工作分析實務

1、學歷是一個人學習的經歷。它表明其具有的文化程度速度，目前最高學歷是博上。

A.正確B.錯誤

正確答案：B

2,激勵型工作設計法注重()

A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限

正確答案：A

3、任務清單系統(tǒng)中收集工作信息的工具，實際上是一種高度結構化的()

A.調查提綱B.采訪問卷C.調查問卷D.采訪提綱

正確答案：C

4、鋼卷尺屬于工作時間研究的工具。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

5、工業(yè)心理學之父是()

A.泰勒B.韋伯C.法約爾D.雨果.芒斯特伯格

正確答案：D

6、文獻分析法一般用于收集工作的原始信息，編制()

A.工作清單B.任務清單初稿C.工作說明書初稿D.工作關系說明書

正確答案：A

7、評價信度的方法主要有()

A.重測信度B.復本信度C.內部一致性信度D.校標信度

正確答案：ABC

8、不屬于工作再設計程序的是()

A.組織分析B.工作分析C.績效考核D.針對問題再設計

正確答案：C

9、工作衡量的目的在于通過調查研究來減少甚至消除無效時間。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

10、以工作為基礎的系統(tǒng)性方法有()

A.功能性職位分析法B.關鍵事件法C.動作研究法D.工作任務清單分析法

正確答案：ABD

11、下面不屬于工作關系的是()

A.同事關系B.上下級關系C.同學關系D.外部工作關聯關系

正確答案：C

12、工作分析系統(tǒng)評估的基本原則有()

A.科學性B.客觀性C.定性與定量結合D.前瞻性

正確答案：ABCD

13、工作要素法所涉及的工作要素()

A.知識B.技能C.學歷1).工作習慣

正確答案：ABD

14、工作描述是為企業(yè)人力資源規(guī)劃，員工薪酬確定等提供基礎性信息。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

15、工作說明巾的核心內容是()

A.工作性質B.工作職責C.任職資格D.工作關系

正確答案：ABC

16、工作設計的基本目的是()

A.改變員工和工作之間關系B.改變員工工作態(tài)度C.明確員工工作內容D.規(guī)范員

工工作行為

正確答案：ABCI)

17、進行工作分析時，分析主體應該有外部咨詢機構，是因為可以幫助公司制定戰(zhàn)略。

()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

18、任務清單分析法的優(yōu)點的是()

A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性強D.任職者容易受近期工作影響

正確答案：C

19、工作說明書一般要求文字敘述。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

20、工作編號應符合的條件

A.唯一性B.方便性C.可擴性D.可用性

正確答案：ABCD

21、生物型工作設計法源于()

A.人類工程學B.古典工業(yè)工程學C.古典哲學D.古典文學

正確答案：A

22、職位分析問卷法慷作內容有()

A.明確目的B.獲取支持C.確認方法D.人員培訓

正確答案：ABCD

23、對工作活動的描述一般包括()

A.工作職責描述B.工作任務性質描述C.工作時間描述I).工作地點描述

正確答案：ABCD

24、工作編碼是指一定的編碼規(guī)則賦予每個工作崗位一個固定的()

A.標識B.信息代碼C.識別符號D.編碼信息

正確答案：D

25、1747年，歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人是()

A.芒斯特伯格B.泰勒C.丹尼斯?狄德羅D.吉爾布雷斯

正確答案；C

26、目前在國內企業(yè)中運用最廣泛、最成熟、最有效的職位分析法是訪談法。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

27、工作描述需要描述的信息主要有：()

A.工作識別信息B.工作概要C.工作職責1).權責與相互關系

正確答案：ABC

28、工作要求“在哪做”是指工作進行的環(huán)境，包括()

A.自然環(huán)境B.社會環(huán)境C.政治環(huán)境D.心理環(huán)境

正確答案：ABD

29、激勵法的工作設計方法的理論來源是()

A.雙因素理論B.單因素理論C.需求理論D.人本理論

正確答案：A

30、以人類的心理承受能力和心理局限為關注重點的工作設計方法是()

A.激勵型B.機械型C.生物型D.知覺運動型

正確答案：D

31、工作再設計的“工作時間選擇”的方案()

A.緊縮工作周B.彈性工作時間C.錯峰上下班時間I).工作分擔

正確答案：ABD

32、工作分析實施階段的主要工作包括()

43、進行職位分析時，在任職者較多情況下，樣本選擇()為宜

A.8AB.2kC.3人D.3?5人

正確答案：D

44、工作說明書應符合的要求是()

A.清晰明白B.具體細致C.簡明扼要D.盡量專業(yè)表述

正確答案：ABC

45、不屬于我國國民教育系列承認的高等教育學歷層次的是()

A.職高B.本科C,碩士研究生D.博士研究生

正確答案：A

46、工作說明書是根據企業(yè)的需要完成的()

A.培訓性文件B.實施性文件C.參考性文件D.規(guī)范性文件

正確答案：D

47、不屬于工作評價五因素的是()

A.勞動責任B.勞利技能C.勞動時間D.勞動心理

正確答案：C

48、工作再設計的方法有()

