2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范---

**文檔基礎(chǔ)信息欄**

|項(xiàng)目|內(nèi)容|

|:-----------|:-------------------------------------------------------------------|

|**編號(hào)**|WH-SYS-ECW-2025-001(示例，具體編號(hào)規(guī)則由企業(yè)內(nèi)部制定)|

|**日期**|2025年[月份][日期](例如：2025年6月15日)|

|**主體**|[公司全稱](例如：XX科技有限公司)|

|**適用對(duì)象**|公司全體員工|

|**匯報(bào)對(duì)象**|[公司管理層/指定部門，例如：信息技術(shù)部、總經(jīng)辦]|

|**版本號(hào)**|V1.0|

|**生效日期**|2025年[月份][日期](通常與發(fā)布日期相同或稍晚，例如：2025年7月1日)|

|**周期**|年度更新(每年根據(jù)需要進(jìn)行審閱和修訂)|

|**適用范圍**|公司所有接入和使用企業(yè)微信進(jìn)行內(nèi)部及外部溝通、協(xié)作、營銷活動(dòng)的部門及個(gè)人|

---

**說明:**

***編號(hào):**用于唯一標(biāo)識(shí)該文檔，便于管理和查詢。通常包含年份、類別代碼和順序號(hào)。

***日期:**文檔最終發(fā)布或修訂的日期。

***主體:**制定和發(fā)布該規(guī)范的機(jī)構(gòu)名稱。

***適用對(duì)象:**該規(guī)范主要約束和指導(dǎo)哪些人群。

***匯報(bào)對(duì)象:**在規(guī)范執(zhí)行或修訂過程中需要向其匯報(bào)的部門或人員。

***版本號(hào):**文檔的版本標(biāo)識(shí)，便于追蹤修訂歷史。

***生效日期:**文檔開始強(qiáng)制執(zhí)行的日期。

***周期:**文檔的更新頻率或管理周期。

***適用范圍:**明確規(guī)范覆蓋的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門或活動(dòng)范圍。

請(qǐng)根據(jù)貴公司的實(shí)際情況調(diào)整上述示例中的具體內(nèi)容。

---

**2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范**

**一級(jí)目錄框架**

1.**總則**

*1.1規(guī)范目的

*1.2適用范圍

*1.3依據(jù)依據(jù)

*1.4術(shù)語定義

*1.5基本原則

2.**組織與職責(zé)**

*2.1管理部門

*2.2使用部門與個(gè)人職責(zé)

3.**賬號(hào)與實(shí)名管理**

*3.1賬號(hào)注冊(cè)與領(lǐng)取

*3.2實(shí)名認(rèn)證要求

*3.3賬號(hào)變更與回收

*3.4賬號(hào)密碼管理

4.**日常使用規(guī)范**

*4.1溝通交流規(guī)范

*4.2文件傳輸規(guī)范

*4.3會(huì)議室使用規(guī)范

*4.4小程序應(yīng)用規(guī)范

5.**信息安全與保密**

*5.1信息安全基本要求

*5.2敏感信息與商業(yè)秘密保護(hù)

*5.3外部聯(lián)系人管理

*5.4安全防范措施

6.**合規(guī)與違規(guī)處理**

*6.1違規(guī)行為界定

*6.2違規(guī)處理流程

*6.3責(zé)任追究

7.**附則**

*7.1規(guī)范的解釋權(quán)

*7.2規(guī)范的修訂與更新

*7.3規(guī)范生效日期

---

**說明:**

***總則:**闡述制定規(guī)范的目的、范圍、法律依據(jù)、關(guān)鍵術(shù)語以及需要遵循的基本原則。

***組織與職責(zé):**明確負(fù)責(zé)企業(yè)微信管理、使用的相關(guān)部門及其職責(zé)，以及普通員工應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

***賬號(hào)與實(shí)名管理:**規(guī)定企業(yè)微信賬號(hào)的注冊(cè)、認(rèn)證、變更、回收和密碼安全等管理要求，這是基礎(chǔ)管理部分。

***日常使用規(guī)范:**涵蓋企業(yè)微信在溝通、文件、會(huì)議、小程序等核心功能上的具體使用行為準(zhǔn)則。

***信息安全與保密:**強(qiáng)調(diào)使用企業(yè)微信過程中的信息安全意識(shí)和保密要求，防范數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險(xiǎn)。

***合規(guī)與違規(guī)處理:**定義違反規(guī)范的行為，并明確相應(yīng)的處理流程和責(zé)任追究機(jī)制，確保規(guī)范得到執(zhí)行。

***附則:**包含規(guī)范的解釋、修訂、生效等最終條款。

該目錄框架結(jié)構(gòu)清晰，覆蓋了企業(yè)微信使用管理規(guī)范的核心內(nèi)容，符合該類型文檔的邏輯組織要求。

---

**2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范**

**二級(jí)子目錄/核心展開要點(diǎn)**

**1.總則**

*1.1**規(guī)范目的**

*1.1.1提升企業(yè)微信使用效率與協(xié)作水平。

*1.1.2規(guī)范企業(yè)微信行為，維護(hù)健康的溝通環(huán)境。

*1.1.3保障企業(yè)信息資產(chǎn)安全，防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

*1.1.4明確使用責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)微信價(jià)值最大化。

*1.2**適用范圍**

*1.2.1適用部門：公司所有部門及全體在職員工（或根據(jù)實(shí)際情況限定特定崗位/部門）。

*1.2.2適用場(chǎng)景：所有通過企業(yè)微信進(jìn)行的內(nèi)部及外部溝通、協(xié)作、信息發(fā)布、營銷等活動(dòng)。

*1.2.3適用資源：公司統(tǒng)一采購、配置的企業(yè)微信賬號(hào)、群組、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等。

*1.3**依據(jù)依據(jù)**

*1.3.1相關(guān)國家法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》等）。

*1.3.2公司內(nèi)部相關(guān)管理制度（如《信息安全管理制度》、《保密管理制度》等）。

*1.3.3企業(yè)微信平臺(tái)服務(wù)協(xié)議及用戶規(guī)范。

*1.4**術(shù)語定義**

*1.4.1企業(yè)微信：指騰訊公司提供的企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊、協(xié)作與營銷平臺(tái)。

