唐山市開平區(qū)(2025年)社工考試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共20題，每題1.5分，共30分。每題只有1個正確選項(xiàng)）1.根據(jù)《社會工作者職業(yè)道德指引》，社工在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象存在危害自身的傾向時，應(yīng)首先遵循的倫理原則是（）。A.尊重服務(wù)對象自決權(quán)B.保護(hù)生命原則C.最小傷害原則D.隱私保密原則答案：B2.開平區(qū)某社區(qū)針對60歲以上老年人開展需求調(diào)查，發(fā)現(xiàn)35%的老人有慢性病管理需求，28%希望增加社區(qū)助餐點(diǎn)，19%需要心理疏導(dǎo)服務(wù)。社工應(yīng)優(yōu)先設(shè)計的服務(wù)項(xiàng)目是（）。A.慢性病健康講座B.社區(qū)食堂擴(kuò)建C.老年心理工作坊D.適老化改造宣傳答案：B（需求占比最高且屬于基礎(chǔ)生活保障）3.開平區(qū)2024年政府工作報告提出“深化‘五社聯(lián)動’機(jī)制”，其中“五社”不包括（）。A.社區(qū)B.社會組織C.社工站D.社會企業(yè)答案：D（五社指社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)公益慈善資源）4.某社區(qū)獨(dú)居老人張奶奶因視力衰退不愿出門，社工小王通過定期上門陪聊、協(xié)助采購、聯(lián)系眼科醫(yī)院義診等方式提供服務(wù)，這體現(xiàn)了個案管理的（）特點(diǎn)。A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)協(xié)調(diào)C.資源整合D.專業(yè)合作答案：C（整合了醫(yī)療、生活協(xié)助等多類資源）5.開平區(qū)某老舊小區(qū)因停車位不足引發(fā)居民沖突，社工介入后組織“停車公約”協(xié)商會，邀請物業(yè)、業(yè)委會、車主代表共同制定規(guī)則。這一過程主要運(yùn)用了社區(qū)工作的（）模式。A.地區(qū)發(fā)展B.社會策劃C.社區(qū)照顧D.社會行動答案：A（強(qiáng)調(diào)居民參與和自決）6.根據(jù)《最低生活保障審核確認(rèn)辦法》，申請低保時共同生活的家庭成員不包括（）。A.正在讀大學(xué)的未婚子女B.因殘喪失勞動能力的成年子女C.已出嫁但長期病退回娘家的女兒D.服現(xiàn)役的義務(wù)兵答案：D（現(xiàn)役義務(wù)兵不計入共同生活家庭成員）7.社工小李在社區(qū)開展“親子溝通工作坊”，第一次活動時部分家長因工作遲到，小李調(diào)整計劃先進(jìn)行“時間管理”熱身游戲。這體現(xiàn)了小組工作的（）原則。A.按需調(diào)整B.組員自決C.平衡對小組和個人的責(zé)任D.尊重組員權(quán)利和能力答案：A（根據(jù)現(xiàn)場情況靈活調(diào)整）8.開平區(qū)推行“社工+網(wǎng)格長”聯(lián)動機(jī)制，要求社工每月至少參與（）次網(wǎng)格巡查。A.1B.2C.3D.4答案：B（依據(jù)《開平區(qū)社區(qū)工作者網(wǎng)格化服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則》）9.某社區(qū)殘障人士服務(wù)站收到10萬元公益基金，擬用于購買輔助器具。社工應(yīng)首先（）。A.聯(lián)系供應(yīng)商比價B.召開殘障人士需求研討會C.制定采購方案D.向街道報備答案：B（遵循“需求導(dǎo)向”原則）10.