A.工業(yè)專業(yè)化B.工作輪換C.流程優(yōu)化D.工作擴大化

正確答案：ABD

49、工作再設計的程序有()

A.組織分析B.工作分析C.問題診斷D.針對問題再設計

正確答案：ABCI)

50、法約爾認為任何企業(yè)都存在六種基本活動，屬于核心地位的是()

A.技術管理B.財務管理C.安全管理D.人的管理

正確答案：D

51、崗位說明書主要內容包括()

A.薪酬福利B.崗位名稱C.職責概要I).工作自容

正確答案：BCD

52、工作者完成工作職能時必須具備的技能有()

A.通用技能B.特定技能C.適應性技能D.溝通技能

正確答案：ABC

53、“社會人”假設提出者是()

A.赫茲伯格B.梅奧C.泰勒D.韋伯

正確答案：B

54、工作關系包括()

A.同事關系B.上下級關系C.部門之間關系D.外部工作關聯關系

正確答案：ABCD

55、學位一個人具有的水平和能力。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

56、為了保證訪談效果，最好是偷偷錄音。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

57、不屬于工作崗位分類原則的有()

A.系統(tǒng)原則B.超前原則C.結構合理原則D.整分合原則

正確答案：B

58、工作說明書管理的對象是所指的文檔包括工作說明書和相關資料。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

59、觀察法分為以下三種：()

A.直接觀察法B.間接觀察法C.自我觀察法D.工作參與法

正確答案：ACD

60、思維環(huán)境等級有()

A.高度常規(guī)B.常規(guī)性C.非常規(guī)性D.標準化

正確答案：ABCI)

61、工作編碼的編碼規(guī)則主要包括()

A.編碼要便于計算機處理B.編碼是一組有序化的字符排列C.編碼長度不宜過長D.

編碼不應該出現斷碼

正確答案：BCD

62、不屬于組織結構類型的是()

A.合伙制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制

正確答案：A

63、工作行為規(guī)范化是順利工作開展的保障。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

64、訪談法最基本和常用類型是()

A.結構式訪談B.非結構式訪談C.個別訪談D.集體訪談

正確答案：C

65、管理責任的內容為()

A.指導B.協調C,分配D.考核

正確答案：ABCI)

66、不屬于人際技巧等級有()

A.基本B.重要C.全面D.關鍵

正確答案：C

67、戰(zhàn)略性工作分析全過程的關鍵因素是正確挑選()

A.分析團隊B.行業(yè)專家C.設計專家【).主題專家

正確答案：C

68、工作崗位運行主體的是()

A.高層領導B.中層領導C.基層領導D.員工

正確答案：D

69、“請問，您是先生還是女士？”這個問題屬于()

A.開放型問答B(yǎng).封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答

正確答案：B

70、職位分析問卷主要分為()

A.開放式問卷B.結構化問卷C.封閉式問卷D.互動式問卷

正確答案：ACD

71、工作分析相關信息來源類型有()

A.職位分類資料B.公司文件C.人員信息D.財務報表

正確答案：ABC

72、不屬于勞動心理指標的是()

A.擇業(yè)心理B.擇崗心理C.崗位心理D.薪酬心理

正確答案：D

73、下列不符合工作名稱要求的是()

A.超前適用B.簡潔明了C.標準化D.社會通用

正確答案：A

74、訪談能夠收集全面的信息，但不利于任職者進行發(fā)散性思維，這種訪談類型是()

A.結構化訪談B.非結構化訪談C.集體訪談1).個別訪談

正確答案：C

75、工作描述書是對工作崗位()的說明

A.工作性質B.工作標準C.工作環(huán)境D.工作關系

正確答案：ABCD

76、以下不屬于訪談法的優(yōu)點有()

A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時獲取信息D.信息真實可靠

正確答案：D

77、工作分析的目的有()

A.組織優(yōu)化設計B.員工聘用選拔C.員工培訓開發(fā)D.員工績效考核

正確答案：ABCD

78、工作分析主體應是專業(yè)性強的人力資源專家群體。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

79、工作分析的信息來源包括()

A.職位分類資料B.公司文件C.職位類型D.職位數量

正確答案：AB

80、任務清單分折法為缺點有()

A.使用范圍小B.信息整理工作量大C.操作性不強D.任職者容易受近期工作影響

正確答案：ABD

81、信息收集的基本要求是()

A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性

正確答案：ABC

82、工作再設計的理論依據有()

A.科學管理理論B.工作特征模型C.激勵理論I).人際關系理論

正確答案：ABCD

83、常見的排序方法有()

A.簡單排序法B.輪流排序法C.輕重緩急排序法D.配對比較排序法

正確答案：ABI)

84、我國學歷分為()

A.小學B.初中C.高中D.大專

正確答案：ABCD

85、下列不屬于工作職責的是()

A.工作責任B.工作權限C.信息溝通0.工作職位

正確答案：D

86、對任職者必須具備的基本資格與條件的說明是()

A.工作說明書B.任職條件C.工作描述D.考核說明

正確答案：B

87、工作分析系統(tǒng)評估的客體是()

A.工作分析的過程信息B.工作分析的內容信息C.工作分析的效果信息D.工作分

析的專家信息

正確答案：ABC

88、問卷法適用于()

