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銀行客戶經(jīng)理信貸風險控制績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分信貸審批質(zhì)量不良貸款率40%低于2%根據(jù)實際不良貸款率與目標值的差值按比例扣分,差值每增加0.5%,扣減該指標得分2%貸款逾期率低于5%根據(jù)實際逾期率與目標值的差值按比例扣分,差值每增加1%,扣減該指標得分3%貸前調(diào)查完整度100%每缺少一項關(guān)鍵調(diào)查內(nèi)容扣減該指標得分2%,直至扣完為止合規(guī)性檢查通過率100%每出現(xiàn)一次合規(guī)性檢查不通過扣減該指標得分5%,直至扣完為止風險預警響應及時性90%以上根據(jù)實際響應及時率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分4%客戶關(guān)系維護客戶滿意度20%85分以上根據(jù)客戶滿意度調(diào)查得分每低1分扣減該指標得分1%客戶流失率低于10%根據(jù)實際流失率與目標值的差值按比例扣分,差值每增加1%,扣減該指標得分2%交叉銷售成功率30%以上根據(jù)實際成功率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分3%客戶投訴處理率100%每出現(xiàn)一次投訴未及時處理扣減該指標得分5%,直至扣完為止客戶留存率80%以上根據(jù)實際留存率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分4%業(yè)務拓展能力新增貸款規(guī)模25%5000萬元以上根據(jù)實際貸款規(guī)模與目標值的差值按比例扣分,差值每減少1000萬元扣減該指標得分2%貸款業(yè)務利潤貢獻1000萬元以上根據(jù)實際利潤貢獻與目標值的差值按比例扣分,差值每減少100萬元扣減該指標得分2%優(yōu)質(zhì)客戶占比60%以上根據(jù)實際占比與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分3%產(chǎn)品推廣完成率90%以上根據(jù)實際完成率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分4%市場占有率提升1%以上根據(jù)實際提升率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低0.5%,扣減該指標得分3%團隊協(xié)作與合規(guī)團隊協(xié)作評分15%90分以上根據(jù)團隊協(xié)作評估得分每低1分扣減該指標得分1%內(nèi)部培訓參與率100%每缺少一次培訓參與扣減該指標得分5%,直至扣完為止合規(guī)操作執(zhí)行率95%以上根據(jù)實際執(zhí)行率與目標值的差值按比例扣分,差值每降低5%,扣減該指標得分4%風險報告提交及時性100%每出現(xiàn)一次報告提交延遲扣減該指標得分3%,直至扣完為止反洗錢合規(guī)檢查通過率100%每出現(xiàn)一次檢查不通過扣減該指標得分5%,直至扣完為止本考核表旨在全面評估銀行客戶經(jīng)理在信貸風險控制方面的績效表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標的實際完成情況進行評分,權(quán)重分配分別為:信貸審批質(zhì)量40%、客戶關(guān)系維護20%、業(yè)務拓展能力25%、團隊協(xié)作與合規(guī)15%。各指標評分標準已詳細說明,請嚴格依據(jù)執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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