2026年跨境營(yíng)銷策劃公司跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理制度第一章總則第一條制定目的為規(guī)范公司跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理工作，建立“合規(guī)采集、規(guī)范處理、精準(zhǔn)分析、安全應(yīng)用”的全流程管理機(jī)制，保障跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、安全性與合規(guī)性，提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量與應(yīng)用效率，為跨境營(yíng)銷戰(zhàn)略制定、方案優(yōu)化、效果評(píng)估提供科學(xué)數(shù)據(jù)支撐，維護(hù)公司商業(yè)信譽(yù)與客戶合法權(quán)益，符合境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全及個(gè)人信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)要求，結(jié)合公司跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)實(shí)際，特制定本制度。第二條適用范圍本制度適用于公司所有跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析相關(guān)活動(dòng)，覆蓋跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的采集、存儲(chǔ)、處理、分析、應(yīng)用、共享、銷毀等全生命周期管理環(huán)節(jié)。適用主體包括公司所有涉及跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析的部門（如數(shù)據(jù)管理部、營(yíng)銷部、技術(shù)部、法務(wù)部等）、全體員工，以及為公司提供跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析相關(guān)服務(wù)的外部合作單位（如數(shù)據(jù)服務(wù)商、調(diào)研機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等）。其中，跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)是指公司在跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中產(chǎn)生、采集或獲取的各類相關(guān)數(shù)據(jù)，包括但不限于海外市場(chǎng)數(shù)據(jù)、廣告投放數(shù)據(jù)、用戶行為數(shù)據(jù)、客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、競(jìng)品分析數(shù)據(jù)、營(yíng)銷效果數(shù)據(jù)等。第三條核心原則合規(guī)優(yōu)先原則：跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析全流程嚴(yán)格遵循境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)要求，確保數(shù)據(jù)采集、處理、傳輸、應(yīng)用等環(huán)節(jié)合法合規(guī)，杜絕違法違規(guī)使用數(shù)據(jù)的行為。數(shù)據(jù)質(zhì)量導(dǎo)向原則：建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)，確保跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)，為精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析與科學(xué)決策提供基礎(chǔ)保障。權(quán)責(zé)明晰原則：明確各部門及人員在跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理中的職責(zé)，將數(shù)據(jù)采集、處理、分析、安全等責(zé)任落實(shí)到具體崗位、具體人員，確保全程責(zé)任可追溯。安全可控原則：強(qiáng)化跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)全生命周期的安全防護(hù)，建立數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限管控、加密存儲(chǔ)、安全傳輸?shù)确雷o(hù)機(jī)制，防范數(shù)據(jù)泄露、篡改、濫用等風(fēng)險(xiǎn)。價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則：圍繞跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求開(kāi)展數(shù)據(jù)分析工作，聚焦數(shù)據(jù)應(yīng)用價(jià)值，推動(dòng)數(shù)據(jù)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)優(yōu)化動(dòng)能，提升跨境營(yíng)銷效果與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。第四條制度管理本制度由公司數(shù)據(jù)管理部（跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理牽頭部門）牽頭制定與修訂，會(huì)同營(yíng)銷部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門共同研討完善。制度修訂需經(jīng)公司管理層審議通過(guò)后正式發(fā)布實(shí)施。