PAGE舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)酬制度一、總則1.目的本應(yīng)酬制度旨在規(guī)范舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)員工在業(yè)務(wù)往來、社交活動(dòng)等場(chǎng)合的行為，確保應(yīng)酬活動(dòng)符合公司利益，維護(hù)公司形象，同時(shí)遵循相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)全體員工，包括教師、行政人員、銷售人員等。3.基本原則合規(guī)合法原則：所有應(yīng)酬活動(dòng)必須遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得從事違法違規(guī)行為。適度合理原則：應(yīng)酬活動(dòng)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要適度進(jìn)行，避免鋪張浪費(fèi)，確保費(fèi)用合理支出。維護(hù)公司形象原則：?jiǎn)T工在應(yīng)酬過程中要展現(xiàn)良好的職業(yè)素養(yǎng)和公司形象，不得有損害公司聲譽(yù)的言行。二、應(yīng)酬活動(dòng)分類及規(guī)定（一）業(yè)務(wù)招待1.招待對(duì)象主要包括潛在學(xué)員家長(zhǎng)、合作學(xué)校代表、教育主管部門相關(guān)人員等與培訓(xùn)業(yè)務(wù)有直接關(guān)系的外部人員。2.招待標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)招待對(duì)象的重要程度和業(yè)務(wù)需求，分為不同檔次的招待標(biāo)準(zhǔn)。一般性業(yè)務(wù)交流，可選擇在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)附近的中等檔次餐廳，人均消費(fèi)控制在[X]元左右。重要合作洽談或接待關(guān)鍵客戶，可安排在環(huán)境較好、檔次較高的餐廳，人均消費(fèi)不超過[X]元。如需安排宴請(qǐng)，應(yīng)提前向行政部門申請(qǐng)，說明宴請(qǐng)事由、人數(shù)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等。3.招待流程業(yè)務(wù)人員因工作需要進(jìn)行業(yè)務(wù)招待時(shí)，應(yīng)提前填寫《業(yè)務(wù)招待申請(qǐng)表》，詳細(xì)說明招待對(duì)象、事由、時(shí)間、地點(diǎn)、預(yù)計(jì)費(fèi)用等信息，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。行政部門根據(jù)審批后的申請(qǐng)表，負(fù)責(zé)安排招待場(chǎng)所、餐飲預(yù)訂等事宜。招待結(jié)束后，業(yè)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)填寫《業(yè)務(wù)招待費(fèi)用報(bào)銷單》，附上發(fā)票、消費(fèi)清單等憑證，按照公司財(cái)務(wù)報(bào)銷流程進(jìn)行報(bào)銷。報(bào)銷金額不得超過審批金額。（二）社交應(yīng)酬1.定義社交應(yīng)酬主要指員工因個(gè)人社交活動(dòng)涉及到與公司業(yè)務(wù)相關(guān)人員的交往，如參加行業(yè)聚會(huì)、校友活動(dòng)等。2.注意事項(xiàng)員工在社交應(yīng)酬中要注意言行舉止，不得利用社交場(chǎng)合進(jìn)行不正當(dāng)交易或謀取私利。如因社交應(yīng)酬可能對(duì)公司形象產(chǎn)生影響，員工應(yīng)提前告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，并遵循領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議。員工在社交應(yīng)酬中提及公司時(shí)，應(yīng)客觀公正，不得夸大或虛假宣傳公司業(yè)務(wù)。（三）節(jié)日應(yīng)酬1.活動(dòng)安排在重要節(jié)日（如春節(jié)、教師節(jié)等），由行政部門統(tǒng)一組織適當(dāng)?shù)膽?yīng)酬活動(dòng)，如節(jié)日聚餐、慰問教師等。2.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)節(jié)日應(yīng)酬活動(dòng)的費(fèi)用應(yīng)控制在合理范圍內(nèi)，人均費(fèi)用不超過[X]元。費(fèi)用從公司福利費(fèi)中列支。3.