社工在調(diào)解鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)一方居民存在言語威脅行為，此時應(yīng)優(yōu)先（）。A.繼續(xù)調(diào)解爭取和解B.聯(lián)系公安機(jī)關(guān)介入C.建議雙方暫時冷靜D.記錄威脅內(nèi)容作為證據(jù)答案：B（涉及人身安全需立即干預(yù)）11.開平區(qū)“鄰里文化節(jié)”項(xiàng)目評估中，社工通過問卷調(diào)查、居民訪談、活動照片分析等方式收集數(shù)據(jù)，這屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.影響評估D.成本效益評估答案：A（多維度收集過程數(shù)據(jù)）12.某社區(qū)兒童之家因場地限制，需將原有4點(diǎn)半課堂與暑期托管合并。社工應(yīng)重點(diǎn)與（）溝通協(xié)調(diào)。A.社區(qū)黨支部B.轄區(qū)學(xué)校C.家長委員會D.志愿者團(tuán)隊(duì)答案：C（直接服務(wù)對象是兒童及其家長）13.根據(jù)《志愿服務(wù)記錄與證明出具辦法（試行）》，志愿者服務(wù)時長累計（）小時以上可申請星級志愿者認(rèn)證。A.50B.100C.200D.300答案：B（100小時為一星級起點(diǎn)）14.社工小張在跟進(jìn)失獨(dú)家庭服務(wù)時，服務(wù)對象多次提及“要是孩子還在”，小張回應(yīng)：“您現(xiàn)在想起孩子一定很難過，愿意和我多說說他嗎？”這運(yùn)用了（）技巧。A.傾聽B.同理C.對焦D.摘要答案：B（表達(dá)理解和共情）15.開平區(qū)某社區(qū)計劃引入“智慧養(yǎng)老”設(shè)備，社工需重點(diǎn)評估的是（）。A.設(shè)備供應(yīng)商資質(zhì)B.老年人操作接受度C.社區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況D.設(shè)備維護(hù)成本答案：B（服務(wù)對象的適用性是核心）16.某社區(qū)社會組織因負(fù)責(zé)人離職面臨解散，社工應(yīng)首先（）。A.協(xié)助招募新負(fù)責(zé)人B.組織成員討論存續(xù)意愿C.聯(lián)系街道尋求支持D.清算組織資產(chǎn)答案：B（尊重組織成員自決權(quán)）17.社工在社區(qū)開展反家暴宣傳，應(yīng)重點(diǎn)向（）普及《反家庭暴力法》中“強(qiáng)制報告”義務(wù)。A.物業(yè)工作人員B.社區(qū)民警C.學(xué)校教師D.以上都是答案：D（法律規(guī)定教育、醫(yī)療、社區(qū)等工作人員均為強(qiáng)制報告主體）18.某低保家庭申請臨時救助，經(jīng)審核符合“因家庭成員突發(fā)重大疾病導(dǎo)致基本生活困難”情形，最高可獲得（）個月低保標(biāo)準(zhǔn)的救助金。A.3B.6C.9D.12答案：B（河北省臨時救助標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定）19.社工組織社區(qū)青少年開展“垃圾分類小衛(wèi)士”活動，設(shè)計“垃圾盲盒分類”游戲，這主要運(yùn)用了（）學(xué)習(xí)理論。A.行為主義B.認(rèn)知發(fā)展C.社會學(xué)習(xí)D.建構(gòu)主義答案：C（通過游戲互動促進(jìn)觀察學(xué)習(xí)）20.開平區(qū)2025年社工站建設(shè)目標(biāo)要求每個街道至少配備（）名專職社工。A.2B.3C.4D.5答案：B（《開平區(qū)“五社聯(lián)動”社工站建設(shè)三年規(guī)劃》明確）二、多項(xiàng)選擇題（共10題，每題2分，共20分。每題有2-4個正確選項(xiàng)，錯選、多選不得分，少選每個正確選項(xiàng)得0.5分）1.