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文檔簡介
PAGE農(nóng)業(yè)公司培訓(xùn)制度及流程一、總則1.目的本培訓(xùn)制度旨在提高公司員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)公司農(nóng)業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展,確保員工能夠適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境和工作要求,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。2.適用范圍本制度適用于公司全體員工,包括但不限于生產(chǎn)部門、銷售部門、研發(fā)部門、行政部門等各崗位人員。3.培訓(xùn)原則按需施教:根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工崗位要求,有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng),確保培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際工作緊密結(jié)合。注重實(shí)效:強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)際效果,通過多樣化的培訓(xùn)方式和嚴(yán)格的考核機(jī)制,使員工真正掌握所學(xué)知識(shí)和技能,并能夠應(yīng)用到工作中。全員參與:鼓勵(lì)全體員工積極參與培訓(xùn),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,不斷提升員工整體素質(zhì)。持續(xù)改進(jìn):定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,不斷完善培訓(xùn)制度。二、培訓(xùn)組織與管理1.培訓(xùn)管理機(jī)構(gòu)公司設(shè)立培訓(xùn)管理委員會(huì),由公司高層領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,各部門負(fù)責(zé)人為成員。培訓(xùn)管理委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司培訓(xùn)戰(zhàn)略和政策,審批年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)工作中的重大問題。人力資源部門作為培訓(xùn)工作的歸口管理部門,負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度的具體實(shí)施和日常管理工作,包括培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)資源協(xié)調(diào)、培訓(xùn)效果評(píng)估等。各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)的組織和實(shí)施,根據(jù)部門實(shí)際情況制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并配合人力資源部門開展公司級(jí)培訓(xùn)活動(dòng)。2.培訓(xùn)管理人員職責(zé)培訓(xùn)管理委員會(huì)主任:全面領(lǐng)導(dǎo)公司培訓(xùn)工作,把握培訓(xùn)方向和重點(diǎn),確保培訓(xùn)工作與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。培訓(xùn)管理委員會(huì)成員:參與培訓(xùn)政策和計(jì)劃的制定,提出本部門培訓(xùn)需求和建議,協(xié)助解決培訓(xùn)工作中的問題。人力資源部門培訓(xùn)管理人員:制定和完善培訓(xùn)管理制度和流程,確保培訓(xùn)工作規(guī)范有序進(jìn)行。組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查,分析匯總培訓(xùn)需求信息,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。負(fù)責(zé)培訓(xùn)資源的開發(fā)、整合和管理,包括培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)、培訓(xùn)教材編寫、培訓(xùn)場地和設(shè)備租賃等。組織實(shí)施各類培訓(xùn)課程,包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等,并做好培訓(xùn)過程中的各項(xiàng)管理工作。建立員工培訓(xùn)檔案,記錄員工培訓(xùn)情況和考核結(jié)果,為員工職業(yè)發(fā)展提供依據(jù)。定期對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,提出改進(jìn)建議和措施。各部門培訓(xùn)管理人員:負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的收集和分析,制定部門內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)人力資源部門備案。組織實(shí)施本部門內(nèi)部培訓(xùn)課程,選拔和培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師,提高部門員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。配合人力資源部門開展公司級(jí)培訓(xùn)活動(dòng),組織本部門員工按時(shí)參加培訓(xùn),并做好培訓(xùn)期間的考勤和紀(jì)律管理工作。跟蹤本部門員工培訓(xùn)后的工作表現(xiàn),及時(shí)向人力資源部門反饋培訓(xùn)效果,協(xié)助人力資源部門做好培訓(xùn)效果評(píng)估工作。三、培訓(xùn)需求分析1.培訓(xùn)需求調(diào)查方法問卷調(diào)查:每年定期開展培訓(xùn)需求問卷調(diào)查,向全體員工發(fā)放問卷,了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等方面的需求和期望。面談溝通:與各部門負(fù)責(zé)人、員工代表進(jìn)行面談,深入了解各部門業(yè)務(wù)發(fā)展需求和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,收集培訓(xùn)需求信息??