2026年錢塘區(qū)社區(qū)招聘考試題庫第一部分單選題(100題)1、在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者收集服務(wù)對(duì)象資料，分析問題成因，并制定初步服務(wù)計(jì)劃的環(huán)節(jié)屬于哪個(gè)階段？

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.評(píng)估

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案工作階段的知識(shí)點(diǎn)。選項(xiàng)A‘接案’是社會(huì)工作者與潛在服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系的初始階段；選項(xiàng)B‘預(yù)估’是收集服務(wù)對(duì)象資料，分析問題成因，形成服務(wù)對(duì)象問題的認(rèn)識(shí)，并制定初步服務(wù)計(jì)劃的階段；選項(xiàng)C‘計(jì)劃’是基于預(yù)估結(jié)果制定詳細(xì)服務(wù)方案、簽訂服務(wù)協(xié)議的階段；選項(xiàng)D‘評(píng)估’是對(duì)服務(wù)成效進(jìn)行總結(jié)和反思的階段。題干描述的‘收集資料、分析成因、制定初步計(jì)劃’符合‘預(yù)估’階段的核心任務(wù)，故正確答案為B。2、當(dāng)服務(wù)對(duì)象在個(gè)案中透露有傷害他人的意圖時(shí)，社工的首要倫理責(zé)任是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則

B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家屬告知情況

C.評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并采取措施保護(hù)潛在受害者安全

D.為服務(wù)對(duì)象提供心理疏導(dǎo)后再?zèng)Q定處理方式

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理保密原則的例外。保密原則存在例外情況，包括服務(wù)對(duì)象自傷/傷人、違法犯罪等風(fēng)險(xiǎn)。A選項(xiàng)“嚴(yán)格保密”忽視潛在傷害風(fēng)險(xiǎn)，違反倫理；B選項(xiàng)“立即聯(lián)系家屬”可能激化矛盾或侵犯隱私，需先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；C選項(xiàng)“評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并保護(hù)安全”是首要責(zé)任，符合倫理規(guī)范；D選項(xiàng)“心理疏導(dǎo)后再處理”可能延誤風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)時(shí)機(jī)。因此正確答案為C。3、當(dāng)服務(wù)對(duì)象因家庭矛盾產(chǎn)生嚴(yán)重焦慮情緒，社會(huì)工作者優(yōu)先考慮的倫理原則是？

A.保密原則

B.案主自決原則

C.非批判原則

D.保護(hù)生命原則

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境處理原則。A選項(xiàng)保密原則需在不涉及生命安全等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)適用；B選項(xiàng)案主自決原則強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象自主決策；C選項(xiàng)非批判原則要求接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀；D選項(xiàng)保護(hù)生命原則是最高優(yōu)先級(jí)，若服務(wù)對(duì)象因情緒問題存在自傷自殺風(fēng)險(xiǎn)，需優(yōu)先處理生命安全。題目中“嚴(yán)重焦慮情緒”未明確自傷風(fēng)險(xiǎn)，但相比其他選項(xiàng)，保護(hù)生命原則是倫理底線，故正確答案為D。4、下列哪項(xiàng)不屬于個(gè)案工作的主要服務(wù)模式？

A.心理社會(huì)治療模式

B.任務(wù)中心模式

C.地區(qū)發(fā)展模式

D.人本治療模式

【答案】：C

解析：本題考察個(gè)案工作的服務(wù)模式知識(shí)點(diǎn)。個(gè)案工作的主要服務(wù)模式包括心理社會(huì)治療模式、人本治療模式、任務(wù)中心模式、危機(jī)介入模式等。選項(xiàng)A、B、D均屬于個(gè)案工作的服務(wù)模式；選項(xiàng)C“地區(qū)發(fā)展模式”是社區(qū)工作的經(jīng)典模式之一，不屬于個(gè)案工作模式，因此答案為C。5、小組工作進(jìn)入成熟階段時(shí)，小組的主要任務(wù)是？

A.協(xié)助成員解決實(shí)際問題

B.促進(jìn)成員之間的互動(dòng)與信任

C.鞏固小組規(guī)范與凝聚力，提升小組目標(biāo)達(dá)成度

D.形成小組契約，明確小組規(guī)則

【答案】：C

解析：本題考察小組工作的階段任務(wù)知識(shí)點(diǎn)。正確答案為C。小組工作分為開始階段（形成契約、建立關(guān)系）、中期轉(zhuǎn)折階段（處理沖突、協(xié)調(diào)關(guān)系）、后期成熟階段（鞏固規(guī)范、提升凝聚力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)）。A選項(xiàng)“解決實(shí)際問題”可能在小組工作的中期或后期均有涉及，但非成熟階段的核心任務(wù)；B選項(xiàng)“促進(jìn)互動(dòng)與信任”是開始階段或中期轉(zhuǎn)折階段的重點(diǎn)；D選項(xiàng)“形成小組契約”是開始階段的任務(wù)。后期成熟階段的主要任務(wù)是鞏固前期成果，提升小組凝聚力，確保目標(biāo)有效達(dá)成。6、當(dāng)服務(wù)對(duì)象的決定可能危害自身或他人安全時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮的原則是？

A.自決原則

B.保密原則

C.保護(hù)生命原則

D.知情同意原則

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理原則。保護(hù)生命是社會(huì)工作首要倫理原則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象決定危及安全時(shí)，需優(yōu)先保障生命安全，必要時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃或打破保密。自決原則需在安全前提下適用，保密原則僅在不危害生命時(shí)生效，知情同意是確保決策透明，均非首要考量，故正確答案為C。7、社會(huì)工作最核心的價(jià)值觀是以下哪一項(xiàng)？

A.以人為本，助人自助

B.以機(jī)構(gòu)效率為導(dǎo)向

C.以解決社會(huì)問題為唯一目標(biāo)

D.以專業(yè)權(quán)威為核心

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀。社會(huì)工作的核心價(jià)值觀包括“以人為本，助人自助”，強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的主體性，通過激發(fā)其自身潛能實(shí)現(xiàn)自助。選項(xiàng)B“以機(jī)構(gòu)效率為導(dǎo)向”違背了社會(huì)工作的人文關(guān)懷本質(zhì)；選項(xiàng)C“以解決社會(huì)問題為唯一目標(biāo)”忽視了服務(wù)對(duì)象的個(gè)體需求和發(fā)展權(quán)；選項(xiàng)D“以專業(yè)權(quán)威為核心”混淆了社工與服務(wù)對(duì)象的平等關(guān)系。因此正確答案為A。8、社會(huì)工作倫理中，保密原則的例外情形不包括？

A.服務(wù)對(duì)象有自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，告知其監(jiān)護(hù)人

B.服務(wù)對(duì)象涉及違法犯罪行為且證據(jù)確鑿

C.服務(wù)對(duì)象要求將服務(wù)過程公開用于教學(xué)

D.服務(wù)對(duì)象同意向督導(dǎo)分享服務(wù)記錄

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作保密原則的例外。正確答案為C，保密原則允許“保護(hù)生命”（A項(xiàng)）、“違法犯罪”（B項(xiàng)）、“服務(wù)對(duì)象同意”（D項(xiàng)）等例外，而C項(xiàng)中“未經(jīng)同意公開服務(wù)過程”違反保密原則，不屬于例外情形。9、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社工透露其因失業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重抑郁，并有自殺念頭時(shí)，社工首先應(yīng)采取的措施是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，僅在服務(wù)對(duì)象主動(dòng)求助時(shí)提供幫助

B.立即聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家屬，告知其情況并尋求協(xié)助

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的自殺風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，采取必要措施確保其生命安全

D.建議服務(wù)對(duì)象前往心理咨詢機(jī)構(gòu)接受專業(yè)治療

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理與危機(jī)處理知識(shí)點(diǎn)。保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全是首要原則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自傷/自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社工需優(yōu)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)（如自殺意念強(qiáng)度、是否有計(jì)劃），并采取直接干預(yù)措施（如陪伴、聯(lián)系家屬、轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)）。A項(xiàng)違反“保護(hù)生命”原則；B項(xiàng)需在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估后進(jìn)行；D項(xiàng)建議轉(zhuǎn)介不能替代風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和即時(shí)干預(yù)。10、當(dāng)社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)遵循的倫理要求是？

A.絕對(duì)保密

B.立即報(bào)警

C.打破保密并采取干預(yù)措施

D.與服務(wù)對(duì)象家屬協(xié)商

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則例外情況。正確答案為C，保密原則并非絕對(duì)，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的生命安全受到直接威脅（如自傷、傷人傾向）時(shí)，社會(huì)工作者需優(yōu)先保護(hù)其生命安全，打破保密并采取干預(yù)措施（如聯(lián)系家屬、協(xié)調(diào)醫(yī)療機(jī)構(gòu)）。A選項(xiàng)“絕對(duì)保密”違反倫理底線；B選項(xiàng)“立即報(bào)警”并非首要措施，社會(huì)工作者應(yīng)先嘗試通過專業(yè)方法穩(wěn)定服務(wù)對(duì)象狀態(tài)；D選項(xiàng)“與家屬協(xié)商”不是法定程序，且可能延誤干預(yù)時(shí)機(jī)。11、服務(wù)對(duì)象向社工透露因情緒問題有傷害他人的沖動(dòng)（未實(shí)施具體行為），社工應(yīng)優(yōu)先采取的措施是？

A.嚴(yán)格保密，不向任何第三方透露

B.立即報(bào)警，確保潛在受害者安全

C.告知服務(wù)對(duì)象的家人協(xié)助監(jiān)督

D.向機(jī)構(gòu)主管或督導(dǎo)匯報(bào)并評(píng)估干預(yù)措施

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則與風(fēng)險(xiǎn)干預(yù)。正確答案為D，因?yàn)楸Ｃ茉瓌t存在例外情形，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社工需優(yōu)先評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)并向機(jī)構(gòu)匯報(bào)，制定干預(yù)措施；A選項(xiàng)違背保密例外原則；B選項(xiàng)過于絕對(duì)（未實(shí)施具體行為時(shí)優(yōu)先內(nèi)部評(píng)估而非直接報(bào)警）；C選項(xiàng)未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意披露隱私，不符合倫理要求。12、社區(qū)志愿者服務(wù)活動(dòng)中，“三關(guān)愛”行動(dòng)具體指關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)和（）