*1.4.2實(shí)名認(rèn)證：指用戶按照平臺(tái)要求完成身份信息的真實(shí)登記。

*1.4.3敏感信息：指涉及公司商業(yè)秘密、客戶信息、內(nèi)部決策等不宜公開的信息。

*1.4.4[其他根據(jù)公司情況定義的術(shù)語]。

*1.5**基本原則**

*1.5.1合法合規(guī)原則：遵守國家法律法規(guī)及公司制度。

*1.5.2安全保密原則：保障信息安全，嚴(yán)守商業(yè)秘密。

*1.5.3規(guī)范有序原則：文明溝通，高效協(xié)作，維護(hù)良好秩序。

*1.5.4責(zé)任明確原則：明確使用責(zé)任，確保規(guī)范執(zhí)行。

**2.組織與職責(zé)**

*2.1**管理部門**

*2.1.1明確負(fù)責(zé)企業(yè)微信整體管理的部門（如信息技術(shù)部、行政部、綜合管理部等）。

*2.1.2部門主要職責(zé)：政策制定、賬號(hào)管理、安全監(jiān)控、技術(shù)支持、培訓(xùn)宣貫、監(jiān)督執(zhí)行。

*2.2**使用部門與個(gè)人職責(zé)**

*2.2.1部門負(fù)責(zé)人職責(zé)：組織學(xué)習(xí)規(guī)范，監(jiān)督本部門執(zhí)行情況，落實(shí)管理要求。

*2.2.2員工個(gè)人職責(zé)：遵守使用規(guī)范，妥善保管賬號(hào)，及時(shí)報(bào)告問題，配合管理。

**3.賬號(hào)與實(shí)名管理**

*3.1**賬號(hào)注冊(cè)與領(lǐng)取**

*3.1.1賬號(hào)統(tǒng)一申領(lǐng)：由管理部門統(tǒng)一批量注冊(cè)，禁止個(gè)人隨意注冊(cè)。

*3.1.2賬號(hào)分配原則：按需分配，人賬對(duì)應(yīng)，統(tǒng)一管理。

*3.1.3新員工賬號(hào)：隨入職流程由管理部門統(tǒng)一開通。

*3.2**實(shí)名認(rèn)證要求**

*3.2.1強(qiáng)制認(rèn)證：所有企業(yè)微信賬號(hào)必須完成實(shí)名認(rèn)證。

*3.2.2認(rèn)證信息：要求使用與員工在職身份一致的有效實(shí)名信息（如姓名、身份證號(hào)）。

*3.2.3認(rèn)證維護(hù)：確保實(shí)名信息的準(zhǔn)確性和有效性，及時(shí)更新。

*3.3**賬號(hào)變更與回收**

*3.3.1賬號(hào)交接：?jiǎn)T工離職或崗位調(diào)動(dòng)，須按規(guī)定辦理賬號(hào)交接手續(xù)。

*3.3.2賬號(hào)回收：離職員工賬號(hào)應(yīng)及時(shí)回收，停用或注銷。

*3.3.3賬號(hào)借用：禁止賬號(hào)外借，嚴(yán)禁共享賬號(hào)密碼或授權(quán)。

*3.4**賬號(hào)密碼管理**

*3.4.1密碼復(fù)雜度：設(shè)定密碼復(fù)雜度要求（長(zhǎng)度、字符類型）。

*3.4.2定期修改：要求定期修改密碼，禁止使用弱密碼。

*3.4.3密碼保管：嚴(yán)禁明文記錄、傳輸或告知他人密碼，使用密碼管理器（若公司提供）。

**4.日常使用規(guī)范**

*4.1**溝通交流規(guī)范**

*4.1.1文明用語：使用專業(yè)、禮貌、積極的語言，禁止辱罵、誹謗、歧視。

*4.1.2工作相關(guān)：工作群組主要用于工作溝通，避免無關(guān)閑聊、傳播小道消息。

*4.1.3信息發(fā)布：重要信息通過官方渠道或群公告發(fā)布，確保信息準(zhǔn)確。

*4.1.4禁止行為：禁止發(fā)送騷擾信息、廣告信息（除非授權(quán)的營銷活動(dòng)）。

*4.2**文件傳輸規(guī)范**

*4.2.1文件安全：傳輸文件應(yīng)注意內(nèi)容是否涉及敏感信息，必要時(shí)加密處理。

*4.2.2文件命名：傳輸?shù)奈募?yīng)規(guī)范命名，便于識(shí)別和管理。

*4.2.3大文件傳輸：遵循平臺(tái)規(guī)定或使用指定方式傳輸大文件。

*4.3**會(huì)議室使用規(guī)范**

*4.3.1預(yù)定管理：按需預(yù)定會(huì)議室，會(huì)議結(jié)束后及時(shí)釋放。

*4.3.2資源共享：愛護(hù)會(huì)議室設(shè)備，保持環(huán)境整潔。

*4.3.3閑時(shí)可用：非預(yù)定時(shí)段，按開放規(guī)則供他人使用。

*4.4**小程序應(yīng)用規(guī)范**

*4.4.1健康使用：僅使用公司允許或必要的官方小程序。

*4.4.2權(quán)限管理：謹(jǐn)慎授予小程序權(quán)限，避免過度收集信息。

*4.4.3數(shù)據(jù)安全：注意小程序處理數(shù)據(jù)的安全性，避免敏感信息泄露。

**5.信息安全與保密**

*5.1**信息安全基本要求**

*5.1.1設(shè)備安全：使用公司允許的、安全的設(shè)備登錄企業(yè)微信，禁止使用公共電腦或未受控設(shè)備處理敏感信息。

*5.1.2登錄安全：禁止使用公共Wi-Fi登錄企業(yè)微信處理敏感事務(wù)，及時(shí)退出登錄。

*5.1.3應(yīng)用安全：不安裝來源不明或未經(jīng)批準(zhǔn)的企業(yè)微信插件。

*5.2**敏感信息與商業(yè)秘密保護(hù)**

*5.2.1識(shí)別敏感信息：明確哪些信息屬于敏感信息或商業(yè)秘密。

*5.2.2傳輸限制：禁止通過企業(yè)微信傳輸高度敏感信息，必要時(shí)使用加密或?qū)Ｓ猛ǖ馈?/p>

*5.2.3保密意識(shí)：強(qiáng)化員工保密意識(shí)，簽訂保密協(xié)議（如適用）。

*5.3**外部聯(lián)系人管理**

*5.3.1接觸規(guī)范：與外部聯(lián)系人溝通需注意言行，維護(hù)公司形象。

*5.3.2授權(quán)管理：規(guī)范辦理外部聯(lián)系人授權(quán)手續(xù)，定期審閱授權(quán)列表。

*5.3.3信息控制：與外部聯(lián)系人溝通避免泄露公司內(nèi)部敏感信息。

*5.4**安全防范措施**

*5.4.1漏洞通報(bào)：及時(shí)關(guān)注并上報(bào)企業(yè)微信平臺(tái)的安全漏洞或風(fēng)險(xiǎn)。

*5.4.2監(jiān)控審計(jì)：管理部門定期對(duì)企業(yè)微信使用情況進(jìn)行安全監(jiān)控和審計(jì)。

*5.4.3應(yīng)急處置：建立信息泄露或安全事件應(yīng)急處置預(yù)案。

**6.合規(guī)與違規(guī)處理**

*6.1**違規(guī)行為界定**

*6.1.1明確列舉違反本規(guī)范的具體行為（如使用非實(shí)名賬號(hào)、傳播謠言、泄露敏感信息、惡意攻擊等）。

*6.1.2區(qū)分不同性質(zhì)的違規(guī)行為及其嚴(yán)重程度。

*6.2**違規(guī)處理流程**

*6.2.1問題發(fā)現(xiàn)與報(bào)告：明確違規(guī)行為的發(fā)現(xiàn)途徑（如監(jiān)控、舉報(bào)、自報(bào)）和管理部門處理流程。

*6.2.2調(diào)查核實(shí)：對(duì)報(bào)告的違規(guī)行為進(jìn)行初步調(diào)查和核實(shí)。

*6.2.3處理決定：根據(jù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

*6.3**責(zé)任追究**

*6.3.1個(gè)人責(zé)任：對(duì)違規(guī)的個(gè)人員工進(jìn)行相應(yīng)處理（如警告、通報(bào)批評(píng)、降職降級(jí)、解除勞動(dòng)合同等）。

*6.3.2部門責(zé)任：對(duì)管理不善、導(dǎo)致多次違規(guī)的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行追責(zé)。

*6.3.3法律責(zé)任：對(duì)于構(gòu)成違法行為的，依法追究相應(yīng)法律責(zé)任。

**7.附則**

*7.1**規(guī)范的解釋權(quán)**

*7.1.1明確本規(guī)范由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)解釋（通常為管理部門或制定部門）。

*7.2**規(guī)范的修訂與更新**

*7.2.1規(guī)范定期審閱機(jī)制（如每年一次）。

*7.2.2規(guī)范的修訂程序和發(fā)布流程。

*7.3**規(guī)范生效日期**

*7.3.1明確本規(guī)范正式開始執(zhí)行的日期。

---

**說明:**

*以上各二級(jí)子目錄/核心展開要點(diǎn)為建議內(nèi)容方向，具體撰寫時(shí)可根據(jù)公司的實(shí)際情況、管理要求和文化進(jìn)行增刪和細(xì)化。

*每個(gè)要點(diǎn)下可以進(jìn)一步展開為更詳細(xì)的條款或說明。

**引言**

為適應(yīng)數(shù)字化協(xié)同發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)一步提升公司內(nèi)部溝通效率與協(xié)作水平，規(guī)范企業(yè)微信（以下簡(jiǎn)稱“企微”）的使用行為，保障公司信息資產(chǎn)安全，防范潛在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本《2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范》。

