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2025年中職工商管理(企業(yè)管理技巧)試題及答案
(考試時(shí)間:90分鐘滿分100分)班級(jí)______姓名______第I卷(選擇題共30分)答題要求:本卷共10小題,每小題3分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的。1.企業(yè)管理的首要職能是()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制答案:A2.下列不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的是()A.公司戰(zhàn)略B.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)略答案:D3.企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分,依據(jù)自身資源和能力選擇適合的目標(biāo)市場(chǎng),并針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)制定營(yíng)銷策略,這屬于()A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略答案:C4.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的核心內(nèi)容是()A.劃分部門B.確定管理層次和管理幅度C.明確職責(zé)和權(quán)限D(zhuǎn).設(shè)計(jì)組織框架答案:B5.領(lǐng)導(dǎo)者采用何種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,應(yīng)當(dāng)視其下屬的“成熟”程度而定。當(dāng)某一下屬既不愿也不能負(fù)擔(dān)工作責(zé)任,學(xué)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少時(shí),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于這種下屬應(yīng)采取如下哪種領(lǐng)導(dǎo)方式?()A.命令型B.說(shuō)服型C.參與型D.授權(quán)型答案:A6.控制工作的關(guān)鍵步驟是()A.擬定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量成效C.糾正偏差D.建立控制系統(tǒng)答案:C7.企業(yè)為滿足市場(chǎng)需求并獲得利潤(rùn)而進(jìn)行的一切市場(chǎng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)和銷售活動(dòng),包括市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)、價(jià)格制定、渠道選擇、促銷等一系列活動(dòng),屬于()A.市場(chǎng)營(yíng)銷B.生產(chǎn)管理C.財(cái)務(wù)管理D.人力資源管理答案:A8.企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的財(cái)務(wù)成果,是企業(yè)最終的財(cái)務(wù)報(bào)表項(xiàng)目,指的是()A.營(yíng)業(yè)收入B.利潤(rùn)C(jī).資產(chǎn)D.負(fù)債答案:B9.企業(yè)通過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等活動(dòng),吸引、保留和激勵(lì)員工,以滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求,這屬于()A.財(cái)務(wù)管理B.人力資源管理C.市場(chǎng)營(yíng)銷管理D.生產(chǎn)管理答案:B10.以下哪種決策方法屬于定性決策方法()A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法C.量本利分析法D.線性規(guī)劃法答案:A第II卷(非選擇題共70分)二、多項(xiàng)選擇題(共5小題,每小題4分,共20分)答題要求:本卷共5小題,每小題4分。在每小題給出的五個(gè)選項(xiàng)中,有多項(xiàng)是符合題目要求的。錯(cuò)選、多選、少選均不得分。1.企業(yè)管理的基本職能包括()A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.創(chuàng)新答案:ABCDE2.企業(yè)戰(zhàn)略的特征有()A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.抗?fàn)幮訢.綱領(lǐng)性E.風(fēng)險(xiǎn)性答案:ABCDE3.組織變革的類型包括()A.戰(zhàn)略性變革B.結(jié)構(gòu)性變革C.流程主導(dǎo)性變革D.以人為中心的變革E.技術(shù)主導(dǎo)性變革答案:ABCDE4.激勵(lì)的方式主要有()A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.正激勵(lì)D.負(fù)激勵(lì)E.內(nèi)激勵(lì)和外激勵(lì)答案:ABCDE5.企業(yè)成本控制的主要方法有()A.標(biāo)準(zhǔn)成本法B.作業(yè)成本法C.目標(biāo)成本法D.變動(dòng)成本法E.完全成本法答案:ABC三、判斷題(共5小題,每小題2分,共10分)答題要求:判斷下列各題的正誤,正確的在題后括號(hào)內(nèi)打“√”,錯(cuò)誤的打“×”。1.企業(yè)管理的目標(biāo)就是追求利潤(rùn)最大化。()答案:×2.戰(zhàn)略制定就是對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略進(jìn)行規(guī)劃的過(guò)程。()答案:×3.扁平式組織結(jié)構(gòu)信息傳遞速度快,失真少。()答案:√4.有效的控制只能針對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)目,抓住活動(dòng)過(guò)程中的關(guān)鍵和重點(diǎn)進(jìn)行局部的和重點(diǎn)的控制,這就是控制的目標(biāo)原則。()答案:×5.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獨(dú)特?fù)碛械?、能為消費(fèi)者帶來(lái)特殊效用、使企業(yè)在某一市場(chǎng)上長(zhǎng)期具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)在能力資源。()答案:√四、簡(jiǎn)答題(共2小題,每小題15分,共30分)答題要求:請(qǐng)簡(jiǎn)要回答問(wèn)題,要求條理清晰,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。1.簡(jiǎn)述企業(yè)戰(zhàn)略管理的過(guò)程。答:企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)四個(gè)階段。戰(zhàn)略分析是對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅;戰(zhàn)略制定是根據(jù)分析結(jié)果制定戰(zhàn)略方案,包括總體戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略;戰(zhàn)略實(shí)施是將戰(zhàn)略方案付諸實(shí)踐,包括組織調(diào)整、資源配置等;戰(zhàn)略評(píng)價(jià)是對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略。2.簡(jiǎn)述影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素。答:影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素主要有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)規(guī)模、技術(shù)特點(diǎn)、環(huán)境因素等。企業(yè)戰(zhàn)略決定了組織結(jié)構(gòu)的類型和特點(diǎn);企業(yè)規(guī)模影響管理層次和管理幅度;技術(shù)特點(diǎn)不同對(duì)組織結(jié)構(gòu)的要求也不同;環(huán)境因素如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、政策法規(guī)等會(huì)促使企業(yè)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)以適應(yīng)變化。五、案例分析題(10分)答題要求:閱讀以下案例,回答問(wèn)題。要求結(jié)合案例內(nèi)容,運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行分析,觀點(diǎn)明確,分析合理。某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè),近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。該企業(yè)為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),決定進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整。首先,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了深入調(diào)研,發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的功能和外觀有了更高的要求。于是,企業(yè)加大了研發(fā)投入,推出了一系列具有創(chuàng)新性功能和時(shí)尚外觀的產(chǎn)品。其次,企業(yè)優(yōu)化了內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),減少了管理層次,擴(kuò)大了管理幅度,提高了決策效率。同時(shí),加強(qiáng)了市場(chǎng)營(yíng)銷,通過(guò)多種渠道進(jìn)行宣傳推廣,提高了產(chǎn)品的知名度和市場(chǎng)占有率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,企業(yè)的業(yè)績(jī)得到了顯著提升。問(wèn)題:請(qǐng)分析該企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整成功的原因。答:該企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整成功的原因如下:一是對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入調(diào)研,準(zhǔn)確把握消費(fèi)者需求變化,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品策略,推出符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品,滿足了消費(fèi)者對(duì)功
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