區(qū)人大代表履職培訓(xùn)課件第一章人大代表制度基礎(chǔ)與政治責(zé)任人大制度的核心要義理論指引習(xí)近平總書記關(guān)于堅(jiān)持和完善人民代表大會(huì)制度的重要思想,為新時(shí)代人大工作提供了根本遵循和行動(dòng)指南制度根基人民代表大會(huì)制度是我國(guó)根本政治制度,是中國(guó)特色社會(huì)主義制度的重要組成部分民主體現(xiàn)這一制度是社會(huì)主義民主政治的集中體現(xiàn),保障人民當(dāng)家作主的根本途徑人大代表的政治身份與職責(zé)政治身份定位人大代表是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的組成人員,代表人民的利益和意志參加行使國(guó)家權(quán)力。這是一份崇高的政治榮譽(yù),更是一份沉甸甸的政治責(zé)任。人民的代言人和利益代表者國(guó)家權(quán)力的行使者法律法規(guī)的制定者和監(jiān)督者黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁核心職責(zé)使命依法履職是代表的第一要?jiǎng)?wù),必須始終維護(hù)憲法法律權(quán)威,忠實(shí)體現(xiàn)人民意志,推動(dòng)黨中央決策部署貫徹落實(shí)。參加各級(jí)人民代表大會(huì)會(huì)議審議各項(xiàng)議案和報(bào)告提出議案和建議開展視察和調(diào)研活動(dòng)人大與政協(xié)的區(qū)別與聯(lián)系性質(zhì)定位不同人大是國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān),依法行使立法權(quán)、監(jiān)督權(quán)、決定權(quán)和任免權(quán),具有最高法律效力。政協(xié)是政治協(xié)商機(jī)構(gòu),是愛國(guó)統(tǒng)一戰(zhàn)線組織,主要職能是政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政。產(chǎn)生方式差異人大代表通過選舉產(chǎn)生,體現(xiàn)選民和選舉單位的意志。政協(xié)委員由推薦協(xié)商產(chǎn)生,代表各界別和團(tuán)體參政議政。職能互補(bǔ)協(xié)同人民的殿堂民主的象征人大代表的權(quán)利與義務(wù)代表享有的權(quán)利審議權(quán):對(duì)各項(xiàng)議案和報(bào)告進(jìn)行審議并發(fā)表意見提案權(quán):依法提出議案、質(zhì)詢案和建議表決權(quán):對(duì)各項(xiàng)決定行使表決權(quán)利選舉權(quán):選舉國(guó)家機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員監(jiān)督權(quán):監(jiān)督政府及司法機(jī)關(guān)工作質(zhì)詢權(quán):對(duì)政府工作提出質(zhì)詢特殊法律保障言論免責(zé)權(quán):代表在人民代表大會(huì)各種會(huì)議上的發(fā)言和表決,不受法律追究,保障代表暢所欲言、充分表達(dá)意見。人身特別保護(hù)權(quán):縣級(jí)以上人大代表非經(jīng)本級(jí)人大主席團(tuán)或常委會(huì)許可,不受逮捕或刑事審判,確保代表依法履職不受非法干擾。代表產(chǎn)生方式與代表性01直接選舉縣鄉(xiāng)兩級(jí)人大代表由選民直接選舉產(chǎn)生,體現(xiàn)基層民主的直接性和廣泛性,每一位選民都可以投出神圣的一票02間接選舉設(shè)區(qū)的市級(jí)以上人大代表由下一級(jí)人民代表大會(huì)選舉產(chǎn)生,確保各級(jí)代表的專業(yè)性和履職能力03廣泛代表性代表來(lái)自各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域,包括工人、農(nóng)民、知識(shí)分子、干部、軍人等,真實(shí)反映社會(huì)各階層的意見和訴求結(jié)構(gòu)優(yōu)化第二章履職能力提升實(shí)務(wù)操作從理論到實(shí)踐,全面提升人大代表履職的專業(yè)能力和工作水平。本章聚焦履職實(shí)務(wù),通過系統(tǒng)的能力培養(yǎng)、法律學(xué)習(xí)、寫作訓(xùn)練和群眾工作方法,幫助代表掌握履職的核心技能,提高建言獻(xiàn)策的質(zhì)量和實(shí)效。履職能力的核心要素政治素養(yǎng)堅(jiān)定政治立場(chǎng),增強(qiáng)"四個(gè)意識(shí)",堅(jiān)定"四個(gè)自信",做到"兩個(gè)維護(hù)"。深刻理解黨的路線方針政策,確保履職方向正確。法律素養(yǎng)系統(tǒng)學(xué)習(xí)憲法、代表法、監(jiān)督法等法律法規(guī),掌握依法履職的程序和規(guī)范,運(yùn)用法治思維和法治方式開展工作。調(diào)研能力掌握科學(xué)的調(diào)研方法,善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題。深入基層、深入群眾,獲取第一手資料,確保建議接地氣、有實(shí)效。