房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)初階專業(yè)培訓(xùn)統(tǒng)考題目與解答2026年一、單選題（共20題，每題1分，共20分）要求：下列每題只有一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)。1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易過程中，首要的職業(yè)道德原則是（）。A.最大化傭金收益B.維護(hù)客戶利益優(yōu)先C.促成交易速度最快D.尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2.在《城市房地產(chǎn)管理法》中，土地使用權(quán)出讓最高年限為（）。A.30年B.50年C.70年D.40年3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中，關(guān)于房屋查驗(yàn)的主要依據(jù)不包括（）。A.房屋產(chǎn)權(quán)證明B.房屋租賃合同C.業(yè)主委托書D.鄰居意見4.以下哪種情形屬于房屋租賃合同無效的情形？（）A.出租人未提供房屋所有權(quán)證B.承租人未滿18周歲C.租賃期限超過20年D.雙方簽字蓋章5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶看房屋時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)向客戶說明的房屋缺陷不包括（）。A.隔音效果差B.水電線路老化C.鄰居裝修噪音D.房屋朝向6.根據(jù)中國(guó)《民法典》，房屋租賃合同到期后，若出租人未提出解約，則視為（）。A.合同自動(dòng)終止B.合同繼續(xù)有效C.需重新簽訂D.無效7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理客戶投訴時(shí)，正確的做法是（）。A.私下向客戶承諾補(bǔ)償B.直接將責(zé)任推給相關(guān)部門C.記錄投訴內(nèi)容并調(diào)查核實(shí)D.忽略投訴若不影響傭金8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)通常按照房屋成交價(jià)的百分比收取，一般比例為（）。A.0.5%~1%B.1%~3%C.5%~10%D.15%~20%9.在房屋交易中，"公攤面積"通常指（）。A.房屋套內(nèi)建筑面積B.樓梯、電梯間等公共區(qū)域面積C.房屋產(chǎn)權(quán)證標(biāo)注的面積D.房屋使用面積10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在推廣房源時(shí)，應(yīng)避免的行為是（）。A.客觀描述房屋特點(diǎn)B.夸大房屋裝修情況C.說明房屋周邊配套D.提供真實(shí)交通信息11.房屋租賃合同中，關(guān)于押金的約定，以下說法錯(cuò)誤的是（）。A.押金不得超過月租金3倍B.押金應(yīng)書面約定退還時(shí)間C.承租人違約可全部沒收押金D.押金應(yīng)?？畲嫒脬y行12.在二手房交易中，"滿五唯一"通常指（）。A.房屋已使用5年且為業(yè)主唯一房產(chǎn)B.房屋建成5年后首次交易C.房屋產(chǎn)權(quán)證登記5年D.房屋面積超過50平方米13.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂經(jīng)紀(jì)合同前，必須核實(shí)客戶的（）。A.職業(yè)背景B.收入證明C.身份證原件D.婚姻狀況14.房屋查驗(yàn)時(shí)，以下哪項(xiàng)不屬于"硬件查驗(yàn)"范疇？（）A.墻體滲水情況B.家電品牌型號(hào)C.公共區(qū)域衛(wèi)生D.裝修材料清單15.根據(jù)中國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，消費(fèi)者享有房屋交易中的（）。A.任意解除合同權(quán)B.知情權(quán)C.低價(jià)購(gòu)買權(quán)D.強(qiáng)制退貨權(quán)16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶看房屋時(shí)，應(yīng)主動(dòng)告知客戶（）。A.房屋周邊的治安情況B.對(duì)競(jìng)品房源的負(fù)面評(píng)價(jià)C.房東的個(gè)人隱私D.自身的個(gè)人收入17.房屋租賃合同中，若因房屋質(zhì)量問題導(dǎo)致承租人損失，房東應(yīng)（）。A.免責(zé)B.承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任C.要求承租人自行維修D(zhuǎn).轉(zhuǎn)移責(zé)任給中介機(jī)構(gòu)18.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在發(fā)布房源廣告時(shí)，應(yīng)遵守（）。A.使用夸張性詞語吸引客戶B.確保房源信息真實(shí)準(zhǔn)確C.承諾交易成功率D.隱藏不利信息19.房屋交易中，"定金"與"訂金"的主要區(qū)別在于（）。A.金額大小B.法律效力C.支付時(shí)間D.退還條件20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若違反職業(yè)道德，可能面臨（）。A.暫停執(zhí)業(yè)1個(gè)月B.罰款或吊銷執(zhí)照C.免除責(zé)任D.獲得額外傭金二、多選題（共10題，每題2分，共20分）要求：下列每題有多個(gè)符合題意的選項(xiàng)，請(qǐng)選出所有正確選項(xiàng)。