2025年中職（連鎖門店運(yùn)營）門店業(yè)績分析階段測(cè)試試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.連鎖門店業(yè)績分析中，銷售額的計(jì)算公式是（）A.銷售量×銷售單價(jià)B.客流量×客單價(jià)C.進(jìn)店率×轉(zhuǎn)化率×客單價(jià)D.以上都對(duì)2.下列指標(biāo)中，能直接反映連鎖門店盈利能力的是（）A.毛利率B.凈利率C.庫存周轉(zhuǎn)率D.坪效3.某連鎖門店本月銷售額為50萬元，上月銷售額為45萬元，則銷售額增長率為（）A.10%B.11.1%C.8.9%D.9.5%4.連鎖門店的客單價(jià)等于（）A.銷售額÷客流量B.銷售額÷銷售量C.毛利額÷銷售額D.凈利額÷銷售額5.若某連鎖門店的庫存周轉(zhuǎn)率過高，可能意味著（）A.庫存管理良好B.商品缺貨嚴(yán)重C.商品積壓過多D.采購成本過高6.連鎖門店業(yè)績分析中，關(guān)于毛利率的說法正確的是（）A.毛利率越高越好B.毛利率越低越好C.毛利率反映了商品的加價(jià)能力D.毛利率與凈利率無關(guān)7.某連鎖門店的進(jìn)店率為30%，進(jìn)店顧客中購買商品的轉(zhuǎn)化率為40%，客單價(jià)為100元，那么該門店的銷售額與客流量的關(guān)系是（）A.銷售額=客流量×30%×40%×100B.銷售額=客流量×30%×100C.銷售額=客流量×40%×100D.銷售額=客流量×30%×40%8.連鎖門店的坪效是指（）A.每平方米營業(yè)面積的銷售額B.每平方米營業(yè)面積的利潤額C.每平方米營業(yè)面積的客流量D.每平方米營業(yè)面積的商品數(shù)量9.若想提高連鎖門店的銷售額，可采取的措施不包括（）A.降低商品價(jià)格B.提高客流量C.提高客單價(jià)D.減少商品種類10.連鎖門店業(yè)績分析中，關(guān)于庫存周轉(zhuǎn)率的計(jì)算，正確的是（）A.庫存周轉(zhuǎn)率=銷售額÷平均庫存B.庫存周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均庫存C.庫存周轉(zhuǎn)率=毛利額÷平均庫存D.庫存周轉(zhuǎn)率=凈利額÷平均庫存11.某連鎖門店的某商品進(jìn)價(jià)為50元，售價(jià)為80元，則該商品的毛利率為（）A.37.5%B.62.5%C.50%D.30%12.連鎖門店業(yè)績分析時(shí)，分析銷售數(shù)據(jù)的時(shí)間維度通常不包括（）A.日數(shù)據(jù)B.周數(shù)據(jù)C.月數(shù)據(jù)D.年數(shù)據(jù)13.若連鎖門店的銷售額下降，而客單價(jià)上升，可能的原因是（）A.商品價(jià)格提高B.客流量減少C.商品種類增多D.庫存積壓14.連鎖門店的凈利率是指（）A.凈利潤與銷售額的比率B.毛利額與銷售額的比率C.凈利潤與成本的比率D.毛利額與成本的比率15.某連鎖門店本月銷售某種商品100件，每件售價(jià)20元，總成本為1500元，則該商品的毛利率為（）A.25%B.30%C.35%D.40%16.連鎖門店業(yè)績分析中，關(guān)于客流量的分析要點(diǎn)不包括（）A.不同時(shí)間段的客流量變化B.不同區(qū)域的客流量分布C.顧客的性別比例D.影響客流量的因素17.若某連鎖門店的銷售額增長，但毛利率下降，可能是因?yàn)椋ǎ〢.商品價(jià)格降低B.采購成本上升C.銷售費(fèi)用增加D.以上都有可能18.連鎖門店的庫存成本不包括（）A.采購成本B.存儲(chǔ)成本C.運(yùn)輸成本D.銷售成本19.某連鎖門店的銷售額為80萬元，銷售成本為60萬元，毛利額為20萬元，則毛利率為（）A.20%B.25%C.30%D.35%20.連鎖門店業(yè)績分析中，分析商品銷售結(jié)構(gòu)時(shí)，重點(diǎn)關(guān)注的指標(biāo)是（）A.各類商品的銷售額占比B.各類商品的銷售量占比C.各類商品的利潤占比D.以上都是第II卷（非選擇題，共60分）一、簡(jiǎn)答題（共20分）答題要求：簡(jiǎn)要回答下列問題，每題10分。1.簡(jiǎn)述連鎖門店業(yè)績分析的重要性。2.請(qǐng)說明如何通過業(yè)績分析來優(yōu)化連鎖門店的商品結(jié)構(gòu)。二、計(jì)算題（共20分）答題要求：寫出計(jì)算過程和結(jié)果，每題10分。1.