第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)應(yīng)急指揮體系構(gòu)建與預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于XX生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位范圍內(nèi)發(fā)生的各類(lèi)生產(chǎn)安全事故，包括但不限于火災(zāi)爆炸、機(jī)械傷害、中毒窒息、坍塌掩埋等重大事故。預(yù)案明確了應(yīng)急響應(yīng)的組織架構(gòu)、處置流程、資源調(diào)配及信息通報(bào)機(jī)制，覆蓋從事故初期處置到后期恢復(fù)的全過(guò)程。以某行業(yè)典型的高溫高壓設(shè)備泄漏事故為例，事故發(fā)生后需在30分鐘內(nèi)啟動(dòng)Ⅰ級(jí)響應(yīng)，調(diào)動(dòng)應(yīng)急搶險(xiǎn)組、醫(yī)療救護(hù)組、環(huán)境監(jiān)測(cè)組等專(zhuān)業(yè)力量，確保事故影響控制在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)部，避免次生環(huán)境污染。預(yù)案同時(shí)適用于關(guān)聯(lián)方應(yīng)急聯(lián)動(dòng)，如事故可能波及周邊企業(yè)時(shí)，將啟動(dòng)跨單位協(xié)同處置程序。2響應(yīng)分級(jí)依據(jù)事故危害程度、影響范圍及企業(yè)控制能力，將應(yīng)急響應(yīng)分為Ⅰ級(jí)至Ⅳ級(jí)，分級(jí)原則如下：Ⅰ級(jí)（特別重大事故）事故造成人員傷亡超過(guò)30人，或直接經(jīng)濟(jì)損失超1000萬(wàn)元，或形成重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，如某化工廠(chǎng)儲(chǔ)罐泄漏引發(fā)的有毒氣體擴(kuò)散事件，導(dǎo)致周邊半徑3公里內(nèi)居民疏散。此時(shí)需由集團(tuán)總部應(yīng)急指揮部統(tǒng)一調(diào)度，啟動(dòng)跨區(qū)域資源支援。Ⅱ級(jí)（重大事故）事故造成人員傷亡10至30人，或直接經(jīng)濟(jì)損失500至1000萬(wàn)元，或出現(xiàn)較嚴(yán)重環(huán)境問(wèn)題。例如生產(chǎn)線(xiàn)關(guān)鍵設(shè)備故障導(dǎo)致停產(chǎn)，且涉事物質(zhì)為Ⅰ類(lèi)易制爆品，需在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)至省級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)，由廠(chǎng)級(jí)應(yīng)急指揮部全權(quán)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管控。Ⅲ級(jí)（較大事故）事故造成人員傷亡3至10人，或直接經(jīng)濟(jì)損失100至500萬(wàn)元，或局部環(huán)境受影響。如車(chē)間電氣短路引發(fā)局部火災(zāi)，火勢(shì)被控制在100平米內(nèi)，由車(chē)間應(yīng)急小組自主處置，廠(chǎng)級(jí)指揮部?jī)H保留技術(shù)支持權(quán)限。Ⅳ級(jí)（一般事故）事故未造成人員傷亡，或直接經(jīng)濟(jì)損失低于100萬(wàn)元，或無(wú)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。例如工具使用不當(dāng)導(dǎo)致的輕微割傷，由班組自行完成應(yīng)急處置，并記錄存檔備查。分級(jí)響應(yīng)遵循“分級(jí)負(fù)責(zé)、逐級(jí)提升”原則，明確各層級(jí)應(yīng)急指揮權(quán)限與資源調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)，確保響應(yīng)行動(dòng)與事故等級(jí)匹配，避免資源浪費(fèi)或響應(yīng)遲緩。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)采用“統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)”的矩陣式架構(gòu)，下設(shè)應(yīng)急指揮部、現(xiàn)場(chǎng)處置組和保障支持組三個(gè)核心單元。應(yīng)急指揮部由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人牽頭，成員包括分管安全、生產(chǎn)、技術(shù)及財(cái)務(wù)的副職領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)應(yīng)急決策與資源協(xié)調(diào)?，F(xiàn)場(chǎng)處置組直接執(zhí)行搶險(xiǎn)救援任務(wù)，分為搶險(xiǎn)救援組、醫(yī)療救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組，分別對(duì)應(yīng)不同事故場(chǎng)景的核心需求。保障支持組負(fù)責(zé)物資、通訊、后勤及外部協(xié)調(diào)工作。各單位應(yīng)急處置職責(zé)劃分如下：安全管理部：擔(dān)任應(yīng)急指揮部辦公室角色，承擔(dān)預(yù)案管理、風(fēng)險(xiǎn)排查、演練評(píng)估及日常應(yīng)急培訓(xùn)，事故發(fā)生后負(fù)責(zé)信息核實(shí)與上報(bào)，制定技術(shù)處置方案，并監(jiān)督各小組執(zhí)行情況。以某工廠(chǎng)的有限空間作業(yè)事故為例，安全管理部需在事故發(fā)生后10分鐘內(nèi)確認(rèn)作業(yè)許可狀態(tài)，協(xié)調(diào)救援隊(duì)制定氣體檢測(cè)與通風(fēng)加固方案。生產(chǎn)運(yùn)行部：負(fù)責(zé)工藝參數(shù)監(jiān)控與應(yīng)急處置技術(shù)支持，現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)需提供設(shè)備圖紙、物料安全技術(shù)說(shuō)明書(shū)（MSDS）等關(guān)鍵資料，參與事故原因分析。