A.關(guān)愛自然

B.關(guān)愛環(huán)境

C.關(guān)愛鄰里

D.關(guān)愛社區(qū)

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)志愿服務(wù)的核心內(nèi)容。“三關(guān)愛”是社區(qū)志愿服務(wù)的重要行動(dòng)指南，具體指關(guān)愛他人（幫扶弱勢(shì)群體、鄰里互助）、關(guān)愛社會(huì)（參與社區(qū)治理、公共事務(wù)）、關(guān)愛自然（環(huán)保宣傳、綠色行動(dòng)）。選項(xiàng)B“關(guān)愛環(huán)境”是“關(guān)愛自然”的子范疇，C、D屬于“關(guān)愛社會(huì)”的具體場(chǎng)景，均不全面。因此正確答案為A。13、根據(jù)《中華人民共和國(guó)老年人權(quán)益保障法》，我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系的基礎(chǔ)是？

A.居家養(yǎng)老

B.社區(qū)養(yǎng)老

C.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老

D.醫(yī)養(yǎng)結(jié)合

【答案】：A

解析：本題考察養(yǎng)老服務(wù)體系的政策法規(guī)。正確答案為A，《老年人權(quán)益保障法》明確我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)體系以“居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充、醫(yī)養(yǎng)相結(jié)合”為原則，其中“居家養(yǎng)老”是最普遍、最基礎(chǔ)的養(yǎng)老模式，社區(qū)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老是對(duì)居家養(yǎng)老的補(bǔ)充。B選項(xiàng)“社區(qū)養(yǎng)老”是依托社區(qū)資源提供服務(wù)；C選項(xiàng)“機(jī)構(gòu)養(yǎng)老”是集中居住照料；D選項(xiàng)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是整合醫(yī)療與養(yǎng)老資源，均非基礎(chǔ)定位。14、當(dāng)服務(wù)對(duì)象向社工透露有傷害他人的想法時(shí)，社工應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是？

A.嚴(yán)格保密

B.立即報(bào)警

C.嘗試勸阻并聯(lián)系相關(guān)人員

D.假裝未聽見

【答案】：C

解析：本題考察社工倫理沖突處理。正確答案為C，當(dāng)保密原則與保護(hù)生命安全沖突時(shí)，社工需優(yōu)先保障潛在受害者權(quán)益。A選項(xiàng)違背倫理邊界；B選項(xiàng)需結(jié)合實(shí)際情況判斷，社工應(yīng)先嘗試溝通勸阻；D選項(xiàng)違反專業(yè)責(zé)任。正確做法是在確保安全的前提下，通過專業(yè)手段干預(yù)并聯(lián)系相關(guān)方。15、社區(qū)突發(fā)火災(zāi)事故時(shí)，社區(qū)工作者的第一響應(yīng)行動(dòng)是（）

A.立即組織社區(qū)志愿者攜帶滅火器沖進(jìn)火場(chǎng)滅火

B.撥打119報(bào)警并引導(dǎo)居民有序疏散至安全區(qū)域

C.封鎖火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，等待消防部門到達(dá)后再開展救援

D.優(yōu)先聯(lián)系保險(xiǎn)公司確認(rèn)理賠事宜

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)突發(fā)事件應(yīng)急處理流程?；馂?zāi)事故中，生命安全優(yōu)先，首要任務(wù)是保障居民疏散，同時(shí)撥打119報(bào)警。A選項(xiàng)“志愿者直接滅火”存在安全風(fēng)險(xiǎn)（非專業(yè)人員易受傷）；C選項(xiàng)“封鎖現(xiàn)場(chǎng)”延誤疏散時(shí)機(jī)，違背“先救人后救災(zāi)”原則；D選項(xiàng)“優(yōu)先理賠”舍本逐末，忽視居民生命安全。正確答案為B。16、社區(qū)工作中，以解決居民實(shí)際需求為核心，確保工作目標(biāo)與居民需求相契合的原則是？

A.需求導(dǎo)向原則

B.居民自治原則

C.多方協(xié)作原則

D.資源整合原則

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作基本原則知識(shí)點(diǎn)。需求導(dǎo)向原則要求社區(qū)工作必須基于居民的真實(shí)需求設(shè)計(jì)和實(shí)施，是確保工作有效性的核心原則。B選項(xiàng)居民自治原則強(qiáng)調(diào)居民自主管理社區(qū)事務(wù)；C選項(xiàng)多方協(xié)作原則指整合社區(qū)內(nèi)外資源共同參與；D選項(xiàng)資源整合原則是實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的手段，均非以需求為核心的原則。17、當(dāng)服務(wù)對(duì)象明確表示有自殺傾向時(shí)，社會(huì)工作者的首要責(zé)任是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則

B.立即采取措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象生命安全

C.繼續(xù)保密并觀察服務(wù)對(duì)象狀態(tài)

D.建議服務(wù)對(duì)象自行解決問題

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則例外情況。保密是社會(huì)工作的重要倫理，但并非絕對(duì)原則。當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷、自殺等危及生命安全的情況時(shí)，社會(huì)工作者的首要責(zé)任是打破保密，采取必要措施保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命安全（如聯(lián)系家屬、報(bào)警或醫(yī)療機(jī)構(gòu)）。選項(xiàng)A“嚴(yán)格保密”可能導(dǎo)致服務(wù)對(duì)象生命危險(xiǎn)；選項(xiàng)C“繼續(xù)保密”違背生命優(yōu)先原則；選項(xiàng)D“建議自行解決”未履行專業(yè)責(zé)任。因此正確答案為B。18、在個(gè)案工作中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象傾訴情緒時(shí)，社工的首要技巧是？

A.直接給出解決方案

B.表達(dá)同理心回應(yīng)

C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我暴露

D.保持沉默以觀察反應(yīng)

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案工作中的溝通技巧。選項(xiàng)A直接給建議（如“你應(yīng)該辭職”）屬于過早干預(yù)，違背社工“案主自決”原則；選項(xiàng)B“表達(dá)同理心回應(yīng)”（如“我能感受到你現(xiàn)在的焦慮”）能有效建立信任關(guān)系，符合個(gè)案工作“情緒支持”的基本要求；選項(xiàng)C引導(dǎo)自我暴露可能引發(fā)服務(wù)對(duì)象不適；選項(xiàng)D沉默若缺乏后續(xù)回應(yīng)則無法滿足情緒支持需求。正確答案為B。19、下列哪項(xiàng)社區(qū)工作模式強(qiáng)調(diào)通過發(fā)動(dòng)居民參與、培育社區(qū)自治組織、發(fā)展社區(qū)資源來提升社區(qū)能力？

A.社會(huì)策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作主要模式知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B，地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)居民為主體，注重通過溝通協(xié)商、資源整合和能力建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)自治和可持續(xù)發(fā)展。A選項(xiàng)社會(huì)策劃模式強(qiáng)調(diào)專業(yè)人員主導(dǎo)，通過理性分析制定計(jì)劃；C選項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合正式與非正式資源提供支持性服務(wù)；D選項(xiàng)社區(qū)行動(dòng)模式更強(qiáng)調(diào)通過集體行動(dòng)解決結(jié)構(gòu)性問題，均不符合題意。20、在個(gè)案工作中，社會(huì)工作者通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象具體描述感受和經(jīng)歷以梳理問題，這屬于哪種技巧？

A.支持性技巧

B.引領(lǐng)性技巧

C.影響性技巧

D.反思性技巧

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案工作技巧分類。引領(lǐng)性技巧包括澄清、對(duì)焦、摘要等，核心是通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象梳理信息、明確問題，與題干中“引導(dǎo)描述感受和經(jīng)歷”的行為一致。A項(xiàng)支持性技巧側(cè)重情感支持（如傾聽、同理心）；C項(xiàng)影響性技巧側(cè)重推動(dòng)服務(wù)對(duì)象改變（如建議、對(duì)質(zhì)）；D項(xiàng)反思性技巧側(cè)重引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我反思（如現(xiàn)實(shí)情況反思）。故正確答案為B。21、當(dāng)社工的服務(wù)對(duì)象向其透露“因失業(yè)導(dǎo)致嚴(yán)重抑郁，并有自殺念頭”時(shí)，根據(jù)社會(huì)工作倫理守則，社工的首要處理原則是？

A.嚴(yán)格遵守保密原則，避免泄露服務(wù)對(duì)象信息

B.立即報(bào)警，強(qiáng)制干預(yù)服務(wù)對(duì)象的危險(xiǎn)行為

C.打破保密限制，聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人或相關(guān)救助機(jī)構(gòu)

D.告知服務(wù)對(duì)象需自行承擔(dān)行為后果，無需干預(yù)

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境中的保密原則例外情況，正確答案為C。社會(huì)工作倫理中“保護(hù)生命”是最高優(yōu)先級(jí)，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷/自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，保密原則需讓位于保護(hù)生命，社工應(yīng)打破保密限制，聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的家人、醫(yī)院或報(bào)警，采取干預(yù)措施；A選項(xiàng)錯(cuò)誤，保密并非絕對(duì)，生命安全優(yōu)先；B選項(xiàng)“立即報(bào)警”表述過于絕對(duì)，社工通常先嘗試聯(lián)系家屬或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，而非直接報(bào)警；D選項(xiàng)“無需干預(yù)”違背了社工的責(zé)任與倫理。22、社會(huì)工作的直接服務(wù)方法不包括（）

A.個(gè)案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會(huì)工作督導(dǎo)

