2026年信息處理技術(shù)員考試試題分析與解答一、單項選擇題（共20題，每題1分，共20分）1.某企業(yè)使用Excel處理銷售數(shù)據(jù)，其中A列是“訂單日期”（格式為“2026-03-15”），B列是“銷售額”（數(shù)值型）。若需篩選出2026年第二季度（4-6月）的訂單，應(yīng)使用的篩選條件是（）。A.A列介于“2026-04-01”和“2026-06-30”之間B.A列大于“2026-04-01”或小于“2026-06-30”C.B列大于等于第二季度平均銷售額D.A列包含“Q2”字符答案：A解析：Excel日期篩選需直接比較日期值，第二季度為4月1日至6月30日，因此應(yīng)設(shè)置A列介于這兩個日期之間。選項B錯誤，“或”邏輯會包含4月1日前或6月30日后的數(shù)據(jù)；選項C與日期無關(guān)；選項D“Q2”字符非系統(tǒng)默認格式，無法直接匹配。2.在Word中編輯長文檔時，若需快速定位到“第三章數(shù)據(jù)分析方法”，最有效的操作是（）。A.使用“查找”功能輸入“第三章”B.利用“導(dǎo)航窗格”查看標(biāo)題結(jié)構(gòu)C.滾動鼠標(biāo)逐頁查找D.在“引用”選項卡中插入書簽答案：B解析：Word的“導(dǎo)航窗格”（快捷鍵Ctrl+F）可顯示文檔標(biāo)題層級，直接點擊標(biāo)題即可跳轉(zhuǎn)，效率最高。選項A需手動輸入關(guān)鍵詞且可能匹配多個位置；選項C耗時；選項D需提前插入書簽，不適用于未標(biāo)記的文檔。3.以下關(guān)于信息安全的描述中，錯誤的是（）。A.定期更新操作系統(tǒng)補丁可降低被攻擊風(fēng)險B.公共Wi-Fi環(huán)境下使用網(wǎng)銀需開啟VPNC.重要文件加密后無需備份D.弱密碼容易被暴力破解答案：C解析：加密僅保護文件內(nèi)容，無法防止存儲介質(zhì)損壞或誤刪除，因此加密后仍需定期備份。其他選項均正確：補丁修復(fù)系統(tǒng)漏洞（A），VPN加密公共網(wǎng)絡(luò)傳輸（B），弱密碼易被暴力破解（D）。4.某公司用Python處理用戶反饋文本，需統(tǒng)計“滿意”“一般”“不滿意”三個關(guān)鍵詞的出現(xiàn)次數(shù)。若使用字典存儲統(tǒng)計結(jié)果，正確的初始化代碼是（）。A.counts={"滿意":0,"一般":0,"不滿意":0}B.counts=["滿意","一般","不滿意"]C.counts=("滿意":0,"一般":0,"不滿意":0)D.counts={0:"滿意",0:"一般",0:"不滿意"}答案：A解析：字典使用鍵值對存儲，鍵為關(guān)鍵詞，值為計數(shù)初始值0。選項B是列表，無法關(guān)聯(lián)計數(shù)；選項C語法錯誤，元組不使用冒號；選項D鍵重復(fù)（0），會覆蓋前值。5.在PowerPoint中，若需讓幻燈片中的圖表在播放時按數(shù)據(jù)系列逐個顯示，應(yīng)設(shè)置（）。A.幻燈片切換效果B.圖表的“動畫”中的“按系列”播放C.母版背景格式D.幻燈片的“排練計時”答案：B解析：圖表的自定義動畫可設(shè)置“按系列”或“按類別”播放，實現(xiàn)逐個顯示效果。選項A是幻燈片之間的切換；選項C調(diào)整背景；選項D設(shè)置播放時間。二、多項選擇題（共10題，每題2分，共20分，錯選、漏選均不得分）1.以下屬于信息處理技術(shù)員職業(yè)規(guī)范的有（）。A.保護用戶隱私，不泄露敏感數(shù)據(jù)B.為提高效率，可擅自修改原始數(shù)據(jù)C.遇到技術(shù)問題時主動學(xué)習(xí)，提升技能D.對處理結(jié)果的準(zhǔn)確性負責(zé)答案：ACD解析：職業(yè)規(guī)范要求保護隱私（A）、持續(xù)學(xué)習(xí)（C）、確保結(jié)果準(zhǔn)確（D）。