某化工廠(chǎng)的管道泄漏事故中，生產(chǎn)運(yùn)行部需在1小時(shí)內(nèi)完成泄漏點(diǎn)定位與工藝隔離操作。人力資源部：統(tǒng)籌應(yīng)急隊(duì)伍（兼職/專(zhuān)職）調(diào)配，負(fù)責(zé)傷員轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)調(diào)與家屬安撫，同時(shí)管理應(yīng)急物資儲(chǔ)備與更新。某金屬加工廠(chǎng)的機(jī)械傷害事故中，人力資源部需在30分鐘內(nèi)啟動(dòng)廠(chǎng)內(nèi)救護(hù)站，并聯(lián)系外部醫(yī)療機(jī)構(gòu)綠色通道。設(shè)備維護(hù)部：承擔(dān)應(yīng)急搶修任務(wù)，修復(fù)受損設(shè)備設(shè)施，確保消防系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等關(guān)鍵基礎(chǔ)設(shè)施正常運(yùn)行。某造紙廠(chǎng)的火災(zāi)事故中，設(shè)備維護(hù)部需在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)消防水泵供電。財(cái)務(wù)部：保障應(yīng)急資金供應(yīng)，快速完成搶險(xiǎn)費(fèi)用審批與支付，并協(xié)助事故損失統(tǒng)計(jì)。2工作小組構(gòu)成、職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)2.1搶險(xiǎn)救援組構(gòu)成：由生產(chǎn)運(yùn)行部牽頭，聯(lián)合設(shè)備維護(hù)部、安全管理部技術(shù)骨干，必要時(shí)привлекать外部消防、?；诽幹脤?zhuān)業(yè)隊(duì)。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)控制，包括滅火、堵漏、設(shè)備拆除、危險(xiǎn)區(qū)域隔離等。行動(dòng)任務(wù)需明確救援路線(xiàn)、警戒范圍、危險(xiǎn)源監(jiān)測(cè)頻次（如每15分鐘檢測(cè)一次有毒氣體濃度），并執(zhí)行“先控制、后處置”原則。某儲(chǔ)罐爆炸事故中，該組需在30分鐘內(nèi)完成防爆墻搭建與泄漏物圍堵。2.2醫(yī)療救護(hù)組構(gòu)成：由人力資源部主導(dǎo)，聯(lián)合衛(wèi)生室醫(yī)護(hù)人員，配備AED、急救箱等設(shè)備，必要時(shí)協(xié)調(diào)120急救中心。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)傷員搜救、現(xiàn)場(chǎng)急救、心理疏導(dǎo)及轉(zhuǎn)運(yùn)交接。行動(dòng)任務(wù)需遵循“ABC（Airway-Breathing-Circulation）優(yōu)先”原則，對(duì)重傷員實(shí)施心肺復(fù)蘇與止血包扎，并建立傷員信息臺(tái)賬。某建筑工地坍塌事故中，該組需在5分鐘內(nèi)完成首批傷員的氣道清理與固定。2.3疏散引導(dǎo)組構(gòu)成：由辦公室牽頭，聯(lián)合各車(chē)間負(fù)責(zé)人、安保人員，繪制應(yīng)急疏散圖并張貼。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)人員清點(diǎn)、路線(xiàn)引導(dǎo)、特殊人群（老弱病殘）護(hù)送及心理安撫。行動(dòng)任務(wù)需確保疏散指令在事故發(fā)生后20分鐘內(nèi)傳達(dá)至所有人員，利用擴(kuò)音器、手勢(shì)等方式維持秩序，并統(tǒng)計(jì)到崗率。某商場(chǎng)火災(zāi)事故中，該組需通過(guò)應(yīng)急廣播引導(dǎo)顧客沿消防通道撤離。2.4保障支持組構(gòu)成：由后勤部牽頭，聯(lián)合財(cái)務(wù)部、通訊部門(mén)，儲(chǔ)備應(yīng)急照明、通訊設(shè)備、食品飲用水等物資。職責(zé)分工：負(fù)責(zé)應(yīng)急電源、通訊線(xiàn)路搶修，物資調(diào)配，環(huán)境監(jiān)測(cè)，以及與政府部門(mén)（應(yīng)急管理局、環(huán)保局等）的聯(lián)絡(luò)。行動(dòng)任務(wù)需在事故發(fā)生后1小時(shí)內(nèi)完成應(yīng)急通訊保障，并啟動(dòng)環(huán)境監(jiān)測(cè)（如每30分鐘檢測(cè)一次水體pH值），同時(shí)開(kāi)通新聞發(fā)言人渠道。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話(huà)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守?zé)峋€(xiàn)，由安全管理部指定專(zhuān)人（至少2人輪班）值守，電話(huà)號(hào)碼公布于公司內(nèi)部各關(guān)鍵崗位及應(yīng)急物資存放點(diǎn)。值守人員需具備事故信息初步研判能力，能立即響應(yīng)緊急呼救，并按預(yù)案流程上報(bào)信息。同時(shí)配置專(zhuān)用接收設(shè)備，確保在通訊中斷時(shí)切換至備用信道。2事故信息接收、內(nèi)部通報(bào)程序事故信息接收流程：2.1任何人員發(fā)現(xiàn)事故或險(xiǎn)情，立即向應(yīng)急值守?zé)峋€(xiàn)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包含事發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)、事故類(lèi)型、初步損失等要素。值守人員接報(bào)后，立即核實(shí)信息準(zhǔn)確性，并使用應(yīng)急信息管理系統(tǒng)記錄。2.2對(duì)于涉及工藝參數(shù)異常等早期預(yù)警信息，生產(chǎn)運(yùn)行部值班人員需在接到報(bào)警后15分鐘內(nèi)完成趨勢(shì)分析，判斷是否啟動(dòng)應(yīng)急監(jiān)測(cè)程序。