A.各種社會群體B.個別社會群體C.成分復雜的社會群體D.成分單一的社會群體

正確答案：D

89、生物型工作設計法源于古典工業(yè)工程學。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

90、工作特征模型理論提出者是()

A.赫茲伯格B.漢克曼和奧德漢C.梅奧D.泰勒

正確答案：B

91、工作要素法(JEA),這種工作分析方法是德國人事管理處研究并開發(fā)出來的。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

92、工作分析準備階段需要準備的文件種類有()

A.文具B.工具設備C.宣傳文件D.工作表單

正確答案：CD

93、嚴格來說，工作相當于職位，崗位相當于職務。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

94、“工作分析”一詞在管理學領域最早出現于()

A.20世紀初B.19世紀初C.18世紀初D.17世紀初

正確答案：A

95、觀察法的缺點是()

A.不適用腦力勞動者觀察B.員工難以接受C.得不到真實信息D.難得到任職資格

要求信息

正確答案：ABD

96、機械型工作設計法源于人類工程學。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

97、以人為基礎的系統(tǒng)性方法有()

A.工作元素分析法B.職位分析法C.關鍵事件法D.管理職位分析問卷

正確答案：ABD

98、工作分析的核心階段是()

A.信息分析B.崗位分析C.工作環(huán)境分析D.薪酬分析

正確答案：A

99、下列屬于任職資格內容的是()

A.個性特征B.能力C.基本技能D.知識要求

正確答案：ABCD

100、實施工作分析，組建工作小組，不需要考慮的因素()

A.人員相對穩(wěn)定B.人員多樣性C.職責分工明確性D.成員專業(yè)素養(yǎng)

正確答案：D

101、以下不屬于人的特質的是()

A.身高體重特質B.智力特質C.學識特質D.動機特質

正確答案；A

102、工作評價的五因素是()

A.勞動責任B.勞匈技能C.勞動強度D.勞動心理

正確答案：ABCD

103、《國富論》的作者是()

A.亞當斯密B.孔德C.韋伯I).馬克思

正確答案：A

104、工作職責的內容通常包括()

A.工作責任B.工作權限C.工作報酬D.工作方法

正確答案：ABD

105,工作設計與再造的目的是更有效達到組織目標而進行的()設計變革

A.工作目標B.工作內容C.工作職責D.工作關系

正確答案：ABCD

106、機械型工作設計法源于()

A.人類工程學B.古典工業(yè)工程學C.古典哲學D.古典文學

正確答案：B

107、工作分析關注的對象包括()

A.工作的輸出特征B.工作的輸入特征C.工作的轉換特征I).工作的變動特征

正確答案：ABC

108、職能制結構中，組織中的每一位管理者都可以對直接下屬有直接職權。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

109、不屬于工作再設計方法的是()

A.工作時間的選擇B.家庭辦公C.工作團隊D.嚴格考勤制度

正確答案：D

110、我國國民教育系列承認的高等教育學歷層次為()

A.?？艬.木科C.碩士研究生D.博士研究生

正確答案：ABCD

111、工作輪換的好史主要有：O

A.降低企業(yè)生產成本B.滿足員工的內在需要C.滿足員工的職業(yè)選擇人傾向D.增

強部門間協作

正確答案：BCD

112、工作評價主要是從工作的()出發(fā)

A.勞動環(huán)境B.勞而強度C.工作任務D.所需資格條件

正確答案：ABCD

113、工作崗位運行的主體是員工，大量的工作分析任務需要員工間接配合與協作。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

114、以下不屬于工作日志法的功能有()

A.計劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能

正確答案：D

115、不屬于海氏工作評價系統(tǒng)評價因素的有()

A.A技能技巧B.統(tǒng)籌能力C.解決問題能力D.承擔的職位責任

正確答案：B

116、任職資格對招聘培訓、選拔晉升、培訓開發(fā)具有重要意義。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

117、問卷法優(yōu)點是()

A.耗時短B.不影響工作C.調查范圍廣D.結果可靠

正確答案：ABC

118、以下不屬于訪談法缺點的是()

A.對訪談者要求很高B.訪談范圍易受限制C.訪談規(guī)模受限制D.D對被訪談者要

求很高

正確答案：D

119、下列不屬于工作評價原則的()

A.系統(tǒng)原則B.適用性原則C.標準化原則D.能及對應原則

正確答案：B

120、員工工作內容包括()

A.工作種類B.工作自主性C.工作復雜性D.工作預見性

正確答案：ABC

121、工作環(huán)境的物質因素包括()

A.工作場所安排B.照明與色彩C.工作設備1).工作氛圍

正確答案：ABC

122、歷史上首次大規(guī)模實施工作分析的人是()

A.法約爾B.泰勒C.狄德羅D.韋伯

正確答案：C

123、工作崗位分類的原則有()

A.系統(tǒng)原則B.能級原則C.結構合理原則D.整分合原則

正確答案：ABCD

124、不屬于以人為基礎的系統(tǒng)性方法有()