本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)管理或數(shù)據(jù)分析的規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第二章組織架構(gòu)與職責(zé)分工第五條組織架構(gòu)公司建立“統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)-牽頭執(zhí)行-部門配合-全員參與”的四級(jí)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理架構(gòu)。管理層為統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)主體，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析管理工作的整體部署與重大事項(xiàng)決策；數(shù)據(jù)管理部為牽頭執(zhí)行部門，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析全流程的組織實(shí)施、流程管控及質(zhì)量監(jiān)督；各業(yè)務(wù)及職能部門為配合主體，負(fù)責(zé)本部門相關(guān)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的提供、審核及分析結(jié)果的應(yīng)用落地；全體員工為參與主體，配合數(shù)據(jù)分析工作開(kāi)展，嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)管理相關(guān)規(guī)定。第六條各主體職責(zé)管理層：審定公司跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理戰(zhàn)略、年度數(shù)據(jù)分析計(jì)劃及制度體系；審批重大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目、跨境數(shù)據(jù)共享與傳輸、數(shù)據(jù)安全應(yīng)急處置等重大事項(xiàng)；保障數(shù)據(jù)分析管理工作所需資源（人員、技術(shù)、資金等）的投入；監(jiān)督制度的執(zhí)行效果，協(xié)調(diào)解決數(shù)據(jù)分析管理中的重大問(wèn)題；審閱核心數(shù)據(jù)分析報(bào)告，推動(dòng)分析結(jié)果轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)決策。數(shù)據(jù)管理部（牽頭部門）：牽頭組織實(shí)施本制度，制定跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析實(shí)施細(xì)則、數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程及安全防護(hù)規(guī)范；編制年度跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析計(jì)劃，報(bào)管理層審批后實(shí)施；負(fù)責(zé)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的統(tǒng)籌采集、整合處理、質(zhì)量核查及規(guī)范存儲(chǔ)；組建數(shù)據(jù)分析團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展日常及專項(xiàng)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作，編制數(shù)據(jù)分析報(bào)告；建立數(shù)據(jù)分析管理臺(tái)賬，記錄數(shù)據(jù)采集、處理、分析、應(yīng)用、銷毀等全流程信息；負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系的搭建與維護(hù)，管控?cái)?shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限，防范數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)；組織開(kāi)展數(shù)據(jù)分析相關(guān)的培訓(xùn)工作，提升各部門及員工的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力與安全意識(shí)；跟蹤分析結(jié)果的應(yīng)用落地情況，收集反饋意見(jiàn)并優(yōu)化數(shù)據(jù)分析流程。營(yíng)銷部：作為跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的主要產(chǎn)生和應(yīng)用部門，配合數(shù)據(jù)管理部開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作，及時(shí)提供真實(shí)、完整的跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（如廣告投放數(shù)據(jù)、客戶轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)、營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)等）；對(duì)提供數(shù)據(jù)的真實(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；參與數(shù)據(jù)分析需求的梳理與確認(rèn)，提出針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析方向；負(fù)責(zé)將數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用于跨境營(yíng)銷方案優(yōu)化、效果提升等業(yè)務(wù)實(shí)踐；反饋數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用效果，協(xié)助數(shù)據(jù)管理部?jī)?yōu)化數(shù)據(jù)分析模型與指標(biāo)體系。