年聯(lián)通寬帶端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同專業(yè)考試題庫（附答案）單選題1.總部通過打造“終端以舊換新+輕合約”的存量客戶終端運(yùn)營新模式，加速重構(gòu)終端以舊換新業(yè)務(wù)，提升端網(wǎng)耦合控流失提價(jià)值，預(yù)期實(shí)現(xiàn)目標(biāo)不包括（）A、引導(dǎo)存量用戶5G終端換機(jī)B、延長存量用戶在網(wǎng)時長C、刺激存量用戶價(jià)值提升D、減少234G老舊終端供給參考答案：D2.總部存量用戶線上”517/6185G終端換機(jī)活動“的主要觸點(diǎn)是（）A、聯(lián)通APPB、支付寶C、騰訊視頻D、企業(yè)微信參考答案：A3.總部存量用戶5G終端換機(jī)活動中主要合約產(chǎn)品是（）A、5G暢爽V計(jì)劃B、5G暢越V計(jì)劃C、5G暢爽冰激凌D、5G暢越冰激凌參考答案：B4.自動工廠屬于對5G三大類應(yīng)用場景網(wǎng)絡(luò)需求中的哪一種？A、增強(qiáng)移動寬帶B、海量大連接C、低時延高可靠D、低時延大帶寬參考答案：C5.自承式蝶形光纜的最適宜的應(yīng)用場景（）。A、室內(nèi)B、室外架空和沿墻C、室外管道D、室外直埋參考答案：B6.主導(dǎo)制定GPON相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)推進(jìn)XGPON技術(shù)演進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)組織是（）A、OSIB、IEEEC、ITUD、BBF參考答案：C7.主導(dǎo)制定EPON相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及持續(xù)推進(jìn)10GEPON技術(shù)演進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)組織是（）A、OSIB、IEEEC、ITUD、BBF參考答案：B8.終端振興中終端集約化運(yùn)營通過哪個平臺實(shí)現(xiàn)A、泛智聯(lián)盟云平臺B、掌沃通平臺C、泛全聯(lián)盟云平臺D、SAP參考答案：A9.中國聯(lián)通用戶在5GNSA網(wǎng)絡(luò)下，會（）網(wǎng)絡(luò)A、只連接5GB、同時連接5G和3GC、同時連接5G和2GD、同時連接5G和4G參考答案：D10.中國聯(lián)通提出的“三千兆”是指（）。A、千兆ODN、5G和WiFi6B、10GPON設(shè)備、5G和WiFi6C、千兆寬帶、5G和WiFi6組網(wǎng)D、家庭寬帶帶寬3000Mbps參考答案：C11.中國聯(lián)通數(shù)字化專項(xiàng)規(guī)劃中提到數(shù)字化能力“五統(tǒng)一”路線圖，包括：（）、統(tǒng)一智慧中臺、統(tǒng)一數(shù)字底座、統(tǒng)一治理體系、統(tǒng)一保障體系。A、統(tǒng)一前端工具B、統(tǒng)一交付工具C、統(tǒng)一營銷工具D、統(tǒng)一數(shù)據(jù)工具參考答案：A12.中國聯(lián)通獲得的5G頻率資源是A、3400MHz-3500MHzB、3500MHz-3600MHzC、2515MHz-2675MHzD、4800MHz-4900MHz參考答案：B13.中國聯(lián)通對終端產(chǎn)業(yè)牽引的主要技術(shù)手段是（）A、終端白皮書B、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)C、測試標(biāo)準(zhǔn)D、企業(yè)規(guī)范參考答案：A14.中國聯(lián)通對外承諾的寬帶業(yè)務(wù)的障礙修復(fù)時限為：A、4工作時B、8工作時C、預(yù)約當(dāng)天24點(diǎn)以前（16點(diǎn)以后報(bào)障次日修好）D、24小時參考答案：C15.中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)和中國電信5G網(wǎng)絡(luò)區(qū)別是（）A、中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)速快B、中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)輻射小C、沒有區(qū)別D、中國聯(lián)通的5G網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng)參考答案：C16.中國聯(lián)通VoLTE正式全國商用是哪一年A、2017B、2018C、2019D、2020參考答案：C17.中國聯(lián)通APP5G專區(qū)包括哪些服務(wù)。A、5G手機(jī)B、5G業(yè)務(wù)C、5G生活D、以上全部參考答案：D18.中國聯(lián)通5G基站在市區(qū)場景中，平均覆蓋半徑是（）A、100米以內(nèi)B、200-400米C、800米~1000米D、1000米~1500米參考答案：B19.中國聯(lián)通5G基站在平原農(nóng)村場景中，平均覆蓋半徑是（）A、100米以內(nèi)B、低時延C、大容量D、廣覆蓋參考答案：D20.中國聯(lián)通3500MHz頻段的5G基站與2100MHz頻段的5G基站相比，最大優(yōu)勢是（）A、輻射小B、網(wǎng)速快C、價(jià)格便宜D、體積小參考答案：B21.中國聯(lián)通3500MHz頻段的5G基站，主要覆蓋哪些場景（）A、市區(qū)B、農(nóng)村C、室內(nèi)分布系統(tǒng)D、高速公路參考答案：A22.中國聯(lián)通3500MHz頻段的5G基站，目前最大可用無線頻譜帶寬為（）A、40MHzB、80MHzC、200MHzD、300MHz參考答案：D23.智家工程師上門進(jìn)行測速服務(wù)時，應(yīng)進(jìn)行的測速項(xiàng)目有（）A、有線測速B、無線測速C、有線無線均測D、根據(jù)現(xiàn)場情況自主判斷參考答案：C24.智家工程師上門服務(wù)時，應(yīng)保證自身著裝及儀容儀表規(guī)范得體，下列選項(xiàng)中不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的選項(xiàng)為（）A、沒有穿著具有中國聯(lián)通標(biāo)志的服裝（未著聯(lián)通工裝）B、沒有穿戴好口罩和鞋套C、著裝臟亂、個人衛(wèi)生較差（著裝不整潔）D、以上三項(xiàng)均不符合參考答案：D25.智家工程師進(jìn)行光衰檢測時的合格標(biāo)準(zhǔn)為（）A、優(yōu)于-27dBB、優(yōu)于-20dBC、優(yōu)于-17dBD、優(yōu)于-10dB參考答案：A26.智家工程師服務(wù)時應(yīng)有禮貌、態(tài)度好、并主動自我介紹，以下選項(xiàng)中不合適的行為舉止為（）A、敲門力度大，門鈴按動次數(shù)過多、過長B、用語不禮貌、不耐煩C、沒有主動自我介紹、表明身份，并出示工作證D、以上三項(xiàng)均不合適參考答案：D27.智家工程師的測速動作中，不規(guī)范的是A、沒有寬帶測速B、沒有展示或發(fā)送測速報(bào)告C、沒有解釋測速結(jié)果/未告知網(wǎng)速是否達(dá)標(biāo)D、以上三項(xiàng)均不規(guī)范參考答案：D28.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中寬帶產(chǎn)品的速率是多少？A、200Mbps及以上B、500Mbps及以上C、1000MbpsD、3000MbpsE、3000Mbps參考答案：C29.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐中寬帶產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)上行速率分別多少？A、10MbpsB、30MbpsC、50MbpsD、100MbpsE、100Mbps參考答案：B30.智慧沃家5G極享"三千兆"融合套餐中寬帶產(chǎn)品的速率是？A、1000MbpsB、3000MbpsC、500Mbps及以上D、200Mbps及以上參考答案：A31.智慧家庭工程師首次使用聯(lián)通公眾APP，必須輸入：A、DNS地址B、服務(wù)器IP地址C、使用者姓名D、綜合網(wǎng)格名稱參考答案：B32.智慧家庭工程師使用聯(lián)通公眾APP領(lǐng)取工單后，要在（）分鐘內(nèi)與用戶預(yù)約上門服務(wù)時間。A、15B、30C、45D、60參考答案：B33.智慧家庭工程師接單后，應(yīng)在（）分鐘內(nèi)使用裝維APP聯(lián)系用戶確認(rèn)上門服務(wù)時間。A、120B、60C、30D、20參考答案：C34.智慧家庭工程師按時履約后，需要打開聯(lián)通公眾APP點(diǎn)擊（）功能按鈕，確認(rèn)已經(jīng)到達(dá)裝維現(xiàn)場。A、回單B、退單C、已經(jīng)到達(dá)D、轉(zhuǎn)派參考答案：C35.支持家庭網(wǎng)關(guān)從外網(wǎng)獲取IP地址支持可配置的地址池并為能夠?yàn)榧彝ゾW(wǎng)絡(luò)分配子網(wǎng)IP地址的技術(shù)要求是（）A、NATB、路由C、DHCPD、DNS參考答案：C36.針對房屋環(huán)境復(fù)雜、面積大、有信號全覆蓋需求的家庭用戶，智家工程師可以推薦（）產(chǎn)品，幫助用戶獲得更好的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)A、沃云盤B、沃家神眼C、全屋智能D、沃家組網(wǎng)參考答案：D37.著力推進(jìn)泛智能終端與智家業(yè)務(wù)全融合，堅(jiān)持終端業(yè)務(wù)一體化銷售的運(yùn)營模式，簡化引入流程、優(yōu)化供給模式，豐富智慧家庭業(yè)務(wù)（）三級產(chǎn)品體系的終端品類A、機(jī)頂盒、網(wǎng)關(guān)、路由器B、單移、融合、泛融合C、基礎(chǔ)、創(chuàng)新、延伸D、公眾、商企、政要參考答案：D38.掌沃通APP中更換終端時需要輸入（）進(jìn)行查詢。A、身份證B、用戶名稱C、寬帶編碼D、SN碼參考答案：C39.在推介產(chǎn)品時，可采用“T型算賬法“，下列不屬于其核心要點(diǎn)的是：A、重點(diǎn)要標(biāo)注B、格式要工整C、數(shù)字要準(zhǔn)確D、對比要清晰參考答案：B40.在使用第三方測速軟件SPEEDTEST的電腦版時，首先應(yīng)該：A、重啟電腦B、清理后臺程序C、打開防火墻D、升級操作系統(tǒng)參考答案：B41.在社區(qū)場景營銷中，下列不屬于營銷現(xiàn)場功能區(qū)的是：A、禮品區(qū)B、休息區(qū)C、體驗(yàn)區(qū)D、受理區(qū)參考答案：B42.在家庭網(wǎng)絡(luò)布線中，弱電管線跟強(qiáng)電管線的最小間距應(yīng)大于：A、15cmB、20cmC、30cmD、50cm參考答案：C43.在給用戶做智能組網(wǎng)時，以下Wi-Fi信號強(qiáng)度是最好的？（）A、40dBmB、50dBmC、60dBmD、70dBm參考答案：A44.在促進(jìn)達(dá)產(chǎn)的過程中，通常采用CDDC異議處理法，第一個“C”的含義是：A、傾聽并進(jìn)行澄清B、真誠并表示理解C、解釋并給出解答D、確認(rèn)并推進(jìn)成交參考答案：A45.