PAGE培訓中心清潔規(guī)章制度一、總則1.目的本清潔規(guī)章制度旨在確保培訓中心環(huán)境整潔、衛(wèi)生，為學員和教職工提供一個舒適、安全的學習和工作場所，保障培訓教學活動的正常開展。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于培訓中心內所有區(qū)域，包括教室、辦公室、走廊、樓梯、衛(wèi)生間、休息區(qū)、實訓場地等。3.職責分工清潔主管負責制定清潔工作計劃、安排清潔人員工作任務、監(jiān)督清潔工作質量，并定期向上級匯報清潔工作情況。清潔人員負責按照規(guī)定的清潔標準和工作流程，對各自負責的區(qū)域進行日常清潔、消毒等工作。各部門負責人應督促本部門人員保持工作區(qū)域的整潔，配合清潔工作的開展。二、清潔標準與流程教室清潔1.課前清潔每天上課前30分鐘，清潔人員需進入教室進行清掃。先用掃帚清掃地面垃圾、紙屑等，然后用拖把拖凈地面，確保地面無灰塵、污漬。擦拭課桌椅，包括桌面、椅面、椅背等，保證桌椅干凈整潔，無灰塵、水漬。清潔黑板，用濕抹布擦凈黑板表面的粉筆痕跡，然后用干抹布擦干，確保黑板無殘留粉筆灰。檢查并清理講臺，整理講臺上的教學用品，擦拭講臺桌面，保持講臺整潔。打開教室門窗通風換氣，保持空氣清新。2.課間清潔在課間休息時間，清潔人員及時清理教室地面的垃圾，如飲料瓶、紙巾等。對有污漬的桌面、地面等進行局部清潔，確保課間環(huán)境干凈。3.課后清潔課程結束后，清潔人員再次清掃地面，清理垃圾桶內的垃圾，并更換垃圾袋。擦拭課桌椅、黑板、講臺等，關閉教室門窗。檢查教室設備設施是否正常，如有損壞及時報修。辦公室清潔1.日常清潔每天上班前，清潔人員對辦公室地面進行清掃，清除灰塵、雜物等，然后用拖把拖凈。擦拭辦公桌椅、文件柜、電腦等辦公設備，保持表面清潔無灰塵。清理垃圾桶，更換垃圾袋，保持垃圾桶周圍干凈。擦拭門窗玻璃，保持玻璃明亮干凈。2.定期清潔每周至少進行一次全面清潔，包括擦拭辦公設備內部、清理文件整理區(qū)域等，確保辦公室整潔有序。每月對辦公室進行一次深度清潔，如清潔空調濾網(wǎng)、地毯吸塵等。走廊及樓梯清潔1.日常清掃每天定時清掃走廊和樓梯地面，用掃帚清掃灰塵、雜物，再用拖把拖凈，保持地面干凈。擦拭走廊墻壁上的扶手、開關面板等，保持無灰塵、污漬。清理樓梯間的垃圾桶，更換垃圾袋。2.定期消毒每周對走廊及樓梯進行一次消毒處理，使用合適的消毒劑擦拭扶手、墻壁等公共接觸部位，預防疾病傳播。衛(wèi)生間清潔1.每日清潔每天多次清掃衛(wèi)生間地面，用清潔劑清洗地面污漬，然后用清水沖洗干凈，并用拖把拖干，保持地面干爽無積水。擦拭洗手臺、水龍頭、鏡子等，確保無污漬、水漬，洗手臺下方無雜物堆積。清潔馬桶，先用馬桶刷清潔馬桶內部，去除污垢，然后噴灑消毒劑進行消毒，最后用清水沖洗干凈，確保馬桶無異味。更換衛(wèi)生間內的衛(wèi)生紙、洗手液等消耗品，保持衛(wèi)生間用品充足。2.定期清潔每周對衛(wèi)生間進行一次全面深度清潔，包括清潔衛(wèi)生間天花板、通風口等，保持衛(wèi)生間整體環(huán)境清潔衛(wèi)生。休息區(qū)清潔1.日常維護隨時清理休息區(qū)內的垃圾，如飲料瓶、食品包裝等，保持休息區(qū)地面干凈。擦拭休息區(qū)的桌椅、沙發(fā)等，保持表面清潔。定期清潔休息區(qū)的飲水機，更換飲用水，確保水質衛(wèi)生。2.定期消毒每月對休息區(qū)進行一次消毒，重點對經(jīng)常接觸的部位進行消毒處理，保障休息區(qū)衛(wèi)生安全。實訓場地清潔1.實訓前清潔在每次實訓課程開始前，清潔人員對實訓場地進行清掃，清除地面雜物、灰塵等。擦拭實訓設備、儀器，確保設備表面干凈，無灰塵、油污。檢查實訓場地的水電設施是否正常，通風設備是否良好。2.實訓中清潔在實訓過程中，清潔人員及時清理產(chǎn)生的垃圾，保持場地整潔。對實訓過程中可能產(chǎn)生污漬的區(qū)域，如操作臺面等，進行適時清潔。3.實訓后清潔實訓課程結束后，清潔人員對實訓場地進行全面清潔，包括清理設備、整理工具、清掃地面等。根據(jù)實訓內容，對實訓設備進行必要的保養(yǎng)和消毒，確保設備下次使用正常。三、清潔工具與用品管理1.工具配備為清潔人員配備齊全的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、水桶、清潔劑、消毒劑、垃圾袋等。定期檢查清潔工具的完好情況，及時更換損壞或老化的工具。2.用品采購根據(jù)清潔工作的實際需求，定期采購清潔用品，確保清潔工作的正常開展。采購清潔用品時，應選擇符合環(huán)保要求、質量可靠的產(chǎn)品，并嚴格按照相關法律法規(guī)進行采購。3.