醫(yī)院外科醫(yī)生手術(shù)成功率與病人滿意度績(jī)效評(píng)定表員工姓名：輸入姓名 直接上級(jí)：輸入姓名所在部門：輸入部門 崗位編制：全職編制員工職位：輸入職位 考核周期：輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分手術(shù)成功率一期手術(shù)成功率40%95%實(shí)際成功率等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分復(fù)雜手術(shù)成功率90%實(shí)際成功率等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分術(shù)后并發(fā)癥發(fā)生率5%實(shí)際并發(fā)癥發(fā)生率等于或低于目標(biāo)值得滿分，每高1%扣減3分，最低得分為0分手術(shù)感染率1%實(shí)際感染率等于或低于目標(biāo)值得滿分，每高0.5%扣減2分，最低得分為0分手術(shù)平均延期時(shí)間10分鐘平均延期時(shí)間等于或低于目標(biāo)值得滿分，每超5分鐘扣減1分，最低得分為0分病人滿意度術(shù)后隨訪滿意度35%90%滿意度評(píng)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分醫(yī)療費(fèi)用合理性85%滿意度評(píng)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減1.5分，最低得分為0分溝通解釋滿意度88%滿意度評(píng)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減1.5分，最低得分為0分術(shù)后恢復(fù)評(píng)價(jià)92%滿意度評(píng)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分投訴處理滿意度95%滿意度評(píng)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分手術(shù)效率手術(shù)準(zhǔn)時(shí)率15%98%準(zhǔn)時(shí)率等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減2分，最低得分為0分單臺(tái)手術(shù)平均時(shí)長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)完成率得滿分，每超30分鐘扣減1分，最低得分為0分患者等待時(shí)間5分鐘等待時(shí)間等于或低于目標(biāo)值得滿分，每超1分鐘扣減0.5分，最低得分為0分手術(shù)資源利用率85%利用率等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低1%扣減1分，最低得分為0分手術(shù)排期調(diào)整次數(shù)3次/月調(diào)整次數(shù)等于或低于目標(biāo)值得滿分，每超1次扣減2分，最低得分為0分專業(yè)發(fā)展新技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用10%2項(xiàng)/年應(yīng)用項(xiàng)數(shù)等于或高于目標(biāo)值得滿分，每少1項(xiàng)扣減2分，最低得分為0分學(xué)術(shù)會(huì)議參與率50%參與率等于或高于目標(biāo)值得滿分，每低10%扣減1分，最低得分為0分學(xué)術(shù)論文發(fā)表1篇/年發(fā)表篇數(shù)等于或高于目標(biāo)值得滿分，每少1篇扣減2分，最低得分為0分科室培訓(xùn)授課4次/年授課次數(shù)等于或高于目標(biāo)值得滿分，每少1次扣減1分，最低得分為0分繼續(xù)教育學(xué)分25學(xué)分/年完成學(xué)分等于或高于目標(biāo)值得滿分，每少2學(xué)分扣減1分，最低得分為0分本考核表旨在全面評(píng)估醫(yī)院外科醫(yī)生在手術(shù)成功率、病人滿意度、手術(shù)效率及專業(yè)發(fā)展四個(gè)維度的綜合表現(xiàn)。各維度權(quán)重已明確，請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況逐項(xiàng)評(píng)分，最終得分由各維度加權(quán)匯總得出。請(qǐng)確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，并按時(shí)提交考核結(jié)果。評(píng)分（分）維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名：被考核者簽名：