在PON接入網(wǎng)技術(shù)的組網(wǎng)架構(gòu)中，為接入網(wǎng)提供用戶側(cè)接口，終結(jié)來自O(shè)DN的光信號的組成部分是（）A、OLTB、ODNC、ONUD、AON參考答案：C46.在OSI參考模型中，傳輸層為（）A、第2層B、第3層C、第4層D、第5層參考答案：C47.在NSA退網(wǎng)的情況下，實(shí)現(xiàn)5G手機(jī)準(zhǔn)實(shí)時開通（）簽約是促5G登網(wǎng)的條件之一A、VoNRB、NSAC、SAD、VoLTE參考答案：C48.與頭部終端品牌開展自營廳全生態(tài)合作，考核導(dǎo)向是A、終端業(yè)務(wù)雙考核B、考核終端C、考核業(yè)務(wù)D、考核管理參考答案：A49.與EPSFB（回落到4GVoLTE語音電話）相比，VoNR語音電話有什么不同？A、VoNR接通更快B、VoNR接通更慢C、VoNR語音不支持視頻炫鈴業(yè)務(wù)D、VoNR語音不支持彩振一體參考答案：A50.與2/3G網(wǎng)絡(luò)相比，VoLTE網(wǎng)絡(luò)新增的增值性業(yè)務(wù)是（）A、語音通話B、視頻通話C、彩信D、一號多卡業(yè)務(wù)和視頻炫鈴業(yè)務(wù)參考答案：D51.用戶開通SA服務(wù)時依賴哪個服務(wù)A、VoLTEB、來電顯示C、國際長途D、漏話提醒參考答案：A52.用戶家60㎡，二室一廳客廳使用路由，臥室無線信號不好，可使用（）比較貼切。A、路由器B、POE交換機(jī)+APC、無線放大器D、電力貓參考答案：C53.用戶家，75㎡面積、二室一廳，平時就用手機(jī)看看新聞、查查股票，有一個TPLINK路由在客廳，但臥室無線信號不太穩(wěn)定，以下哪種組網(wǎng)方式比較貼合該場景（）A、無線擴(kuò)展器B、有線橋接C、電力設(shè)備D、AP面板參考答案：A54.用戶反映家中路由器數(shù)量過多，導(dǎo)致從客廳移動至?xí)繒r，必須手動將無線網(wǎng)從客廳路由器切換至?xí)柯酚善?，以下哪種方案能解決此類問題（）A、將所有路由器的SSID和密碼改為一致B、采用AC+瘦AP組網(wǎng)方式對用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造C、采用cable貓組網(wǎng)技術(shù)對用戶家庭無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行改造D、以上三種解決方案均可參考答案：B55.用戶反向開通SA服務(wù)，需要什么操作？A、無需操作B、營業(yè)廳受理C、人工客服受理D、手廳辦理參考答案：A56.用戶訂購次月生效的SA服務(wù)后，當(dāng)月停機(jī)定單下發(fā)哪個系統(tǒng)負(fù)責(zé)施工？A、開通中心（集中IOM）B、省IOMC、VOP系統(tǒng)D、cBSS參考答案：B57.用戶初次訂購SA服務(wù)時，cBSS后臺給用戶落（）標(biāo)識，便于區(qū)分后續(xù)用戶訂單路由A、5G_PRODUCT_TYPEB、INSTRUCT_TRADE_IDC、IS_4FOR5GD、IS_UDM_USER參考答案：D58.應(yīng)對700M網(wǎng)絡(luò)競爭，對終端產(chǎn)業(yè)鏈要適度超前牽引，快速提升（）滲透水平A、5G低頻終端B、VoLTE終端C、VoNR終端D、SA終端參考答案：A59.營業(yè)員查看數(shù)據(jù)賦能內(nèi)容需要下載哪個APPA、中國聯(lián)通APPB、掌沃通C、企業(yè)微信D、聯(lián)通云視頻參考答案：B60.以下選項(xiàng)中會導(dǎo)致更換千兆光貓后速率仍無法達(dá)到業(yè)務(wù)速率的是？A、辦理提速包B、使用百兆路由器C、辦理組網(wǎng)包D、辦理融合業(yè)務(wù)參考答案：B61.以下設(shè)備類型中，家庭寬帶用戶必須使用下掛設(shè)備（路由器或者PC）進(jìn)行撥號才能實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)業(yè)務(wù)的是A、HGU型家庭網(wǎng)關(guān)B、C系統(tǒng)智能網(wǎng)關(guān)C、SFU型家庭網(wǎng)關(guān)D、OSGI智能網(wǎng)關(guān)參考答案：C62.以下設(shè)備類型在中國聯(lián)通家庭網(wǎng)關(guān)規(guī)范中要求支持PPPOE功能、DNS、NAT等技術(shù)要求的是（）A、SFUB、HGUC、MDUD、MTU參考答案：B63.以下哪種終端的Wi-Fi插件不支持APP等業(yè)務(wù)應(yīng)用數(shù)據(jù)分析A、C系統(tǒng)網(wǎng)關(guān)B、組網(wǎng)路由器C、OSGi網(wǎng)關(guān)D、SFU參考答案：C64.以下哪些指標(biāo)的增長不利于5G流量占比的提升？A、5G終端用戶B、5G登網(wǎng)率C、5G流量駐留比D、5G終端覆蓋率E、5G鎖網(wǎng)比參考答案：E65.以下哪項(xiàng)市場營銷策略的主要目的是：傳遞信息、強(qiáng)化認(rèn)知、突出特點(diǎn)、誘導(dǎo)需求，指導(dǎo)消費(fèi)者擴(kuò)大銷售、滋生偏愛、穩(wěn)定銷售？A、促銷策略B、渠道策略C、價(jià)格策略D、產(chǎn)品策略參考答案：A66.以下哪個選項(xiàng)是對路由器5G頻段特點(diǎn)的正確描述？A、傳輸距離相對較遠(yuǎn)B、穿墻效果相對較好C、傳輸速率相對較慢D、信號干擾相對較少參考答案：D67.以下哪個選項(xiàng)是2*2的支持160M頻寬的Wi-Fi6路由器的5G頻段的理論速率？A、1200B、1800C、2400D、3000參考答案：C68.以下哪個不屬于智慧雙推觸達(dá)的觸點(diǎn)A、掌沃通B、聯(lián)通APPC、cB系統(tǒng)D、渠道集中管理系統(tǒng)參考答案：D69.以下哪個不是5G網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)（）A、更高速率B、更低功耗C、更低時延D、更多連接數(shù)參考答案：B70.以EPON為主的OLT局點(diǎn)，宜采用（）設(shè)備進(jìn)行升級。A、GPONB、XGPONC、boPOND、10GEPONE、XGSPON參考答案：D71.移動業(yè)務(wù)經(jīng)營策略A、持續(xù)推進(jìn)5G新藍(lán)?？缬颉⑵脚_、融合、終端四項(xiàng)工作手機(jī)行動計(jì)劃，實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展B、堅(jiān)持以5G為引領(lǐng)，打造高速泛在，萬物智聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)“大聯(lián)接”C、聚焦重點(diǎn)區(qū)域于重點(diǎn)客戶、細(xì)分市場D、實(shí)施算網(wǎng)融合行動計(jì)劃，聚力打造行業(yè)標(biāo)桿項(xiàng)目。參考答案：A72.一級分光比為1:4，二級分光比為1:16，總光分路比是多少（）。A、1:4B、1:16C、1:20D、1:64參考答案：D73.一般情況下，三居室狹長戶型或更大戶型時，最少需要幾個組網(wǎng)終端才能達(dá)到較好的要蓋體驗(yàn)A、1B、2C、3D、4參考答案：C74.現(xiàn)階段端業(yè)不匹配中的“端”主要指什么？A、電腦B、機(jī)頂盒C、攝像頭D、光貓參考答案：D75.下面那些資源是號線資源管理？A、ATM（異步傳輸模式）設(shè)備B、SDH（同步數(shù)字系列）設(shè)備C、PDH（準(zhǔn)同步數(shù)字）設(shè)備D、OBD（分光器）設(shè)備參考答案：D76.下列裝維動作不屬于“兩必測、四必查”內(nèi)容的是：A、光衰B、網(wǎng)速C、網(wǎng)線D、操作系統(tǒng)參考答案：D77.下列選項(xiàng)中，不屬于智家工程師基礎(chǔ)裝維職責(zé)的是（）A、利用入戶服務(wù)契機(jī)開展業(yè)務(wù)營銷B、網(wǎng)關(guān)及路由器調(diào)測C、寬帶測速D、入戶線路熔接參考答案：A78.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最?。ǎ?。A、冷接B、活動連接C、快速連接D、熱熔接參考答案：D79.下列哪些手機(jī)不能連接5G網(wǎng)絡(luò)（）A、IPHONE13B、IPHONE12C、IPHONE11D、華為MATE40參考答案：C80.下列哪個是統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理功能網(wǎng)元（UnifiedDataManagement）A、HSSB、ENUMC、UDMD、AS參考答案：C81.下列關(guān)于無線Mesh組網(wǎng)說法不正確的是（）。A、采用網(wǎng)狀Mesh拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，是一種多點(diǎn)到多點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)B、無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個Mesh節(jié)點(diǎn)都需要有線電纜連接C、在無線Mesh網(wǎng)絡(luò)中，每個設(shè)備都有多個傳輸路徑可用D、在高密度的城市網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，Mesh網(wǎng)絡(luò)能夠減少使用無線網(wǎng)絡(luò)的相鄰用戶的相互干擾，大大提高信道的利用效率參考答案：B82.下列關(guān)于路由器的安裝說法錯誤的是（）。A、路由器應(yīng)盡可能安裝在預(yù)定覆蓋區(qū)域的中心位置B、路由器不應(yīng)該安裝在帶金屬覆蓋殼的多媒體箱中C、路由器網(wǎng)絡(luò)接入的方式主要有PPPoE撥號，動態(tài)獲取IP地址和靜態(tài)IP地址三種D、路由器的發(fā)射功率大小是不可調(diào)節(jié)的參考答案：D83.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？A、雙絞線B、光纜C、同軸電纜D、無線介質(zhì)參考答案：B84.下列不屬于頭腦風(fēng)暴法基本原則的是：A、鼓勵批評B、自由暢想C、多多益善D、借題發(fā)揮參考答案：A85.下列不屬于煥新后的集團(tuán)業(yè)務(wù)名稱是A、聯(lián)通組網(wǎng)B、FTTRC、寬視界D、聯(lián)通云盤參考答案：B86.下列不屬于傳統(tǒng)媒體的是：A、電視B、報(bào)紙C、廣播D、互聯(lián)網(wǎng)參考答案：D87.無線中繼組網(wǎng)方式下，組網(wǎng)路由器處于什么模式？A、路由器模式B、橋接模式C、二者都可以D、二者都不是參考答案：B88.為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)放功能，RMS北向接口主要與BOSS系統(tǒng)中的（）對接。A、故障單系統(tǒng)B、IOM系統(tǒng)C、電子運(yùn)維系統(tǒng)D、資源管理系統(tǒng)參考答案：B89.為保障FTTR遠(yuǎn)端寬帶WiFi的覆蓋質(zhì)量，從光貓的上線光功率應(yīng)控制在是（）。