2025年大學(xué)行政管理（行政效率提升）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.行政效率的核心要素是（）A.行政效能B.行政效果C.行政效益D.行政產(chǎn)出答案：A2.下列不屬于影響行政效率的主要因素的是（）A.行政環(huán)境B.行政組織C.行政人員D.行政技術(shù)答案：D3.行政效率測(cè)定的標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)C.成本標(biāo)準(zhǔn)D.時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)答案：C4.提高行政效率的關(guān)鍵是（）A.提高行政人員素質(zhì)B.改革行政體制C.完善行政流程D.采用先進(jìn)技術(shù)答案：B5.行政效率與行政效能的關(guān)系是（）A.行政效率是行政效能的基礎(chǔ)B.行政效能是行政效率的基礎(chǔ)C.行政效率與行政效能相互獨(dú)立D.行政效率決定行政效能答案：A6.下列屬于行政效率測(cè)定方法的是（）A.經(jīng)驗(yàn)判斷法B.科學(xué)評(píng)估法C.標(biāo)準(zhǔn)比較法D.以上都是答案：D7.行政效率的高低直接影響著（）A.政府形象B.社會(huì)發(fā)展C.人民生活D.以上都是答案：D8.優(yōu)化行政組織的目的是（）A.提高行政效率B.增加行政人員C.擴(kuò)大行政權(quán)力D.減少行政責(zé)任答案：A9.行政效率的提高離不開(kāi)（）A.行政決策的科學(xué)化B.行政執(zhí)行的規(guī)范化C.行政監(jiān)督的有效化D.以上都是答案：D10.下列屬于行政效率低下的表現(xiàn)的是（）A.辦事拖拉B.推諉扯皮C.官僚主義D.以上都是答案：D11.行政效率的提高需要（）A.全體行政人員的共同努力B.個(gè)別行政人員的突出表現(xiàn)C.外部力量的強(qiáng)制推動(dòng)D.偶然因素的作用答案：A12.行政效率測(cè)定的意義不包括（）A.有助于提高行政效率B.有助于改進(jìn)政府工作C.有助于增強(qiáng)政府公信力D.有助于增加行政權(quán)力答案：D13.行政效率與行政成本的關(guān)系是（）A.行政效率越高，行政成本越低B.行政效率越低，行政成本越低C.行政效率與行政成本無(wú)關(guān)D.行政效率決定行政成本答案：A14.提高行政效率的途徑不包括（）A.加強(qiáng)行政人員培訓(xùn)B.減少行政決策環(huán)節(jié)C.增加行政層級(jí)D.優(yōu)化行政資源配置答案：C15.行政效率的高低反映了（）A.行政組織的管理水平B.行政人員的工作能力C.行政體制的合理性D.以上都是答案：D16.行政效率測(cè)定的原則不包括（）A.科學(xué)性原則B.公正性原則C.主觀性原則D.可行性原則答案：C17.行政效率的提高對(duì)于促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有（）A.積極作用B.消極作用C.無(wú)作用D.不確定作用答案：A18.行政效率與行政效益的區(qū)別在于（）A.行政效率注重投入產(chǎn)出比，行政效益注重目標(biāo)達(dá)成度B.行政效率注重目標(biāo)達(dá)成度，行政效益注重投入產(chǎn)出比C.行政效率與行政效益沒(méi)有區(qū)別D.行政效率決定行政效益答案：A19.下列屬于提高行政效率的具體措施的是（）A.簡(jiǎn)化行政程序B.加強(qiáng)行政協(xié)調(diào)C.推進(jìn)電子政務(wù)D.以上都是答案：D20.行政效率的提高需要不斷（）A.創(chuàng)新行政方式B.沿用傳統(tǒng)方法C.依賴(lài)經(jīng)驗(yàn)辦事D.忽視技術(shù)應(yīng)用答案：A第II卷（非選擇題共60分）（一）簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答問(wèn)題，每題10分。1.簡(jiǎn)述影響行政效率的主要因素。答案：影響行政效率的主要因素包括行政環(huán)境、行政組織、行政人員、行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督等。