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作主要工作方法知識(shí)點(diǎn)。正確答案為D，社會(huì)工作直接服務(wù)方法是指直接與服務(wù)對(duì)象互動(dòng)、解決其問題的方法，包括個(gè)案工作（針對(duì)個(gè)人）、小組工作（針對(duì)群體）、社區(qū)工作（針對(duì)社區(qū)），三者均以直接服務(wù)為核心。選項(xiàng)D“社會(huì)工作督導(dǎo)”屬于間接服務(wù)方法，是通過對(duì)一線社工的指導(dǎo)、支持和監(jiān)督提升服務(wù)質(zhì)量，不直接面向服務(wù)對(duì)象。23、在小組工作中，當(dāng)小組出現(xiàn)成員間沖突時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)主要扮演什么角色？

A.協(xié)調(diào)者

B.倡導(dǎo)者

C.支持者

D.使能者

【答案】：A

解析：本題考察小組工作中社會(huì)工作者的角色定位。正確答案為A，協(xié)調(diào)者角色聚焦于處理小組內(nèi)部矛盾、促進(jìn)成員溝通與合作，幫助小組恢復(fù)良性互動(dòng)。B選項(xiàng)倡導(dǎo)者角色側(cè)重推動(dòng)資源鏈接或政策倡導(dǎo)；C選項(xiàng)支持者角色是鼓勵(lì)成員發(fā)揮潛能、增強(qiáng)信心；D選項(xiàng)使能者角色是協(xié)助成員發(fā)現(xiàn)自身能力、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。小組沖突處理的核心是協(xié)調(diào)各方關(guān)系，故“協(xié)調(diào)者”為正確角色。24、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重

B.平等

C.個(gè)人主義

D.接納

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判、自決等，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體性與社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建；“個(gè)人主義”強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益至上，與社會(huì)工作“集體支持”“助人自助”的理念相悖，因此不屬于核心價(jià)值觀。25、社會(huì)工作督導(dǎo)中，個(gè)別督導(dǎo)的主要優(yōu)勢(shì)在于？

A.督導(dǎo)者能與被督導(dǎo)者深入溝通，針對(duì)性解決具體問題

B.可同時(shí)指導(dǎo)多名被督導(dǎo)者，提高工作效率

C.被督導(dǎo)者可通過同伴交流快速學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)

D.適合處理復(fù)雜案例，無需依賴外部支持

【答案】：A

解析：本題考察個(gè)別督導(dǎo)的特點(diǎn)。正確答案為A。個(gè)別督導(dǎo)是督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者一對(duì)一溝通，能深入了解其工作困惑，提供個(gè)性化指導(dǎo)。B錯(cuò)誤，小組督導(dǎo)或同伴督導(dǎo)才可能同時(shí)指導(dǎo)多人；C錯(cuò)誤，同伴交流屬于同伴督導(dǎo)特點(diǎn)；D錯(cuò)誤，復(fù)雜案例需團(tuán)隊(duì)協(xié)作，個(gè)別督導(dǎo)無法替代專業(yè)支持，且‘無需外部支持’表述錯(cuò)誤。26、當(dāng)服務(wù)對(duì)象出現(xiàn)以下哪種情況時(shí)，社工可以突破保密原則？

A.傾訴家庭矛盾

B.透露曾因經(jīng)濟(jì)困難偷竊

C.明確表達(dá)自殺意圖

D.拒絕提供個(gè)人真實(shí)信息

【答案】：C

解析：本題考察社工保密原則的例外情形。正確答案為C，保密原則非絕對(duì)，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在明確自傷/傷人風(fēng)險(xiǎn)（如自殺傾向）時(shí)，社工有責(zé)任采取干預(yù)措施（如聯(lián)系家屬、醫(yī)療機(jī)構(gòu)），此時(shí)需突破保密。錯(cuò)誤選項(xiàng)分析：A項(xiàng)‘家庭矛盾’屬于正常保密內(nèi)容；B項(xiàng)‘過去的偷竊行為’若未涉及當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)，仍需保密；D項(xiàng)‘拒絕透露信息’是服務(wù)對(duì)象權(quán)利，社工應(yīng)尊重而非突破保密。27、下列哪項(xiàng)屬于社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色？

A.個(gè)案工作者直接為服務(wù)對(duì)象提供心理疏導(dǎo)

B.小組工作者帶領(lǐng)青少年小組開展成長(zhǎng)活動(dòng)

C.社區(qū)工作者組織居民議事會(huì)解決社區(qū)問題

D.社工通過政策調(diào)研向政府提出養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)化建議

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作者的角色分類。間接服務(wù)角色指通過非直接服務(wù)對(duì)象的方式開展工作，包括行政管理者、資源鏈接者、政策倡導(dǎo)者等。A、B、C均為直接服務(wù)角色（針對(duì)服務(wù)對(duì)象個(gè)體/小組/社區(qū)開展工作），D項(xiàng)政策調(diào)研與建議屬于宏觀層面的間接服務(wù)角色，通過影響政策間接服務(wù)更多群體。因此正確答案為D。28、社會(huì)工作者小李在為服務(wù)對(duì)象小張?zhí)峁┓?wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)小張的行為可能涉及違法犯罪，但小張強(qiáng)烈要求小李保密，不希望將此事告知任何人。此時(shí)小李應(yīng)該優(yōu)先考慮下列哪項(xiàng)倫理原則？

A.自決原則

B.保密原則

C.保護(hù)生命原則

D.非評(píng)判原則

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境的優(yōu)先級(jí)。正確答案為C，保護(hù)生命原則是社會(huì)工作倫理的最高原則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為可能直接威脅自身或他人生命安全時(shí)（如涉及違法犯罪且有嚴(yán)重后果），保密原則需讓位于保護(hù)生命，社工應(yīng)采取必要措施（如上報(bào)相關(guān)部門）。A選項(xiàng)自決原則僅適用于服務(wù)對(duì)象能自主決策且不危害他人的情況；B選項(xiàng)保密原則在涉及生命安全時(shí)可打破；D選項(xiàng)非評(píng)判原則側(cè)重尊重服務(wù)對(duì)象行為選擇，與生命安全無關(guān)。29、為幫助社區(qū)內(nèi)經(jīng)歷失業(yè)的居民分享求職經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)以應(yīng)對(duì)困境，社會(huì)工作者組織的小組類型屬于：

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.支持小組

D.教育小組

【答案】：C

解析：本題考察小組工作類型的區(qū)別。支持小組以“互助支持”為核心，針對(duì)具有共同經(jīng)歷（如失業(yè)、疾?。┑某蓡T，通過分享經(jīng)驗(yàn)、情感支持應(yīng)對(duì)問題。A選項(xiàng)“成長(zhǎng)小組”側(cè)重成員個(gè)人能力提升；B選項(xiàng)“治療小組”針對(duì)有心理/行為問題需干預(yù)的個(gè)體；D選項(xiàng)“教育小組”側(cè)重知識(shí)技能傳授。題干中“分享求職經(jīng)驗(yàn)、互相鼓勵(lì)”符合支持小組特點(diǎn)，故正確答案為C。30、社會(huì)工作價(jià)值觀中，‘接納’的核心內(nèi)涵是？

A.包容服務(wù)對(duì)象的所有行為

B.不評(píng)判服務(wù)對(duì)象的行為選擇

C.尊重服務(wù)對(duì)象的隱私信息

D.與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中‘接納’的核心內(nèi)容。正確答案為B，‘接納’的核心是尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性與自主性，不帶有個(gè)人偏見或道德評(píng)判，允許服務(wù)對(duì)象以自身方式表達(dá)需求和選擇。錯(cuò)誤選項(xiàng)分析：A項(xiàng)‘包容所有行為’錯(cuò)誤，接納并非無原則縱容違法或傷害他人的行為；C項(xiàng)‘尊重隱私’屬于保密原則范疇，與接納無關(guān)；D項(xiàng)‘建立信任關(guān)系’是專業(yè)關(guān)系的目標(biāo)，非接納的核心內(nèi)涵。31、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)每屆任期為多少年？

A.三年

B.四年

C.五年

D.六年

【答案】：C

解析：本題考察社區(qū)政策法規(guī)知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》第十一條規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年，故正確答案為C。A、B、D選項(xiàng)均不符合法律規(guī)定，屬于錯(cuò)誤任期。32、關(guān)于社會(huì)工作保密原則，下列說法正確的是（）

A.社工在任何情況下都必須嚴(yán)格保守服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息和隱私

B.當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自殺傾向時(shí)，社工可在告知家屬后打破保密

C.若服務(wù)對(duì)象涉及違法犯罪，社工必須立即報(bào)警并公開其信息

D.為確保服務(wù)效果，社工可在小組中分享服務(wù)對(duì)象的匿名案例

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作保密原則的例外情況。正確答案為B，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷或傷人風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社工需打破保密，優(yōu)先保障服務(wù)對(duì)象安全（如告知家屬或相關(guān)人員），符合倫理規(guī)范。A選項(xiàng)錯(cuò)誤，保密原則存在例外情況（如自傷傷人、違法犯罪涉及兒童虐待等），社工并非“任何情況”都保密；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，社工需先評(píng)估服務(wù)對(duì)象行為性質(zhì)，并非“任何違法犯罪”都報(bào)警，且公開服務(wù)對(duì)象信息（如姓名、住址）可能侵犯隱私；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，即使匿名分享案例，也需獲得服務(wù)對(duì)象明確同意（除非用于教學(xué)且脫敏處理，但題目未提及此前提），不可隨意分享。33、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)的預(yù)估階段，社會(huì)工作者的核心任務(wù)是？

A.制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃

B.收集與服務(wù)對(duì)象問題相關(guān)的資料

C.評(píng)估服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)狀況

D.直接為服務(wù)對(duì)象提供干預(yù)措施

【答案】：B

解析：預(yù)估階段的核心任務(wù)是通過收集服務(wù)對(duì)象的主客觀資料（如問題表現(xiàn)、需求、優(yōu)勢(shì)、環(huán)境等），進(jìn)行問題診斷和需求分析，為后續(xù)計(jì)劃提供依據(jù)。A選項(xiàng)“制定服務(wù)計(jì)劃”屬于計(jì)劃階段；C選項(xiàng)“評(píng)估經(jīng)濟(jì)狀況”是預(yù)估的一部分但非核心任務(wù)；D選項(xiàng)“直接干預(yù)”屬于介入階段。因此正確答案為B。34、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪一項(xiàng)？