內(nèi)部通報(bào)程序：2.3應(yīng)急值守?zé)峋€(xiàn)接報(bào)后，10分鐘內(nèi)向應(yīng)急指揮部辦公室主任（安全管理部副職）通報(bào)核心信息，同時(shí)啟動(dòng)廣播、內(nèi)部通訊APP等多渠道發(fā)布指令。2.4應(yīng)急指揮部辦公室主任接報(bào)后30分鐘內(nèi)，向指揮部總指揮（企業(yè)主要負(fù)責(zé)人）匯報(bào)，并同步抄送各成員單位負(fù)責(zé)人。重大事故（Ⅰ/Ⅱ級(jí)）需同步向集團(tuán)總部應(yīng)急辦報(bào)告。3向上級(jí)報(bào)告事故信息流程3.1報(bào)告時(shí)限：一般事故（Ⅳ級(jí)）2小時(shí)內(nèi)報(bào)告；較大事故（Ⅲ級(jí)）1小時(shí)內(nèi)報(bào)告；重大事故（Ⅱ級(jí)）30分鐘內(nèi)報(bào)告；特別重大事故（Ⅰ級(jí)）立即報(bào)告（通過(guò)應(yīng)急聯(lián)動(dòng)平臺(tái)）。3.2報(bào)告內(nèi)容：遵循“五定”原則（定事故性質(zhì)、等級(jí)、時(shí)間、地點(diǎn)、原因），初期報(bào)告應(yīng)包含：事故發(fā)生單位、時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、直接損失預(yù)估、已采取措施、報(bào)告人姓名及聯(lián)系方式。后續(xù)報(bào)告需補(bǔ)充調(diào)查進(jìn)展、處置方案調(diào)整等。3.3報(bào)告責(zé)任人：一般事故由現(xiàn)場(chǎng)車(chē)間主任負(fù)責(zé)首次報(bào)告；較大及以上事故由企業(yè)分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，聯(lián)合安全管理部、生產(chǎn)運(yùn)行部共同完成報(bào)告。報(bào)告需經(jīng)總指揮簽發(fā)后傳送至上級(jí)主管部門(mén)及上級(jí)單位（如集團(tuán)安委會(huì)）。4向單位外通報(bào)事故信息方法4.1通報(bào)對(duì)象與程序：事故可能影響周邊單位或公共安全時(shí)，由應(yīng)急指揮部辦公室在2小時(shí)內(nèi)向?qū)俚貞?yīng)急管理局、環(huán)保局、公安局等部門(mén)通報(bào)。通報(bào)內(nèi)容需包含事故潛在影響范圍、可能危害物質(zhì)、應(yīng)急措施等，并指定聯(lián)絡(luò)人保持溝通。同時(shí)啟動(dòng)新聞發(fā)言人機(jī)制，由辦公室統(tǒng)一發(fā)布經(jīng)批準(zhǔn)的信息稿，避免不實(shí)信息傳播。4.2通報(bào)責(zé)任人：安全管理部牽頭編制通報(bào)文案，經(jīng)總指揮審核后由辦公室對(duì)外發(fā)送。涉及環(huán)境污染時(shí)，需同時(shí)抄送環(huán)保部門(mén)技術(shù)專(zhuān)家參與處置方案制定。四、信息處置與研判1響應(yīng)啟動(dòng)程序和方式1.1應(yīng)急啟動(dòng)程序：事故信息經(jīng)核實(shí)后，應(yīng)急指揮部辦公室立即向總指揮匯報(bào)，總指揮結(jié)合事故信息接收研判結(jié)果，決定啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別。啟動(dòng)方式分為兩類(lèi)：1.1.1領(lǐng)導(dǎo)決策啟動(dòng)：適用于事故信息未完全明確，或需綜合多部門(mén)意見(jiàn)判斷級(jí)別的情況。由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時(shí)內(nèi)完成決策，通過(guò)簽發(fā)應(yīng)急指令書(shū)正式宣布啟動(dòng)，并同步下達(dá)至各工作組。例如，某化工廠(chǎng)儲(chǔ)罐泄漏事故，初期僅知有氣味但泄漏量不明，領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)1小時(shí)會(huì)商后決定啟動(dòng)Ⅲ級(jí)響應(yīng)，命令搶險(xiǎn)組攜帶檢測(cè)設(shè)備趕赴現(xiàn)場(chǎng)。1.1.2自動(dòng)觸發(fā)啟動(dòng)：適用于事故信息達(dá)到預(yù)案預(yù)設(shè)的啟動(dòng)閾值。如系統(tǒng)監(jiān)測(cè)到某裝置溫度超標(biāo)達(dá)到臨界點(diǎn)，或火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)在確認(rèn)火情后自動(dòng)觸發(fā)電氣化工廠(chǎng)Ⅱ級(jí)響應(yīng)程序，無(wú)需人工干預(yù)。1.2預(yù)警啟動(dòng)：當(dāng)事故信息表明可能達(dá)到響應(yīng)啟動(dòng)條件，但尚未完全滿(mǎn)足時(shí)，由應(yīng)急指揮部辦公室主任決策啟動(dòng)預(yù)警狀態(tài)。預(yù)警狀態(tài)下，各工作組進(jìn)入預(yù)備狀態(tài)，持續(xù)監(jiān)測(cè)事態(tài)發(fā)展，應(yīng)急值守?zé)峋€(xiàn)保持最高頻次接報(bào)。例如，某礦山發(fā)生輕微突水，水量?jī)H超警戒線(xiàn)10%，啟動(dòng)預(yù)警后，搶險(xiǎn)救援組提前攜帶排水設(shè)備進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)，待水量持續(xù)上升至警戒線(xiàn)50%時(shí)正式切換至Ⅱ級(jí)響應(yīng)。2響應(yīng)級(jí)別調(diào)整機(jī)制2.1跟蹤研判：響應(yīng)啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部辦公室每30分鐘匯總現(xiàn)場(chǎng)報(bào)告、環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)（如AQI、水體COD值）及資源需求，形成研判報(bào)告提交總指揮。