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2026年龍山區(qū)社工招聘筆試題庫(kù)第一部分單選題(100題)1、小組工作進(jìn)入成熟期后,社工的核心任務(wù)是?
A.協(xié)助小組確立目標(biāo)和初步規(guī)范,幫助成員適應(yīng)環(huán)境
B.促進(jìn)小組內(nèi)部成員的互動(dòng)與合作,共同解決實(shí)質(zhì)性問(wèn)題
C.引導(dǎo)成員表達(dá)離別情緒,協(xié)助完成小組結(jié)束階段的任務(wù)
D.評(píng)估小組目標(biāo)完成情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
【答案】:B
解析:本題考察小組工作成熟期的核心任務(wù)。小組工作分為初創(chuàng)期(建立關(guān)系、明確目標(biāo))、形成期(互動(dòng)增強(qiáng)、信任建立)、成熟期(解決問(wèn)題、凝聚共識(shí))、結(jié)束期(總結(jié)成果、處理離別)四個(gè)階段。成熟期的核心任務(wù)是促進(jìn)成員間深度互動(dòng)、協(xié)作解決共同面臨的問(wèn)題,鞏固小組成果;選項(xiàng)A是初創(chuàng)期任務(wù);選項(xiàng)C是結(jié)束期任務(wù);選項(xiàng)D屬于過(guò)程評(píng)估或結(jié)果評(píng)估,并非成熟期的核心任務(wù)。2、服務(wù)對(duì)象小張向社工透露其因投資失敗負(fù)債累累,且近期情緒激動(dòng)稱“活著沒(méi)意思,想一了百了”,此時(shí)社工應(yīng)優(yōu)先采取的措施是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人透露
B.立即聯(lián)系其家人并說(shuō)明情況,同時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)介入
C.僅告知機(jī)構(gòu)督導(dǎo),不對(duì)外公開(kāi)信息
D.建議小張自行尋求心理咨詢幫助
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理與保密原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則需讓位于生命安全,社工應(yīng)立即采取保護(hù)措施,如聯(lián)系家人、報(bào)警或通知相關(guān)部門(mén)介入,避免危險(xiǎn)發(fā)生。A違反倫理,C措施不足;D未優(yōu)先保障安全,故排除。3、當(dāng)社會(huì)工作者協(xié)助服務(wù)對(duì)象挖掘自身潛能,增強(qiáng)應(yīng)對(duì)困難的能力時(shí),扮演的主要角色是()
A.支持者
B.倡導(dǎo)者
C.治療者
D.資源鏈接者
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)角色知識(shí)點(diǎn)?!爸С终摺苯巧笊鐣?huì)工作者通過(guò)鼓勵(lì)、肯定、賦能等方式,幫助服務(wù)對(duì)象增強(qiáng)信心、挖掘潛能,提升應(yīng)對(duì)問(wèn)題的能力。B選項(xiàng)“倡導(dǎo)者”是推動(dòng)服務(wù)對(duì)象獲得資源或政策支持;C選項(xiàng)“治療者”針對(duì)有心理或行為問(wèn)題的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù);D選項(xiàng)“資源鏈接者”是幫助服務(wù)對(duì)象獲取所需資源。題干強(qiáng)調(diào)“挖掘潛能、增強(qiáng)能力”,符合支持者角色,故正確答案為A。4、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給服務(wù)對(duì)象,也不批判服務(wù)對(duì)象的言行,體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀?
A.尊重
B.非評(píng)判
C.個(gè)別化
D.接納
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B,因?yàn)椤胺窃u(píng)判”價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者在服務(wù)中避免以自己的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判服務(wù)對(duì)象的行為和價(jià)值觀,尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和自主性;A選項(xiàng)“尊重”更側(cè)重對(duì)服務(wù)對(duì)象人格和權(quán)利的認(rèn)可;C選項(xiàng)“個(gè)別化”強(qiáng)調(diào)根據(jù)服務(wù)對(duì)象的具體情況制定服務(wù)計(jì)劃;D選項(xiàng)“接納”側(cè)重包容服務(wù)對(duì)象的差異,不排斥或歧視。因此,不評(píng)判的行為直接對(duì)應(yīng)“非評(píng)判”價(jià)值觀。5、根據(jù)社區(qū)的定義,以下哪項(xiàng)最符合社區(qū)的核心特征?
A.聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體
B.由街道辦事處直接管理的行政區(qū)域單位
C.以特定職業(yè)為紐帶形成的工作群體
D.以商業(yè)交易為主要功能的經(jīng)濟(jì)組織
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)的定義知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)的核心特征是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體,強(qiáng)調(diào)地域、人群和社會(huì)互動(dòng)的結(jié)合。選項(xiàng)B混淆了社區(qū)與行政區(qū)域的概念,行政區(qū)域是行政劃分單位,并非社區(qū);選項(xiàng)C將社區(qū)局限于職業(yè)群體,忽略了社區(qū)的綜合性社會(huì)生活屬性;選項(xiàng)D將社區(qū)定義為經(jīng)濟(jì)組織,偏離了社區(qū)作為社會(huì)生活共同體的本質(zhì)。因此正確答案為A。6、在個(gè)案工作中,工作者通過(guò)言語(yǔ)和非言語(yǔ)行為傳遞對(duì)服務(wù)對(duì)象感受的理解,這種技巧屬于?
A.積極傾聽(tīng)
B.同理心
C.鼓勵(lì)
D.澄清
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作技巧。同理心是指工作者設(shè)身處地體會(huì)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)心感受,用語(yǔ)言和非言語(yǔ)行為表達(dá)對(duì)其情緒和處境的理解;積極傾聽(tīng)(A)側(cè)重專注聽(tīng)服務(wù)對(duì)象表達(dá),不做評(píng)判;鼓勵(lì)(C)是通過(guò)語(yǔ)言或非語(yǔ)言方式促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)一步表達(dá);澄清(D)是幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊信息。題干描述的是對(duì)感受的理解,符合同理心定義,故正確答案為B。7、社區(qū)工作啟動(dòng)階段的主要任務(wù)是?
A.確定社區(qū)工作目標(biāo)和計(jì)劃
B.尋找和動(dòng)員居民參與社區(qū)事務(wù)
C.鞏固社區(qū)組織和居民關(guān)系
D.評(píng)估社區(qū)工作成效
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作的階段任務(wù)。社區(qū)工作分為準(zhǔn)備、啟動(dòng)、鞏固、評(píng)估四個(gè)階段。A選項(xiàng)“確定目標(biāo)和計(jì)劃”是準(zhǔn)備階段的核心;B選項(xiàng)“尋找和動(dòng)員居民參與”是啟動(dòng)階段的關(guān)鍵任務(wù),旨在建立初步信任、推動(dòng)居民行動(dòng);C選項(xiàng)“鞏固組織和關(guān)系”是鞏固階段的重點(diǎn);D選項(xiàng)“評(píng)估成效”是評(píng)估階段的工作。因此正確答案為B。8、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)?
A.尊重、保密、個(gè)別化
B.接納、非評(píng)判、個(gè)別化
C.平等、同理心、尊重
D.自決、保密、非評(píng)判
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、自決等。A選項(xiàng)中“保密”屬于倫理原則而非價(jià)值觀;C選項(xiàng)中“同理心”是實(shí)務(wù)技巧而非價(jià)值觀;D選項(xiàng)中“自決”和“保密”均為倫理原則。B選項(xiàng)“接納、非評(píng)判、個(gè)別化”均為核心價(jià)值觀,故正確答案為B。9、社區(qū)工作中,以整個(gè)社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,通過(guò)資源整合、政策倡導(dǎo)等方式解決社區(qū)整體問(wèn)題的工作方法,屬于社區(qū)工作的哪個(gè)層面?
A.宏觀層面
B.中觀層面
C.微觀層面
D.個(gè)體層面
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的介入層面。正確答案為A。宏觀層面社區(qū)工作以社區(qū)整體為對(duì)象,關(guān)注社區(qū)結(jié)構(gòu)、資源分配、政策環(huán)境等,通過(guò)宏觀政策倡導(dǎo)或社區(qū)改造等方式解決問(wèn)題。B錯(cuò)誤,中觀層面通常指社區(qū)內(nèi)的組織或小組;C、D錯(cuò)誤,微觀和個(gè)體層面屬于個(gè)案工作或小組工作的范疇。10、小組工作中,成員互動(dòng)從試探性走向深度合作,凝聚力增強(qiáng)的階段是?
A.開(kāi)始階段
B.中期階段
C.后期階段
D.結(jié)束階段
【答案】:C
解析:本題考察小組工作階段特征。正確答案為C,后期階段(或成熟階段)的核心特征是成員關(guān)系緊密、互動(dòng)深入、凝聚力強(qiáng)。A開(kāi)始階段以相互試探為主;B中期階段易出現(xiàn)沖突與分化;D結(jié)束階段以離別情緒和總結(jié)為主,均不符合“深度合作、凝聚力增強(qiáng)”的描述。11、當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有嚴(yán)重自傷或自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),其首要的倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密協(xié)議,不向任何人透露
B.突破保密原則,立即采取措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全
C.先與服務(wù)對(duì)象家屬溝通,獲得許可后再采取行動(dòng)
D.建議服務(wù)對(duì)象尋求醫(yī)療幫助,無(wú)需突破保密
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B。保密原則存在例外,當(dāng)服務(wù)對(duì)象生命安全受到威脅(如自傷自殺風(fēng)險(xiǎn))時(shí),社會(huì)工作者必須優(yōu)先保護(hù)其生命安全,即使突破保密也需立即采取行動(dòng)。A選項(xiàng)違背生命安全優(yōu)先原則;C選項(xiàng)可能延誤時(shí)機(jī),不符合倫理責(zé)任;D選項(xiàng)未采取實(shí)際保護(hù)措施,無(wú)法解決根本風(fēng)險(xiǎn)。12、當(dāng)服務(wù)對(duì)象透露其因失業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重抑郁,并伴有自傷念頭時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是?
