小學(xué)班級管理案例分析與反思班級管理是小學(xué)教育中復(fù)雜且關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，低年級班級因?qū)W生規(guī)則意識薄弱、情緒調(diào)控能力不足，常面臨同伴沖突、紀(jì)律渙散等挑戰(zhàn)。本文以一次課間玩具爭搶引發(fā)的沖突事件為切入點(diǎn)，剖析管理過程中的策略運(yùn)用與反思改進(jìn)，為一線教師提供實(shí)踐參考。一、案例背景：班級生態(tài)與問題誘因我所帶的二年級（3）班共45名學(xué)生，其中男生24人、女生21人。班級整體氛圍活躍，但因?qū)W生年齡小，在同伴交往中易出現(xiàn)“自我中心”傾向，課間活動時爭搶玩具、推搡打鬧的現(xiàn)象時有發(fā)生。此次沖突的核心玩具為班級“共享玩具角”的樂高積木套裝，該區(qū)域因缺乏明確使用規(guī)則，常成為矛盾觸發(fā)點(diǎn)。二、事件過程：沖突的爆發(fā)與升級周二課間，學(xué)生小宇（化名）與小軒（化名）因爭搶同一塊樂高積木發(fā)生爭執(zhí)。小宇認(rèn)為自己先拿到積木，小軒則稱積木放在公共區(qū)域應(yīng)“誰先拿到歸誰”，爭執(zhí)中兩人推搡起來，小宇的書包被碰掉在地，文具散落，他隨即哭起來，小軒也因被指責(zé)而漲紅了臉，雙方僵持不下，周圍同學(xué)的圍觀進(jìn)一步激化了情緒。三、處理策略：從即時干預(yù)到長效引導(dǎo)（一）情緒降溫：避免沖突激化我第一時間趕到現(xiàn)場，沒有直接批評，而是先蹲下安撫小宇的情緒，幫他撿起文具，同時輕聲讓小軒站到一旁冷靜。用溫和的語氣說：“老師知道你們都很喜歡這塊積木，但現(xiàn)在哭和生氣解決不了問題，我們先深呼吸，讓自己平靜下來，好嗎？”待兩人情緒稍緩后，將他們帶到教室角落的“冷靜角”，給予2分鐘獨(dú)立平復(fù)的時間。（二）事實(shí)還原：傾聽雙方視角情緒穩(wěn)定后，我分別傾聽兩人的陳述。小宇委屈地說：“我早上就想搭那個城堡，剛拿到積木他就來搶！”小軒則辯解：“玩具角的東西大家都能玩，他每次都霸占，我也想玩！”我沒有急于評判對錯，而是引導(dǎo)他們換位思考：“如果小軒正專注搭積木，你突然搶走，他會怎么想？如果小宇等了很久才拿到，你卻覺得‘公共的就該隨便拿’，他會不會難過？”（三）自主反思：從“對錯之爭”到“責(zé)任承擔(dān)”在換位思考的基礎(chǔ)上，我引導(dǎo)兩人反思行為的不當(dāng)之處。小宇意識到自己“護(hù)玩具”的態(tài)度太強(qiáng)硬，小軒也承認(rèn)推搡同學(xué)和“搶玩具”的行為不對。我進(jìn)一步提問：“現(xiàn)在你們覺得，怎樣做能彌補(bǔ)這個小失誤？”小宇主動提出幫小軒整理弄亂的書本，小軒則說：“我應(yīng)該先問他能不能一起玩，或者等他用完再拿?！眱扇俗罱K握手言和，約定“輪流使用積木，每人玩10分鐘”。（四）班級共建：規(guī)則細(xì)化與行為示范為避免類似沖突，我利用班會時間開展“玩具角怎么玩更友好”的討論。學(xué)生們提出“排隊取用”“用完歸位”“分享合作”等規(guī)則，我們共同將規(guī)則繪制成圖文并茂的海報貼在玩具角。同時，邀請小宇和小軒作為“規(guī)則示范員”，在課間帶領(lǐng)同學(xué)按規(guī)則使用玩具，強(qiáng)化正面行為。四、反思與改進(jìn)：管理策略的優(yōu)化路徑（一）優(yōu)勢肯定：關(guān)注情緒與自主教育本次處理中，“先降溫情緒，再處理問題”的思路有效避免了沖突升級，讓學(xué)生在安全的情緒空間中反思。引導(dǎo)學(xué)生自主提出解決方案，而非教師“指令式”要求，增強(qiáng)了他們的責(zé)任意識。（二）不足審視：長效機(jī)制與個體差異1.規(guī)則的系統(tǒng)性不足：玩具角規(guī)則雖經(jīng)討論制定，但班級其他區(qū)域（如圖書角、活動區(qū)）的規(guī)則仍模糊，需進(jìn)一步系統(tǒng)化。2.個體關(guān)注的局限性：小宇的“占有欲”和小軒的“沖動性”背后，可能存在家庭教養(yǎng)方式或性格特質(zhì)的影響，僅靠一次沖突處理難以徹底改善，需長期跟蹤。（三）改進(jìn)策略：從“事件應(yīng)對”到“生態(tài)營造”1.規(guī)則體系化建設(shè)：梳理班級各功能區(qū)的使用規(guī)則，采用“學(xué)生提案+教師審核+可視化呈現(xiàn)”的方式，形成《班級友好公約》，涵蓋學(xué)習(xí)、活動、交往等維度。2.家校協(xié)同干預(yù)：與小宇、小軒的家長溝通，了解家庭互動模式，建議家長在家中通過角色扮演游戲（如“玩具分享情景劇”）強(qiáng)化孩子的規(guī)則意識與共情能力。3.個別化輔導(dǎo)：針對情緒管理較弱的學(xué)生，開展“情緒小管家”訓(xùn)練，通過繪本閱讀、情緒卡片游戲等方式，教他們識別和調(diào)節(jié)情緒。五、結(jié)語：班級管理的“溫度”與“尺度”小學(xué)班級管理的本質(zhì)，是在規(guī)則的“尺度”與教育的“溫度”間尋找平衡。一次沖突事