2.2級(jí)別調(diào)整原則：2.2.1升級(jí)條件：事故危害擴(kuò)大（如傷亡人數(shù)增加超過(guò)30%）、影響范圍突破廠(chǎng)區(qū)邊界、核心裝置失效導(dǎo)致次生風(fēng)險(xiǎn)、資源需求超出當(dāng)前能力。例如，某燃煤電廠(chǎng)鍋爐爆管事故，初期判斷為Ⅰ級(jí)響應(yīng)，但后續(xù)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)放射性物質(zhì)泄漏量超出臨界值，升級(jí)為Ⅱ級(jí)響應(yīng)。2.2.2降級(jí)條件：經(jīng)全力處置，事故危害得到有效控制（如泄漏物被完全圍堵、火勢(shì)被壓至3個(gè)點(diǎn)以下且無(wú)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)）、環(huán)境監(jiān)測(cè)指標(biāo)持續(xù)改善、資源需求減少。例如，某造紙廠(chǎng)倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)，經(jīng)1.5小時(shí)撲救后火勢(shì)被控制，殘余火點(diǎn)不足5個(gè)，且有2支消防隊(duì)可撤離，由Ⅱ級(jí)響應(yīng)降為Ⅲ級(jí)。2.3調(diào)整時(shí)限：級(jí)別調(diào)整決策需在事態(tài)變化后60分鐘內(nèi)完成，并由總指揮簽發(fā)調(diào)整令。必要時(shí)可越級(jí)調(diào)整，但需報(bào)備上一級(jí)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)。2.4調(diào)整責(zé)任：級(jí)別調(diào)整由總指揮最終決策，應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)技術(shù)支撐，各工作組根據(jù)新級(jí)別重新分配任務(wù)。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)1.1預(yù)警信息發(fā)布渠道與方式：預(yù)警啟動(dòng)后，通過(guò)以下渠道同步發(fā)布預(yù)警信息：1.1.1內(nèi)部渠道：利用公司內(nèi)部廣播系統(tǒng)、應(yīng)急指揮大屏、專(zhuān)用APP（如“XX應(yīng)急通”）、車(chē)間公告欄發(fā)布。預(yù)警信息包含事故風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型、影響范圍預(yù)測(cè)、可能后果、防范建議及響應(yīng)準(zhǔn)備要求。1.1.2外部渠道：根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型確定發(fā)布范圍。如涉及環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)，通過(guò)環(huán)保監(jiān)測(cè)網(wǎng)發(fā)布空氣質(zhì)量預(yù)警；涉及周邊安全，由應(yīng)急指揮部辦公室聯(lián)系社區(qū)、學(xué)校等發(fā)布疏散提示；涉及特殊物質(zhì)（如?；罚?，同步向交通運(yùn)輸部門(mén)通報(bào)。發(fā)布方式采用藍(lán)、黃、橙、紅四色預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)，并標(biāo)注預(yù)警級(jí)別（Ⅳ級(jí)/Ⅲ級(jí)/Ⅱ級(jí)/Ⅰ級(jí)）。1.2預(yù)警信息內(nèi)容：預(yù)警信息需包含：1.2.1風(fēng)險(xiǎn)要素：事發(fā)地點(diǎn)、危險(xiǎn)源名稱(chēng)（如易燃?xì)怏w濃度超限）、風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)散模擬圖（結(jié)合風(fēng)向、水流等）。1.2.2防范措施：針對(duì)潛在受影響區(qū)域的居民或員工提出的避險(xiǎn)建議（如關(guān)閉門(mén)窗、佩戴防護(hù)口罩、轉(zhuǎn)移至上風(fēng)向安全區(qū)）。1.2.3準(zhǔn)備要求：明確需提前啟動(dòng)的應(yīng)急功能（如非消防電源切換、環(huán)境監(jiān)測(cè)加密）、需重點(diǎn)關(guān)注的設(shè)備（如隔離閥、切斷裝置）。2響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，應(yīng)急指揮部辦公室立即組織開(kāi)展以下準(zhǔn)備工作：2.1隊(duì)伍準(zhǔn)備：2.1.1通知應(yīng)急搶險(xiǎn)隊(duì)伍進(jìn)入待命狀態(tài)，包括但不限于搶險(xiǎn)救援組（明確各專(zhuān)業(yè)分隊(duì)如堵漏組、破拆組）、醫(yī)療救護(hù)組（檢查急救藥品、設(shè)備）、疏散引導(dǎo)組（檢查標(biāo)識(shí)、清點(diǎn)人員）。2.1.2確認(rèn)外部支援需求，向集團(tuán)應(yīng)急中心、地方政府應(yīng)急辦、消防救援機(jī)構(gòu)等發(fā)出準(zhǔn)備通知，明確擬請(qǐng)求的資源類(lèi)型（如大型切割機(jī)、偵測(cè)儀）。2.2物資裝備準(zhǔn)備：2.2.1檢查應(yīng)急物資庫(kù)，確保防護(hù)用品（正壓式空氣呼吸器、防護(hù)服）、消防器材（滅火器、消防栓）、搶修工具（扳手、鉆機(jī)）、環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備（氣體檢測(cè)儀、水質(zhì)采樣器）數(shù)量充足且狀態(tài)完好。2.2.2啟動(dòng)關(guān)鍵設(shè)備預(yù)切換程序，如將消防水泵切換至應(yīng)急電源，檢查備用電源系統(tǒng)。2.3后勤準(zhǔn)備：2.3.1準(zhǔn)備應(yīng)急車(chē)輛（運(yùn)輸、搶險(xiǎn)、救護(hù)），檢查油量、證件。2.3.2預(yù)置應(yīng)急指揮部臨時(shí)辦公點(diǎn)，準(zhǔn)備桌椅、照明、通訊設(shè)備。2.3.3確認(rèn)應(yīng)急避難場(chǎng)所（如體育館、空曠地帶）可隨時(shí)啟用，準(zhǔn)備飲用水、食品。