A.尊重

B.平等

C.批判

D.接納

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判、個(gè)別化等，強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與理解，而非批判。選項(xiàng)C的“批判”違背了非評(píng)判原則，因此不屬于核心價(jià)值觀。35、社會(huì)政策在保障和改善民生、滿足社會(huì)成員基本需求方面發(fā)揮的功能是？

A.目標(biāo)功能

B.調(diào)節(jié)功能

C.促進(jìn)功能

D.發(fā)展功能

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作綜合能力中的社會(huì)政策功能。社會(huì)政策功能包括：目標(biāo)功能（保障民生、滿足基本需求，如低保、醫(yī)保）、調(diào)節(jié)功能（調(diào)節(jié)社會(huì)資源分配，如稅收政策）、促進(jìn)功能（促進(jìn)社會(huì)公平與整合，如教育政策）、發(fā)展功能（推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，如科技創(chuàng)新支持政策）。題干描述的是“保障和改善民生”，屬于社會(huì)政策的目標(biāo)功能，故正確答案為A。36、在個(gè)案工作中，社工通過引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象探索自身感受與想法，幫助其認(rèn)識(shí)自我、發(fā)掘潛能，這種個(gè)案工作模式屬于？

A.心理社會(huì)治療模式

B.人本治療模式

C.行為治療模式

D.危機(jī)介入模式

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案工作主要模式的特點(diǎn)。選項(xiàng)B“人本治療模式”以服務(wù)對(duì)象為中心，強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)其自我探索、發(fā)掘潛能，符合題干描述；A“心理社會(huì)治療模式”側(cè)重分析服務(wù)對(duì)象的心理與社會(huì)因素；C“行為治療模式”聚焦行為矯正；D“危機(jī)介入模式”強(qiáng)調(diào)快速解決緊急危機(jī)，均不符合題干。37、社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式的正確流程是？

A.接案→預(yù)估→計(jì)劃→介入→評(píng)估→結(jié)案

B.預(yù)估→接案→計(jì)劃→介入→評(píng)估→結(jié)案

C.接案→計(jì)劃→預(yù)估→介入→評(píng)估→結(jié)案

D.接案→預(yù)估→介入→計(jì)劃→評(píng)估→結(jié)案

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程模式。通用過程模式的核心步驟為：接案（建立專業(yè)關(guān)系）→預(yù)估（分析問題與需求）→計(jì)劃（制定服務(wù)策略）→介入（實(shí)施服務(wù)）→評(píng)估（檢驗(yàn)服務(wù)效果）→結(jié)案（結(jié)束專業(yè)關(guān)系）。B選項(xiàng)預(yù)估在接案前邏輯錯(cuò)誤，C選項(xiàng)計(jì)劃在預(yù)估前順序錯(cuò)誤，D選項(xiàng)計(jì)劃在介入后順序錯(cuò)誤，故A為正確流程。38、根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》，居民委員會(huì)成員每屆任期為幾年？

A.2年

B.3年

C.4年

D.5年

【答案】：D

解析：本題考察社區(qū)政策法規(guī)知識(shí)點(diǎn)。根據(jù)2018年修訂的《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》第十一條規(guī)定，居民委員會(huì)每屆任期五年，成員可以連選連任。此前任期為三年，2018年修法后調(diào)整為五年。因此正確答案為D。39、在社區(qū)工作中，社會(huì)工作者通過組織居民會(huì)議、培育社區(qū)骨干、推動(dòng)居民自治等方式，激發(fā)社區(qū)內(nèi)生動(dòng)力，這種工作策略最符合哪種社區(qū)工作模式？

A.社會(huì)策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作模式。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)“居民參與、自助互助、資源整合”，通過培育社區(qū)骨干、組織居民自治活動(dòng)提升社區(qū)能力。A項(xiàng)社會(huì)策劃模式以社工主導(dǎo)、理性規(guī)劃為核心（如制定社區(qū)改造方案）；C項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合社區(qū)內(nèi)外資源為特殊群體提供支持（如居家養(yǎng)老服務(wù)）；D項(xiàng)社區(qū)行動(dòng)模式以集體行動(dòng)推動(dòng)社會(huì)變革（如維權(quán)抗?fàn)帲?。題干中“居民自治”“內(nèi)生動(dòng)力”符合地區(qū)發(fā)展模式特征，故正確答案為B。40、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重

B.個(gè)人主義

C.不批判

D.接納

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非批判、以人為本、助人自助等，強(qiáng)調(diào)服務(wù)對(duì)象的主體性與集體支持。個(gè)人主義強(qiáng)調(diào)個(gè)體利益至上，與社工‘以人為本、服務(wù)集體’的價(jià)值觀相悖，故B為錯(cuò)誤選項(xiàng)。41、在個(gè)案工作溝通中，社會(huì)工作者使用“同理心”技巧的核心是？

A.重復(fù)服務(wù)對(duì)象表述的內(nèi)容

B.明確確認(rèn)服務(wù)對(duì)象的問題細(xì)節(jié)

C.設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的感受

D.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象表達(dá)更多信息

【答案】：C

解析：本題考察個(gè)案工作溝通技巧。同理心（共情）的核心是站在服務(wù)對(duì)象角度理解其情感體驗(yàn)與處境。選項(xiàng)A為“復(fù)述”技巧，僅重復(fù)內(nèi)容；選項(xiàng)B為“澄清”技巧，確認(rèn)信息準(zhǔn)確性；選項(xiàng)D為“鼓勵(lì)”技巧，促進(jìn)服務(wù)對(duì)象表達(dá)。正確答案為C。42、社區(qū)服務(wù)的主要對(duì)象是？

A.社區(qū)內(nèi)全體居民

B.社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體（老年人、殘疾人等）

C.社區(qū)內(nèi)黨員和積極分子

D.社區(qū)內(nèi)注冊(cè)企業(yè)員工

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)服務(wù)的覆蓋范圍。社區(qū)服務(wù)的本質(zhì)是面向全體社區(qū)居民提供普惠性服務(wù)，包括但不限于弱勢(shì)群體、特殊群體等，而非僅針對(duì)特定群體（B錯(cuò)誤）；社區(qū)服務(wù)不局限于黨員或企業(yè)員工（C、D錯(cuò)誤）。因此正確答案為A。43、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.尊重與接納

B.個(gè)人主義至上

C.平等與公正

D.非評(píng)判與自決

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作的核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、平等、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、自決等，強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心，而非個(gè)人主義至上。選項(xiàng)A、C、D均為核心價(jià)值觀內(nèi)容；選項(xiàng)B“個(gè)人主義至上”違背了社會(huì)工作的集體主義和利他主義原則，因此錯(cuò)誤。44、服務(wù)對(duì)象向社工透露曾實(shí)施家庭暴力且受害者已報(bào)警時(shí)，社工首要倫理責(zé)任是？

A.嚴(yán)格保密不透露

B.勸說服務(wù)對(duì)象道歉

C.報(bào)告公安機(jī)關(guān)或保護(hù)機(jī)構(gòu)

D.暫停服務(wù)并轉(zhuǎn)介

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境處理知識(shí)點(diǎn)。保密原則存在例外：當(dāng)服務(wù)對(duì)象行為涉及違法或危害他人安全時(shí)，社工需優(yōu)先履行法律義務(wù)與保護(hù)責(zé)任。C選項(xiàng)符合倫理底線與法律要求；A選項(xiàng)違反倫理與法律；B選項(xiàng)屬道德勸說，非強(qiáng)制責(zé)任；D選項(xiàng)非首要責(zé)任，首要應(yīng)報(bào)告相關(guān)機(jī)構(gòu)。故正確答案為C。45、社會(huì)工作者計(jì)劃為社區(qū)內(nèi)有抑郁情緒的居民開展小組活動(dòng)，旨在幫助成員緩解情緒壓力、學(xué)習(xí)應(yīng)對(duì)方法。該小組最有可能屬于哪種類型？

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.支持小組

D.任務(wù)小組

【答案】：C

解析：本題考察小組工作類型的區(qū)別。正確答案為C，支持小組的核心是成員因共同問題聚集，通過互相支持、分享經(jīng)驗(yàn)緩解情緒壓力，適用于有相似困擾（如抑郁、單親、慢性?。┑娜后w。A選項(xiàng)成長(zhǎng)小組側(cè)重成員學(xué)習(xí)新技能或拓展自我認(rèn)知（如青少年生涯規(guī)劃小組）；B選項(xiàng)治療小組針對(duì)嚴(yán)重心理/行為問題（如戒毒、社區(qū)矯正小組）；D選項(xiàng)任務(wù)小組以完成特定任務(wù)為目標(biāo)（如社區(qū)活動(dòng)策劃小組），均不符合題干“緩解情緒壓力、互相支持”的核心目標(biāo)。46、社會(huì)工作的優(yōu)勢(shì)視角理論強(qiáng)調(diào)？

A.服務(wù)對(duì)象的問題和缺陷是工作的重點(diǎn)

B.相信服務(wù)對(duì)象擁有改變的能力和資源

C.社工是權(quán)威專家，負(fù)責(zé)指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象解決問題