A、-7~-27dbmB、-8~-24dBmC、≥-25dbmD、≥-27dbm參考答案：B90.網(wǎng)關(guān)設(shè)置路由模式時，寬帶鏈接協(xié)議類型選擇（）。A、IPv4B、IPv6C、IPv4/IPv6D、IP參考答案：C91.調(diào)制解調(diào)器（Modem）的功能是實(shí)現(xiàn)A、模擬信號與數(shù)字信號的轉(zhuǎn)換B、模擬信號的放大C、數(shù)字信號的編碼D、字信號的整形參考答案：A92.省分RMS系統(tǒng)采集數(shù)據(jù)的上報(bào)周期時間為（）A、實(shí)時上傳B、按日上傳C、按周上傳D、按月上傳參考答案：B93.上門服務(wù)時，智家工程師應(yīng)在不超過預(yù)約時間（）分鐘內(nèi)到達(dá)用戶約定裝機(jī)地址A、120B、60C、30D、20參考答案：C94.掃描電子價(jià)簽上的二維碼可以跳轉(zhuǎn)（）的下單頁面A、APP商城B、云店C、附近營業(yè)廳D、掌沃通參考答案：B95.若PON口下的一個ONU用戶業(yè)務(wù)中斷，其它ONU業(yè)務(wù)正常，可能原因?yàn)椋篈、分光器全部壞掉B、主干光纖中斷C、OLTDOWN掉D、此ONU或連接ONU的接入纖出問題參考答案：D96.若FTTH用戶，出現(xiàn)單純無法上網(wǎng)現(xiàn)象，可能是（）原因產(chǎn)生。A、軟件版本問題B、ONU未注冊C、組播數(shù)據(jù)未添加D、ONU寬帶端口故障參考答案：D97.入戶五類線布放距離要盡量短，長度不應(yīng)超過（）米。A、100B、200C、300D、50參考答案：A98.入戶拜訪時，下列不屬于入戶營銷基本步驟的是：A、觀察詢問B、宣傳策劃C、深入溝通D、推介產(chǎn)品參考答案：B99.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項(xiàng)原因是錯誤的：A、ONU至OLT的距離超過20KMB、OLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊數(shù)據(jù)C、ONU或者OLT的PON口故障D、用戶欠費(fèi)參考答案：D100.企業(yè)獲得和維持忠實(shí)客戶的基礎(chǔ)就是和（）建立良好的關(guān)系。A、合作方B、老板C、主管D、客戶參考答案：D101.普通小區(qū)廣覆蓋原則為提前部署1-2塊10GPON板卡，初步具備千兆覆蓋能力，按PON口承載千兆用戶數(shù)量（），逐步遷移至10GPON。A、3B、5C、7D、10參考答案：B102.哪種語音業(yè)務(wù)是基于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)的？A、2G語音B、3G語音C、VoLTE語音D、固網(wǎng)語音參考答案：C103.目前市場上常用的網(wǎng)線有五類線、超五類線、六類線和七類線。在家庭組網(wǎng)中，如果考慮升級千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)，建議是使用（）A、五類線B、超五類線C、六類線D、七類線參考答案：C104.某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上8:30之后就無法上網(wǎng)，直到后一天早上8:00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（）A、我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高蜂期出現(xiàn)擁塞B、我司的0NU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線C、客戶路由器設(shè)置了時間策略，只許在8:00-20:30能上網(wǎng)D、客戶電腦中病毒導(dǎo)致參考答案：C105.某客戶有一套300平米的獨(dú)棟別墅要組建家庭無線網(wǎng)絡(luò)，要求使用統(tǒng)一的SSID，且能實(shí)現(xiàn)無線漫游的無縫切換，其各房間均布放有網(wǎng)線，以下哪種組網(wǎng)方案最適合該客戶（）。A、PoE交換機(jī)+APB、PoE交換機(jī)+AC+APC、無線路由器+WiFi信號放大器D、多個無線路由器參考答案：B106.某家庭寬帶用戶使用路由器上網(wǎng)，必須在電腦本地網(wǎng)卡手動設(shè)置IP地址、掩碼、網(wǎng)關(guān)、DNS后才能上網(wǎng)，最可能原因是（）。A、客戶電腦網(wǎng)卡故障，無法自動獲取IP地址B、路由器性能太差、連接的用戶太多，自動分配不了IP地址C、路由器未啟用DHCP服務(wù)器功能D、客戶使用的網(wǎng)線質(zhì)量太差，致使無法自動分配到IP地址參考答案：C107.某地市兩位使用5G終端的中國聯(lián)通的用戶，在同一位置，甲用戶數(shù)可以上5G網(wǎng)絡(luò)，乙用戶無法上5G網(wǎng)絡(luò)，以下哪種原因一定不正確（）A、乙用戶的手機(jī)未打開5G開關(guān)B、基站故障C、乙用戶手機(jī)故障D、乙用戶未將手機(jī)軟件升級至最新版參考答案：B108.面對客戶的異議，可以使用（）異議處理法，促進(jìn)成交。A、1331B、CDDCC、MECED、ORID參考答案：B109.列關(guān)于智能家居描述正確的是（）。A、目前在智能家具中的主流連接協(xié)議是Zigbee協(xié)議B、智能插座不可以當(dāng)作普通插座來使用，必須使用APP控制。C、溫濕度傳感器通過濕敏電阻改變信號將收集來的信息反饋給網(wǎng)關(guān)設(shè)備。D、智能遙控通過發(fā)出WIFI信號控制電視機(jī)。參考答案：C110.聯(lián)通公眾APP是為了方便（）而開發(fā)的一款A(yù)PP工具。A、聯(lián)通公眾客戶B、聯(lián)通政企客戶C、聯(lián)通管理層D、智慧家庭工程師參考答案：D111.聯(lián)通公眾APP可以安裝在（）上隨身使用。A、手機(jī)B、臺式機(jī)C、筆記本電腦D、路由器參考答案：A112.聯(lián)通APP終端合約引流意向單，營業(yè)廳需在（）秒內(nèi)快速搶單。A、60B、45C、30D、15參考答案：C113.寬帶開通業(yè)務(wù)什么環(huán)節(jié)進(jìn)行資源預(yù)判？A、售前環(huán)節(jié)B、售中環(huán)節(jié)C、售后環(huán)節(jié)D、以上全部環(huán)節(jié)參考答案：A114.寬帶接入網(wǎng)專業(yè)的新建、改造、擴(kuò)容是指（）。A、OLT部分B、ODN部分C、ONU部分D、BRAS部分參考答案：B115.寬帶接入網(wǎng)改造時，按（）的一定比例配置端口規(guī)模。A、待改造端口數(shù)量B、待改造用戶數(shù)量及預(yù)計(jì)新發(fā)展用戶數(shù)量C、住宅套數(shù)D、新發(fā)展用戶數(shù)量參考答案：B116.寬帶撥號時出現(xiàn)錯誤692，原因（）。A、電信機(jī)房故障B、網(wǎng)卡故障C、MODEM故障，斷電重啟MODEMD、電話線路故障參考答案：C117.客戶建立寬帶連接過程中提示無效、無法成功建立，最可能的原因是（）A、客戶網(wǎng)卡被禁用B、客戶網(wǎng)線沒有接好C、客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動異常D、客戶網(wǎng)線損壞參考答案：C118.客戶關(guān)系管理首先體現(xiàn)的是一種管理理念，其核心思想是以（）為中心。A、產(chǎn)品B、客戶C、服務(wù)D、員工參考答案：B119.將域名轉(zhuǎn)換為IP地址是由（）服務(wù)器完成的。A、WINSB、DHCPC、DNSD、IOS參考答案：C120.架空布放蝶形光纜一般選用：A、普通蝶形光纜B、自承式蝶形光纜C、管道蝶形光纜D、直埋蝶形光纜參考答案：B121.家庭WIFI測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強(qiáng)度和（）A、信號強(qiáng)度B、ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量C、信道干擾D、無線速率參考答案：D122.加強(qiáng)接入網(wǎng)隱患整治，重點(diǎn)推進(jìn)（）的OLT設(shè)備雙板卡、雙上聯(lián)、雙路由保護(hù)改造，并對OLT上聯(lián)BRAS鏈路存在多級交換機(jī)級聯(lián)的情況逐步進(jìn)行改造，減少網(wǎng)絡(luò)故障點(diǎn)。A、500戶以上B、1000戶以上C、2000戶以上D、3000戶以上參考答案：D123.集團(tuán)關(guān)于端業(yè)匹配的達(dá)標(biāo)要求是多少？A、大于97%B、大于98%C、大于99%D、大于95%參考答案：B124.集團(tuán)促5G登網(wǎng)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)5G手機(jī)準(zhǔn)實(shí)時開通SA簽約，新入網(wǎng)5G終端準(zhǔn)實(shí)時開通，明顯提高反向開通用戶感知，開通時長壓降至（）秒以內(nèi)。A、32B、47C、60D、100參考答案：A125.華盛公司終端振興計(jì)劃共多少項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)A、19B、20C、21D、37參考答案：D126.互聯(lián)網(wǎng)營銷是基于（）平臺，利用信息技術(shù)與工具滿足公司與客戶之間交換概念、產(chǎn)品、服務(wù)的過程。A、物聯(lián)網(wǎng)B、大數(shù)據(jù)C、互聯(lián)網(wǎng)D、云計(jì)算參考答案：C127.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。A、pps、bpsB、Bps、bpsC、bps、BpsD、bps、pps參考答案：C128.核心網(wǎng)漫游是指（）間的漫游。A、國際運(yùn)營商B、國內(nèi)運(yùn)營商C、聯(lián)通4G與聯(lián)通5G間D、聯(lián)通5GNSA與SA間參考答案：B129.號線資源管理模塊（或系統(tǒng)）是哪年提出？A、1990B、1992C、1997D、2000參考答案：C130.光纖在布線時要注意彎曲半徑，正常時候，應(yīng)盡量保證彎曲半徑在光纜外徑的（）倍以上，減少不必要的彎曲損耗。A、5B、10C、15D、20參考答案：D131.光纖到戶的縮寫？A、FTTBB、FTTHC、FTTRD、ADSL參考答案：B132.光貓終端的遠(yuǎn)程管理系統(tǒng)是什么？A、RMSB、CBSSC、AAAD、測速平臺參考答案：A133.光纜沿墻架設(shè)時，與電力線的平行凈距（）mm。A、50B、100C、150D、200參考答案：D134.光纜沿墻架設(shè)時，與電力線的垂直交叉凈距（）mm。A、50B、100C、150D、200參考答案：B135.光纜交接箱、光纜分纖箱等在室外安裝時，光纜進(jìn)線孔的位置在（）。A、箱體下方B、箱體上方C、箱體上方和下方均可D、箱體左側(cè)和右側(cè)均可參考答案：A136.關(guān)于指標(biāo)“5G登網(wǎng)用戶套餐匹配率”的描述，以下哪個選項(xiàng)是正確的？