A.工作元素分析法B.職位分析法C.關鍵事件法D.管理職位分析問卷

正確答案：C

125、工作評價的基礎是()

A.工作描述B.工作設計C.工作說明書I).工作調查

正確答案：C

126、思維難度的等級有()

A.重復性B.模式化C.中間型D.適應性

正確答案：ABCI)

127、霍桑實驗的試驗者是()

A.泰勒B.韋伯C.梅奧D.赫茲伯格

正確答案：C

128、下列屬于交流能力的是()

A.A,合作力B.影響力C.毅力D.表達能力

正確答案：D

129、對組織中各類工作崗位的工作性質、任務、職責、環(huán)境、關系等所做的統(tǒng)一說明

是()

A.工作說明書B.任職條件C.工作描述D.考核說明

正確答案：A

130、承擔職位責任因素有()

A.行動自由度B.行動范圍度C.對工作的影響I).財務責任

正確答案：ACD

131、以下不屬于工作特征的是()

A.工作時間B.出差比重C.工作難易程度D.工作負荷

正確答案：C

132、便于對訪談結果進行統(tǒng)計和定量分析的訪談類型為()

A.個別訪談B.集中訪談C.深度訪談D.結構式訪談

正確答案：D

133、問卷中有關職位基本信息包括任職者()

A.職位名稱B.所在部門C.學歷D.年齡

正確答案：ABCD

134、時間研究作為一種技術，是用來進行()

A.動作研究B.工作衡量C.方法研究D.工作寫實

正確答案：B

135、工作分析的內容信息體現在工作分析的結果，不屬于這結果為()

A.工作描述書B.職位說明書C.工作計劃書D.任職說明書

正確答案：C

136、下列不屬于工作識別信息所包含內容的是()

A.工作編號B.工作名稱C.工作關系D.工作流程

正確答案：D

137、管理三角形的層次

A.決策層B.管理層C.執(zhí)行層D.操作層

正確答案：ABCD

138、勞動責任的內容是()

A.質量責任B.產量責任C.管理責任D.安全員任

正確答案：ABCD

139、工作分析所要回答的問題具體為()

A.做什么B.為什么做C.誰來做D.何時做

正確答案：ABCD

140、工作說明書的制定由人力資源部和業(yè)務部門組織實施。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

141、不屬于工作描述書評估考察內容的是()

A.職位基本情況B.工作條件C.工作環(huán)境1).工作背景

正確答案：C

142、被稱為“科學管理之父”的是韋伯。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

143、傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析方法有()

A.時間研究法B.動作研究法C.工作成分清單D.標杠研究法

正確答案：AB1)

144、工作分析應用反饋階段相關工作有()

A.分析有關背景信息B.制定各種文件C.健全工作管理機制I).培訓相關部門人員

正確答案：BCD

145、任務清單分析法的優(yōu)點有()

A.信息可靠性高B.所需費用少C.難度小I).可操作性強

正確答案：ABCD

146、()是觀察法最常用的一種記錄方式

A.會議記錄B.會議錄音C.當場記錄D.會議總結

正確答案：C

147、()不是工作閔位運行的主體

A.高層領導B.中層領導C.基層領導D.員工

正確答案：ABC

148、組織結構類型一般有()結構

A.直線制B.職能制C.直線職能制【).事業(yè)部制

正確答案：ABCD

149、工作說明書中工作規(guī)范是指任職者必須具備的知識、能力和技能。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

150、工作評價指標的原則()

A.實用性原則B.普遍性原則C.可評價性原則D.全面性原則

正確答案：ABCD

151、工作評價的原則()

A.系統(tǒng)原則B.適用性原則C.標準化原則D.能及對應原則

正確答案：ACD

152、下面不屬于工作要素法所涉及的工作要素是()

A.知識B.技能C.學歷I).工作習慣

正確答案：C

153、最常見的訪談法類型是()

A.重點訪談B.深度訪談C.個別訪談D.集體訪談

正確答案：C

154、工作豐富化是對工作的深化，旨在向工人提供更具挑戰(zhàn)性的工作。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

155、實施工作分析，組建工作小組，需要考慮的因素()

A.人員相對穩(wěn)定B.人員多樣性C.職責分工明確性D.工作行為規(guī)范化

正確答案：ABCD

156、與工作描述相比、任職資格分析等活動相比，關鍵事件法更頻繁地應用于()

A.培訓需求評估B.工作效率分析C.績效評估I).人員數量評估

正確答案：AC

157、管理訣竅的等級有()

A.基本B.相關C.多樣D.廣博

正確答案：ABCI)

158、任職資格中“教育程度”的內容包括O

A.學校名稱B.科系C.就讀時間D.畢業(yè)時間

正確答案：ABCD

159、績效考核是工作分析的目的之一。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

160、不屬于工作再設計“組織因素”內容的是()

A.專業(yè)化B.工作職責C.工作流程D.工作習慣

正確答案：B

161、基于能力的工作設計形式對于編制的控制所用的依據是()

A.勞動生產率B.人力成本預測C.預算費用D.總的管理費用

正確答案：B

162、不屬于工作再設計需要考慮的因素是()

A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環(huán)境因素

正確答案：C

163、工作分析準備階段，工作小組順利開展工作的保障是()

