PAGE街道下崗職工培訓制度一、總則（一）目的為提升街道下崗職工的職業(yè)技能和就業(yè)競爭力，促進其再就業(yè)，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準，結合本街道實際情況，特制定本培訓制度。本制度旨在通過系統(tǒng)、有效的培訓，幫助下崗職工掌握新的知識和技能，適應市場需求，實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè)，推動街道經(jīng)濟社會和諧發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于本街道轄區(qū)內(nèi)所有下崗職工。（三）基本原則1.針對性原則：根據(jù)下崗職工的實際需求和市場就業(yè)需求，設置培訓課程和內(nèi)容，確保培訓具有針對性和實用性。2.實用性原則：注重培訓內(nèi)容與實際工作的緊密結合，使下崗職工所學知識和技能能夠直接應用于工作實踐，提高就業(yè)能力。3.靈活性原則：采用多種培訓方式，如集中授課、現(xiàn)場實操、線上學習等，根據(jù)下崗職工的特點和實際情況，靈活安排培訓時間和地點，方便職工參加培訓。4.持續(xù)性原則：建立長效培訓機制，不斷跟蹤下崗職工的就業(yè)情況，根據(jù)市場變化和職工需求，持續(xù)開展培訓工作，確保職工能夠持續(xù)提升自身素質(zhì)和就業(yè)競爭力。二、培訓組織與管理（一）培訓管理機構成立街道下崗職工培訓工作領導小組，由街道辦事處主任擔任組長，分管副主任擔任副組長，成員包括勞動保障事務所、社區(qū)居委會等相關部門負責人。領導小組負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)培訓工作，制定培訓計劃，審核培訓方案，監(jiān)督培訓實施過程，解決培訓工作中出現(xiàn)的重大問題。（二）職責分工1.勞動保障事務所負責培訓工作的具體組織實施，包括培訓需求調(diào)查、培訓課程安排、培訓師資聯(lián)系、培訓場地布置、培訓資料準備等工作。建立下崗職工培訓檔案，記錄職工的培訓情況、學習成績、就業(yè)情況等信息，為培訓工作的持續(xù)開展和就業(yè)推薦提供依據(jù)。負責與上級勞動保障部門、培訓機構、用人單位等溝通協(xié)調(diào)，爭取培訓資源和就業(yè)機會，為下崗職工提供全方位的服務。2.社區(qū)居委會協(xié)助勞動保障事務所開展培訓需求調(diào)查工作，了解本社區(qū)下崗職工的基本情況和培訓需求，及時反饋給勞動保障事務所。負責組織本社區(qū)下崗職工參加培訓，通知職工培訓時間、地點、內(nèi)容等信息，確保職工按時參加培訓。關心下崗職工的學習和生活情況，幫助解決培訓過程中遇到的困難和問題，營造良好的培訓氛圍。3.培訓教師根據(jù)培訓計劃和教學大綱，認真?zhèn)湔n，精心組織教學，確保教學質(zhì)量。采用多樣化的教學方法，如講授、演示、討論、實踐操作等，激發(fā)下崗職工的學習興趣，提高學習效果。負責對下崗職工的學習情況進行考核評價，及時反饋學習成績和存在的問題，指導職工改進學習方法，提高學習能力。關注行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場需求變化，不斷更新教學內(nèi)容，使培訓內(nèi)容與時俱進，適應市場需求。三、培訓需求調(diào)查與分析（一）調(diào)查方式1.問卷調(diào)查：設計詳細的培訓需求調(diào)查問卷，內(nèi)容涵蓋下崗職工的基本信息、就業(yè)意向、技能水平、培訓需求等方面。通過社區(qū)居委會組織發(fā)放問卷，確保問卷覆蓋本街道轄區(qū)內(nèi)所有下崗職工，回收率不低于[X]%。2.訪談調(diào)查：選取部分具有代表性的下崗職工進行面對面訪談，深入了解他們的就業(yè)經(jīng)歷、培訓需求、對培訓的期望等情況。訪談人數(shù)不少于[X]人，訪談結果作為培訓需求分析的重要參考依據(jù)。3.數(shù)據(jù)分析：收集本街道歷年下崗職工的就業(yè)數(shù)據(jù)、培訓數(shù)據(jù)等，分析下崗職工的就業(yè)狀況、行業(yè)分布、技能水平等情況，找出下崗職工在就業(yè)過程中存在的問題和培訓需求。（二）需求分析1.