冃гu(píng)估:通過對(duì)員工績效評(píng)估結(jié)果的分析,找出員工在工作中存在的問題和不足,確定培訓(xùn)需求。崗位分析:結(jié)合公司崗位說明書和業(yè)務(wù)流程,分析各崗位所需的知識(shí)、技能和能力,確定培訓(xùn)內(nèi)容和重點(diǎn)。2.培訓(xùn)需求分析流程收集信息:通過問卷調(diào)查、面談溝通、績效評(píng)估、崗位分析等方式收集培訓(xùn)需求信息。整理分析:對(duì)收集到的培訓(xùn)需求信息進(jìn)行整理和分析,分類匯總不同部門、不同崗位、不同層次員工的培訓(xùn)需求,找出共性和個(gè)性問題。確定需求:根據(jù)分析結(jié)果,確定公司整體培訓(xùn)需求和各部門、各崗位的具體培訓(xùn)需求,形成培訓(xùn)需求報(bào)告。反饋溝通:將培訓(xùn)需求報(bào)告反饋給各部門和相關(guān)人員,進(jìn)行溝通和確認(rèn),確保培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確性和合理性。四、培訓(xùn)計(jì)劃制定1.年度培訓(xùn)計(jì)劃制定人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果,結(jié)合公司年度發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo),制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。年度培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)預(yù)算等內(nèi)容。年度培訓(xùn)計(jì)劃制定過程中,應(yīng)充分征求各部門意見和建議,確保培訓(xùn)計(jì)劃符合公司實(shí)際情況和員工需求。培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審批后實(shí)施。2.季度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整每季度末,人力資源部門對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)下一季度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。季度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整應(yīng)充分考慮公司業(yè)務(wù)發(fā)展變化、員工培訓(xùn)需求變動(dòng)以及培訓(xùn)資源的合理利用等因素,確保培訓(xùn)計(jì)劃的科學(xué)性和有效性。3.臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃制定在公司業(yè)務(wù)發(fā)展過程中,如遇新業(yè)務(wù)拓展、新技術(shù)應(yīng)用、政策法規(guī)變化等情況,各部門可根據(jù)實(shí)際需要提出臨時(shí)培訓(xùn)需求。人力資源部門對(duì)臨時(shí)培訓(xùn)需求進(jìn)行審核評(píng)估后,如確有必要,及時(shí)制定臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施。臨時(shí)培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式等關(guān)鍵信息。五、培訓(xùn)內(nèi)容與方式1.培訓(xùn)內(nèi)容分類農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn):包括農(nóng)作物種植技術(shù)、畜牧養(yǎng)殖技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品加工與保鮮技術(shù)、農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)等,旨在提高員工的農(nóng)業(yè)專業(yè)技能水平。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn):根據(jù)不同崗位需求,開展銷售技巧、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、行政管理等方面的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提升員工的業(yè)務(wù)工作能力。職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn):涵蓋職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)合作、溝通技巧、時(shí)間管理、領(lǐng)導(dǎo)力等內(nèi)容,培養(yǎng)員工良好的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。法律法規(guī)培訓(xùn):組織員工學(xué)習(xí)國家有關(guān)農(nóng)業(yè)方面的法律法規(guī),如《農(nóng)業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)村土地承包法》等,確保公司依法經(jīng)營。行業(yè)動(dòng)態(tài)與前沿技術(shù)培訓(xùn):及時(shí)向員工傳達(dá)農(nóng)業(yè)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù)信息,如農(nóng)業(yè)科技創(chuàng)新成果、市場發(fā)展趨勢等,拓寬員工視野,增強(qiáng)員工的市場敏感度。2.培訓(xùn)方式選擇內(nèi)部培訓(xùn):由公司內(nèi)部培訓(xùn)師或邀請(qǐng)外部專家進(jìn)行授課,培訓(xùn)內(nèi)容針對(duì)性強(qiáng),能夠緊密結(jié)合公司實(shí)際業(yè)務(wù)。內(nèi)部培訓(xùn)可以采用集中授課、小組討論、案例分析、現(xiàn)場演示等多種方式進(jìn)行。外部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的各類培訓(xùn)班、研討會(huì)、講座等。外部培訓(xùn)能夠讓員工接觸到行業(yè)最新理念和技術(shù),拓寬視野,但培訓(xùn)成本相對(duì)較高。在線學(xué)習(xí):利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),為員工提供豐富的在線學(xué)習(xí)課程,員工可以根據(jù)自己的時(shí)間和進(jìn)度自主學(xué)習(xí)。