yīng)定期在官方網(wǎng)站、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所顯著位置等進(jìn)行公示，接受社會(huì)監(jiān)督。四、保證金的補(bǔ)充與退還（一）保證金補(bǔ)充1.當(dāng)保證金賬戶余額因使用而低于規(guī)定繳存金額的[X]%時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)在接到管理部門通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，補(bǔ)足保證金差額。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未按時(shí)補(bǔ)足保證金的，管理部門有權(quán)采取責(zé)令限期繳存、暫停招生、吊銷辦學(xué)許可證等措施。（二）保證金退還1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)終止辦學(xué)并完成清算，且無任何未了結(jié)的學(xué)員權(quán)益糾紛時(shí)，可向管理部門申請(qǐng)退還保證金。2.管理部門在收到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的退還申請(qǐng)后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過的，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)將保證金余額一次性退還至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定賬戶。3.若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在未了結(jié)的學(xué)員權(quán)益糾紛，保證金應(yīng)在糾紛解決后，按照上述規(guī)定退還。五、監(jiān)督管理（一）管理部門職責(zé)1.負(fù)責(zé)保證金制度的組織實(shí)施和日常管理工作，包括保證金的繳存、使用、補(bǔ)充、退還等環(huán)節(jié)的審核與監(jiān)督。2.定期對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的保證金繳存和使用情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.受理學(xué)員及其他相關(guān)方對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證金使用情況的投訴舉報(bào)，并依法進(jìn)行調(diào)查處理。（二）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)義務(wù)1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)如實(shí)向管理部門提供保證金繳存、使用等相關(guān)信息，配合管理部門的監(jiān)督檢查工作。2.不得故意隱瞞或虛報(bào)保證金使用情況，不得采取欺騙手段騙取保證金的使用或退還。（三）違規(guī)處理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)違反本制度規(guī)定，有下列情形之一的，管理部門視情節(jié)輕重給予警告、責(zé)令限期改正、暫停招生、吊銷辦學(xué)許可證等處罰，并可按照相關(guān)法律法規(guī)要求退還已使用的保證金：未按時(shí)足額繳存保證金的。擅自使用保證金用于非規(guī)定用途的。故意隱瞞或虛報(bào)保證金使用情況的。采取欺騙手段騙取保證金的使用或退還的。2.對(duì)違規(guī)行為涉及的相關(guān)責(zé)任人，管理部門可依法依規(guī)追究其責(zé)任；構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。六、信息公開與查詢（一）信息公開內(nèi)容1.管理部門應(yīng)在官方網(wǎng)站上定期公開培訓(xùn)機(jī)構(gòu)保證金制度的相關(guān)政策文件、繳存標(biāo)準(zhǔn)、使用情況、退還情況等信息。2.公開內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱、繳存金額、繳存時(shí)間、使用金額、使用事由、退還金額、退還時(shí)間等詳細(xì)信息，確保信息的全面性和準(zhǔn)確性。（二）信息查詢方式1.學(xué)員及其他相關(guān)方可以通過管理部門官方網(wǎng)站的保證金信息查詢專欄，輸入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱或相