本規(guī)范旨在明確企微的使用原則、管理職責(zé)、操作要求與行為規(guī)范，引導(dǎo)全體員工正確、安全、高效地使用企微平臺(tái)，使其更好地服務(wù)于公司日常運(yùn)營與發(fā)展，同時(shí)確保個(gè)人信息安全與公司合法權(quán)益不受侵害。全體員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本規(guī)范各項(xiàng)規(guī)定。

本規(guī)范自發(fā)布之日起生效，公司將根據(jù)實(shí)際需要與平臺(tái)發(fā)展進(jìn)行適時(shí)修訂。

**1.總則**

**1.1規(guī)范目的**

為規(guī)范公司企業(yè)微信（以下簡(jiǎn)稱“企微”）的使用行為，提升溝通協(xié)作效率，維護(hù)健康的內(nèi)部溝通環(huán)境，保障公司信息資產(chǎn)安全，防范數(shù)據(jù)泄露及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，特制定本規(guī)范。本規(guī)范旨在明確企微使用的基本原則、管理職責(zé)和操作要求，促進(jìn)企微平臺(tái)在公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)中發(fā)揮積極作用，實(shí)現(xiàn)高效、安全、合規(guī)的應(yīng)用。

**1.2適用范圍**

本規(guī)范適用于[公司全稱]（以下簡(jiǎn)稱“公司”）所有接入并使用企微平臺(tái)的部門、全體在職員工（或根據(jù)實(shí)際情況限定特定崗位/部門，例如：不包括外部顧問、臨時(shí)工等）。

本規(guī)范覆蓋公司通過企微平臺(tái)進(jìn)行的所有內(nèi)部及外部溝通、信息發(fā)布、文件傳輸、會(huì)議協(xié)作、客戶服務(wù)、小程序應(yīng)用及營銷活動(dòng)等場(chǎng)景，以及公司統(tǒng)一配置的企微賬號(hào)、群組、應(yīng)用和數(shù)據(jù)資源。

**1.3依據(jù)依據(jù)**

本規(guī)范的制定與執(zhí)行，遵循以下相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部制度：

*《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》、《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法》、《中華人民共和國個(gè)人信息保護(hù)法》等相關(guān)國家法律法規(guī)；

*公司內(nèi)部發(fā)布的相關(guān)管理制度，如《信息安全管理制度》、《保密管理制度》、《員工行為規(guī)范》等；

*騰訊企業(yè)微信平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議及用戶規(guī)范。

**1.4術(shù)語定義**

為清晰界定本規(guī)范內(nèi)容，特對(duì)以下術(shù)語進(jìn)行定義：

***企業(yè)微信：**指由騰訊公司提供，集即時(shí)消息、音視頻會(huì)議、在線文檔、工作臺(tái)、小程序、外部聯(lián)系人等功能于一體的企業(yè)級(jí)協(xié)同管理平臺(tái)。

***實(shí)名認(rèn)證：**指用戶根據(jù)企微平臺(tái)要求，使用真實(shí)有效的身份信息（通常為姓名和身份證號(hào)碼）完成賬號(hào)注冊(cè)或綁定驗(yàn)證的過程。

***敏感信息：**指含有公司商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的經(jīng)營信息、員工個(gè)人信息等，一旦泄露或不當(dāng)使用可能對(duì)公司或他人造成損害的信息。

***外部聯(lián)系人：**指通過企微授權(quán)，允許與公司內(nèi)部員工進(jìn)行單向或雙向溝通的非公司員工個(gè)人賬號(hào)或企業(yè)賬號(hào)。

***[其他根據(jù)公司具體情況需要定義的術(shù)語，例如：企微群組管理員、敏感信息等級(jí)等]**

**1.5基本原則**

公司全體員工在使用企微平臺(tái)進(jìn)行溝通與協(xié)作時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則：

***合法合規(guī)原則：**嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不得利用企微從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。

***安全保密原則：**增強(qiáng)信息安全意識(shí)，妥善保管賬號(hào)密碼及設(shè)備，規(guī)范處理敏感信息，嚴(yán)防信息泄露、濫用或丟失。

***規(guī)范有序原則：**文明溝通，理性表達(dá)，保持專業(yè)素養(yǎng)，愛護(hù)平臺(tái)資源，共同維護(hù)良好、高效的溝通協(xié)作環(huán)境。

***責(zé)任明確原則：**明確自身在使用企微過程中的權(quán)利與義務(wù)，對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，積極配合公司進(jìn)行管理監(jiān)督。

**2.組織與職責(zé)**

**2.1管理部門**

公司指定[例如：信息技術(shù)部或綜合管理部]作為企微平臺(tái)的管理部門（以下簡(jiǎn)稱“管理部門”）。管理部門全面負(fù)責(zé)企微平臺(tái)的規(guī)劃、建設(shè)、配置、維護(hù)、安全監(jiān)督及本規(guī)范的制定、修訂與解釋。

管理部門的主要職責(zé)包括：

*貫徹執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部管理制度關(guān)于企微使用的規(guī)定。

*負(fù)責(zé)企微賬號(hào)的統(tǒng)一管理、分配、回收與權(quán)限設(shè)置。

*建立和維護(hù)企微安全防護(hù)體系，進(jìn)行安全監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)排查和應(yīng)急響應(yīng)。

*組織開展企微使用培訓(xùn)，提升員工規(guī)范使用意識(shí)和技能。

*監(jiān)督檢查本規(guī)范的執(zhí)行情況，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行調(diào)查和處理提出建議。

*負(fù)責(zé)企微相關(guān)技術(shù)支持，保障平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

*根據(jù)公司發(fā)展和平臺(tái)變化，適時(shí)提出企微管理優(yōu)化建議。

**2.2使用部門與個(gè)人職責(zé)**

各使用部門及全體員工在使用企微平臺(tái)時(shí)，應(yīng)履行以下職責(zé)：

***部門負(fù)責(zé)人：**作為本部門企微使用管理的第一責(zé)任人，組織學(xué)習(xí)本規(guī)范，確保本部門員工了解并遵守相關(guān)規(guī)定。監(jiān)督本部門企微使用情況，及時(shí)糾正違規(guī)行為，落實(shí)管理部門的管理要求，并指定專人（如行政助理、IT聯(lián)絡(luò)員）協(xié)助管理部門開展工作。

***員工個(gè)人：**

*主動(dòng)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守本規(guī)范及公司其他相關(guān)信息安全制度。

*妥善申請(qǐng)、保管和使用分配的企微賬號(hào)，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借、出租或共享賬號(hào)、密碼。

*按要求完成賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，并確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

*在使用企微進(jìn)行溝通和協(xié)作時(shí)，遵守規(guī)范，文明用語，注意保護(hù)公司敏感信息和商業(yè)秘密。

*提高安全防范意識(shí)，采取必要措施保護(hù)登錄密碼和設(shè)備安全，不使用公共網(wǎng)絡(luò)處理敏感信息。

*積極參與公司組織的企微使用培訓(xùn)。

*發(fā)現(xiàn)任何疑似安全風(fēng)險(xiǎn)、違規(guī)使用或系統(tǒng)故障時(shí)，及時(shí)向管理部門報(bào)告。

*離職時(shí)，按照公司規(guī)定及時(shí)交還或配合注銷企微賬號(hào)及相關(guān)授權(quán)。

**3.賬號(hào)與實(shí)名管理**

**3.1賬號(hào)注冊(cè)與領(lǐng)取**

公司企微賬號(hào)的注冊(cè)、開通和分配遵循統(tǒng)一管理、按需申請(qǐng)的原則。嚴(yán)禁任何部門或個(gè)人私自注冊(cè)、批量注冊(cè)或使用非公司渠道獲取的企微賬號(hào)。