在線學(xué)習(xí)具有靈活性高、資源豐富、成本較低等優(yōu)點(diǎn),適合員工進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)和知識(shí)更新。實(shí)踐操作培訓(xùn):針對(duì)一些需要實(shí)際操作技能的崗位,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線崗位,組織員工到田間地頭進(jìn)行實(shí)踐操作培訓(xùn),讓員工在實(shí)際工作中掌握操作技巧,提高動(dòng)手能力。導(dǎo)師帶徒:對(duì)于新入職員工或關(guān)鍵崗位員工,安排經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo),幫助其盡快熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)流程,提升工作能力。導(dǎo)師帶徒可以采用現(xiàn)場指導(dǎo)、定期交流、項(xiàng)目實(shí)踐等方式進(jìn)行。六、培訓(xùn)師資管理1.內(nèi)部培訓(xùn)師選拔與培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和良好的表達(dá)能力。人力資源部門制定內(nèi)部培訓(xùn)師選拔標(biāo)準(zhǔn)和流程,面向全體員工公開選拔內(nèi)部培訓(xùn)師。對(duì)選拔出的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),包括培訓(xùn)技巧、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)方法等方面的培訓(xùn),提高內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平。建立內(nèi)部培訓(xùn)師激勵(lì)機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書、晉升機(jī)會(huì)等,鼓勵(lì)內(nèi)部培訓(xùn)師積極參與培訓(xùn)工作,不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。2.外部培訓(xùn)師邀請(qǐng)與管理根據(jù)培訓(xùn)需求,人力資源部門負(fù)責(zé)邀請(qǐng)外部專家、學(xué)者、行業(yè)精英等作為外部培訓(xùn)師。在邀請(qǐng)外部培訓(xùn)師時(shí),應(yīng)充分了解其專業(yè)背景、授課經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)效果等情況,確保外部培訓(xùn)師能夠滿足培訓(xùn)要求。與外部培訓(xùn)師簽訂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)質(zhì)量要求等。在培訓(xùn)過程中,對(duì)外部培訓(xùn)師的授課情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)反饋學(xué)員意見和建議,確保外部培訓(xùn)師能夠按照協(xié)議要求完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量。七、培訓(xùn)實(shí)施與管理1.培訓(xùn)前準(zhǔn)備人力資源部門根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,提前做好培訓(xùn)場地、設(shè)備、教材、資料等方面的準(zhǔn)備工作,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。培訓(xùn)管理人員提前通知參加培訓(xùn)的員工,明確培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、要求等信息,并提醒員工做好培訓(xùn)前的預(yù)習(xí)和準(zhǔn)備工作。對(duì)于外部培訓(xùn),人力資源部門負(fù)責(zé)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或外部培訓(xùn)師溝通協(xié)調(diào),確保培訓(xùn)安排符合公司要求。2.培訓(xùn)過程管理培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)培訓(xùn)現(xiàn)場的組織和管理工作,包括培訓(xùn)簽到、考勤記錄、培訓(xùn)秩序維護(hù)等,確保培訓(xùn)過程有序進(jìn)行。培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)管理人員應(yīng)關(guān)注培訓(xùn)師的授課情況和學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài),及時(shí)與培訓(xùn)師和學(xué)員進(jìn)行溝通交流,解決培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題。鼓勵(lì)學(xué)員積極參與培訓(xùn)互動(dòng),提出問題和建議,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。培訓(xùn)管理人員應(yīng)做好培訓(xùn)記錄,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)員表現(xiàn)等信息。3.培訓(xùn)后跟蹤培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部門組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估方式可以包括考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際操作考核、工作績效評(píng)估等。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行分析總結(jié),了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用情況,找出培訓(xùn)工作中存在的問題和不足。對(duì)培訓(xùn)效果不理想的學(xué)員,人力資源部門與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào),安排補(bǔ)考、輔導(dǎo)或再次培訓(xùn)等措施,確保學(xué)員能夠真正掌握所學(xué)知識(shí)和技能。跟蹤學(xué)員培訓(xùn)后的工作表現(xiàn),觀察學(xué)員在實(shí)際工作中是否能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)和技能應(yīng)用到工作中,對(duì)工作績效產(chǎn)生積極影響。