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旅游策劃師業(yè)務(wù)拓展績(jī)效考評(píng)表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力新客戶(hù)簽約數(shù)量35%10個(gè)/季度按實(shí)際簽約數(shù)量計(jì)分,每完成1個(gè)新客戶(hù)簽約得20分,最高200分??蛻?hù)轉(zhuǎn)化率25%按實(shí)際轉(zhuǎn)化率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加5分,最高50分。潛在客戶(hù)跟進(jìn)效率80%按潛在客戶(hù)跟進(jìn)完成率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加2分,最高80分。客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研得分4.5分(滿(mǎn)分5分)按客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)研平均分計(jì)算,每高于目標(biāo)0.1分加5分,最高25分。關(guān)鍵客戶(hù)維護(hù)次數(shù)5次/季度按實(shí)際維護(hù)次數(shù)計(jì)分,每完成1次維護(hù)得10分,最高50分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開(kāi)拓?cái)?shù)量30%2個(gè)/年度按實(shí)際開(kāi)拓新市場(chǎng)數(shù)量計(jì)分,每開(kāi)拓1個(gè)新市場(chǎng)得50分,最高100分。市場(chǎng)推廣活動(dòng)效果100萬(wàn)次曝光按市場(chǎng)推廣活動(dòng)實(shí)際曝光量計(jì)算,每高于目標(biāo)10%加5分,最高50分。合作伙伴拓展數(shù)量5家/年度按實(shí)際拓展合作伙伴數(shù)量計(jì)分,每拓展1家得20分,最高100分。新媒體平臺(tái)粉絲增長(zhǎng)5000人/季度按新媒體平臺(tái)粉絲實(shí)際增長(zhǎng)量計(jì)算,每高于目標(biāo)10%加5分,最高50分。行業(yè)影響力提升參與行業(yè)峰會(huì)次數(shù)≥2次按實(shí)際參與行業(yè)峰會(huì)次數(shù)計(jì)分,每參與1次得25分,最高50分。項(xiàng)目策劃質(zhì)量項(xiàng)目方案通過(guò)率20%90%按項(xiàng)目方案實(shí)際通過(guò)率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加2分,最高40分??蛻?hù)定制化方案占比60%按客戶(hù)定制化方案實(shí)際占比計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加2分,最高40分。項(xiàng)目創(chuàng)新性評(píng)價(jià)4.0分(滿(mǎn)分5分)按項(xiàng)目創(chuàng)新性評(píng)價(jià)平均分計(jì)算,每高于目標(biāo)0.1分加4分,最高20分。項(xiàng)目成本控制率95%按項(xiàng)目實(shí)際成本控制率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加2分,最高20分。項(xiàng)目延期次數(shù)0次/季度按項(xiàng)目實(shí)際延期次數(shù)計(jì)分,每發(fā)生1次延期扣10分,最低0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)跨部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度15%4.5分(滿(mǎn)分5分)按跨部門(mén)協(xié)作滿(mǎn)意度調(diào)研平均分計(jì)算,每高于目標(biāo)0.1分加3分,最高15分。團(tuán)隊(duì)新人培訓(xùn)參與率100%按團(tuán)隊(duì)新人培訓(xùn)實(shí)際參與率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加1分,最高15分。專(zhuān)業(yè)技能提升次數(shù)3次/年度按實(shí)際參與專(zhuān)業(yè)技能提升培訓(xùn)或認(rèn)證次數(shù)計(jì)分,每參與1次得5分,最高15分。知識(shí)分享貢獻(xiàn)次數(shù)2次/季度按實(shí)際貢獻(xiàn)知識(shí)分享次數(shù)計(jì)分,每貢獻(xiàn)1次得5分,最高10分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率110%按團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)實(shí)際達(dá)成率計(jì)算,每高于目標(biāo)1%加1分,最高15分。本考評(píng)表用于評(píng)估旅游策劃師在業(yè)務(wù)拓展方面的綜合表現(xiàn),請(qǐng)各部門(mén)主管根據(jù)員工實(shí)際工作情況填寫(xiě)。考核周期為季度,權(quán)重分配如下:客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力35%,市場(chǎng)拓展能力30%,項(xiàng)目策劃質(zhì)量20%,團(tuán)隊(duì)協(xié)作與學(xué)習(xí)15%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)嚴(yán)格按照各指標(biāo)描述執(zhí)行,確??己私Y(jié)果客觀公正。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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