寫作能力熟練掌握議案、建議、調(diào)研報(bào)告等文書的撰寫技巧,做到格式規(guī)范、邏輯清晰、建議可行,提高議案建議的采納率。依法履職的法律法規(guī)學(xué)習(xí)1《監(jiān)督法》要點(diǎn)規(guī)范各級(jí)人大常委會(huì)監(jiān)督工作,明確監(jiān)督的范圍、程序和方式,包括聽取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告、執(zhí)法檢查、詢問和質(zhì)詢等重要制度2《代表法》精髓界定代表的權(quán)利義務(wù),保障代表依法履職,規(guī)范代表活動(dòng)的組織和保障,是代表履職的基本法律依據(jù)3相關(guān)政策文件學(xué)習(xí)黨中央關(guān)于人大工作的最新決策部署,把握新時(shí)代人大工作的方向和要求,結(jié)合地方實(shí)際創(chuàng)新履職方式建議代表建立個(gè)人學(xué)習(xí)檔案,定期參加法律法規(guī)培訓(xùn),通過案例學(xué)習(xí)、專家講座、實(shí)地考察等多種形式,不斷提升法律素養(yǎng),確保履職活動(dòng)始終在法治軌道上運(yùn)行。高質(zhì)量議案建議的撰寫技巧議案與建議的區(qū)別議案具有法定性,需由法定數(shù)量代表聯(lián)名提出,內(nèi)容屬于人大職權(quán)范圍,經(jīng)審議后形成決議,具有法律約束力。建議則是代表對(duì)各方面工作提出的意見和建議,一人即可提出,范圍更廣泛,主要起參考和推動(dòng)作用。撰寫要點(diǎn)與規(guī)范選題精準(zhǔn):聚焦民生熱點(diǎn)、發(fā)展難點(diǎn)調(diào)研充分:數(shù)據(jù)詳實(shí)、案例真實(shí)問題明確:現(xiàn)狀分析準(zhǔn)確到位建議可行:措施具體、操作性強(qiáng)格式規(guī)范:標(biāo)題、案由、方案完整成功案例:某代表關(guān)于"加強(qiáng)老舊小區(qū)改造"的建議,通過三個(gè)月實(shí)地走訪20個(gè)小區(qū),收集居民意見300余條,形成5000字調(diào)研報(bào)告,提出分類改造、資金籌措、長(zhǎng)效管理三方面具體建議,最終被政府采納并列入年度民生實(shí)事項(xiàng)目。聯(lián)系群眾的橋梁紐帶作用進(jìn)家入戶定期深入選民家中,面對(duì)面了解群眾生活狀況和實(shí)際困難,建立代表聯(lián)系戶制度駐站接訪在代表聯(lián)絡(luò)站開展接待活動(dòng),聽取群眾意見建議,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題專題調(diào)研針對(duì)重點(diǎn)問題組織調(diào)研,收集民意民智,形成高質(zhì)量的調(diào)研成果推動(dòng)落實(shí)跟蹤督辦群眾反映的問題,推動(dòng)相關(guān)部門解決民生實(shí)事密切聯(lián)系群眾是代表履職的基礎(chǔ)和生命線。要建立常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制,做到"人民選我當(dāng)代表,我當(dāng)代表為人民",真正成為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶。監(jiān)督工作的實(shí)務(wù)要點(diǎn)監(jiān)督范圍本級(jí)政府工作監(jiān)督法院、檢察院工作監(jiān)督法律法規(guī)實(shí)施情況監(jiān)督國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督財(cái)政預(yù)算執(zhí)行監(jiān)督監(jiān)督方式聽取和審議專項(xiàng)工作報(bào)告組織執(zhí)法檢查開展視察和調(diào)研進(jìn)行詢問和質(zhì)詢撤職罷免等剛性監(jiān)督監(jiān)督程序確定監(jiān)督議題組織前期調(diào)研聽取工作報(bào)告開展審議討論形成審議意見督辦整改落實(shí)典型案例:某區(qū)人大針對(duì)食品安全問題開展執(zhí)法檢查,組織20名代表分組檢查農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、學(xué)校食堂、餐飲企業(yè)50余家,發(fā)現(xiàn)問題126項(xiàng),形成執(zhí)法檢查報(bào)告,督促政府整改,三個(gè)月后開展"回頭看",問題整改率達(dá)95%,有效保障了群眾"舌尖上的安全"。人工智能與現(xiàn)代技術(shù)在履職中的應(yīng)用數(shù)字化履職工具智慧人大平臺(tái)集成了議案管理、代表活動(dòng)、聯(lián)系群眾、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等多項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)履職全流程數(shù)字化管理。