2026年跨境營銷策劃公司跨境數(shù)據(jù)異常處置管理制度第一章總則第一條為規(guī)范公司跨境數(shù)據(jù)異常處置工作，保障跨境營銷數(shù)據(jù)的安全、合規(guī)流動，防范數(shù)據(jù)泄露、濫用、傳輸中斷等風險，維護公司客戶權益、商業(yè)信譽及合法經(jīng)營秩序，依據(jù)《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》《促進和規(guī)范數(shù)據(jù)跨境流動規(guī)定》等相關法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求，結合跨境營銷策劃業(yè)務數(shù)據(jù)類型多樣、跨境傳輸頻繁、涉及多區(qū)域監(jiān)管規(guī)則的實際特點，制定本制度。第二條本制度所稱跨境數(shù)據(jù)，是指公司在跨境營銷策劃業(yè)務開展過程中，境內(nèi)外收集、生成、處理并進行跨境傳輸?shù)臄?shù)據(jù)，包括但不限于客戶基礎信息、營銷活動數(shù)據(jù)、市場調(diào)研數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)等。本制度所稱跨境數(shù)據(jù)異常，是指跨境數(shù)據(jù)在收集、傳輸、存儲、使用、銷毀等全生命周期環(huán)節(jié)中，出現(xiàn)偏離正常運行狀態(tài)、可能引發(fā)安全風險或違反合規(guī)要求的各類情形。第三條本制度適用于公司及各分支機構所有跨境數(shù)據(jù)相關業(yè)務的異常識別、研判、處置、復盤等全流程管理工作，覆蓋數(shù)據(jù)管理、技術研發(fā)、營銷業(yè)務、法務合規(guī)、行政保障等所有涉及跨境數(shù)據(jù)處理的部門及相關人員。第四條公司跨境數(shù)據(jù)異常處置遵循“預防為主、快速響應、分級處置、合規(guī)優(yōu)先、全程追溯”的核心原則，建立“誰主管、誰負責，誰處理、誰擔責”的責任機制，確保異常事件早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置，最大限度降低風險損失。第五條公司設立跨境數(shù)據(jù)安全管理小組，由公司主要負責人擔任組長，分管技術和營銷的領導擔任副組長，成員包括數(shù)據(jù)管理、技術、營銷、法務、行政等部門負責人。安全管理小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)跨境數(shù)據(jù)異常處置重大事項，審批處置方案，監(jiān)督責任落實。數(shù)據(jù)管理部門為跨境數(shù)據(jù)異常處置的牽頭執(zhí)行部門，配備專職數(shù)據(jù)安全專員，負責日常異常監(jiān)測和處置組織工作。第二章職責分工第六條公司主要負責人職責：（一）貫徹執(zhí)行國家跨境數(shù)據(jù)相關法律法規(guī)及監(jiān)管要求，審定跨境數(shù)據(jù)異常處置管理制度及重大處置方案；（二）審批重大跨境數(shù)據(jù)異常事件的處置決策，協(xié)調(diào)調(diào)配公司各類資源支持處置工作；（三）監(jiān)督跨境數(shù)據(jù)異常處置工作的落實情況，對重大違規(guī)行為及處置不力的情況進行追責；（四）負責重大異常事件的外部溝通協(xié)調(diào)，如向監(jiān)管部門報告、與境外合作方協(xié)商等。第七條分管技術/營銷領導職責：（一）協(xié)助主要負責人落實跨境數(shù)據(jù)異常處置管理工作，具體組織實施本制度；（二）審核跨境數(shù)據(jù)異常處置方案、應急預案等文件，報主要負責人審批；（三）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門開展異常處置工作，跟蹤處置進度，解決處置過程中的跨部門協(xié)作問題；（四）定期組織開展跨境數(shù)據(jù)安全風險評估和異常處置演練，提升公司整體處置能力。