2.4通信準(zhǔn)備：2.4.1檢查應(yīng)急指揮電話(huà)、對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話(huà)是否暢通，備用電池是否充電。2.4.2確認(rèn)外部聯(lián)絡(luò)渠道，包括地方政府應(yīng)急辦、環(huán)保局、氣象局等部門(mén)的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人電話(huà)。3預(yù)警解除3.1預(yù)警解除條件：3.1.1危險(xiǎn)源得到有效控制或消除，如泄漏物被完全堵住、火勢(shì)被完全撲滅且無(wú)復(fù)燃風(fēng)險(xiǎn)。3.1.2環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)持續(xù)達(dá)標(biāo)，如空氣中有害物質(zhì)濃度低于閾值，水體恢復(fù)正常。3.1.3潛在影響范圍內(nèi)人員已安全轉(zhuǎn)移或得到有效保護(hù)。3.1.4預(yù)警發(fā)布時(shí)氣象條件已改善（如降雨稀釋污染物）。3.2預(yù)警解除要求：3.2.1由最先發(fā)現(xiàn)滿(mǎn)足解除條件的現(xiàn)場(chǎng)單位或工作組向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告，經(jīng)核實(shí)后提出解除建議。3.2.2應(yīng)急指揮部總指揮在接到解除建議后1小時(shí)內(nèi)最終決策，并簽發(fā)解除指令。3.2.3通過(guò)原發(fā)布渠道同步發(fā)布解除信息，明確后續(xù)觀(guān)察要求或恢復(fù)生產(chǎn)流程。3.3預(yù)警解除責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)責(zé)最終決策，應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織解除信息的發(fā)布與確認(rèn)，現(xiàn)場(chǎng)處置組負(fù)責(zé)持續(xù)監(jiān)測(cè)并反饋解除依據(jù)。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)1.1響應(yīng)級(jí)別確定：響應(yīng)級(jí)別由應(yīng)急指揮部根據(jù)事故信息研判結(jié)果確定，參考以下標(biāo)準(zhǔn)：1.1.1特大事故（Ⅰ級(jí)）：發(fā)生死亡30人以上，或重傷100人以上，或直接經(jīng)濟(jì)損失1億元以上，或涉及重大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)（如劇毒物質(zhì)泄漏擴(kuò)散范圍超2公里）。1.1.2重大事故（Ⅱ級(jí)）：發(fā)生死亡10人以上、30人以下，或重傷50人以上、100人以下，或直接經(jīng)濟(jì)損失5000萬(wàn)元以上、1億元以下，或涉及較大環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。1.1.3較大事故（Ⅲ級(jí)）：發(fā)生死亡3人以上、10人以下，或重傷10人以上、50人以下，或直接經(jīng)濟(jì)損失1000萬(wàn)元以上、5000萬(wàn)元以下。1.1.4一般事故（Ⅳ級(jí)）：符合以上級(jí)別外的事故。1.2響應(yīng)啟動(dòng)程序：1.2.1應(yīng)急指揮部辦公室接報(bào)后30分鐘內(nèi)形成初步研判報(bào)告，提交總指揮決策。1.2.2總指揮決定啟動(dòng)級(jí)別后，立即簽發(fā)應(yīng)急響應(yīng)命令，通過(guò)加密電話(huà)、應(yīng)急APP下達(dá)至各工作組及現(xiàn)場(chǎng)指揮員。1.2.3召開(kāi)應(yīng)急啟動(dòng)會(huì)（或視頻會(huì)），明確分工、路線(xiàn)、時(shí)間節(jié)點(diǎn)，同步向集團(tuán)總部及地方政府應(yīng)急管理部門(mén)報(bào)告。1.2.4啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，發(fā)布廠(chǎng)區(qū)封鎖、疏散指令。1.3響應(yīng)啟動(dòng)后工作：1.3.1信息上報(bào)：?jiǎn)?dòng)會(huì)結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)，由安全管理部匯總事故基本情況、處置進(jìn)展，向省級(jí)應(yīng)急管理部門(mén)報(bào)告。1.3.2資源協(xié)調(diào)：應(yīng)急指揮部辦公室建立資源臺(tái)賬，動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)內(nèi)部庫(kù)存物資與外部支援需求。1.3.3信息公開(kāi)：由辦公室根據(jù)總指揮授權(quán)，向媒體發(fā)布初步信息，說(shuō)明事故性質(zhì)及控制措施。1.3.4后勤保障：后勤部啟動(dòng)應(yīng)急供餐、住宿安排，財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備應(yīng)急資金審批通道。2應(yīng)急處置2.1事故現(xiàn)場(chǎng)處置措施：2.1.1警戒疏散：現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線(xiàn)，疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)清點(diǎn)人員，上風(fēng)向區(qū)域人員強(qiáng)制疏散，下風(fēng)向區(qū)域發(fā)放防護(hù)用品。2.1.2人員搜救：搶險(xiǎn)救援組佩戴個(gè)人防護(hù)裝備（PPE），使用生命探測(cè)儀、呼吸器進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域搜尋被困人員。2.1.3醫(yī)療救治：醫(yī)療救護(hù)組設(shè)立臨時(shí)救治點(diǎn)，對(duì)傷員進(jìn)行分類(lèi)救治（如燒傷清創(chuàng)、中毒洗胃），必要時(shí)協(xié)調(diào)外部醫(yī)療飛機(jī)。