PAGE培訓(xùn)學(xué)校后勤考核制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校后勤管理工作，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和效率，確保學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于培訓(xùn)學(xué)校后勤部門全體工作人員，包括但不限于行政管理人員、財(cái)務(wù)人員、后勤保障人員等。（三）考核原則1.客觀公正原則：考核過(guò)程和結(jié)果應(yīng)基于客觀事實(shí)，不受主觀因素影響，確保公平公正。2.全面考核原則：對(duì)后勤人員的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、工作能力等方面進(jìn)行全面考核。3.激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，激勵(lì)后勤人員積極工作，同時(shí)對(duì)不稱職人員進(jìn)行約束和改進(jìn)。二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)（一）工作業(yè)績(jī)（50分）1.行政管理（15分）文件管理（5分）：文件收發(fā)及時(shí)、準(zhǔn)確，歸檔規(guī)范，無(wú)文件丟失或延誤現(xiàn)象，得45分；文件管理基本規(guī)范，但存在少量失誤，得23分；文件管理混亂，出現(xiàn)較多問(wèn)題，得01分。會(huì)議組織（5分）：會(huì)議安排合理，通知及時(shí)，記錄完整，服務(wù)周到，得45分；會(huì)議組織基本有序，但有個(gè)別小失誤，得23分；會(huì)議組織出現(xiàn)較大失誤，影響會(huì)議效果，得01分。辦公用品采購(gòu)與管理（5分）：辦公用品采購(gòu)及時(shí)，滿足學(xué)校需求，庫(kù)存管理合理，無(wú)浪費(fèi)現(xiàn)象，得45分；采購(gòu)基本能滿足需求，但偶爾有小偏差，庫(kù)存管理有小問(wèn)題，得23分；采購(gòu)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題，庫(kù)存混亂，得01分。2.財(cái)務(wù)管理（15分）財(cái)務(wù)核算（5分）：賬目清晰，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，報(bào)表及時(shí)，無(wú)財(cái)務(wù)差錯(cuò)，得45分；財(cái)務(wù)核算基本準(zhǔn)確，但有少量小錯(cuò)誤，得23分；財(cái)務(wù)核算出現(xiàn)較多錯(cuò)誤，影響財(cái)務(wù)工作，得01分。預(yù)算編制與執(zhí)行（5分）：預(yù)算編制合理，執(zhí)行嚴(yán)格，能有效控制成本，得45分；預(yù)算執(zhí)行基本符合要求，但有個(gè)別偏差，得23分；預(yù)算執(zhí)行混亂，超支嚴(yán)重，得01分。資金管理（5分）：資金安全，收支合規(guī)，無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)，得45分；資金管理基本規(guī)范，但存在一些小漏洞，得23分；資金管理出現(xiàn)重大問(wèn)題，得01分。3.后勤保障（20分）校園安全（5分）：安全制度健全，措施落實(shí)到位，無(wú)安全事故發(fā)生，得45分；安全管理有一定成效，但存在一些小隱患，得23分；安全管理出現(xiàn)漏洞，發(fā)生安全事故，得01分。環(huán)境衛(wèi)生（5分）：校園環(huán)境整潔，衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，無(wú)衛(wèi)生死角，得45分；環(huán)境衛(wèi)生基本良好，但有個(gè)別區(qū)域不達(dá)標(biāo)，得23分；環(huán)境衛(wèi)生較差，影響學(xué)校形象，得01分。設(shè)施設(shè)備維護(hù)（5分）：設(shè)施設(shè)備維護(hù)及時(shí)，運(yùn)行正常，無(wú)因設(shè)備問(wèn)題影響教學(xué)，得45分；設(shè)施設(shè)備維護(hù)基本及時(shí)，但有少量設(shè)備故障未及時(shí)處理，得23分；設(shè)施設(shè)備維護(hù)不到位，頻繁出現(xiàn)故障，得01分。餐飲服務(wù)（5分）：餐飲質(zhì)量合格，服務(wù)態(tài)度好，師生滿意度高，得45分；餐飲服務(wù)基本能滿足需求，但有個(gè)別師生投訴，得23分；餐飲服務(wù)問(wèn)題較多，師生滿意度低，得01分。（二）工作態(tài)度（30分）1.責(zé)任心（10分）：對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，按時(shí)完成任務(wù)，得810分；工作責(zé)任心一般，能完成基本任務(wù)，得57分；責(zé)任心不強(qiáng)，但能在督促下完成任務(wù)，得04分。2.敬業(yè)精神（10分）：熱愛本職工作，敬業(yè)奉獻(xiàn)，不計(jì)較個(gè)人得失，得810分；敬業(yè)精神較好，能認(rèn)真工作，得57分；敬業(yè)精神不足，工作敷衍，得04分。3.團(tuán)隊(duì)合作（10分）：積極與同事協(xié)作，配合默契，能為團(tuán)隊(duì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量，得810分；團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較強(qiáng)，能較好地與同事合作，得57分；團(tuán)隊(duì)合作能力差，經(jīng)常與同事發(fā)生矛盾，得04分。（三）工作能力（20分）1.專業(yè)知識(shí)與技能（10分）：具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和熟練的工作技能，能出色完成工作任務(wù)，得810分；專業(yè)知識(shí)和技能基本滿足工作需要，得57分；專業(yè)知識(shí)和技能不足，影響工作開展，得04分。2.溝通協(xié)調(diào)能力（5分）：溝通能力強(qiáng)，協(xié)調(diào)各方關(guān)系順暢，得45分；溝通協(xié)調(diào)能力較好，能處理一般溝通協(xié)調(diào)問(wèn)題，得23分；溝通協(xié)調(diào)能力差，經(jīng)常因溝通問(wèn)題影響工作，得01分。3.問(wèn)題解決能力（5分）：能迅速準(zhǔn)確地分析和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，得45分；問(wèn)題解決能力一般，能解決常見問(wèn)題，得23分；問(wèn)題解決能力弱，經(jīng)常延誤問(wèn)題解決，得01分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.日?？己耍河珊笄诓块T負(fù)責(zé)人對(duì)下屬員工進(jìn)行日常工作記錄和評(píng)價(jià)，包括工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度表現(xiàn)等。2.定期考核：每月或每季度進(jìn)行一次定期考核，由后勤部門負(fù)責(zé)人組織，相關(guān)人員參與評(píng)分，綜合日常考核情況進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。3.師生滿意度調(diào)查：每學(xué)期開展一次師生滿意度調(diào)查，了解師生對(duì)后勤服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見，作為考核的重要參考。（二）考核周期考核周期為一個(gè)自然年度，每年1月1日至12月31日。四、考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金?？己说梅衷?0分及以上的，全額發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金；8089分的發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的90%；7079分的發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的80%；6069分給予警告，發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的60%；60分以下的不發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，并視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退。（二）崗位晉升與調(diào)整考核優(yōu)秀的員工在崗位晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方面優(yōu)先考慮；考核不稱職的員工，根據(jù)情況進(jìn)行崗位調(diào)整，如降職、調(diào)崗等。（三）培訓(xùn)與發(fā)展針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，為員工提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助員工提升工作能力和素質(zhì)。五、考核申訴（一）申訴渠道員工如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的5個(gè)工作日內(nèi)，向后勤部門負(fù)責(zé)人提出申訴。（二）申訴處理后勤