擅自修改原始數(shù)據(jù)違反客觀性原則（B錯誤）。2.Excel中，關(guān)于數(shù)據(jù)透視表的說法正確的有（）。A.可動態(tài)匯總多維度數(shù)據(jù)B.數(shù)據(jù)源修改后需手動刷新才能更新C.可將行標(biāo)簽和列標(biāo)簽互換D.僅能基于單張工作表的數(shù)據(jù)創(chuàng)建答案：ABC解析：數(shù)據(jù)透視表支持多維度匯總（A），數(shù)據(jù)源修改后需刷新（B），行列標(biāo)簽可拖拽互換（C）。實際可基于多張工作表或外部數(shù)據(jù)創(chuàng)建（D錯誤）。3.以下關(guān)于數(shù)據(jù)清洗的描述，正確的有（）。A.處理缺失值時，可根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯補全或刪除B.重復(fù)數(shù)據(jù)無需處理，不影響分析結(jié)果C.異常值可能是記錄錯誤，也可能是真實極值D.數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)預(yù)處理的關(guān)鍵步驟答案：ACD解析：重復(fù)數(shù)據(jù)可能導(dǎo)致分析偏差（B錯誤），其他選項正確：缺失值需合理處理（A），異常值需鑒別（C），清洗是預(yù)處理核心（D）。4.在Word中，能實現(xiàn)“自動生成目錄”的前提條件有（）。A.文檔中的標(biāo)題使用了內(nèi)置樣式（如“標(biāo)題1”“標(biāo)題2”）B.文檔至少包含三級標(biāo)題C.標(biāo)題文本內(nèi)容完整，無錯別字D.標(biāo)題段落的格式已正確設(shè)置（如字體、字號）答案：AD解析：自動目錄依賴標(biāo)題樣式（A），與標(biāo)題級數(shù)無關(guān)（B錯誤），內(nèi)容正確性不影響目錄生成（C錯誤），但樣式格式需正確設(shè)置（D）。5.以下關(guān)于信息存儲的說法，正確的有（）。A.云存儲相比本地存儲更易實現(xiàn)多終端訪問B.U盤存儲重要數(shù)據(jù)時，需定期檢查是否損壞C.數(shù)據(jù)庫存儲結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的效率高于文本文件D.所有數(shù)據(jù)都應(yīng)長期存儲，無需定期清理答案：ABC解析：定期清理冗余數(shù)據(jù)可提升存儲效率（D錯誤），其他選項正確：云存儲支持多終端（A），U盤需檢查（B），數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)化查詢更高效（C）。三、判斷題（共10題，每題1分，共10分，正確填“√”，錯誤填“×”）1.在Excel中，“=VLOOKUP(100,A1:B10,2,FALSE)”表示在A1:A10中查找100，返回對應(yīng)B列的值，要求精確匹配。（）答案：√解析：VLOOKUP函數(shù)參數(shù)依次為查找值、查找區(qū)域、返回列號、匹配類型（FALSE為精確匹配），描述正確。2.信息處理中，“數(shù)據(jù)”和“信息”是同一概念的不同表述。（）答案：×解析：數(shù)據(jù)是原始事實，信息是數(shù)據(jù)經(jīng)過處理后有意義的內(nèi)容，二者不同。3.在PowerPoint中，“平滑”切換效果僅適用于形狀或文本的位置變化，無法用于圖片。（）答案：×解析：“平滑”切換支持圖片、形狀、文本等對象的位置、大小變化，適用性廣泛。4.Python中，“print('hello'+5)”會輸出“hello5”。（）答案：×解析：字符串與整數(shù)不能直接相加，會報類型錯誤（TypeError）。5.為避免Excel表格打印時標(biāo)題行跨頁顯示，可通過“頁面布局-打印標(biāo)題”設(shè)置頂端標(biāo)題行。