技能需求分析：根據(jù)問卷調(diào)查和訪談結果，分析下崗職工在不同行業(yè)、不同崗位的技能需求情況。例如，對于制造業(yè)下崗職工，可能需要掌握機械加工、電工、鉗工等技能；對于服務業(yè)下崗職工，可能需要掌握家政服務、餐飲服務、美容美發(fā)等技能。2.就業(yè)意向分析：了解下崗職工的就業(yè)意向，包括就業(yè)行業(yè)、就業(yè)崗位、就業(yè)地區(qū)等方面。根據(jù)就業(yè)意向分析結果，有針對性地設置培訓課程和內(nèi)容，提高培訓的針對性和實用性，幫助下崗職工實現(xiàn)就業(yè)目標。3.培訓方式需求分析：征求下崗職工對培訓方式的意見和建議，如集中授課、現(xiàn)場實操、線上學習等。根據(jù)下崗職工的需求，合理安排培訓方式，確保培訓效果。（三）培訓需求報告勞動保障事務所根據(jù)培訓需求調(diào)查與分析結果，撰寫培訓需求報告。報告內(nèi)容包括下崗職工的基本情況、培訓需求分析、培訓建議等方面。培訓需求報告經(jīng)街道下崗職工培訓工作領導小組審核通過后，作為制定培訓計劃的重要依據(jù)。四、培訓計劃制定（一）培訓目標根據(jù)培訓需求分析結果，結合市場就業(yè)需求和下崗職工的實際情況，制定明確的培訓目標。培訓目標應具體、可衡量、可實現(xiàn)、有時限，例如，通過[X]個月的培訓，使下崗職工掌握[具體技能名稱]，并通過相關職業(yè)資格考試，就業(yè)率達到[X]%以上。（二）培訓內(nèi)容1.通用技能培訓：包括職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、溝通技巧、計算機應用等方面的內(nèi)容，提高下崗職工的綜合素質(zhì)和就業(yè)競爭力。2.專業(yè)技能培訓：根據(jù)下崗職工的就業(yè)意向和市場需求，設置不同的專業(yè)技能培訓課程，如制造業(yè)技能培訓、服務業(yè)技能培訓、農(nóng)業(yè)技能培訓等。專業(yè)技能培訓課程應注重實踐操作，使下崗職工能夠熟練掌握相關技能，具備獨立上崗能力。3.創(chuàng)業(yè)培訓：為有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗職工提供創(chuàng)業(yè)培訓，包括創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)、創(chuàng)業(yè)項目選擇、創(chuàng)業(yè)計劃書撰寫、市場營銷、財務管理等方面的內(nèi)容。通過創(chuàng)業(yè)培訓，幫助下崗職工了解創(chuàng)業(yè)流程，掌握創(chuàng)業(yè)技能，提高創(chuàng)業(yè)成功率。（三）培訓時間與地點1.培訓時間：根據(jù)培訓內(nèi)容和下崗職工的實際情況，合理安排培訓時間。培訓時間可以分為全日制培訓和非全日制培訓兩種形式。全日制培訓一般為[X]個月，每周培訓時間不少于[X]小時；非全日制培訓可以利用業(yè)余時間進行，培訓時間根據(jù)課程內(nèi)容和下崗職工的實際情況靈活安排。2.培訓地點：培訓地點可以選擇在街道勞動保障事務所、社區(qū)居委會、培訓機構等場所。培訓場所應具備良好的教學設施和學習環(huán)境，能夠滿足培訓教學的需要。（四）培訓師資1.內(nèi)部培訓師：選拔街道內(nèi)部具有豐富工作經(jīng)驗和專業(yè)知識的人員擔任培訓師，如勞動保障事務所工作人員、社區(qū)居委會工作人員、企業(yè)技術骨干等。內(nèi)部培訓師應具備良好的教學能力和溝通能力，能夠根據(jù)培訓內(nèi)容和下崗職工的實際情況，制定合理的教學計劃，開展有效的教學活動。2.外部培訓師：邀請專業(yè)培訓機構的教師、企業(yè)高級管理人員、行業(yè)專家等擔任外部培訓師。外部培訓師應具有豐富的教學經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗，熟悉行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場需求，能夠為下崗職工提供前沿、實用的培訓內(nèi)容。（五）培訓計劃審批培訓計劃制定完成后，報街道下崗職工培訓工作領導小組審核批準。審核批準后的培訓計劃應嚴格按照執(zhí)行，確保培訓工作的順利開展。