PAGE文化宮培訓(xùn)學(xué)校收費(fèi)制度總則1.目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范文化宮培訓(xùn)學(xué)校（以下簡(jiǎn)稱“學(xué)?！保┑氖召M(fèi)行為，確保收費(fèi)合理、透明，維護(hù)學(xué)校和學(xué)員的合法權(quán)益，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于學(xué)校開展的各類培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)的收費(fèi)管理。3.收費(fèi)原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和相關(guān)教育收費(fèi)政策，依法依規(guī)收費(fèi)。合理性原則：根據(jù)培訓(xùn)成本、市場(chǎng)行情等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)公平合理。公開透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向社會(huì)公開，接受學(xué)員、家長(zhǎng)及社會(huì)監(jiān)督。自愿原則：學(xué)員有權(quán)自主選擇培訓(xùn)課程，學(xué)校不得強(qiáng)制或變相強(qiáng)制學(xué)員繳費(fèi)。收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.培訓(xùn)課程收費(fèi)根據(jù)不同的培訓(xùn)課程類型、級(jí)別、時(shí)長(zhǎng)等因素，制定差異化的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件《文化宮培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)課程收費(fèi)明細(xì)表》。培訓(xùn)課程收費(fèi)應(yīng)包含教師授課費(fèi)、教材費(fèi)、場(chǎng)地設(shè)備使用費(fèi)、管理費(fèi)等直接成本及合理的利潤(rùn)空間。2.教材及資料費(fèi)教材及資料費(fèi)根據(jù)實(shí)際使用情況另行收取。學(xué)校應(yīng)選用正規(guī)出版社出版的教材和資料，并確保其質(zhì)量和適用性。教材及資料費(fèi)的收取應(yīng)遵循自愿原則，學(xué)員可自行購(gòu)買或由學(xué)校統(tǒng)一代購(gòu)。學(xué)校統(tǒng)一代購(gòu)的，應(yīng)按照實(shí)際進(jìn)價(jià)收取，不得加價(jià)。3.考試費(fèi)對(duì)于需要參加相關(guān)考試的培訓(xùn)課程，考試費(fèi)按照考試機(jī)構(gòu)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取。學(xué)校應(yīng)向?qū)W員明確告知考試費(fèi)的具體金額和用途?？荚囐M(fèi)應(yīng)專款專用，不得挪作他用。4.其他收費(fèi)如學(xué)員因個(gè)人原因需要退費(fèi)、轉(zhuǎn)班等，學(xué)?？砂凑毡局贫纫?guī)定收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)。學(xué)校舉辦的各類活動(dòng)、競(jìng)賽等，如需收取費(fèi)用，應(yīng)提前向?qū)W員及家長(zhǎng)說明收費(fèi)原因、標(biāo)準(zhǔn)和用途，并遵循自愿原則。收費(fèi)方式1.現(xiàn)金收費(fèi)學(xué)校在財(cái)務(wù)室或指定收費(fèi)點(diǎn)收取現(xiàn)金。收費(fèi)人員應(yīng)在收到現(xiàn)金后開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)，并加蓋學(xué)校財(cái)務(wù)專用章。2.銀行轉(zhuǎn)賬學(xué)校提供銀行轉(zhuǎn)賬賬號(hào)，學(xué)員及家長(zhǎng)可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納培訓(xùn)費(fèi)用。轉(zhuǎn)賬時(shí)應(yīng)注明學(xué)員姓名、培訓(xùn)課程名稱等信息，并及時(shí)告知學(xué)校財(cái)務(wù)人員。3.線上支付學(xué)校可通過第三方支付平臺(tái)提供線上支付渠道，方便學(xué)員及家長(zhǎng)繳費(fèi)。線上支付應(yīng)確保支付安全，學(xué)校應(yīng)及時(shí)與支付平臺(tái)核對(duì)繳費(fèi)信息。收費(fèi)票據(jù)管理1.票據(jù)種類學(xué)校使用的收費(fèi)票據(jù)包括稅務(wù)發(fā)票和財(cái)政監(jiān)制的收據(jù)。