（）答案：√解析：“打印標(biāo)題”功能可固定首行或首列，防止跨頁斷行，正確。四、操作題（共2題，每題15分，共30分）操作題1：Excel數(shù)據(jù)處理某公司2026年1-6月銷售數(shù)據(jù)表（部分）如下：|月份|地區(qū)|產(chǎn)品|銷售額（萬元）|成本（萬元）||------|------|------|----------------|--------------||1|華北|A|120|85||1|華北|B|90|62||1|華東|A|150|102||...|...|...|...|...||6|華南|C|80|58|要求：（1）在F列計算“利潤”（利潤=銷售額-成本）；（2）按“地區(qū)”和“產(chǎn)品”分組，統(tǒng)計各地區(qū)各產(chǎn)品的總利潤；（3）生成柱形圖，展示華北地區(qū)A、B產(chǎn)品的月利潤變化。解答步驟：（1）計算利潤：在F2單元格輸入公式“=D2-E2”，雙擊填充柄向下填充至數(shù)據(jù)末尾。（2）分組統(tǒng)計總利潤：①選中數(shù)據(jù)區(qū)域（A1:Fn），點擊“插入-數(shù)據(jù)透視表”，選擇放置位置（如G1）；②在數(shù)據(jù)透視表字段列表中，將“地區(qū)”拖入行區(qū)域，“產(chǎn)品”拖入列區(qū)域，“利潤”拖入值區(qū)域（值字段設(shè)置為“求和”）；③調(diào)整數(shù)據(jù)透視表格式，確保行列標(biāo)簽清晰。（3）生成月利潤變化柱形圖：①篩選出“地區(qū)=華北”且“產(chǎn)品=A”或“B”的數(shù)據(jù)，復(fù)制月份（A列）、產(chǎn)品（C列）、利潤（F列）到新區(qū)域；②選中新區(qū)域數(shù)據(jù)，點擊“插入-柱形圖-簇狀柱形圖”；③調(diào)整圖表標(biāo)題為“華北地區(qū)A、B產(chǎn)品月利潤變化”，設(shè)置坐標(biāo)軸標(biāo)簽，添加數(shù)據(jù)標(biāo)簽。注意事項：數(shù)據(jù)透視表需確保數(shù)據(jù)源無空白行/列，否則可能導(dǎo)致分組錯誤；圖表生成前需整理數(shù)據(jù)格式，確保月份為有序數(shù)值（如1-6月），避免亂序；利潤公式需檢查是否包含所有數(shù)據(jù)行，防止遺漏。操作題2：Word文檔排版現(xiàn)有一篇關(guān)于“2026年數(shù)據(jù)安全趨勢”的文檔，內(nèi)容包含：標(biāo)題：2026年數(shù)據(jù)安全趨勢分析一級標(biāo)題：一、政策法規(guī)完善二、AI技術(shù)在安全防護中的應(yīng)用三、行業(yè)數(shù)據(jù)共享規(guī)范二級標(biāo)題（以“一、”下為例）：1.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護條例修訂2.個人信息跨境流動標(biāo)準(zhǔn)出臺正文段落若干，包含2張圖表（圖1：全球數(shù)據(jù)泄露事件統(tǒng)計圖2：AI安全工具市場規(guī)模預(yù)測）要求：（1）設(shè)置標(biāo)題為“黑體、二號、居中”，一級標(biāo)題為“宋體、三號、加粗”，二級標(biāo)題為“宋體、小四、加粗”；（2）為文檔添加頁碼，位置為頁腳居中，格式為“第X頁/共Y頁”；（3）為圖表添加題注，圖1題注為“圖1全球數(shù)據(jù)泄露事件統(tǒng)計（2020-2025）”，圖2題注為“圖2AI安全工具市場規(guī)模預(yù)測（2026-2030）”；（4）生成目錄，包含一級和二級標(biāo)題，目錄格式為“宋體、小五”。解答步驟：（1）設(shè)置標(biāo)題格式：①選中主標(biāo)題，在“開始”選項卡中設(shè)置字體為“黑體”，字號“二號”，對齊方式“居中”；②選中一級標(biāo)題（如“一、政策法規(guī)完善”），設(shè)置字體“宋體”，字號“三號”，加粗；③選中二級標(biāo)題（如“1.