五、培訓實施（一）培訓準備1.教學資料準備：根據(jù)培訓內(nèi)容和教學大綱，編寫培訓教材、制作教學課件、準備實訓設備等教學資料。教學資料應內(nèi)容豐富、形式多樣、通俗易懂，能夠滿足下崗職工的學習需求。2.培訓場地布置：根據(jù)培訓人數(shù)和培訓方式，合理布置培訓場地。培訓場地應配備必要的教學設備，如投影儀、電腦、桌椅等，確保教學活動的正常開展。3.培訓師資安排：根據(jù)培訓課程內(nèi)容和培訓師的專業(yè)特長，合理安排培訓師資。培訓師資應提前熟悉培訓內(nèi)容和教學要求，做好備課準備工作。（二）培訓教學1.教學方法：采用多樣化的教學方法，如講授、演示、討論、實踐操作等，激發(fā)下崗職工的學習興趣，提高學習效果。在教學過程中，注重理論與實踐相結合，讓下崗職工在實踐操作中掌握所學知識和技能。2.教學管理：建立健全教學管理制度，加強對培訓教學過程的管理。培訓教師應嚴格按照教學計劃和教學大綱進行教學，按時上下課，保證教學質(zhì)量。勞動保障事務所和社區(qū)居委會應加強對培訓教學的監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和解決教學過程中出現(xiàn)的問題。3.學習考核：建立科學合理的學習考核制度，對下崗職工的學習情況進行考核評價。學習考核可以采用考試、實操考核、作業(yè)評定等方式進行，考核結果作為下崗職工結業(yè)的重要依據(jù)。（三）培訓反饋與改進1.培訓反饋：定期組織下崗職工進行培訓反饋，了解他們對培訓內(nèi)容、教學方法、培訓師資等方面的意見和建議。培訓反饋可以采用問卷調(diào)查、座談會、個別訪談等方式進行，及時收集下崗職工的反饋信息。2.培訓改進：根據(jù)下崗職工的培訓反饋信息，及時調(diào)整培訓內(nèi)容、教學方法、培訓師資等方面的安排，不斷改進培訓工作，提高培訓質(zhì)量。培訓改進工作應形成長效機制，持續(xù)優(yōu)化培訓工作流程和方法。六、培訓效果評估（一）評估指標1.知識與技能掌握程度：通過考試、實操考核等方式，評估下崗職工對培訓內(nèi)容的掌握程度，包括理論知識和實踐技能兩個方面。2.就業(yè)情況：跟蹤下崗職工的就業(yè)情況，包括就業(yè)率、就業(yè)崗位質(zhì)量、就業(yè)穩(wěn)定性等方面。就業(yè)情況是評估培訓效果的重要指標之一。3.創(chuàng)業(yè)情況：對于有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗職工，評估其創(chuàng)業(yè)情況，包括創(chuàng)業(yè)成功率、創(chuàng)業(yè)項目發(fā)展情況等方面。創(chuàng)業(yè)情況也是評估培訓效果的重要指標之一。4.滿意度：通過問卷調(diào)查、座談會等方式，了解下崗職工對培訓工作的滿意度，包括培訓內(nèi)容、教學方法、培訓師資、培訓管理等方面。滿意度是評估培訓效果的重要參考指標之一。（二）評估方式1.結業(yè)考試：在培訓結束后，組織下崗職工進行結業(yè)考試，考試內(nèi)容涵蓋培訓所學的知識和技能。結業(yè)考試成績作為評估下崗職工知識與技能掌握程度的重要依據(jù)。2.就業(yè)跟蹤：建立下崗職工就業(yè)跟蹤服務機制，定期了解下崗職工的就業(yè)情況。就業(yè)跟蹤可以通過電話回訪、實地走訪等方式進行，及時掌握下崗職工的就業(yè)動態(tài)。3.創(chuàng)業(yè)跟蹤：對于有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗職工，建立創(chuàng)業(yè)跟蹤服務機制，定期了解其創(chuàng)業(yè)情況。創(chuàng)業(yè)跟蹤可以通過電話回訪、實地走訪、查閱創(chuàng)業(yè)項目資料等方式進行，及時掌握下崗職工的創(chuàng)業(yè)進展情況。4.滿意度調(diào)查：在培訓結束后，組織下崗職工進行滿意度調(diào)查，了解他們對培訓工作的滿意度。滿意度調(diào)查可以采用問卷調(diào)查、座談會等方式進行，調(diào)查結果作為評估培訓效果的重要參考依據(jù)。（三）評估報告勞動保障事務所根據(jù)培訓效果評估結果，撰寫培訓效果評估報告。報告內(nèi)容包括評估指標、評估方式、評估結果、存在問題及改進建議等方面。