A.工作的可靠性B.工作的規(guī)范化C.工作的執(zhí)行力I).工作的有效性

正確答案：B

164、不屬于以工作為基礎的系統(tǒng)性方法有()

A.管理及專業(yè)職位清單法B.關鍵事件法C.動作研究法D.工作任務清單分析法

正確答案：C

165、以下不屬于觀察法的優(yōu)點是()

A.全面深入了解情況B.成本低C.經濟實用D.適用于腦力勞動者觀察

正確答案：D

166、下列不屬于工作評價內容的是()

A.勞動環(huán)境B.教育學歷C.工作任務D.所需資格條件

正確答案：B

167、通用的工作分析訪談流程為準備、開始、主體、結束和整理階段。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

168、工作說明書管理的階段是()

A.制定B.使用C.修訂D.保存

正確答案：ABCI)

169、管仲主張將國人職業(yè)劃分為()

A.±B.農C.工D.商

正確答案：ABCD

170、不屬于工作描述書內容說明的是()

A.工作性質B.工作來源C.工作環(huán)境0.工作關系

正確答案：B

171、不屬于完整臨界特質分析系統(tǒng)的是()

A.工作目標分析B.工作要求分析C.工作任務分析D.技術能力分析

正確答案：A

172、麥克米克在19世紀50年代設計出了一種適用于各種文秘工作的()

A.任務清單B.核對清單C.工作清單D.職責清單

正確答案：B

173、從組織角度看，人員是組織最基本的活動單元。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

174、下面屬于工作設計內容的是()

A.工作內容B.工作職責C.工作績效【).工作的產出

正確答案：ABD

175、工作分析任務的無關信息的是()

A.工作分析目的B.工作分析時間安排C.工作分析方法D.工作分析小組人員名單

正確答案：D

176、工作說明書是關于工作崗位特征與任職資格的說明文件。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

177、工作概要描述最主要的工作任務通常格式是()

A.用動詞開頭B.用名詞開卷C.用形容詞開頭D.用崗位名稱開頭

正確答案：A

178、下列不屬于工作描述信息所反映的工作內容的是()

A.工作報酬B.匯報關系C.所屬部門D.直屬主管

正確答案：A

179、不屬于工作評價系統(tǒng)的是()

A.評價指標B.領導考評C.評價技術方法D.數據處理

正確答案：B

180、不屬于信息收集的基本要求是()

A.全面性B.合理性C.有效性D.窮盡性

正確答案：D

181、工作設計的基本原則是()

A.分工與協作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環(huán)境優(yōu)化原則

正確答案：ACD

182、收集整理信息的過程中要把握的原則是()

A.科學性原則B.主動性原則C.及時性原則D.準確性原則

正確答案：CD

183、將明確的任務目標按照工作流程的特點層層分解，并用一定形式的崗位進行落實，

這種工作設計形式是()

A.基于能力B.基于任務C.基于流程D.基于人員

正確答案：B

184、以下不屬于工作績效內容的是()

A.數量B.時限C.質量D.工作態(tài)度

正確答案：D

185、工作再設計需要考慮的因素有()

A.組織因素B.行為因素C.技能因素D.環(huán)境因素

正確答案：ABD

186、基于任務的工作設計，其具體編制人數是可以計算的，計算的依據是()

A.勞動定額B.人均工資C.勞動生產率D.單位產品成本

正確答案：B

187、任務清單分析法(TIA)是雷蒙德及其助手研發(fā)成功的。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

188、不屬于工作設計中“工作產出”內容的是()

A.數量B.質量C.效率D.成本

正確答案；D

189、工作分析小組組建需要考慮的要素()

A.工作人員專業(yè)水平B.企業(yè)成本C.公平性D.實踐性

正確答案：ABC

190、工作說明書的主體僅是該工作崗位的員工。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

191、知覺運動型工作設計法注重()

A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限

正確答案：D

192、在工作評價的操作方法中，常用的排序方法主要有()

A.簡單排序法B.復雜排序法C.輪流排序法D.配對比較排序法

正確答案：ACD

193、工作分析法中，進行信息收集時集體訪談對象一般是做相同工作或相近工作員工。

A.正確B.錯誤

正確答案：A

194、不屬于工作擴大化途徑的是()

A.縱向擴大化B.綜合擴大化C.橫向擴大化D.縱向延伸

正確答案：B

195、實施工作分析中需要收集分析信息包括()

A.組織結構B.職能分配C.層級關系D.業(yè)務經營范圍

正確答案：ABC

196、下面不屬于工作描述信息所反映的內容的是()

A.工資等級B.工資標準C.工作環(huán)境D.工作地點

正確答案：C

197、臨界特質分析系統(tǒng)對工作進行挑選所采用的方法是()

A.統(tǒng)計概率B.特性參數C,相似矩陣D.職業(yè)矩陣

正確答案：D

198、《心理學與工作效率》的作者是雨果.芒斯特伯格。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

199、工作評價指標的方法有()

A.專家調查權重法B.ABC分類權重法C.CRG方法I).360度評價法

正確答案：ABC

200、工作日志法的主要功能有()