第八條數(shù)據(jù)管理部門職責：（一）牽頭制定、修訂跨境數(shù)據(jù)異常處置管理制度及相關實施細則，編制跨境數(shù)據(jù)異常處置應急預案；（二）建立跨境數(shù)據(jù)異常監(jiān)測體系，通過技術手段和人工核查相結合的方式，實時監(jiān)測跨境數(shù)據(jù)流轉狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)異常情況；（三）負責跨境數(shù)據(jù)異常事件的初步核實、等級研判，牽頭組織相關部門制定處置方案；（四）統(tǒng)籌異常處置工作的實施，跟蹤處置進度，記錄處置過程，形成處置報告；（五）建立跨境數(shù)據(jù)異常處置臺賬，對所有異常事件的基本信息、處置過程、處置結果、復盤結論等進行全程記錄，確?？勺匪?；（六）定期開展跨境數(shù)據(jù)異常處置工作總結和分析，提出制度優(yōu)化及風險防控改進建議；（七）負責組織跨境數(shù)據(jù)異常處置相關的培訓工作，提升各部門人員的風險識別和應急處置能力。第九條技術部門職責：（一）負責搭建和維護跨境數(shù)據(jù)異常監(jiān)測技術平臺，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)傳輸速率、數(shù)據(jù)量、格式規(guī)范性、訪問權限等關鍵指標的實時監(jiān)控；（二）異常事件發(fā)生后，快速排查技術層面的原因，如系統(tǒng)漏洞、網(wǎng)絡攻擊、傳輸鏈路故障、數(shù)據(jù)加密失效等；（三）根據(jù)處置方案，實施技術層面的處置措施，如修復系統(tǒng)漏洞、阻斷攻擊鏈路、切換備用傳輸通道、恢復數(shù)據(jù)備份、強化數(shù)據(jù)加密等；（四）負責技術層面的風險防控優(yōu)化，定期對跨境數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進行安全檢測和升級，提升系統(tǒng)抗風險能力；（五）配合數(shù)據(jù)管理部門開展異常處置演練，提供技術支持。第十條營銷業(yè)務部門職責：（一）在日?？缇碃I銷業(yè)務開展過程中，主動排查所涉及數(shù)據(jù)的異常情況，如發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)缺失、錯誤、傳輸延遲等問題，及時向數(shù)據(jù)管理部門反饋；（二）異常事件發(fā)生后，配合數(shù)據(jù)管理部門核實異常數(shù)據(jù)的業(yè)務背景、來源渠道及使用場景，提供相關業(yè)務資料；（三）根據(jù)處置方案，落實業(yè)務層面的處置措施，如暫停相關營銷活動、調(diào)整數(shù)據(jù)使用方式、與客戶或境外合作方溝通說明等；（四）負責評估異常事件對營銷業(yè)務的影響，制定業(yè)務恢復計劃，推動業(yè)務有序恢復；（五）配合開展異常事件復盤工作，分析業(yè)務環(huán)節(jié)存在的風險點，提出改進措施。第十一條法務合規(guī)部門職責：（一）負責對跨境數(shù)據(jù)異常處置管理制度、應急預案及處置方案進行合規(guī)性審核，確保符合國家相關法律法規(guī)及跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管要求；（二）異常事件發(fā)生后，評估事件可能引發(fā)的法律風險，如數(shù)據(jù)違規(guī)跨境傳輸、個人信息泄露等相關的法律責任；（三）指導處置工作中的合規(guī)操作，如協(xié)助準備向監(jiān)管部門提交的報告材料、審核與境外合作方或客戶的溝通文件等；（四）負責處理異常事件引發(fā)的法律糾紛，維護公司合法權益；（五）跟蹤跨境數(shù)據(jù)相關法律法規(guī)及監(jiān)管政策的更新，及時向公司反饋合規(guī)要求變化，協(xié)助優(yōu)化風險防控措施。第十二條行政保障部門職責：（一）負責異常處置過程中的后勤保障工作，如協(xié)調(diào)會議資源、保障應急處置所需的物資供應等；（二）配合開展異常處置相關的內(nèi)部通報及外部溝通協(xié)調(diào)工作；（三）負責跨境數(shù)據(jù)異常處置相關文件資料的歸檔管理工作。