參與人員全體員工均可參與公司組織的節(jié)日應(yīng)酬活動(dòng)，但應(yīng)遵守活動(dòng)紀(jì)律和相關(guān)規(guī)定。三、應(yīng)酬費(fèi)用管理1.預(yù)算管理行政部門應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和以往應(yīng)酬活動(dòng)支出，每年制定應(yīng)酬費(fèi)用預(yù)算。應(yīng)酬費(fèi)用預(yù)算應(yīng)明確各項(xiàng)應(yīng)酬活動(dòng)的費(fèi)用額度和支出范圍。應(yīng)酬費(fèi)用預(yù)算需經(jīng)公司管理層審核通過后執(zhí)行。在預(yù)算執(zhí)行過程中，如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要調(diào)整預(yù)算，應(yīng)按規(guī)定程序進(jìn)行申請(qǐng)和審批。2.報(bào)銷規(guī)定應(yīng)酬費(fèi)用報(bào)銷必須提供真實(shí)、合法、有效的發(fā)票及相關(guān)憑證。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際應(yīng)酬活動(dòng)相符，包括招待對(duì)象、時(shí)間、地點(diǎn)、消費(fèi)項(xiàng)目等。報(bào)銷憑證應(yīng)按照公司財(cái)務(wù)制度要求進(jìn)行粘貼和整理，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核簽字后報(bào)財(cái)務(wù)部門審核報(bào)銷。對(duì)于超標(biāo)準(zhǔn)、超范圍的應(yīng)酬費(fèi)用，財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕報(bào)銷。四、應(yīng)酬活動(dòng)中的行為規(guī)范1.言行舉止員工在應(yīng)酬活動(dòng)中要保持禮貌、熱情、大方的態(tài)度，尊重他人意見和習(xí)慣。不得在應(yīng)酬場(chǎng)合吸煙、酗酒、說臟話或有其他不文明行為。與客戶交流時(shí)，要注意語言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確，避免使用模糊或歧義性的詞匯。2.業(yè)務(wù)交流在業(yè)務(wù)招待和社交應(yīng)酬中，要積極主動(dòng)地介紹公司的舞蹈培訓(xùn)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)、課程特色等，但不得強(qiáng)行推銷或過度夸大。認(rèn)真傾聽客戶的需求和意見，及時(shí)解答客戶的疑問，收集客戶反饋信息，為公司業(yè)務(wù)改進(jìn)提供參考。涉及公司商業(yè)機(jī)密和敏感信息的，不得在應(yīng)酬場(chǎng)合隨意透露。如因業(yè)務(wù)需要必須提及，應(yīng)事先獲得公司授權(quán)，并注意保密措施。五、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機(jī)制行政部門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)酬活動(dòng)進(jìn)行日常監(jiān)督，檢查應(yīng)酬活動(dòng)是否符合公司制度和相關(guān)規(guī)定。財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)酬費(fèi)用進(jìn)行審核，確保費(fèi)用支出合理合規(guī)，并定期對(duì)應(yīng)酬費(fèi)用進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。公司管理層有權(quán)隨時(shí)抽查應(yīng)酬活動(dòng)的相關(guān)情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行處理。2.考核標(biāo)準(zhǔn)將應(yīng)酬制度的執(zhí)行情況納入員工績(jī)效考核體系。考核內(nèi)容包括應(yīng)酬活動(dòng)的組織安排、費(fèi)用控制、行為規(guī)范等方面。對(duì)于嚴(yán)格遵守應(yīng)酬制度，在業(yè)務(wù)招待和社交應(yīng)酬中表現(xiàn)出色，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)的員工，給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。對(duì)于違反應(yīng)酬制度的員工，視情節(jié)輕重給予批評(píng)教育、警告、罰款等處罰；如因違規(guī)行為給公司造成損失的，公司將依法追究其責(zé)任。