A、5G端網(wǎng)業(yè)匹配用戶數(shù)÷5G終端用戶數(shù)×100%B、5G端網(wǎng)業(yè)匹配用戶數(shù)÷5G登網(wǎng)用戶數(shù)×100%C、5G登網(wǎng)用戶數(shù)÷5G終端用戶數(shù)×100%D、近60天使用過5GSA網(wǎng)絡(luò)的終端用戶÷5G終端用戶×100%參考答案：B137.根據(jù)光纖深入用戶的程度的不同，光纖接入可以分為FTTB、FTTH、FTTO、FTTC等，以下實(shí)現(xiàn)光纖入家庭用戶場景的是（）A、FTTBB、FTTHC、FTTOD、FTTC參考答案：B138.泛智聯(lián)盟的核心是（）A、資源、規(guī)模B、資源、生態(tài)C、市場、規(guī)模D、市場、生態(tài)參考答案：A139.二進(jìn)制數(shù)00011000轉(zhuǎn)換為等值的十進(jìn)制數(shù)是A、45B、24C、40D、12參考答案：B140.蝶形光纜主要應(yīng)用于FTTH光纜線路的（）。A、核心層B、匯聚層C、主干光纜D、入戶引入段參考答案：D141.蝶形光纜敷設(shè)的最小彎曲半徑應(yīng)符合要求，敷設(shè)過程中蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離，以及固定后蝶形光纜彎曲半徑不應(yīng)小于的距離是：A、30mm15mmB、20mm20mmC、25mm15mmD、30mm20mm參考答案：A142.蝶形光纜采用釘固方式沿墻明敷時，直線段釘固間距宜為（）mm，釘固間距應(yīng)均等。A、100~200B、200~300C、300~400D、400~500參考答案：B143.常見的網(wǎng)絡(luò)測速方法錯誤的是：A、第三方測速軟件測速（如360測速）B、http下載測速C、專業(yè)網(wǎng)站測速D、打開網(wǎng)上鄰居參考答案：D144.策劃人事先設(shè)定角色，然后以所設(shè)定角色的身份，站在所設(shè)定角色的角度考慮問題，從而產(chǎn)生創(chuàng)意的方法，稱為：A、假設(shè)狀況法B、角色扮演法C、聯(lián)想配對法D、文字組合法參考答案：B145.采用“路由器+無線AP”的組網(wǎng)模式，路由器放置在場景內(nèi)綜合布線匯聚點(diǎn)，選用帶有POE功能的無線AP，將其分布在每個用戶需要位置房間的吊頂或天花上方，并將AP的SSID與密碼設(shè)置成與主路由器一致，所有用戶終端將根據(jù)信號的強(qiáng)弱自動切換連接設(shè)備，所有的AP需要設(shè)置成（）。A、FIT模式B、FAT模式C、DHCP模式D、橋模式參考答案：B146.補(bǔ)充業(yè)務(wù)可通過中國聯(lián)通Web門戶、中國聯(lián)通APP、（）和業(yè)務(wù)操作碼方式進(jìn)行配置。A、UtB、短信C、終端自動配置D、彩信參考答案：A147.撥號時提示錯誤“678”的錯誤原因?yàn)椋ǎ?。A、撥號軟件出錯B、網(wǎng)線接觸不良、網(wǎng)卡接觸不良、網(wǎng)卡驅(qū)動程序損壞、MODEM損壞C、網(wǎng)卡驅(qū)程缺失或者撥號軟件損壞D、帳號或密碼錯誤，用戶欠費(fèi)停機(jī)參考答案：B148.按照集團(tuán)5G推進(jìn)整體工作計(jì)劃安排，5GSA按大區(qū)制建設(shè)。下列省份中屬于大區(qū)中心省分的是A、山東B、吉林C、廣西D、河北參考答案：D149.Wi-Fi插件采用互聯(lián)網(wǎng)與平臺通信，裝有Wi-Fi插件的網(wǎng)關(guān)或者組網(wǎng)路由器建議采用模式為A、橋接B、路由C、級聯(lián)D、Mesh參考答案：B150.Wi-Fi6路由器相比Wi-Fi5路由器，主要有以下哪幾方面性能的提升?A、并發(fā)容量提升2倍B、業(yè)務(wù)時延可以控制在1ms以內(nèi)C、引入了目標(biāo)喚醒時間功能D、最多支持128個終端連接參考答案：C151.Wi-Fi6路由器，5G頻段最大支持頻寬為A、20MHzB、40MHzC、80MHzD、160MHz參考答案：D152.Wi-Fi6將允許與多達(dá)幾個設(shè)備通信？A、6B、8C、10D、12參考答案：B153.VoNR語音方案屬于以下哪種語音承載類型？A、IMS語音B、OTT語音C、CS語音D、WiFi語音參考答案：A154.VoLTE高清通話的條件是？（）A、手機(jī)支持，未開通VoLTE功能B、手機(jī)支持，已開通VoLTE功能C、手機(jī)不支持VoLTE功能D、手機(jī)支持，已開通VoLTE，但在3G網(wǎng)絡(luò)參考答案：B155.vlanid沖突時，PPPOE撥號上網(wǎng)，BRAS返回（）錯誤A、691B、619C、797D、678參考答案：D156.SA開通包括正向開通和兩種模式A、反向開通B、批量開通C、營業(yè)開通D、主動開通參考答案：A157.SA服務(wù)的速率為（）A、75/300MB、75/500MC、200/1GD、200/2G參考答案：A158.RMS系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的輪巡周期時間要求為（）A、7天以內(nèi)B、15天以內(nèi)C、30天以內(nèi)D、60天以內(nèi)參考答案：B159.RMS系統(tǒng)對FTTR設(shè)備的管理中，說法錯誤的是（）A、必須支持FTTR主設(shè)備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)配置和日常運(yùn)維管理；B、必須支持FTTR從設(shè)備的參數(shù)查詢和日常運(yùn)維管理C、必須支持FTTR從設(shè)備的業(yè)務(wù)配置任務(wù)D、必須實(shí)現(xiàn)對FTTR主從設(shè)備拓?fù)涔芾韰⒖即鸢福篊160.RMS系統(tǒng)采集上報(bào)數(shù)據(jù)的字段數(shù)為（）A、135個B、136個C、137個D、138個參考答案：C161.RMS采集數(shù)據(jù)中，與網(wǎng)關(guān)下掛路由器識別的無關(guān)字段有（）。A、HostNameB、VendorClassIDC、MACAddress_HOSTD、Device_ID參考答案：D162.PON接入網(wǎng)技術(shù)是以（）作為主要傳輸媒質(zhì)實(shí)現(xiàn)用戶信息傳送A、同軸電纜B、光纖C、五類線D、六類線參考答案：B163.PON的組網(wǎng)模式為（）。A、點(diǎn)到點(diǎn)B、點(diǎn)到多點(diǎn)C、多點(diǎn)到多點(diǎn)D、多點(diǎn)到點(diǎn)參考答案：B164.PON的組成不包括（）。A、光中繼器，位于ONU和OLT之間，放大光信號，擴(kuò)大光網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍B、光線路終端（OLT），在光接入網(wǎng)（OAN）的網(wǎng)絡(luò)端提供至少一個網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)接口C、光網(wǎng)絡(luò)單元（ONU）提供通往ODN的光接口，用于實(shí)現(xiàn)OAN的用戶接入D、光配線網(wǎng)（ODN）位于ONU和OLT之間，ODN具有無源分配功能參考答案：A165.ONU終端上的PON燈閃爍代表（）A、鏈路均已激活B、ONU正在試圖建立連接C、ONU未注冊D、上電自檢失敗參考答案：B166.ONU的注冊過程說法錯誤的是（）A、ONU的執(zhí)行動作：在上電啟動或復(fù)位時，ONU進(jìn)入Discovery狀態(tài)等待來自O(shè)LT的“DiscoveryGate”消息B、ONU的執(zhí)行動作：如果所收到的消息類型為Discovery，就對此消息做出應(yīng)答C、OLT的執(zhí)行動作：OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測幀D、響應(yīng)ONU的注冊請求并分配LLID參考答案：B167.ONT與機(jī)頂盒是否需要WiFi芯片（）A、均需要B、僅光貓需要C、僅機(jī)頂盒需要D、均不需要E、視應(yīng)用技術(shù)而定參考答案：A168.OLT和ONU之間的動態(tài)分配協(xié)議是（）A、SBAB、OBDC、DBAD、CBA參考答案：C169.NSA的中文全稱是（）A、獨(dú)立組網(wǎng)B、非獨(dú)立組網(wǎng)C、獨(dú)立核心網(wǎng)D、非獨(dú)立核心網(wǎng)參考答案：B170.IPTV一般接在光貓的第（）個LAN口。A、1B、2C、3D、4參考答案：B171.GPON系統(tǒng)采用的最大分光比為（）A、1：16B、1：32C、1：64D、1：128參考答案：D172.FTTH的接入方式是指（）A、光纖到公司B、光纖到樓宇C、光纖到家庭D、光纖到交接箱參考答案：C173.FTTHODN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般屬于下列（）類型。A、樹形B、星形C、總線D、環(huán)形參考答案：A174.EPON最大可達(dá)分光比是：A、1:32B、1:64C、1:128D、1:256參考答案：B175.EPON提供的各種業(yè)務(wù)中，優(yōu)先級最高的是（）A、語音B、視頻C、寬帶D、以上優(yōu)先級相等參考答案：A176.EPON是基于以太網(wǎng)方式的（）A、無源光網(wǎng)絡(luò)B、有源光網(wǎng)絡(luò)C、光分配網(wǎng)絡(luò)D、局域網(wǎng)參考答案：A177.EPON/GPON上行設(shè)備應(yīng)至少支持（）條VLAN同時連接A、2B、3C、4D、5參考答案：C178.cBSS判斷用戶是否為5GSA用戶的屬性標(biāo)識是A、IS_4FOR5GB、IS_UDM_USERC、IS_IMS_USERD、IOMROUTETYPE參考答案：B179.8K視頻的帶寬需求超過（），需要5GWTTx的支持A、100MbpsB、200MbpsC、500MbpsD、1000Mbps參考答案：A180.5G業(yè)務(wù)流量駐留比是指（）A、5G登網(wǎng)用戶產(chǎn)生總流量中3G流量占比B、5G登網(wǎng)用戶產(chǎn)生總流量中4G流量占比C、5G登網(wǎng)用戶產(chǎn)生總流量中5G流量占比D、5G登網(wǎng)用戶產(chǎn)生總話務(wù)量中VoLTE話務(wù)占比參考答案：C181.5G消息的主要特點(diǎn)是（）A、基于5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)B、將傳統(tǒng)短信升級為富媒體消息，融合多種媒體和消息格式，并可與傳統(tǒng)短信無縫融合C、僅提供文本消息D、僅提供個人消息參考答案：B182.5G網(wǎng)絡(luò)中mMTC名稱為A、高可靠低時延業(yè)務(wù)B、超大帶寬業(yè)務(wù)C、超可靠低時延業(yè)務(wù)D、海量連接業(yè)務(wù)參考答案：D183.5G號卡已成功激活，5G融合用戶的融合關(guān)系何時生效：A、開戶時B、寫卡時C、寬帶施工單派發(fā)時D、寬帶竣工后參考答案：D184.5G登網(wǎng)用戶為近（）天使用過5G網(wǎng)絡(luò)的終端用戶A、30天B、45天C、60天D、90天參考答案：C185.5G登網(wǎng)輔導(dǎo)的目標(biāo)用戶范圍是（）A、5G套餐用戶B、5G升級包用戶C、5G終端用戶D、5G網(wǎng)絡(luò)用戶參考答案：C186.5G產(chǎn)品實(shí)時體驗(yàn)多少分為滿意。