行政環(huán)境的優(yōu)劣會(huì)影響行政效率的高低；行政組織的結(jié)構(gòu)、功能等會(huì)對(duì)行政效率產(chǎn)生作用；行政人員的素質(zhì)、能力等是關(guān)鍵因素；科學(xué)合理的行政決策有助于提高效率，有效的執(zhí)行和監(jiān)督能保障行政活動(dòng)高效開(kāi)展。2.簡(jiǎn)述提高行政效率的途徑。答案：提高行政效率的途徑有：改革行政體制，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，明確職責(zé)權(quán)限；提高行政人員素質(zhì)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提升能力；推進(jìn)電子政務(wù)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高行政效率；簡(jiǎn)化行政程序，減少不必要環(huán)節(jié)；加強(qiáng)行政協(xié)調(diào)，避免推諉扯皮；強(qiáng)化行政監(jiān)督，確保行政活動(dòng)依法高效進(jìn)行。（二）論述題（共20分）答題要求：論述題要求觀點(diǎn)明確，論述充分，條理清晰，每題20分。1.試論述行政效率與行政效能的關(guān)系，并說(shuō)明如何提高行政效能。答案：行政效率與行政效能密切相關(guān)。行政效率是行政效能的基礎(chǔ)，行政效能以行政效率為前提，沒(méi)有一定的行政效率，行政效能便無(wú)法實(shí)現(xiàn)。但行政效能更強(qiáng)調(diào)目標(biāo)達(dá)成度和社會(huì)效益。提高行政效能，首先要優(yōu)化行政組織，合理設(shè)置機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)分工；加強(qiáng)行政人員培訓(xùn)，提高其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力；科學(xué)制定行政決策，確保決策符合實(shí)際和發(fā)展需要；強(qiáng)化行政執(zhí)行力度，保障決策有效落實(shí)；完善行政監(jiān)督機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題，從而全面提升行政效能。（三）案例分析題（共10分）答題要求：閱讀案例，回答問(wèn)題，每題10分。某市政府部門(mén)在處理一項(xiàng)民生工程時(shí)，流程繁瑣，涉及多個(gè)部門(mén)審批，各部門(mén)之間協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致工程進(jìn)度緩慢，群眾滿意度低。1.請(qǐng)分析該案例中行政效率低下的原因。答案：該案例中行政效率低下的原因主要有：行政流程繁瑣，多個(gè)部門(mén)審批增加了時(shí)間成本；部門(mén)之間協(xié)調(diào)不暢，缺乏有效的溝通和協(xié)作機(jī)制，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)問(wèn)題，影響了整體進(jìn)度，最終使得群眾滿意度降低。（四）材料分析題（共10分）材料：近年來(lái)，某地區(qū)政府積極推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布政策信息、辦事流程等，方便群眾辦事。同時(shí)，簡(jiǎn)化了多項(xiàng)行政審批手續(xù)，提高了行政效率。但在推進(jìn)過(guò)程中，也遇到了部分群眾不理解、部分工作人員操作不熟練等問(wèn)題。1.請(qǐng)分析該地區(qū)政府提高行政效率的舉措及其意義。答案：該地區(qū)政府提高行政效率的舉措包括推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布信息，方便群眾了解政策和辦事流程；簡(jiǎn)化行政審批手續(xù)。意義在于方便了群眾辦事，節(jié)省了辦事時(shí)間和成本，提高了政府的服務(wù)質(zhì)量和公信力，促進(jìn)了政府與群眾之間的溝通和互動(dòng)，有利于打造服務(wù)型政府。（五）實(shí)踐應(yīng)用題（共10分）答題要求：結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)提高所在學(xué)校行政效率的建議。答案：對(duì)于提高所在