D.服務(wù)對(duì)象的問題完全由外部環(huán)境決定，個(gè)人難以改變

【答案】：B

解析：本題考察優(yōu)勢(shì)視角的核心要義。正確答案為B，優(yōu)勢(shì)視角以“相信人有能力改變”為核心，強(qiáng)調(diào)挖掘服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)（如能力、韌性）和外部資源（如家庭支持、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)），而非聚焦問題缺陷。錯(cuò)誤選項(xiàng)A屬于“問題視角”（病理模式），與優(yōu)勢(shì)視角相悖；C混淆了社工與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，優(yōu)勢(shì)視角強(qiáng)調(diào)“合作”而非“權(quán)威指導(dǎo)”；D陷入環(huán)境決定論，忽視服務(wù)對(duì)象的主觀能動(dòng)性，違背優(yōu)勢(shì)視角的核心信念。47、下列哪項(xiàng)不屬于地區(qū)發(fā)展模式的主要特點(diǎn)？

A.強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的廣泛參與

B.注重提升社區(qū)居民的自助能力

C.優(yōu)先解決社區(qū)具體問題

D.重視社區(qū)資源的整合與利用

【答案】：C

解析：本題考察社區(qū)工作模式中地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)。地區(qū)發(fā)展模式以居民參與、自助互助、過程目標(biāo)（如社區(qū)凝聚力）為核心特點(diǎn)，選項(xiàng)A（居民參與）、B（自助能力）、D（資源整合）均符合其特點(diǎn)；選項(xiàng)C（優(yōu)先解決具體問題）是社會(huì)策劃模式（任務(wù)目標(biāo)導(dǎo)向）的特點(diǎn)，地區(qū)發(fā)展模式更注重過程而非優(yōu)先解決問題。故正確答案為C。48、根據(jù)《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》，未成年人保護(hù)工作的首要原則是（）。

A.尊重未成年人的人格尊嚴(yán)

B.最有利于未成年人的原則

C.保障未成年人的平等權(quán)利

D.家庭保護(hù)優(yōu)先于社會(huì)保護(hù)

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作政策法規(guī)中未成年人保護(hù)的核心原則。正確答案為B。2021年修訂的《未成年人保護(hù)法》明確規(guī)定“保護(hù)未成年人，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持最有利于未成年人的原則”，這是貫穿所有保護(hù)工作的首要原則，要求從未成年人利益出發(fā)，優(yōu)先考慮其健康成長(zhǎng)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，“尊重人格尊嚴(yán)”是基本原則之一，但非首要；選項(xiàng)C錯(cuò)誤，“平等權(quán)利”是平等保護(hù)原則，與“最有利于”的優(yōu)先性不同；選項(xiàng)D錯(cuò)誤，法律未規(guī)定“家庭保護(hù)優(yōu)先”，而是強(qiáng)調(diào)家庭、學(xué)校、社會(huì)、網(wǎng)絡(luò)、政府、司法六大保護(hù)體系協(xié)同，無主次之分。49、社區(qū)工作者的首要職責(zé)和核心使命是？

A.服務(wù)居民

B.管理社區(qū)事務(wù)

C.組織社區(qū)文化活動(dòng)

D.宣傳國(guó)家政策

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作者職業(yè)道德知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作本質(zhì)是為居民服務(wù)，解決實(shí)際問題，服務(wù)居民是社區(qū)工作者的根本宗旨；B“管理社區(qū)事務(wù)”是實(shí)現(xiàn)服務(wù)的手段而非核心；C“組織文化活動(dòng)”是服務(wù)居民的具體形式之一；D“宣傳政策”是工作內(nèi)容，但非首要職責(zé)，因此選A。50、在個(gè)案工作會(huì)談中，社工說：“你剛才提到最近因工作壓力大經(jīng)常失眠，且和家人溝通減少，這讓你感到很疲憊，是嗎？”這種技巧屬于？

A.傾聽

B.摘要

C.對(duì)焦

D.澄清

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案會(huì)談技巧的區(qū)分。選項(xiàng)A“傾聽”是指社工專注接收服務(wù)對(duì)象信息，不包含總結(jié)；選項(xiàng)B“摘要”是社工將服務(wù)對(duì)象談話中的關(guān)鍵信息（如壓力、失眠、溝通減少）歸納總結(jié)并反饋，符合題干描述；選項(xiàng)C“對(duì)焦”是將發(fā)散話題集中到核心問題，題干未涉及話題發(fā)散；選項(xiàng)D“澄清”是幫助服務(wù)對(duì)象明確模糊表述，題干未涉及信息模糊。因此正確答案為B。51、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，社會(huì)工作者尊重服務(wù)對(duì)象的文化背景、生活方式和價(jià)值觀，即使與自身不同也不評(píng)判，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀？

A.接納

B.尊重

C.非評(píng)判

D.個(gè)別化

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀。A選項(xiàng)‘接納’指社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀、行為或生活方式給予包容和認(rèn)可，不因其差異而排斥或評(píng)判，符合題干描述；B選項(xiàng)‘尊重’側(cè)重對(duì)個(gè)體尊嚴(yán)和權(quán)利的認(rèn)可，更強(qiáng)調(diào)態(tài)度層面的平等對(duì)待，而非包容差異；C選項(xiàng)‘非評(píng)判’是不指責(zé)、不批評(píng)服務(wù)對(duì)象的行為，但未直接體現(xiàn)對(duì)差異的包容；D選項(xiàng)‘個(gè)別化’強(qiáng)調(diào)關(guān)注服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，而非價(jià)值觀層面的包容。因此正確答案為A。52、在小組工作過程中，當(dāng)成員之間開始出現(xiàn)沖突、權(quán)力爭(zhēng)奪，并對(duì)小組目標(biāo)產(chǎn)生質(zhì)疑時(shí)，這一階段屬于？

A.小組形成期

B.小組轉(zhuǎn)折期

C.小組規(guī)范期

D.小組結(jié)束期

【答案】：B

解析：本題考察小組工作階段特點(diǎn)的知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B，因?yàn)樾〗M轉(zhuǎn)折期（或沖突期）的核心特征是成員間出現(xiàn)矛盾、權(quán)力競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)權(quán)威，對(duì)小組目標(biāo)產(chǎn)生質(zhì)疑，是小組發(fā)展的關(guān)鍵沖突階段。A選項(xiàng)形成期成員以試探和建立關(guān)系為主；C選項(xiàng)規(guī)范期成員達(dá)成共識(shí)、建立規(guī)則；D選項(xiàng)結(jié)束期成員面臨離別和總結(jié)，均不符合題干描述。53、在社會(huì)工作專業(yè)關(guān)系中，‘接納’的正確理解是？

A.無條件接受服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀和行為表現(xiàn)

B.對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀進(jìn)行理性判斷后再接受

C.僅接受服務(wù)對(duì)象符合社會(huì)規(guī)范的行為

D.優(yōu)先接受服務(wù)對(duì)象的積極行為，拒絕消極行為

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀中‘接納’的核心概念。正確答案為A。社會(huì)工作的‘接納’強(qiáng)調(diào)不以自身價(jià)值觀為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，無條件接受服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性（包括價(jià)值觀、行為習(xí)慣等），核心是‘非評(píng)判的尊重’。錯(cuò)誤選項(xiàng)分析：B項(xiàng)混淆了‘接納’與‘評(píng)判’，接納不包含對(duì)服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀的理性判斷；C項(xiàng)將‘接納’限定為‘符合社會(huì)規(guī)范’，違背了接納的非評(píng)判原則；D項(xiàng)‘優(yōu)先接受積極行為、拒絕消極行為’屬于有條件接納，與接納的無條件性矛盾。54、社區(qū)工作中，強(qiáng)調(diào)居民參與自治、注重培育社區(qū)領(lǐng)袖的工作模式是？

A.地區(qū)發(fā)展模式

B.社會(huì)策劃模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社會(huì)行動(dòng)模式

【答案】：A

解析：地區(qū)發(fā)展模式以社區(qū)居民為核心，通過發(fā)動(dòng)居民參與、建立互助網(wǎng)絡(luò)、培育社區(qū)領(lǐng)袖來實(shí)現(xiàn)社區(qū)自治與發(fā)展。B項(xiàng)社會(huì)策劃模式依賴專業(yè)人士規(guī)劃，C項(xiàng)社區(qū)照顧模式側(cè)重整合資源提供服務(wù)，D項(xiàng)社會(huì)行動(dòng)模式強(qiáng)調(diào)通過集體行動(dòng)解決社會(huì)問題，均不符合“居民參與自治”的核心特點(diǎn)。55、針對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象，幫助其學(xué)習(xí)法律規(guī)范、修復(fù)社會(huì)關(guān)系的小組工作類型屬于？

A.治療小組

B.教育小組

C.支持小組

D.成長(zhǎng)小組

【答案】：A

解析：本題考察小組工作的類型及適用場(chǎng)景。正確答案為A，“治療小組”以解決成員心理或行為問題為目標(biāo)，通過專業(yè)干預(yù)幫助成員改變不良行為、修復(fù)社會(huì)功能，適用于社區(qū)矯正對(duì)象等有特殊問題的群體。選項(xiàng)B“教育小組”側(cè)重知識(shí)技能傳授；選項(xiàng)C“支持小組”以分享經(jīng)驗(yàn)、情感支持為主；選項(xiàng)D“成長(zhǎng)小組”聚焦成員自我認(rèn)知與能力提升。因此選A。56、青少年社會(huì)工作通過小組活動(dòng)、社區(qū)實(shí)踐等方式，幫助青少年提升社會(huì)適應(yīng)能力、建立正確價(jià)值觀和社會(huì)責(zé)任感，體現(xiàn)了其哪個(gè)特點(diǎn)？

A.發(fā)展性

B.預(yù)防性

C.治療性

D.支持性

【答案】：A

解析：本題考察青少年社會(huì)工作特點(diǎn)。正確答案為A。B選項(xiàng)“預(yù)防性”側(cè)重預(yù)防問題發(fā)生；C選項(xiàng)“治療性”針對(duì)已出現(xiàn)的問題；D選項(xiàng)“支持性”側(cè)重情感支持與資源鏈接?！鞍l(fā)展性”特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)促進(jìn)青少年社會(huì)功能發(fā)展（如能力、價(jià)值觀、責(zé)任感），題干中“提升能力、建立價(jià)值觀”直接體現(xiàn)發(fā)展性目標(biāo)。57、在社會(huì)工作研究中，通過結(jié)構(gòu)化問卷收集大量數(shù)據(jù)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析以揭示變量間關(guān)系的研究方法屬于？