第十三條跨境數(shù)據(jù)處理相關崗位人員職責：（一）嚴格遵守本制度及相關操作規(guī)范，規(guī)范處理跨境數(shù)據(jù)，主動防范數(shù)據(jù)異常風險；（二）發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常情況后，第一時間向本部門負責人及數(shù)據(jù)管理部門報告，不得隱瞞、拖延；（三）配合異常處置工作，如實提供相關信息和資料，執(zhí)行處置方案中的具體措施；（四）積極參加公司組織的跨境數(shù)據(jù)安全及異常處置培訓，提升自身風險防控意識和處置能力。第三章跨境數(shù)據(jù)異常的識別與分級第十四條跨境數(shù)據(jù)異常的識別標準及類型：（一）數(shù)據(jù)傳輸異常：包括但不限于跨境數(shù)據(jù)傳輸中斷、傳輸延遲超出正常閾值、傳輸數(shù)據(jù)量突發(fā)激增或驟減、數(shù)據(jù)傳輸鏈路異常切換等；（二）數(shù)據(jù)內(nèi)容異常：包括但不限于數(shù)據(jù)格式錯誤、數(shù)據(jù)缺失、數(shù)據(jù)重復、數(shù)據(jù)邏輯矛盾、出現(xiàn)非預期敏感信息（如未授權的個人信息、商業(yè)秘密）等；（三）數(shù)據(jù)訪問異常：包括但不限于未授權人員嘗試訪問跨境數(shù)據(jù)、授權人員訪問權限異常擴大、訪問頻率或訪問量超出正常業(yè)務范圍等；（四）數(shù)據(jù)安全異常：包括但不限于數(shù)據(jù)加密失效、系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡攻擊（如黑客入侵、病毒感染）、數(shù)據(jù)泄露或疑似泄露、數(shù)據(jù)被篡改等；（五）合規(guī)性異常：包括但不限于跨境數(shù)據(jù)傳輸未按規(guī)定完成安全評估或簽訂標準合同、數(shù)據(jù)處理超出授權范圍、違反目標國家或地區(qū)數(shù)據(jù)監(jiān)管規(guī)則等；（六）其他異常：如因境外合作方數(shù)據(jù)處理異常導致的關聯(lián)風險、因政策調(diào)整導致的跨境數(shù)據(jù)流轉合規(guī)性變化等。第十五條跨境數(shù)據(jù)異常的識別渠道包括：（一）技術監(jiān)測平臺自動預警：通過部署在跨境數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)中的監(jiān)測工具，對關鍵指標進行實時監(jiān)控，當指標超出預設閾值時自動觸發(fā)預警；（二）業(yè)務人員日常核查：營銷業(yè)務人員在數(shù)據(jù)使用、業(yè)務對接過程中，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常并反饋；（三）內(nèi)部審計排查：通過定期或不定期的內(nèi)部數(shù)據(jù)安全審計，發(fā)現(xiàn)潛在的異常情況；（四）外部反饋：客戶、境外合作方、監(jiān)管部門等外部主體反饋的公司跨境數(shù)據(jù)異常問題；（五）其他渠道：如技術維護人員在系統(tǒng)巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的異常。第十六條跨境數(shù)據(jù)異常事件根據(jù)影響范圍、風險等級、損失程度及處置難度，分為一般異常（三級，黃色預警）、較大異常（二級，橙色預警）、重大異常（一級，紅色預警）三個等級，具體分級標準如下：（一）一般異常（三級，黃色預警）：指異常情況影響范圍較小，僅涉及單一業(yè)務環(huán)節(jié)或少量非敏感數(shù)據(jù)，未造成實際損失，處置難度較低，可在24小時內(nèi)完成處置并恢復正常。例如：單一跨境營銷項目的少量非敏感市場調(diào)研數(shù)據(jù)傳輸延遲、個別數(shù)據(jù)格式錯誤等；（二）較大異常（二級，橙色預警）：指異常情況影響范圍較廣，涉及多個業(yè)務環(huán)節(jié)或一定量敏感數(shù)據(jù)，可能造成輕微經(jīng)濟損失或輕微聲譽影響，處置難度中等，需24小時至72小時內(nèi)完成處置。