A、9分及以上B、8分及以上C、7分及以上D、6分及以上參考答案：A187.4G無線頻段下，完全互不干擾的信道有（）個？A、14B、13C、3D、11參考答案：C188.4G網(wǎng)絡(luò)語音業(yè)務(wù)的目標(biāo)解決方案是什么？A、CSFBB、EPCC、SvLTED、VoLTE參考答案：D189.3GPPR16協(xié)議中定義的毫米波中最大帶寬會到多少？A、100MHzB、400MHzC、60MHzD、20MHz參考答案：B190.2021年7月，工信部聯(lián)合九部委印發(fā)《5G應(yīng)用“”行動計(jì)劃（2021-2023年）》。要求打造IT、CT、OT深度融合新生態(tài)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域5G應(yīng)用深度和廣度雙突破，構(gòu)建技術(shù)產(chǎn)業(yè)和標(biāo)準(zhǔn)體系雙支柱。A、揚(yáng)帆B、啟航C、乘風(fēng)D、破浪參考答案：A191.1200M路由器5G頻段連接速率最大約為多少M(fèi)A、300B、600C、900D、1200參考答案：C192.1：16的光分器，光功率損耗約為（）dB。A、9B、12C、17D、21參考答案：B193.《中國聯(lián)通5G“引領(lǐng)發(fā)展”行動計(jì)劃》中做優(yōu)服務(wù)的主要舉措是（）。A、端網(wǎng)協(xié)同B、端網(wǎng)業(yè)協(xié)同C、網(wǎng)業(yè)協(xié)同D、業(yè)業(yè)協(xié)同參考答案：B194.《“雙千兆”網(wǎng)絡(luò)協(xié)同發(fā)展行動計(jì)劃（2021-2023年）》中提到：到2023年底，千兆光纖網(wǎng)絡(luò)具備覆蓋（）億戶家庭的能力A、1B、2C、3D、4參考答案：D195.（）是目前寬帶最大的傳輸介質(zhì)。A、同軸電纜B、雙絞線C、電話線D、光纖參考答案：D多選題1.做深大聯(lián)接，推進(jìn)與智慧家庭代表企業(yè)深度合作，通過（），創(chuàng)新產(chǎn)品和銷售模式，實(shí)現(xiàn)智慧家庭泛智能應(yīng)用的共同打造和泛智能終端生態(tài)的共同聚合。A、協(xié)議互通B、平臺對接C、協(xié)議擴(kuò)展D、數(shù)據(jù)互通與渠道共享參考答案：ABD2.組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)下列說法正確的是（）A、推薦最好的設(shè)備B、宜在裝修的家庭內(nèi)部弱電網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段進(jìn)行設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)布線方法參見《基于光纖入戶的家庭裝修布線指導(dǎo)手冊》C、對于已完成裝修及家庭內(nèi)部弱電網(wǎng)絡(luò)部署的家庭，只能在已有信息點(diǎn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整或增加，應(yīng)盡可能達(dá)到用戶預(yù)期效果D、包括有線組網(wǎng)和無線（Wi-Fi）組網(wǎng)，需要從經(jīng)濟(jì)、性能、美觀等多方面去平衡參考答案：BCD3.自營廳終端銷售氛圍提升“三?！蹦芰Φ鬃侵窤、專貨B、專促C、專柜D、專案參考答案：ABC4.抓好“5G端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同發(fā)展”需要落實(shí)的“三促計(jì)劃”是指A、促換機(jī)計(jì)劃B、促登網(wǎng)計(jì)劃C、促駐網(wǎng)計(jì)劃D、促匹配計(jì)劃E、促服務(wù)計(jì)劃參考答案：ABC5.重構(gòu)基于“三融三通”的5G三千兆終端運(yùn)營創(chuàng)新模式，“三通”是指？A、產(chǎn)品貫通B、資源融通C、營銷暢通D、渠道連通E、業(yè)務(wù)融通F、產(chǎn)業(yè)貫通參考答案：ABC6.重構(gòu)基于“三融三通”的5G三千兆終端運(yùn)營創(chuàng)新模式，“三融”是指？A、5G業(yè)務(wù)與5G終端融合B、智家業(yè)務(wù)與泛終端融合C、行業(yè)應(yīng)用與智能終端融合D、5G業(yè)務(wù)與智能終端融合E、寬帶業(yè)務(wù)與泛終端融合F、政企業(yè)務(wù)與智能終端融合參考答案：ABC7.終端振興計(jì)劃中，著力解決上游產(chǎn)品供給，實(shí)現(xiàn)終端產(chǎn)品貫通的任務(wù)有A、強(qiáng)化全終端產(chǎn)品分級分類運(yùn)營體系B、實(shí)施終端業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)新集采模式C、加快終端業(yè)務(wù)領(lǐng)域模式創(chuàng)新、運(yùn)營轉(zhuǎn)型，建立開放合作終端產(chǎn)業(yè)生態(tài)參考答案：AB8.終端振興計(jì)劃中，建立泛智聯(lián)盟，打造終端產(chǎn)業(yè)鏈新生態(tài)的任務(wù)有A、構(gòu)建泛在智聯(lián)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟生態(tài)合作體系B、發(fā)揮集約優(yōu)勢拉動存量換機(jī)規(guī)模（存量換機(jī)）C、強(qiáng)化終端產(chǎn)業(yè)技術(shù)引領(lǐng)，提升終端體驗(yàn)服務(wù)參考答案：AC9.終端振興計(jì)劃中，堅(jiān)持終端業(yè)務(wù)全融合，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)領(lǐng)域終端發(fā)展上規(guī)模的任務(wù)有A、聚焦5G業(yè)務(wù)與5G終端全融合，加快提升5G終端用戶發(fā)展規(guī)模B、聚焦智家業(yè)務(wù)與泛終端全融合，發(fā)力智家泛終端銷售突破新規(guī)模C、聚焦行業(yè)應(yīng)用與智能終端全融合，實(shí)現(xiàn)新興ICT行業(yè)終端銷售規(guī)模發(fā)展D、強(qiáng)化端網(wǎng)業(yè)協(xié)同關(guān)鍵抓手，助力網(wǎng)業(yè)價(jià)值提升參考答案：ABCD10.終端振興計(jì)劃中，鍛造提升終端連鎖化、集約化操盤能力的任務(wù)有A、持續(xù)打造終端敏捷供應(yīng)鏈B、提升終端智慧運(yùn)營能力C、依托智慧運(yùn)營能力，打造泛智聯(lián)盟運(yùn)營平臺D、鍛造專精特新自主研發(fā)能力參考答案：ACD11.中國聯(lián)通北方10省寬帶接入網(wǎng)總體目標(biāo)是保持寬帶主導(dǎo)地位，在（）四方面保持領(lǐng)先A、覆蓋B、速率C、用戶體驗(yàn)D、營銷E、服務(wù)參考答案：ABCE12.智家工程師在與客戶溝通過程中，對于客戶提出的問題應(yīng)該：A、做到有問必答，執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”B、屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的，能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)場答復(fù)客戶C、不能當(dāng)場答復(fù)的，應(yīng)詳細(xì)記錄客戶咨詢或投訴的內(nèi)容，留下客戶姓名、地址、聯(lián)系電話等，待落實(shí)后及時答復(fù)客戶D、對于不屬于本部門職責(zé)范圍內(nèi)的問題，可不予回答參考答案：ABC13.智家工程師在入戶服務(wù)完畢后，還需要做：A、介紹業(yè)務(wù)使用方法及注意事項(xiàng)B、講解報(bào)障、繳費(fèi)等服務(wù)渠道C、講解影響寬帶網(wǎng)速的知識D、現(xiàn)場撥測E、測速參考答案：ABCDE14.智家工程師由2C主動營銷模式向2B2C升級的營銷場景有哪些？A、社區(qū)B、入戶隨銷C、農(nóng)村D、校園E、沿街商鋪參考答案：ACDE15.智家工程師上門服務(wù)時，以下哪些屬于服務(wù)規(guī)范用語：A、非常抱歉，我遲到了，耽誤您時間請?jiān)?！B、請問您想將**業(yè)務(wù)終端按放在什么位置？C、由于**具體原因，需要改布線，您看行嗎？D、不知道，這事不歸我們管。參考答案：ABC16.智家工程師基礎(chǔ)裝維職責(zé)包含以下哪些類型？A、訂單交付B、新裝C、維修D(zhuǎn)、檢測E、業(yè)務(wù)宣傳參考答案：BCD17.智慧沃家5G極享“三千兆”融合套餐產(chǎn)品是以“千兆帶寬、智能組網(wǎng)、豐富權(quán)益”及以下哪些優(yōu)勢為賣點(diǎn)的家庭產(chǎn)品？A、大語音B、大流量C、大視頻D、大連接E、大融合參考答案：ABC18.智慧家庭工程師通過聯(lián)通公眾APP可以對光貓WIFI的（）進(jìn)行管理。A、SSID開關(guān)B、SSID名稱C、加密方式D、是否開放廣播E、信道參考答案：ABCDE19.智慧家庭工程師可以通過（）方式登錄聯(lián)通公眾APP。A、訪問IP地址登錄B、掃描登錄二維碼登錄C、手動連接光貓登錄D、連接WIFI熱點(diǎn)自動登錄E、使用瀏覽器登陸參考答案：BC20.智慧家庭工程師工作崗位職責(zé)包含以下哪些內(nèi)容？A、裝/移/修及上門延伸服務(wù)B、全業(yè)務(wù)市場營銷C、線上訂單交付D、客戶運(yùn)營E、客戶服務(wù)參考答案：ABCDE21.政企線上渠道主要有（）A、“云光慧企”小程序B、聯(lián)通APP政企專區(qū)C、創(chuàng)新頭條D、內(nèi)購商城E、京東商城F、沃易購參考答案：ABC22.針對二卡槽用戶可通過哪些手段加速轉(zhuǎn)化A、電話通知強(qiáng)迫用戶更換卡槽B、升副卡促活與資源釋放C、短信通知強(qiáng)迫用戶切換卡槽D、對高價(jià)值用戶開展定向內(nèi)容填充參考答案：BD23.在掌沃通辦理寬帶新裝的錄入客戶信息環(huán)節(jié)，包含以下哪些操作？A、藍(lán)牙讀取身份證B、活體檢測C、拍客戶現(xiàn)場照D、拍身份證正反面E、輸入客戶聯(lián)系地址參考答案：ABCD24.在掌沃通辦理寬帶新裝，支付環(huán)節(jié)前需完成以下哪些操作？A、選擇受理套餐B、錄入客戶信息C、填寫裝機(jī)信息D、一鍵生產(chǎn)E、選號參考答案：ABC25.在掌沃通辦理寬帶新裝，一鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)不包含以下哪些子環(huán)節(jié)？A、預(yù)提交B、正式提交C、寫卡D、用戶簽名E、卡數(shù)據(jù)同步參考答案：CDE26.在使用聯(lián)通公眾APP“更換光貓”功能時，輸入的新舊MAC地址串碼，只能是：A、數(shù)字B、小寫字母C、大寫字母D、特殊符號E、空格參考答案：AC27.在牽引終端產(chǎn)業(yè)鏈方面，5G端網(wǎng)業(yè)協(xié)同的主要目標(biāo)和工作任務(wù)有（）A、以端促網(wǎng)，配合網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，牽引發(fā)展終端新功能，保障用戶感知最優(yōu)。