*新員工的企業(yè)微信賬號(hào)由人力資源部或指定部門在員工入職前[例如：3個(gè)工作日]內(nèi)，憑有效入職信息統(tǒng)一向管理部門申請(qǐng)開通。

*部門內(nèi)部員工賬號(hào)的增減或調(diào)整，由部門負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)，經(jīng)管理部門審核后統(tǒng)一辦理。

*特殊情況（如臨時(shí)項(xiàng)目需求）需要的臨時(shí)賬號(hào)，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)部門審批同意后，由管理部門臨時(shí)創(chuàng)建，并明確使用期限和責(zé)任人與。

*管理部門將建立統(tǒng)一的企微賬號(hào)臺(tái)賬，進(jìn)行集中管理。

**3.2實(shí)名認(rèn)證要求**

為符合國家相關(guān)規(guī)定及平臺(tái)要求，保障賬號(hào)安全及合規(guī)使用，公司所有用于工作的企業(yè)微信賬號(hào)（包括員工個(gè)人賬號(hào)及部門管理賬號(hào)）必須完成實(shí)名認(rèn)證。

*實(shí)名認(rèn)證信息必須使用能夠證明員工當(dāng)前在職身份的有效信息，通常為員工本人的姓名和有效的身份證號(hào)碼。

*管理部門或指定人員負(fù)責(zé)組織、督促和核查員工完成賬號(hào)的實(shí)名認(rèn)證。新開通的賬號(hào)應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成認(rèn)證。

*員工應(yīng)確保所提供的實(shí)名認(rèn)證信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并對(duì)信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如個(gè)人信息發(fā)生變更（如姓名、身份證號(hào)），需及時(shí)聯(lián)系管理部門辦理更新認(rèn)證。

*嚴(yán)禁使用虛假信息或他人信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證。

**3.3賬號(hào)變更與回收**

員工離職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、崗位變更或賬號(hào)遺失等情況，涉及企微賬號(hào)的變更或回收，需按照以下流程處理：

***離職員工：**員工離職后，其企業(yè)微信賬號(hào)原則上應(yīng)在[例如：離職當(dāng)日]由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)無誤后，統(tǒng)一交還管理部門。管理部門應(yīng)在確認(rèn)員工離職信息后，及時(shí)將賬號(hào)停用或進(jìn)行注銷處理，并取消其所有相關(guān)授權(quán)。

***內(nèi)部調(diào)動(dòng)/崗位變更：**員工崗位或部門發(fā)生調(diào)動(dòng)，其企業(yè)微信賬號(hào)的歸屬和權(quán)限應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。原部門負(fù)責(zé)取消相關(guān)權(quán)限，調(diào)入部門或新崗位負(fù)責(zé)人根據(jù)需要申請(qǐng)保留或調(diào)整賬號(hào)權(quán)限。管理部門負(fù)責(zé)統(tǒng)一執(zhí)行賬號(hào)歸屬和權(quán)限變更操作。

***賬號(hào)遺失：**員工發(fā)現(xiàn)賬號(hào)密碼遺忘或賬號(hào)異常情況，應(yīng)立即向管理部門報(bào)告，說明情況并提供身份證明。管理部門核實(shí)后協(xié)助找回或重置密碼，并加強(qiáng)該賬號(hào)的安全監(jiān)控。嚴(yán)禁自行嘗試破解或恢復(fù)賬號(hào)。

***賬號(hào)回收：**禁止員工之間私自轉(zhuǎn)讓、借用或共享企業(yè)微信賬號(hào)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將按照本規(guī)范第六章處理。管理部門有權(quán)根據(jù)管理需要，回收任何未按規(guī)定使用的賬號(hào)。

**3.4賬號(hào)密碼管理**

企業(yè)微信賬號(hào)密碼是訪問平臺(tái)、保障信息安全的第一道防線，所有用戶必須妥善保管并嚴(yán)格遵守以下密碼管理要求：

***復(fù)雜度要求：**企業(yè)微信賬號(hào)密碼應(yīng)設(shè)置足夠復(fù)雜，長(zhǎng)度不少于[例如：8]位，且必須包含大小寫字母、數(shù)字和特殊符號(hào)中的至少三種組合。

***定期修改：**員工應(yīng)每[例如：3個(gè)月]至少修改一次企業(yè)微信賬號(hào)密碼，避免長(zhǎng)時(shí)間使用同一密碼。

***禁止弱密碼：**嚴(yán)禁使用生日、電話號(hào)碼、簡(jiǎn)單字符組合（如123456、abcdef）等容易被猜到的弱密碼。

***安全保管：**員工應(yīng)妥善保管個(gè)人賬號(hào)密碼，嚴(yán)禁將其明文記錄在紙質(zhì)筆記本、郵件、聊天記錄或其他非安全載體上，嚴(yán)禁向任何他人（包括同事、朋友、家人）透露密碼。如確需授權(quán)給他人使用，應(yīng)通過企業(yè)微信的授權(quán)功能進(jìn)行，并設(shè)置合理的授權(quán)期限。

***密碼提示：**如需設(shè)置密碼提示問題，應(yīng)選擇不易被他人猜測(cè)的問題和答案，并同樣注意保密。

***啟用二次驗(yàn)證（如平臺(tái)支持且公司推薦）：**鼓勵(lì)或要求員工根據(jù)公司指引，為企業(yè)微信賬號(hào)啟用二次驗(yàn)證（如手機(jī)短信驗(yàn)證、身份驗(yàn)證器應(yīng)用等），進(jìn)一步提升賬號(hào)安全性。

***及時(shí)報(bào)告：**如發(fā)現(xiàn)密碼泄露或疑似被盜用，應(yīng)立即修改密碼并報(bào)告管理部門。

**4.日常使用規(guī)范**

**4.1溝通交流規(guī)范**

企業(yè)微信作為主要的內(nèi)部溝通工具，應(yīng)被用于促進(jìn)高效、專業(yè)的協(xié)作。全體員工在使用時(shí)應(yīng)遵循以下規(guī)范：

***文明專業(yè)：**使用語言應(yīng)文明、專業(yè)、得體，避免使用侮辱性、攻擊性、歧視性或情緒化的表達(dá)。在公開群組（如部門群、全員群）發(fā)言應(yīng)考慮對(duì)全體成員的影響。

***主題明確：**發(fā)送消息、文件或提出請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)盡量說明主題或事由，便于接收者理解和處理。

***工作相關(guān)：**工作群組（@所有人、部門群、項(xiàng)目群等）主要用于工作溝通和協(xié)作，應(yīng)避免發(fā)送與工作無關(guān)的閑聊、個(gè)人廣告、傳播小道消息、網(wǎng)絡(luò)謠言或不實(shí)信息。

***信息發(fā)布：**發(fā)布重要通知或公告時(shí)，建議使用群公告功能，或通過企業(yè)微信官方渠道發(fā)布，確保信息傳達(dá)的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。對(duì)于可能引起誤解或爭(zhēng)議的信息，發(fā)布前應(yīng)謹(jǐn)慎評(píng)估。

***溝通效率：**對(duì)于簡(jiǎn)單、緊急的問題，優(yōu)先使用即時(shí)消息。對(duì)于復(fù)雜、需要記錄或多方參與的問題，可考慮使用語音消息、視頻通話或轉(zhuǎn)企微會(huì)議。避免在非工作時(shí)間發(fā)送工作消息（除非緊急情況或已在公司規(guī)定允許范圍內(nèi)）。

***禁止騷擾：**嚴(yán)禁通過企業(yè)微信進(jìn)行任何形式的騷擾、威脅或不當(dāng)聯(lián)系。

***尊重他人：**尊重每一位溝通對(duì)象，避免在公開場(chǎng)合進(jìn)行人身攻擊或無理爭(zhēng)執(zhí)。

***群組管理：**部門或群組管理員應(yīng)負(fù)責(zé)維護(hù)群組秩序，及時(shí)處理群內(nèi)不當(dāng)言論或垃圾信息，并根據(jù)需要設(shè)置適當(dāng)?shù)娜肴簩徟蛱嵝岩?guī)則。