例如：跨境數(shù)據(jù)傳輸鏈路中斷導致多個營銷項目數(shù)據(jù)無法正常流轉、少量非核心商業(yè)秘密數(shù)據(jù)疑似泄露、未授權人員嘗試訪問敏感營銷數(shù)據(jù)等；（三）重大異常（一級，紅色預警）：指異常情況影響范圍極大，涉及公司核心業(yè)務數(shù)據(jù)或大量敏感個人信息、重要數(shù)據(jù)，已造成或可能造成重大經(jīng)濟損失、嚴重聲譽損害，或違反跨境數(shù)據(jù)監(jiān)管核心要求可能引發(fā)監(jiān)管處罰，處置難度高，需72小時以上才能完成處置。例如：核心營銷方案數(shù)據(jù)大規(guī)模泄露、大量用戶個人信息違規(guī)跨境傳輸被監(jiān)管部門預警、系統(tǒng)遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊導致跨境數(shù)據(jù)處理全面癱瘓、違反目標國家數(shù)據(jù)監(jiān)管規(guī)則可能面臨巨額罰款等。第十七條異常等級研判流程：數(shù)據(jù)管理部門接到異常報告或監(jiān)測到異常預警后，應在2小時內(nèi)組織技術、業(yè)務、法務等相關部門人員進行核實，根據(jù)上述分級標準確定異常等級，并填寫《跨境數(shù)據(jù)異常等級研判表》，報分管領導審核確認。對于難以快速研判等級的，可先按較高等級啟動臨時處置，待進一步核實后調(diào)整等級。第四章跨境數(shù)據(jù)異常處置流程第十八條異常發(fā)現(xiàn)與報告：相關人員發(fā)現(xiàn)跨境數(shù)據(jù)異常情況后，應立即向本部門負責人及數(shù)據(jù)管理部門提交《跨境數(shù)據(jù)異常報告表》，詳細說明異常發(fā)生時間、數(shù)據(jù)類型、涉及范圍、初步表現(xiàn)等信息。數(shù)據(jù)管理部門接到報告或監(jiān)測到異常后，應立即登記臺賬，并啟動核實工作。第十九條等級研判與啟動響應：數(shù)據(jù)管理部門在完成異常核實后，按本制度第十七條規(guī)定完成等級研判，經(jīng)分管領導審核確認后，根據(jù)不同等級啟動相應的處置響應：（一）一般異常（三級）：由數(shù)據(jù)管理部門牽頭，組織相關業(yè)務部門和技術人員組成處置小組，啟動常規(guī)處置流程；（二）較大異常（二級）：由分管領導牽頭，數(shù)據(jù)管理部門具體組織，相關部門負責人參與組成處置小組，啟動應急處置流程，及時向主要負責人匯報進展；（三）重大異常（一級）：由主要負責人牽頭，成立專項處置工作組，啟動重大應急響應，所有相關部門全力配合，同時按規(guī)定及時向相關監(jiān)管部門報告（如涉及需報告的情形）。第二十條處置方案制定：處置小組應在異常等級確認后，根據(jù)異常類型、影響范圍、風險點等，在4小時內(nèi)（一般異常）、2小時內(nèi)（較大異常）、1小時內(nèi)（重大異常）制定針對性的處置方案，明確處置目標、處置措施、責任部門、責任人員、完成時限及風險防控要求。處置方案需經(jīng)對應層級領導審批后實施：一般異常處置方案由數(shù)據(jù)管理部門負責人審批；較大異常處置方案由分管領導審批；重大異常處置方案由主要負責人審批。第二十一條處置實施：各責任部門及人員按照審批通過的處置方案，快速推進處置工作，具體處置措施根據(jù)異常類型分類實施：（一）數(shù)據(jù)傳輸異常處置：技術部門排查傳輸鏈路、網(wǎng)絡環(huán)境、系統(tǒng)狀態(tài)等，修復故障點；如需切換傳輸通道，由技術部門負責配置，數(shù)據(jù)管理部門協(xié)助驗證數(shù)據(jù)傳輸?shù)倪B續(xù)性和完整性；業(yè)務部門根據(jù)數(shù)據(jù)傳輸恢復情況，調(diào)整業(yè)務推進節(jié)奏，確保營銷活動不受重大影響；（二）數(shù)據(jù)內(nèi)容異常處置：數(shù)據(jù)管理部門聯(lián)合業(yè)務部門核實