B、以端促業(yè)，推動終端支持5G創(chuàng)新產(chǎn)品，提升用戶價(jià)值。C、提前布局，打造平臺級業(yè)務(wù)的終端側(cè)技術(shù)能力和抓手，營造泛終端生態(tài)。D、當(dāng)前的重點(diǎn)工作任務(wù)為牽引終端支持5G低頻900M、700M異網(wǎng)漫游、VoNR等。參考答案：ABCD28.在進(jìn)行ONU光功率測試時，下面正確的說法是：A、ONU是被動發(fā)光B、測試時，PON網(wǎng)絡(luò)專用光功率計(jì)是串聯(lián)在OLT和ONU之間C、保證光口清潔，連接可靠D、使用普通光功率計(jì)即可測試參考答案：ABC29.在光纜敷設(shè)過程中，應(yīng)嚴(yán)格注意光纖的（），避免光纖被纏繞、扭轉(zhuǎn)、損傷和踩踏。A、拉伸強(qiáng)度B、彎曲半徑C、接口干凈D、放線參考答案：AB30.云店訂單的交付方式包括A、到店自提B、營業(yè)員上門交付C、美團(tuán)配送D、華盛云倉物流配送參考答案：ABD31.遠(yuǎn)程終端管理系統(tǒng)（RMS）的邏輯組件包含（）。A、自動配置服務(wù)器（ACS）B、文件服務(wù)器C、應(yīng)用服務(wù)D、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)參考答案：ABCD32.用戶終端想要觸發(fā)5GSA的反向開通，需滿足以下哪些條件A、5GSA終端B、5GSA基站覆蓋下嘗試登網(wǎng)C、5GSA功能開關(guān)打開D、4G基站覆蓋下嘗試登網(wǎng)E、用戶需已開通volte服務(wù)參考答案：ABC33.用戶通過軟件升級達(dá)到使用5G-SA網(wǎng)絡(luò)包括以下哪些途徑？A、發(fā)送短信指令指引升級B、撥打客服熱線指引升級C、登錄聯(lián)通APP-5G專區(qū)指引升級D、關(guān)注中國聯(lián)通公眾號5G板塊指引升級參考答案：ABCD34.用戶開通SA的方式為（）A、正向開通B、反向開通C、手機(jī)開通D、網(wǎng)絡(luò)開通參考答案：AB35.用戶反映的5G終端常見問題有（）A、5G信號問題，如：無5G覆蓋、信號滿格無法上網(wǎng)B、終端功耗問題，如：半天沒電、終端過熱C、業(yè)務(wù)使用問題，如：掉話、網(wǎng)速受限D(zhuǎn)、卡槽問題，如：副卡信號差、無法打電話E、終端配置問題，如：頻段不支持、5G/SA開關(guān)、自動或智能5G的開啟等。F、終端使用問題，如：終端的軟硬件、用戶違規(guī)操作等。參考答案：ABCDEF36.用戶端影響用戶使用寬帶速率感知的主要因素有（）。A、路由器速率B、是否路由器雙頻C、ONT速率D、一二級光皮線光衰參考答案：ABC37.影響Wi-Fi段速率的因素有A、手機(jī)Wi-Fi規(guī)格B、手機(jī)與路由器之間距離C、路由器設(shè)備Wi-Fi規(guī)格D、無線環(huán)境干擾參考答案：ABCD38.影響5G終端技術(shù)規(guī)劃的因素包括（）。A、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃B、業(yè)務(wù)規(guī)劃C、產(chǎn)業(yè)鏈支持情況D、5G套餐用戶數(shù)參考答案：ABC39.影響5G具體網(wǎng)速的因素有：A、5G手機(jī)性能B、所選5G套餐C、所在位置的5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋D、同時使用的用戶數(shù)量E、是否優(yōu)質(zhì)客戶參考答案：ABCD40.營業(yè)員通過哪些菜單可以給用戶開通SA服務(wù)A、移網(wǎng)服務(wù)變更B、融合服務(wù)變更C、移網(wǎng)批量產(chǎn)品/服務(wù)變更_123.0體驗(yàn)版D、開戶參考答案：ABCD41.營業(yè)廳智慧雙推中的雙推是指將精準(zhǔn)推薦策略信息推送給（）和（）A、營業(yè)員B、渠道經(jīng)理C、進(jìn)廳客戶D、智家工程師參考答案：AC42.以下有哪些場景將用戶從黑名單庫中剔除A、7天自動解除B、成功開通SA服務(wù)C、銷戶D、停機(jī)參考答案：ABC43.以下屬于中國聯(lián)通基于智能網(wǎng)關(guān)發(fā)展的智能化業(yè)務(wù)是（）A、家庭云NASB、應(yīng)用加速C、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量撥測D、家庭網(wǎng)絡(luò)自助診斷參考答案：ABCD44.以下設(shè)備類型中，適用于家庭寬帶用戶光纖入戶FTTH場景的是A、SFUB、HGUC、MDUD、MTUE、SBU參考答案：AB45.以下哪些制式的網(wǎng)絡(luò)支持VoLTE通話？A、2GB、3GC、4GD、5G參考答案：CD46.以下哪些選項(xiàng)屬于Mesh組網(wǎng)的特點(diǎn)？A、支持有線+無線混合組網(wǎng)B、光貓與路由器配置自動同步C、網(wǎng)絡(luò)自動修復(fù)D、無縫漫游E、頻譜間導(dǎo)航參考答案：ACDE47.以下哪些選項(xiàng)是影響手機(jī)測速結(jié)果的因素？A、手機(jī)與路由器的距離B、手機(jī)連接路由器的頻段C、手機(jī)性能D、測速服務(wù)器的出口帶寬大小E、路由器的性能參考答案：ABCDE48.以下哪些型號的ONT設(shè)備可用于全千兆區(qū)域千兆用戶使用？A、F6600UB、SK-D542C、FTTRD、G-140W-UG參考答案：AC49.以下哪些數(shù)據(jù)標(biāo)簽是全量客戶價(jià)值運(yùn)營平臺已上線的5G端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同數(shù)據(jù)標(biāo)簽？A、是否近60天5G終端網(wǎng)上用戶B、SA業(yè)務(wù)互斥狀態(tài)C、用戶是否開通SAD、用戶60天內(nèi)5G開關(guān)狀態(tài)參考答案：ABCD50.以下哪些屬于智家工程師常用線上宣傳手段？A、互聯(lián)網(wǎng)媒體引流B、宣傳單發(fā)放C、社群營銷D、直播E、贈品推廣參考答案：ACD51.以下哪些措施有利于5G流量占比的提升？A、加強(qiáng)終端產(chǎn)業(yè)牽引，提升5G終端滲透率B、引導(dǎo)用戶打開5G開關(guān)，提升用戶SA登網(wǎng)率C、加強(qiáng)5G終端覆蓋D、開展5G多頻網(wǎng)協(xié)同優(yōu)化以及5G室內(nèi)外協(xié)同優(yōu)化，提升5G用戶體驗(yàn)參考答案：ABCD52.以下哪些5G端網(wǎng)業(yè)數(shù)據(jù)標(biāo)簽已上線全客平臺？A、SA登網(wǎng)狀態(tài)B、是否5G登網(wǎng)C、5G業(yè)務(wù)互斥狀態(tài)D、軟件是否支持SA參考答案：ABCD53.以下關(guān)于智家工程師裝移機(jī)服務(wù)時限描述正確的是：A、有預(yù)約時間的，預(yù)約當(dāng)日24點(diǎn)前開通B、24小時裝通C、無預(yù)約時間的，當(dāng)天16點(diǎn)前受理，當(dāng)天24點(diǎn)前開通D、無預(yù)約時間的，當(dāng)天16點(diǎn)后受理，次日24點(diǎn)前開通參考答案：ACD54.以下對VoNR（5G超高清音視頻通話業(yè)務(wù)）描述正確的是（）A、VoNR是5GSA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)下的音視頻技術(shù)方案。B、VoNR使用戶能在撥打電話的同時暢享5G高速數(shù)據(jù)上網(wǎng)業(yè)務(wù)。C、VoNR電話接通速度更快。D、VoNR暫時無法與VoLTE電話互通。參考答案：ABC55.以Wi-Fi覆蓋為主的區(qū)域，可以按單AP覆蓋單層100平方米的范圍來估計(jì)AP數(shù)量。布放策略是：（）A、各層AP分別部署；各層AP位置盡量上下錯開B、單層單AP時放中間，雙AP時放兩頭，三AP時一直線，四AP時放四角……盡量不要有與AP隔二堵墻的區(qū)域C、中間不要有障礙物D、選用雙頻AP參考答案：AB56.以（）、（）、（）三項(xiàng)核心工作為抓手，深化以客戶體驗(yàn)為中心的端網(wǎng)業(yè)服深度協(xié)同推進(jìn)。A、促換機(jī)B、促服務(wù)C、促登網(wǎng)D、促駐網(wǎng)參考答案：ACD57.新一代智慧經(jīng)營分析系統(tǒng)-市場專區(qū)-5G業(yè)務(wù)-端網(wǎng)業(yè)協(xié)同專題提供了哪些5G端網(wǎng)業(yè)協(xié)同數(shù)據(jù)報(bào)表？A、5G終端登網(wǎng)匹配漏斗模型日監(jiān)控B、5G終端登網(wǎng)匹配漏斗模型月監(jiān)控C、5G端網(wǎng)協(xié)同日通報(bào)D、5G端網(wǎng)協(xié)同月通報(bào)E、5G端網(wǎng)協(xié)同趨勢參考答案：ABCDE58.新一代智慧經(jīng)營分析系統(tǒng)-市場專區(qū)-5G端網(wǎng)協(xié)同月通報(bào)報(bào)表可以提供以下哪些指標(biāo)？A、5G終端網(wǎng)上用戶打開5G開關(guān)占比B、5G終端網(wǎng)上用戶SA登網(wǎng)率C、5G終端網(wǎng)上用戶中SA服務(wù)開通網(wǎng)上用戶數(shù)D、5G終端網(wǎng)上用戶數(shù)參考答案：ABCD59.新手機(jī)在入聯(lián)通庫之前，需要。A、獲得工信部入網(wǎng)許可證B、通過聯(lián)通泛在連接認(rèn)證實(shí)驗(yàn)室的測試C、預(yù)裝聯(lián)通DM客戶端軟件D、添加聯(lián)通logoE、預(yù)裝"中國聯(lián)通"APP參考答案：ABC60.下面所列組網(wǎng)終端產(chǎn)品形態(tài)，哪些5G頻段最大速率高于千兆？A、WiFi5千兆雙頻路由器B、千兆雙頻路由器（MESH版）C、Wi-Fi6千兆雙頻路由器D、1500M無線路由器E、千兆雙頻中繼器參考答案：CD61.下列選項(xiàng)是微信營銷作用的是：A、大大降低了企業(yè)宣傳推廣的成本B、極大地提升了客戶服務(wù)效率和質(zhì)量C、有利于構(gòu)建客戶群，強(qiáng)化客戶忠誠度D、櫥窗展示形式豐富，產(chǎn)品細(xì)節(jié)展示更加直觀E、可進(jìn)行“病毒”式的口碑推廣，提高轉(zhuǎn)介紹率參考答案：ABCE62.下列網(wǎng)元中哪些屬于5GC核心網(wǎng)A、UDMB、PCFC、PCRFD、HLRE、HSS參考答案：AB63.下列說法錯誤的是A、4升5同廠家模式下需要調(diào)用大區(qū)加密機(jī)對用戶KI數(shù)據(jù)進(jìn)行解密B、4升5異廠家模式下需要調(diào)用大區(qū)加密機(jī)對用戶KI數(shù)據(jù)進(jìn)行解密C、4升5同廠家模式下需要調(diào)用大區(qū)加密機(jī)對用戶IMSI數(shù)據(jù)進(jìn)行解密D、4升5異廠家模式下需要調(diào)用大區(qū)加密機(jī)對用戶IMSI數(shù)據(jù)進(jìn)行解密E、4升5同廠家模式下需要不調(diào)用大區(qū)加密機(jī)參考答案：ACD64.下列情況，符合端業(yè)匹配的要求是（）A、千兆用戶使用千兆光貓B、百兆用戶使用千兆光貓C、千兆用戶使用百兆路由器D、千兆用戶使用Wi-Fi6路由器參考答案：ABD65.