PAGE培訓學校儲值積分制度一、總則（一）目的為了吸引更多學員選擇我校培訓課程，提高學員忠誠度和消費頻次，特制定本儲值積分制度。通過該制度，鼓勵學員預存學費，并在消費過程中積累積分，以積分兌換課程、禮品或享受其他優(yōu)惠，從而實現(xiàn)學校與學員的互利共贏，促進學校的持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于我校全體在讀學員及新報名學員。（三）基本原則1.公平公正原則：儲值積分制度面向全體學員一視同仁，確保每個學員在制度執(zhí)行過程中享有平等的權利和機會。積分的獲取、使用和管理都遵循統(tǒng)一的標準和規(guī)則，不受任何歧視或特殊對待。2.透明公開原則：制度內容、積分規(guī)則、兌換方式等信息向學員充分公開，確保學員能夠清晰了解如何參與儲值積分活動以及各項權益。積分的變動情況實時可查，讓學員隨時掌握自己的積分動態(tài)。3.激勵性原則：通過合理設置積分獲取和兌換機制，激發(fā)學員的參與熱情，鼓勵學員積極儲值、消費，提高學員對學校的滿意度和忠誠度，促進學校業(yè)務的增長。4.合法性原則：本制度嚴格遵守國家法律法規(guī)及相關行業(yè)標準，確保制度的制定和執(zhí)行合法合規(guī)，保障學員和學校的合法權益。二、儲值規(guī)則（一）儲值金額1.學員可根據(jù)自身需求選擇不同的儲值檔次，具體儲值金額分為[X]元、[X]元、[X]元等。2.學校將根據(jù)市場情況和學員反饋，適時調整儲值檔次和金額，以滿足學員多樣化的需求，并保持儲值活動的吸引力。（二）儲值方式1.線上支付：支持學員通過學校官方網站、微信公眾號、支付寶生活號等線上平臺進行儲值操作。學員在相應平臺按照提示完成支付流程，即可完成儲值。2.線下支付：學員也可前往學校前臺，使用現(xiàn)金、銀行卡、微信支付、支付寶支付等方式進行儲值。學校前臺工作人員在收到學員支付款項后，及時為學員辦理儲值手續(xù)，并開具相應的收據(jù)或發(fā)票。（三）儲值優(yōu)惠1.為鼓勵學員積極儲值，學校將為不同儲值檔次的學員提供相應的儲值優(yōu)惠。例如，儲值[X]元可享受[X]折優(yōu)惠，儲值[X]元可額外贈送[X]積分等。具體優(yōu)惠政策以學校發(fā)布的最新通知為準。2.儲值優(yōu)惠僅適用于儲值金額本身，不包括后續(xù)課程的學費、教材費等其他費用。學員在使用儲值金額支付課程費用時，按照實際課程價格扣除相應儲值金額，不再享受額外折扣。三、積分規(guī)則（一）積分獲取1.儲值積分：學員每成功儲值1元，即可獲得1個積分。例如，學員儲值1000元，則可獲得1000積分。2.消費積分：學員使用儲值金額支付課程費用時，每消費1元，可額外獲得0.5個積分。例如，學員使用儲值金額支付了2000元的課程費用，則可額外獲得1000積分。3.推薦積分：學員成功推薦新學員報名我校培訓課程，推薦人可獲得200積分/人。被推薦學員首次儲值成功后，推薦人還可額外獲得500積分。4.活動積分：學校不定期舉辦各類促銷活動、節(jié)日活動等，學員參與活動并達到活動要求，可獲得相應的活動積分。活動積分的具體獲取方式和數(shù)量以活動通知為準。（二）積分有效期1.積分自獲得之日起，有效期為[X]年。在有效期內，學員可正常使用積分進行兌換。2.為避免學員積分過期浪費，學校將在積分到期前[X]天通過短信、微信公眾號等方式提醒學員。