在線提交:議案建議在線提交和跟蹤數(shù)據(jù)分析:大數(shù)據(jù)輔助決策分析遠(yuǎn)程會(huì)議:視頻會(huì)議系統(tǒng)提高效率移動(dòng)履職:手機(jī)APP隨時(shí)隨地履職技術(shù)賦能優(yōu)勢(shì)現(xiàn)代信息技術(shù)極大地提升了履職的便捷性和有效性:履職信息實(shí)時(shí)共享和推送調(diào)研數(shù)據(jù)快速采集和處理議案建議智能分類和統(tǒng)計(jì)代表活動(dòng)全程記錄和評(píng)估學(xué)習(xí)資源隨時(shí)獲取和更新代表應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握智慧人大系統(tǒng)等現(xiàn)代化履職工具,充分利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段,提高履職的科學(xué)性和精準(zhǔn)性,推動(dòng)人大工作與時(shí)俱進(jìn)、創(chuàng)新發(fā)展?？萍假x能智慧履職擁抱數(shù)字時(shí)代,運(yùn)用現(xiàn)代科技手段提升履職效能,讓代表工作更加高效、精準(zhǔn)、便捷。第三章典型案例與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)典型,汲取實(shí)踐智慧。通過優(yōu)秀代表的履職經(jīng)驗(yàn)分享和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng),讓理論與實(shí)踐深度融合,為代表履職提供可借鑒、可復(fù)制的成功范例,激發(fā)履職熱情,提升履職實(shí)效。典型代表履職經(jīng)驗(yàn)分享朱紅英代表:學(xué)習(xí)實(shí)踐雙驅(qū)動(dòng)連續(xù)三屆市人大代表,堅(jiān)持每周安排固定時(shí)間學(xué)習(xí)法律政策,建立個(gè)人履職檔案。五年來(lái)提出議案建議80余件,涉及教育、醫(yī)療、養(yǎng)老等多個(gè)領(lǐng)域,其中關(guān)于"完善社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系"的建議被列為重點(diǎn)督辦建議,推動(dòng)建成社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心15個(gè),惠及老年人3萬(wàn)余人。馬鳳梅代表:民族團(tuán)結(jié)踐行者作為少數(shù)民族代表,馬鳳梅始終關(guān)注民族地區(qū)發(fā)展和民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步。她深入牧區(qū)調(diào)研,了解少數(shù)民族群眾生產(chǎn)生活困難,提出"加強(qiáng)民族地區(qū)雙語(yǔ)教育"等建議,促進(jìn)了民族教育事業(yè)發(fā)展。同時(shí)積極參與社會(huì)服務(wù),組織開展民族文化交流活動(dòng)20余場(chǎng),成為促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)的使者?，F(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的重要性1理論聯(lián)系實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)讓代表走出課堂,在實(shí)踐中理解理論,在觀摩中學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)對(duì)人大工作的感性認(rèn)識(shí)和直觀體驗(yàn)2觀摩先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)實(shí)地參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀代表聯(lián)絡(luò)站、履職示范點(diǎn),零距離感受創(chuàng)新做法和成功經(jīng)驗(yàn),拓寬履職思路3增強(qiáng)履職感知通過現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流、情景式體驗(yàn),加深對(duì)代表職責(zé)使命的理解,激發(fā)履職熱情和責(zé)任擔(dān)當(dāng)4促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)為代表們搭建交流平臺(tái),相互學(xué)習(xí)借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高履職能力和水平建議定期組織代表開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)活動(dòng),參觀人大代表聯(lián)絡(luò)站、履職宣傳主題公園、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)等,通過看、聽、議、悟,讓培訓(xùn)更加生動(dòng)有效。