A.提醒B.搜索C.查詢D.跟蹤

正確答案：AD

201、以人為基礎的系統(tǒng)性職位分析方法()

A.職位分析問卷法B.工作要素法C.臨界特質分析系統(tǒng)D.管理職位分析問卷法

正確答案：ABCI)

202、下面屬于工作設計的基本目的是()

A.改變員工和工作之間關系B.改變員工工作態(tài)度C.提高員工工作能力D.規(guī)范員

工工作行為

正確答案：ABI)

203、任職說明書評估的內容()

A.資格要求B.知識技能要求C.工作態(tài)度D.個人素質

正確答案：ABCD

204、勞動強度的指標有()

A.體力勞動強度B.工時利用率C.勞動姿勢D.勞動緊張程度

正確答案：ABCD

205、工作再設計中“行為因素”內容為()

A.工作一體化B.流程科學化C.決策自主權D.工作意義

正確答案：ACD

206、一個工作級大小的決定因素有()

A.工作性質B.繁簡難易C.責任大小D.任務輕重

正確答案：ABCI)

207、下列不屬于觀察法操作流程的有()

A.準備階段B.現場觀察與記錄C.數據整理分析與應用D.撰寫觀察報告

正確答案：D

208、下列屬于任職資格中“教育程度”的內容的是()

A.相關特殊進修B.短期研修C.專升本1).取得證書時間

正確答案：C

209、工作日志一般包含內容()

A.前言B.填寫說明C.任職者信息D.工作日志內容

正確答案：ABCD

210、工作說明書的作用()

A.表明崗位任職資格與條件B.為招聘選拔提供依據C.了解員工素質與要求之間差

距D.確定員工失職與否依據

正確答案：ABC

211、工作再設計需要考慮的組織因素、行為因素和環(huán)境因素。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

212、利用訪談法時，訪談開始階段的重點是幫助被訪談者保持()

A.信任的心態(tài)B.謹慎的心態(tài)C.正常的心態(tài)D.輕松的心態(tài)

正確答案：A

213、工作描述是指對組織中各類工作崗位的()說明

A.工作任務B.工作職責C.工作環(huán)境D.工作關系

正確答案：ABCD

214、崗位說明書是了解和掌握企業(yè)內部業(yè)務邏輯的有效方式。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

215、下列不屬于“身體狀況”內容的是()

A.運動靈活性B.感覺器官靈敏度C.速度與耐力D.五官是否勻稱

正確答案：D

216、結構化訪談，可以根據實際情況靈活收集工作信息，但信息缺乏完備性。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

217、任職資格中“能力要求”的內容包括()

A.思維行為溝通能力B.思維語言溝通能力C.語言行為溝通能力D.理解力

正確答案：ABCD

218、關鍵事件法在工作分析中得到廣泛應用的領域是()

A.結構化工作分析B.非結構化工作分析C.以人為基礎的工作分析D.以工作為導

向的工作分析

正確答案：C

219、不屬于工作設計形式種類的是()

A.任務工作設計B.能力工作設計C.團隊工作設計D.薪酬工作設計

正確答案：D

220、下面不屬于工作豐富化原則的()

A.客觀考核B.經?？己薈.經常培訓D.增加員工費任

正確答案；B

221、工作識別信息所包含的內容有()

A.工作編號B.工作名稱C.工作關系D.工資信息

正確答案：ABCD

222、工作評價的操作方法有()

A.排序法B.分類法C.要素計點法D.因素比較法

正確答案：ABCD

223、工作崗位橫向分類為()

A.職門B.職組C.職業(yè)D.職系

正確答案：ABD

224、毅力屬于人際交往能力，屬于社交特質。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

225、管仲認為，人類強于動物的地方不在與個體能力，而在于群體的能力與智慧。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

226、下列不屬于工作活動的描述的是()

A.工作職責描述B.任職資格描述C.工作時間描述D.工作地點描述

正確答案：B

227、不屬于勞動環(huán)境危害指標的是()

A.粉塵B.高溫C.毒物D.光線

正確答案：D

228、常用于個人生活及有關個人行為、動機、態(tài)度的訪談是()

A.重點訪談B.專題訪談C.深度訪談D.客觀陳述式訪談

正確答案：C

229、工作規(guī)范的內容包括()

A.基本要求B.教育狀況要求C.工作經驗要求D.能力要求

正確答案：ABCD

230、工作分析中工作小組工作行為規(guī)范化內容()

A.崗位分工B.行為標準C.訪談流程1).問卷設計

正確答案：ABCD

231、以下不屬于問卷法操作流程的是()

A.問卷設計B.問卷測試C.問題與答案設計D.問卷發(fā)放與回收

正確答案；C

232、對工作結果影響的等級有()

A.后勤B.輔助C.分攤D.主要

正確答案：ABCD

233、工作豐富化的理論基礎是赫茨伯格的()

A.科學管理理論B.行業(yè)科學理論C.雙因素理論D.組織理論

正確答案：C

234、任職資格中有關“身體狀況”的內容有()

A.身高B.體重C.健康狀況D.力量與體力

正確答案：ABCD

235、作為原始工作信息搜集方法，為其他工作分析方法提供信息支持的是()