技術(shù)部：為跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析工作提供技術(shù)支持，搭建并維護(hù)數(shù)據(jù)分析相關(guān)的信息系統(tǒng)、數(shù)據(jù)平臺(tái)及工具；保障數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、處理、分析過(guò)程的技術(shù)安全，落實(shí)數(shù)據(jù)加密、訪問(wèn)控制、安全審計(jì)等技術(shù)措施；協(xié)助數(shù)據(jù)管理部開(kāi)展數(shù)據(jù)清洗、整合、建模等技術(shù)工作；定期對(duì)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)及平臺(tái)進(jìn)行安全檢測(cè)與升級(jí)，及時(shí)修復(fù)技術(shù)漏洞；為跨境數(shù)據(jù)傳輸提供技術(shù)保障，確保傳輸過(guò)程合規(guī)安全。法務(wù)部：負(fù)責(zé)審核本制度及相關(guān)細(xì)則的合規(guī)性，確保數(shù)據(jù)分析全流程符合境內(nèi)外數(shù)據(jù)安全、個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)法律法規(guī)要求；為跨境數(shù)據(jù)采集、共享、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)提供法律支持，審核相關(guān)合作協(xié)議中的數(shù)據(jù)合規(guī)條款；對(duì)數(shù)據(jù)分析過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，提出整改建議；協(xié)助開(kāi)展數(shù)據(jù)合規(guī)培訓(xùn)，解讀相關(guān)法律條款。外部合作單位：配合公司開(kāi)展跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作，提供與數(shù)據(jù)分析相關(guān)的服務(wù)協(xié)議、數(shù)據(jù)來(lái)源證明、安全防護(hù)措施等資料；嚴(yán)格遵守公司數(shù)據(jù)管理相關(guān)規(guī)定及保密協(xié)議要求，規(guī)范處理公司提供的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)；不得擅自泄露、濫用或篡改所獲取的公司數(shù)據(jù)；配合公司開(kāi)展數(shù)據(jù)安全審計(jì)及合規(guī)檢查工作。全體員工：主動(dòng)學(xué)習(xí)并遵守本制度及相關(guān)規(guī)定，規(guī)范處理工作中涉及的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)；積極配合數(shù)據(jù)管理部及相關(guān)部門的數(shù)據(jù)分析工作，如實(shí)提供相關(guān)數(shù)據(jù)及信息；嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限規(guī)定，不得超權(quán)限訪問(wèn)、使用數(shù)據(jù)；發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)或違規(guī)使用數(shù)據(jù)的行為，及時(shí)向數(shù)據(jù)管理部或部門負(fù)責(zé)人報(bào)告；提升自身數(shù)據(jù)安全意識(shí)，妥善保管個(gè)人賬號(hào)、密碼及相關(guān)數(shù)據(jù)載體。第三章跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)全生命周期管理流程第七條數(shù)據(jù)采集環(huán)節(jié)管理采集規(guī)劃：數(shù)據(jù)管理部會(huì)同營(yíng)銷部根據(jù)跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)需求，明確數(shù)據(jù)采集范圍、采集指標(biāo)、采集頻率及采集方式，制定詳細(xì)的采集計(jì)劃。采集計(jì)劃需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、管理層審批后實(shí)施。采集授權(quán)：采集跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)前，需確保獲得合法授權(quán)。采集客戶數(shù)據(jù)需與客戶簽訂數(shù)據(jù)采集授權(quán)協(xié)議，明確采集范圍、用途及保密要求；采集海外市場(chǎng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等，需符合境內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)要求，避免非法采集。從第三方獲取數(shù)據(jù)的，需核實(shí)第三方數(shù)據(jù)來(lái)源的合法性，并與其簽訂數(shù)據(jù)獲取及保密協(xié)議。采集規(guī)范：采集人員需嚴(yán)格按照采集計(jì)劃及操作流程開(kāi)展數(shù)據(jù)采集工作，確保采集數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性。采集過(guò)程中需做好詳細(xì)記錄，注明數(shù)據(jù)來(lái)源、采集時(shí)間、采集人員、采集方式等信息，確保數(shù)據(jù)可追溯。采集完成后，及時(shí)將數(shù)據(jù)提交數(shù)據(jù)管理部進(jìn)行統(tǒng)一整理。采集審核：數(shù)據(jù)管理部對(duì)采集的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行初步審核，核查數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性及合規(guī)性。對(duì)不符合要求的數(shù)據(jù)，退回采集人員補(bǔ)充完善；對(duì)非法采集的數(shù)據(jù)，堅(jiān)決予以剔除，并追究相關(guān)人員責(zé)任。