第1篇第一章總則第一條為規(guī)范購物廣場招商管理工作，提高招商質(zhì)量和效益，確保購物廣場的健康發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于購物廣場的招商管理工作，包括招商策劃、招商實施、合同簽訂、合同管理、合同終止等環(huán)節(jié)。第三條購物廣場招商管理工作應(yīng)遵循以下原則：（一）公開、公平、公正原則；（二）合法、合規(guī)、高效原則；（三）市場導(dǎo)向、顧客至上原則；（四）長期穩(wěn)定、互利共贏原則。第二章招商策劃第四條招商策劃部門負責制定購物廣場的招商策略和計劃，包括：（一）市場調(diào)研：了解目標市場的消費需求、競爭態(tài)勢、政策法規(guī)等；（二）定位分析：明確購物廣場的市場定位、目標客群、經(jīng)營特色等；（三）招商策略：制定招商目標、招商渠道、招商手段等；（四）招商計劃：制定招商時間表、招商進度安排等。第五條招商策劃部門應(yīng)定期對招商策略和計劃進行評估和調(diào)整，確保其適應(yīng)市場變化。第三章招商實施第六條招商實施部門負責具體執(zhí)行招商計劃，包括：（一）招商渠道拓展：通過線上線下渠道發(fā)布招商信息，拓展招商資源；（二）招商洽談：與潛在商家進行洽談，了解其經(jīng)營理念、品牌實力、合作意向等；（三）招商評估：對潛在商家進行綜合評估，包括品牌知名度、經(jīng)營能力、合作信譽等；（四）招商簽約：與評估合格的商家簽訂租賃合同或合作協(xié)議。第七條招商實施部門應(yīng)嚴格按照招商計劃執(zhí)行，確保招商進度和質(zhì)量。第四章合同簽訂第八條合同簽訂部門負責與商家簽訂租賃合同或合作協(xié)議，包括：（一）合同條款審核：對合同條款進行審核，確保其合法、合規(guī)、合理；（二）合同簽訂：與商家進行合同簽訂，明確雙方權(quán)利義務(wù)；（三）合同備案：將簽訂的合同報相關(guān)部門備案。第五章合同管理第九條合同管理部門負責合同的管理工作，包括：（一）合同履行監(jiān)督：監(jiān)督合同履行情況，確保商家履行合同義務(wù)；（二）合同變更管理：對合同變更進行審核、審批和備案；（三）合同終止管理：對合同終止進行審核、審批和備案；（四）合同糾紛處理：協(xié)調(diào)解決合同糾紛，維護雙方合法權(quán)益。第六章合同終止第十條合同終止條件：（一）合同到期：租賃合同或合作協(xié)議到期；（二）商家違約：商家違反合同約定，經(jīng)協(xié)商無法達成一致；（三）政策法規(guī)變更：因政策法規(guī)變更導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行；（四）不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十一條合同終止程序：（一）合同終止通知：合同管理部門向商家發(fā)出合同終止通知；（二）合同終止協(xié)議：雙方協(xié)商達成合同終止協(xié)議；（三）合同終止備案：將合同終止協(xié)議報相關(guān)部門備案。第七章附則第十二條本制度由購物廣場招商管理部門負責解釋。第十三條本制度自發(fā)布之日起施行。第十四條本制度未盡事宜，按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第八章招商獎勵與懲罰第十五條為鼓勵招商人員積極拓展招商資源，提高招商質(zhì)量，購物廣場設(shè)立招商獎勵制度。第十六條招商獎勵標準：（一）招商成功：根據(jù)招商面積、租金、合同期限等因素，給予招商人員一定比例的提成；（二）優(yōu)質(zhì)商家引入：對于引入優(yōu)質(zhì)商家，給予招商人員額外獎勵；（三）招商業(yè)績突出：對于招商業(yè)績突出的招商人員，給予額外獎勵。第十七條招商懲罰制度：（一）招商不力：對招商不力的招商人員，進行警告、通報批評、降低獎金等處罰；（二）違規(guī)操作：對違規(guī)操作的招商人員，進行警告、通報批評、扣除獎金、解除勞動合同等處罰；（三）合同糾紛：對因招商人員原因?qū)е潞贤m紛的，進行警告、通報批評、扣除獎金、解除勞動合同等處罰。