A.嚴(yán)格遵守保密協(xié)議
B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全
C.尊重服務(wù)對(duì)象自決權(quán)
D.維護(hù)機(jī)構(gòu)工作效率
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密例外。根據(jù)倫理守則,保密原則并非絕對(duì),當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨自傷、自殺等生命安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者有責(zé)任打破保密,采取必要措施保護(hù)其生命安全。A選項(xiàng)忽視了生命安全的優(yōu)先級(jí),C選項(xiàng)自決權(quán)在此情境下需讓位于生命安全,D選項(xiàng)與倫理原則無(wú)關(guān)。因此正確答案為B。13、當(dāng)社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),首要遵循的倫理原則是?
A.保密原則優(yōu)先
B.保護(hù)生命原則優(yōu)先
C.案主自決原則優(yōu)先
D.非評(píng)判原則優(yōu)先
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境處理原則。社會(huì)工作倫理中“保護(hù)生命”是最高優(yōu)先級(jí)原則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),生命安全優(yōu)先于保密、自決等其他原則。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,因保密原則在涉及生命安全時(shí)可依法例外;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,自決原則需在無(wú)傷害風(fēng)險(xiǎn)的前提下適用;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,非評(píng)判原則與生命安全問(wèn)題無(wú)關(guān)。正確答案為B。14、下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀?
A.非評(píng)判
B.追求效率
C.個(gè)別化
D.自決原則
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作基本價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的基本價(jià)值觀包括接納、非評(píng)判、個(gè)別化、自決、保密、不批判等核心內(nèi)容。選項(xiàng)A(非評(píng)判)、C(個(gè)別化)、D(自決原則)均屬于基本價(jià)值觀;而選項(xiàng)B(追求效率)是社會(huì)工作實(shí)務(wù)中可能涉及的工作方法,但并非價(jià)值觀范疇,價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與關(guān)懷,而非以效率為導(dǎo)向,故正確答案為B。15、社會(huì)工作研究者小張希望深入了解社區(qū)居民對(duì)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的真實(shí)需求和意見(jiàn),最適合采用的研究方法是()
A.問(wèn)卷調(diào)查法
B.訪談法
C.實(shí)驗(yàn)研究法
D.文獻(xiàn)研究法
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作研究方法的選擇依據(jù)。定性研究(如訪談法)適合探索性研究,通過(guò)深度溝通獲取個(gè)體/群體的主觀感受、動(dòng)機(jī)和需求細(xì)節(jié)。小張需“深入了解”真實(shí)需求,訪談法能直接挖掘居民對(duì)養(yǎng)老服務(wù)的具體意見(jiàn)(如服務(wù)內(nèi)容、頻率等),符合研究目標(biāo)。A選項(xiàng)“問(wèn)卷調(diào)查法”適合大規(guī)模數(shù)據(jù)收集,但難以深入挖掘需求細(xì)節(jié);C選項(xiàng)“實(shí)驗(yàn)研究法”用于驗(yàn)證因果關(guān)系,不適用于需求調(diào)研;D選項(xiàng)“文獻(xiàn)研究法”依賴二手資料,缺乏一手信息。因此,訪談法最適合,正確答案為B。16、在個(gè)案工作中,服務(wù)對(duì)象向社工透露自己曾遭受家庭暴力,但未明確是否報(bào)警。社工的正確做法是?
A.嚴(yán)格保密,不透露給任何人
B.立即聯(lián)系家屬了解情況
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后,優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全并進(jìn)行危機(jī)干預(yù)
D.建議服務(wù)對(duì)象盡快報(bào)警處理
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則。保密是重要原則,但當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及生命安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)(如家庭暴力),保密需讓位于保護(hù)生命安全。社工應(yīng)優(yōu)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行危機(jī)干預(yù)(如安撫情緒、提供安全建議),而非直接保密或建議報(bào)警。A未考慮安全風(fēng)險(xiǎn),B、D非首要步驟,故C正確。17、社區(qū)工作的核心原則是?
A.以居民需求為導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.依靠行政力量強(qiáng)制推行政策
C.以社區(qū)管理者為中心開(kāi)展工作
D.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)指令,無(wú)需居民參與
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的基本原則。社區(qū)工作以服務(wù)居民為核心,需以居民需求為導(dǎo)向,提供針對(duì)性服務(wù)。B選項(xiàng)‘行政強(qiáng)制’違背社區(qū)工作自愿性原則;C選項(xiàng)‘以管理者為中心’偏離社區(qū)工作‘以居民為中心’的本質(zhì);D選項(xiàng)‘無(wú)需居民參與’與社區(qū)自治理念相悖。因此正確答案為A。18、專業(yè)社會(huì)工作的三大基本方法不包括以下哪項(xiàng)?
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作專業(yè)方法知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的三大基本方法是針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象和場(chǎng)景的專業(yè)方法,即個(gè)案工作(針對(duì)個(gè)體)、小組工作(針對(duì)群體)、社區(qū)工作(針對(duì)社區(qū)整體);而‘行政工作’屬于社區(qū)管理中的事務(wù)性范疇,并非專業(yè)社會(huì)工作方法。因此正確答案為D。19、社區(qū)工作者在處理居民矛盾糾紛時(shí),首要原則是?
A.依法依規(guī)解決問(wèn)題
B.優(yōu)先滿足多數(shù)居民意愿
C.以社區(qū)利益最大化為目標(biāo)
D.兼顧個(gè)人情感與公平
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作者處理矛盾的原則知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作者處理居民矛盾必須以法律法規(guī)和政策為依據(jù),依法依規(guī)解決問(wèn)題(A正確)。B選項(xiàng)“優(yōu)先滿足多數(shù)意愿”可能忽視少數(shù)人合法權(quán)益,C選項(xiàng)“社區(qū)利益最大化”需在合法合規(guī)前提下,不能以犧牲居民權(quán)益為代價(jià),D選項(xiàng)“兼顧個(gè)人情感”可能導(dǎo)致處理不公。因此正確答案為A。20、社區(qū)工作的核心原則不包括以下哪項(xiàng)?
A.以人為本,服務(wù)居民
B.居民自治,民主管理
C.少數(shù)服從多數(shù),強(qiáng)制推行決策
D.多方參與,共建共享
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)工作基本原則,正確答案為C。社區(qū)工作以居民自治為核心,強(qiáng)調(diào)民主協(xié)商、自愿參與,禁止強(qiáng)制推行決策。選項(xiàng)A是社區(qū)工作的根本出發(fā)點(diǎn),選項(xiàng)B是自治性原則的體現(xiàn),選項(xiàng)D是社區(qū)共建共治的基本要求,均符合社區(qū)工作原則。21、社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中,尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和自主性,不將自己的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象,這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)核心價(jià)值觀?
A.尊重
B.平等
C.接納
D.同理心
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,因?yàn)椤白鹬亍睆?qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體差異、自主選擇及人格尊嚴(yán)的認(rèn)可,不評(píng)判、不干涉其價(jià)值觀;B選項(xiàng)“平等”側(cè)重機(jī)會(huì)平等與權(quán)利平等,如消除歧視性對(duì)待;C選項(xiàng)“接納”是無(wú)條件接受服務(wù)對(duì)象的現(xiàn)狀,不批判其行為;D選項(xiàng)“同理心”是設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象感受。題干中“尊重獨(dú)特性”“不強(qiáng)加價(jià)值觀”符合“尊重”的核心內(nèi)涵。22、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露自己因失業(yè)導(dǎo)致家庭關(guān)系緊張,且有自殺傾向時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)采取的行動(dòng)是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,為服務(wù)對(duì)象保密
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人,告知其情況
C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的自殺風(fēng)險(xiǎn),采取必要的干預(yù)措施
D.鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象接受心理咨詢
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境的處理原則。A選項(xiàng)“保密原則”需服從更高倫理原則,如保護(hù)生命;B選項(xiàng)“聯(lián)系家人”未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意可能違反保密;C選項(xiàng)“保護(hù)生命”是優(yōu)先倫理原則,當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需立即評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并干預(yù);D選項(xiàng)“鼓勵(lì)心理咨詢”屬于后續(xù)服務(wù),非首要行動(dòng)。因此正確答案為C。23、下列哪項(xiàng)屬于社區(qū)文化建設(shè)的核心內(nèi)容?
A.組織居民開(kāi)展文體活動(dòng)、節(jié)日慶典等文化活動(dòng)
B.負(fù)責(zé)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治與垃圾分類宣傳
C.調(diào)解鄰里糾紛與家庭矛盾
D.協(xié)助民政部門(mén)辦理低保申請(qǐng)與發(fā)放
【答案】:A
解析:正確答案為A。社區(qū)文化建設(shè)以豐富居民精神文化生活、弘揚(yáng)社區(qū)文明風(fēng)尚為核心,組織文體活動(dòng)是典型形式。B屬于社區(qū)環(huán)境建設(shè);C屬于社區(qū)矛盾調(diào)解;D屬于社區(qū)公共事務(wù)管理,均不屬于文化建設(shè)。24、在社區(qū)工作中,社會(huì)工作者通過(guò)組織居民會(huì)議、培育社區(qū)骨干、推動(dòng)居民自治等方式,激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力,這種工作策略最符合哪種社區(qū)工作模式?