A.定量研究

B.定性研究

C.行動(dòng)研究

D.個(gè)案研究

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作研究方法的分類。正確答案為A，定量研究以標(biāo)準(zhǔn)化工具（如問卷）收集數(shù)據(jù)，通過統(tǒng)計(jì)分析揭示變量間關(guān)系，適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)和普遍規(guī)律探索。B選項(xiàng)“定性研究”側(cè)重非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（如訪談、觀察），以理解現(xiàn)象本質(zhì)；C選項(xiàng)“行動(dòng)研究”強(qiáng)調(diào)研究者與實(shí)踐結(jié)合，邊行動(dòng)邊研究；D選項(xiàng)“個(gè)案研究”針對(duì)單一案例深入剖析，均不符合題干中“結(jié)構(gòu)化問卷+統(tǒng)計(jì)分析”的描述。58、當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及虐待兒童行為時(shí)，社會(huì)工作者的倫理抉擇應(yīng)為？

A.堅(jiān)持保密原則，不干預(yù)

B.立即報(bào)警并暫停服務(wù)

C.在保護(hù)兒童安全前提下，打破保密并與機(jī)構(gòu)溝通

D.與服務(wù)對(duì)象協(xié)商是否披露

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理保密原則的例外。根據(jù)倫理守則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象行為可能對(duì)他人（尤其是弱勢(shì)群體如兒童）造成嚴(yán)重傷害時(shí)，社會(huì)工作者需優(yōu)先保障生命安全，在保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全的前提下打破保密限制，與機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門（如兒童保護(hù)機(jī)構(gòu)）溝通，而非單純報(bào)警（B選項(xiàng)）或協(xié)商（D選項(xiàng)）。選項(xiàng)A（堅(jiān)持保密）違背倫理底線，因兒童安全優(yōu)先于保密；選項(xiàng)C符合“最小傷害原則”，既履行保密義務(wù)，又優(yōu)先保障兒童安全。59、社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是（）

A.基層政府派出機(jī)構(gòu)

B.基層群眾自治性組織

C.事業(yè)單位

D.街道辦事處下屬部門

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)居委會(huì)的性質(zhì)知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治性組織，故B正確。A項(xiàng)錯(cuò)誤，基層政府派出機(jī)構(gòu)（如街道辦事處）屬于行政機(jī)關(guān)，非居委會(huì)；C項(xiàng)錯(cuò)誤，事業(yè)單位是為社會(huì)提供特定服務(wù)的組織（如學(xué)校、醫(yī)院），居委會(huì)無此屬性；D項(xiàng)錯(cuò)誤，居委會(huì)是獨(dú)立的自治組織，并非街道辦的下屬部門。60、社會(huì)工作倫理守則中，“非評(píng)判原則”的適用范圍是？

A.僅適用于服務(wù)對(duì)象價(jià)值觀與社工不同的情況

B.適用于所有服務(wù)對(duì)象，無論其行為是否違法

C.要求社工對(duì)服務(wù)對(duì)象的所有行為不加干預(yù)

D.要求社工尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，不評(píng)判其行為選擇

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作倫理守則中“非評(píng)判原則”的內(nèi)涵。正確答案為D。分析：A選項(xiàng)錯(cuò)誤，非評(píng)判原則不僅適用于價(jià)值觀不同的情況，更強(qiáng)調(diào)社工對(duì)服務(wù)對(duì)象所有行為（無論是否與自身價(jià)值觀一致）均需保持尊重和中立，不進(jìn)行道德評(píng)判；B選項(xiàng)錯(cuò)誤，若服務(wù)對(duì)象行為涉及違法或傷害他人（如自傷、傷人風(fēng)險(xiǎn)），社工需優(yōu)先保障生命安全和遵守法律，此時(shí)“非評(píng)判”需與“保護(hù)責(zé)任”結(jié)合，而非無條件適用；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，“不加干預(yù)”違背社工的專業(yè)責(zé)任，非評(píng)判不等于放任，社工仍需在倫理框架內(nèi)提供必要引導(dǎo)和支持；D選項(xiàng)正確，非評(píng)判原則的核心是尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)和價(jià)值觀，社工需避免用自身標(biāo)準(zhǔn)評(píng)判其行為選擇，僅在必要時(shí)通過專業(yè)方法協(xié)助其做出更合理的決策。61、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.追求經(jīng)濟(jì)效益最大化

B.以人為本，助人自助

C.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

D.促進(jìn)社會(huì)公平正義

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以服務(wù)對(duì)象為中心，注重尊重、平等、自決、公平正義等原則。選項(xiàng)A“追求經(jīng)濟(jì)效益最大化”違背了社會(huì)工作非營(yíng)利性和服務(wù)導(dǎo)向的本質(zhì)，屬于錯(cuò)誤表述；B“以人為本，助人自助”是社會(huì)工作的核心理念；C“尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)”是尊重原則的體現(xiàn)；D“促進(jìn)社會(huì)公平正義”是社會(huì)工作的目標(biāo)之一，均為正確的核心價(jià)值觀內(nèi)容。62、社區(qū)組織失業(yè)人員成立互助小組，定期分享就業(yè)信息并互相支持，該小組類型屬于？

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】：C

解析：本題考察小組工作類型。小組類型按目標(biāo)分為：教育小組（知識(shí)技能傳授）、成長(zhǎng)小組（自我認(rèn)知提升）、支持小組（經(jīng)驗(yàn)分享與情感支持）、治療小組（解決特定問題）。題干中“互助小組”“分享經(jīng)驗(yàn)”“互相支持”符合“支持小組”特點(diǎn)，故正確答案為C。63、當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在自傷風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社工的首要處理原則是？

A.嚴(yán)格遵循保密原則

B.打破保密并采取干預(yù)措施

C.僅告知服務(wù)對(duì)象家人

D.終止服務(wù)以避免責(zé)任

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則例外情況。根據(jù)《社會(huì)工作倫理守則》，保密是核心原則，但存在生命安全風(fēng)險(xiǎn)（如自傷、傷人）時(shí)屬于法定例外情形（A錯(cuò)誤）。社工需打破保密，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門（如醫(yī)院、公安機(jī)關(guān)）或采取保護(hù)措施（B正確）；“告知家人”屬于非必要干預(yù)（C錯(cuò)誤）；“終止服務(wù)”違背服務(wù)對(duì)象權(quán)益（D錯(cuò)誤）。因此正確答案為B。64、在個(gè)案工作會(huì)談中，社會(huì)工作者最基本、最重要的技巧是？

A.積極傾聽

B.同理心

C.引導(dǎo)性提問

D.自我表露

【答案】：A

解析：本題考察個(gè)案工作會(huì)談技巧知識(shí)點(diǎn)?！胺e極傾聽”是個(gè)案工作中最基礎(chǔ)且關(guān)鍵的技巧，指社工全神貫注地傾聽服務(wù)對(duì)象的表述，理解其情感和需求，是建立信任關(guān)系、收集信息的前提。選項(xiàng)B“同理心”是共情技巧，用于感受服務(wù)對(duì)象的情緒，但需以傾聽為基礎(chǔ)；選項(xiàng)C“引導(dǎo)性提問”用于梳理服務(wù)對(duì)象思路，屬于輔助技巧；選項(xiàng)D“自我表露”在個(gè)案工作中需謹(jǐn)慎使用，并非基本技巧。65、小組工作的哪個(gè)階段，小組凝聚力增強(qiáng)，成員能積極參與并共同解決問題？

A.初創(chuàng)期

B.小組形成期

C.成熟期

D.結(jié)束期

【答案】：C

解析：本題考察小組工作階段特征。小組成熟期是小組工作的黃金階段，成員已建立信任、明確目標(biāo)，能主動(dòng)參與討論并協(xié)作解決問題，凝聚力達(dá)到高峰。選項(xiàng)A初創(chuàng)期成員關(guān)系陌生，主要任務(wù)是建立初步互動(dòng)；選項(xiàng)B小組形成期需處理沖突、制定規(guī)范；選項(xiàng)D結(jié)束期側(cè)重總結(jié)與離別。因此正確答案為C。66、下列哪項(xiàng)是社區(qū)工作的核心特點(diǎn)？

A.注重個(gè)體心理調(diào)適

B.強(qiáng)調(diào)居民參與和社區(qū)發(fā)展

C.以解決特定群體問題為目標(biāo)

D.依賴專業(yè)關(guān)系開展服務(wù)

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作特點(diǎn)。社區(qū)工作以社區(qū)整體為服務(wù)對(duì)象，通過組織居民參與集體行動(dòng)，解決社區(qū)問題、改善社區(qū)環(huán)境，核心特點(diǎn)是居民參與和社區(qū)發(fā)展。A項(xiàng)是個(gè)案/小組工作特點(diǎn)，C項(xiàng)是個(gè)案工作或特殊群體服務(wù)的目標(biāo)，D項(xiàng)是個(gè)案工作的基礎(chǔ)，因此選B。67、在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問題成因、發(fā)展過程及所處環(huán)境等進(jìn)行系統(tǒng)性分析的階段是？

A.接案

B.預(yù)估

C.計(jì)劃

D.評(píng)估

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作實(shí)務(wù)通用過程的階段知識(shí)點(diǎn)。正確答案為B，預(yù)估階段的核心任務(wù)是通過收集資料和分析，明確服務(wù)對(duì)象的問題本質(zhì)、成因及環(huán)境因素，為后續(xù)介入提供依據(jù)。A選項(xiàng)接案是初步建立專業(yè)關(guān)系、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求的階段；C選項(xiàng)計(jì)劃是制定具體介入策略和方案；D選項(xiàng)評(píng)估是檢驗(yàn)介入效果的階段，均不符合題意。68、小組工作中，旨在幫助成員學(xué)習(xí)新技能、提升社會(huì)適應(yīng)能力的小組類型是？