**4.2文件傳輸規(guī)范**

企業(yè)微信支持文件傳輸功能，但在使用時(shí)應(yīng)注意安全和規(guī)范：

***內(nèi)容安全：**在傳輸文件前，應(yīng)判斷文件內(nèi)容是否包含敏感信息或商業(yè)秘密。如需傳輸高度敏感信息，應(yīng)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，并考慮使用更安全的加密傳輸方式或公司指定的文件共享平臺(tái)。

***文件命名：**傳輸?shù)奈募?yīng)使用清晰、規(guī)范的中文名稱或英文縮寫命名，包含必要的信息（如日期、項(xiàng)目名稱、版本號(hào)等），便于識(shí)別和管理。

***文件大小：**注意企業(yè)微信單次傳輸文件的大小限制。對(duì)于超過限制的大文件，應(yīng)使用企業(yè)微信提供的文件中轉(zhuǎn)站、云盤鏈接或公司指定的其他大文件傳輸工具。

***傳輸范圍：**考慮文件接收者的范圍和必要性，選擇合適的發(fā)送對(duì)象（單個(gè)、群組或文件中轉(zhuǎn)站）。

***權(quán)限設(shè)置：**如使用企業(yè)微信云文檔等功能共享文件，應(yīng)根據(jù)需要設(shè)置合理的訪問權(quán)限（如查看、編輯、評(píng)論），特別是涉及敏感信息的文件。

***傳輸記錄：**對(duì)于重要的文件傳輸，應(yīng)保留相關(guān)記錄，以便追溯。

**4.3會(huì)議室使用規(guī)范**

公司統(tǒng)一配置的企業(yè)微信會(huì)議室是重要的協(xié)作資源，使用時(shí)應(yīng)遵守以下規(guī)范：

***按需預(yù)定：**使用企業(yè)微信會(huì)議室需提前通過平臺(tái)預(yù)定功能進(jìn)行申請(qǐng)，明確會(huì)議時(shí)間、主題和預(yù)計(jì)參會(huì)人數(shù)。

***準(zhǔn)時(shí)開始與結(jié)束：**參會(huì)者應(yīng)按時(shí)參加會(huì)議，會(huì)議主持人應(yīng)控制會(huì)議時(shí)長(zhǎng)，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束，釋放會(huì)議室。

***愛護(hù)設(shè)備：**參會(huì)者應(yīng)文明使用會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備（如麥克風(fēng)、攝像頭、投影儀、白板等），使用完畢后按規(guī)定關(guān)閉設(shè)備電源，保持會(huì)議室整潔。

***閑時(shí)可用：**非預(yù)定時(shí)段，按企業(yè)微信平臺(tái)規(guī)則或公司指引，保持會(huì)議室處于可被他人預(yù)定狀態(tài)。會(huì)議結(jié)束后未按時(shí)釋放，系統(tǒng)通常會(huì)自動(dòng)回收。

***優(yōu)先順序：**遵守會(huì)議室預(yù)定規(guī)則，優(yōu)先保障有會(huì)議安排的時(shí)段。如需取消預(yù)定，應(yīng)盡早操作。

***故障報(bào)修：**如發(fā)現(xiàn)會(huì)議室設(shè)備故障，應(yīng)及時(shí)通過公司指定渠道報(bào)修。

**4.4小程序應(yīng)用規(guī)范**

企業(yè)微信內(nèi)置了豐富的小程序，方便用戶在平臺(tái)內(nèi)完成多種任務(wù)。在使用小程序時(shí)應(yīng)注意：

***健康使用：**僅使用公司允許或必要的、來源可靠的企業(yè)微信官方小程序（可在企業(yè)微信發(fā)現(xiàn)頁的小程序商店或管理部門指定的列表中查找）。

***權(quán)限管理：**在使用小程序前，應(yīng)仔細(xì)閱讀其請(qǐng)求的權(quán)限說明。對(duì)于非必要權(quán)限（如讀取通訊錄、獲取位置信息等），應(yīng)謹(jǐn)慎授權(quán)。不使用時(shí)，可考慮關(guān)閉小程序或撤銷不必要的權(quán)限。

***數(shù)據(jù)安全：**關(guān)注小程序處理和存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)類型，特別是涉及個(gè)人信息或公司數(shù)據(jù)的小程序，注意其數(shù)據(jù)安全性和隱私政策。避免在小程序中輸入或存儲(chǔ)高度敏感信息。

***官方渠道：**優(yōu)先選擇通過企業(yè)微信官方渠道（如應(yīng)用市場(chǎng)、群分享）訪問小程序，警惕非官方鏈接或二維碼可能帶來的風(fēng)險(xiǎn)。

***按需使用：**根據(jù)工作需要選擇合適的小程序輔助工作，避免沉迷于與工作無關(guān)的小程序。

**5.信息安全與保密**

**5.1信息安全基本要求**

為保障企業(yè)微信平臺(tái)及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全，所有用戶在使用過程中必須遵守以下基本要求：

***設(shè)備安全：**僅應(yīng)使用公司提供或批準(zhǔn)的、安全的移動(dòng)設(shè)備（如公司配發(fā)的手機(jī)）或符合安全要求的電腦登錄企業(yè)微信處理工作。嚴(yán)禁使用個(gè)人手機(jī)（尤其是來源不明或系統(tǒng)不安全的手機(jī)）、公共電腦、共享電腦或未受公司IT部門安全監(jiān)管的設(shè)備登錄企業(yè)微信，特別是處理敏感信息或參與涉密會(huì)議。

***登錄安全：**員工應(yīng)通過官方企業(yè)微信App或網(wǎng)頁版登錄。避免在不安全的公共Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下登錄企業(yè)微信處理敏感信息或進(jìn)行重要操作。每次使用完畢后，務(wù)必點(diǎn)擊“退出登錄”，特別是在公共或他人設(shè)備上使用后。

***應(yīng)用安全：**不應(yīng)在企業(yè)微信設(shè)備上安裝未經(jīng)公司許可或來源不明的插件、應(yīng)用或修改系統(tǒng)設(shè)置，防止惡意軟件竊取信息。定期檢查設(shè)備安全，安裝必要的防病毒軟件并及時(shí)更新。

***網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：**在公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下使用企業(yè)微信時(shí)，遵守公司網(wǎng)絡(luò)安全管理規(guī)定。

***物理安全：**登錄企業(yè)微信的設(shè)備（手機(jī)、電腦）應(yīng)妥善保管，離開座位時(shí)必須鎖定屏幕（如設(shè)置密碼、指紋或面容識(shí)別），防止他人隨意查看或操作。

**5.2敏感信息與商業(yè)秘密保護(hù)**

企業(yè)微信平臺(tái)上可能傳輸或存儲(chǔ)敏感信息及商業(yè)秘密，必須采取嚴(yán)格保護(hù)措施：

***識(shí)別與分類：**員工應(yīng)能夠識(shí)別哪些信息屬于敏感信息或商業(yè)秘密，并了解不同等級(jí)信息的保護(hù)要求。

***傳輸限制：**嚴(yán)禁通過企業(yè)微信平臺(tái)傳輸國家法律法規(guī)規(guī)定禁止傳輸?shù)摹⒁约肮久鞔_規(guī)定禁止通過企業(yè)微信傳輸?shù)母叨让舾行畔ⅲㄈ绾诵脑创a、詳細(xì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、未公開的市場(chǎng)策略等）。如確因工作需要必須傳輸，應(yīng)先獲得管理部門批準(zhǔn)，并采取加密等額外的保護(hù)措施。

***存儲(chǔ)保護(hù)：**在企業(yè)微信云文檔、文件中轉(zhuǎn)站或其他存儲(chǔ)功能中存儲(chǔ)敏感信息時(shí)，必須設(shè)置最高級(jí)別的訪問權(quán)限（僅自己可見或指定少數(shù)授權(quán)人訪問），并定期審視權(quán)限設(shè)置。