A.社會(huì)策劃模式
B.地區(qū)發(fā)展模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社區(qū)行動(dòng)模式
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)“居民參與、自助互助、資源整合”,通過(guò)培育社區(qū)骨干、組織居民自治活動(dòng)提升社區(qū)能力。A項(xiàng)社會(huì)策劃模式以社工主導(dǎo)、理性規(guī)劃為核心(如制定社區(qū)改造方案);C項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合社區(qū)內(nèi)外資源為特殊群體提供支持(如居家養(yǎng)老服務(wù));D項(xiàng)社區(qū)行動(dòng)模式以集體行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)變革(如維權(quán)抗?fàn)帲?。題干中“居民自治”“內(nèi)生動(dòng)力”符合地區(qū)發(fā)展模式特征,故正確答案為B。25、當(dāng)服務(wù)對(duì)象告知其因失戀產(chǎn)生強(qiáng)烈自殺傾向,但明確表示不愿讓家人知曉時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,尊重服務(wù)對(duì)象隱私
B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命安全
C.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán),支持其決定
D.告知服務(wù)對(duì)象家人以確保其安全
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境中的生命優(yōu)先原則。在倫理困境中,生命安全是首要責(zé)任,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),“保護(hù)生命”優(yōu)先于保密和自決。選項(xiàng)A“保密”可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象生命危險(xiǎn),不符合倫理;選項(xiàng)C“尊重自決”在生命安全面前不適用;選項(xiàng)D“告知家人”需在確保服務(wù)對(duì)象安全的前提下,而非首要任務(wù)。因此正確答案為B。26、社會(huì)工作倫理的核心原則之一,強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的自主選擇權(quán),不強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)或改變的是?
A.自決原則
B.非評(píng)判原則
C.保密原則
D.接納原則
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作倫理的核心原則。自決原則強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象有權(quán)利決定自己的行動(dòng)方向,社會(huì)工作者需尊重其自主選擇,避免強(qiáng)迫干預(yù)。B選項(xiàng)“非評(píng)判原則”指不批評(píng)指責(zé)服務(wù)對(duì)象行為;C選項(xiàng)“保密原則”強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私;D選項(xiàng)“接納原則”指無(wú)條件接受服務(wù)對(duì)象的差異。因此正確答案為A。27、在個(gè)案工作中,社工通過(guò)復(fù)述服務(wù)對(duì)象的陳述內(nèi)容以確認(rèn)自己對(duì)信息的理解,這一技巧屬于?
A.澄清
B.傾聽(tīng)
C.同理心
D.鼓勵(lì)
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案工作技巧知識(shí)點(diǎn)。A選項(xiàng)“澄清”是指社工通過(guò)引導(dǎo)或復(fù)述服務(wù)對(duì)象的表述,確認(rèn)自身對(duì)信息的理解準(zhǔn)確性,符合題干描述。B選項(xiàng)“傾聽(tīng)”強(qiáng)調(diào)專注接收信息,不包含復(fù)述確認(rèn);C選項(xiàng)“同理心”側(cè)重情感共鳴與共情;D選項(xiàng)“鼓勵(lì)”是通過(guò)語(yǔ)言或行動(dòng)支持服務(wù)對(duì)象表達(dá),均不符合題干。28、當(dāng)社區(qū)居民對(duì)新出臺(tái)的養(yǎng)老補(bǔ)貼政策不理解時(shí),社區(qū)工作者的最佳溝通方式是()
A.僅在公告欄張貼政策文件,要求居民自行查閱
B.組織政策宣講會(huì),用案例+通俗語(yǔ)言講解
C.直接要求居民必須理解并執(zhí)行政策,無(wú)需解釋
D.讓居民自行在政府官網(wǎng)查詢,不提供額外幫助
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)政策宣傳技巧。正確答案為B,政策宣傳需兼顧“易懂性”和“參與感”,通過(guò)宣講會(huì)結(jié)合案例可降低理解門(mén)檻。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,被動(dòng)等待居民自行理解易導(dǎo)致信息接收不全;C選項(xiàng)錯(cuò)誤,強(qiáng)硬要求違背溝通原則;D選項(xiàng)錯(cuò)誤,推諉責(zé)任會(huì)降低居民信任度。29、根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由誰(shuí)確定?
A.縣級(jí)人民政府
B.設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府
C.省級(jí)人民政府
D.國(guó)務(wù)院
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)救助政策法規(guī)。根據(jù)《社會(huì)救助暫行辦法》第十條,最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由省、自治區(qū)、直轄市或設(shè)區(qū)的市級(jí)人民政府按照當(dāng)?shù)鼐用裆畋匦栀M(fèi)用確定??h級(jí)政府無(wú)此權(quán)限,國(guó)務(wù)院制定原則性規(guī)定而非具體標(biāo)準(zhǔn)。因此正確答案為B。30、下列哪項(xiàng)屬于兒童社會(huì)工作中的‘保護(hù)性服務(wù)’?
A.為孤兒提供基本生活保障
B.幫助受虐待兒童脫離危險(xiǎn)環(huán)境
C.組織兒童參與社區(qū)公益活動(dòng)
D.輔導(dǎo)兒童發(fā)展社交技能
【答案】:B
解析:本題考察兒童社會(huì)工作服務(wù)類型。正確答案為B,保護(hù)性服務(wù)旨在預(yù)防和消除兒童面臨的傷害(如虐待、忽視),幫助脫離危險(xiǎn)環(huán)境是典型的保護(hù)性措施。A選項(xiàng)屬于‘支持性服務(wù)’,保障兒童基本需求;C選項(xiàng)屬于‘發(fā)展性服務(wù)’,促進(jìn)兒童社會(huì)適應(yīng)能力;D選項(xiàng)屬于‘發(fā)展性服務(wù)’,提升兒童能力發(fā)展。31、當(dāng)服務(wù)對(duì)象在個(gè)案中透露有傷害他人的意圖時(shí),社工的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則
B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家屬告知情況
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采取措施保護(hù)潛在受害者安全
D.為服務(wù)對(duì)象提供心理疏導(dǎo)后再?zèng)Q定處理方式
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理保密原則的例外。保密原則存在例外情況,包括服務(wù)對(duì)象自傷/傷人、違法犯罪等風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)“嚴(yán)格保密”忽視潛在傷害風(fēng)險(xiǎn),違反倫理;B選項(xiàng)“立即聯(lián)系家屬”可能激化矛盾或侵犯隱私,需先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);C選項(xiàng)“評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù)安全”是首要責(zé)任,符合倫理規(guī)范;D選項(xiàng)“心理疏導(dǎo)后再處理”可能延誤風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)時(shí)機(jī)。因此正確答案為C。32、在小組工作中,社會(huì)工作者為社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員組織技能培訓(xùn)小組,幫助其提升就業(yè)能力,該小組屬于哪種類型?
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
【答案】:A
解析:本題考察小組工作類型。A選項(xiàng)“教育小組”以學(xué)習(xí)知識(shí)、提升技能為目標(biāo),適用于需要技能培訓(xùn)的群體;B選項(xiàng)“成長(zhǎng)小組”側(cè)重組員個(gè)人成長(zhǎng)與自我探索;C選項(xiàng)“支持小組”以組員互相支持、緩解情緒困擾為目標(biāo);D選項(xiàng)“治療小組”針對(duì)有心理或行為問(wèn)題的成員進(jìn)行干預(yù)。題干中“技能培訓(xùn)”屬于知識(shí)技能教育,因此正確答案為A。33、當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者首先應(yīng)該怎么做?
A.優(yōu)先保密,不向任何人透露相關(guān)信息
B.優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象的生命安全并評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)
C.立即通知其家人或相關(guān)監(jiān)管部門(mén)
D.繼續(xù)提供常規(guī)服務(wù),觀察情況變化
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中“安全優(yōu)先”原則。正確答案為B,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),生命安全是首要保障,社會(huì)工作者需優(yōu)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并采取保護(hù)措施(如陪伴、轉(zhuǎn)介醫(yī)療等),而非固守保密原則。A選項(xiàng)錯(cuò)誤,保密原則在涉及生命安全時(shí)需讓位于安全需求;C選項(xiàng)屬于后續(xù)處置步驟,而非“首先”行動(dòng);D選項(xiàng)忽視風(fēng)險(xiǎn),違背了社會(huì)工作“保護(hù)生命”的倫理底線。34、社區(qū)工作的首要原則是()
A.行政指令優(yōu)先執(zhí)行
B.以人為本、服務(wù)居民
C.完全依賴居民自治
D.優(yōu)先發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟(jì)
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作的核心原則。社區(qū)工作本質(zhì)是服務(wù)居民,“以人為本”是根本出發(fā)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)以居民需求為導(dǎo)向。A項(xiàng)違背社區(qū)服務(wù)的主動(dòng)性,C項(xiàng)忽視社區(qū)工作的引導(dǎo)作用,D項(xiàng)偏離社區(qū)服務(wù)的民生屬性,均不符合社區(qū)工作原則。35、為幫助社區(qū)內(nèi)經(jīng)歷失業(yè)的居民分享求職經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)以應(yīng)對(duì)困境,社會(huì)工作者組織的小組類型屬于:
A.成長(zhǎng)小組
B.治療小組
C.支持小組
D.教育小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作類型的區(qū)別。支持小組以“互助支持”為核心,針對(duì)具有共同經(jīng)歷(如失業(yè)、疾病)的成員,通過(guò)分享經(jīng)驗(yàn)、情感支持應(yīng)對(duì)問(wèn)題。A選項(xiàng)“成長(zhǎng)小組”側(cè)重成員個(gè)人能力提升;B選項(xiàng)“治療小組”針對(duì)有心理/行為問(wèn)題需干預(yù)的個(gè)體;D選項(xiàng)“教育小組”側(cè)重知識(shí)技能傳授。題干中“分享求職經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)”符合支持小組特點(diǎn),故正確答案為C。36、通過(guò)組織成員共同參與活動(dòng),促進(jìn)成員間互動(dòng)與成長(zhǎng)的社會(huì)工作方法是?
