2025年大學(xué)大二（會展項目管理）會展項目全程管控執(zhí)行階段測試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。w1.會展項目執(zhí)行階段中，對于項目進度的監(jiān)控重點在于（）A.關(guān)鍵路徑上的任務(wù)B.所有任務(wù)的平均進度C.前期已經(jīng)完成的任務(wù)D.即將開始的任務(wù)w2.在會展項目執(zhí)行過程中，若要確?；顒蝇F(xiàn)場的秩序，關(guān)鍵在于（）A.增加安保人員數(shù)量B.提前規(guī)劃合理的人員疏導(dǎo)方案C.提高參展人員素質(zhì)D.加強現(xiàn)場的宣傳引導(dǎo)w3.會展項目執(zhí)行階段，對于參展商的管理，以下說法錯誤的是（）A.參展商的展位布置需符合整體規(guī)劃B.參展商的展示內(nèi)容可以隨意安排C.要確保參展商按時入駐并完成準備工作D.及時解決參展商在參展過程中遇到的問題w4.會展項目執(zhí)行階段，若要保證展品運輸?shù)陌踩c準時，最重要的是（）A.選擇大型運輸公司B.制定詳細的運輸計劃C.增加運輸保險金額D.安排專人負責(zé)運輸監(jiān)督w5.當會展項目執(zhí)行過程中出現(xiàn)突發(fā)技術(shù)故障時，首要任務(wù)是（）A.更換新的技術(shù)設(shè)備B.迅速組織技術(shù)人員搶修C.調(diào)整項目流程避開故障D.向觀眾解釋故障原因w6.會展項目執(zhí)行階段，對于志愿者的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）A.展會基本信息B.專業(yè)的會展知識講解C.服務(wù)禮儀與規(guī)范D.應(yīng)急處理流程w7.在會展項目執(zhí)行階段，要保證活動的宣傳效果，關(guān)鍵在于（）A.選擇多種宣傳渠道B.加大宣傳資金投入C.精準定位目標受眾并制定合適的宣傳策略D.延長宣傳時間跨度w8.會展項目執(zhí)行階段，對于場地布置的質(zhì)量把控，主要依據(jù)是（）A.過往類似展會的布置風(fēng)格B.參展商的個人喜好C.項目的設(shè)計方案和標準D.現(xiàn)場工作人員的意見w9.當會展項目執(zhí)行過程中遇到天氣變化影響室外活動時，應(yīng)（）A.取消室外活動B.迅速調(diào)整活動場地或形式C.等待天氣好轉(zhuǎn)繼續(xù)進行室外活動D.讓觀眾自行尋找室內(nèi)區(qū)域活動w10.會展項目執(zhí)行階段，對于項目成本的控制，核心要點是（）A.減少各項開支B.嚴格按照預(yù)算執(zhí)行C.提高資金使用效率D.避免不必要的浪費第II卷（非選擇題共70分）w11.（10分）簡述會展項目執(zhí)行階段中，如何有效管理項目團隊以確保項目順利推進。w12.（15分）在會展項目執(zhí)行階段，若遇到參展商對展位分配不滿意，你會采取哪些措施來解決？w13.（15分）材料：某大型會展項目在執(zhí)行階段，發(fā)現(xiàn)活動現(xiàn)場的網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定，影響了部分互動環(huán)節(jié)的開展。請分析可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)信號不穩(wěn)定的原因，并提出相應(yīng)的解決辦法。w14.（15分）材料：某會展項目執(zhí)行過程中，在展品展示環(huán)節(jié)，有部分展品出現(xiàn)損壞情況。請針對這一問題，闡述你的處理流程和后續(xù)預(yù)防措施。w15.（15分）材料：某會展項目執(zhí)行到一半時，發(fā)現(xiàn)預(yù)算超支，且距離展會開幕時間緊迫。請分析預(yù)算超支可能的原因，并提出控制預(yù)算和確保項目按時完成的方案。答案：w1.A；w2.B；w3.B；w4.B；w5.B；w6.B；w7.C；w8.C；w9.B；w10.B。w11.明確團隊成員職責(zé)，合理分工，確保各項任務(wù)有人負責(zé)。建立有效的溝通機制，定期召開團隊會議，及時解決問題和分享進展。激勵團隊成員，設(shè)定合理目標和獎勵機制，提高工作積極性。加強團隊培訓(xùn)，提升成員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，以更好應(yīng)對項目中的各種情況。w12.首先，耐心傾聽參展商的訴求，了解其不滿意的具體原因。然后，查看展位分配的原始依據(jù)和標準，判斷是否存在誤解。若確實存在不合理之處，根據(jù)實際情況，在合理范圍內(nèi)為其調(diào)整展位。同時，向參展商解釋調(diào)整的原因和依據(jù)，爭取其理解。若無法調(diào)整，誠懇地向參展商說明情況，并提供一些額外的補償或服務(wù)，如更好的宣傳推廣機會等，以盡量滿足其需求。w13.可能原因：網(wǎng)絡(luò)設(shè)備老化或配置不足；現(xiàn)場人員過多導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)擁堵；網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商服務(wù)不穩(wěn)定。解決辦法：提前檢查和升級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保配置滿足需求；合理規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)使用區(qū)域，設(shè)置不同的網(wǎng)絡(luò)頻段供不同區(qū)域使用；與網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商溝通，增加帶寬或備用網(wǎng)絡(luò)方案，以應(yīng)對可能的服務(wù)波動。w14.處理流程：立即停止相關(guān)展示活動，保護現(xiàn)場。對損壞展品進行拍照記錄，評估損失情況。聯(lián)系展品所有者，告知情況并協(xié)商解決方案，如維修、更換或賠償?shù)?。安排人員盡快修復(fù)或更換展品，確保在展會剩余時間內(nèi)正常展示。后續(xù)預(yù)防措施：加強展品運輸和搬運過程中的保護措施，提前對展品進行檢查和加固。在展示現(xiàn)場安排專人負責(zé)巡查展品狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理潛在問題。對工作人員進行培訓(xùn)，提高其對展品保護的意識和操作規(guī)范。w15.預(yù)算超支可能原因：原材料價格上漲導(dǎo)致展品采購成本增加；場地布置超出原計劃，費用增加；人工成本因加班等因素上升?？刂祁A(yù)算方案：嚴格審查各項開支，削減不必要的費用。與供應(yīng)商重新談判，爭取更優(yōu)惠的價