2025年大學本科四年級（工商管理）工商管理基礎階段測試試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪項不屬于古典管理理論的代表人物？（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧2.企業(yè)戰(zhàn)略管理的首要環(huán)節(jié)是（）A.戰(zhàn)略分析B.戰(zhàn)略制定C.戰(zhàn)略實施D.戰(zhàn)略評價3.管理層次與管理幅度的反比關系決定了兩種基本的組織結構形態(tài)，即扁平結構形態(tài)和（）A.垂直結構形態(tài)B.職能結構形態(tài)C.直線結構形態(tài)D.錐形結構形態(tài)4.組織文化的核心是（）A.組織價值觀B.組織精神C.組織形象D.組織制度5.下列不屬于人力資源管理職能的是（）A.招聘B.培訓C.財務核算D.績效管理6.市場營銷的核心是（）A.生產(chǎn)B.交換C.分配D.促銷7.市場細分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費者需求差異C.市場競爭狀況D.企業(yè)規(guī)模8.產(chǎn)品整體概念中最基本、最主要的部分是（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.附加產(chǎn)品D.潛在產(chǎn)品9.企業(yè)定價的基本目標是（）A.利潤最大化B.市場份額最大化C.成本最小化D.顧客滿意度最大化10.下列不屬于促銷手段的是（）A.廣告B.人員推銷C.市場調研D.營業(yè)推廣11.生產(chǎn)計劃的主要指標不包括（）A.產(chǎn)品品種指標B.產(chǎn)品質量指標C.產(chǎn)品成本指標D.產(chǎn)品產(chǎn)量指標12.質量管理體系的基礎是（）A.質量方針和質量目標B.質量手冊C.程序文件D.質量記錄13.設備的壽命周期費用不包括（）A.設備購置費用B.設備維修費用C.設備操作人員工資D.設備報廢后的處理費用14.供應鏈管理的核心是（）A.物流管理B.信息管理C.供應商管理D.客戶關系管理15.企業(yè)財務管理的目標不包括（）A.利潤最大化B.股東財富最大化C.企業(yè)價值最大化D.員工福利最大化16.下列不屬于長期籌資方式的是（）A.發(fā)行債券B.銀行借款C.留存收益D.商業(yè)信用17.成本控制的關鍵是（）A.制定成本標準B.執(zhí)行成本標準C.成本差異分析D.糾正成本偏差18.企業(yè)的核心競爭力不包括（）A.技術創(chuàng)新能力B.品牌影響力C.員工數(shù)量D.管理能力19.下列不屬于企業(yè)國際化經(jīng)營方式的是（）A.出口貿(mào)易B.對外直接投資C.國內(nèi)采購D.跨國并購20.企業(yè)社會責任不包括（）A.對股東的責任B.對員工的責任C.對環(huán)境的責任D.對競爭對手的責任第II卷（非選擇題，共60分）答題要求：請根據(jù)題目要求，在相應位置作答。二、名詞解釋（共5題，每題4分，共20分）1.管理2.戰(zhàn)略管理3.組織文化4.市場營銷組合5.供應鏈管理三、簡答題（共4題，每題5分，共20分）1.簡述泰羅的科學管理理論的主要內(nèi)容。2.簡述企業(yè)戰(zhàn)略的層次。3.簡述組織設計的原則。4.簡述市場營銷環(huán)境分析的意義。四、案例分析題（共1題，每題20分）材料：某企業(yè)是一家生產(chǎn)電子產(chǎn)品的企業(yè)，近年來市場競爭激烈，企業(yè)業(yè)績下滑。為了扭轉局面，該企業(yè)決定進行戰(zhàn)略調整。首先，對市場進行了深入調研，發(fā)現(xiàn)消費者對智能化、便捷化的電子產(chǎn)品需求不斷增加。于是，企業(yè)加大了對研發(fā)的投入，推出了一系列智能化產(chǎn)品，受到了市場的歡迎。其次，企業(yè)優(yōu)化了內(nèi)部管理流程，提高了生產(chǎn)效率，降低了成本。最后，加強了品牌建設，通過廣告宣傳、參加展會等方式提升了品牌知名度。經(jīng)過一段時間的努力，企業(yè)業(yè)績得到了顯著提升。問題：請分析該企業(yè)戰(zhàn)略調整成功的原因。五、論述題（共1題，每題20分）材料：隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，企業(yè)面臨的競爭環(huán)境越來越復雜。如何提高企業(yè)的競爭力，成為了企業(yè)管理者關注的焦點。問題：請論述企業(yè)提高競爭力的途徑。答案：1.D2.A3.D4.A5.C6.B7.B8.A9.A10.C11.C12.A13.C14.B15.D16.D17.D18.C19.C20.D二、名詞解釋1.管理：是指組織為了達到個人無法實現(xiàn)的目標，通過各項職能活動，合理分配、協(xié)調相關資源的過程。2.戰(zhàn)略管理：是指企業(yè)為實現(xiàn)長期生存和發(fā)展，在充分分析內(nèi)外部環(huán)境的基礎上，確定和選擇達到目標的有效戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略付諸實施及對戰(zhàn)略實施過程進行控制和評價的一個動態(tài)管理過程。3.組織文化：是指組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式總和。4.市場營銷組合：是指企業(yè)根據(jù)目標市場的需求特點，綜合運用各種可能的營銷因素和營銷手段，組合成一個系統(tǒng)化的整體策略，以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標的一種決策思想和方法。5.供應鏈管理：是指利用計算機網(wǎng)絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制等。三、簡答題1.泰羅的科學管理理論的主要內(nèi)容包括：工作定額原理；標準化原理；能力與工作相適應原理；差別計件工資制；計劃職能與執(zhí)行職能相分離。2.企業(yè)戰(zhàn)略的層次包括：總體戰(zhàn)略，是企業(yè)整體的、最高層次的戰(zhàn)略；業(yè)務戰(zhàn)略，是企業(yè)內(nèi)各主要經(jīng)營單位的戰(zhàn)略；職能戰(zhàn)略，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領域制定的戰(zhàn)略。3.組織設計的原則包括：專業(yè)化分工原則；統(tǒng)一指揮原則；控制幅度原則；權責對等原則；柔性經(jīng)濟原則。4.市場營銷環(huán)境分析的意義包括：有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機會；有利于企業(yè)制定正確的營銷策略；有利于企業(yè)規(guī)避市場風險。四、案例分析題該企業(yè)戰(zhàn)略調整成功的原因主要有以下幾點：一是準確把握市場需求變化，及時調整產(chǎn)品方向，推出符合市場需求的智能化產(chǎn)品，滿足了消費者的需求。二是優(yōu)化內(nèi)部管理流程，提高生產(chǎn)效率，降低成本，增強了企業(yè)的競爭力。三是加強品牌建設，提升了品牌知名度，樹立了良好的品牌形象，吸引了更多的消費者。五、論述題企業(yè)提高競爭力可通過以下途徑：一是加強技術創(chuàng)新，不斷推出新產(chǎn)品、新技術，提高產(chǎn)品的質量和性能，滿足市場需求。二是優(yōu)化管理流程，提高管理