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政社會(huì)工作
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法知識(shí)點(diǎn)。個(gè)案工作以一對(duì)一關(guān)系為核心(A錯(cuò)誤);小組工作通過(guò)小組互動(dòng)實(shí)現(xiàn)成員間交流、支持與成長(zhǎng)(B正確);社區(qū)工作聚焦社區(qū)整體需求與資源整合(C錯(cuò)誤);行政社會(huì)工作側(cè)重組織管理與資源協(xié)調(diào)(D錯(cuò)誤)。因此正確答案為B。37、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社工透露“我最近因?yàn)榻?jīng)濟(jì)壓力想過(guò)自殺,但我現(xiàn)在不敢告訴家人,也不想報(bào)警,我該怎么辦?”時(shí),社工首先應(yīng)采取的倫理行動(dòng)是?
A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露,僅提供心理支持
B.在保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私的前提下,支持其自首意愿并鏈接心理援助資源
C.立即聯(lián)系其家人說(shuō)明情況,確保其安全
D.要求服務(wù)對(duì)象必須放棄自殺想法并接受法律制裁
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則與危機(jī)處理。保密是社工倫理的基本要求,但存在例外:當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)或違法犯罪時(shí),社工需在保護(hù)隱私的前提下采取合理措施。選項(xiàng)B中“支持自首意愿”既遵守了保密原則(未直接報(bào)警),又履行了保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全的責(zé)任,同時(shí)鏈接資源提供心理支持;選項(xiàng)A“嚴(yán)格保密”違反倫理,因自殺傾向?qū)儆谧詡L(fēng)險(xiǎn),社工需優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象安全;選項(xiàng)C“立即聯(lián)系家人”未提前與服務(wù)對(duì)象溝通,可能破壞信任關(guān)系;選項(xiàng)D“要求放棄自殺”違背服務(wù)對(duì)象自決權(quán),且“接受法律制裁”非社工職責(zé)。正確答案為B。38、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其計(jì)劃傷害他人的信息時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)?
A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露
B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私,繼續(xù)保密
C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后,在必要時(shí)通知相關(guān)方以保護(hù)他人安全
D.勸說(shuō)服務(wù)對(duì)象放棄傷害計(jì)劃,不采取進(jìn)一步行動(dòng)
【答案】:C
解析:社會(huì)工作者需平衡保密原則與保護(hù)他人安全的責(zé)任。根據(jù)倫理守則,若服務(wù)對(duì)象存在明確傷害他人的風(fēng)險(xiǎn),保密原則讓位于保護(hù)他人的安全需求。A、B選項(xiàng)錯(cuò)誤,因忽視了保護(hù)他人的責(zé)任;D選項(xiàng)“勸說(shuō)”可能不足以消除風(fēng)險(xiǎn),必要時(shí)需通知相關(guān)方(如潛在受害者、家屬)以采取預(yù)防性措施。39、在小組工作中,社會(huì)工作者通過(guò)引導(dǎo)組員分享經(jīng)驗(yàn)、互相支持,增強(qiáng)其心理韌性和歸屬感,這主要體現(xiàn)了小組工作的哪種功能?
A.治療功能
B.支持功能
C.教育功能
D.發(fā)展功能
【答案】:B
解析:本題考察小組工作的功能。支持功能強(qiáng)調(diào)通過(guò)小組內(nèi)的互動(dòng)和支持,幫助組員緩解壓力、增強(qiáng)信心和歸屬感。治療功能側(cè)重解決組員的心理或行為問(wèn)題,教育功能側(cè)重知識(shí)技能傳授,發(fā)展功能側(cè)重促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)。題干中“互相支持”“增強(qiáng)歸屬感”符合支持功能的定義,因此正確答案為B。40、社會(huì)工作的本質(zhì)是()
A.幫助有困難的個(gè)人、群體或社區(qū)解決問(wèn)題,提升能力,促進(jìn)社會(huì)公平與和諧
B.政府主導(dǎo)的社會(huì)救助和社會(huì)福利服務(wù)
C.以慈善捐贈(zèng)為主要形式的社會(huì)幫扶活動(dòng)
D.社會(huì)組織開(kāi)展的志愿性社會(huì)服務(wù)活動(dòng)
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作的核心定義,正確答案為A。社會(huì)工作是專業(yè)的助人活動(dòng),以科學(xué)方法幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題、提升應(yīng)對(duì)能力,最終促進(jìn)社會(huì)公平與和諧。B選項(xiàng)將社會(huì)工作局限于政府主導(dǎo)的行政性服務(wù),忽略其專業(yè)性;C選項(xiàng)混淆了社會(huì)工作與傳統(tǒng)慈善捐贈(zèng)的區(qū)別,社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法而非單純捐贈(zèng);D選項(xiàng)將社會(huì)工作等同于志愿活動(dòng),忽視其作為專業(yè)職業(yè)的屬性。41、老年社會(huì)工作中,服務(wù)對(duì)象最核心的需求之一是?
A.經(jīng)濟(jì)收入穩(wěn)定
B.健康維護(hù)與醫(yī)療支持
C.家庭子女的陪伴
D.社會(huì)交往與精神慰藉
【答案】:B
解析:本題考察老年服務(wù)對(duì)象的核心需求。老年群體因生理機(jī)能衰退,健康問(wèn)題突出,健康維護(hù)與醫(yī)療支持是其生存與生活質(zhì)量的基礎(chǔ)。A選項(xiàng)經(jīng)濟(jì)保障是基礎(chǔ)但非核心;C選項(xiàng)家庭支持是重要需求但非所有老人依賴子女;D選項(xiàng)社會(huì)交往與精神慰藉是重要需求但晚于健康需求,因此正確答案為B。42、在個(gè)案工作中,社工對(duì)服務(wù)對(duì)象說(shuō)“你剛才提到最近因工作壓力大導(dǎo)致失眠,且多次與家人發(fā)生爭(zhēng)吵,對(duì)嗎?”,這一回應(yīng)屬于哪種溝通技巧?
A.澄清
B.同理心
C.鼓勵(lì)
D.摘要
【答案】:D
解析:本題考察個(gè)案工作溝通技巧。選項(xiàng)D“摘要”是指社工總結(jié)服務(wù)對(duì)象表達(dá)的關(guān)鍵信息,幫助其梳理思路并確認(rèn)核心內(nèi)容,題干中社工整合“工作壓力、失眠、家庭爭(zhēng)吵”等關(guān)鍵信息進(jìn)行總結(jié),符合摘要技巧定義。選項(xiàng)A“澄清”是通過(guò)提問(wèn)幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊表述;B“同理心”側(cè)重情感共鳴(如“我理解你現(xiàn)在的疲憊”);C“鼓勵(lì)”是激發(fā)服務(wù)對(duì)象表達(dá)意愿,均與題干不符。43、服務(wù)對(duì)象因決策困難請(qǐng)求社工幫助,社工應(yīng)優(yōu)先遵循自決原則,但存在例外情況。下列哪種情形社工需打破自決原則?
A.服務(wù)對(duì)象經(jīng)濟(jì)困難
B.服務(wù)對(duì)象有自傷風(fēng)險(xiǎn)
C.服務(wù)對(duì)象未成年
D.服務(wù)對(duì)象文化程度較低
【答案】:B
解析:本題考察自決原則的適用與例外。自決原則要求尊重服務(wù)對(duì)象自主選擇,但當(dāng)服務(wù)對(duì)象決策可能導(dǎo)致自傷、傷害他人或違法時(shí),社工需優(yōu)先保障安全,打破自決原則。A、C、D項(xiàng)不屬于自傷風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)困難、未成年、文化程度低均不構(gòu)成自決例外的法定條件,因此選B。44、根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》,居民委員會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是?
A.居民會(huì)議
B.居民代表會(huì)議
C.社區(qū)黨組織會(huì)議
D.居委會(huì)主任辦公會(huì)議
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)自治組織的權(quán)力機(jī)構(gòu)知識(shí)點(diǎn)?!吨腥A人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》明確規(guī)定,居民會(huì)議是居民委員會(huì)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),由全體十八周歲以上的居民或每戶派代表組成,負(fù)責(zé)討論決定社區(qū)重大事項(xiàng)。B選項(xiàng)居民代表會(huì)議是居民會(huì)議的補(bǔ)充形式,僅在居民較多時(shí)適用;C、D均非自治組織的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。45、社區(qū)工作中,通過(guò)動(dòng)員居民參與、整合社區(qū)資源解決鄰里矛盾、培育社區(qū)自治組織,這類工作模式屬于?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會(huì)策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社會(huì)行動(dòng)模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作三大經(jīng)典模式的核心特征。選項(xiàng)A“地區(qū)發(fā)展模式”以居民參與為核心,強(qiáng)調(diào)通過(guò)溝通、協(xié)作解決社區(qū)問(wèn)題,培育自治能力;選項(xiàng)B“社會(huì)策劃模式”依賴專業(yè)人士制定計(jì)劃,自上而下推動(dòng)服務(wù);選項(xiàng)C“社區(qū)照顧模式”聚焦特殊群體(如老人、殘障人士)的照顧需求,整合正式與非正式資源;選項(xiàng)D“社會(huì)行動(dòng)模式”側(cè)重通過(guò)集體行動(dòng)改變資源分配或政策。題干中“居民參與”“自治組織”是地區(qū)發(fā)展模式的典型特征,因此正確答案為A。46、小組工作過(guò)程中,成員之間開(kāi)始建立信任關(guān)系,明確小組目標(biāo)和規(guī)范,凝聚力顯著增強(qiáng),這一階段屬于?
