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文檔簡介
虛擬數(shù)字人直播平臺系統(tǒng)集成合同甲方:[甲方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[甲方代碼]地址:[甲方地址]法定代表人:[甲方法定代表人]乙方:[乙方全稱]統(tǒng)一社會信用代碼:[乙方代碼]地址:[乙方地址]法定代表人:[乙方法定代表人]鑒于:1.甲方擬搭建虛擬數(shù)字人直播平臺系統(tǒng),需乙方提供系統(tǒng)集成服務(wù);2.乙方具備虛擬數(shù)字人直播平臺系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成及技術(shù)支持能力,且已取得相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)(包括但不限于軟件開發(fā)資質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)相關(guān)證明);3.雙方經(jīng)平等協(xié)商,自愿簽訂本合同,以資共同信守。第一條合同標(biāo)的乙方為甲方提供虛擬數(shù)字人直播平臺系統(tǒng)集成服務(wù),具體包括:系統(tǒng)需求調(diào)研、方案設(shè)計、開發(fā)、集成、部署、測試、培訓(xùn)及質(zhì)保期內(nèi)技術(shù)支持,最終交付符合雙方約定的可穩(wěn)定運行的直播平臺系統(tǒng)。第二條服務(wù)內(nèi)容及范圍2.1需求調(diào)研與方案設(shè)計-乙方在合同簽訂后5個工作日內(nèi),組織團隊對甲方需求(包括直播場景、互動功能、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、系統(tǒng)對接等)進(jìn)行調(diào)研,形成《需求規(guī)格說明書》;-甲方需在收到《需求規(guī)格說明書》后3個工作日內(nèi)書面確認(rèn),逾期未確認(rèn)且無異議的,視為認(rèn)可;-確認(rèn)后乙方5個工作日內(nèi)出具《系統(tǒng)設(shè)計方案》(含架構(gòu)圖、功能模塊、性能指標(biāo)、安全要求等),甲方3個工作日內(nèi)確認(rèn)。2.2系統(tǒng)開發(fā)與集成-核心模塊開發(fā):虛擬數(shù)字人渲染引擎集成、直播推流/拉流模塊(支持RTMP/HLS協(xié)議)、實時互動功能(彈幕、虛擬禮物、連麥、簽到)、后臺管理系統(tǒng)(用戶管理、直播調(diào)度、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、權(quán)限控制);-系統(tǒng)對接:若甲方有現(xiàn)有系統(tǒng)(如CRM、ERP、內(nèi)容管理系統(tǒng)),乙方需按甲方提供的接口文檔完成對接(對接范圍以《需求規(guī)格說明書》為準(zhǔn));-性能保障:系統(tǒng)需滿足附件《性能指標(biāo)要求》(如直播延遲≤3秒、并發(fā)在線用戶≥5000人、系統(tǒng)可用性≥99.9%)。2.3系統(tǒng)測試與驗收-乙方完成開發(fā)后,先進(jìn)行單元測試、集成測試,形成《測試報告》;-通知甲方進(jìn)行用戶驗收測試(UAT),甲方需在收到通知后7個工作日內(nèi)組織測試,若發(fā)現(xiàn)問題需書面列出(含問題描述、復(fù)現(xiàn)步驟),乙方2個工作日內(nèi)響應(yīng)并修復(fù);-驗收通過標(biāo)準(zhǔn):系統(tǒng)功能符合《需求規(guī)格說明書》、性能達(dá)到《性能指標(biāo)要求》、無嚴(yán)重/致命bug,雙方簽署《驗收確認(rèn)書》。2.4部署與培訓(xùn)-乙方在甲方指定的云服務(wù)器/本地服務(wù)器上部署系統(tǒng)(甲方需提前提供服務(wù)器權(quán)限及環(huán)境要求),部署完成后3個工作日內(nèi)協(xié)助甲方完成首次直播測試;-乙方為甲方提供2次操作培訓(xùn)(含后臺管理、直播操作、故障排查),培訓(xùn)文檔需提前3個工作日交付甲方。2.5質(zhì)保期服務(wù)-質(zhì)保期為驗收通過之日起12個月,期間乙方提供:(1)7×24小時技術(shù)支持(響應(yīng)時間≤1小時,緊急故障修復(fù)≤4小時);(2)免費修復(fù)系統(tǒng)bug(不包含甲方需求變更、操作失誤、第三方系統(tǒng)故障導(dǎo)致的問題);(3)定期(每季度)系統(tǒng)健康檢查及優(yōu)化建議。第三條雙方權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利:(1)對乙方的方案、開發(fā)進(jìn)度、交付成果有審核確認(rèn)權(quán);(2)要求乙方按約定時間交付系統(tǒng),質(zhì)保期內(nèi)要求免費修復(fù)bug;(3)若乙方交付成果不符合約定,有權(quán)要求整改或追究違約責(zé)任。-義務(wù):(1)提供真實準(zhǔn)確的需求、現(xiàn)有系統(tǒng)接口文檔(若對接)、服務(wù)器權(quán)限及測試賬號;(2)按約定時間確認(rèn)方案、測試成果,逾期視為認(rèn)可;(3)承擔(dān)服務(wù)器租賃、帶寬、第三方軟件授權(quán)(如虛擬數(shù)字人模型、直播引擎)等費用;(4)遵守系統(tǒng)操作規(guī)范,不得擅自修改系統(tǒng)核心代碼。3.2乙方權(quán)利義務(wù)-權(quán)利:(1)要求甲方提供必要配合及按時支付費用;(2)對甲方未明確的需求提出合理建議。