第八條數(shù)據(jù)存儲(chǔ)環(huán)節(jié)管理存儲(chǔ)載體：跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)需存儲(chǔ)在公司指定的安全存儲(chǔ)載體中（如公司專用服務(wù)器、加密數(shù)據(jù)平臺(tái)等），嚴(yán)禁存儲(chǔ)在個(gè)人電腦、私人云盤、U盤等非安全載體中。涉及敏感數(shù)據(jù)（如客戶個(gè)人信息、核心營(yíng)銷數(shù)據(jù)等）的，需采用加密存儲(chǔ)方式，技術(shù)部負(fù)責(zé)定期檢查加密效果。存儲(chǔ)權(quán)限：建立嚴(yán)格的存儲(chǔ)訪問(wèn)權(quán)限管控機(jī)制，數(shù)據(jù)管理部根據(jù)“最小必要”原則，為不同崗位人員分配差異化的存儲(chǔ)訪問(wèn)權(quán)限。敏感數(shù)據(jù)的訪問(wèn)需經(jīng)過(guò)部門負(fù)責(zé)人及數(shù)據(jù)管理部雙重審批。技術(shù)部負(fù)責(zé)權(quán)限的設(shè)置、變更與撤銷，定期對(duì)權(quán)限分配情況進(jìn)行審計(jì)。存儲(chǔ)維護(hù)：技術(shù)部定期對(duì)存儲(chǔ)載體進(jìn)行維護(hù)與檢查，及時(shí)修復(fù)安全漏洞，防范存儲(chǔ)設(shè)備故障或被入侵導(dǎo)致的數(shù)據(jù)泄露。數(shù)據(jù)管理部會(huì)同技術(shù)部每季度對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)情況進(jìn)行核查，清理過(guò)期、無(wú)效數(shù)據(jù)，優(yōu)化存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，確保數(shù)據(jù)存儲(chǔ)安全、有序。備份管理：建立完善的數(shù)據(jù)備份機(jī)制，技術(shù)部負(fù)責(zé)定期對(duì)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份頻率根據(jù)數(shù)據(jù)重要程度確定（核心數(shù)據(jù)至少每日備份一次）。備份數(shù)據(jù)需存儲(chǔ)在安全的備份載體中，定期進(jìn)行備份恢復(fù)測(cè)試，確保備份數(shù)據(jù)的可用性。第九條數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)管理數(shù)據(jù)清洗：數(shù)據(jù)管理部對(duì)采集的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗，剔除重復(fù)數(shù)據(jù)、無(wú)效數(shù)據(jù)、錯(cuò)誤數(shù)據(jù)，修正數(shù)據(jù)偏差，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與一致性。清洗過(guò)程需做好詳細(xì)記錄，注明清洗規(guī)則、清洗內(nèi)容及清洗人員。數(shù)據(jù)整合：數(shù)據(jù)管理部根據(jù)數(shù)據(jù)分析需求，對(duì)清洗后的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，建立標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)模型與數(shù)據(jù)字典，實(shí)現(xiàn)不同來(lái)源、不同類型數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理與關(guān)聯(lián)分析。整合過(guò)程需嚴(yán)格遵守?cái)?shù)據(jù)分類分級(jí)管理要求，保障數(shù)據(jù)安全。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換：根據(jù)數(shù)據(jù)分析工具及應(yīng)用需求，數(shù)據(jù)管理部對(duì)整合后的數(shù)據(jù)進(jìn)行格式轉(zhuǎn)換、口徑統(tǒng)一等處理，確保數(shù)據(jù)能夠滿足后續(xù)分析工作的要求。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換過(guò)程需保留原始數(shù)據(jù)備份，確保數(shù)據(jù)可追溯。質(zhì)量核查：數(shù)據(jù)處理完成后，數(shù)據(jù)管理部開(kāi)展數(shù)據(jù)質(zhì)量核查工作，對(duì)照數(shù)據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，核查數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、一致性及及時(shí)性。對(duì)核查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改；整改完成后，再次進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證，確保數(shù)據(jù)質(zhì)量符合要求。第十條數(shù)據(jù)分析環(huán)節(jié)管理分析需求確認(rèn)：數(shù)據(jù)管理部會(huì)同營(yíng)銷部等相關(guān)部門，明確數(shù)據(jù)分析需求，確定分析目標(biāo)、分析維度、分析指標(biāo)及輸出形式。重大數(shù)據(jù)分析項(xiàng)目的需求需經(jīng)管理層審批后實(shí)施。分析方法選擇：數(shù)據(jù)管理部根據(jù)數(shù)據(jù)分析需求，選擇科學(xué)、合理的數(shù)據(jù)分析方法與模型（如描述性分析、診斷性分析、預(yù)測(cè)性分析等）。分析方法與模型的選擇需經(jīng)過(guò)充分論證，確保其適用性與科學(xué)性。