化妝品行業(yè)美妝顧問品牌影響力績效評定表員工姓名：輸入姓名 直接上級：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率個人銷售目標(biāo)完成率35%100%按實際完成率占目標(biāo)的百分比計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。重點產(chǎn)品銷售占比30%按重點產(chǎn)品銷售額占總銷售額的比例計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。客單價200元按實際客單價與目標(biāo)的差額計分，每低10元扣1分，最高扣至總分0。新客戶開發(fā)數(shù)量20個按實際開發(fā)數(shù)量與目標(biāo)的差額計分，每少1個扣0.5分，最高扣至總分0。復(fù)購率70%按實際復(fù)購率占目標(biāo)的百分比計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0?？蛻魸M意度客戶滿意度評分25%4.5分按客戶滿意度評分計分，每低0.1分扣1分，最高扣至總分0?？蛻敉对V次數(shù)0次按實際投訴次數(shù)計分，每次投訴扣2分，最高扣至總分0?？蛻舴答佁峒奥?0%按客戶反饋中提及個人服務(wù)的比例計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0?？蛻艟S護(hù)率90%按定期維護(hù)客戶的比例計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0?？蛻艮D(zhuǎn)介紹數(shù)量5個按實際轉(zhuǎn)介紹數(shù)量與目標(biāo)的差額計分，每少1個扣0.5分，最高扣至總分0。品牌推廣貢獻(xiàn)社交媒體互動量20%100次按社交媒體（如微信、小紅書）的點贊、評論、分享總次數(shù)計分，每低10次扣1分，最高扣至總分0。品牌知識普及度85%按客戶對品牌知識的掌握程度評分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。新品推廣參與度90%按參與新品推廣活動的次數(shù)和效果計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。品牌口碑傳播3條按客戶主動傳播品牌口碑（如推薦、分享）的數(shù)量計分，每少1條扣0.5分，最高扣至總分0。店內(nèi)品牌展示維護(hù)100%按店內(nèi)品牌展示的完整性和更新頻率計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。專業(yè)技能提升產(chǎn)品知識考核成績20%90分按產(chǎn)品知識考核的得分計分，每低1分扣0.5分，最高扣至總分0。銷售技巧培訓(xùn)參與度100%按參與銷售技巧培訓(xùn)的次數(shù)和出勤率計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行率95%按服務(wù)流程的規(guī)范執(zhí)行程度計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0?？蛻魡栴}解決效率90%按客戶問題解決的及時性和有效性計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。團(tuán)隊協(xié)作貢獻(xiàn)85%按團(tuán)隊協(xié)作的積極性和貢獻(xiàn)度計分，每低1%扣0.5分，最高扣至總分0。本考核表旨在全面評估美妝顧問在銷售業(yè)績、客戶滿意度、品牌推廣貢獻(xiàn)及專業(yè)技能提升四個維度的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各指標(biāo)的實際完成情況，對照評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分。權(quán)重分配為：銷售業(yè)績達(dá)成率35%，客戶滿意度25%，品牌推廣貢獻(xiàn)20%，專業(yè)技能提升20%。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和。評分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：