如發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對(duì)工作有明顯促進(jìn)作用的案例,及時(shí)進(jìn)行宣傳推廣,激勵(lì)更多員工積極參與培訓(xùn)。八、培訓(xùn)效果評(píng)估1.評(píng)估指標(biāo)設(shè)定知識(shí)掌握程度:通過考試、問答等方式評(píng)估學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容中知識(shí)點(diǎn)的掌握情況。技能提升水平:觀察學(xué)員在實(shí)際工作中的操作技能表現(xiàn),或通過實(shí)際操作考核評(píng)估學(xué)員技能提升情況。工作績效改進(jìn):對(duì)比培訓(xùn)前后員工的工作績效指標(biāo),如產(chǎn)量、質(zhì)量、銷售額、客戶滿意度等,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作績效的影響。學(xué)員滿意度:通過問卷調(diào)查、面談等方式了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師資等方面的滿意度。2.評(píng)估方法選擇考試評(píng)估:在培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)學(xué)員進(jìn)行書面考試或在線考試,檢驗(yàn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)知識(shí)的掌握程度。實(shí)際操作評(píng)估:針對(duì)一些需要實(shí)際操作技能的培訓(xùn),安排學(xué)員進(jìn)行實(shí)際操作考核,評(píng)估學(xué)員的技能應(yīng)用能力。工作績效評(píng)估:收集培訓(xùn)前后員工的工作績效數(shù)據(jù),進(jìn)行對(duì)比分析,評(píng)估培訓(xùn)對(duì)工作績效的提升效果。問卷調(diào)查評(píng)估:在培訓(xùn)結(jié)束后,向?qū)W員發(fā)放滿意度調(diào)查問卷,了解學(xué)員對(duì)培訓(xùn)的整體評(píng)價(jià)和意見建議。面談評(píng)估:與學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面交流,了解學(xué)員在培訓(xùn)過程中的收獲和體會(huì),以及對(duì)培訓(xùn)工作的看法和建議。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果反饋給培訓(xùn)管理委員會(huì)、各部門負(fù)責(zé)人和培訓(xùn)師,為培訓(xùn)工作的改進(jìn)提供依據(jù)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),激勵(lì)學(xué)員積極參與培訓(xùn),提高學(xué)習(xí)效果。針對(duì)培訓(xùn)效果不理想的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案,提高培訓(xùn)質(zhì)量。將培訓(xùn)效果評(píng)估結(jié)果與員工職業(yè)發(fā)展、績效考核等掛鉤,作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)勵(lì)等的參考依據(jù)。九、培訓(xùn)資源管理1.培訓(xùn)教材編寫與采購鼓勵(lì)公司內(nèi)部培訓(xùn)師編寫具有公司特色和行業(yè)針對(duì)性的培訓(xùn)教材,人力資源部門負(fù)責(zé)組織對(duì)教材進(jìn)行審核和修訂,確保教材質(zhì)量。根據(jù)培訓(xùn)需求,采購適合的外部專業(yè)教材和參考書籍,建立公司培訓(xùn)教材庫,方便員工借閱和學(xué)習(xí)。定期對(duì)培訓(xùn)教材進(jìn)行更新和補(bǔ)充,確保教材內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn),符合公司業(yè)務(wù)發(fā)展和員工學(xué)習(xí)需求。2.培訓(xùn)場地與設(shè)備管理合理規(guī)劃和安排公司內(nèi)部培訓(xùn)場地,確保培訓(xùn)場地能夠滿足不同類型培訓(xùn)的需求。培訓(xùn)場地應(yīng)配備必要的教學(xué)設(shè)備,如投影儀、音響設(shè)備、電腦等,為培訓(xùn)提供良好的硬件條件。定期對(duì)培訓(xùn)場地和設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查,確保設(shè)備正常運(yùn)行,場地整潔衛(wèi)生。對(duì)于損壞的設(shè)備及時(shí)進(jìn)行維修或更換,保證培訓(xùn)工作不受影響。根據(jù)培訓(xùn)需求,合理安排培訓(xùn)場地的使用時(shí)間,提高場地利用率,避免資源浪費(fèi)。3.培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理公司設(shè)立專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),用于支付培訓(xùn)課程費(fèi)用、培訓(xùn)師資費(fèi)用、培訓(xùn)教材費(fèi)用、培訓(xùn)場地租賃費(fèi)用、學(xué)員差旅費(fèi)等培訓(xùn)相關(guān)支出。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算應(yīng)根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行編制,經(jīng)培訓(xùn)管理委員會(huì)審批后執(zhí)行。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用應(yīng)嚴(yán)格遵守公司財(cái)務(wù)制度,確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)、透明。定期對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用情況進(jìn)行審計(jì)和監(jiān)督,確保經(jīng)費(fèi)??顚S茫岣呓?jīng)費(fèi)使用效益。對(duì)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,避免出現(xiàn)違規(guī)行為。十、附則
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