社會工作者在服務(wù)中需遵守的倫理邊界包括（）。A.不與服務(wù)對象建立雙重關(guān)系B.不利用專業(yè)關(guān)系謀取私利C.不泄露服務(wù)對象非公開信息D.不代替服務(wù)對象做決定答案：ABCD2.開平區(qū)推進(jìn)“紅色物業(yè)”模式，社工可參與的工作包括（）。A.協(xié)調(diào)物業(yè)與業(yè)委會矛盾B.組織黨員志愿者參與小區(qū)治理C.監(jiān)督物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)D.設(shè)計“物業(yè)+社工”便民服務(wù)項(xiàng)目答案：ABD（監(jiān)督收費(fèi)屬行政職能，非社工職責(zé)）3.社區(qū)矛盾調(diào)解中，社工的角色包括（）。A.中立協(xié)調(diào)者B.情緒疏導(dǎo)者C.規(guī)則制定者D.資源鏈接者答案：ABD（規(guī)則制定需由當(dāng)事人共同協(xié)商）4.針對社區(qū)空巢老人，可鏈接的社會資源有（）。A.醫(yī)院“銀齡關(guān)愛”義診隊(duì)B.高校老年學(xué)專業(yè)志愿者C.公益基金會“暖夕”項(xiàng)目D.轄區(qū)超市“老年特惠”通道答案：ABCD5.小組工作中期轉(zhuǎn)折階段，常見的組員行為有（）。A.競爭小組領(lǐng)導(dǎo)權(quán)B.沉默或過度表達(dá)C.對社工產(chǎn)生依賴D.質(zhì)疑小組目標(biāo)答案：ABD（依賴多出現(xiàn)于開始階段）6.社區(qū)服務(wù)方案設(shè)計需包含的要素有（）。A.服務(wù)對象需求分析B.服務(wù)目標(biāo)量化指標(biāo)C.經(jīng)費(fèi)預(yù)算與來源D.風(fēng)險評估與應(yīng)對答案：ABCD7.開平區(qū)“社區(qū)慈善基金”的使用方向包括（）。A.困難群體救助B.社區(qū)微更新項(xiàng)目C.社工站運(yùn)營經(jīng)費(fèi)D.社會組織培育答案：ABD（慈善基金不得用于行政性支出）8.個案管理的核心原則包括（）。A.服務(wù)對象參與B.服務(wù)協(xié)調(diào)C.資源整合D.短期干預(yù)答案：ABC（個案管理可長期跟進(jìn)）9.社區(qū)社會工作者的能力要求包括（）。A.政策運(yùn)用能力B.組織協(xié)調(diào)能力C.危機(jī)干預(yù)能力D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計能力答案：ABCD10.針對社區(qū)青少年網(wǎng)絡(luò)成癮問題，可采取的介入策略有（）。A.開展“網(wǎng)絡(luò)使用公約”小組B.鏈接心理咨詢師提供個案輔導(dǎo)C.聯(lián)合學(xué)校開展“無手機(jī)日”活動D.建議家長嚴(yán)格管控孩子上網(wǎng)時間答案：ABC（D屬于簡單管控，不符合社工專業(yè)方法）三、案例分析題（共2題，每題20分，共40分）案例1：開平區(qū)越河鄉(xiāng)某村因拆遷安置問題，部分村民認(rèn)為補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)不公，聚集在村委會門口拉橫幅、堵門，要求見鄉(xiāng)長。村社工小王接到通知后立即趕赴現(xiàn)場。問題1：小王到達(dá)現(xiàn)場后應(yīng)優(yōu)先采取哪些措施？（8分）答案：①保持冷靜，表明社工身份，安撫村民情緒（2分）；②引導(dǎo)村民選派代表溝通，避免群體對峙（2分）；③傾聽代表訴求，記錄關(guān)鍵信息（如涉及戶數(shù)、具體爭議點(diǎn)）（2分）；④告知合理表達(dá)訴求的途徑（如通過村民代表大會、信訪渠道）（2分）。