A.教育小組

B.成長(zhǎng)小組

C.支持小組

D.治療小組

【答案】：A

解析：本題考察小組工作的類型與目標(biāo)。正確答案為A，原因是：教育小組以知識(shí)傳授和技能培養(yǎng)為核心，如親子溝通技巧小組、職業(yè)技能培訓(xùn)小組等；B成長(zhǎng)小組側(cè)重成員自我認(rèn)知與潛能開發(fā)；C支持小組聚焦情感支持與經(jīng)驗(yàn)分享；D治療小組針對(duì)有心理或行為問題的成員進(jìn)行干預(yù)。69、在社會(huì)工作實(shí)踐中，當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為與社會(huì)工作者的個(gè)人價(jià)值觀存在差異時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持的核心原則是？

A.非評(píng)判原則

B.接納原則

C.個(gè)別化原則

D.自決原則

【答案】：A

解析：本題考察社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則。正確答案為A，非評(píng)判原則要求社會(huì)工作者不依據(jù)自身價(jià)值觀或社會(huì)主流價(jià)值觀評(píng)判服務(wù)對(duì)象的行為，而是保持中立和尊重，允許服務(wù)對(duì)象自主選擇。B選項(xiàng)“接納原則”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的差異，但核心是“接受”而非“不評(píng)判”；C選項(xiàng)“個(gè)別化原則”側(cè)重關(guān)注服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，與價(jià)值觀沖突無關(guān)；D選項(xiàng)“自決原則”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象自主決策，不涉及價(jià)值觀差異的處理。70、為幫助社區(qū)內(nèi)有共同困境（如失業(yè)、單親）的居民互相支持、分享經(jīng)驗(yàn)，社會(huì)工作者小張計(jì)劃組織一個(gè)小組。該小組最有可能屬于以下哪種類型？

A.成長(zhǎng)小組

B.治療小組

C.支持小組

D.任務(wù)小組

【答案】：C

解析：本題考察小組工作類型知識(shí)點(diǎn)。支持小組的核心是通過組員間的互助支持解決共同問題，符合“互相支持、分享經(jīng)驗(yàn)”的描述。A選項(xiàng)成長(zhǎng)小組側(cè)重個(gè)人潛能開發(fā)，B選項(xiàng)治療小組針對(duì)特殊問題群體，D選項(xiàng)任務(wù)小組側(cè)重完成特定目標(biāo)，均不符合題意。71、社區(qū)工作中，針對(duì)居民需求制定服務(wù)計(jì)劃的首要前提是？

A.組織社區(qū)志愿者隊(duì)伍

B.開展社區(qū)需求調(diào)研

C.鏈接外部資源支持

D.設(shè)計(jì)活動(dòng)方案

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作的基本流程。社區(qū)工作需以需求為導(dǎo)向，首要步驟是通過調(diào)研明確居民真實(shí)需求，才能確保服務(wù)計(jì)劃的針對(duì)性和有效性。A選項(xiàng)“組織志愿者”、C選項(xiàng)“鏈接資源”、D選項(xiàng)“設(shè)計(jì)活動(dòng)”均需在需求明確后開展，因此正確答案為B。72、社區(qū)居民委員會(huì)的性質(zhì)是？

A.基層政府的派出機(jī)構(gòu)

B.基層群眾性自治組織

C.社區(qū)經(jīng)濟(jì)組織

D.社區(qū)中介服務(wù)組織

【答案】：B

解析：居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織。A項(xiàng)混淆了居委會(huì)與街道辦事處（政府派出機(jī)構(gòu)）的性質(zhì)；C、D項(xiàng)不符合居委會(huì)的職能定位，居委會(huì)并非經(jīng)濟(jì)組織或中介組織。73、在個(gè)案工作會(huì)談中，社工說“我能感受到你現(xiàn)在因?yàn)槭I(yè)而感到非常沮喪和無助”，這體現(xiàn)了哪種技巧？

A.傾聽

B.同理心

C.鼓勵(lì)

D.澄清

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案工作基本技巧。同理心是社工設(shè)身處地理解服務(wù)對(duì)象的情緒和體驗(yàn)，題干中“能感受到你現(xiàn)在沮喪無助”是共情表達(dá)；A傾聽側(cè)重專注接收信息，C鼓勵(lì)側(cè)重促進(jìn)服務(wù)對(duì)象表達(dá)，D澄清側(cè)重確認(rèn)信息準(zhǔn)確性，均不符合題意。74、關(guān)于兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)，下列哪項(xiàng)描述不正確？

A.以兒童為中心，強(qiáng)調(diào)兒童利益最大化

B.需要整合家庭、學(xué)校、社區(qū)等多方社會(huì)資源

C.主要針對(duì)存在嚴(yán)重行為問題的兒童群體

D.具有持續(xù)性和長(zhǎng)期性，需關(guān)注兒童發(fā)展全過程

【答案】：C

解析：本題考察兒童社會(huì)工作的特點(diǎn)。兒童社會(huì)工作不僅針對(duì)有問題的兒童，更強(qiáng)調(diào)面向全體兒童，通過預(yù)防、保護(hù)和發(fā)展服務(wù)，促進(jìn)所有兒童健康成長(zhǎng)。C選項(xiàng)“主要針對(duì)嚴(yán)重行為問題兒童”縮小了兒童社會(huì)工作的服務(wù)范圍，屬于錯(cuò)誤描述。A選項(xiàng)以兒童為中心是兒童工作的核心；B選項(xiàng)整合多部門資源符合兒童工作的復(fù)雜性；D選項(xiàng)兒童成長(zhǎng)需長(zhǎng)期支持，體現(xiàn)持續(xù)性。因此正確答案為C。75、社會(huì)工作的核心價(jià)值觀不包括以下哪項(xiàng)？

A.助人為樂

B.社會(huì)公正

C.個(gè)人主義

D.尊重自決

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、自決、保密、助人為樂、社會(huì)公正等，強(qiáng)調(diào)服務(wù)社會(huì)整體福祉與他人利益，“個(gè)人主義”強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益優(yōu)先，與社工價(jià)值觀相悖，故C錯(cuò)誤。76、在個(gè)案工作會(huì)談中，服務(wù)對(duì)象傾訴‘我覺得我爸媽根本不理解我，我壓力好大’，社會(huì)工作者回應(yīng)‘我聽你說了很多，你現(xiàn)在感到很委屈和孤獨(dú)’，這屬于哪種會(huì)談技巧？

A.傾聽

B.情感反映

C.共情

D.支持

【答案】：B

解析：本題考察個(gè)案會(huì)談技巧。B選項(xiàng)‘情感反映’是社會(huì)工作者通過語言或非語言行為反映服務(wù)對(duì)象的情緒狀態(tài)，如‘我注意到你現(xiàn)在感到委屈和孤獨(dú)’，直接呼應(yīng)了服務(wù)對(duì)象的情緒表達(dá)；A選項(xiàng)‘傾聽’側(cè)重專注接收信息，未體現(xiàn)對(duì)情緒的反饋；C選項(xiàng)‘共情’強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作者深入理解服務(wù)對(duì)象的感受，更側(cè)重情感共鳴而非單純反映情緒；D選項(xiàng)‘支持’是通過鼓勵(lì)、肯定等方式增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象信心，與題干中‘反映情緒’不符。因此正確答案為B。77、社區(qū)工作者在策劃社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，首要考慮的因素是（）

A.活動(dòng)的趣味性和娛樂性

B.居民的實(shí)際需求和參與意愿

C.活動(dòng)預(yù)算的多少

D.活動(dòng)場(chǎng)地的大小和交通便利性

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)文化活動(dòng)策劃的核心原則。社區(qū)活動(dòng)的本質(zhì)是服務(wù)居民，因此“居民需求”是策劃的出發(fā)點(diǎn)。只有貼合居民興趣和實(shí)際需求的活動(dòng)，才能確保參與度和效果。A選項(xiàng)“趣味性”是次要目標(biāo)，需建立在滿足需求基礎(chǔ)上；C選項(xiàng)“預(yù)算”是執(zhí)行限制條件，非首要考慮；D選項(xiàng)“場(chǎng)地交通”是客觀條件，需服從居民需求。故正確答案為B。78、社區(qū)工作者在處理居民矛盾糾紛時(shí)，首要原則是？

A.依法依規(guī)解決問題

B.優(yōu)先滿足多數(shù)居民意愿

C.以社區(qū)利益最大化為目標(biāo)

D.兼顧個(gè)人情感與公平

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作者處理矛盾的原則知識(shí)點(diǎn)。社區(qū)工作者處理居民矛盾必須以法律法規(guī)和政策為依據(jù)，依法依規(guī)解決問題（A正確）。B選項(xiàng)“優(yōu)先滿足多數(shù)意愿”可能忽視少數(shù)人合法權(quán)益，C選項(xiàng)“社區(qū)利益最大化”需在合法合規(guī)前提下，不能以犧牲居民權(quán)益為代價(jià)，D選項(xiàng)“兼顧個(gè)人情感”可能導(dǎo)致處理不公。因此正確答案為A。79、若服務(wù)對(duì)象向社工透露其參與了未成年人虐待事件，且服務(wù)對(duì)象為未成年人時(shí)，社工的首要行動(dòng)是？

A.繼續(xù)履行保密義務(wù)

B.優(yōu)先保護(hù)服務(wù)對(duì)象安全

C.向公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門報(bào)告

D.嘗試調(diào)解矛盾

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理中的保密原則與法律義務(wù)。正確答案為C。分析：A選項(xiàng)違反《未成年人保護(hù)法》及倫理規(guī)范中“法律優(yōu)先于保密”的原則；B選項(xiàng)“保護(hù)服務(wù)對(duì)象”需通過報(bào)告違法事實(shí)實(shí)現(xiàn)，而非優(yōu)先于法律義務(wù)；C選項(xiàng)“報(bào)告義務(wù)”是法律明確要求，當(dāng)服務(wù)對(duì)象涉及違法犯罪（如虐待未成年人）時(shí)，社工必須向公安機(jī)關(guān)等部門報(bào)告，以保障未成年人權(quán)益；D選項(xiàng)“調(diào)解”無法解決違法問題，且可能延誤法律介入時(shí)機(jī)。80、根據(jù)埃里克森的心理社會(huì)發(fā)展階段理論，青少年階段（12-18歲）的核心發(fā)展任務(wù)是？