第十八條招商獎勵與懲罰的具體標準由購物廣場招商管理部門根據(jù)實際情況制定。第九章招商培訓(xùn)與考核第十九條購物廣場定期對招商人員進行培訓(xùn)，提高招商人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第二十條招商考核制度：（一）招商業(yè)績考核：根據(jù)招商面積、租金、合同期限等因素，對招商人員進行業(yè)績考核；（二）招商質(zhì)量考核：對招商人員引入的商家進行質(zhì)量考核；（三）招商團隊考核：對招商團隊的整體表現(xiàn)進行考核。第二十一條招商考核結(jié)果作為招商人員晉升、獎金發(fā)放的重要依據(jù)。第十章招商信息保密第二十二條招商人員應(yīng)嚴格遵守招商信息保密制度，不得泄露招商信息。第二十三條招商人員違反保密制度，造成嚴重后果的，將依法追究其法律責任。第十一章招商費用管理第二十四條購物廣場招商費用包括：（一）招商宣傳費用；（二）招商人員費用；（三）招商活動費用；（四）招商獎勵費用。第二十五條招商費用管理應(yīng)遵循以下原則：（一）合理預(yù)算：根據(jù)招商計劃，合理制定招商費用預(yù)算；（二）合規(guī)使用：嚴格按照招商費用預(yù)算執(zhí)行，確保費用使用合規(guī)；（三）審計監(jiān)督：定期對招商費用進行審計，確保費用使用透明。第二十六條招商費用管理由購物廣場財務(wù)部門負責。第十二章招商檔案管理第二十七條招商檔案包括：（一）招商策劃資料；（二）招商洽談記錄；（三）合同文本；（四）招商費用記錄；（五）招商考核記錄。第二十八條招商檔案管理應(yīng)遵循以下原則：（一）完整保存：確保招商檔案的完整性和準確性；（二）安全保管：確保招商檔案的安全，防止丟失、損壞或泄露；（三）方便查閱：確保招商檔案的查閱方便，為招商工作提供有效支持。第二十九條招商檔案管理由購物廣場檔案管理部門負責。第十三章招商糾紛處理第三十條招商糾紛處理原則：（一）公平公正：處理招商糾紛時，堅持公平公正原則；（二）依法依規(guī)：按照國家相關(guān)法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定處理招商糾紛；（三）及時有效：及時處理招商糾紛，確保雙方合法權(quán)益。第三十一條招商糾紛處理程序：（一）協(xié)商解決：首先嘗試通過協(xié)商解決招商糾紛；（二）調(diào)解解決：協(xié)商不成時，可申請調(diào)解解決；（三）仲裁解決：調(diào)解不成時，可申請仲裁解決；（四）訴訟解決：仲裁不成或無法仲裁時，可向人民法院提起訴訟。第三十二條招商糾紛處理由購物廣場招商管理部門負責。第十四章招商工作總結(jié)與評估第三十三條購物廣場定期對招商工作進行總結(jié)與評估，包括：（一）招商成果總結(jié)：總結(jié)招商面積、租金、合同期限等成果；（二）招商質(zhì)量評估：評估招商引入的商家質(zhì)量；（三）招商團隊評估：評估招商團隊的整體表現(xiàn)。第三十四條招商工作總結(jié)與評估結(jié)果作為改進招商工作的重要依據(jù)。第十五章結(jié)束語本制度旨在規(guī)范購物廣場招商管理工作，提高招商質(zhì)量和效益，確保購物廣場的健康發(fā)展。各相關(guān)部門應(yīng)認真貫徹執(zhí)行，共同推動購物廣場招商工作的順利進行。第2篇第一章總則第一條為規(guī)范購物廣場招商管理工作，提高招商效率，保障廣場運營秩序，提升廣場品牌形象，特制定本制度。第二條本制度適用于購物廣場招商工作的全過程，包括招商策劃、招商洽談、合同簽訂、入駐管理、退出管理等。第三條購物廣場招商管理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則，確保招商工作的順利進行。第二章招商策劃第四條招商策劃部門負責制定招商計劃，包括招商目標、招商范圍、招商策略等。