A.訪談法B.觀察法C.工作日志法D.問卷法

正確答案：D

236、工作分析中對人的分析，包括()

A.專業(yè)B.能力C.技能D.知識

正確答案：ABCD

237、工作分析評估與反饋的信息是()

A.過程信息B.需要改進信息C.內容信息1).效果信息

正確答案：ACD

238、工作環(huán)境優(yōu)化需要注意影響工作的物質因素和自然因素。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

239、屬于工作風險分析步驟的是()

A.風險識別B.風險發(fā)生概率評估C.風險影響評估D.風險處理計劃及方案

正確答案：ABCD

240、關鍵事件分析法的特殊之處在于用特定的關鍵行為與任務信息來描述具體()

A.工作行為B.工作活動C.崗位行為D.崗位活動

正確答案：B

241、下列不屬于工作描述包含的信息的是()

A.工作識別信息B.工作崗位C.工作職責D.權責關系

正確答案：B

242、工作描述內容信息包括()

A.工作概要B.工作職責C.工作責任D.任職資格

正確答案；ABC【)

243、工作規(guī)范其實就是任職資格。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

244、工作說明書管理的特點有()

A.統(tǒng)一性B.規(guī)范性C.過程性D.全面性

正確答案：CD

245、崗位說明書不包括的內容是()

A.薪酬福利B.崗位名稱C.職責概要D.工作內容

正確答案：A

246、實施工作分析中不需要收集分析信息的是()

A.組織結構B.職能分配C.層級關系D.業(yè)務經營范圍

正確答案：D

247、學位種類

A.學士B.碩士C.博士D.博士后

正確答案：ABC

248、一般來說，對任職者信息收集主要包括()

A.血型血壓B.教育程度C.專業(yè)知識【).心理特征

正確答案：BCD

249、在工作評價的操作方法中，在應用分類法時，最關鍵的一項工作是確定()

A.等級標準B.等級級差C.等級檔次D.職務標準

正確答案：A

250、收集信息工作的方法通常有觀察法、訪談法、問卷法、文獻法。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

251、工作豐富化的原則()

A.增加員工責任B.賦予員工一定工作自主權C.增加員工收入1).及時反饋

正確答案：ABD

252、勞動技能的指標有

A.技術知識要求B.操作復雜程度C.看管設備復雜程度D.品種質量難易程度

正確答案：ABCD

253、工作擴大化是指使員工有更多的工作可做。()

A.正確B.錯誤

正確答案；A

254、“請問，您對中美貿易戰(zhàn)持樂觀態(tài)度么？”這個問題屬于()

A.開放型問答B(yǎng).封閉型問答C.混合型問答D.半開半閉型問答

正確答案：B

255、工作說明書管理的對象是指工作說明書制定過程產生的各類文檔。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

256、關于工作崗位特征與任職資格的說明文件是()

A.招聘說明書B.工作任務書C.考核說明書D.工作說明書

正確答案：D

257、為收集個人特定經驗的過程、動機情感資料所做的訪談稱為()

A.重點訪談B.深度訪談C.個別訪談D.集體訪談

正確答案：B

258、下列不屬于工作環(huán)境自然因素的是()

A.空氣B.溫度C.濕度D.X射線

正確答案：D

259、非結構化訪談，能夠收集全面信息，但不利于任職者進行發(fā)散性思維。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

260、以工作為基礎的系統(tǒng)性工作分析方法包括()

A.任務清單分析法B.要素分析法C.功能性職位分析法D.任務性職位分析方法

正確答案：AC

261、以下不屬于觀察法的缺點是()

A.不適用腦力勞動者觀察B.員工難以接受C.得不到真實信息D.難得到任職資格

要求信息

正確答案：C

262、人際美系理論是由梅奧的霍桑實驗引發(fā)的。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

263、時間研究的基本工具是()

A.照相機B.秒表C.記錄板D.時間研究記錄表

正確答案：BCD

264、工作描述包含的信息有()

A.工作識別信息B.工作概要C.工作職責D.權責關系

正確答案：ABCD

265、不屬于觀察準備階段工作的有()

A.確定觀察時間和地點B.進入觀察現場C.與觀察人員溝通D.做好觀察記錄

正確答案：BCD

266、工作日志法的功能有()

A.計劃功能B.提醒功能C.跟蹤功能D.考核功能

正確答案：ABC

267、工件分析結果形成階段的主要工作有()

A.信息處理B.信息分析C.描述與編制D.信息的核實

正確答案：BC

268、工作設計的主要內容有()

A.工作內容B.工作職責C.工作關系D.工作的產出

正確答案：ABCD

269、工作編號應當符合的要求有：()

A.唯一性B.方便性C.可擴性D.可讀性

正確答案：ABCD

270、工作評價系統(tǒng)由()組成

A.評價指標B.評價標準C.評價技術方法D.數據處理

正確答案：ABCD

271、工作分析要取得成功，與下列無關的選項是()

A.高層領導B.職能部門管理者C.社會名人D.員工

正確答案：C

272、柏拉圖認為，個人與個人之間在工作才能方面存在差異。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