2.1.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：環(huán)境監(jiān)測(cè)組使用便攜式儀器（如多參數(shù)氣體檢測(cè)儀）每小時(shí)監(jiān)測(cè)空氣、水體指標(biāo)，繪制污染帶遷移圖。2.1.5技術(shù)支持：技術(shù)專(zhuān)家組提供工藝流程分析，協(xié)助制定處置方案（如停車(chē)、隔離、稀釋?zhuān)?.1.6工程搶險(xiǎn)：工程搶險(xiǎn)組負(fù)責(zé)設(shè)備拆除、管道焊接、泄漏物回收等作業(yè)，必須使用防爆工具。2.1.7環(huán)境保護(hù)：設(shè)置圍堵裝置控制污染物擴(kuò)散，收集泄漏物送專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)處置，必要時(shí)采取噴淋、吸附等措施削減環(huán)境負(fù)荷。2.2人員防護(hù)要求：2.2.1進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域的救援人員必須佩戴與風(fēng)險(xiǎn)相匹配的PPE，包括但不限于正壓式空氣呼吸器、防化服、防護(hù)手套。2.2.2定期進(jìn)行氣密性檢查，確保防護(hù)裝備性能完好，作業(yè)期間每2小時(shí)更換一次呼吸器濾毒罐。2.2.3制定備用防護(hù)方案，如出現(xiàn)裝備故障立即啟動(dòng)備用物資。3應(yīng)急支援3.1外部支援請(qǐng)求：3.1.1當(dāng)事故超出企業(yè)控制能力時(shí)，由現(xiàn)場(chǎng)指揮員立即向地方應(yīng)急管理部門(mén)報(bào)告，請(qǐng)求增派力量。3.1.2請(qǐng)求內(nèi)容應(yīng)包含事故現(xiàn)狀、所需資源（如重型吊車(chē)、偵測(cè)犬）、交通路線(xiàn)圖。3.1.3預(yù)留與外部救援機(jī)構(gòu)的直接聯(lián)絡(luò)渠道，避免通過(guò)中間環(huán)節(jié)延誤信息。3.2聯(lián)動(dòng)程序：3.2.1接到支援請(qǐng)求后，應(yīng)急指揮部指定專(zhuān)人（通常是技術(shù)負(fù)責(zé)人）前往接應(yīng)點(diǎn)，提供現(xiàn)場(chǎng)情況說(shuō)明。3.2.2外部力量到達(dá)后，由總指揮決定指揮關(guān)系，可采取聯(lián)合指揮或分區(qū)域指揮模式。3.2.3明確聯(lián)絡(luò)員制度，雙方指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)信息傳遞與協(xié)調(diào)。3.3外部力量指揮：3.3.1若由外部機(jī)構(gòu)主導(dǎo)指揮，企業(yè)人員配合執(zhí)行，提供技術(shù)資料與本地資源支持。3.3.2嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一指揮，避免指令沖突，重大決策需聯(lián)合商議。3.3.3協(xié)助做好外部力量入駐期間的交通疏導(dǎo)、后勤保障等事宜。4響應(yīng)終止4.1響應(yīng)終止條件：4.1.1事故現(xiàn)場(chǎng)得到完全控制，無(wú)次生風(fēng)險(xiǎn)，危險(xiǎn)源消除或有效隔離。4.1.2環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)持續(xù)達(dá)標(biāo)，無(wú)人員傷亡報(bào)告，社會(huì)秩序穩(wěn)定。4.1.3所有應(yīng)急措施完成，受影響區(qū)域恢復(fù)正常生產(chǎn)生活秩序。4.2響應(yīng)終止程序：4.2.1現(xiàn)場(chǎng)指揮部評(píng)估滿(mǎn)足終止條件后，向應(yīng)急指揮部辦公室報(bào)告，經(jīng)確認(rèn)無(wú)誤后提出終止建議。4.2.2應(yīng)急指揮部總指揮在接到建議后4小時(shí)內(nèi)最終決策，簽發(fā)響應(yīng)終止命令。4.2.3通過(guò)原發(fā)布渠道發(fā)布終止信息，并抄送所有參與單位。4.3響應(yīng)終止責(zé)任人：應(yīng)急指揮部總指揮負(fù)最終決策責(zé)任，現(xiàn)場(chǎng)指揮部負(fù)責(zé)提供終止依據(jù)，應(yīng)急指揮部辦公室負(fù)責(zé)組織信息發(fā)布與后續(xù)匯總工作。七、后期處置1污染物處理1.1危險(xiǎn)廢物處置：對(duì)事故產(chǎn)生的廢吸附材料、受污染包裝物等危險(xiǎn)廢物，由環(huán)境監(jiān)測(cè)組進(jìn)行識(shí)別分類(lèi)，委托有資質(zhì)的單位進(jìn)行無(wú)害化處置，確保運(yùn)輸、儲(chǔ)存符合《國(guó)家危險(xiǎn)廢物名錄》要求，并完成轉(zhuǎn)移聯(lián)單記錄。1.2環(huán)境修復(fù)：針對(duì)水體、土壤污染，制定專(zhuān)項(xiàng)修復(fù)方案，包括物理修復(fù)（如清淤、換土）、化學(xué)處理（如投放絮凝劑）、植物修復(fù)等措施，修復(fù)過(guò)程需持續(xù)監(jiān)測(cè)，直至污染物濃度降至國(guó)家或地方標(biāo)準(zhǔn)限值以下。1.3事故調(diào)查：由技術(shù)專(zhuān)家組分析污染物擴(kuò)散路徑、遷移規(guī)律，查找環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)管控漏洞，提出改進(jìn)措施，形成報(bào)告報(bào)備生態(tài)環(huán)境部門(mén)。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)2.1設(shè)備檢查與修復(fù)：組織設(shè)備維護(hù)部對(duì)事故影響區(qū)域設(shè)備進(jìn)行全面檢查，對(duì)受損設(shè)備制定專(zhuān)項(xiàng)檢修計(jì)劃，必要時(shí)進(jìn)行報(bào)廢處理，確?；謴?fù)生產(chǎn)前通過(guò)安全性能評(píng)估。