A.小組形成期(開(kāi)始階段)
B.小組沖突期(轉(zhuǎn)換階段)
C.小組規(guī)范期(成熟階段)
D.小組結(jié)束階段
【答案】:C
解析:小組工作通常分為:形成期(成員初步認(rèn)識(shí),試探互動(dòng))、沖突期(目標(biāo)分歧,矛盾顯現(xiàn))、規(guī)范期(確立規(guī)則,信任增強(qiáng),凝聚力提升)、結(jié)束階段(總結(jié)成果,處理分離情緒)。題目描述的“建立信任、明確規(guī)范、凝聚力增強(qiáng)”符合規(guī)范期特征,故正確答案為C。47、社區(qū)工作中,強(qiáng)調(diào)通過(guò)居民參與、溝通協(xié)調(diào)、建立互助關(guān)系來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題,注重提升居民自助能力和社區(qū)凝聚力的工作模式是?
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會(huì)策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社區(qū)行動(dòng)模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作主要模式知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A。地區(qū)發(fā)展模式以居民為核心,強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和自助能力建設(shè),通過(guò)溝通協(xié)調(diào)化解矛盾,注重建立互助網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)凝聚力。B選項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”由專業(yè)人員主導(dǎo),側(cè)重理性分析和方案設(shè)計(jì);C選項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”以滿足特殊群體需求為目標(biāo),整合社區(qū)內(nèi)外資源提供支持;D選項(xiàng)“社區(qū)行動(dòng)模式”強(qiáng)調(diào)通過(guò)集體行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)政策或制度變革。題干中“居民參與、互助關(guān)系、自助能力”符合地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。48、社區(qū)工作中,通過(guò)發(fā)動(dòng)居民參與制定社區(qū)規(guī)劃、組織志愿者活動(dòng)等方式提升社區(qū)凝聚力,這種工作策略屬于哪種模式()
A.地區(qū)發(fā)展模式
B.社會(huì)策劃模式
C.社區(qū)照顧模式
D.社會(huì)行動(dòng)模式
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作模式知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A,“地區(qū)發(fā)展模式”強(qiáng)調(diào)居民參與、自助互助,通過(guò)居民自治解決社區(qū)問(wèn)題;B選項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”側(cè)重專業(yè)人士主導(dǎo)決策;C選項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”整合正式/非正式資源照顧弱勢(shì)群體;D選項(xiàng)“社會(huì)行動(dòng)模式”側(cè)重通過(guò)集體行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)變革,均不符合“發(fā)動(dòng)居民參與”的特點(diǎn)。49、在處理社區(qū)突發(fā)事件(如火災(zāi)、疫情)時(shí),社區(qū)工作者首要的工作是?
A.立即組織居民自救并逐級(jí)上報(bào)
B.優(yōu)先保護(hù)自身安全后再行動(dòng)
C.等待上級(jí)部門(mén)指令后再處置
D.隱瞞情況以避免居民恐慌
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件處理的基本原則。社區(qū)工作者在突發(fā)事件中需遵循“生命至上、快速響應(yīng)”原則,應(yīng)立即組織居民自救并按流程向上級(jí)部門(mén)(街道、應(yīng)急管理部門(mén))逐級(jí)上報(bào),選項(xiàng)A符合要求。選項(xiàng)B優(yōu)先自保違背職業(yè)責(zé)任,選項(xiàng)C等待指令會(huì)延誤時(shí)機(jī),選項(xiàng)D隱瞞情況會(huì)引發(fā)更大風(fēng)險(xiǎn),因此正確答案為A。50、在社會(huì)工作服務(wù)過(guò)程中,社工對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、生活方式及行為選擇持尊重和不加批判的態(tài)度,體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪項(xiàng)核心價(jià)值觀?
A.接納
B.非評(píng)判
C.個(gè)別化
D.自決
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的內(nèi)涵。正確答案為B(非評(píng)判)。分析:A選項(xiàng)“接納”強(qiáng)調(diào)無(wú)條件包容服務(wù)對(duì)象的特質(zhì)與行為,而非“不加批判”;B選項(xiàng)“非評(píng)判”明確要求社工避免對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、行為進(jìn)行主觀批判,僅從專業(yè)角度分析問(wèn)題;C選項(xiàng)“個(gè)別化”側(cè)重根據(jù)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特需求制定方案,與態(tài)度無(wú)關(guān);D選項(xiàng)“自決”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象自主決策,與題干描述不符。51、服務(wù)對(duì)象為未成年人,其父母要求社工提供服務(wù)對(duì)象的在校表現(xiàn)信息,以便了解其學(xué)習(xí)情況,社工此時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮()
A.滿足父母需求
B.堅(jiān)持保密原則
C.與父母協(xié)商保密期限
D.收集更多信息再?zèng)Q定
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則。保密是社會(huì)工作的核心倫理義務(wù),除非存在法律規(guī)定的披露情形(如未成年人自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)),否則需優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象隱私。A選項(xiàng)‘滿足父母需求’違背保密原則;C選項(xiàng)‘協(xié)商保密期限’不符合保密義務(wù)的絕對(duì)性;D選項(xiàng)‘收集更多信息’可能侵犯隱私。根據(jù)《未成年人保護(hù)法》及社會(huì)工作倫理守則,保護(hù)未成年人隱私是首要原則,因此社工應(yīng)堅(jiān)持保密原則。52、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的通用過(guò)程中,當(dāng)社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象初步接觸,了解其基本情況、問(wèn)題表現(xiàn)及求助意愿時(shí),處于哪個(gè)階段?
A.預(yù)估階段
B.接案階段
C.計(jì)劃階段
D.介入階段
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作通用過(guò)程模式的階段特征。正確答案為B,接案階段是社會(huì)工作實(shí)務(wù)的起點(diǎn),核心任務(wù)是與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系,初步收集資料(如問(wèn)題表現(xiàn)、求助意愿),并決定是否接案。A選項(xiàng)預(yù)估階段側(cè)重深入分析問(wèn)題成因及制定介入策略;C選項(xiàng)計(jì)劃階段是基于預(yù)估結(jié)果制定具體服務(wù)方案;D選項(xiàng)介入階段是執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃并直接幫助服務(wù)對(duì)象。53、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法?
A.個(gè)案工作
B.社區(qū)行政
C.社會(huì)工作督導(dǎo)
D.政策分析與倡導(dǎo)
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作服務(wù)方法分類。社會(huì)工作直接服務(wù)方法是指直接面向服務(wù)對(duì)象的專業(yè)助人方法,包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作;間接服務(wù)方法則通過(guò)行政、督導(dǎo)、政策分析等支持直接服務(wù)。選項(xiàng)A(個(gè)案工作)是直接服務(wù)方法,直接與服務(wù)對(duì)象互動(dòng);選項(xiàng)B(社區(qū)行政)屬于社區(qū)層面的管理協(xié)調(diào)工作,是間接服務(wù);選項(xiàng)C(社會(huì)工作督導(dǎo))是專業(yè)支持性工作,屬于間接服務(wù);選項(xiàng)D(政策分析與倡導(dǎo))屬于宏觀層面的政策影響工作,非直接服務(wù)。故正確答案為A。54、在個(gè)案工作會(huì)談中,社工為明確服務(wù)對(duì)象的真實(shí)感受和想法,采用“你剛才提到孩子的教育問(wèn)題讓你很焦慮,這種感受是不是一直存在?”這種提問(wèn)方式屬于?
A.澄清
B.情感反映
C.鼓勵(lì)
D.總結(jié)
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作會(huì)談技巧。情感反映技巧是社工復(fù)述服務(wù)對(duì)象的情緒感受,以確認(rèn)理解并促進(jìn)自我表達(dá)。A澄清是明確模糊信息,C鼓勵(lì)是促進(jìn)服務(wù)對(duì)象表達(dá),D總結(jié)是概括會(huì)談要點(diǎn)。題干中“很焦慮”是情緒,社工復(fù)述并確認(rèn),符合情感反映定義。因此正確答案為B。55、近年來(lái),我國(guó)大力推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè),其核心目標(biāo)是?
A.實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理數(shù)字化、智能化,提升服務(wù)效率
B.增加社區(qū)工作人員數(shù)量以強(qiáng)化服務(wù)力量
C.全面替代傳統(tǒng)社區(qū)工作者的人工服務(wù)
D.提高社區(qū)居民的物質(zhì)生活水平
【答案】:A
解析:本題考察智慧社區(qū)的政策導(dǎo)向與核心目標(biāo)。智慧社區(qū)建設(shè)依托信息技術(shù)(如大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等),通過(guò)數(shù)字化管理和智能化服務(wù)(如線上辦事、智能安防)提升社區(qū)治理效率,優(yōu)化居民體驗(yàn)。B選項(xiàng)“增加人員數(shù)量”與“智慧化”無(wú)關(guān);C選項(xiàng)“替代人工服務(wù)”違背社區(qū)工作的人性化本質(zhì);D選項(xiàng)“提高物質(zhì)生活水平”屬于經(jīng)濟(jì)發(fā)展范疇,非智慧社區(qū)的核心目標(biāo)。56、個(gè)案工作中,社工與服務(wù)對(duì)象首次接觸并建立專業(yè)關(guān)系的階段是?
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.評(píng)估
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案工作流程。個(gè)案工作四階段:接案(A正確)是首次接觸、收集初步資料、建立關(guān)系;預(yù)估(B錯(cuò)誤)是深入分析問(wèn)題本質(zhì);計(jì)劃(C錯(cuò)誤)是制定服務(wù)策略;評(píng)估(D錯(cuò)誤)是總結(jié)服務(wù)成效。因此正確答案為A。57、小組工作進(jìn)入()階段時(shí),組員之間開(kāi)始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,對(duì)社工的權(quán)威性產(chǎn)生質(zhì)疑,甚至挑戰(zhàn)小組規(guī)范
A.小組形成期(初期)
B.小組沖突期
C.小組規(guī)范期
D.小組結(jié)束期
【答案】:B
解析:本題考察小組工作階段的特點(diǎn)。正確答案為B,小組沖突期(中期)組員間因角色、利益、目標(biāo)差異產(chǎn)生矛盾,開(kāi)始質(zhì)疑社工權(quán)威,甚至挑戰(zhàn)小組規(guī)范(如拒絕配合、指責(zé)他人)。A選項(xiàng)形成期(初期)主要是建立信任、相互試探,任務(wù)是促進(jìn)成員初步認(rèn)識(shí);C選項(xiàng)規(guī)范期(后期)組員已達(dá)成共識(shí),開(kāi)始遵守小組規(guī)則;D選項(xiàng)結(jié)束期(終期)聚焦總結(jié)成果、處理離別情緒,與題意不符。58、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》,我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)是?