稅務(wù)發(fā)票用于收取應(yīng)稅培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用，財(cái)政監(jiān)制的收據(jù)用于收取非稅培訓(xùn)服務(wù)費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。2.票據(jù)開具收費(fèi)人員應(yīng)按照規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)開具票據(jù)，確保票據(jù)內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。票據(jù)應(yīng)加蓋學(xué)校財(cái)務(wù)專用章或發(fā)票專用章。3.票據(jù)保管學(xué)校財(cái)務(wù)部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)票據(jù)的保管工作，建立票據(jù)登記臺(tái)賬，記錄票據(jù)的購(gòu)入、使用、作廢、核銷等情況。票據(jù)應(yīng)妥善保管，防止丟失、損壞。4.票據(jù)核銷票據(jù)使用完畢后，收費(fèi)人員應(yīng)及時(shí)將票據(jù)存根聯(lián)交回財(cái)務(wù)部門核銷。財(cái)務(wù)部門應(yīng)定期對(duì)票據(jù)進(jìn)行核銷檢查，確保票據(jù)使用合規(guī)。退費(fèi)管理1.退費(fèi)條件學(xué)員因個(gè)人原因無法繼續(xù)參加培訓(xùn)課程的，可申請(qǐng)退費(fèi)。退費(fèi)申請(qǐng)應(yīng)在課程開課前提出，開課后原則上不予退費(fèi)。因?qū)W校原因?qū)е屡嘤?xùn)課程無法正常開展的，學(xué)校應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用，并按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.退費(fèi)計(jì)算方法開課前退費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)全額退還學(xué)員已繳納的培訓(xùn)費(fèi)用。開課后退費(fèi)的，學(xué)校應(yīng)按照已上課課時(shí)占總課時(shí)的比例扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用后退還剩余部分。具體計(jì)算公式為：退費(fèi)金額=已繳納培訓(xùn)費(fèi)用已上課課時(shí)費(fèi)用。已上課課時(shí)費(fèi)用=總培訓(xùn)費(fèi)用×（已上課課時(shí)數(shù)÷總課時(shí)數(shù)）。3.退費(fèi)流程學(xué)員或家長(zhǎng)提出退費(fèi)申請(qǐng)，填寫《文化宮培訓(xùn)學(xué)校退費(fèi)申請(qǐng)表》，并提交相關(guān)證明材料。學(xué)校教學(xué)部門審核學(xué)員的退費(fèi)申請(qǐng)，確認(rèn)學(xué)員的上課情況及退費(fèi)原因。學(xué)校財(cái)務(wù)部門根據(jù)教學(xué)部門的審核意見，計(jì)算退費(fèi)金額，并辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)手續(xù)辦理完成后，學(xué)校應(yīng)向?qū)W員或家長(zhǎng)出具退費(fèi)憑證。收費(fèi)監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督學(xué)校建立健全收費(fèi)監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行自查自糾。財(cái)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)票據(jù)、收費(fèi)賬目等的管理，確保收費(fèi)規(guī)范。教學(xué)部門應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門做好收費(fèi)相關(guān)工作，及時(shí)提供學(xué)員上課情況等信息。2.外部監(jiān)督學(xué)校應(yīng)主動(dòng)接受教育、物價(jià)、財(cái)政等部門的監(jiān)督檢查，如實(shí)提供收費(fèi)相關(guān)資料，積極配合整改。同時(shí)，學(xué)校應(yīng)設(shè)立舉報(bào)電話和郵箱，接受學(xué)員、家長(zhǎng)及社會(huì)的監(jiān)督舉報(bào)。對(duì)于舉報(bào)事項(xiàng)，學(xué)校應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給舉報(bào)人。3.違規(guī)處理對(duì)于違反本收費(fèi)制度的行為，學(xué)校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理。對(duì)違規(guī)收費(fèi)的直接責(zé)任人，學(xué)校將責(zé)令其退還違規(guī)收取的費(fèi)用，并給予批評(píng)教育、警告、罰款等處分