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文檔簡介
2026年跨境營銷策劃公司海外聯(lián)名合作營銷管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范本公司海外聯(lián)名合作營銷業(yè)務(wù)的開展,明確各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)責(zé)劃分及風(fēng)險(xiǎn)管控要求,保障合作項(xiàng)目合法合規(guī)、高效落地,提升品牌國際影響力與市場競爭力,維護(hù)公司與合作方的合法權(quán)益,結(jié)合跨境營銷行業(yè)特點(diǎn)及公司實(shí)際經(jīng)營需求,特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有涉及海外市場的聯(lián)名合作營銷活動(dòng),包括但不限于與海外品牌方、渠道商、媒體平臺(tái)、KOL/KOC等主體開展的聯(lián)名推廣、產(chǎn)品共創(chuàng)、活動(dòng)聯(lián)合舉辦等營銷項(xiàng)目。公司各部門、各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)開展相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),均需嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定。第三條基本原則合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守中國及合作所在國(地區(qū))的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則,杜絕任何違法違規(guī)及不合規(guī)營銷行為。2.互利共贏原則:兼顧公司與合作方的利益訴求,尋求合作平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)、優(yōu)勢疊加。3.風(fēng)險(xiǎn)可控原則:全面預(yù)判合作過程中的各類風(fēng)險(xiǎn),建立健全風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制,確保風(fēng)險(xiǎn)早發(fā)現(xiàn)、早處置。4.效率優(yōu)先原則:優(yōu)化合作流程,明確各環(huán)節(jié)時(shí)限要求,提升項(xiàng)目推進(jìn)效率,保障營銷效果最大化。第二章合作對(duì)象篩選管理第四條篩選標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)合規(guī):合作方需具備合法有效的經(jīng)營資質(zhì),如營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)行業(yè)許可等,海外合作方還需提供符合當(dāng)?shù)匾蟮闹黧w資格證明文件。2.信譽(yù)良好:合作方近3年內(nèi)無重大違法違規(guī)記錄、嚴(yán)重違約行為及不良商業(yè)信譽(yù)記錄,可通過行業(yè)口碑、信用查詢平臺(tái)、過往合作案例等渠道核實(shí)。3.資源匹配:合作方的品牌定位、目標(biāo)客群、市場渠道等需與公司項(xiàng)目需求相匹配,具備可支撐合作項(xiàng)目的資源優(yōu)勢,如品牌影響力、流量資源、本地化運(yùn)營能力等。4.合作意愿:合作方需具備明確的合作意愿,能夠積極配合公司開展項(xiàng)目推進(jìn)工作,對(duì)合作目標(biāo)、合作模式等達(dá)成初步共識(shí)。第五條篩選流程初步調(diào)研:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)營銷項(xiàng)目需求,通過行業(yè)展會(huì)、線上平臺(tái)、人脈推薦等渠道挖掘潛在合作方,收集其基本信息、資質(zhì)文件、業(yè)務(wù)范圍等資料,形成潛在合作方清單。2.資質(zhì)審核:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將潛在合作方資料提交至法務(wù)部及合規(guī)部,由相關(guān)部門對(duì)合作方資質(zhì)合規(guī)性、信譽(yù)狀況進(jìn)行審核,審核周期不超過3個(gè)工作日,審核通過的進(jìn)入下一步流程,未通過的剔除并說明原因。3.洽談評(píng)估:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與審核通過的潛在合作方進(jìn)行初步洽談,明確合作意向、合作模式、核心訴求等關(guān)鍵信息,同時(shí)對(duì)合作方的資源實(shí)力、合作可行性進(jìn)行實(shí)地考察或深度調(diào)研,形成合作評(píng)估報(bào)告。4.審批確認(rèn):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將合作評(píng)估報(bào)告及相關(guān)資料提交至公司管理層審批,審批通過后,確定合作候選方;審批未通過的,返回業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)重新篩選或調(diào)整合作方案。第三章合作項(xiàng)目立項(xiàng)與方案制定第六條項(xiàng)目立項(xiàng)立項(xiàng)申請(qǐng):確定合作候選方后,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)牽頭撰寫《海外聯(lián)名合作營銷項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)書》,內(nèi)容包括項(xiàng)目背景、合作目標(biāo)、合作方信息、合作模式、預(yù)算金額、時(shí)間規(guī)劃、預(yù)期效益等,提交至運(yùn)營部及財(cái)務(wù)部審核。2.