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第1篇一、總則第一條為加強(qiáng)醫(yī)院收費管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費行為,保障患者合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于我院所有醫(yī)療服務(wù)收費項目,包括門診、住院、藥品、耗材、檢驗、檢查、治療等。第三條醫(yī)院收費管理應(yīng)遵循公開、公平、合法、合理、誠實信用的原則。第四條醫(yī)院應(yīng)建立健全收費管理制度,明確收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費流程等,確保收費工作的規(guī)范性和透明度。二、收費項目及標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)院收費項目分為以下幾類:(一)醫(yī)療服務(wù)項目:包括門診診療、住院治療、護(hù)理、康復(fù)等。(二)藥品費用:包括西藥、中成藥、中藥飲片等。(三)耗材費用:包括一次性醫(yī)用耗材、手術(shù)器械、醫(yī)療設(shè)備等。(四)檢驗檢查費用:包括實驗室檢查、影像學(xué)檢查、病理學(xué)檢查等。(五)治療費用:包括物理治療、藥物治療、手術(shù)治療等。第六條醫(yī)院收費項目及標(biāo)準(zhǔn)按照國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行,并在我院公示欄進(jìn)行公示。第七條醫(yī)院收費項目及標(biāo)準(zhǔn)如有調(diào)整,應(yīng)及時更新并公示。三、收費流程第八條患者就診時,應(yīng)主動向醫(yī)護(hù)人員咨詢相關(guān)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。第九條醫(yī)護(hù)人員應(yīng)向患者明確告知收費項目及收費標(biāo)準(zhǔn),并做好解釋工作。第十條患者同意收費后,由收費人員開具收費票據(jù)。第十一條收費人員應(yīng)認(rèn)真核對收費項目及金額,確保準(zhǔn)確無誤。第十二條收費完成后,收費人員應(yīng)向患者提供收費票據(jù)。第十三條住院患者出院時,應(yīng)核對費用清單,如有疑問,應(yīng)及時向醫(yī)院財務(wù)部門反映。四、收費監(jiān)督第十四條醫(yī)院設(shè)立收費監(jiān)督舉報電話,接受患者及社會監(jiān)督。第十五條醫(yī)院定期開展收費自查,確保收費工作規(guī)范、透明。第十六條醫(yī)院接受物價部門、衛(wèi)生行政部門的監(jiān)督檢查,積極配合有關(guān)部門開展工作。第十七條醫(yī)院對違反收費規(guī)定的單位和個人,將依法予以處理。五、藥品及耗材管理第十八條醫(yī)院藥品及耗材采購應(yīng)遵循公開、公平、公正的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定。第十九條醫(yī)院藥品及耗材價格應(yīng)按照國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。第二十條醫(yī)院藥品及耗材使用應(yīng)遵循合理、安全、有效的原則,嚴(yán)禁濫用。第二十一條醫(yī)院定期對藥品及耗材使用情況進(jìn)行審計,確保合理使用。六、檢驗檢查及治療管理第二十二條醫(yī)院檢驗檢查及治療項目應(yīng)遵循臨床需要、合理檢查、有效治療的原則。第二十三條醫(yī)院檢驗檢查及治療項目收費應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定。第二十四條醫(yī)院檢驗檢查及治療項目應(yīng)在我院公示欄進(jìn)行公示。七、附則第二十五條本制度匯編由醫(yī)院財務(wù)部門負(fù)責(zé)解釋。第二十六條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。第二十七條本制度匯編如有與國家、省、市有關(guān)政策規(guī)定不一致的,以國家、省、市政策規(guī)定為準(zhǔn)。(注:本匯編為示例性質(zhì),具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)醫(yī)院實際情況進(jìn)行調(diào)整。)第2篇一、前言為加強(qiáng)醫(yī)院收費管理,規(guī)范收費行為,保障患者合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院實際情況,特制定本匯編。本匯編旨在明確醫(yī)院專項收費管理制度,規(guī)范收費流程,確保醫(yī)院收費工作的規(guī)范、透明、合理。二、收費管理制度1.收費原則(1)合法合規(guī):醫(yī)院收費必須符合國家法律法規(guī)和收費標(biāo)準(zhǔn),不得擅自設(shè)立收費項目、提高收費標(biāo)準(zhǔn)。(2)公開透明:醫(yī)院收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)公開透明,便于患者查詢。(3)合理收費:醫(yī)院收費應(yīng)合理,不得以任何形式收取不合理費用。(4)服務(wù)至上:醫(yī)院收費應(yīng)以患者為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.收費項目及標(biāo)準(zhǔn)(1)醫(yī)療服務(wù)項目:包括門診、住院、急診、手術(shù)、護(hù)理、康復(fù)等醫(yī)療服務(wù)項目。(2)藥品及耗材:包括處方藥、非處方藥、中藥、耗材等。(3)檢查檢驗項目:包括影像學(xué)檢查、實驗室檢查、病理檢查等。(4)治療項目:包括物理治療、藥物治療、手術(shù)治療等。收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)由醫(yī)院根據(jù)國家規(guī)定和實際情況制定,并向患者公示。3.收費流程(1)患者就診:患者就診時,醫(yī)院應(yīng)主動告知患者相關(guān)收費項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。(2)開具處方:醫(yī)生根據(jù)患者病情開具處方,患者或家屬確認(rèn)后,由收費員進(jìn)行收費。(3)收費確認(rèn):收費員向患者或家屬收取費用,并出具收費票據(jù)。(4)費用結(jié)算:患者或家屬持收費票據(jù)到結(jié)算窗口進(jìn)行費用結(jié)算。4.收費監(jiān)督(1)醫(yī)院設(shè)立收費監(jiān)督部門,負(fù)責(zé)對收費工作進(jìn)行監(jiān)督。(2)醫(yī)院定期對收費工作進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。(3)患者對收費有異議的,可以向醫(yī)院收費監(jiān)督部門投訴。三、專項收費管理制度1.住院費用管理制度(1)住院患者入院時,醫(yī)院應(yīng)向患者或家屬告知住院費用構(gòu)成、收費標(biāo)準(zhǔn)及結(jié)算方式。(2)住院期間,醫(yī)院應(yīng)每日向患者或家屬提供費用清單,患者或家屬確認(rèn)后,由收費員進(jìn)行收費。