房產(chǎn)銷售經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)成果考核表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績達(dá)成率月度成交套數(shù)40%10套按實(shí)際成交套數(shù)與目標(biāo)套數(shù)的比例計(jì)算得分，每達(dá)成1套目標(biāo)得20分，最高100分。月度成交金額500萬元按實(shí)際成交金額與目標(biāo)金額的比例計(jì)算得分，每達(dá)成100萬元目標(biāo)得20分，最高100分。重點(diǎn)客戶成交率80%按重點(diǎn)客戶成交套數(shù)占總成交套數(shù)的比例計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。新客戶開發(fā)數(shù)量5個(gè)按實(shí)際開發(fā)新客戶數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，每達(dá)成1個(gè)目標(biāo)得20分，最高100分?？蛻魸M意度95%按客戶滿意度調(diào)查得分計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。市場拓展能力新房源拓展數(shù)量20%20套按實(shí)際拓展新房源數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，每達(dá)成2套目標(biāo)得10分，最高100分。合作渠道拓展2個(gè)按實(shí)際拓展合作渠道數(shù)量與目標(biāo)數(shù)量的比例計(jì)算得分，每達(dá)成1個(gè)目標(biāo)得25分，最高100分。市場活動(dòng)參與度80%按實(shí)際參與市場活動(dòng)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。競品分析報(bào)告質(zhì)量優(yōu)秀按競品分析報(bào)告的質(zhì)量評(píng)分計(jì)算得分，優(yōu)秀得100分，良好得80分，一般得60分。市場信息收集效率90%按市場信息收集的及時(shí)性和完整性評(píng)分計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通團(tuán)隊(duì)會(huì)議參與度20%100%按實(shí)際參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)算得分，每低1%扣2分，最低0分?？绮块T協(xié)作效率良好按跨部門協(xié)作的及時(shí)性和有效性評(píng)分計(jì)算得分，優(yōu)秀得100分，良好得80分，一般得60分。內(nèi)部培訓(xùn)參與度90%按實(shí)際參與內(nèi)部培訓(xùn)次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。客戶問題解決效率85%按解決客戶問題的及時(shí)性和有效性評(píng)分計(jì)算得分，每高1%得2分，最高100分。團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享2次/月按實(shí)際進(jìn)行團(tuán)隊(duì)知識(shí)分享的次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)算得分，每達(dá)成1次目標(biāo)得25分，最高100分。職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)職業(yè)道德遵守情況20%無違規(guī)按職業(yè)道德遵守情況評(píng)分，無違規(guī)得100分，輕微違規(guī)扣20分，嚴(yán)重違規(guī)扣50分。合規(guī)操作執(zhí)行率100%按合規(guī)操作執(zhí)行的比例計(jì)算得分，每低1%扣2分，最低0分。業(yè)務(wù)流程規(guī)范程度優(yōu)秀按業(yè)務(wù)流程規(guī)范程度評(píng)分計(jì)算得分，優(yōu)秀得100分，良好得80分，一般得60分。客戶投訴處理無重大投訴按客戶投訴處理情況評(píng)分，無重大投訴得100分，有輕微投訴扣10分，有重大投訴扣30分。個(gè)人學(xué)習(xí)提升3次/季度按實(shí)際進(jìn)行個(gè)人學(xué)習(xí)提升的次數(shù)與目標(biāo)次數(shù)的比例計(jì)算得分，每達(dá)成1次目標(biāo)得33分，最高100分。本考核表旨在全面評(píng)估房產(chǎn)銷售經(jīng)紀(jì)人的業(yè)務(wù)成果，包含銷售業(yè)績達(dá)成率、市場拓展能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通、職業(yè)素養(yǎng)與合規(guī)四個(gè)維度。請(qǐng)根據(jù)各項(xiàng)指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)，對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最終得分將作為績效評(píng)估的重要依據(jù)。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名：被考核者簽名：