第五條招商策劃應(yīng)根據(jù)廣場定位、市場調(diào)研、競爭對手分析等因素，確定招商方向和重點。第六條招商策劃應(yīng)制定詳細的招商方案，包括招商政策、租金標準、裝修補貼、宣傳推廣等。第七條招商策劃部門應(yīng)定期對招商計劃進行評估和調(diào)整，確保招商目標的實現(xiàn)。第三章招商洽談第八條招商洽談部門負責與潛在商家進行洽談，包括簽訂意向書、合同等。第九條招商洽談應(yīng)遵循以下原則：1.尊重商家，誠信為本；2.保障商家權(quán)益，維護廣場利益；3.確保洽談過程公開、透明。第十條招商洽談部門應(yīng)提前了解商家背景、經(jīng)營狀況、信譽度等信息，為洽談做好準備。第十一條招商洽談過程中，如遇到爭議或分歧，應(yīng)積極溝通，尋求解決方案。第四章合同簽訂第十二條合同簽訂部門負責與商家簽訂正式合同，包括租賃合同、聯(lián)營合同等。第十三條合同簽訂應(yīng)遵循以下原則：1.合同內(nèi)容完整、準確；2.合同條款清晰、明確；3.合同簽訂程序合法、合規(guī)。第十四條合同簽訂前，合同簽訂部門應(yīng)與商家進行充分溝通，確保雙方對合同內(nèi)容無異議。第十五條合同簽訂后，合同簽訂部門應(yīng)及時將合同報備相關(guān)部門備案。第五章入駐管理第十六條入駐管理部門負責對入駐商家進行管理，包括以下內(nèi)容：1.入駐商家資質(zhì)審核；2.入駐商家裝修監(jiān)督；3.入駐商家經(jīng)營指導(dǎo)；4.入駐商家日常巡查；5.入駐商家退場處理。第十七條入駐商家資質(zhì)審核應(yīng)嚴格把關(guān)，確保商家符合廣場定位和經(jīng)營要求。第十八條入駐商家裝修監(jiān)督應(yīng)確保裝修質(zhì)量、進度符合合同約定。第十九條入駐商家經(jīng)營指導(dǎo)應(yīng)協(xié)助商家解決經(jīng)營過程中遇到的問題。第二十條入駐商家日常巡查應(yīng)定期對商家進行巡查，確保商家經(jīng)營規(guī)范、安全。第六章退出管理第二十一條退出管理部門負責處理入駐商家退出事宜，包括以下內(nèi)容：1.退出原因調(diào)查；2.退出合同解除；3.退出費用結(jié)算；4.退出場地清理。第二十二條退出原因調(diào)查應(yīng)查明退出原因，確保退出過程合法、合規(guī)。第二十三條退出合同解除應(yīng)按照合同約定進行，保障雙方權(quán)益。第二十四條退出費用結(jié)算應(yīng)按照合同約定進行，確保退出費用合理、透明。第二十五條退出場地清理應(yīng)確保場地恢復(fù)原狀，不影響廣場正常運營。第七章附則第二十六條本制度由購物廣場招商管理部門負責解釋。第二十七條本制度自發(fā)布之日起施行。第二十八條本制度如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況予以補充和修改。第二十九條本制度與國家法律法規(guī)、政策相抵觸的，以國家法律法規(guī)、政策為準。第三十條本制度由購物廣場招商管理部門負責組織實施。第三十一條購物廣場招商管理部門應(yīng)定期對招商工作進行總結(jié)和評估，不斷提高招商管理水平。第三十二條本制度涉及的相關(guān)部門應(yīng)積極配合，共同做好招商管理工作。第三十三條本制度如有變更，應(yīng)提前通知相關(guān)人員，并做好相關(guān)調(diào)整工作。第三十四條本制度如有爭議，應(yīng)提交購物廣場招商管理部門或其上級部門處理。第三十五條本制度自發(fā)布之日起施行，原有相關(guān)制度與本制度不一致的，以本制度為準。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范購物廣場招商管理工作，提高招商效率，確保購物廣場經(jīng)營秩序，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本購物廣場實際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于本購物廣場所有招商活動，包括招商對象的選擇、招商合同的簽訂、合同執(zhí)行及終止等。