273、工作崗位分類系統(tǒng)原則的特征有()

A.目的性B.集合性C.相關性D.整體性

正確答案：ABCI)

274、工作關系是指本崗位與組織內外的其他工作崗位關系。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

275、以工作為基礎、以管理型職位為分析對象的職位分析的結構化工作分析方法是()

A.管理職位分析問卷法B.工作要素法C.職位分折問卷法D.臨界特質分析法

正確答案：A

276、下面不屬于人的個性特點的是()

A.自信B.主動性C.獨立性D.血型

正確答案：D

277、生物型工作設計法注重()

A.工作激勵潛力B.人的身體舒服程度C.工作本身D.人的心理承受能力和局限

正確答案：B

278、工作說明書具有一定法定性，其使用是一個相對固定過程。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

279、不屬于工作分析中工作小組工作行為規(guī)范化內容的是()

A.崗位分工B.經費使用C.訪談流程D.問卷設計

正確答案：B

280、一般來說，工作本身信息包括()

A.工作任務B.工作報酬C.工作方法D.工作環(huán)境

正確答案：ACD

281、對員工培訓需要進行的工作包括()

A.培訓需求分析B.培訓方針C.培訓內容D.培訓方式

正確答案：ABCD

282、不屬于工作輪換優(yōu)點的是()

A.滿足員工內在性需要B.滿足員工職業(yè)選擇傾向C.提高工作效率D.增強部門間

協作

正確答案：C

283、不屬于勞動責任內容的是()

A.質量責任B.產量責任C.管理責任D.E.銷量責任

正確答案：D

284、強調激勵的工作設計方法注重提高工作的激勵潛力，增加所需完成工作的類型和

工作的()

A.控制權B.決策權C.選擇權D.建議權

正確答案：B

285、不屬于工作說明書管理的階段是()

A.制定B.使用C.修訂D.廢止

正確答案：D

286、不屬于系統(tǒng)基本特征的是()

A.整體性B.超前也C.相關性D.環(huán)境適應性

正確答案：B

287、不屬于工作評價指標方法的有()

A.專家調查權重法B.ABC分類權重法C.CRG方法D.360度評價法

正確答案：D

288、通用工作信息收集方法有()

A.訪談法B.觀察法C.文獻分析法D.動作研究法

正確答案：ABC

289、下列不屬于工作設計基本原則的是()

A.分工與協作原則B.輕重緩急原則C.以人為本原則D.工作環(huán)境優(yōu)化原則

正確答案：B

290、不屬于任務清單分析法的優(yōu)點的是()

A.信息可靠性高B.所需費用少C.難度小D,可量化性強

正確答案：D

291、工作中要考慮特殊性，有時要因人設崗。()

A.正確B.錯誤

正確答案：B

292、不屬于傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)職位分析方法有()

A.時間研究法B.匆作研究法C.工作成分清單D.標杠研究法

正確答案：C

293、不屬于工作再設計理論依據的是()

A.科學管理理論B.強化理論C.激勵理論I).人際關系理論

正確答案：B

294、下列不屬于工作編號條件的是()

A.唯一性B.方便性C.靈活性D.可用性

正確答案：C

295、物品與文件準備工作應把握原則()

A.充足原則B.類別清晰原則C.妥善保管原則D.節(jié)約原則

正確答案：ABCD

296、下面屬于工作內容的是()

A.工作種類B.工作自主性C.工作超性D.工作完整性

正確答案：ABD

297、在工作評價指標的確定方法中，ABC分類權重法的基本原理是()

A.重要的少數和重要的多數B.次要的少數和次要的多數C.重要的少數和次要的多

數D.次要的少數和重要為多數

正確答案：C

298、訪談工作開始階段的重點是幫助受訪者保持信任心態(tài)。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

299、不屬于管理三角形層次的是()

A.決策層B.中層C.執(zhí)行層D.操作層

正確答案：B

300、在組織中，責任和權利來源于()

A.人民授予B.領導授予C.組織授予D.上級授予

正確答案：C

301、訪談法的優(yōu)點有()

A.深入廣泛探討信息B.修正訪談提綱信息缺陷C.及時獲取信息D.信息真實可靠

正確答案：ABC

302、公司組織體系發(fā)生變化時，應該進行工作分析。()

A.正確B.錯誤

正確答案：A

303、基于能力的工作設計形式的缺點是會因為員工的靈活性加大而帶來工作成果的()

A.不確定性上升B.可比性降低C.穩(wěn)定性降低D.差異性上升

正確答案：A

304、美國心理學會在1974年把效度分為()

A.內容效度B,效標效度C.關聯效度D.結構效度

正確答案：ACD

305、人的工作適應能力主要包括()

A.適應變化能力B.應對壓力能力C.適應孤獨能力D.適應惡劣環(huán)境能力

正確答案：ABCD

306、系統(tǒng)的基本特征是()

A.整體性B.目標性C.相關性D.環(huán)境適應性

正確答案：ABCD

307、事先沒有統(tǒng)一問卷，訪談者與訪談對象在一定范圍內自由交流，稱為()

A.非結構式訪談B.集