2026年市場營銷師資格認證考試營銷策略試題一、單選題（共10題，每題2分，共20分）要求：下列每題只有一個正確答案。1.某家電企業(yè)計劃在2026年推出一款智能冰箱，目標市場為25-35歲的年輕家庭。企業(yè)決定通過社交媒體平臺（如抖音、小紅書）進行預熱宣傳，這種營銷策略屬于（）。A.廣告促銷策略B.公關傳播策略C.內(nèi)容營銷策略D.社交媒體營銷策略2.在制定4P營銷組合時，某服裝品牌發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品在市場上價格競爭力不足，但產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)異。此時，品牌應優(yōu)先調(diào)整哪個要素？（）A.產(chǎn)品（Product）B.價格（Price）C.渠道（Place）D.促銷（Promotion）3.某餐飲連鎖店在一線城市開設分店時，選擇與大型商場合作，利用其人流量吸引顧客。這種渠道策略屬于（）。A.線上直銷模式B.線下加盟模式C.合作分銷模式D.自建門店模式4.某化妝品品牌通過KOL（關鍵意見領袖）在抖音平臺推薦其新產(chǎn)品，并設置限時優(yōu)惠券，這種營銷方式的核心是（）。A.事件營銷B.口碑營銷C.渠道營銷D.廣告營銷5.在市場細分中，某汽車品牌將目標客戶分為“年輕白領”“家庭用戶”“商務人士”三類，這種細分依據(jù)最可能是（）。A.地理細分B.心理細分C.行為細分D.人口細分6.某電商平臺在雙十一期間推出“滿減”“免郵”“贈品”等促銷活動，這種策略的主要目的是（）。A.提升品牌形象B.清庫存C.擴大市場份額D.增加用戶粘性7.某企業(yè)發(fā)現(xiàn)其競爭對手通過低價策略搶占市場，自身產(chǎn)品雖質(zhì)量好但價格較高。此時，企業(yè)應采取的競爭策略是（）。A.價格戰(zhàn)B.差異化競爭C.成本領先D.聯(lián)合競爭8.在制定營銷計劃時，某企業(yè)首先分析了行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)和自身資源，然后確定了營銷目標。這一步驟屬于（）。A.市場分析B.目標設定C.策略制定D.執(zhí)行監(jiān)控9.某快消品品牌通過線上問卷調(diào)查了解消費者對包裝設計的偏好，這種市場調(diào)研方法屬于（）。A.觀察法B.實驗法C.訪談法D.二手資料分析10.某企業(yè)通過直播帶貨銷售農(nóng)產(chǎn)品，并邀請當?shù)剞r(nóng)民作為主播，這種營銷策略的優(yōu)勢是（）。A.成本低B.覆蓋廣C.互動性強D.可持續(xù)二、多選題（共5題，每題3分，共15分）要求：下列每題至少有兩個正確答案。1.在制定營銷策略時，企業(yè)需要考慮的因素包括（）。A.市場需求B.競爭環(huán)境C.自身資源D.政策法規(guī)E.消費者心理2.某餐飲品牌在疫情期間推出外賣服務，并推出“無接觸配送”模式，這種策略體現(xiàn)了（）。A.創(chuàng)新思維B.風險規(guī)避C.用戶體驗優(yōu)先D.成本控制E.社會責任3.在進行市場細分時，常用的細分變量包括（）。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.產(chǎn)業(yè)因素4.某品牌通過贊助體育賽事提升品牌形象，這種營銷方式屬于（）。A.公關傳播B.廣告營銷C.事件營銷D.口碑營銷E.渠道營銷5.在制定定價策略時，企業(yè)需要考慮的因素包括（）。A.成本B.競爭者價格C.消費者需求D.品牌定位E.促銷力度三、判斷題（共5題，每題2分，共10分）要求：下列每題判斷對錯。1.線上營銷比線下營銷更適用于所有行業(yè)。（）2.市場定位是指企業(yè)在目標市場中確定獨特的地位。（）3.促銷策略只包括廣告和折扣，不包括公關活動。（）4.市場調(diào)研只能通過問卷調(diào)查進行。（）5.營銷策略的制定不需要考慮競爭對手的動態(tài)。（）四、簡答題（共3題，每題5分，共15分）要求：簡要回答下列問題。1.簡述4P營銷組合的四個要素及其作用。