審核審批:運(yùn)營部對(duì)項(xiàng)目的可行性、營銷邏輯進(jìn)行審核,財(cái)務(wù)部對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的合理性、資金保障能力進(jìn)行審核,審核通過后提交至公司總經(jīng)理審批??偨?jīng)理審批通過后,項(xiàng)目正式立項(xiàng);審核未通過的,由業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)反饋意見修改完善后重新提交。第七條方案制定方案編制:項(xiàng)目立項(xiàng)后,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)聯(lián)合合作方成立專項(xiàng)工作小組,結(jié)合雙方資源優(yōu)勢及目標(biāo)市場特點(diǎn),編制《海外聯(lián)名合作營銷方案》,方案需明確以下內(nèi)容:(1)合作雙方權(quán)責(zé)分工;(2)營銷活動(dòng)具體內(nèi)容、實(shí)施步驟及時(shí)間節(jié)點(diǎn);(3)目標(biāo)市場定位、目標(biāo)客群分析及推廣策略;(4)預(yù)算明細(xì),包括推廣費(fèi)用、物料費(fèi)用、人員費(fèi)用等;(5)效果評(píng)估指標(biāo)及監(jiān)測方式;(6)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案。2.方案審核:《海外聯(lián)名合作營銷方案》編制完成后,需提交至公司運(yùn)營部、法務(wù)部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行聯(lián)合審核。運(yùn)營部審核方案的可行性與可操作性,法務(wù)部審核方案條款的合規(guī)性及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),財(cái)務(wù)部審核預(yù)算的合理性,審核周期不超過5個(gè)工作日。3.方案確認(rèn):審核通過的方案,由公司與合作方簽字確認(rèn),作為合作項(xiàng)目實(shí)施的依據(jù);審核未通過的,專項(xiàng)工作小組根據(jù)審核意見修改完善,重新提交審核直至通過。第四章合作項(xiàng)目執(zhí)行管理第八條合同簽訂合同起草:方案確認(rèn)后,法務(wù)部根據(jù)合作方案及雙方協(xié)商結(jié)果,起草《海外聯(lián)名合作營銷合同》,合同需明確合作期限、權(quán)責(zé)劃分、費(fèi)用結(jié)算、知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬、保密條款、違約責(zé)任、爭議解決方式等核心條款,確保條款清晰、權(quán)責(zé)對(duì)等。2.合同審核:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將起草的合同提交至合作方審核,雙方就合同條款進(jìn)行協(xié)商修改,達(dá)成一致后,由公司法務(wù)部進(jìn)行最終合規(guī)審核,確保合同符合相關(guān)法律法規(guī)及公司制度要求。3.合同簽訂:審核通過的合同,由公司法定代表人或授權(quán)代表與合作方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章,合同簽訂后,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將合同原件歸檔,復(fù)印件分發(fā)至相關(guān)部門備案。第九條項(xiàng)目實(shí)施分工執(zhí)行:專項(xiàng)工作小組按照合作方案及合同約定,明確各成員職責(zé),推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作。公司相關(guān)部門需積極配合,如市場部負(fù)責(zé)推廣物料制作、渠道投放,財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)資金撥付,法務(wù)部負(fù)責(zé)風(fēng)險(xiǎn)把控等。2.進(jìn)度管控:專項(xiàng)工作小組建立項(xiàng)目進(jìn)度臺(tái)賬,定期召開項(xiàng)目推進(jìn)會(huì),跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。若出現(xiàn)進(jìn)度滯后情況,需分析原因并制定整改措施,確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.溝通協(xié)調(diào):業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需與合作方保持常態(tài)化溝通,及時(shí)同步項(xiàng)目進(jìn)展信息,協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的分歧。重要溝通內(nèi)容需形成書面記錄,雙方簽字確認(rèn)后歸檔。第十條費(fèi)用管理費(fèi)用支付:財(cái)務(wù)部根據(jù)合同約定及項(xiàng)目進(jìn)度,審核業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提交的費(fèi)用支付申請(qǐng),審核通過后按規(guī)定流程撥付資金。支付資金時(shí),需嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)管理制度及跨境資金結(jié)算相關(guān)規(guī)定,確保資金支付合法合規(guī)。2.費(fèi)用核算:財(cái)務(wù)部建立項(xiàng)目費(fèi)用專項(xiàng)核算臺(tái)賬,對(duì)項(xiàng)目發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行實(shí)時(shí)核算,定期向業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及管理層反饋費(fèi)用使用情況,確保費(fèi)用使用符合預(yù)算要求。