1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在服務(wù)客戶時(shí)應(yīng)履行的義務(wù)包括（）。A.提供真實(shí)房源信息B.協(xié)助辦理交易手續(xù)C.保守客戶隱私D.負(fù)責(zé)房屋維修2.房屋租賃合同中，常見的違約情形包括（）。A.承租人擅自轉(zhuǎn)租B.出租人提前收回房屋C.未按時(shí)支付租金D.未經(jīng)允許改變房屋結(jié)構(gòu)3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶看房屋時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)觀察（）。A.房屋采光情況B.公共設(shè)施維護(hù)C.鄰里關(guān)系D.房屋朝向4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中，關(guān)于房屋查驗(yàn)的內(nèi)容包括（）。A.面積測(cè)量B.產(chǎn)權(quán)核實(shí)C.家電運(yùn)行情況D.隔音效果5.房屋租賃市場(chǎng)中的常見風(fēng)險(xiǎn)包括（）。A.承租人拖欠租金B(yǎng).房屋損壞C.房東隨意漲租D.政策變動(dòng)6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在處理客戶投訴時(shí)，應(yīng)注意（）。A.及時(shí)響應(yīng)投訴B.調(diào)查核實(shí)情況C.書面記錄處理過程D.忽略非核心投訴7.房屋交易中，常見的交易模式包括（）。A.直銷模式B.經(jīng)紀(jì)模式C.競(jìng)拍模式D.招標(biāo)模式8.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)包括（）。A.誠(chéng)信正直B.專業(yè)能力C.溝通技巧D.貪婪自私9.房屋租賃合同中，押金的退還條件可能包括（）。A.承租人按時(shí)退租B.房屋無損壞C.雙方協(xié)商一致D.出租人額外補(bǔ)償10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在推廣房源時(shí)，可利用的渠道包括（）。A.線上平臺(tái)B.線下門店C.微信朋友圈D.競(jìng)品房源信息三、判斷題（共10題，每題1分，共10分）要求：下列每題判斷正誤。1.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同必須采用書面形式。（√）2.房屋租賃合同中，押金和定金可以混用。（×）3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以代理房屋買賣、租賃、抵押等全部業(yè)務(wù)。（√）4.房屋交易中，公攤面積越高，房屋使用面積越大。（×）5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在發(fā)布房源廣告時(shí)，可以夸大房屋優(yōu)勢(shì)。（×）6.房屋租賃合同到期后，若雙方未續(xù)簽，則租賃關(guān)系自動(dòng)終止。（√）7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人若泄露客戶隱私，可能面臨法律責(zé)任。（√）8.房屋查驗(yàn)時(shí)，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點(diǎn)檢查水電線路是否安全。（√）9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)通常由買方支付。（×）10.房屋租賃合同中，房東可以隨意漲租。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分，共20分）要求：簡(jiǎn)明扼要回答問題。1.簡(jiǎn)述房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的職業(yè)道德規(guī)范。答：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)遵循誠(chéng)信、專業(yè)、公平、保密等原則，維護(hù)客戶利益，確保交易安全，不得欺詐、隱瞞信息或損害同行聲譽(yù)。2.房屋租賃合同中，常見的糾紛有哪些？如何避免？答：常見糾紛包括租金拖欠、房屋損壞、提前解約等。避免方法：簽訂詳細(xì)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，定期查驗(yàn)房屋，保留溝通記錄。3.簡(jiǎn)述房屋查驗(yàn)的主要步驟。答：①核對(duì)產(chǎn)權(quán)信息；②測(cè)量面積；③檢查墻體、屋頂、水電線路；④測(cè)試門窗、家電；⑤確認(rèn)附屬設(shè)施（如車位、車庫(kù)）。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在發(fā)布房源廣告時(shí)，應(yīng)遵守哪些規(guī)定？答：①信息真實(shí)準(zhǔn)確；②不得夸大或虛假宣傳；③明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；④不得泄露客戶隱私；⑤遵守廣告法相關(guān)規(guī)定。5.房屋交易中，定金與押金有何區(qū)別？答：定金具有擔(dān)保性質(zhì)，一方違約需雙倍返還；押金在租賃合同中用于擔(dān)保，若無損壞可全額退還。五、案例分析題（共2題，每題10分，共20分）要求：結(jié)合案例，分析問題并給出解決方案。1.案例：小王通過某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)租賃了一套房屋，合同約定押金為1萬元。入住后，小王發(fā)現(xiàn)房屋墻面有滲水，要求房東維修，但房東以"輕微問題"為由拒絕。