保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)客戶簽約率績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分客戶簽約率月度個(gè)人客戶簽約數(shù)量40%50實(shí)際簽約數(shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值50個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除2分，最低得0分。月度團(tuán)隊(duì)客戶簽約數(shù)量200實(shí)際簽約數(shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值200個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除1分，最低得0分。高價(jià)值客戶簽約數(shù)量20實(shí)際簽約數(shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值20個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除3分，最低得0分。客戶回訪轉(zhuǎn)化率80%實(shí)際轉(zhuǎn)化率達(dá)到或超過(guò)80%，得滿分；每低1%，扣除1.25分，最低得0分?？蛻魸M意度評(píng)分4.5客戶滿意度評(píng)分達(dá)到或超過(guò)4.5分，得滿分；每低0.1分，扣除2分，最低得0分。客戶關(guān)系維護(hù)客戶流失率25%5%實(shí)際流失率低于或等于5%，得滿分；每高1%，扣除3分，最低得0分。客戶復(fù)購(gòu)率30%實(shí)際復(fù)購(gòu)率達(dá)到或超過(guò)30%，得滿分；每低1%，扣除1.5分，最低得0分?？蛻敉对V處理率95%實(shí)際處理率達(dá)到或超過(guò)95%，得滿分；每低1%，扣除2分，最低得0分?？蛻艋顒?dòng)參與度70%實(shí)際參與度達(dá)到或超過(guò)70%，得滿分；每低1%，扣除1分，最低得0分?？蛻絷P(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）使用率90%實(shí)際使用率達(dá)到或超過(guò)90%，得滿分；每低1%，扣除1.25分，最低得0分。市場(chǎng)拓展能力新市場(chǎng)開拓?cái)?shù)量20%3實(shí)際開拓?cái)?shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值3個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除4分，最低得0分。渠道合作伙伴數(shù)量10實(shí)際合作數(shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值10個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除2分，最低得0分。市場(chǎng)活動(dòng)策劃數(shù)量5實(shí)際策劃數(shù)量達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值5個(gè)，得滿分；每少1個(gè)，扣除3分，最低得0分。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告提交質(zhì)量?jī)?yōu)秀報(bào)告質(zhì)量達(dá)到優(yōu)秀，得滿分；中等扣2分，一般扣4分，較差扣6分。市場(chǎng)調(diào)研完成率100%完成率100%，得滿分；每低10%，扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部培訓(xùn)參與度15%100%參與度100%，得滿分；每低10%，扣除1.5分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成率90%實(shí)際達(dá)成率達(dá)到或超過(guò)90%，得滿分；每低1%，扣除2分，最低得0分?？绮块T協(xié)作滿意度4.5滿意度評(píng)分達(dá)到或超過(guò)4.5分，得滿分；每低0.1分，扣除2分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享次數(shù)10實(shí)際分享次數(shù)達(dá)到或超過(guò)目標(biāo)值10次，得滿分；每少1次，扣除1分，最低得0分。團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)參與率85%參與率達(dá)到或超過(guò)85%，得滿分；每低1%，扣除1分，最低得0分。本考核表旨在全面評(píng)估保險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展團(tuán)隊(duì)在客戶簽約率方面的績(jī)效表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)各維度及指標(biāo)的實(shí)際完成情況，結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。權(quán)重分配如下：客戶簽約率40%，客戶關(guān)系維護(hù)25%，市場(chǎng)拓展能力20%，團(tuán)隊(duì)協(xié)作與培訓(xùn)15%。各指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)詳見對(duì)應(yīng)描述。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：