A.獲得勤奮感，克服自卑感

B.建立自我認(rèn)同，避免角色混亂

C.發(fā)展親密關(guān)系，避免孤獨(dú)感

D.獲得繁殖感，避免停滯感

【答案】：B

解析：本題考察埃里克森心理社會(huì)發(fā)展階段理論。青少年階段（12-18歲）的核心任務(wù)是“自我同一性對(duì)角色混亂”，目標(biāo)是建立自我認(rèn)同（B正確）；A是學(xué)齡期（6-12歲）的任務(wù)，C是成年早期（18-25歲）的任務(wù)，D是成年中期（25-65歲）的任務(wù)，均不符合題意。81、關(guān)于社區(qū)的定義，以下哪項(xiàng)表述最準(zhǔn)確？

A.社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們所組成的社會(huì)生活共同體

B.社區(qū)是城市中街道辦事處管轄的行政區(qū)域

C.社區(qū)是農(nóng)村地區(qū)的村委會(huì)管轄范圍

D.社區(qū)是指具有相同文化背景的人群居住的區(qū)域

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)的基本定義知識(shí)點(diǎn)。正確答案為A，因?yàn)樯鐓^(qū)的核心定義是基于地域聚居形成的社會(huì)生活共同體，強(qiáng)調(diào)“聚居地域”和“社會(huì)生活共同體”兩個(gè)要素。B選項(xiàng)錯(cuò)誤，街道辦事處是行政派出機(jī)構(gòu)，其管轄范圍不等于社區(qū)；C選項(xiàng)錯(cuò)誤，農(nóng)村社區(qū)（村委會(huì)轄區(qū)）是社區(qū)的一種類型，但社區(qū)定義不局限于農(nóng)村；D選項(xiàng)錯(cuò)誤，社區(qū)的核心是地域聚居而非文化背景相同，文化背景相同可能是社區(qū)的特征之一，但非定義核心。82、社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，充分尊重服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，針對(duì)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的具體情況制定和調(diào)整服務(wù)計(jì)劃，這體現(xiàn)了社會(huì)工作的哪個(gè)核心價(jià)值觀？

A.尊重

B.接納

C.非評(píng)判

D.個(gè)別化

【答案】：D

解析：本題考察社會(huì)工作核心價(jià)值觀的知識(shí)點(diǎn)。社會(huì)工作核心價(jià)值觀包括尊重、接納、非評(píng)判、個(gè)別化、自決等。選項(xiàng)A“尊重”強(qiáng)調(diào)對(duì)服務(wù)對(duì)象人格與尊嚴(yán)的認(rèn)可；選項(xiàng)B“接納”指不排斥、不歧視服務(wù)對(duì)象；選項(xiàng)C“非評(píng)判”要求不指責(zé)、不批判服務(wù)對(duì)象行為；選項(xiàng)D“個(gè)別化”強(qiáng)調(diào)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，需根據(jù)其具體情況制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃。題干中“尊重獨(dú)特性”“針對(duì)具體情況調(diào)整計(jì)劃”直接對(duì)應(yīng)“個(gè)別化”，故正確答案為D。83、社區(qū)工作中，以居民參與為核心，通過動(dòng)員社區(qū)成員解決自身問題、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力的工作模式是？

A.社會(huì)策劃模式

B.地區(qū)發(fā)展模式

C.社區(qū)照顧模式

D.社區(qū)行動(dòng)模式

【答案】：B

解析：本題考察社區(qū)工作模式知識(shí)點(diǎn)?！暗貐^(qū)發(fā)展模式”的核心是居民參與和自助互助，強(qiáng)調(diào)通過動(dòng)員社區(qū)成員參與決策、解決共同問題，提升社區(qū)凝聚力；A選項(xiàng)“社會(huì)策劃模式”以專家主導(dǎo)、自上而下規(guī)劃解決問題，側(cè)重任務(wù)導(dǎo)向；C選項(xiàng)“社區(qū)照顧模式”聚焦特殊群體（如老人、殘障人士）的支持性服務(wù)整合；D選項(xiàng)“社區(qū)行動(dòng)模式”通常指通過集體行動(dòng)推動(dòng)政策或資源改變，非居民自助核心。因此正確答案為B。84、個(gè)案工作中，接案階段的主要任務(wù)是？

A.建立專業(yè)關(guān)系

B.收集服務(wù)對(duì)象的資料

C.制定詳細(xì)服務(wù)計(jì)劃

D.評(píng)估服務(wù)效果

【答案】：A

解析：本題考察個(gè)案工作接案階段的任務(wù)。接案階段的核心是與服務(wù)對(duì)象建立初步信任關(guān)系，為后續(xù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。B選項(xiàng)“收集資料”屬于預(yù)估階段；C選項(xiàng)“制定計(jì)劃”屬于計(jì)劃階段；D選項(xiàng)“評(píng)估效果”屬于結(jié)案階段。因此正確答案為A。85、在個(gè)案工作會(huì)談中，社工專注傾聽服務(wù)對(duì)象表達(dá)，不打斷其思路，并通過點(diǎn)頭、眼神交流等方式給予情感回應(yīng)，這種技巧屬于？

A.積極傾聽

B.同理心

C.澄清

D.自我表露

【答案】：A

解析：本題考察個(gè)案工作基本技巧的知識(shí)點(diǎn)。積極傾聽是指社工全身心投入服務(wù)對(duì)象的表達(dá)，通過專注、非評(píng)判的態(tài)度，配合肢體語言（如點(diǎn)頭、眼神交流）傳遞關(guān)注與尊重，確保服務(wù)對(duì)象感受到被重視。選項(xiàng)B同理心是指社工設(shè)身處地感受服務(wù)對(duì)象的情緒和想法；選項(xiàng)C澄清是指社工通過提問或復(fù)述確認(rèn)服務(wù)對(duì)象表達(dá)的信息準(zhǔn)確性；選項(xiàng)D自我表露是社工分享自身經(jīng)歷以建立信任，與題干描述不符，因此正確答案為A。86、當(dāng)服務(wù)對(duì)象因家庭矛盾產(chǎn)生嚴(yán)重情緒危機(jī)，且有暴力傾向時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是？

A.保密原則

B.非評(píng)判原則

C.保護(hù)生命原則

D.案主自決原則

【答案】：C

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境處理。保護(hù)生命原則是社會(huì)工作倫理的首要原則，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在生命危險(xiǎn)時(shí)，必須優(yōu)先保障其生命安全，可打破保密原則；A選項(xiàng)保密原則在涉及生命安全時(shí)不適用；B選項(xiàng)非評(píng)判原則與解決危機(jī)的緊迫性無關(guān)；D選項(xiàng)案主自決原則在危機(jī)狀態(tài)下需讓位于生命安全。因此正確答案為C。87、當(dāng)服務(wù)對(duì)象在個(gè)案工作中透露“因情緒激動(dòng)可能傷害他人”時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先遵循的倫理原則是？

A.堅(jiān)持保密原則

B.打破保密并采取必要措施保護(hù)潛在受害者

C.告知服務(wù)對(duì)象保密的邊界

D.建議服務(wù)對(duì)象主動(dòng)向警方自首

【答案】：B

解析：本題考察社會(huì)工作倫理困境中的保密例外原則。正確答案為B，當(dāng)服務(wù)對(duì)象存在傷害他人的明確風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，社會(huì)工作者需打破保密，優(yōu)先保護(hù)潛在受害者，這是基于“保護(hù)生命”的核心倫理原則。A選項(xiàng)“堅(jiān)持保密”會(huì)危害他人安全，違背倫理；C選項(xiàng)僅告知邊界未解決風(fēng)險(xiǎn)；D選項(xiàng)“建議自首”非社會(huì)工作者的直接責(zé)任，社工應(yīng)優(yōu)先采取干預(yù)措施（如聯(lián)系服務(wù)對(duì)象家人或相關(guān)部門）。88、在小組工作過程中，當(dāng)小組進(jìn)入成熟階段時(shí)，小組最可能出現(xiàn)的特征是？

A.成員間關(guān)系疏離，互動(dòng)減少

B.小組凝聚力強(qiáng)，合作默契

C.成員因意見分歧產(chǎn)生激烈沖突

D.小組目標(biāo)難以達(dá)成

【答案】：B

解析：本題考察小組工作階段特征。小組成熟階段（或規(guī)范階段）的核心特征是小組凝聚力強(qiáng)，成員間信任、合作，能有效解決問題并達(dá)成目標(biāo)。A選項(xiàng)‘關(guān)系疏離’是小組初期可能出現(xiàn)的現(xiàn)象；C、D選項(xiàng)‘沖突激烈’‘目標(biāo)難達(dá)成’是小組轉(zhuǎn)換階段（沖突階段）的典型表現(xiàn)。因此正確答案為B。89、社區(qū)工作的服務(wù)對(duì)象通常是？

A.社區(qū)內(nèi)的全體居民

B.社區(qū)內(nèi)的困難家庭

C.社區(qū)內(nèi)的黨員群體

D.社區(qū)內(nèi)的外來務(wù)工人員

【答案】：A

解析：本題考察社區(qū)工作的服務(wù)對(duì)象范圍。正確答案為A，社區(qū)工作以社區(qū)全體居民為服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的普惠性和全面性，而非針對(duì)特定群體。B、C、D均為社區(qū)服務(wù)的特定對(duì)象，屬于社區(qū)服務(wù)的一部分但非全部服