小王遂提前搬離，房東拒絕退還押金。問題：小王是否可以要求退還押金？如何維權(quán)？解答：小王可以要求退還押金。依據(jù)《民法典》，租賃房屋有質(zhì)量問題，房東應(yīng)負(fù)責(zé)維修。若房東拒絕維修導(dǎo)致小王無法繼續(xù)使用房屋，押金應(yīng)予退還。小王可先與經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)協(xié)商，若無效可向當(dāng)?shù)刈〗ú块T投訴或起訴。2.案例：小李委托某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)出售其房產(chǎn)，合同約定傭金為成交價(jià)的2%。后小李通過朋友直接找到買家成交，未告知經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)得知后要求小李支付傭金，小李認(rèn)為朋友介紹不涉及中介服務(wù)。問題：小李是否需要支付傭金？法律依據(jù)是什么？解答：小李需要支付傭金。根據(jù)《民法典》規(guī)定，委托人自行促成合同成立，仍需向中介人支付約定報(bào)酬。小李雖通過朋友成交，但未告知經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，屬于隱瞞事實(shí)，傭金應(yīng)照付。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可提起訴訟或協(xié)商解決。答案與解析一、單選題答案與解析1.B解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)以客戶利益優(yōu)先，而非單純追求傭金。2.C解析：《城市房地產(chǎn)管理法》規(guī)定住宅土地使用權(quán)出讓最高年限為70年。3.B解析：租賃合同屬于債權(quán)憑證，與房屋查驗(yàn)無直接關(guān)聯(lián)。4.C解析：租賃期限不得超過20年，超過部分無效。5.C解析：鄰里關(guān)系屬于個(gè)人隱私，經(jīng)紀(jì)人無權(quán)主動(dòng)披露。6.B解析：《民法典》規(guī)定租賃期滿未續(xù)約，視為繼續(xù)有效。7.C解析：應(yīng)記錄投訴并調(diào)查，不得私下承諾或推卸責(zé)任。8.B解析：行業(yè)慣例為成交價(jià)的1%~3%。9.B解析：公攤面積包括樓梯、電梯間等公共區(qū)域。10.B解析：推廣應(yīng)客觀真實(shí)，不得夸大優(yōu)勢(shì)。11.C解析：押金不能全部沒收，需扣除維修費(fèi)用后退還。12.A解析："滿五唯一"是二手房交易中的稅收優(yōu)惠政策條件。13.C解析：身份核實(shí)是必要步驟，其他選項(xiàng)非法定要求。14.C解析：硬件查驗(yàn)指房屋本身狀況，衛(wèi)生屬于軟件范疇。15.B解析：消費(fèi)者享有知情權(quán)，包括房屋真實(shí)情況。16.A解析：治安情況屬于公共信息，經(jīng)紀(jì)人可主動(dòng)告知。17.B解析：房東需承擔(dān)房屋質(zhì)量責(zé)任。18.B解析：廣告必須真實(shí)準(zhǔn)確，不得隱瞞不利信息。19.B解析：定金具有擔(dān)保性質(zhì)，訂金為預(yù)付款。20.B解析：違規(guī)可能被罰款或吊銷執(zhí)照。二、多選題答案與解析1.A、B、C解析：D項(xiàng)屬于業(yè)主責(zé)任。2.A、B、C、D解析：均為常見違約情形。3.A、B、D解析：C項(xiàng)涉及個(gè)人隱私，不宜主動(dòng)詢問。4.A、B、C、D解析：均屬于查驗(yàn)內(nèi)容。5.A、B、C、D解析：均為租賃市場(chǎng)常見風(fēng)險(xiǎn)。6.A、B、C解析：D項(xiàng)應(yīng)重視而非忽略。7.A、B、C、D解析：均為常見交易模式。8.A、B、C解析：D項(xiàng)與職業(yè)道德相悖。9.A、B、C解析：D項(xiàng)需協(xié)商，非必然條件。10.A、B、C解析：D項(xiàng)屬于競(jìng)爭(zhēng)信息，不宜利用。三、判斷題答案與解析1.√解析：《民法典》規(guī)定合同應(yīng)書面形式。2.×解析：定金不可替代押金。3.√解析：經(jīng)資質(zhì)認(rèn)證可代理全部業(yè)務(wù)。4.×解析：公攤面積高，套內(nèi)面積相對(duì)小。5.×解析：廣告必須真實(shí)，不得夸大。6.√解析：到期未續(xù)簽視為終止。7.√解析：泄露隱私屬違法行為。8.√解析：水電安全是查驗(yàn)重點(diǎn)。9.×解析：傭金通常由買賣雙方分?jǐn)偂?0.×解析：漲租需符合合同約定或政策規(guī)定。四、簡(jiǎn)答題答案與解析1.答案：誠(chéng)信（不欺詐、不隱瞞）、專業(yè)（熟悉業(yè)務(wù)）、公平（不偏袒）、保密（保護(hù)客戶隱私）、守法（遵守法律法規(guī)）。解析：道德規(guī)范是經(jīng)紀(jì)人職業(yè)素養(yǎng)的核心，需貫穿服務(wù)全過程。2.答案：常見糾紛：租金拖欠、房屋損壞、提前解約。避免方法：簽訂詳細(xì)合同、定期查驗(yàn)、保留證據(jù)、加強(qiáng)溝通。解析：合同細(xì)節(jié)和溝通是預(yù)防糾紛的關(guān)鍵。3.答案：①核對(duì)產(chǎn)權(quán)；②測(cè)量面積；③檢查墻體、水電；④測(cè)試門窗、家電；⑤確認(rèn)附屬設(shè)施。解析：系統(tǒng)查驗(yàn)可減少交易風(fēng)險(xiǎn)。4.答案：①信息真實(shí)；②不得夸大；③明確收費(fèi)；④保護(hù)隱私；⑤合法合規(guī)。解析：廣告合規(guī)是機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)的基本要求。5.答案：定金具有擔(dān)保性質(zhì)，違約需雙倍返還；押金主要