異常數(shù)據(jù)的來源和用途，區(qū)分是數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)問題還是處理環(huán)節(jié)問題；對于格式錯誤、缺失的數(shù)據(jù)，由業(yè)務部門協(xié)調(diào)補充完善或重新采集；對于邏輯矛盾的數(shù)據(jù)，組織專業(yè)人員核實修正；對于出現(xiàn)的非預期敏感信息，立即停止相關數(shù)據(jù)的傳輸和使用，采取脫敏、刪除等處理措施，法務部門評估合規(guī)風險；（三）數(shù)據(jù)訪問異常處置：技術部門立即鎖定異常訪問賬戶，排查訪問權限設置問題，阻斷未授權訪問鏈路；數(shù)據(jù)管理部門核查異常訪問的具體情況，評估數(shù)據(jù)泄露風險；如涉及賬戶被盜用，立即重置密碼并通知賬戶責任人；法務部門評估是否涉及違法違規(guī)訪問，必要時采取法律措施；（四）數(shù)據(jù)安全異常處置：技術部門立即啟動安全應急響應，隔離受影響的系統(tǒng)或數(shù)據(jù)，修復系統(tǒng)漏洞，清除病毒或攻擊程序，強化數(shù)據(jù)加密措施；數(shù)據(jù)管理部門協(xié)助評估數(shù)據(jù)泄露、篡改的范圍和程度，組織數(shù)據(jù)恢復工作（如從備份中恢復）；業(yè)務部門暫停使用受影響的數(shù)據(jù)，配合開展風險評估；法務部門評估法律風險，指導開展監(jiān)管報告、客戶告知等工作（如適用）；（五）合規(guī)性異常處置：法務部門牽頭評估違規(guī)情形的嚴重程度，明確整改要求；數(shù)據(jù)管理部門聯(lián)合業(yè)務部門、技術部門制定整改方案，如補充完成數(shù)據(jù)出境安全評估、重新簽訂個人信息出境標準合同、調(diào)整數(shù)據(jù)傳輸范圍等；及時向監(jiān)管部門說明情況（如適用），積極配合監(jiān)管檢查；業(yè)務部門調(diào)整相關業(yè)務流程，確保后續(xù)數(shù)據(jù)處理合規(guī)；（六）其他異常處置：針對境外合作方導致的異常，由業(yè)務部門牽頭與合作方溝通，要求其限期整改，必要時暫停合作；針對政策調(diào)整導致的異常，由法務部門聯(lián)合數(shù)據(jù)管理部門解讀新政策要求，組織制定適應性調(diào)整方案，確?？缇硵?shù)據(jù)流轉符合新的監(jiān)管規(guī)則。第二十二條處置跟蹤與階段性評估：數(shù)據(jù)管理部門全程跟蹤處置工作進展，及時協(xié)調(diào)解決處置過程中出現(xiàn)的問題。處置小組定期開展階段性評估，對于處置效果未達預期的，及時調(diào)整處置方案。一般異常每12小時評估一次，較大異常每6小時評估一次，重大異常每2小時評估一次。第二十三條處置結束與驗收：當異常情況得到解決，跨境數(shù)據(jù)恢復正常流轉，風險隱患已消除，相關業(yè)務恢復正常后，處置小組提出處置結束申請，經(jīng)對應層級領導驗收確認后，處置工作正式結束。驗收標準包括：異常根源已消除、數(shù)據(jù)安全合規(guī)、業(yè)務正常開展、未遺留重大風險隱患。第二十四條報告與通報：處置工作結束后，數(shù)據(jù)管理部門在規(guī)定時間內(nèi)形成處置報告，按以下層級報送：一般異常處置報告報送分管領導；較大異常處置報告報送主要負責人和分管領導；重大異常處置報告報送公司管理層及相關監(jiān)管部門（如適用）。同時，根據(jù)異常事件的影響范圍，在公司內(nèi)部進行適當通報，明確事件原因、處置結果及改進要求。第五章處置保障措施第二十五條技術保障：公司投入必要的資金用于跨境數(shù)據(jù)異常監(jiān)測系統(tǒng)、安全防護系統(tǒng)的建設和升級，配備專業(yè)的技術設備和軟件工具，確保技術層面具備異常識別、快速響應和有效處置的能力。技術部門定期對系統(tǒng)進行維護和安全檢測，及時修復漏洞，提升系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全性。