代表聯(lián)絡(luò)站建設(shè)與創(chuàng)新舉措建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范場(chǎng)地要求:面積不少于30平方米,位置便于群眾到訪功能分區(qū):接待區(qū)、閱覽區(qū)、活動(dòng)區(qū)合理布局制度上墻:工作制度、代表信息、活動(dòng)安排公示設(shè)施配備:桌椅、電腦、資料柜等基礎(chǔ)設(shè)施齊全氛圍營(yíng)造:突出人大元素,體現(xiàn)莊重親民創(chuàng)新實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)"站點(diǎn)+網(wǎng)格"模式:聯(lián)絡(luò)站與社區(qū)網(wǎng)格結(jié)合,代表定點(diǎn)定時(shí)接待"線上+線下"聯(lián)系:開通微信公眾號(hào)、熱線電話,拓寬溝通渠道"專題+常態(tài)"活動(dòng):定期開展專題接待,常態(tài)化開展走訪聯(lián)系"代表+部門"聯(lián)動(dòng):邀請(qǐng)政府部門進(jìn)站,現(xiàn)場(chǎng)辦公解決問題示范案例:某街道代表聯(lián)絡(luò)站實(shí)行"每周一接待"制度,代表輪流值班,一年接待群眾600余人次,收集意見建議200余條,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決問題150余個(gè),滿意率達(dá)98%,成為群眾信賴的"民意直通車"和"民情連心橋"。服務(wù)區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的履職路徑1圍繞中心大局緊扣區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略和"兩區(qū)"建設(shè)目標(biāo),在重大決策、重點(diǎn)項(xiàng)目、重要改革中發(fā)揮代表作用2聚焦經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)注產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展,提出促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的建議3助力民生改善圍繞教育、醫(yī)療、就業(yè)、住房等民生領(lǐng)域,推動(dòng)解決群眾急難愁盼問題4推動(dòng)社會(huì)治理參與基層治理創(chuàng)新,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定,提升治理效能和服務(wù)水平代表要站在全局高度謀劃履職,找準(zhǔn)服務(wù)大局與聯(lián)系群眾的結(jié)合點(diǎn),既當(dāng)好黨委政府的參謀助手,又當(dāng)好人民群眾的代言人,在推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展中體現(xiàn)代表價(jià)值和擔(dān)當(dāng)。代表履職中的挑戰(zhàn)與對(duì)策面臨的主要挑戰(zhàn)"本領(lǐng)恐慌"突出部分代表法律知識(shí)儲(chǔ)備不足,調(diào)研能力有待提高,議案建議質(zhì)量不高時(shí)間精力受限兼職代表工作繁忙,難以保證足夠時(shí)間開展履職活動(dòng),存在"兩難"困境聯(lián)系群眾不夠與選民聯(lián)系不夠緊密,對(duì)基層情況了解不深,建議缺乏針對(duì)性應(yīng)對(duì)策略建議加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)建立常態(tài)化學(xué)習(xí)機(jī)制,參加各類培訓(xùn),自覺補(bǔ)短板強(qiáng)弱項(xiàng),提升履職能力統(tǒng)籌時(shí)間安排合理安排本職工作與代表履職,爭(zhēng)取單位支持,保障履職時(shí)間和條件創(chuàng)新履職方式利用現(xiàn)代信息技術(shù),采取靈活多樣的方式密切聯(lián)系群眾,提高履職效率代表要正視挑戰(zhàn),主動(dòng)作為,樹立"不進(jìn)則退,慢進(jìn)也是退"的危機(jī)意識(shí),持續(xù)學(xué)習(xí)、自我加壓、勇于創(chuàng)新,不斷提升履職能力和水平?；?dòng)環(huán)節(jié):案例研討與問題答疑分組討論將參訓(xùn)代表分成4-6人小組,圍繞典型案例開展研討,如"老舊小區(qū)改造議案撰寫"、"食品安全監(jiān)督檢查"等主題,集思廣益,形成小組方案成果展示各小組選派代表匯報(bào)討論成果,分享思路和建議,講師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)指導(dǎo),提出改進(jìn)意見,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)借鑒現(xiàn)場(chǎng)答疑代表提出履職中遇到的實(shí)際問題和困惑,由培訓(xùn)講師、經(jīng)驗(yàn)豐富的資深代表或人大工作人員現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑,提供針對(duì)性指導(dǎo)互動(dòng)環(huán)節(jié)旨在增強(qiáng)培訓(xùn)的參與性和實(shí)效性,讓代表在討論中碰撞思想、在交流中獲得啟發(fā)、在答疑中解決困惑,真正做到學(xué)以致用、知行合一。