PAGE聯(lián)合工會干部培訓制度一、總則（一）目的為了提高聯(lián)合工會干部的綜合素質和業(yè)務能力，加強工會組織建設，更好地發(fā)揮工會在公司/組織發(fā)展中的作用，特制定本培訓制度。（二）適用范圍本制度適用于聯(lián)合工會各級干部，包括工會主席、副主席、委員及其他相關工作人員。（三）培訓原則1.按需施教原則：根據工會工作實際需求和干部個人發(fā)展需要，有針對性地設置培訓內容。2.注重實效原則：強調培訓的實際效果，通過理論學習與實踐操作相結合，提高干部解決實際問題的能力。3.與時俱進原則：及時關注工會工作的新動態(tài)、新要求，不斷更新培訓內容和方式，確保培訓與時代發(fā)展同步。二、培訓內容（一）工會法律法規(guī)與政策1.《工會法》：深入學習工會的性質、地位、權利和義務，了解工會在維護職工合法權益、組織職工參與民主管理等方面的法律依據。2.相關勞動法律法規(guī)：如《勞動法》《勞動合同法》《勞動爭議調解仲裁法》等，掌握職工勞動權益保護的具體規(guī)定，為依法開展工會工作提供支持。3.工會相關政策文件：及時傳達和解讀國家及上級工會出臺的有關政策文件，使干部了解工會工作的方向和重點。（二）工會業(yè)務知識1.工會組織建設：學習工會組織架構、會員發(fā)展與管理、基層工會換屆選舉等方面的知識，提高工會組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。2.職工民主管理：掌握職代會、廠務公開等民主管理形式的運作流程和方法，推動企業(yè)民主政治建設。3.勞動爭議調解：了解勞動爭議的預防、調解技巧和程序，有效化解勞動關系矛盾，維護企業(yè)和職工隊伍的穩(wěn)定。4.職工權益維護：熟悉職工在勞動報酬、工作時間、休息休假、社會保險等方面的權益保障措施，切實為職工辦實事、做好事。5.工會財務管理：學習工會經費的籌集、使用和管理規(guī)定，確保工會經費合理使用，提高資金使用效益。（三）溝通與協(xié)調能力1.溝通技巧：包括與職工、企業(yè)管理層、上級工會及其他相關部門的溝通方法，提高溝通效果，增進工作協(xié)同。2.團隊協(xié)作：培養(yǎng)團隊合作精神，掌握團隊協(xié)作的技巧和方法，提升工會干部團隊的整體戰(zhàn)斗力。3.沖突管理：學會識別和處理工作中的沖突，運用有效的沖突解決策略，營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。（四）領導力與執(zhí)行力1.領導藝術：學習領導方法和策略，提升工會干部的領導能力，帶領工會組織更好地服務職工、推動工作。2.目標管理：掌握目標設定、分解和執(zhí)行的方法，確保工會工作任務得到有效落實。3.時間管理：學會合理安排工作時間，提高工作效率，確保各項工作按時、高質量完成。（五）企業(yè)文化與職工文化建設1.企業(yè)文化內涵：了解企業(yè)文化的構成要素和功能，推動企業(yè)文化建設與工會工作有機結合。2.職工文化活動策劃與組織：學習如何策劃和組織豐富多彩的職工文化活動，滿足職工精神文化需求，增強職工的歸屬感和凝聚力。三、培訓方式（一）集中培訓1.定期舉辦培訓班：根據工會工作實際和干部培訓需求，定期組織集中培訓，邀請專家學者、工會領導等進行授課。2.培訓時間與地點：培訓時間一般安排在工作日的晚上或周末，培訓地點根據實際情況確定，可選擇公司內部會議室或外部培訓場地。3.培訓內容與形式：培訓內容涵蓋上述培訓內容的各個方面，培訓形式包括課堂講授、案例分析、小組討論、模擬演練等，以增強培訓的趣味性和實效性。（二）在線學習1.建立在線學習平臺：利用網絡技術搭建工會干部在線學習平臺，上傳培訓課程視頻、課件、資料等學習資源，方便干部隨時隨地進行學習。2.學習要求與考核：規(guī)定干部每年在線學習的時長和課程數(shù)量，定期對學習情況進行考核，考核結果納入干部個人培訓檔案。（三）實地考察與交流1.組織實地考察：定期組織工會干部到先進企業(yè)工會或其他優(yōu)秀工會組織進行實地考察學習，借鑒先進經驗和做法。2.開展交流活動：與其他工會組織開展交流活動，分享工作經驗和心得，拓寬工作視野，提升工作水平。（四）專題講座1.邀請專家講座：不定期邀請工會領域的專家學者、法律專家、企業(yè)管理專家等舉辦專題講座，針對工會工作中的熱點難點問題進行深入解讀和分析。2.講座主題與時間：講座主題根據工會工作實際和干部需求確定，講座時間一般安排在工作時間之外，確保干部能夠全程參與。四、培訓計劃與安排（一）年度培訓計劃制定1.