下列哪些屬于PON類型業(yè)務(wù)接入方式？A、ADSLB、FTTHC、FTTBD、PSTN參考答案：BC66.誤碼性能是光纖數(shù)字通信系統(tǒng)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一，產(chǎn)生誤碼的主要原因是傳輸系統(tǒng)的哪些原因：A、衰耗B、脈沖抖動C、噪聲D、光纖接頭不清潔參考答案：BC67.無法自動下派給智慧家庭工程師的裝維工單，需要：A、自動領(lǐng)取B、手動領(lǐng)取C、無需領(lǐng)取D、人工調(diào)度E、重新派單參考答案：BD68.圍繞云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等重點(diǎn)領(lǐng)域，聚焦政要、商企兩大市場，結(jié)合（），（），（）等重點(diǎn)細(xì)分場景，實(shí)現(xiàn)新興ICT行業(yè)終端銷售規(guī)模發(fā)展A、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)B、寬移融合C、智慧城市D、社會服務(wù)參考答案：ACD69.為了推進(jìn)5G端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同工作的深入，以下哪些措施是必要的（）。A、開展5G手機(jī)銷售攻堅(jiān)，促進(jìn)用戶5G終端換機(jī)。B、引導(dǎo)用戶進(jìn)行軟件升級，打開5G開關(guān)。C、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)布局，提升5G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。D、指導(dǎo)用戶將聯(lián)通號卡放置在主卡槽。參考答案：ABCD70.推進(jìn)全量終端納管，要加快實(shí)現(xiàn)（）銷售觸點(diǎn)終端供應(yīng)、統(tǒng)一納管。A、自營廳B、核心社會渠道C、智家工程師D、廠商渠道E、聯(lián)通APPF、內(nèi)購商城參考答案：ABC71.推動終端取消SA開關(guān)具體舉措包括（）A、新入網(wǎng)5G終端100%取消SA開關(guān)B、存量5G安卓終端完成移除SA開關(guān)的手機(jī)版本推送C、存量5G蘋果終端推送在“自動5G”模式下強(qiáng)制開啟SA開關(guān)的版本D、推動蘋果公司移除SA開關(guān)iOS版本開發(fā)及上線參考答案：ABCD72.推動基于“平臺+云網(wǎng)+X”模型下的終端與業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化終端賦能5G三千兆融合業(yè)務(wù)發(fā)展及端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同攻堅(jiān)的作用，實(shí)現(xiàn)（）一體化運(yùn)營。A、終端B、客戶C、渠道D、業(yè)務(wù)E、市場F、服務(wù)參考答案：ABCD73.推動基于“平臺+云網(wǎng)+X”模型下的終端與業(yè)務(wù)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型，強(qiáng)化終端賦能5G三千兆融合業(yè)務(wù)發(fā)展及端網(wǎng)業(yè)服協(xié)同攻堅(jiān)的作用，實(shí)現(xiàn)（）、客戶、（）、業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營。A、終端B、產(chǎn)品C、品牌D、渠道參考答案：AD74.統(tǒng)一思想，新入網(wǎng)用戶必須匹配WiFi6終端，全千兆區(qū)域必須匹配萬兆光貓，實(shí)現(xiàn)端業(yè)100%匹配，以下哪些ONT重點(diǎn)符合要求。A、GPONWiFi6B、EPONWiFi6C、XGPONWiFi6D、10GEPONWiFi6參考答案：CD75.提升集團(tuán)公司終端連鎖化、集約化操盤能力，加快推進(jìn)（）重點(diǎn)任務(wù)。A、終端敏捷供應(yīng)鏈B、終端智慧運(yùn)營能力C、自主研發(fā)能力D、優(yōu)化組織體系E、制定考核政策F、筑牢管理機(jī)制參考答案：ABC76.隨著泛智能終端及智慧家庭應(yīng)用快速增長，家庭業(yè)務(wù)超過94%以上通過Wi-Fi接入，用戶家庭對Wi-Fi需求逐漸升級。目前，中國聯(lián)通招募的家庭組網(wǎng)終端主要包含：A、智能路由器B、Wi-Fi中繼器C、電力線聯(lián)網(wǎng)設(shè)備D、面板AP設(shè)備參考答案：ABCD77.屬于改造范圍內(nèi)的低速端口是（）。A、FTTHB、PON+DSLC、DSLAMD、傳統(tǒng)LANE、PON+LAN（FE）參考答案：BCDE78.適用于用戶引入段的光纜是（）。A、蝶形引入光纜B、圓形引入光纜C、隱形光纜D、骨架式光纜E、松套層絞式光纜參考答案：ABC79.使用聯(lián)通公眾APP可以對哪幾種寬帶撥號模式進(jìn)行設(shè)置。A、自動撥號B、手動撥號C、按需撥號D、隨機(jī)撥號E、自動撥號+手動撥號參考答案：ABC80.使用第三方測速軟件（SPEEDTEST和Cellular-z），影響測速結(jié)果的因素可能有：A、路由器WAN口性能B、手機(jī)性能C、測速節(jié)點(diǎn)位置D、簽約帶寬參考答案：ABC81.實(shí)施業(yè)務(wù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的新集采，是指對（）由集團(tuán)公司統(tǒng)一集約化運(yùn)營。A、TOP品牌手機(jī)類終端B、智家產(chǎn)品基礎(chǔ)類終端C、重點(diǎn)行業(yè)終端D、手機(jī)E、智家終端F、新興ICT終端參考答案：ABC82.商企統(tǒng)籌的4+X目標(biāo)市場A、商務(wù)樓宇B、專業(yè)市場C、商業(yè)綜合體D、廠園區(qū)E、其他參考答案：ABCDE83.若用戶在異網(wǎng)漫游狀態(tài)下無法打電話，需要檢查以下哪些項(xiàng)目（）A、確認(rèn)用戶終端在本地已同時支持并開啟700M與VoNR功能。B、確認(rèn)用戶號段已開通異網(wǎng)漫游功能（試點(diǎn)區(qū)域）。C、根據(jù)個別或普遍現(xiàn)象、一般或特殊場景，推動網(wǎng)絡(luò)自查，包括：與友商的網(wǎng)絡(luò)互通、配置情況等。D、確認(rèn)用戶已在拜訪網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商處簽約異網(wǎng)漫游業(yè)務(wù)。參考答案：ABC84.若用戶無法使用5G超高清音視頻通話，需要檢查以下哪些項(xiàng)目（）A、確認(rèn)用戶終端軟硬件已支持VoNR業(yè)務(wù)，非水貨終端、無違規(guī)操作。B、確認(rèn)本地網(wǎng)絡(luò)已開通VoNR業(yè)務(wù)、用戶所使用的終端已在本地區(qū)開啟VoNR功能。C、確認(rèn)本地網(wǎng)絡(luò)不存在VoNR與炫鈴、iVPN等的業(yè)務(wù)沖突（業(yè)務(wù)互斥等可能造成用戶無法簽約或使用VoNR）。D、確認(rèn)用戶已開通5G套餐。參考答案：ABC85.如何通過路由器指示燈判斷設(shè)備狀態(tài)？A、電源指示燈B、SYS系統(tǒng)指示燈C、LAN指示燈D、WAN指示燈參考答案：ABCD86.全終端產(chǎn)品目錄以“（）”為總原則，建立準(zhǔn)入、上架、主推、評價(jià)、退出的全流程閉環(huán)運(yùn)營管理機(jī)制。A、常態(tài)引入B、重點(diǎn)上架C、爆款主推D、日常引入E、常規(guī)上架F、產(chǎn)品運(yùn)營參考答案：ABC87.全面貫徹落實(shí)“1+8+2”戰(zhàn)略規(guī)劃體系對終端運(yùn)營提出的新要求，夯實(shí)五大主責(zé)主業(yè)終端基礎(chǔ)，推進(jìn)（）、（）、（）。A、5G業(yè)務(wù)與5G終端融合B、智家業(yè)務(wù)與泛終端融合C、副卡產(chǎn)品與寬帶業(yè)務(wù)融合D、行業(yè)應(yīng)用與智能終端融合參考答案：ABD88.渠道終端一體化現(xiàn)存在的不足（）A、渠道運(yùn)營和終端銷售呈割裂狀態(tài)B、終端掌控貨源少，掌控觸點(diǎn)少；C、終端廠商合作牽引力不足D、終端銷售激勵不足參考答案：ABC89.千兆無線路由器應(yīng)具備以下哪些屬性（）。A、具備千兆WAN口B、具備千兆LAN口C、支持11ac協(xié)議D、具備WPS功能參考答案：ABC90.能夠提供千兆業(yè)務(wù)能力的設(shè)備是（）。A、EPONB、GPONC、10GEPOND、XGPONE、boPON參考答案：BCDE91.哪些是5G用戶體驗(yàn)的影響因素（）A、終端性能B、信號強(qiáng)度C、信號干擾D、網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷參考答案：ABCD92.目前集團(tuán)公司終端業(yè)務(wù)主要有哪些突出問題。A、統(tǒng)籌軟B、供給弱C、銷售散D、合力弱E、協(xié)同散F、控制軟參考答案：ABC93.目前5GSA服務(wù)可通過中國聯(lián)通APP的哪些方式進(jìn)行開通。A、批量開通方式B、正向開通方式C、反向開通方式D、發(fā)送短信開通參考答案：ABC94.某寬帶客戶使用無線路由器，通過網(wǎng)線連接路由器可以上網(wǎng)，但是使用無線網(wǎng)卡無法連接上無線路由器，可能原因有（）A、無線網(wǎng)卡開關(guān)未開啟或驅(qū)動異常B、錯誤連接附近鄰居的無線WIFI網(wǎng)絡(luò)C、輸入的無線WIFI驗(yàn)證密碼錯誤D、使用了第三方軟件管理無線網(wǎng)卡，windows系統(tǒng)自動無線管理功能無法配置無線網(wǎng)卡參考答案：ABCD95.落實(shí)終端振興計(jì)劃，要重構(gòu)基于“三融三通”的5G三千兆終端運(yùn)營創(chuàng)新模式，打造終端（）運(yùn)營體系。A、數(shù)字化B、融合化C、集約化D、智慧化E、協(xié)同化F、生態(tài)化參考答案：ABC96.落實(shí)渠道振興計(jì)劃，舉措包括（）A、持續(xù)督導(dǎo)B、組織“百千萬”計(jì)劃C、渠道銷售模式轉(zhuǎn)型D、廠商渠道合作110.0升級參考答案：ABC97.兩個路由器通過無線實(shí)現(xiàn)同一網(wǎng)段，同一無線名稱，可使用（）。A、ELINK組網(wǎng)B、同時PPPOE撥號C、無線橋接D、無線中繼參考答案：CD98.聯(lián)通目前商用的5G消息包含哪些消息分類A、個人用戶與個人用戶之間交互的消息B、行業(yè)用戶與個人用戶之間交互的消息C、物聯(lián)網(wǎng)消息D、SMSoverIP（VoLTE短消息）參考答案：AB99.聯(lián)通公眾APP支持的手機(jī)操作系統(tǒng)有：A、WindowsB、IosC、AndroidD、LinuxE、macOS參考答案：BC100.聯(lián)通APP-5G專區(qū)升級SA圖文手冊中涵蓋了哪些主流終端？A、華為B、蘋果C、OPPOD、VIVO參考答案：ABCD101.寬帶裝機(jī)完成后，需要進(jìn)行寬帶測速。當(dāng)用戶不認(rèn)可聯(lián)通測速平臺時，可使用以下哪些APP測速？