某連鎖門店某商品的進(jìn)價(jià)為40元，售價(jià)為60元，本月銷售該商品200件，求該商品的毛利額和毛利率。2.已知某連鎖門店本月銷售額為100萬元，銷售成本為70萬元，庫存周轉(zhuǎn)率為5次，求該門店的平均庫存。三、案例分析題（共10分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題，要求分析合理、條理清晰。某連鎖門店近期銷售額出現(xiàn)下滑，經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，進(jìn)店率有所下降，客單價(jià)基本穩(wěn)定。門店經(jīng)理懷疑是店鋪位置宣傳不夠?qū)е驴土髁繙p少。請(qǐng)你分析該經(jīng)理的懷疑是否合理，并提出可能的解決措施。四、材料分析題（共10分）答題要求：閱讀以下材料，回答問題，每題5分。材料：某連鎖門店在進(jìn)行業(yè)績分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)A類商品銷售額占總銷售額的40%，毛利率為30%；B類商品銷售額占總銷售額的30%，毛利率為25%；C類商品銷售額占總銷售額的30%，毛利率為20%。1.計(jì)算該連鎖門店的綜合毛利率。2.若想提高綜合毛利率，應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化哪類商品的銷售策略？為什么？五、論述題（共10分）答題要求：論述觀點(diǎn)明確，論據(jù)充分，邏輯清晰，字?jǐn)?shù)在300字左右。論述連鎖門店業(yè)績分析對(duì)門店運(yùn)營決策的重要指導(dǎo)作用。答案：1.D2.B3.B4.A5.B6.C7.A8.A9.D10.B11.A12.D13.B14.A15.A16.C17.D18.D19.B20.D第II卷答案1.連鎖門店業(yè)績分析的重要性：有助于了解門店運(yùn)營狀況，發(fā)現(xiàn)問題與優(yōu)勢(shì)；為制定營銷策略提供依據(jù)，如調(diào)整商品價(jià)格、優(yōu)化促銷活動(dòng)；能評(píng)估員工工作績效，激勵(lì)員工改進(jìn)；幫助合理配置資源，提高運(yùn)營效率；可預(yù)測(cè)門店未來發(fā)展趨勢(shì)，提前做好規(guī)劃應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化。2.通過業(yè)績分析優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)：分析各類商品銷售額占比，淘汰低銷量、低利潤商品；關(guān)注商品毛利率，提高高毛利率商品占比；結(jié)合庫存周轉(zhuǎn)率，減少積壓商品，增加暢銷商品庫存；根據(jù)顧客需求變化和市場(chǎng)趨勢(shì)，引進(jìn)新品優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)。二、1.毛利額=（售價(jià)-進(jìn)價(jià)）×銷售量=（60-40）×\(200=4000\)元；毛利率=（毛利額÷銷售額）×\(100\%=（400×200）÷（60×200）×100\%=33.3\%\)。2.庫存周轉(zhuǎn)率=銷售成本÷平均庫存，所以平均庫存=銷售成本÷庫存周轉(zhuǎn)率=\(70÷5=14\)萬元。三、該經(jīng)理的懷疑有一定合理性。店鋪位置宣傳不夠確實(shí)可能導(dǎo)致進(jìn)店率下降從而使銷售額下滑。解決措施：加強(qiáng)店鋪位置宣傳，如在周邊社區(qū)、商業(yè)區(qū)發(fā)放傳單；利用社交媒體進(jìn)行線上推廣；與周邊商家合作進(jìn)行聯(lián)合宣傳；在店鋪附近設(shè)置醒目的指示牌等，吸引更多顧客進(jìn)店。四、1.綜合毛利率=\(40\%×30\%+30\%×25\%+30\%×20\%=12\%+7.5\%+6\%=25.5\%\)。2.應(yīng)重點(diǎn)優(yōu)化C類商品銷售策略。因?yàn)镃類商品銷售額占比雖與B類相同，但毛利率最低，通過優(yōu)化其銷售策略，如調(diào)整價(jià)格、優(yōu)化陳列、加強(qiáng)促銷等，提升其銷售業(yè)績和毛利率，能有效提高綜合毛利率。五、連鎖門店業(yè)績分析對(duì)運(yùn)營決策有重要指導(dǎo)作用。通過分析銷售額、客單價(jià)