用品存放設立專門的清潔用品存放倉庫或區(qū)域，保持存放環(huán)境干燥、通風。對清潔用品進行分類存放，并做好標識，便于取用和管理。易燃、易爆的清潔用品應單獨存放，并嚴格按照安全規(guī)定進行保管。四、清潔工作監(jiān)督與檢查1.日常監(jiān)督清潔主管每日對清潔人員的工作進行巡查，檢查各區(qū)域的清潔工作是否按照標準和流程執(zhí)行，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。清潔人員在工作過程中應相互監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)其他人員工作區(qū)域存在清潔問題時，應及時提醒并協(xié)助解決。2.定期檢查每周由清潔主管組織一次全面的清潔工作檢查，對培訓中心各個區(qū)域進行詳細檢查，填寫檢查記錄。每月由上級領導對清潔工作進行抽查，檢查結果作為清潔人員績效評估的重要依據(jù)。3.問題整改對于檢查中發(fā)現(xiàn)的清潔問題，清潔主管應及時下達整改通知，明確整改要求和期限。清潔人員應按照整改通知要求，按時完成整改任務，并將整改情況反饋給清潔主管。對多次出現(xiàn)清潔問題且整改不力的清潔人員，將進行相應的處罰。五、清潔人員行為規(guī)范1.工作紀律遵守工作時間：清潔人員應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應提前按照規(guī)定辦理請假手續(xù)。堅守工作崗位：在工作時間內，應全身心投入工作，不得擅自離崗、串崗。如需短暫離開工作區(qū)域，應告知清潔主管或其他同事。服從工作安排：清潔人員應服從清潔主管的工作安排，按照要求完成各項清潔任務。對于不合理的工作安排，應及時與清潔主管溝通協(xié)商。2.工作態(tài)度認真負責：對待清潔工作要認真細致，確保清潔質量，不放過任何一個衛(wèi)生死角。積極主動地完成工作任務，不得敷衍了事。熱情服務：樹立服務意識，為學員和教職工提供熱情、周到的服務。對他人提出的清潔需求，應及時響應并盡力滿足。吃苦耐勞：清潔工作較為辛苦，清潔人員應具備吃苦耐勞的精神，不怕臟、不怕累，認真完成各項清潔工作任務。3.職業(yè)操守愛護公共財物：在工作過程中，要愛護培訓中心的公共財物，如清潔工具、設備設施等。不得故意損壞公共財物，如發(fā)現(xiàn)公共財物損壞應及時報告。保守工作秘密：清潔人員在工作中可能會接觸到培訓中心的一些信息，應嚴格保守工作秘密，不得泄露給無關人員。遵守職業(yè)道德：誠實守信，廉潔奉公，不得利用工作之便謀取私利。不得接受學員、教職工或其他相關人員的賄賂或不正當利益。六、清潔工作安全與防護1.安全操作規(guī)范清潔人員在使用清潔工具和用品時，應嚴格按照操作規(guī)程進行操作，避免發(fā)生安全事故。使用電器設備時，如吸塵器、清潔機器人等，應確保設備完好、電線無破損，正確連接電源，避免觸電事故。在清潔衛(wèi)生間、走廊等濕滑區(qū)域時，應設置明顯的警示標識，提醒人員注意防滑，清潔人員自身也應小心操作，防止滑倒摔傷。清潔高處區(qū)域時，如擦拭門窗玻璃、天花板等，應使用合適的登高設備，并確保設備穩(wěn)固可靠，必要時應有人進行協(xié)助，防止墜落事故。2.個人防護措施根據(jù)清潔工作的實際需要，為清潔人員配備必要的個人防護用品，如口罩、手套、圍裙等。清潔人員在進行清潔工作時，應正確佩戴個人防護用品，如在進行消毒工作時，應佩戴口罩和手套，避免接觸有害物質。定期對清潔人員進行個人防護知識培訓，提高其自我防護意識和能力。3.應急處理措施制定清潔工作應急預案，明確在發(fā)生火災、化學品泄漏、人員受傷等緊急情況下的應急處理流程和責任分工。定期組織清潔人員進行應急演練，提高其應急處理能力。在清潔工作中如發(fā)生意外事故，清潔人員應立即采取相應的應急措施，并及時報告上級領導和相關部門，以便及時進行處理。七、清潔工作獎懲制度1.獎勵制度對于在清潔工作中表現(xiàn)突出的清潔人員，給予以下獎勵：月度優(yōu)秀清潔員工獎：每月評選出工作認真負責、清潔質量高、服務態(tài)度好的清潔人員，給予一定的物質獎勵和榮譽證書。年度杰出貢獻獎：每年評選出在清潔工作中做出杰出貢獻的清潔人員，給予較高的物質獎勵，并在全中心范圍內進行表彰。其他獎勵：根據(jù)實際情況，對在清潔工作創(chuàng)新、節(jié)約清潔用品、協(xié)助完成重要活動清潔保障等方面表現(xiàn)優(yōu)秀的清潔人員，給予相應的獎勵。2.懲罰制度對于違反清潔規(guī)章制度的清潔人員，視情節(jié)輕重給予以下懲罰：警告：對于首次違反規(guī)章制度且情節(jié)較輕的清潔人員，給予口頭警告或書面警告，提醒其注意遵守規(guī)章制度。罰款：對于多