2.2工藝調(diào)試：生產(chǎn)運(yùn)行部牽頭，依據(jù)工藝規(guī)程逐步恢復(fù)生產(chǎn)，過(guò)程中加強(qiáng)參數(shù)監(jiān)控，防止異常波動(dòng)，恢復(fù)時(shí)間需根據(jù)事故性質(zhì)確定，一般事故不超過(guò)72小時(shí)，重大事故不超過(guò)7天。2.3安全評(píng)估：恢復(fù)生產(chǎn)后，組織安全評(píng)估，重點(diǎn)審查應(yīng)急隔離設(shè)施、報(bào)警系統(tǒng)、應(yīng)急演練有效性等，未通過(guò)評(píng)估不得全面投運(yùn)。3人員安置3.1受影響人員：對(duì)因事故疏散的人員，由人力資源部配合社區(qū)提供臨時(shí)住宿、生活必需品，并開(kāi)展心理疏導(dǎo)，直至確認(rèn)環(huán)境安全且無(wú)健康風(fēng)險(xiǎn)。3.2傷亡人員善后：由工會(huì)或指定部門(mén)負(fù)責(zé)傷亡人員家屬安撫，協(xié)助辦理理賠、撫恤手續(xù)，按規(guī)定進(jìn)行事故調(diào)查，依法處理相關(guān)責(zé)任人員。3.3健康監(jiān)護(hù)：對(duì)參與應(yīng)急處置人員開(kāi)展職業(yè)健康檢查，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)接觸有害物質(zhì)人員的心肺功能、肝腎功能，建立健康檔案，必要時(shí)進(jìn)行職業(yè)病診斷。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障1.1保障單位及人員：安全管理部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌通信保障工作，明確各工作組、現(xiàn)場(chǎng)指揮部、外部協(xié)作單位（如應(yīng)急管理部門(mén)、消防救援機(jī)構(gòu)）的應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人及聯(lián)系方式，納入應(yīng)急通訊錄管理。1.2通信聯(lián)系方式和方法：1.2.1建立應(yīng)急指揮專(zhuān)網(wǎng)，配置加密電話(huà)、衛(wèi)星電話(huà)、對(duì)講機(jī)等，確保核心通信鏈路暢通。1.2.2利用公司內(nèi)部應(yīng)急廣播、APP等平臺(tái)發(fā)布指令與信息，同步抄送所有應(yīng)急小組成員。1.2.3明確外部聯(lián)絡(luò)渠道，包括地方政府應(yīng)急辦、環(huán)保局、氣象局等部門(mén)的應(yīng)急熱線(xiàn)，以及與集團(tuán)總部應(yīng)急中心的聯(lián)絡(luò)方式。1.3備用方案：1.3.1準(zhǔn)備多種通信手段，如主用電話(huà)中斷時(shí)切換至對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話(huà)，網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)采用短信群發(fā)。1.3.2預(yù)置移動(dòng)通訊基站應(yīng)急電源，確保極端情況下具備基本通話(huà)能力。1.4保障責(zé)任人：安全管理部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊設(shè)備維護(hù)與檢查，確保每月測(cè)試一次通信設(shè)備，每年更新一次應(yīng)急通訊錄。2應(yīng)急隊(duì)伍保障2.1人力資源構(gòu)成：2.1.1專(zhuān)家組：由生產(chǎn)、安全、環(huán)保、醫(yī)療等領(lǐng)域技術(shù)骨干組成，提供技術(shù)支持與決策建議，定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。2.1.2專(zhuān)兼職救援隊(duì)伍：-專(zhuān)職隊(duì)伍：由安全管理部統(tǒng)一管理，承擔(dān)日常演練與處置任務(wù)，配備正壓式空氣呼吸器、滅火器等裝備。-兼職隊(duì)伍：由各部門(mén)骨干人員組成，按區(qū)域劃分責(zé)任，事故發(fā)生時(shí)負(fù)責(zé)初期處置與人員疏散。2.1.3協(xié)議隊(duì)伍：與外部消防、醫(yī)療、?；诽幹玫葘?zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)簽訂合作協(xié)議，明確支援條件與響應(yīng)流程。2.2隊(duì)伍管理：定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，檢驗(yàn)隊(duì)伍響應(yīng)能力，建立人員檔案，確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠快速集結(jié)。3物資裝備保障3.1物資裝備清單：3.1.1應(yīng)急物資：包括防護(hù)用品（防化服、呼吸器、安全帽）、消防器材（滅火器、消防栓、消防車(chē)）、醫(yī)療用品（急救箱、擔(dān)架、洗眼器）、生活用品（食品、飲用水、照明設(shè)備）。3.1.2應(yīng)急裝備：包括環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備（氣體檢測(cè)儀、水質(zhì)采樣器）、工程搶險(xiǎn)設(shè)備（切割機(jī)、排水泵）、通信設(shè)備（對(duì)講機(jī)、衛(wèi)星電話(huà)）。3.2管理要求：3.2.1類(lèi)型、數(shù)量、性能、存放位置等信息錄入應(yīng)急物資裝備臺(tái)賬，明確運(yùn)輸、使用條件及操作規(guī)程。3.2.2存放于專(zhuān)用倉(cāng)庫(kù)，分區(qū)分類(lèi)管理，危險(xiǎn)品需符合儲(chǔ)存規(guī)范，定期檢查維護(hù)，確保性能完好。3.2.3更新補(bǔ)充：根據(jù)裝備使用年限、損耗情況制定更新計(jì)劃，一般性消耗品（如防護(hù)服）每半年補(bǔ)充一次，大型裝備每年進(jìn)行一次維護(hù)保養(yǎng)。3.3臺(tái)賬管理：由安全管理部建立電子臺(tái)賬，實(shí)時(shí)更新物資裝備狀態(tài)，明確管理責(zé)任人及聯(lián)系方式，確保應(yīng)急需要時(shí)能夠快速調(diào)取。