第三條本制度遵循公平、公正、公開的原則，確保招商工作的合法、合規(guī)、高效。第二章招商對象第四條招商對象應(yīng)具備以下條件：1.具有合法經(jīng)營資格，持有相關(guān)營業(yè)執(zhí)照；2.經(jīng)營項目符合國家產(chǎn)業(yè)政策和購物廣場經(jīng)營定位；3.具有良好的商業(yè)信譽和財務(wù)狀況；4.具有較強的市場競爭力；5.能夠按時繳納相關(guān)稅費。第五條招商對象優(yōu)先考慮以下類型：1.國內(nèi)知名品牌；2.具有獨特經(jīng)營特色和消費群體的品牌；3.具有良好合作歷史和口碑的品牌；4.符合國家產(chǎn)業(yè)政策和支持發(fā)展的品牌。第三章招商流程第六條招商流程分為以下幾個階段：1.市場調(diào)研：對目標市場進行調(diào)研，了解消費者需求、競爭對手情況等；2.招商策劃：根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果，制定招商方案，包括招商對象、招商政策、招商宣傳等；3.招商宣傳：通過各種渠道進行招商宣傳，提高招商活動的知名度；4.招商洽談：與有意向的招商對象進行洽談，簽訂招商意向書；5.合同簽訂：根據(jù)招商意向書，雙方協(xié)商簽訂正式招商合同；6.合同執(zhí)行：合同簽訂后，雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)；7.合同終止：因故需要終止合同時，按照合同約定辦理終止手續(xù)。第七條招商過程中，應(yīng)嚴格按照以下程序進行：1.提交招商申請：招商對象提交招商申請，包括公司簡介、項目介紹、財務(wù)狀況等；2.審核申請：招商管理部門對招商申請進行審核，確定是否進入洽談階段；3.洽談：招商管理部門與招商對象進行洽談，就合作事宜達成一致；4.簽訂合同：雙方簽訂正式招商合同，明確各自的權(quán)利和義務(wù)；5.合同備案：將招商合同報相關(guān)部門備案；6.合同執(zhí)行：雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第四章合同管理第八條招商合同應(yīng)包含以下內(nèi)容：1.招商對象的基本信息；2.經(jīng)營項目、經(jīng)營范圍、經(jīng)營期限；3.租金、租金支付方式、租金調(diào)整機制；4.物業(yè)管理費、公共設(shè)施使用費等費用；5.違約責任、爭議解決方式；6.合同生效、終止條件；7.其他雙方約定的事項。第九條招商合同簽訂后，雙方應(yīng)嚴格遵守合同約定，履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情況，可終止合同：1.招商對象未按時繳納相關(guān)稅費；2.招商對象未按合同約定履行經(jīng)營義務(wù)；3.招商對象經(jīng)營活動中存在違法行為；4.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；5.雙方協(xié)商一致終止合同。第五章違約責任第十一條招商對象違反合同約定，應(yīng)承擔以下違約責任：1.未按時繳納租金的，應(yīng)向購物廣場支付滯納金；2.未按合同約定履行經(jīng)營義務(wù)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任；3.經(jīng)營活動中存在違法行為的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；4.因違反合同約定導(dǎo)致合同終止的，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十二條購物廣場違反合同約定，應(yīng)承擔以下違約責任：1.未按時支付租金的，