培訓(xùn)總結(jié)與行動(dòng)計(jì)劃總結(jié)培訓(xùn)收獲回顧培訓(xùn)內(nèi)容,梳理理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),明確自身履職中的優(yōu)勢(shì)和不足,為下一步改進(jìn)提升奠定基礎(chǔ)明確履職重點(diǎn)結(jié)合選區(qū)實(shí)際和群眾需求,確定近期履職的重點(diǎn)方向和主要任務(wù),做到有的放矢、精準(zhǔn)發(fā)力制定行動(dòng)計(jì)劃制定個(gè)人履職提升計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)計(jì)劃、調(diào)研安排、聯(lián)系群眾活動(dòng)、議案建議準(zhǔn)備等具體措施和時(shí)間表建立評(píng)估機(jī)制設(shè)定履職目標(biāo)和評(píng)價(jià)指標(biāo),定期自我評(píng)估履職成效,接受選民監(jiān)督,不斷改進(jìn)完善履職方式方法培訓(xùn)不是終點(diǎn),而是履職新征程的起點(diǎn)。希望各位代表將培訓(xùn)所學(xué)轉(zhuǎn)化為履職動(dòng)力,以更加飽滿的熱情、更加扎實(shí)的作風(fēng),履行好代表職責(zé),不辜負(fù)人民重托。代表履職的法律保障言論免責(zé)權(quán)詳解代表在人民代表大會(huì)各種會(huì)議上的發(fā)言和表決,不受法律追究。這是為了保障代表能夠暢所欲言、充分發(fā)表意見而設(shè)立的重要制度。適用范圍:各級(jí)人民代表大會(huì)全體會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議、專門委員會(huì)會(huì)議核心要義:代表言論不因觀點(diǎn)而被追責(zé),鼓勵(lì)批評(píng)和建議邊界限制:不得利用職權(quán)誹謗、誣告他人,不得泄露國(guó)家秘密人身保護(hù)權(quán)詳解縣級(jí)以上人大代表非經(jīng)本級(jí)人大主席團(tuán)或常委會(huì)許可,不受逮捕或刑事審判;如因現(xiàn)行犯被拘留,應(yīng)立即報(bào)告并征求意見。保護(hù)目的:確保代表依法履職不受非法干擾許可程序:需要逮捕時(shí),必須經(jīng)人大主席團(tuán)或常委會(huì)許可特殊情形:現(xiàn)行犯被拘留需立即報(bào)告人大并征求意見法律責(zé)任:違法拘押代表的,依法追究相關(guān)責(zé)任這些法律保障既是代表的權(quán)利,也對(duì)代表提出了更高要求,代表應(yīng)當(dāng)珍惜這些權(quán)利,嚴(yán)格依法履職,自覺接受監(jiān)督,樹立良好形象。代表的社會(huì)形象與責(zé)任擔(dān)當(dāng)模范遵紀(jì)守法帶頭遵守憲法法律,自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀保持清正廉潔嚴(yán)格自律,清白做人,干凈做事,樹立良好形象密切聯(lián)系群眾扎根基層,服務(wù)人民,當(dāng)好群眾貼心人勇于擔(dān)當(dāng)作為面對(duì)困難敢于發(fā)聲,關(guān)鍵時(shí)刻站得出來(lái)持續(xù)學(xué)習(xí)提升與時(shí)俱進(jìn),不斷提高履職能力和水平代表的一言一行都代表著人大形象,影響著人民代表大會(huì)制度的聲譽(yù)。要始終牢記代表身份,嚴(yán)格要求自己,以身作則,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,做人民信賴、組織放心、群眾滿意的好代表。代表履職的創(chuàng)新實(shí)踐新媒體平臺(tái)運(yùn)用開通微信公眾號(hào)、抖音賬號(hào)等新媒體平臺(tái),發(fā)布履職動(dòng)態(tài),開展線上互動(dòng),擴(kuò)大聯(lián)系群眾的覆蓋面和影響力。某代表開設(shè)"代表在線"欄目,定期發(fā)布履職故事和政策解讀,粉絲超過5萬(wàn)人。網(wǎng)絡(luò)議政新模式利用視頻會(huì)議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程視察、網(wǎng)絡(luò)座談,突破時(shí)空限制,提高履職效率。疫情期間,某區(qū)人大組織代表通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)參與審議,實(shí)現(xiàn)"云履職"常態(tài)化。創(chuàng)新建議提出方式設(shè)置"議案建議二維碼",群眾掃碼即可在線提交意見建議,代表匯總整理后形成議案。某社區(qū)通過這種方式征集到200余條群眾建議,轉(zhuǎn)化為10余件高質(zhì)量議案。培訓(xùn)反饋與持續(xù)改進(jìn)多渠道收集反饋問卷調(diào)查:培訓(xùn)結(jié)束后發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,了解代表對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、效果的評(píng)價(jià)座談交流:組織小