A.居家養(yǎng)老
B.社區(qū)養(yǎng)老
C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老
D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合
【答案】:A
解析:本題考察養(yǎng)老服務(wù)體系的政策法規(guī)。正確答案為A,《老年人權(quán)益保障法》明確我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”為原則,其中“居家養(yǎng)老”是最普遍、最基礎(chǔ)的養(yǎng)老模式,社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是對(duì)居家養(yǎng)老的補(bǔ)充。B選項(xiàng)“社區(qū)養(yǎng)老”是依托社區(qū)資源提供服務(wù);C選項(xiàng)“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”是集中居住照料;D選項(xiàng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是整合醫(yī)療與養(yǎng)老資源,均非基礎(chǔ)定位。59、為幫助社區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提升就業(yè)技能而組織的小組工作類型是()。
A.教育小組
B.成長(zhǎng)小組
C.支持小組
D.治療小組
【答案】:A
解析:本題考察小組工作類型。教育小組以提升知識(shí)技能為目標(biāo),失業(yè)人員就業(yè)技能培訓(xùn)符合教育小組特征。成長(zhǎng)小組側(cè)重個(gè)人潛能開(kāi)發(fā),支持小組側(cè)重情感支持與經(jīng)驗(yàn)分享,治療小組針對(duì)行為問(wèn)題矯正,因此正確答案為A。60、社區(qū)工作的首要原則是?
A.以居民需求為導(dǎo)向,服務(wù)居民
B.嚴(yán)格按照上級(jí)行政指令執(zhí)行任務(wù)
C.以社區(qū)經(jīng)濟(jì)效益最大化為目標(biāo)
D.以物業(yè)公司管理為核心保障
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作的基本原則。正確答案為A,社區(qū)工作的核心是服務(wù)居民,必須以居民需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)居民自治,而非單純執(zhí)行行政指令;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,社區(qū)服務(wù)以非營(yíng)利性公益服務(wù)為主,經(jīng)濟(jì)效益不是首要目標(biāo);選項(xiàng)D錯(cuò)誤,物業(yè)公司屬于市場(chǎng)主體,社區(qū)工作以居民自治和公共服務(wù)為核心,并非以物業(yè)為保障。61、個(gè)案工作中,建立專業(yè)關(guān)系的基礎(chǔ)是?
A.社工真誠(chéng)、真實(shí)地表達(dá)自己的想法和感受
B.社工運(yùn)用專業(yè)技巧幫助服務(wù)對(duì)象解決具體問(wèn)題
C.服務(wù)對(duì)象對(duì)社工的信任和依賴程度
D.社工為服務(wù)對(duì)象提供物質(zhì)或情感支持
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案工作專業(yè)關(guān)系建立的核心要素。專業(yè)關(guān)系的建立以信任為基礎(chǔ),而信任的核心是社工的“真誠(chéng)”——真誠(chéng)是指社工在專業(yè)關(guān)系中展現(xiàn)真實(shí)自我,不刻意偽裝或迎合,讓服務(wù)對(duì)象感受到被尊重和接納。選項(xiàng)B是個(gè)案工作的實(shí)務(wù)目標(biāo),而非關(guān)系建立的基礎(chǔ);選項(xiàng)C是關(guān)系建立的結(jié)果而非基礎(chǔ);選項(xiàng)D是服務(wù)內(nèi)容,并非關(guān)系建立的核心前提。選項(xiàng)A中“真誠(chéng)”是建立信任關(guān)系的關(guān)鍵,符合專業(yè)關(guān)系建立的基礎(chǔ)要求。62、社會(huì)工作價(jià)值觀的核心基礎(chǔ)是()
A.尊重
B.接納
C.非評(píng)判
D.個(gè)別化
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀的基礎(chǔ)知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作價(jià)值觀以尊重為核心基礎(chǔ),尊重體現(xiàn)為對(duì)服務(wù)對(duì)象人格尊嚴(yán)、權(quán)利意愿的根本認(rèn)可,是開(kāi)展專業(yè)服務(wù)的前提。B選項(xiàng)‘接納’是指社工不排斥服務(wù)對(duì)象的差異,屬于具體實(shí)踐原則;C選項(xiàng)‘非評(píng)判’是指社工不指責(zé)服務(wù)對(duì)象的行為,是尊重的具體體現(xiàn);D選項(xiàng)‘個(gè)別化’強(qiáng)調(diào)針對(duì)服務(wù)對(duì)象獨(dú)特需求提供服務(wù),同樣是尊重的延伸。因此,尊重是價(jià)值觀的核心基礎(chǔ),其他選項(xiàng)為具體體現(xiàn)而非基礎(chǔ)。63、針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象開(kāi)展的‘同伴互助小組’屬于哪種小組工作類型?
A.教育小組
B.支持小組
C.治療小組
D.成長(zhǎng)小組
【答案】:C
解析:本題考察小組工作類型。治療小組旨在通過(guò)專業(yè)干預(yù)解決成員心理/行為問(wèn)題,社區(qū)矯正對(duì)象需糾正偏差行為,符合治療小組‘解決問(wèn)題、預(yù)防復(fù)發(fā)’的目標(biāo)。支持小組側(cè)重成員共同經(jīng)驗(yàn)分享,教育小組側(cè)重知識(shí)傳授,成長(zhǎng)小組側(cè)重能力提升,均不符合題意,故C正確。64、社區(qū)發(fā)生火災(zāi)時(shí),居民應(yīng)首先采取的正確措施是?
A.立即乘坐電梯逃生
B.用濕毛巾捂住口鼻,低姿彎腰撤離
C.優(yōu)先返回家中取貴重物品
D.撥打119后留在原地等待救援
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理?;馂?zāi)逃生的核心原則是“安全第一、迅速撤離”。選項(xiàng)A錯(cuò)誤,電梯可能因斷電困人;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,生命安全優(yōu)先,不應(yīng)貪戀財(cái)物;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,應(yīng)立即撤離并在安全區(qū)域報(bào)警,而非原地等待。選項(xiàng)B用濕毛巾捂口鼻可過(guò)濾煙霧,低姿彎腰符合火災(zāi)逃生規(guī)范,是首要正確措施。65、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》,社區(qū)的核心定義是?
A.聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體
B.由街道辦事處直接管理的基層行政單位
C.僅包含本轄區(qū)內(nèi)戶籍居民的行政區(qū)域
D.以經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主要功能的聚居區(qū)域
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)的基本概念。正確答案為A,因?yàn)樯鐓^(qū)的本質(zhì)是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體,強(qiáng)調(diào)居民的共同生活和社會(huì)互動(dòng)。選項(xiàng)B錯(cuò)誤,社區(qū)是自治性社會(huì)共同體,而非行政單位;選項(xiàng)C錯(cuò)誤,社區(qū)服務(wù)對(duì)象包括全體居民(無(wú)論戶籍),且“僅包含戶籍居民”縮小了服務(wù)范圍;選項(xiàng)D錯(cuò)誤,社區(qū)以社會(huì)生活為核心功能,而非經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。66、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作的直接服務(wù)方法?()
A.個(gè)案工作
B.社會(huì)工作行政
C.社會(huì)工作督導(dǎo)
D.社會(huì)工作咨詢
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作的直接服務(wù)方法知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作直接服務(wù)方法是針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體或群體直接提供服務(wù)的方法,包括個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作。B選項(xiàng)“社會(huì)工作行政”屬于間接方法,是通過(guò)組織管理推動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目;C選項(xiàng)“社會(huì)工作督導(dǎo)”是對(duì)社會(huì)工作者的專業(yè)支持,屬于間接方法;D選項(xiàng)“社會(huì)工作咨詢”是為其他人員提供專業(yè)建議,屬于間接服務(wù)。故正確答案為A。67、社會(huì)工作督導(dǎo)中,‘幫助被督導(dǎo)者處理情緒壓力、增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同感’屬于督導(dǎo)的哪種功能?
A.行政功能
B.教育功能
C.支持功能
D.咨詢功能
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作督導(dǎo)的功能類型。正確答案為C。支持功能聚焦被督導(dǎo)者的心理需求,通過(guò)情感支持、資源協(xié)調(diào)緩解壓力(C正確)。行政功能側(cè)重機(jī)構(gòu)管理、任務(wù)分配(A錯(cuò)誤);教育功能強(qiáng)調(diào)知識(shí)技能傳授(B錯(cuò)誤);咨詢功能針對(duì)具體工作難題提供專業(yè)建議(D錯(cuò)誤)。68、在個(gè)案工作中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象有嚴(yán)重抑郁傾向且拒絕就醫(yī),首要倫理責(zé)任是?
A.堅(jiān)持保密原則,繼續(xù)跟進(jìn)情緒狀態(tài)
B.打破保密并聯(lián)系其家屬協(xié)助就醫(yī)
C.立即報(bào)警并強(qiáng)制送醫(yī)
D.建議服務(wù)對(duì)象自行尋求醫(yī)療幫助
【答案】:B
解析:本題考察保密原則的倫理邊界。正確答案為B,當(dāng)服務(wù)對(duì)象面臨自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保密原則存在例外(如生命安全受威脅),社工需優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象安全,聯(lián)系家屬協(xié)助是合理干預(yù)措施。A選項(xiàng)忽視了自傷風(fēng)險(xiǎn)的緊急性;C選項(xiàng)超出專業(yè)權(quán)限,需優(yōu)先通過(guò)家屬或機(jī)構(gòu)流程;D選項(xiàng)未采取實(shí)質(zhì)性干預(yù)措施。69、社區(qū)發(fā)生火災(zāi)等突發(fā)事件時(shí),社區(qū)工作者的首要任務(wù)是?