***溝通謹(jǐn)慎：**在使用企業(yè)微信進(jìn)行溝通時(shí)，避免在不安全的群組（如與外部人員非正式群聊）中討論敏感信息。如需討論，應(yīng)在設(shè)置權(quán)限的私密群組或通過單向通知（如群公告）進(jìn)行。

***保密意識(shí)：**加強(qiáng)保密意識(shí)教育，簽署保密協(xié)議（如適用），明確在離職后仍需承擔(dān)的保密義務(wù)。處理敏感信息時(shí)，如同處理紙質(zhì)文件一樣謹(jǐn)慎。

**5.3外部聯(lián)系人管理**

企業(yè)微信的“外部聯(lián)系人”功能允許員工與公司外部人員進(jìn)行溝通。使用該功能時(shí)須遵守以下規(guī)范：

***授權(quán)規(guī)范：**與外部人員建立聯(lián)系前，應(yīng)通過合規(guī)渠道（如由外部人員主動(dòng)發(fā)起授權(quán)申請(qǐng)，或由內(nèi)部人員向管理部門申請(qǐng)后統(tǒng)一處理）獲取外部聯(lián)系人的授權(quán)。確保授權(quán)信息的準(zhǔn)確性。

***溝通合規(guī)：**與外部聯(lián)系人溝通時(shí)，應(yīng)遵守公司信息發(fā)布和保密規(guī)定，不得泄露公司敏感信息、商業(yè)秘密或客戶隱私。溝通內(nèi)容應(yīng)符合公司價(jià)值觀和合規(guī)要求，維護(hù)公司良好形象。

***目的明確：**與外部聯(lián)系人溝通應(yīng)有明確的工作目的，避免不必要的閑聊。

***授權(quán)審閱：**管理部門應(yīng)定期對(duì)外部聯(lián)系人授權(quán)列表進(jìn)行審閱，及時(shí)撤銷不再需要聯(lián)系或信息錯(cuò)誤的外部聯(lián)系人授權(quán)。

***風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)：**注意外部聯(lián)系人賬號(hào)的安全性，警惕可能存在的釣魚鏈接或惡意信息。

**5.4安全防范措施**

為應(yīng)對(duì)潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，全體員工應(yīng)積極配合并遵守以下安全防范措施：

***漏洞與風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)：**如發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信平臺(tái)、設(shè)備或使用過程中存在安全漏洞、可疑行為或潛在風(fēng)險(xiǎn)（如收到可疑鏈接、文件或信息），應(yīng)立即停止操作，并第一時(shí)間向管理部門報(bào)告。

***安全監(jiān)控與審計(jì)：**管理部門將利用平臺(tái)功能及技術(shù)手段，對(duì)企業(yè)微信的使用情況進(jìn)行安全監(jiān)控和審計(jì)，核查是否存在違規(guī)行為或安全隱患。

***應(yīng)急響應(yīng)：**公司將建立針對(duì)企業(yè)微信安全事件的應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案。一旦發(fā)生信息泄露、賬號(hào)被盜用等安全事件，相關(guān)人員應(yīng)立即按照預(yù)案流程采取措施（如修改密碼、通知相關(guān)部門、配合調(diào)查等），并報(bào)告管理部門。

***安全意識(shí)培訓(xùn)：**公司將定期組織企業(yè)微信安全使用培訓(xùn)，提升員工的安全意識(shí)和防范技能。

***遵守平臺(tái)規(guī)則：**遵守騰訊企業(yè)微信平臺(tái)發(fā)布的安全規(guī)則和用戶協(xié)議。

**6.合規(guī)與違規(guī)處理**

**6.1違規(guī)行為界定**

本規(guī)范旨在規(guī)范企業(yè)微信的使用行為，以下列舉部分常見的違規(guī)行為，但不限于：

*未按要求完成賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證，或使用虛假信息認(rèn)證。

*私自注冊(cè)、批量注冊(cè)或使用非公司渠道獲取的企業(yè)微信賬號(hào)。

*未經(jīng)授權(quán)，轉(zhuǎn)借、出租、共享企業(yè)微信賬號(hào)、密碼或授權(quán)。

*違反規(guī)定傳輸、存儲(chǔ)或泄露敏感信息、商業(yè)秘密、客戶隱私。

*在企業(yè)微信群組、聊天記錄中發(fā)布謠言、不實(shí)信息、攻擊性言論、歧視性內(nèi)容或進(jìn)行人身攻擊。

*違反規(guī)定使用外部聯(lián)系人功能，或與未經(jīng)授權(quán)的外部聯(lián)系人進(jìn)行敏感信息溝通。

*使用企業(yè)微信進(jìn)行與工作無關(guān)的活動(dòng)，或在非工作時(shí)間頻繁發(fā)送工作消息影響他人。

*違反會(huì)議室使用規(guī)范，如惡意占用、破壞設(shè)備、準(zhǔn)時(shí)歸還等。

*違反密碼管理要求，設(shè)置弱密碼、頻繁泄露密碼。

*不配合管理部門進(jìn)行管理監(jiān)督、違規(guī)行為調(diào)查或安全檢查。

*其他違反國家法律法規(guī)、平臺(tái)規(guī)則及公司相關(guān)規(guī)定的行為。

（注：可根據(jù)公司實(shí)際情況增加或細(xì)化違規(guī)行為條目。）

對(duì)于違規(guī)行為的界定，將根據(jù)行為的性質(zhì)、情節(jié)嚴(yán)重程度、造成的后果等因素綜合判斷。

**6.2違規(guī)處理流程**

為確保規(guī)范執(zhí)行，對(duì)違規(guī)行為的處理遵循以下流程：

***問題發(fā)現(xiàn)：**違規(guī)行為可能通過以下途徑發(fā)現(xiàn)：管理部門日常監(jiān)控審計(jì)、系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警、員工自覺報(bào)告、他人舉報(bào)、上級(jí)檢舉等。

***初步核實(shí)：**管理部門接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)線索后，將進(jìn)行初步核實(shí)，確認(rèn)是否存在違規(guī)行為及違規(guī)事實(shí)。

***調(diào)查取證：**如初步核實(shí)存在違規(guī)，管理部門將進(jìn)行正式調(diào)查，收集相關(guān)證據(jù)（如聊天記錄截圖、操作日志等），并可能與當(dāng)事人進(jìn)行溝通了解情況。

***處理決定：**管理部門根據(jù)調(diào)查結(jié)果和本規(guī)范第六章“責(zé)任追究”條款，結(jié)合違規(guī)情節(jié)，提出處理建議，報(bào)請(qǐng)[例如：公司管理層]審批后作出正式處理決定。

***處理執(zhí)行：**處理決定將由管理部門或指定部門執(zhí)行，并將處理結(jié)果告知當(dāng)事人。

***申訴渠道：**當(dāng)事人對(duì)處理決定如有異議，可在收到?jīng)Q定后[例如：5個(gè)工作日]內(nèi)向[例如：公司指定申訴部門或管理層]提出書面申訴。

***記錄存檔：**所有違規(guī)行為的處理過程和結(jié)果將記錄在案，并按規(guī)定進(jìn)行存檔管理。

**6.3責(zé)任追究**

公司對(duì)違反本規(guī)范的行為將視情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)相關(guān)責(zé)任人追究責(zé)任：

***個(gè)人責(zé)任：**

*對(duì)于違反本規(guī)范的員工個(gè)人，公司將根據(jù)違規(guī)行為的情節(jié)（如首次/多次、違規(guī)嚴(yán)重程度、造成后果等）給予相應(yīng)處理，可能包括：口頭警告、書面警告、通報(bào)批評(píng)、取消部分權(quán)限、降職降級(jí)、解除勞動(dòng)合同等。對(duì)于造成公司重大損失或惡劣影響的行為，將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理，包括追究民事乃至刑事責(zé)任。