(3)出院時,醫(yī)院應(yīng)向患者或家屬提供出院費用清單,患者或家屬確認(rèn)后,由收費員進(jìn)行結(jié)算。2.藥品及耗材管理制度(1)醫(yī)院采購藥品及耗材應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)規(guī)定,確保藥品及耗材質(zhì)量。(2)藥品及耗材價格應(yīng)公開透明,患者或家屬可查詢。(3)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)藥品及耗材管理,防止浪費和濫用。3.檢查檢驗項目管理制度(1)醫(yī)院應(yīng)合理設(shè)置檢查檢驗項目,避免過度檢查。(2)檢查檢驗項目價格應(yīng)公開透明,患者或家屬可查詢。(3)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對檢查檢驗項目的質(zhì)量控制,確保檢查檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。4.治療項目管理制度(1)醫(yī)院應(yīng)合理設(shè)置治療項目,避免過度治療。(2)治療項目價格應(yīng)公開透明,患者或家屬可查詢。(3)醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)對治療項目的質(zhì)量控制,確保治療效果。四、附則1.本匯編自發(fā)布之日起施行。2.本匯編由醫(yī)院收費管理部門負(fù)責(zé)解釋。3.本匯編未盡事宜,按國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。五、結(jié)束語醫(yī)院專項收費管理制度匯編的制定,旨在規(guī)范醫(yī)院收費行為,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障患者合法權(quán)益。醫(yī)院將嚴(yán)格執(zhí)行本匯編,為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范醫(yī)院收費行為,保障患者合法權(quán)益,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合我院實際情況,制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于我院所有醫(yī)療收費項目,包括但不限于藥品、檢查、治療、手術(shù)、護(hù)理、康復(fù)等。第三條醫(yī)院收費工作應(yīng)遵循公平、合理、公開、透明的原則,嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方物價政策,確保收費行為的合法性和合理性。第四條醫(yī)院應(yīng)建立健全收費管理制度,明確收費范圍、收費標(biāo)準(zhǔn)、收費流程、監(jiān)督檢查等,確保收費工作規(guī)范有序。第二章收費范圍與標(biāo)準(zhǔn)第五條醫(yī)院收費范圍包括以下內(nèi)容:(一)藥品費:包括西藥、中成藥、中草藥等。(二)檢查費:包括影像學(xué)檢查、實驗室檢查、心電圖、超聲檢查等。(三)治療費:包括物理治療、中醫(yī)治療、化療、放療等。(四)手術(shù)費:包括各類手術(shù)及麻醉費。(五)護(hù)理費:包括普通護(hù)理、重癥護(hù)理等。(六)康復(fù)費:包括康復(fù)治療、康復(fù)訓(xùn)練等。(七)其他收費項目:根據(jù)國家及地方政策規(guī)定,其他需要收費的項目。第六條醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)按照國家及地方物價部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體收費標(biāo)準(zhǔn)見附件。第七條醫(yī)院收費項目及標(biāo)準(zhǔn)如有變動,應(yīng)及時更新,并向患者公布。第三章收費流程第八條醫(yī)院收費流程如下:(一)患者就診時,醫(yī)生根據(jù)病情開具檢查、治療等費用清單。(二)患者或家屬持費用清單至收費窗口辦理繳費手續(xù)。(三)收費窗口工作人員核對費用清單,確認(rèn)無誤后收取費用。(四)患者或家屬取得收費票據(jù)。(五)收費窗口工作人員將收費信息錄入醫(yī)院信息系統(tǒng)。第四章收費監(jiān)督檢查第九條醫(yī)院設(shè)立收費監(jiān)督管理部門,負(fù)責(zé)收費工作的監(jiān)督檢查。第十條收費監(jiān)督管理部門的主要職責(zé):(一)對收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核。(二)對收費流程進(jìn)行監(jiān)督檢查,確保收費行為的合法性和合理性。(三)對收費糾紛進(jìn)行處理。(四)定期對收費工作進(jìn)行自查自糾。第五章法律責(zé)任第十一條醫(yī)院及其工作人員違反本制度匯編規(guī)定,有下列行為之一的,依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:(一)未按照規(guī)定收取費用的。(二)擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的。(三)隱瞞、虛報費用的。(四)其他違反國家及地方物價政策的行為。第十二條患者對醫(yī)院收費有異議的,可以向醫(yī)院收費監(jiān)督管理部門投訴。醫(yī)院應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理,及時答復(fù)患者。第六章附則第十三條本制度匯編由醫(yī)院物價管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十四條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。附件:醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)一、藥品費1.西藥:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。2.中成藥:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。3.中草藥:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。二、檢查費1.影像學(xué)檢查:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。2.實驗室檢查:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。3.心電圖:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。4.超聲檢查:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。三、治療費1.物理治療:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。2.中醫(yī)治療:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。3.化療:按國家及地方物價部門核定的價格執(zhí)行。4.放療:
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