分析實(shí)施：數(shù)據(jù)分析人員嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)分析方案開(kāi)展分析工作，運(yùn)用指定的數(shù)據(jù)分析工具及平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘與分析。分析過(guò)程中需做好詳細(xì)記錄，注明分析步驟、分析方法、數(shù)據(jù)來(lái)源及分析結(jié)果。結(jié)果校驗(yàn)：數(shù)據(jù)分析完成后，數(shù)據(jù)管理部組織開(kāi)展結(jié)果校驗(yàn)工作，通過(guò)交叉驗(yàn)證、邏輯核查、業(yè)務(wù)驗(yàn)證等方式，確保分析結(jié)果的準(zhǔn)確性與可靠性。對(duì)校驗(yàn)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整分析方法與模型，重新開(kāi)展分析工作。報(bào)告編制：數(shù)據(jù)管理部根據(jù)分析結(jié)果，編制標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)分析報(bào)告。報(bào)告需內(nèi)容完整、邏輯清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、結(jié)論明確，包含數(shù)據(jù)概況、分析過(guò)程、核心結(jié)論、優(yōu)化建議等內(nèi)容。報(bào)告編制完成后，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，重大數(shù)據(jù)分析報(bào)告需報(bào)管理層審批。第十一條數(shù)據(jù)應(yīng)用環(huán)節(jié)管理應(yīng)用范圍管控：數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用需嚴(yán)格限定在公司跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，不得用于與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的用途。涉及客戶敏感信息的分析結(jié)果，不得擅自向無(wú)關(guān)人員泄露。應(yīng)用流程規(guī)范：營(yíng)銷部等相關(guān)部門根據(jù)審批通過(guò)的數(shù)據(jù)分析報(bào)告，將分析結(jié)果應(yīng)用于跨境營(yíng)銷方案優(yōu)化、廣告投放調(diào)整、客戶精準(zhǔn)營(yíng)銷、市場(chǎng)策略制定等業(yè)務(wù)實(shí)踐。應(yīng)用過(guò)程中需做好詳細(xì)記錄，跟蹤應(yīng)用效果。應(yīng)用效果評(píng)估：數(shù)據(jù)管理部會(huì)同營(yíng)銷部等相關(guān)部門，定期對(duì)數(shù)據(jù)分析結(jié)果的應(yīng)用效果進(jìn)行評(píng)估，分析應(yīng)用效果與預(yù)期目標(biāo)的差異，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。評(píng)估結(jié)果作為優(yōu)化數(shù)據(jù)分析模型、調(diào)整業(yè)務(wù)策略的重要依據(jù)。數(shù)據(jù)共享管理：因業(yè)務(wù)需要進(jìn)行跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)共享的，需由需求部門提出共享申請(qǐng)，說(shuō)明共享數(shù)據(jù)的范圍、用途、共享對(duì)象及安全保障措施，經(jīng)數(shù)據(jù)管理部審核、管理層審批后實(shí)施。共享數(shù)據(jù)時(shí)，需與共享對(duì)象簽訂保密協(xié)議，明確保密責(zé)任。第十二條數(shù)據(jù)銷毀環(huán)節(jié)管理銷毀標(biāo)準(zhǔn)：符合以下條件的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)可申請(qǐng)銷毀：超過(guò)存儲(chǔ)期限且無(wú)保留價(jià)值的；數(shù)據(jù)存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題無(wú)法修正且無(wú)使用價(jià)值的；業(yè)務(wù)終止后無(wú)需繼續(xù)保留的；其他經(jīng)確認(rèn)無(wú)使用價(jià)值且符合法律法規(guī)要求的。銷毀申請(qǐng)：數(shù)據(jù)管理部或相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)現(xiàn)符合銷毀標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)，需填寫(xiě)《跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)銷毀申請(qǐng)表》，說(shuō)明銷毀數(shù)據(jù)的名稱、類型、存儲(chǔ)載體、銷毀原因及數(shù)量，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交數(shù)據(jù)管理部。銷毀審核與實(shí)施：數(shù)據(jù)管理部對(duì)銷毀申請(qǐng)進(jìn)行審核，確認(rèn)符合銷毀標(biāo)準(zhǔn)后，報(bào)管理層審批。審批通過(guò)后，由數(shù)據(jù)管理部會(huì)同技術(shù)部組織實(shí)施銷毀工作。電子類數(shù)據(jù)需采用專業(yè)數(shù)據(jù)銷毀工具進(jìn)行徹底銷毀，確保無(wú)法恢復(fù)；紙質(zhì)類數(shù)據(jù)需采用碎紙機(jī)粉碎或指定機(jī)構(gòu)集中銷毀的方式處理。銷毀過(guò)程需安排專人監(jiān)督，做好銷毀記錄，相關(guān)人員簽字確認(rèn)后歸檔備查。離職數(shù)據(jù)交接：?jiǎn)T工離職時(shí)，需將其保管的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)及相關(guān)載體按要求移交指定人員，辦理完整的交接手續(xù)。