九、其他保障1能源保障1.1應(yīng)急電源：確保應(yīng)急指揮中心、消防系統(tǒng)、重要生產(chǎn)設(shè)備（如關(guān)鍵泵站、通風(fēng)系統(tǒng)）配備專(zhuān)用應(yīng)急電源，采用雙路供電或配備備用發(fā)電機(jī)，儲(chǔ)備足夠燃料。1.2能源監(jiān)測(cè)：建立應(yīng)急能源消耗監(jiān)測(cè)機(jī)制，實(shí)時(shí)掌握備用電源負(fù)荷，確保應(yīng)急期間能源供應(yīng)穩(wěn)定。1.3責(zé)任人：設(shè)備維護(hù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急電源系統(tǒng)維護(hù)，后勤部負(fù)責(zé)燃料儲(chǔ)備與調(diào)配。2經(jīng)費(fèi)保障2.1預(yù)算編制：在年度預(yù)算中設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金，涵蓋應(yīng)急物資購(gòu)置、演練評(píng)估、外部救援協(xié)調(diào)費(fèi)用等。2.2使用流程：事故發(fā)生后，由應(yīng)急指揮部辦公室根據(jù)實(shí)際需求申請(qǐng)經(jīng)費(fèi)，總指揮審批后劃撥。2.3責(zé)任人：財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)管理，應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)監(jiān)督使用。3交通運(yùn)輸保障3.1車(chē)輛管理：配備應(yīng)急指揮車(chē)、搶險(xiǎn)車(chē)、救護(hù)車(chē)、運(yùn)輸車(chē)等，明確駕駛員及運(yùn)行規(guī)程。3.2路線(xiàn)規(guī)劃：制定應(yīng)急車(chē)輛優(yōu)先通行方案，確保事故處置期間運(yùn)輸暢通。3.3責(zé)任人：后勤部負(fù)責(zé)車(chē)輛維護(hù)與調(diào)度，安全管理部負(fù)責(zé)路線(xiàn)協(xié)調(diào)。4治安保障4.1現(xiàn)場(chǎng)管控：應(yīng)急指揮部指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)及周邊區(qū)域警戒，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。4.2社會(huì)穩(wěn)定：辦公室負(fù)責(zé)與地方政府溝通，發(fā)布權(quán)威信息，穩(wěn)定員工及公眾情緒。4.3責(zé)任人：安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，辦公室負(fù)責(zé)對(duì)外溝通。5技術(shù)保障5.1技術(shù)支持：組建由生產(chǎn)、工藝、安全專(zhuān)家組成的技術(shù)組，提供應(yīng)急處置方案。5.2模擬分析：利用仿真軟件對(duì)事故場(chǎng)景進(jìn)行推演，優(yōu)化處置方案。5.3責(zé)任人：技術(shù)中心負(fù)責(zé)技術(shù)支持，安全管理部負(fù)責(zé)方案審核。6醫(yī)療保障6.1醫(yī)療站：設(shè)立廠(chǎng)內(nèi)醫(yī)療站，配備常用藥品、急救設(shè)備，定期與外部醫(yī)院建立綠色通道。6.2傷員轉(zhuǎn)運(yùn)：制定傷員分級(jí)轉(zhuǎn)運(yùn)方案，確保重傷員快速送至具備救治能力的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。6.3責(zé)任人：人力資源部負(fù)責(zé)醫(yī)療站管理，醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)傷員轉(zhuǎn)運(yùn)。7后勤保障7.1人員食宿：儲(chǔ)備應(yīng)急食品、飲用水，必要時(shí)安排臨時(shí)住宿。7.2通訊住宿：確保應(yīng)急期間通訊暢通，為外部救援人員提供必要的休息場(chǎng)所。7.3責(zé)任人：后勤部負(fù)責(zé)物資保障，辦公室負(fù)責(zé)外部人員協(xié)調(diào)。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)1培訓(xùn)內(nèi)容1.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋：1.1.1應(yīng)急預(yù)案編制依據(jù)（如GB/T29639-2020），明確響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)與處置流程。1.1.2本單位主要風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型（如火災(zāi)爆炸、中毒窒息、有限空間作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)），結(jié)合事故案例分析危害后果。1.1.3應(yīng)急組織架構(gòu)與職責(zé)，重點(diǎn)明確各工作小組（搶險(xiǎn)救援、醫(yī)療救護(hù)、疏散引導(dǎo)等）的協(xié)同配合機(jī)制。1.1.4典型事故應(yīng)急處置技術(shù)要點(diǎn)，如化學(xué)品泄漏的圍堵程序、電氣火災(zāi)的初期撲救方法、受限空間作業(yè)的氣體檢測(cè)要求。1.1.5應(yīng)急裝備（如正壓式空氣呼吸器、便攜式氣體檢測(cè)儀）的正確使用與維護(hù)保養(yǎng)。1.1.6事故報(bào)告與信息傳遞規(guī)范，確保信息要素完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。1.1.7應(yīng)急心理疏導(dǎo)與自救互救知識(shí)。2培訓(xùn)人員2.1關(guān)鍵培訓(xùn)人員：2.1.1應(yīng)急指揮部成員，需掌握應(yīng)急處置決策、資源協(xié)調(diào)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)等綜合管理能力。2.1.2各工作組負(fù)責(zé)人及骨干，需熟悉本組職責(zé)、操作規(guī)程