A.立即撥打119報(bào)警并等待消防部門(mén)救援
B.優(yōu)先組織居民疏散,保障生命安全
C.迅速搶救社區(qū)公共財(cái)產(chǎn)和居民個(gè)人財(cái)物
D.啟動(dòng)社區(qū)應(yīng)急預(yù)案并上報(bào)街道辦事處
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)突發(fā)事件處理原則。突發(fā)事件(如火災(zāi))中,“以人為本、生命至上”是核心原則,社區(qū)工作者的首要任務(wù)是保障居民生命安全,立即組織疏散撤離至安全區(qū)域。選項(xiàng)A“等待消防救援”未體現(xiàn)主動(dòng)性;選項(xiàng)C“搶救財(cái)物”違背生命優(yōu)先原則;選項(xiàng)D“啟動(dòng)預(yù)案”是后續(xù)流程,而非首要行動(dòng)。因此正確答案為B。70、社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法是()
A.個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作
B.個(gè)案工作、小組工作、行政工作
C.個(gè)案工作、小組工作、家庭工作
D.個(gè)案工作、小組工作、學(xué)校工作
【答案】:A
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作的三大直接服務(wù)方法是個(gè)案工作(針對(duì)個(gè)人或家庭的一對(duì)一服務(wù))、小組工作(通過(guò)小組互動(dòng)解決群體問(wèn)題)、社區(qū)工作(組織社區(qū)資源解決社區(qū)層面問(wèn)題)。選項(xiàng)B中“行政工作”屬于間接服務(wù)方法;選項(xiàng)C中“家庭工作”是個(gè)案工作的常見(jiàn)服務(wù)形式,并非獨(dú)立方法;選項(xiàng)D中“學(xué)校工作”屬于實(shí)務(wù)領(lǐng)域而非方法類型。71、《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理辦法》要求養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議,其核心目的不包括?
A.明確雙方權(quán)利義務(wù),保障服務(wù)質(zhì)量
B.記錄服務(wù)過(guò)程,作為法律糾紛證據(jù)
C.建立信任關(guān)系,增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象依賴
D.規(guī)范服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
【答案】:B
解析:本題考察養(yǎng)老服務(wù)政策法規(guī)。正確答案為B。簽訂服務(wù)協(xié)議的核心目的是規(guī)范服務(wù)(明確內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn))、保障權(quán)益(明確權(quán)利義務(wù))、建立信任關(guān)系,而非單純作為法律證據(jù)。B選項(xiàng)“記錄過(guò)程作為糾紛證據(jù)”是協(xié)議的附帶功能,不屬于核心目的。A、C、D均為簽訂協(xié)議的核心價(jià)值,故排除。72、社區(qū)作為社會(huì)生活共同體,其最核心、最基本的功能是以下哪一項(xiàng)?
A.管理功能
B.服務(wù)功能
C.文化功能
D.經(jīng)濟(jì)功能
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)的基本功能知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)的核心功能是服務(wù)居民,通過(guò)提供生活照料、文化娛樂(lè)、健康保障等服務(wù)滿足居民需求,是社區(qū)存在的根本目的。A選項(xiàng)管理功能是輔助手段,用于維護(hù)社區(qū)秩序;C選項(xiàng)文化功能是提升居民精神生活質(zhì)量的附加功能;D選項(xiàng)經(jīng)濟(jì)功能并非所有社區(qū)都具備(如純居住型社區(qū))。因此正確答案為B。73、社會(huì)工作的基本價(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)?
A.尊重
B.平等
C.自我實(shí)現(xiàn)
D.接納
【答案】:C
解析:社會(huì)工作的基本價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判、自決、個(gè)別化、保密等核心內(nèi)容?!白晕覍?shí)現(xiàn)”屬于服務(wù)對(duì)象的個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo),并非社會(huì)工作的基本價(jià)值觀范疇。A、B、D均為社會(huì)工作的核心價(jià)值觀內(nèi)容。74、在個(gè)案會(huì)談中,社工通過(guò)復(fù)述服務(wù)對(duì)象的主要觀點(diǎn)和感受,以確保準(zhǔn)確理解,這屬于哪種技巧?
A.傾聽(tīng)
B.同理心
C.摘要
D.澄清
【答案】:C
解析:本題考察個(gè)案工作會(huì)談技巧知識(shí)點(diǎn)。“摘要”技巧是社工將服務(wù)對(duì)象的主要觀點(diǎn)、感受或信息進(jìn)行歸納總結(jié),確保雙方理解一致;A項(xiàng)“傾聽(tīng)”強(qiáng)調(diào)專注接收信息;B項(xiàng)“同理心”側(cè)重情感共鳴;D項(xiàng)“澄清”是幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊表述。題目中“復(fù)述主要觀點(diǎn)和感受”符合摘要定義。75、社會(huì)工作倫理中,強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為選擇,不進(jìn)行主觀評(píng)判的原則是?
A.接納原則
B.非評(píng)判原則
C.個(gè)別化原則
D.保密原則
【答案】:B
解析:本題考察社會(huì)工作倫理守則中的非評(píng)判原則。正確答案為B,因?yàn)榉窃u(píng)判原則要求社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性和自主性,對(duì)其價(jià)值觀、行為選擇等不進(jìn)行主觀評(píng)判,保持中立態(tài)度。A選項(xiàng)接納原則強(qiáng)調(diào)包容服務(wù)對(duì)象的不同背景和差異;C選項(xiàng)個(gè)別化原則注重針對(duì)服務(wù)對(duì)象的具體需求提供個(gè)性化服務(wù);D選項(xiàng)保密原則強(qiáng)調(diào)保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息。因此其他選項(xiàng)不符合題意。76、下列不屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的是?
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會(huì)工作行政
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作直接服務(wù)方法是指直接面對(duì)服務(wù)對(duì)象的專業(yè)方法,包括個(gè)案工作(一對(duì)一服務(wù))、小組工作(團(tuán)體互動(dòng))、社區(qū)工作(社區(qū)層面介入)。選項(xiàng)D“社會(huì)工作行政”屬于間接服務(wù)方法,是通過(guò)行政協(xié)調(diào)、資源整合、政策推動(dòng)等方式支持直接服務(wù),而非直接與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)。77、社區(qū)工作中,通過(guò)動(dòng)員居民參與社區(qū)公共事務(wù)、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖、提升居民自治能力的策略屬于以下哪種方法?
A.社區(qū)發(fā)展策略
B.社區(qū)照顧策略
C.社會(huì)策劃策略
D.社區(qū)行動(dòng)策略
【答案】:A
解析:本題考察社區(qū)工作策略知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)發(fā)展策略強(qiáng)調(diào)居民參與和互助,通過(guò)培育社區(qū)組織和領(lǐng)袖促進(jìn)社區(qū)自治;社區(qū)照顧側(cè)重為特殊群體(如老年人、殘疾人)提供服務(wù);社會(huì)策劃側(cè)重自上而下的問(wèn)題解決;社區(qū)行動(dòng)側(cè)重通過(guò)集體行動(dòng)推動(dòng)政策或資源調(diào)整。因此正確答案為A。78、當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社會(huì)工作者的首要倫理責(zé)任是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不向任何人披露
B.立即通知服務(wù)對(duì)象的家屬或監(jiān)護(hù)人
C.打破保密界限,采取必要措施保障服務(wù)對(duì)象生命安全
D.說(shuō)服服務(wù)對(duì)象放棄自殺念頭
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則及例外。正確答案為C。保密是倫理核心,但存在例外情況,包括服務(wù)對(duì)象有自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需優(yōu)先保障生命安全(C正確)。A錯(cuò)誤,因保密原則不適用于涉及生命安全的緊急情況;B錯(cuò)誤,通知家屬需在確保服務(wù)對(duì)象安全的前提下進(jìn)行,非首要責(zé)任;D錯(cuò)誤,說(shuō)服非社會(huì)工作核心方法,且倫理上不應(yīng)強(qiáng)迫服務(wù)對(duì)象改變想法。79、根據(jù)《民法典》,自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起()日內(nèi),任何一方不愿意離婚的,可以向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。
A.15
B.30
C.60
D.90
【答案】:B
解析:本題考察《民法典》婚姻家庭編相關(guān)知識(shí)點(diǎn)?!睹穹ǖ洹返?077條規(guī)定了離婚冷靜期制度:自婚姻登記機(jī)關(guān)收到離婚登記申請(qǐng)之日起30日內(nèi),任何一方不愿意離婚的,可向婚姻登記機(jī)關(guān)撤回離婚登記申請(qǐng)。30日冷靜期是法律明確規(guī)定的期限,故B選項(xiàng)正確。80、服務(wù)對(duì)象小周稱“找工作不順利,未來(lái)迷茫,每天焦慮”,社工小王回應(yīng)“你因找工作受挫而焦慮,對(duì)嗎?”,這屬于哪種會(huì)談技巧?
A.澄清
B.摘要
C.對(duì)焦
D.自我披露
【答案】:A
解析:本題考察個(gè)案會(huì)談技巧。正確答案為A。澄清技巧是社工通過(guò)復(fù)述或提問(wèn),幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊表述(如“找工作不順利”具體指向及焦慮情緒),確保理解準(zhǔn)確。B選項(xiàng)摘要需總結(jié)核心內(nèi)容(如“你面臨求職困難和未來(lái)規(guī)劃迷茫,導(dǎo)致焦慮”);C選項(xiàng)對(duì)焦是聚焦分散話題(如“我們回到求職問(wèn)題”);D選項(xiàng)自我披露是社工分享個(gè)人經(jīng)歷,均不符合題意。81、在個(gè)案工作流程中,社會(huì)工作者通過(guò)與服務(wù)對(duì)象深度溝通、收集相關(guān)資料,分析其問(wèn)題成因與需求的階段是?