培訓需求調研：每年年初，通過問卷調查、座談會等方式，廣泛征求工會干部的培訓需求和意見建議。2.培訓計劃編制：根據培訓需求調研結果，結合工會工作重點和干部隊伍建設需要，制定年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等。3.計劃審批與發(fā)布：年度培訓計劃經聯(lián)合工會委員會審議通過后發(fā)布實施，并報上級工會備案。（二）季度培訓安排1.培訓課程安排：根據年度培訓計劃，每季度制定具體的培訓課程安排，明確每次培訓的主題、授課教師、培訓時間和地點等。細化培訓內容，確保每次培訓都有針對性和實效性。2.培訓通知發(fā)布：提前一周將培訓通知發(fā)送給相關培訓對象，并明確培訓要求和注意事項。通知內容應簡潔明了，便于干部及時了解培訓信息。（三）臨時培訓調整1.特殊情況處理：如遇工會工作中的突發(fā)事件或緊急任務，需要對培訓計劃進行臨時調整時，由聯(lián)合工會委員會研究決定，并及時通知相關培訓對象。2.調整后的培訓安排：根據實際情況，合理安排調整后的培訓內容和時間，確保培訓工作能夠順利進行，不影響工會工作的正常開展。五、培訓師資（一）內部師資選拔1.選拔標準：從聯(lián)合工會干部隊伍中選拔具有豐富工作經驗、較高業(yè)務水平和良好表達能力的干部作為內部師資。選拔標準包括工作年限、工作業(yè)績、專業(yè)知識、溝通能力等方面。2.選拔程序：由聯(lián)合工會委員會發(fā)布內部師資選拔通知，符合條件的干部自愿報名，經資格審查、面試評估等環(huán)節(jié)確定內部師資人選。（二）外部師資邀請1.師資來源：邀請工會領域的專家學者、法律專家、企業(yè)管理專家、上級工會領導等作為外部師資。2.邀請方式：通過與相關機構、專家個人聯(lián)系，建立合作關系，定期邀請他們?yōu)楣刹窟M行培訓授課。也可根據培訓需求，臨時邀請合適的外部師資。（三）師資培訓與管理**1.師資培訓：定期組織內部師資和外部師資參加培訓交流活動，提升師資的教學水平和專業(yè)素養(yǎng)。培訓內容包括教學方法、課程設計、溝通技巧等方面。2.師資管理：建立師資檔案，記錄師資的基本信息、授課情況、培訓反饋等。對師資的教學質量進行跟蹤評估，及時反饋評估結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的師資給予表彰和獎勵，對不稱職的師資進行調整。六、培訓考核與評估（一）考核方式1.考試考核：根據培訓內容，定期組織考試考核，檢驗干部對培訓知識的掌握程度?？荚囆问娇刹捎瞄]卷考試、開卷考試、在線考試等。2.作業(yè)考核：布置與培訓內容相關的作業(yè)，要求干部按時完成，通過作業(yè)考核評估干部對知識要點的理解和應用能力。3.實踐考核：在實際工作中觀察干部運用所學知識解決問題的能力，通過實踐操作、項目完成情況等進行考核。（二）評估指標1.知識掌握程度：考核干部對培訓課程中法律法規(guī)、業(yè)務知識等內容的記憶和理解程度。2.能力提升情況：評估干部在溝通協(xié)調、組織管理等方面的能力是否因培訓而得到提升。3.工作表現(xiàn)改進：觀察干部在培訓后的工作態(tài)度、工作效率、工作質量等方面是否有明顯改進。4.培訓滿意度：通過問卷調查、座談會等方式收集干部對培訓內容、培訓方式、培訓師資等方面的滿意度評價。（三）結果運用1.建立培訓檔案：為每位工會干部建立培訓檔案，記錄培訓考核與評估結果。培訓檔案作為干部晉升、評優(yōu)評先的重要依據之一。2.反饋與改進：及時向干部反饋考核與評估結果，針對存在的問題提出改進建議。同時，根據考核與評估情況，對培訓內容、培訓方式、培訓師資等進行調整和優(yōu)化，不斷提高培訓質量。七、培訓經費管理（一）經費來源1.工會經費列支：按照工會經費使用規(guī)定，從工會經費中列支培訓費用。2.上級工會補助：爭取上級工會的培訓補助資金，用于支持聯(lián)合工會干部培訓工作。3.其他合法來源：通過與企業(yè)行政協(xié)商、社會捐贈等合法途徑籌集培訓經費。（二）經費預算1.年度預算編制：每年年初，根據年度培訓計劃，編制培訓經費預算，明確各項培訓費用的支出項目和金額。2.預算審批與執(zhí)行：培訓經費預算經聯(lián)合工會委員會審議通過后執(zhí)行，并嚴格按照預算控制經費支出。（三）經費使用1.使用范圍：培訓經費主要用于支付培訓師資費用、培訓場地租賃費用、培訓教材資料費用、學員交通餐飲補貼等與培訓相關的支出。2.報銷規(guī)定：制定培訓經費報銷制度，明確報銷流程和要求。培訓費用報銷需提供合法有效的票據，并經相關負責人審批簽字后報銷。（四）經費