關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護條例修訂”），設(shè)置字體“宋體”，字號“小四”，加粗。（2）添加頁碼：①雙擊頁腳區(qū)域進入編輯狀態(tài)，點擊“插入-頁碼-當(dāng)前位置-普通數(shù)字”；②點擊“設(shè)計-頁碼-設(shè)置頁碼格式”，選擇“起始頁碼”為1；③在頁腳輸入“第”，點擊“頁碼”域，輸入“頁/共”，點擊“總頁數(shù)”域，完成“第X頁/共Y頁”設(shè)置。（3）添加圖表題注：①選中圖1，點擊“引用-插入題注”，標(biāo)簽選擇“圖”，輸入題注文本“全球數(shù)據(jù)泄露事件統(tǒng)計（2020-2025）”，點擊“確定”；②同理為圖2添加題注“AI安全工具市場規(guī)模預(yù)測（2026-2030）”；③調(diào)整題注位置為圖表下方，居中對齊。（4）生成目錄：①確保一級、二級標(biāo)題使用了Word內(nèi)置樣式（如“標(biāo)題1”“標(biāo)題2”）；②點擊“引用-目錄-插入目錄”，在“目錄”對話框中設(shè)置“顯示級別”為2（包含一級和二級標(biāo)題）；③調(diào)整目錄字體為“宋體”，字號“小五”，點擊“確定”生成目錄；④若標(biāo)題內(nèi)容修改，需右鍵點擊目錄選擇“更新目錄-更新整個目錄”。注意事項：標(biāo)題樣式需使用內(nèi)置樣式（如“標(biāo)題1”），而非手動設(shè)置格式，否則目錄無法自動生成；圖表題注標(biāo)簽需統(tǒng)一為“圖”，避免混淆；頁碼設(shè)置時需檢查奇偶頁是否一致（本題無特殊要求，默認統(tǒng)一）。五、綜合應(yīng)用題（共1題，20分）背景：某社區(qū)需統(tǒng)計2026年第一季度（1-3月）居民疫苗接種數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包含字段：居民ID（唯一）、姓名、性別、年齡、接種日期、疫苗類型（滅活/重組/腺病毒）、接種次數(shù)（1/2/3針）。任務(wù)：（1）設(shè)計數(shù)據(jù)收集表（Excel），要求字段合理、格式規(guī)范；（2）說明數(shù)據(jù)清洗的關(guān)鍵步驟及原因；（3）分析“不同疫苗類型的接種次數(shù)分布”，需輸出哪些統(tǒng)計指標(biāo)？（4）若發(fā)現(xiàn)“接種日期”存在“2026-04-15”等錯誤數(shù)據(jù)，如何處理？解答：（1）數(shù)據(jù)收集表設(shè)計|字段名|數(shù)據(jù)類型|格式/約束|說明||--------------|----------------|--------------------------|--------------------------||居民ID|文本（18位）|唯一，無重復(fù)|關(guān)聯(lián)居民檔案||姓名|文本|長度2-5字符|避免特殊符號||性別|文本|僅限“男”“女”|規(guī)范分類||年齡|整數(shù)|0-120|防止輸入錯誤（如負數(shù)）||接種日期|日期|“YYYY-MM-DD”|限制在2026-01-01至2026-03-31||疫苗類型|文本|下拉列表（滅活/重組/腺病毒）|避免拼寫錯誤||接種次數(shù)|整數(shù)|1/2/3|限制范圍|設(shè)計說明：字段覆蓋基本信息（ID、姓名、性別、年齡）和接種信息（日期、類型、次數(shù)），通過數(shù)據(jù)類型和約束（如日期范圍、下拉列表）確保輸入規(guī)范性，減少后續(xù)清洗工作量。（2）數(shù)據(jù)清洗關(guān)鍵步驟及原因①檢查重復(fù)值：通過“數(shù)據(jù)-刪除重復(fù)項”功能，以“居民ID”和“接種日期”為關(guān)鍵字段，刪除重復(fù)記錄（同一居民同一日