培訓效果評估報告經(jīng)街道下崗職工培訓工作領導小組審核通過后，作為總結培訓工作經(jīng)驗、改進培訓工作的重要依據(jù)。七、就業(yè)服務與支持（一）就業(yè)推薦1.建立就業(yè)信息庫：勞動保障事務所建立本街道下崗職工就業(yè)信息庫，收集整理各類用人單位的招聘信息，包括崗位名稱、崗位要求、薪資待遇等方面的內(nèi)容。就業(yè)信息庫應定期更新，確保信息的準確性和時效性。2.舉辦招聘會：定期舉辦下崗職工招聘會，邀請各類用人單位參加。招聘會應根據(jù)下崗職工的就業(yè)意向和技能水平，有針對性地組織用人單位和下崗職工進行雙向選擇，提高就業(yè)成功率。3.推薦就業(yè)：根據(jù)下崗職工的就業(yè)意向和技能水平，為其推薦合適的就業(yè)崗位。推薦就業(yè)時，應向用人單位如實介紹下崗職工的培訓情況和工作表現(xiàn)，幫助下崗職工爭取更好的就業(yè)機會。（二）創(chuàng)業(yè)扶持1.創(chuàng)業(yè)政策咨詢：為有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗職工提供創(chuàng)業(yè)政策咨詢服務，幫助他們了解國家和地方政府出臺的創(chuàng)業(yè)扶持政策，如創(chuàng)業(yè)補貼、稅收優(yōu)惠、小額擔保貸款等方面的政策。2.創(chuàng)業(yè)項目指導：為有創(chuàng)業(yè)意愿的下崗職工提供創(chuàng)業(yè)項目指導服務，幫助他們選擇合適的創(chuàng)業(yè)項目。創(chuàng)業(yè)項目指導可以通過市場調(diào)研、項目評估、專家咨詢等方式進行，確保創(chuàng)業(yè)項目具有市場前景和可行性。3.創(chuàng)業(yè)資金支持：為符合條件的下崗職工提供創(chuàng)業(yè)資金支持，幫助他們解決創(chuàng)業(yè)過程中遇到的資金困難。創(chuàng)業(yè)資金支持可以通過小額擔保貸款、創(chuàng)業(yè)補貼等方式進行，具體支持方式和額度按照國家和地方政府的相關政策執(zhí)行。（三）就業(yè)跟蹤服務1.定期回訪：對已就業(yè)的下崗職工進行定期回訪，了解他們的工作情況和生活情況。定期回訪可以通過電話回訪、實地走訪等方式進行，及時掌握下崗職工的就業(yè)動態(tài)。2.問題解決：對于下崗職工在就業(yè)過程中遇到的問題和困難，及時協(xié)調(diào)相關部門和用人單位進行解決。問題解決應建立臺賬，跟蹤處理結果，確保下崗職工能夠順利就業(yè)。3.職業(yè)發(fā)展指導：為下崗職工提供職業(yè)發(fā)展指導服務，幫助他們制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標，提高職業(yè)發(fā)展能力。職業(yè)發(fā)展指導可以通過舉辦職業(yè)發(fā)展講座、開展職業(yè)咨詢等方式進行，為下崗職工提供全方位的職業(yè)發(fā)展支持。八、培訓經(jīng)費管理（一）經(jīng)費來源1.財政撥款：街道辦事處將下崗職工培訓經(jīng)費納入年度財政預算，確保培訓工作的順利開展。財政撥款應根據(jù)培訓工作的實際需要，合理安排經(jīng)費額度，確保經(jīng)費?？顚Ｓ谩?.社會捐贈：積極爭取社會各界的支持，鼓勵企業(yè)、社會組織和個人為下崗職工培訓工作捐贈資金。社會捐贈資金應按照相關規(guī)定進行管理和使用，確保資金使用的透明度和公正性。3.培訓補貼：按照國家和地方政府的相關政策，申請下崗職工培訓補貼資金。培訓補貼資金應嚴格按照政策規(guī)定的范圍和標準進行使用，確保資金使用的合規(guī)性。（二）經(jīng)費使用范圍1.培訓師資費用：支付培訓教師的授課費用、交通費用、住宿費等。培訓師資費用應根據(jù)培訓教師的工作量和授課質(zhì)量，按照相關標準進行支付。2.教學資料費用：購買培訓教材、制作教學課件、印刷學習資料等費用。教學資料費用應根據(jù)培訓內(nèi)容和教學大綱的要求，合理安排經(jīng)費額度，確保教學資料的質(zhì)量和數(shù)量。3.培訓場地租賃費用：租賃培訓場地的費用。培訓場地租賃費用應根據(jù)培訓人數(shù)和培訓方式，合理選擇租賃場地，確保租賃費用的合理性