-義務(wù):(1)確保具備相關(guān)資質(zhì),系統(tǒng)符合《網(wǎng)絡(luò)安全法》《數(shù)據(jù)安全法》及等保要求(若甲方要求等保2級,乙方需協(xié)助完成測評);(2)不得侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán),若系統(tǒng)涉及第三方授權(quán)(如直播引擎),需提前告知甲方并提供合法授權(quán)證明;(3)按約定時間交付系統(tǒng),逾期需承擔(dān)違約責(zé)任;(4)對甲方的商業(yè)秘密(如直播內(nèi)容、用戶數(shù)據(jù)、需求文檔)及系統(tǒng)核心技術(shù)保密。第四條費用及支付4.1總費用本合同總費用為人民幣【】元(大寫:【】元整),包含:系統(tǒng)設(shè)計、開發(fā)、集成、測試、部署、培訓(xùn)、質(zhì)保期內(nèi)bug修復(fù)及技術(shù)支持費用,不含甲方服務(wù)器、帶寬、第三方授權(quán)等費用。4.2支付方式甲方按以下階段支付費用:1.預(yù)付款:合同簽訂后5個工作日內(nèi),支付總費用的30%(【】元);2.方案確認(rèn)款:《系統(tǒng)設(shè)計方案》確認(rèn)后5個工作日內(nèi),支付總費用的20%(【】元);3.部署完成款:系統(tǒng)部署到指定環(huán)境并完成首次直播測試后5個工作日內(nèi),支付總費用的25%(【】元);4.驗收通過款:《驗收確認(rèn)書》簽署后5個工作日內(nèi),支付總費用的20%(【】元);5.質(zhì)保期滿款:質(zhì)保期屆滿后5個工作日內(nèi),支付總費用的5%(【】元)。4.3發(fā)票要求乙方需在甲方支付每筆款項前,提供等額增值稅專用發(fā)票(稅率符合國家規(guī)定),甲方收到發(fā)票后按約定支付。第五條知識產(chǎn)權(quán)1.甲方提供的需求文檔、用戶數(shù)據(jù)、現(xiàn)有系統(tǒng)接口等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有;2.乙方開發(fā)的系統(tǒng)(含源代碼、文檔)中,甲方支付費用對應(yīng)的知識產(chǎn)權(quán)(包括著作權(quán)、使用權(quán)等)歸甲方所有,但乙方保留開發(fā)工具、通用技術(shù)框架的知識產(chǎn)權(quán);3.若系統(tǒng)涉及第三方知識產(chǎn)權(quán)(如虛擬數(shù)字人模型、直播引擎),乙方需確保已獲得合法授權(quán),若因第三方主張權(quán)利導(dǎo)致甲方損失(包括直接損失、律師費、訴訟費等),乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任;4.雙方不得擅自使用對方的知識產(chǎn)權(quán),除非獲得書面授權(quán)。第六條保密條款1.保密信息包括:雙方的商業(yè)計劃、技術(shù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)設(shè)計、用戶信息、需求文檔、合同條款等;2.保密期限:合同履行期間及合同終止后3年;3.保密義務(wù):不得泄露、復(fù)制、使用保密信息,除非法律要求(需提前3個工作日通知對方);4.違反保密義務(wù)的,違約方需支付違約金【】元,若造成損失超過違約金,按實際損失賠償。第七條違約責(zé)任1.甲方逾期支付:每逾期1日,按應(yīng)付未付金額的0.5‰支付違約金;逾期超過15日,乙方有權(quán)暫停服務(wù),逾期超過30日,乙方有權(quán)解除合同,甲方需支付總費用10%的違約金;2.乙方逾期交付:每逾期1日,按總費用的0.5‰支付違約金;逾期超過15日,甲方有權(quán)要求整改,逾期超過30日,甲方有權(quán)解除合同,乙方需退還已收費用并支付總費用10%的違約金;3.系統(tǒng)不符合約定:若驗收不通過,乙方需在7個工作日內(nèi)整改,逾期整改的按逾期交付處理;若系統(tǒng)存在重大缺陷導(dǎo)致無法使用,甲方有權(quán)解除合同,乙方退還已收費用并賠償甲方實際損失(包括服務(wù)器租賃、第三方授權(quán)等費用);4.侵犯知識產(chǎn)權(quán)/保密義務(wù):乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任(含甲方損失、律師費、訴訟費等)。第八條不可抗力1.不可抗力指不能預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況(如地震、火災(zāi)、政府禁令、疫情管控等);2.發(fā)生不可抗力后,受影響方需在24小時內(nèi)通知對方,并提供有效證明;3.不可抗力導(dǎo)致無法履行合同的,根據(jù)影響程度部分或全部免除責(zé)任,但逾期履行后發(fā)生不可抗力的,不免責(zé);4.不可抗力持續(xù)超過30日,雙方有權(quán)解除合同,互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決因本合同發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交甲方所在地人民法院訴訟解決(或:提交【XX仲裁委員會】仲裁,仲裁裁決為終局)。第十條其他條款1.合同生效:雙方簽字蓋章后生效;2.合同變更:需雙方書面確認(rèn),變更內(nèi)容與本合同具有同等效力;3.附件:《需求規(guī)格說明書》《系統(tǒng)設(shè)計方案》《性能指標(biāo)要求》《驗收標(biāo)準(zhǔn)》為本合同附件,與本合同具有同等法律效力;4.合同終止:履行完畢、解除、不可抗力等;5.通知:雙方按本合同約定的地址/聯(lián)系方式通知,變更需書面確
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