*處理結(jié)果將在公司內(nèi)部適當(dāng)范圍內(nèi)通報(bào)，以起到警示作用。

***部門責(zé)任：**

*對(duì)于管理不善、導(dǎo)致本部門多次發(fā)生違規(guī)行為，或未能有效落實(shí)本規(guī)范要求的部門，公司將追究部門負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任。處理方式可能包括：部門內(nèi)部批評(píng)、要求限期整改、與部門績(jī)效掛鉤、對(duì)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談或處理等。

***法律后果：**

*對(duì)于違反國家法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《數(shù)據(jù)安全法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》）的行為，公司將依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。同時(shí)，將追究相關(guān)責(zé)任人的法律責(zé)任，包括但不限于罰款、賠償損失等。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將移交司法機(jī)關(guān)處理。

**7.附則**

**7.1規(guī)范的解釋權(quán)**

本《2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范》由[例如：信息技術(shù)部或綜合管理部]負(fù)責(zé)解釋。

**7.2規(guī)范的修訂與更新**

本規(guī)范將根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、平臺(tái)功能的更新、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及實(shí)際應(yīng)用情況，進(jìn)行定期審閱和必要的修訂。管理部門將負(fù)責(zé)規(guī)范的修訂工作，修訂后的規(guī)范將按公司規(guī)定程序發(fā)布。

**7.3規(guī)范生效日期**

本規(guī)范自[例如：2025年X月X日]起正式生效執(zhí)行。

---

**說明:**

*以上內(nèi)容為各板塊建議的完整正文，實(shí)際撰寫時(shí)應(yīng)根據(jù)公司的具體情況、管理要求和文化進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整和細(xì)化。

*方括號(hào)`[]`中的內(nèi)容為示例，需替換為貴公司的實(shí)際信息。

*在正式文檔中，可能還需要添加“生效日期”、“版本記錄”等補(bǔ)充信息。

**7.4附則**(接續(xù)上一板塊)

**7.4.1規(guī)范的解釋權(quán)**

本《2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范》由[例如：信息技術(shù)部或綜合管理部]負(fù)責(zé)解釋。

**7.4.2規(guī)范的修訂與更新**

本規(guī)范將根據(jù)國家法律法規(guī)的變化、平臺(tái)功能的更新、公司業(yè)務(wù)的發(fā)展以及實(shí)際應(yīng)用情況，進(jìn)行定期審閱和必要的修訂。管理部門將負(fù)責(zé)規(guī)范的修訂工作，修訂后的規(guī)范將按公司規(guī)定程序發(fā)布。

**7.4.3規(guī)范生效日期**

本規(guī)范自[例如：2025年X月X日]起正式生效執(zhí)行。

---

**8.簽章確認(rèn)**

**為確認(rèn)已仔細(xì)閱讀并理解本《2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范》，全體員工需簽字確認(rèn)：**

|部門|姓名|簽字|日期|

|:---------|:-----|:-----|:---------|

|||||

|||||

|||||

|人力資源部(簽章處):||||

|IT部(簽章處):||||

|[其他相關(guān)部門簽章處]:||||

**說明:**

*請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人組織本部門員工學(xué)習(xí)本規(guī)范，并確保每位員工簽字確認(rèn)。首次發(fā)布時(shí)，建議全員簽署；后續(xù)修訂時(shí)，可要求重新簽署或填寫修訂說明。

*簽章日期應(yīng)填寫簽署確認(rèn)的日期。

---

**9.附件**(如有)

*[附件1：企業(yè)微信賬號(hào)實(shí)名認(rèn)證指引]

*[附件2：外部聯(lián)系人授權(quán)申請(qǐng)表模板]

*[附件3：信息安全事件報(bào)告表]

---

**10.備注**

*本規(guī)范旨在提供一個(gè)指導(dǎo)框架，具體操作細(xì)節(jié)可能依據(jù)公司實(shí)際情況另行規(guī)定。

*鼓勵(lì)員工在使用過程中提出改進(jìn)建議，以持續(xù)優(yōu)化企業(yè)微信的使用體驗(yàn)和管理效率。

*如對(duì)本規(guī)范內(nèi)容有任何疑問，請(qǐng)聯(lián)系[例如：信息技術(shù)部或綜合管理部]咨詢。

---

**文檔結(jié)束**

由于“2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范”本身屬于管理類制度文件，而非測(cè)試題、合同或項(xiàng)目方案，因此其“專屬配套內(nèi)容”通常不是以“考卷答案”、“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”、“風(fēng)險(xiǎn)提示”、“執(zhí)行時(shí)間表”等形式呈現(xiàn)。

該類文件的配套內(nèi)容更側(cè)重于**落地執(zhí)行**和**支撐材料**，主要包括：

**1.配套執(zhí)行說明/要求:**

***培訓(xùn)計(jì)劃:**如何組織全員學(xué)習(xí)規(guī)范，培訓(xùn)材料（如PPT、視頻、重點(diǎn)解讀文檔）等。

***宣貫方式:**通過公司郵件、公告、內(nèi)部會(huì)議等渠道進(jìn)行制度發(fā)布和宣貫。

***監(jiān)督與檢查:**明確管理部門如何進(jìn)行日常監(jiān)督、定期檢查及抽查。

***問題反饋渠道:**員工遇到問題或疑問時(shí)，應(yīng)通過哪些渠道（如IT支持、管理部門郵箱、服務(wù)臺(tái)）進(jìn)行咨詢或反饋。

***首次執(zhí)行/修訂執(zhí)行:**首次全面推行或規(guī)范修訂時(shí)，需要完成的具體步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

**2.支撐性管理流程/表單:**

***《企業(yè)微信賬號(hào)申請(qǐng)表》**

***《企業(yè)微信賬號(hào)回收/停用申請(qǐng)表》**

***《企業(yè)微信外部聯(lián)系人授權(quán)申請(qǐng)/審批表》**

***《企業(yè)微信會(huì)議室預(yù)定申請(qǐng)表》**

***《企業(yè)微信使用規(guī)范培訓(xùn)簽到表》**

***《企業(yè)微信信息安全事件報(bào)告表》**

***《企業(yè)微信違規(guī)行為舉報(bào)/處理記錄表》**

**3.相關(guān)鏈接/資源:**

***規(guī)范培訓(xùn)資料鏈接:**PPT、視頻、在線學(xué)習(xí)平臺(tái)鏈接等。

***IT支持聯(lián)系方式:**提供IT部或指定支持人員的聯(lián)系方式。

***平臺(tái)最新規(guī)則鏈接:**企業(yè)微信官方平臺(tái)規(guī)則、騰訊安全公告等。

***公司相關(guān)制度鏈接:**如《信息安全管理制度》、《保密管理制度》等。

**4.（可選）配套圖表/數(shù)據(jù):**

***規(guī)范知曉度調(diào)查問卷:**用于評(píng)估培訓(xùn)效果和員工反饋。

***違規(guī)事件統(tǒng)計(jì)圖表:**（可選）展示歷史違規(guī)情況，用于持續(xù)改進(jìn)。

**備注:**這些配套內(nèi)容雖然不直接作為文檔的“專屬內(nèi)容”附在文件末尾，但它們是確保規(guī)范有效落地和執(zhí)行的關(guān)鍵組成部分。在實(shí)際管理中，管理部門需要整理、維護(hù)和推廣這些配套資源，以支持規(guī)范的實(shí)施。