A、SPEEDTESTAPPB、裝維助手APPC、Cellular-zAPPD、掌沃通APP參考答案：AC102.寬帶用戶家庭網(wǎng)絡(luò)檢測不達(dá)標(biāo)，可能的原因有A、百兆光貓B、百兆路由器C、同時辦理TVD、非五類線或更高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)線參考答案：ABD103.寬帶用戶光纖入戶接入速率達(dá)到1000M，實(shí)際體驗(yàn)速率未達(dá)到的可能原因是A、光貓端業(yè)不匹配B、路由器端業(yè)不匹配C、路由器不支持WiFi6D、用戶手機(jī)性能太差參考答案：ABC104.寬帶網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化運(yùn)營平臺的數(shù)據(jù)底座是以哪兩類數(shù)據(jù)為主？A、B域B、M域C、O域D、D域參考答案：AC105.寬帶接入工程中對光纖鏈路測試常用的方法有以下三種（）。A、用光源和光功率計(jì)測試B、利用OLT設(shè)備PON口和光功率計(jì)測試C、用PON光時域反射儀（OTDR）測試D、用光源測試E、用光功率計(jì)測試參考答案：ABC106.寬帶光貓重啟后，不會消失的配置信息包括：A、LOIDB、WIFI熱點(diǎn)名稱和密碼C、寬帶賬號和密碼D、光貓超級管理員密碼E、iptv賬號和密碼參考答案：ABCD107.可能引起用戶上網(wǎng)掉線的原因有（）A、線路距離過長B、網(wǎng)卡問題C、撥號軟件沖突D、電磁串?dāng)_參考答案：ABCD108.接入網(wǎng)改造應(yīng)采取的接入方式是（）。A、FTTHB、PON+DSLC、DSLAMD、傳統(tǒng)LANE、FTTO參考答案：AE109.接入網(wǎng)按其所用傳輸介質(zhì)的不同分為哪幾類（）。A、銅線接入網(wǎng)B、光纖接入網(wǎng)C、混合接入網(wǎng)D、無線接入網(wǎng)參考答案：ABCD110.建設(shè)“泛在智聯(lián)”終端全渠道銷售聯(lián)盟，分階段開展終端納管，掌控業(yè)務(wù)發(fā)展入口、提高產(chǎn)業(yè)鏈影響力。納管階段包括（）A、終端資源可見B、終端流向可視C、終端銷售可控D、終端供應(yīng)納管參考答案：BCD111.家庭網(wǎng)絡(luò)檢測標(biāo)準(zhǔn)動作包括（）A、查室內(nèi)網(wǎng)線規(guī)格B、查設(shè)備性能和配置C、查影響客戶感知原因D、查LAN口協(xié)議速率參考答案：ABCD112.集約化資源運(yùn)營，主要是聚合（）等全集團(tuán)各類資源，形成差異化資源體系。A、金融B、應(yīng)用C、號卡D、權(quán)益E、流量F、短信參考答案：ABCD113.集團(tuán)加強(qiáng)終端產(chǎn)業(yè)牽引的具體舉措包括（）A、加強(qiáng)5G終端產(chǎn)業(yè)鏈牽引，推進(jìn)NR900/700等低頻終端能力成熟、用戶滲透提升B、進(jìn)一步提升VoLTE終端滲透C、結(jié)合廠商4G終端清貨政策推廣換機(jī)銷售D、推動終端取消SA及VoNR開關(guān)參考答案：ABD114.基于當(dāng)前戰(zhàn)略渠道面臨的趨勢與挑戰(zhàn)，以“（）”為目標(biāo)，開展戰(zhàn)略渠道數(shù)字化賦能規(guī)劃，支撐營銷模式創(chuàng)新升級，強(qiáng)化渠道終端一體化，實(shí)現(xiàn)輕成本、輕載化運(yùn)營，通過數(shù)字化，提升戰(zhàn)略渠道業(yè)務(wù)發(fā)展能力和渠道效能。A、銷售數(shù)字化B、經(jīng)營數(shù)字化C、管理數(shù)字化D、運(yùn)營數(shù)字化參考答案：ACD115.號線系統(tǒng)pon設(shè)備信息維護(hù)管理下列哪些設(shè)備？A、OLTB、交換機(jī)C、ONUD、分光器參考答案：ACD116.光纖接入的應(yīng)用模式有（）A、FTTHB、FTTOC、FTTBD、FTTC參考答案：ABCD117.光貓?jiān)O(shè)備的接口包括（）。A、光纖口B、網(wǎng)線口C、電話口D、電源插口參考答案：ABCD118.光貓進(jìn)行撥號后，若能從網(wǎng)絡(luò)側(cè)獲取到（），即說明業(yè)務(wù)通道正常。A、IP地址B、子網(wǎng)掩碼C、默認(rèn)網(wǎng)關(guān)D、DNS信息E、賬號和密碼參考答案：ABCD119.關(guān)于提升5G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)的要求不包含（）A、依托數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能，提升質(zhì)差小區(qū)解決效率，持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量B、加強(qiáng)5G精準(zhǔn)引流工作，充分盤活4G騰退資源，為4G網(wǎng)絡(luò)減負(fù)C、大力推進(jìn)電聯(lián)共維共優(yōu)力度，確保共維共優(yōu)流程高效運(yùn)作、確保工作實(shí)效D、匯聚用戶、渠道、廠商之間供需，形成合力擴(kuò)大終端銷售規(guī)模，加強(qiáng)5G終端銷售參考答案：ABC120.工作手機(jī)構(gòu)成有A、聯(lián)通云犀B、平臺+應(yīng)用C、政企融合D、金融分期E、虛擬專網(wǎng)F、釘釘打卡參考答案：ABCDEF121.根據(jù)目前發(fā)布的5G標(biāo)準(zhǔn)，5G的理論速度達(dá)到了20Gbps，實(shí)際應(yīng)用時可以達(dá)到1Gbps，用于開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、（）等方面的應(yīng)用。A、車聯(lián)網(wǎng)B、智慧醫(yī)療C、智慧教育D、高清視頻參考答案：ABCD122.二卡槽精細(xì)化運(yùn)營工作包括（）A、加強(qiáng)雙卡槽用戶使用行為監(jiān)控B、通過大數(shù)據(jù)手段精準(zhǔn)識別目標(biāo)用戶C、分群施策提升二卡槽登網(wǎng)率D、強(qiáng)化二卡槽用戶觸點(diǎn)提醒動作參考答案：ABCD123.端業(yè)不匹配網(wǎng)關(guān)是（）和（）的不匹配？A、用戶簽約速率B、光貓端口支持速率C、寬帶上行速率D、路由器速率參考答案：AB124.登錄企業(yè)微信后，下方有哪些菜單欄？A、消息B、通訊錄C、工作臺D、設(shè)置E、我參考答案：ABCE125.帶POTS口和2個以太網(wǎng)口的HGU形態(tài)的ONU，適合開通哪種業(yè)務(wù)？A、上網(wǎng)B、IPTVC、語音D、Wi-Fi參考答案：ABC126.傳輸速率是指每秒鐘傳送的二進(jìn)制位數(shù)，通常使用的計(jì)量單位為：A、b／sB、kb／sC、Mb／sD、B/sE、KB/s參考答案：ABC127.暢爽冰激凌5G套餐提供差異化的5G網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，包括A、5G優(yōu)享服務(wù)B、5G極速服務(wù)C、5G尊享服務(wù)參考答案：ABC128.撥號通過連接，但所有網(wǎng)頁打不開，具體原因是（）A、終端假死B、瀏覽器設(shè)置問題C、瀏覽器設(shè)置了代理服務(wù)器D、設(shè)置了不正確的DNSE、用戶路由器不好參考答案：ABCDE129.按照聯(lián)通寬帶低滲透率的維度來區(qū)分，典型的營銷場景可以劃分為：A、低滲小區(qū)B、新建小區(qū)C、老舊小區(qū)D、高滲小區(qū)E、中滲小區(qū)參考答案：AD130.按照集團(tuán)5G推進(jìn)整體工作計(jì)劃安排，5GSA按大區(qū)制建設(shè)。下列省份中屬于自管節(jié)點(diǎn)的是A、北京B、上海C、山東D、河南E、廣東參考答案：AB131.Wi-Fi插件可以分析家庭Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)以下哪些部分A、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)銪、終端Wi-Fi接收信號強(qiáng)度C、終端Wi-Fi協(xié)商速率D、終端硬件信息參考答案：ABCD132.VoLTE支持的補(bǔ)充業(yè)務(wù)包括哪些？A、呼叫轉(zhuǎn)移B、呼叫等待C、呼叫限制D、三方通話參考答案：ABCD133.VoLTE網(wǎng)絡(luò)包括終端、（）？A、承載網(wǎng)B、接入網(wǎng)C、核心網(wǎng)D、業(yè)務(wù)平臺參考答案：ABCD134.VoLTE通話中，手機(jī)上的信號欄顯示可以有哪些？A、5GB、4GC、3GD、2G參考答案：AB135.UDM網(wǎng)元存在黑名單機(jī)制，當(dāng)用戶被寫入黑名單時，則UDM網(wǎng)元會攔截用戶的SA信令請求，寫入黑名單的場景有哪些A、存在與SA服務(wù)互斥的服務(wù)請求開通SAB、風(fēng)險(xiǎn)用戶請求開通SAC、停機(jī)用戶請求開通SAD、無上網(wǎng)服務(wù)的用戶請求開通SA參考答案：ABCD136.TCP/IP和OSI模型中相同的層次有哪些？A、表示層B、會話層C、網(wǎng)絡(luò)層D、傳輸層參考答案：CD137.SA反向開通流程經(jīng)過哪些系統(tǒng)A、UDMB、開通中心C、cBSSD、VOPE、HSS參考答案：ABC138.RMS采集數(shù)據(jù)協(xié)商速率字段（X_CU_AdaptRate）的可能取值有（）。A、100B、1000C、1024D、AUTO參考答案：ABD139.PPPoE是一種通過一個遠(yuǎn)端接入設(shè)備為以太網(wǎng)上的主機(jī)提供接入服務(wù)，中國聯(lián)通家庭網(wǎng)關(guān)規(guī)范層面支持的模式有（）A、自動撥號B、手動撥號C、快速撥號D、按需撥號參考答案：ABD140.PON系統(tǒng)中常用的分光器有（）。A、1：4B、1：6C、1：32D、1：64E、1：8參考答案：ACDE141.PON是一種典型的無源光網(wǎng)絡(luò)，以下屬于PON組網(wǎng)架構(gòu)組成的是（）A、OLT（OpticalLineTerminal）光線路終端B、ONU（OpticalNetworkUnit）光網(wǎng)絡(luò)單元C、ODN（OpticalDistributionNetwork）光分配網(wǎng)絡(luò)D、AON（ActiveOpticalNetwork）有源光網(wǎng)絡(luò)參考答案：ABC142.ONU的終端類型包括（）。A、SFUB、MDUC、SBUD、ABU參考答案：ABC143.ODN測試包括（）。A、合路光纖段測試B、支路光纖段測試C、ODN光纖鏈路全程衰減測試D、光分路器測試E、OLT測試參考答案：ABC144.FTTH測速不達(dá)標(biāo)的可能原因有（）A、網(wǎng)卡問題B、網(wǎng)線問題C、XP操作系統(tǒng)D、光貓終端NAT處理機(jī)制參考答案：ABCD145.EPON為點(diǎn)對多點(diǎn)系統(tǒng)，為保證上下行數(shù)據(jù)有效傳輸，系統(tǒng)采用了以下哪些技術(shù)（）。A、FDM：頻分復(fù)用B、WDM：波分復(fù)用C、時分復(fù)用D、CDMA：碼分多址參考答案：BC14