2.解釋什么是STP營銷策略，并說明其三個步驟。3.列舉三種常見的促銷策略，并說明其適用場景。五、案例分析題（共1題，10分）要求：根據(jù)以下案例，回答問題。案例：某新銳咖啡品牌“晨星咖啡”進入中國市場晨星咖啡是一家主打“健康輕咖”概念的品牌，其產(chǎn)品使用有機咖啡豆，并添加低糖、低脂的替代奶。品牌計劃于2026年在上海開設首批門店，并同步上線線上訂購平臺。目前，市場上已有星巴克、瑞幸等大型連鎖品牌，但晨星咖啡認為其健康定位和便捷服務可以吸引年輕消費者。問題：（1）晨星咖啡的市場定位是什么？（2）請為晨星咖啡制定一份初步的營銷策略，包括目標市場、渠道策略和推廣方式。（3）晨星咖啡可能面臨哪些競爭挑戰(zhàn)？如何應對？答案與解析一、單選題1.D（社交媒體平臺屬于社交媒體營銷策略）2.B（價格競爭力不足時，優(yōu)先調(diào)整價格要素）3.C（與商場合作屬于合作分銷模式）4.B（KOL推薦和優(yōu)惠券屬于口碑營銷）5.D（按客戶類型細分屬于人口細分）6.C（促銷活動的主要目的是擴大市場份額）7.B（面對低價競爭，應采取差異化競爭）8.A（市場分析是營銷計劃的第一步）9.C（問卷調(diào)查屬于訪談法的一種）10.C（直播帶貨的核心優(yōu)勢是互動性強）二、多選題1.ABCDE（市場需求、競爭環(huán)境、自身資源、政策法規(guī)、消費者心理都是營銷策略的重要考慮因素）2.ABCE（創(chuàng)新思維、風險規(guī)避、用戶體驗優(yōu)先、社會責任都是疫情下餐飲品牌的策略體現(xiàn)）3.ABCD（地理、人口、心理、行為是常用的市場細分變量）4.AC（贊助體育賽事屬于公關傳播和事件營銷）5.ABCDE（成本、競爭者價格、消費者需求、品牌定位、促銷力度都是定價策略的考慮因素）三、判斷題1.×（不同行業(yè)適合不同營銷方式，不能一概而論）2.√（市場定位的核心是差異化定位）3.×（促銷策略包括廣告、折扣、公關活動等多種形式）4.×（市場調(diào)研方法多樣，包括問卷調(diào)查、訪談、觀察等）5.×（競爭分析是營銷策略制定的重要環(huán)節(jié)）四、簡答題1.4P營銷組合的四個要素及其作用-產(chǎn)品（Product）：指企業(yè)提供給市場的商品或服務，企業(yè)需根據(jù)市場需求設計產(chǎn)品功能、質(zhì)量、包裝等。-價格（Price）：指產(chǎn)品的定價策略，需考慮成本、競爭者價格、消費者支付能力等因素。-渠道（Place）：指產(chǎn)品分銷的途徑，包括線上渠道（電商、社交）和線下渠道（門店、經(jīng)銷商）。-促銷（Promotion）：指企業(yè)推廣產(chǎn)品的手段，包括廣告、公關、促銷活動、人員推銷等。2.STP營銷策略及其三個步驟-市場細分（Segmentation）：將整體市場劃分為具有相似需求的子市場，如按年齡、收入、地域等細分。-目標市場選擇（Targeting）：選擇最具吸引力的子市場作為目標客戶，如選擇高收入年輕群體。-市場定位（Positioning）：在目標市場中建立獨特的品牌形象，如“高端”“健康”“便捷”。3.三種常見的促銷策略及其適用場景-折扣促銷：適用于清庫存或吸引價格敏感型消費者，如雙十一滿減活動。-贈品促銷：適用于新品推廣或提升購買意愿，如購買手機贈送耳機。-會員營銷：適用于提升用戶粘性，如積分兌換、會員專享價。五、案例分析題（1）市場定位：晨星咖啡的市場定位是“健康輕咖”，目標客戶是注重健康和便捷的年輕消費者，產(chǎn)品特點是有機咖啡豆、低糖低脂。（2）初步營銷策略-目標市場：25-35歲上海年輕白領，注重健康、便捷，對咖啡品質(zhì)有要求。-渠道策略：-線上：通過外賣平臺（美團、餓了么）上線，同步開通小程序訂購。-線下：選擇大型商業(yè)綜合體開設門店，如陸家嘴、徐家匯商圈。-推廣方式：-社交媒體：在抖音、小紅書發(fā)布健康生活方式內(nèi)容，與健身博主合作推廣。-體驗活動：新店開業(yè)期間提供免費試飲，吸引顧客到店體驗。-會員體系：推出會員積分制度，鼓勵復購。（3）競爭挑戰(zhàn)及應對-挑戰(zhàn)1：星巴克、瑞幸等品牌已占據(jù)市場，品牌知名度低。-應對：強化健康定