**Word標(biāo)準(zhǔn)排版規(guī)范(適配《2025年企業(yè)微信使用管理規(guī)范》)**

**一、通用基礎(chǔ)設(shè)置**

1.**字體:**

***正文字體:****宋體(SimSun)**或**微軟雅黑(MicrosoftYaHei)**(根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)選擇其一)

***標(biāo)題字體:**繼承正文字體或使用更粗體形式(如：**黑體**)

***備注/引用字體:**繼承正文字體或使用斜體或特殊格式區(qū)分(如：楷體)

***編號(hào)/標(biāo)題層級(jí):****黑體**或**微軟雅黑**

2.**字號(hào):**

***正文字號(hào):****小四**(16pt)

***標(biāo)題字號(hào):**(根據(jù)層級(jí)，一級(jí)標(biāo)題**三號(hào)**(22pt)，二級(jí)標(biāo)題**小二號(hào)**(18pt)，以此類推)

***編號(hào)/備注/引用字號(hào):****小四**(16pt)

3.**行距:**

***正文行距:****固定值**或**1.5倍行距**(根據(jù)可讀性選擇其一，推薦**固定值**或**1.5倍**)

**段落格式:**

***對(duì)齊方式:****左對(duì)齊**(正文、標(biāo)題均采用)

***縮進(jìn):****首行縮進(jìn)****2字符**(規(guī)范要求)

***編號(hào)格式:**使用**自動(dòng)編號(hào)**(如：1.1、1.1.1)或**編號(hào)+標(biāo)題**(如：(一)、1、1.1等格式，根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)選擇統(tǒng)一編號(hào)體系)

***編號(hào)對(duì)齊:**與標(biāo)題文本左對(duì)齊。

**頁邊距:**

***上:****2.5厘米**(或1英寸)

***下:****2.5厘米**(或1英寸)

***左:****2厘米**(或0.5英寸)

***右:****2厘米**(或0.5英寸)

***頁眉頁腳:****距離邊界:****1厘米**(或0.5英寸)，頁眉靠右對(duì)齊，頁腳居中對(duì)齊。

**分頁/頁眉頁腳:**(若需頁碼，置于頁腳居中；若需頁眉顯示標(biāo)題，設(shè)置“首頁不同頁腳”或“奇偶頁不同頁腳”，標(biāo)題居中或右對(duì)齊。

**二、標(biāo)題層級(jí)樣式**

(使用Word內(nèi)置樣式，或自定義一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)標(biāo)題樣式，要求：)

1.**一級(jí)標(biāo)題樣式:**

*字體：**黑體**，字號(hào)：**三號(hào)**，加粗，居中。

*段落：**無縮進(jìn)**，**固定值行距**(如：**20磅**)。

2.**二級(jí)標(biāo)題樣式:**

*字體：**黑體**，字號(hào)：**小二號(hào)**，加粗，左對(duì)齊。

*段落：**首行縮進(jìn)****2字符**，與一級(jí)標(biāo)題保持對(duì)應(yīng)層級(jí)。

3.**三級(jí)標(biāo)題樣式:**

*字體：**黑體**，字號(hào)：**小四**，左對(duì)齊。

*段落：**首行縮進(jìn)****2字符**，與二級(jí)標(biāo)題保持對(duì)應(yīng)層級(jí)。

4.**后續(xù)層級(jí)(四級(jí)及以下):**

***格式:**套用相應(yīng)層級(jí)標(biāo)題樣式（如：**黑體/宋體**，字號(hào)逐級(jí)遞減，縮進(jìn)逐級(jí)增加。

***編號(hào):**采用多級(jí)編號(hào)體系，與標(biāo)題層級(jí)對(duì)應(yīng)。

**三、正文格式**

1.**字體:****宋體(SimSun)**或**微軟雅黑(MicrosoftYaHei)**，字號(hào)：**小四**。

2.**行距:****1.5倍**或**固定值**(根據(jù)可讀性選擇)。

3.**段落格式:**

***編號(hào):**參照標(biāo)題編號(hào)體系，置于段落開頭，與文字間使用**標(biāo)點(diǎn)符號(hào)**(如：**頓號(hào)**、**全角括號(hào)**或**阿拉伯?dāng)?shù)字+點(diǎn)**

***編號(hào)對(duì)齊:****左對(duì)齊**，與正文內(nèi)容保持**2字符**縮進(jìn)。

***編號(hào)與文字間距:****0.5行**。

***段落間距:**頂部**0行**，底部**6磅**。

4.**編號(hào)示例:**

***一級(jí)標(biāo)題:**1.1

***二級(jí)標(biāo)題:**1.1.1

***三級(jí)標(biāo)題:**1.1.1.1

**(以此類推，根據(jù)實(shí)際層級(jí)調(diào)整編號(hào)格式)*

**四、其他要求**

1.**頁面設(shè)置:**使用Word標(biāo)準(zhǔn)紙張大小(如：A4)

2.**頁眉/頁腳:**（若需頁眉頁腳，如：頁眉顯示標(biāo)題，頁腳顯示頁碼）

3.**表格:**使用**推薦使用內(nèi)置表格樣式**，**無邊框**或**細(xì)邊框**，根據(jù)內(nèi)容使用**自動(dòng)套用**或**自定義**格式。

4.**附件:**如有附件，在文檔末尾添加“附件列表”段落，編號(hào)或項(xiàng)目符號(hào)形式，后附附件名稱。

5.**修訂記錄:**（可選）若需記錄修訂，可另附修訂說明表格，或使用Word“修訂”功能。

6.**文檔保護(hù):**（可選）對(duì)最終版本文檔可設(shè)置**限制編輯**或**密碼保護(hù)**。

7.**封面/封面頁:**（可選）若需，使用公司模板或手動(dòng)設(shè)置，包含公司Logo、標(biāo)題、頁眉頁腳等。

8.**版本控制:**明確文檔版本號(hào)管理規(guī)則(如：V1.0、V2.0...)

9.**審閱與批準(zhǔn):**若需，添加審閱、批準(zhǔn)欄，明確責(zé)任人及日期。

10.**目錄:**使用Word自動(dòng)生成，置于文檔末尾或章節(jié)末尾。

11.**腳注/尾注:**（可選）使用腳注/尾注進(jìn)行補(bǔ)充說明或免責(zé)聲明。

12.**水印:**（可選）添加半透明公司Logo水印或“內(nèi)部資料”等標(biāo)識(shí)。

13.**封面/扉頁:**（可選）包含公司名稱、文檔標(biāo)題、編號(hào)、生效日期等。

14.**頁眉頁腳:**（可選）頁眉顯示“規(guī)范標(biāo)題”或“公司名稱”，頁腳顯示頁碼。

15.**頁邊距:**標(biāo)題頁、正文頁、頁腳頁眉等，可分別設(shè)置（如：標(biāo)題頁無邊距，正文使用標(biāo)準(zhǔn)頁邊距，頁眉頁腳距離邊界為0.5厘米等）

16.**章節(jié)分隔符:**使用“分隔符”功能插入章節(jié)標(biāo)題分隔線或頁眉頁腳分隔符（如：分隔線、空白頁、頁碼格式等）

17.**章節(jié)格式:**不同章節(jié)可設(shè)置不同格式（如：標(biāo)題樣式、頁眉頁腳、頁碼編號(hào)規(guī)則等）

18.**圖表/圖片:**使用內(nèi)置樣式或自定義樣式，添加標(biāo)題、圖例、編號(hào)，調(diào)整位置和大小，設(shè)置“自動(dòng)適應(yīng)”或“固定”位置，考慮插入方式（如：嵌入、浮動(dòng)、置于文本中）

19.**表格樣式:**使用內(nèi)置樣式或自定義樣式，設(shè)置邊框、底紋、字體、字號(hào)、行高、列寬、對(duì)齊方式、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、文字環(huán)繞、表格標(biāo)題、數(shù)據(jù)驗(yàn)證等。

20.**公式/表格:**使用內(nèi)置樣式或自定義樣式，設(shè)置對(duì)齊方式、字體、字號(hào)、邊框、填充、效果、文本框、公式編輯器、表格工具、數(shù)據(jù)驗(yàn)證、單元格格式、合并單元格、拆分單元格、排序、篩選、分組、樣式、主題、表格布局、頁面設(shè)置、邊框和底紋、填充和效果、文本效果、段落設(shè)置、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼、封面、節(jié)、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊欄頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分欄符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊欄頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊頁距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊頁距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊頁距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊頁距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁眉頁腳、頁碼格式、頁邊距、分欄、分頁符、頁