A.接案
B.預(yù)估
C.計(jì)劃
D.介入
【答案】:B
解析:本題考察個(gè)案工作基本流程。個(gè)案工作流程包括接案(初步建立關(guān)系)、預(yù)估(收集資料、分析問(wèn)題)、計(jì)劃(制定干預(yù)策略)、介入(實(shí)施服務(wù))、評(píng)估(總結(jié)成效)、結(jié)案(結(jié)束關(guān)系)?!邦A(yù)估”階段的核心任務(wù)是系統(tǒng)收集服務(wù)對(duì)象的個(gè)人背景、問(wèn)題表現(xiàn)、資源狀況等資料,并進(jìn)行分析,明確問(wèn)題本質(zhì)與需求?!敖影浮眱H為初步接觸,“計(jì)劃”是基于預(yù)估制定方案,“介入”是執(zhí)行計(jì)劃,因此正確答案為B。82、下列不屬于社會(huì)工作直接服務(wù)方法的是()
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.社會(huì)工作督導(dǎo)
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作服務(wù)方法的分類。個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作屬于直接服務(wù)方法,直接作用于服務(wù)對(duì)象。社會(huì)工作督導(dǎo)屬于間接服務(wù)方法,通過(guò)專業(yè)指導(dǎo)提升服務(wù)質(zhì)量,不直接服務(wù)對(duì)象。因此正確答案為D。83、在個(gè)案工作中,當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露其因經(jīng)濟(jì)糾紛可能傷害他人時(shí),社會(huì)工作者的首要處理原則是?
A.嚴(yán)格保密,不向任何人透露服務(wù)對(duì)象的信息
B.立即報(bào)警,要求警方介入處理
C.打破保密,向服務(wù)對(duì)象的家人或相關(guān)人員預(yù)警
D.優(yōu)先安撫服務(wù)對(duì)象情緒,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后采取干預(yù)措施
【答案】:D
解析:本題考察社會(huì)工作倫理中的保密例外原則。保密原則的例外包括服務(wù)對(duì)象有自傷或傷人的即刻風(fēng)險(xiǎn)。選項(xiàng)A違背保密例外,錯(cuò)誤;選項(xiàng)B“立即報(bào)警”過(guò)于極端,應(yīng)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí);選項(xiàng)C“向家人預(yù)警”需在確保安全前提下,且可能涉及多重倫理問(wèn)題;選項(xiàng)D“優(yōu)先安撫情緒,評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后干預(yù)”符合“生命優(yōu)先”原則,先穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象情緒,再根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)決定是否采取措施(如聯(lián)系家人、報(bào)警等),因此正確答案為D。84、社會(huì)工作者通過(guò)組織居民參與社區(qū)議事會(huì),收集居民意見(jiàn)并推動(dòng)社區(qū)問(wèn)題解決,這種方法屬于()
A.個(gè)案工作
B.小組工作
C.社區(qū)工作
D.行政工作
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作直接服務(wù)方法的核心特點(diǎn),正確答案為C。社區(qū)工作以社區(qū)為服務(wù)對(duì)象,通過(guò)組織社區(qū)成員參與集體行動(dòng)、整合社區(qū)資源、推動(dòng)居民自治來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)共建。A選項(xiàng)個(gè)案工作聚焦個(gè)人或家庭層面,通過(guò)專業(yè)關(guān)系提供個(gè)性化輔導(dǎo);B選項(xiàng)小組工作通過(guò)小組互動(dòng)促進(jìn)成員成長(zhǎng)或解決共同問(wèn)題;D選項(xiàng)“行政工作”不屬于直接服務(wù)方法,而是社會(huì)工作管理或資源協(xié)調(diào)層面的工作。因此,正確答案為C。85、社區(qū)的核心定義是聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體,其構(gòu)成要素不包括以下哪項(xiàng)?
A.一定的地域范圍
B.共同的生活方式與文化認(rèn)同
C.獨(dú)立的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)
D.一定數(shù)量的人口群體
【答案】:C
解析:本題考察社區(qū)的基本構(gòu)成要素知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)是由聚居在一定地域內(nèi)的人口、地域、組織、文化等要素構(gòu)成的社會(huì)生活共同體,而獨(dú)立的行政權(quán)力機(jī)構(gòu)(如街道辦)并非社區(qū)的構(gòu)成要素,社區(qū)居委會(huì)是基層自治組織而非行政機(jī)構(gòu)。A、B、D均為社區(qū)的核心構(gòu)成要素,C選項(xiàng)混淆了社區(qū)與行政機(jī)構(gòu)的概念,故錯(cuò)誤。86、針對(duì)父母長(zhǎng)期在外務(wù)工的留守兒童群體,社會(huì)工作者組織“同伴互助小組”“興趣拓展活動(dòng)”,并鏈接志愿者開(kāi)展學(xué)業(yè)輔導(dǎo),主要目的是滿足其哪類基本需求?
A.生理需求
B.安全需求
C.歸屬與愛(ài)的需求
D.自我實(shí)現(xiàn)需求
【答案】:C
解析:本題考察兒童社會(huì)工作中需求理論的應(yīng)用。根據(jù)馬斯洛需求層次理論:A選項(xiàng)“生理需求”是生存必需(如食物、水等),題干活動(dòng)不直接涉及;B選項(xiàng)“安全需求”指對(duì)穩(wěn)定、安全環(huán)境的需求(如家庭安全、社會(huì)安全),題干活動(dòng)未直接解決安全問(wèn)題;C選項(xiàng)“歸屬與愛(ài)”包括情感聯(lián)系、同伴關(guān)系、家庭關(guān)愛(ài),留守兒童缺乏父母陪伴,同伴互助和興趣活動(dòng)可滿足其情感歸屬與愛(ài)的需求;D選項(xiàng)“自我實(shí)現(xiàn)”是高層次需求(如潛能發(fā)揮、理想追求),題干活動(dòng)未涉及。因此正確答案為C。87、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社會(huì)工作者透露有自傷傾向時(shí),社會(huì)工作者的首要職責(zé)是?
A.嚴(yán)格遵守保密原則,不對(duì)外透露
B.立即通知服務(wù)對(duì)象家屬說(shuō)明情況
C.評(píng)估自傷風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)并采取保護(hù)措施
D.上報(bào)服務(wù)機(jī)構(gòu)倫理委員會(huì)備案
【答案】:C
解析:本題考察社會(huì)工作倫理困境處理。保密原則存在例外情形,當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷、傷人等緊急風(fēng)險(xiǎn)時(shí),社工需優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象生命安全。選項(xiàng)A(嚴(yán)格保密)錯(cuò)誤,因自傷風(fēng)險(xiǎn)已突破保密邊界;選項(xiàng)B(通知家屬)可能未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意且非首要步驟,首要需評(píng)估風(fēng)險(xiǎn);選項(xiàng)C(評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù))符合倫理優(yōu)先原則,是首要行動(dòng);選項(xiàng)D(上報(bào)機(jī)構(gòu))屬于后續(xù)流程,非首先需執(zhí)行的步驟。故正確答案為C。88、社區(qū)工作中,‘地區(qū)發(fā)展模式’的核心目標(biāo)是?
A.通過(guò)專業(yè)技術(shù)解決社區(qū)具體問(wèn)題(如設(shè)施改造)
B.培育社區(qū)自治能力,促進(jìn)居民自助互助
C.由社工主導(dǎo)制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃并推動(dòng)實(shí)施
D.動(dòng)員社區(qū)資源解決弱勢(shì)群體的生存問(wèn)題
【答案】:B
解析:本題考察社區(qū)工作主要模式的核心特征。正確答案為B?!貐^(qū)發(fā)展模式’強(qiáng)調(diào)居民參與,通過(guò)建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)、提升居民能力,推動(dòng)社區(qū)自治和可持續(xù)發(fā)展,核心是‘賦權(quán)居民’。錯(cuò)誤選項(xiàng)分析:A項(xiàng)是‘社會(huì)策劃模式’(任務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向,依賴專業(yè)技術(shù));C項(xiàng)‘社工主導(dǎo)’是‘社會(huì)行動(dòng)模式’或‘社會(huì)策劃模式’的特征;D項(xiàng)‘解決弱勢(shì)群體生存問(wèn)題’更接近‘社區(qū)照顧模式’或‘社會(huì)目標(biāo)模式’,而非地區(qū)發(fā)展模式的核心。89、根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展理論,青少年階段(12-18歲)的核心發(fā)展任務(wù)是?
A.獲得勤奮感,克服自卑感(6-12歲)
B.建立自我同一性,避免角色混亂
C.獲得親密感,避免孤獨(dú)感(18-40歲)
D.獲得繁殖感,避免停滯感(40-65歲)
【答案】:B
解析:本題考察青少年社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)。埃里克森理論中,青少年階段(12-18歲)的核心任務(wù)是形成自我同一性,明確“我是誰(shuí)”,避免角色混亂。A選項(xiàng)對(duì)應(yīng)學(xué)齡期(6-12歲);C選項(xiàng)對(duì)應(yīng)成年早期(18-40歲);D選項(xiàng)對(duì)應(yīng)成年中期(40-65歲),均對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤階段。90、社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式的基本階段不包括以下哪個(gè)階段?
A.接案
B.跟進(jìn)
C.評(píng)估
D.結(jié)案
【答案】:B
解析:社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過(guò)程模式的基本階段包括接案、預(yù)估、計(jì)劃、介入、評(píng)估、結(jié)案?!案M(jìn)”是結(jié)案后對(duì)服務(wù)對(duì)象的持續(xù)關(guān)注或服務(wù)延
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