第二十六條人員保障：明確各部門跨境數(shù)據(jù)異常處置責任人及聯(lián)絡人，確保處置工作啟動時能快速組建處置團隊。定期組織開展跨境數(shù)據(jù)安全知識、異常識別方法、處置流程、應急預案等方面的培訓和演練，提升相關人員的專業(yè)能力和應急處置水平。第二十七條資源保障：行政部門統(tǒng)籌協(xié)調(diào)處置工作所需的物資、場地、通訊等資源，確保處置過程順利推進。財務部門合理安排跨境數(shù)據(jù)異常處置相關的經(jīng)費預算，保障技術升級、培訓演練、應急處置等工作的資金需求。第二十八條應急預案保障：數(shù)據(jù)管理部門牽頭編制《跨境數(shù)據(jù)異常處置應急預案》，明確不同等級異常的響應流程、處置措施、責任分工、資源保障等內(nèi)容。應急預案應定期修訂（至少每年修訂一次），并組織開展實戰(zhàn)化演練（至少每半年演練一次），檢驗預案的可行性和有效性，及時發(fā)現(xiàn)并完善預案存在的不足。第二十九條外部協(xié)作保障：建立與境外合作方、網(wǎng)絡安全服務機構、律師事務所、監(jiān)管部門等外部主體的溝通協(xié)作機制，明確異常處置過程中的協(xié)作流程和責任義務。在重大異常事件處置過程中，可借助外部專業(yè)力量提升處置效率和效果。第六章監(jiān)督考核與責任追究第三十條監(jiān)督檢查機制：公司建立健全跨境數(shù)據(jù)異常處置監(jiān)督檢查機制，確保本制度的有效執(zhí)行：（一）日常監(jiān)督：數(shù)據(jù)管理部門對跨境數(shù)據(jù)異常監(jiān)測、報告、處置等日常工作進行監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)并糾正存在的問題；（二）專項監(jiān)督：跨境數(shù)據(jù)安全管理小組每季度組織開展一次跨境數(shù)據(jù)異常處置專項檢查，重點檢查制度執(zhí)行情況、應急預案完善情況、處置臺賬完整性、風險防控措施落實情況等；（三）內(nèi)部審計：內(nèi)部審計部門每年至少開展一次跨境數(shù)據(jù)安全及異常處置專項審計，評估處置工作的合規(guī)性、有效性，形成審計報告，提出審計整改意見；（四）外部監(jiān)督：積極配合監(jiān)管部門、審計機構等外部單位的監(jiān)督檢查工作，及時落實相關整改要求。第三十一條考核機制：公司將跨境數(shù)據(jù)異常處置工作納入各相關部門及員工的績效考核體系，考核周期與公司績效考核周期同步（季度、年度）：（一）考核指標：主要包括異常發(fā)現(xiàn)及時性、報告準確性、處置合規(guī)性、處置效率、處置效果、臺賬完整性、預案演練參與度、問題整改落實情況等；（二）考核方式：采用日常檢查考核、專項檢查考核、年度綜合考核等多種方式開展考核，結合處置臺賬、檢查記錄、審計報告、演練評估結果等資料進行綜合評估；（三）考核結果應用：考核結果與部門績效、員工薪酬、評優(yōu)評先、崗位晉升等掛鉤；對考核優(yōu)秀的部門和個人，公司給予表彰或物質獎勵；對考核不合格的部門和個人，責令限期整改，并扣減相應績效分值。第三十二條責任追究：對在跨境數(shù)據(jù)異常處置工作中，違反本制度規(guī)定的部門及人員，公司將根據(jù)情節(jié)輕重、造成損失或影響的大小，采取相應的責任追究措施：（一）有下列情形之一，情節(jié)較輕的，給予相關責任人批評教育、通報批評，并處以相應的經(jīng)濟處罰，扣減相應績效分值：發(fā)現(xiàn)跨境數(shù)據(jù)異常后，隱瞞、拖延報告，未及時啟動處置工作的；未按規(guī)定參與異常等級研判、處置方案制定，或在處置工作中消極配合、推諉扯皮的；未按處置方案要求落實處置措施，導致處置工作延誤或處置效果不佳的；未按規(guī)定建立、完善處置臺賬，導致處置過程無法追溯的；拒絕配合監(jiān)督檢查工作，或對檢查發(fā)現(xiàn)的問題拒不整改的；未按要求參加跨境數(shù)據(jù)異常處置培訓或演練的。（二）有下列情形之一，情節(jié)較重的，給予相關責任人崗位調(diào)整、降職處理，并處以較重的經(jīng)濟處罰；造成公司經(jīng)濟損失的，依法追究賠償責任