問題2：后續(xù)跟進(jìn)中，小王可運(yùn)用哪些社區(qū)工作方法推動問題解決？（12分）答案：①個案工作：針對情緒激動的村民開展一對一訪談，了解其家庭具體困難（如過渡安置住房、就業(yè)需求），提供心理支持（3分）；②小組工作：組織拆遷戶代表、村委會、拆遷辦召開協(xié)商會，運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴”“焦點(diǎn)小組”等方法梳理爭議點(diǎn)（3分）；③社區(qū)教育：開展政策解讀講座，邀請拆遷辦工作人員現(xiàn)場解答補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)計算依據(jù)（如《開平區(qū)集體土地征收補(bǔ)償辦法》）（3分）；④資源鏈接：協(xié)調(diào)民政部門為特殊困難家庭（如低保戶、殘疾人家庭）爭取臨時救助，聯(lián)系就業(yè)服務(wù)中心提供技能培訓(xùn)（3分）。案例2：開平區(qū)東城社區(qū)有12棟2000年前建成的老樓，60歲以上居民占比42%。近期社工排查發(fā)現(xiàn)：3棟樓樓梯扶手松動，2棟樓電梯頻繁故障，部分老人因害怕摔倒減少外出；社區(qū)活動中心被臨時改為快遞堆放點(diǎn)，老年合唱隊(duì)、書法班無固定活動場所；5戶獨(dú)居老人反映夜間路燈昏暗，存在安全隱患。問題1：請分析該社區(qū)的主要需求（6分）。答案：①安全需求：公共設(shè)施老化（樓梯扶手、電梯、路燈）威脅居民人身安全（2分）；②社交參與需求：活動場所被占用導(dǎo)致老年人文化活動缺失（2分）；③環(huán)境改善需求：老舊小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施亟待更新（2分）。問題2：設(shè)計一個“老舊小區(qū)適老化改造”服務(wù)方案（14分）。答案：一、背景分析：東城社區(qū)為老舊小區(qū)，老年人口比重大，公共設(shè)施老化影響居民安全與生活質(zhì)量，需通過改造提升適老化水平（2分）。二、服務(wù)目標(biāo)：1.短期（1個月）：修復(fù)樓梯扶手、路燈，協(xié)調(diào)快遞點(diǎn)遷出活動中心（2分）；2.中期（3個月）：完成電梯安全檢測與維修，規(guī)劃活動中心功能分區(qū)（2分）；3.長期（6個月）：建立“社區(qū)-物業(yè)-居民”三方設(shè)施維護(hù)機(jī)制（2分）。三、服務(wù)內(nèi)容：1.需求確認(rèn)：組織“適老化改造”居民議事會，邀請老人、物業(yè)、施工方共同確定改造優(yōu)先級（2分）；2.資源鏈接：聯(lián)系區(qū)住建局申請老舊小區(qū)改造專項(xiàng)基金，對接公益組織捐贈防滑地墊、應(yīng)急呼叫設(shè)備（2分）；3.參與式改造：組織老人參與活動中心設(shè)計（如增設(shè)休息座椅、視力友好標(biāo)識），招募“銀發(fā)監(jiān)督員”參與施工監(jiān)督（2分）；4.宣傳倡導(dǎo)：開展“安全居家”知識講座，發(fā)放《適老化改造手冊》（2分）。四、實(shí)務(wù)操作題（共1題，10分）開平區(qū)瑞祥社區(qū)擬在暑期開展“留守兒童關(guān)愛計劃”，轄區(qū)有23名父母在外務(wù)工的6-12歲兒童，主要由祖父母照顧。請設(shè)計一份包含“課業(yè)輔導(dǎo)”“興趣拓展”“心理支持”三大模塊的服務(wù)方案框架（需列出各模塊具體內(nèi)容）。答案：一、課業(yè)輔導(dǎo)模塊（3分）：時間：周一至周五15:00-17:00形式：大學(xué)生志愿者“一對一”輔導(dǎo)+學(xué)習(xí)小組（按年級分組）內(nèi)容：作業(yè)答疑、薄弱學(xué)科鞏固、閱讀習(xí)慣培養(yǎng)（如每周一本兒童讀物共讀）二、興趣拓展模塊（3分）