3.票據(jù)管理:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需及時(shí)收集項(xiàng)目相關(guān)費(fèi)用票據(jù),提交至財(cái)務(wù)部審核歸檔。票據(jù)需真實(shí)、合法、完整,符合公司財(cái)務(wù)報(bào)銷要求。第五章風(fēng)險(xiǎn)管控第十一條合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控法務(wù)部及合規(guī)部需全程參與合作項(xiàng)目,對(duì)項(xiàng)目各環(huán)節(jié)進(jìn)行合規(guī)審核,重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容:1.合作方資質(zhì)及合同條款的合規(guī)性;2.營銷活動(dòng)內(nèi)容、推廣物料是否符合中國及合作所在國(地區(qū))的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及平臺(tái)規(guī)則;3.跨境資金結(jié)算、稅務(wù)處理是否符合相關(guān)規(guī)定。若發(fā)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),需及時(shí)提出整改意見,督促業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)及合作方整改。第十二條品牌與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管控合作前,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需對(duì)合作方的品牌形象、過往負(fù)面信息進(jìn)行全面調(diào)研,避免與存在不良品牌聲譽(yù)的主體合作;2.合作過程中,嚴(yán)格把控營銷推廣內(nèi)容質(zhì)量,確保推廣物料、宣傳話術(shù)符合雙方品牌定位,避免出現(xiàn)損害雙方品牌形象的內(nèi)容;3.建立品牌聲譽(yù)監(jiān)測機(jī)制,及時(shí)關(guān)注市場反饋及媒體報(bào)道,若出現(xiàn)品牌聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,聯(lián)合合作方開展危機(jī)公關(guān),降低風(fēng)險(xiǎn)影響。第十三條合作違約風(fēng)險(xiǎn)管控合同中明確約定雙方違約責(zé)任,對(duì)違約情形、違約金標(biāo)準(zhǔn)等作出清晰界定,形成約束;2.項(xiàng)目實(shí)施過程中,加強(qiáng)對(duì)合作方履約情況的跟蹤監(jiān)測,若發(fā)現(xiàn)合作方存在違約跡象,及時(shí)溝通提醒,督促其履行合同義務(wù);3.若合作方發(fā)生違約行為,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需及時(shí)收集相關(guān)證據(jù),提交至法務(wù)部,由法務(wù)部根據(jù)合同約定及相關(guān)法律法規(guī),制定應(yīng)對(duì)方案,維護(hù)公司合法權(quán)益。第六章項(xiàng)目效果評(píng)估與收尾第十四條效果評(píng)估項(xiàng)目結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi),業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)牽頭開展項(xiàng)目效果評(píng)估工作,結(jié)合合作方案中設(shè)定的評(píng)估指標(biāo),如品牌曝光量、產(chǎn)品銷量、客群轉(zhuǎn)化率、市場份額提升幅度等,收集相關(guān)數(shù)據(jù),形成《海外聯(lián)名合作營銷項(xiàng)目效果評(píng)估報(bào)告》。評(píng)估報(bào)告需客觀分析項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況、存在的問題及改進(jìn)建議,提交至運(yùn)營部及管理層審核。第十五條項(xiàng)目收尾費(fèi)用結(jié)算:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)項(xiàng)目效果評(píng)估報(bào)告及合同約定,與合作方進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算,核對(duì)費(fèi)用明細(xì),確保結(jié)算金額準(zhǔn)確無誤。結(jié)算完成后,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)將結(jié)算資料提交至財(cái)務(wù)部歸檔。2.資料歸檔:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)將項(xiàng)目全過程相關(guān)資料進(jìn)行整理歸檔,包括合作方資料、立項(xiàng)申請(qǐng)書、合作方案、合同文件、進(jìn)度臺(tái)賬、費(fèi)用票據(jù)、效果評(píng)估報(bào)告等,確保資料完整、規(guī)范。3.總結(jié)復(fù)盤:業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)組織專項(xiàng)工作小組開展項(xiàng)目總結(jié)復(fù)盤會(huì)議,總結(jié)項(xiàng)目實(shí)施過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),形成復(fù)盤報(bào)告,
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