交接完成后，由技術(shù)部對(duì)其使用的設(shè)備中的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)進(jìn)行徹底清理或銷毀，確保數(shù)據(jù)不被帶出公司。第四章特殊場(chǎng)景跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理第十三條不同地區(qū)數(shù)據(jù)合規(guī)適配管理針對(duì)不同海外市場(chǎng)（如歐盟、美國(guó)、東南亞等）的法律法規(guī)差異，開(kāi)展跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析合規(guī)適配管理。數(shù)據(jù)管理部會(huì)同法務(wù)部梳理各目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家/地區(qū)的相關(guān)法律法規(guī)要求（如歐盟GDPR、美國(guó)CCPA、東南亞部分國(guó)家的個(gè)人信息保護(hù)法等），制定針對(duì)性的數(shù)據(jù)分析合規(guī)措施。重點(diǎn)管控客戶個(gè)人信息的采集、處理、存儲(chǔ)及跨境傳輸環(huán)節(jié)，建立數(shù)據(jù)主體權(quán)利保障機(jī)制（如數(shù)據(jù)訪問(wèn)、更正、刪除、撤回授權(quán)等），開(kāi)展數(shù)據(jù)保護(hù)影響評(píng)估，確保數(shù)據(jù)分析全流程符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)要求。第十四條第三方數(shù)據(jù)分析服務(wù)商管理對(duì)為公司提供跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析相關(guān)服務(wù)的外部合作單位開(kāi)展全流程管理。合作前，數(shù)據(jù)管理部會(huì)同法務(wù)部、技術(shù)部對(duì)服務(wù)商的資質(zhì)、數(shù)據(jù)安全管理能力、合規(guī)性進(jìn)行全面評(píng)估，選擇符合要求的服務(wù)商并簽訂正式合作協(xié)議及保密協(xié)議，明確雙方權(quán)利義務(wù)、數(shù)據(jù)安全責(zé)任及違約責(zé)任。合作過(guò)程中，數(shù)據(jù)管理部定期對(duì)服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)處理規(guī)范性及安全防護(hù)措施落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，要求服務(wù)商定期提交數(shù)據(jù)安全報(bào)告。合作結(jié)束后，要求服務(wù)商按協(xié)議約定銷毀或歸還公司提供的所有數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)不被留存或?yàn)E用。第十五條重大跨境營(yíng)銷項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析管理對(duì)公司重大跨境營(yíng)銷項(xiàng)目的數(shù)據(jù)分析工作實(shí)施專項(xiàng)管理。項(xiàng)目啟動(dòng)前，數(shù)據(jù)管理部會(huì)同營(yíng)銷部制定專項(xiàng)數(shù)據(jù)分析方案，明確分析目標(biāo)、分析重點(diǎn)、數(shù)據(jù)采集范圍及時(shí)間節(jié)點(diǎn)，報(bào)管理層審批后實(shí)施。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，安排專人負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集、處理與分析，及時(shí)輸出階段性數(shù)據(jù)分析報(bào)告，為項(xiàng)目進(jìn)度管控與方案優(yōu)化提供及時(shí)的數(shù)據(jù)支撐。項(xiàng)目結(jié)束后，開(kāi)展全面的數(shù)據(jù)分析總結(jié)，評(píng)估項(xiàng)目效果，總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，為后續(xù)重大項(xiàng)目開(kāi)展提供參考。第十六條跨境數(shù)據(jù)共享與傳輸管理跨境數(shù)據(jù)共享與傳輸需嚴(yán)格遵守境內(nèi)外相關(guān)法律法規(guī)要求。數(shù)據(jù)管理部會(huì)同法務(wù)部、技術(shù)部對(duì)跨境數(shù)據(jù)傳輸?shù)暮弦?guī)性進(jìn)行評(píng)估，確認(rèn)符合傳輸目的地國(guó)家/地區(qū)的法規(guī)要求。涉及敏感數(shù)據(jù)跨境傳輸?shù)?，需按要求辦理相關(guān)審批手續(xù)（如境內(nèi)數(shù)據(jù)出境安全評(píng)估、備案等）。傳輸過(guò)程中，技術(shù)部需搭建安全的跨境傳輸通道，采用端到端加密、訪問(wèn)控制等技術(shù)措施，確保數(shù)據(jù)傳輸全程可追溯、可管控。傳輸完成后，數(shù)據(jù)管理部需對(duì)傳輸數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性進(jìn)行核查，做好傳輸記錄歸檔備查。第五章監(jiān)督管理與獎(jiǎng)懲規(guī)定第十七條日常監(jiān)督數(shù)據(jù)管理部作為牽頭部門，負(fù)責(zé)對(duì)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行日常監(jiān)督，重點(diǎn)檢查數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析、應(yīng)用、銷毀等全流程的合規(guī)性、數(shù)據(jù)質(zhì)量管控情況及安全防護(hù)措施落實(shí)情況。每月至少開(kāi)展一次日常抽查，每季度開(kāi)展一次全面檢查，形成檢查報(bào)告，報(bào)管理層備案。