學員可在積分有效期內隨時進行積分兌換操作，過期未使用的積分將自動清零。（三）積分查詢1.學員可通過學校官方網站、微信公眾號等平臺登錄個人賬號，在積分查詢頁面查看自己的積分余額、積分明細及積分有效期等信息。2.學校前臺工作人員也可應學員要求，協(xié)助學員查詢積分相關信息，并提供詳細的積分變動記錄。四、積分兌換（一）兌換方式1.線上兌換：學員登錄學校官方網站或微信公眾號，進入積分兌換頁面，按照提示選擇想要兌換的禮品或課程，填寫兌換信息并提交申請。學校審核通過后，將按照學員選擇的方式發(fā)放兌換物品。2.線下兌換：學員可前往學校前臺，向工作人員提出積分兌換申請，并選擇兌換的禮品或課程。工作人員在系統(tǒng)中核實學員積分余額后，為學員辦理兌換手續(xù)，并發(fā)放相應的兌換物品。（二）兌換禮品1.學校準備了豐富多樣的禮品供學員兌換，包括學習用品（如筆記本、鋼筆、文件夾等）、生活用品（如保溫杯、雨傘、床上用品等）、電子產品（如耳機、充電寶、平板電腦等）以及課程優(yōu)惠券等。具體禮品種類和庫存情況以學校積分兌換頁面實時顯示為準。2.禮品兌換設置不同的積分檔位，學員可根據(jù)自己的積分余額選擇合適的禮品進行兌換。例如，[X]積分可兌換筆記本一本，[X]積分可兌換保溫杯一個等。（三）兌換課程1.學員可使用積分兌換我校部分課程的學費減免或課程升級。具體可兌換的課程范圍和積分兌換標準將在學校官方網站或微信公眾號上公布。2.例如，學員可使用[X]積分兌換某一課程[X]元的學費減免，或使用[X]積分將基礎課程升級為進階課程。積分兌換課程的操作需在課程報名時進行，與正常報名流程相結合，按照學校相關規(guī)定辦理。（四）兌換限制1.積分兌換禮品或課程時，需遵循一定的兌換比例和規(guī)則。具體兌換比例和規(guī)則將在積分兌換頁面詳細說明，學員在兌換前應仔細閱讀并確認。2.部分熱門禮品或課程可能因庫存有限，存在兌換數(shù)量限制。學校將根據(jù)實際情況及時調整庫存信息和兌換規(guī)則，并在積分兌換頁面進行公示。3.積分兌換一經提交，不可撤銷或更改。如因特殊原因需要取消兌換申請，學員應在學校審核通過前聯(lián)系學?？头藛T，經核實后可進行取消操作。五、積分管理（一）積分賬戶管理1.學校為每位學員建立獨立的積分賬戶，積分賬戶與學員個人信息綁定，確保積分的準確記錄和安全管理。2.學員應妥善保管自己的賬號密碼，避免賬號信息泄露導致積分被盜用。如發(fā)現(xiàn)積分異常變動或賬號存在安全問題，應及時聯(lián)系學校客服人員進行處理。（二）積分審核1.對于學員提交的積分兌換申請，學校將進行審核。審核內容包括學員積分余額是否足夠、兌換信息是否完整準確、申請是否符合積分兌換規(guī)則等。2.審核時間一般為[X]個工作日，審核結果將通過短信、微信公眾號或學校官方網站消息通知學員。如審核不通過，學校將告知學員原因，學員可根據(jù)提示進行修改或補充信息后重新提交申請。（三）積分調整1.在特殊情況下，如系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)錯誤等，學校有權對學員的積分進行調整。積分調整將遵循公平公正原則，并提前通知學員。2.學員對積分調整有異議的，可在接到通知后的[X]個工作日內聯(lián)系學校客服人員，提供相關證明材料，學校將進行核實并給予答復。六、附則（一）解釋權本儲值積分制度的解釋權歸我校所有。學校有權根據(jù)實際情況對制度內容進行調整和