各部門負(fù)責(zé)人需履行本部門數(shù)據(jù)管理監(jiān)督第一責(zé)任，定期對(duì)本部門員工的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)處理行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正違規(guī)操作。第十八條專項(xiàng)監(jiān)督檢查數(shù)據(jù)管理部會(huì)同技術(shù)部、法務(wù)部等相關(guān)部門，每半年開(kāi)展一次跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理專項(xiàng)監(jiān)督檢查，重點(diǎn)針對(duì)跨境數(shù)據(jù)傳輸、第三方服務(wù)商管理、重大項(xiàng)目數(shù)據(jù)分析、敏感數(shù)據(jù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，出具《數(shù)據(jù)管理整改通知書(shū)》，明確整改責(zé)任部門、整改要求及整改期限。跟蹤整改落實(shí)情況，確保問(wèn)題整改到位，形成整改閉環(huán)。針對(duì)重大節(jié)假日、重要業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)（如重大跨境營(yíng)銷項(xiàng)目啟動(dòng)、大規(guī)?？缇硵?shù)據(jù)傳輸?shù)龋?，組織開(kāi)展專項(xiàng)監(jiān)督巡查，強(qiáng)化重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控。第十九條獎(jiǎng)勵(lì)情形對(duì)在跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理工作中表現(xiàn)突出的部門及個(gè)人，公司予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)：嚴(yán)格遵守本制度規(guī)定，積極配合數(shù)據(jù)分析工作，全年未發(fā)生任何數(shù)據(jù)違規(guī)問(wèn)題，數(shù)據(jù)質(zhì)量管控成效顯著的部門，給予通報(bào)表?yè)P(yáng)及專項(xiàng)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)；個(gè)人在數(shù)據(jù)分析工作中表現(xiàn)優(yōu)異，通過(guò)精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析為公司跨境營(yíng)銷業(yè)務(wù)帶來(lái)顯著效益（如營(yíng)銷效果提升、成本降低等），或及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)并有效避免損失的，給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)及績(jī)效加分；針對(duì)跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析或管理工作提出合理化建議，被采納后有效提升數(shù)據(jù)分析質(zhì)量、優(yōu)化管理流程或降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的部門或個(gè)人，給予專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)；外部合作單位嚴(yán)格遵守合作協(xié)議及本制度要求，數(shù)據(jù)處理規(guī)范、安全保障到位，服務(wù)成效顯著的，可作為優(yōu)質(zhì)合作單位優(yōu)先考慮合作，并給予相應(yīng)的表彰。第二十條懲處情形對(duì)違反本制度規(guī)定，在跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析管理工作中存在違規(guī)行為，或?qū)е聰?shù)據(jù)質(zhì)量問(wèn)題、數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)及損失的部門及個(gè)人，公司予以相應(yīng)懲處；造成公司經(jīng)濟(jì)損失、品牌損害或違反法律法規(guī)的，依法追究相關(guān)責(zé)任：?jiǎn)T工存在以下行為之一的，給予通報(bào)批評(píng)；情節(jié)較輕的，扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金；情節(jié)嚴(yán)重的，扣除季度或年度績(jī)效獎(jiǎng)金：（1）未按規(guī)定辦理數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、處理、分析、應(yīng)用、銷毀等手續(xù)，違規(guī)處理跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)的；（2）提供虛假、錯(cuò)誤、不完整的跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)，影響數(shù)據(jù)分析質(zhì)量的；（3）超權(quán)限訪問(wèn)、使用跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)，或擅自泄露、共享數(shù)據(jù)的；（4）未妥善保管個(gè)人賬號(hào)、密碼及數(shù)據(jù)載體，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)的；（5）拒絕配合或消極對(duì)待數(shù)據(jù)監(jiān)督檢查、整改工作的；（6）離職時(shí)未按要求辦理數(shù)據(jù)交接手續(xù)的。員工存在以下嚴(yán)重違規(guī)行為的，給予降職、降薪處理；情節(jié)特別嚴(yán)重的，解除勞動(dòng)合同：（1）故意采集、使用非法數(shù)據(jù)，或偽造、篡改數(shù)據(jù)分析結(jié)果，誤導(dǎo)業(yè)務(wù)決策的；（2）故意泄露、出售公司或客戶的核心敏感跨境營(yíng)銷數(shù)據(jù)，造成重大經(jīng)