商業(yè)智能原理、技術(shù)及應(yīng)用 第2版 課件 第12章 商業(yè)智能在醫(yī)藥銷售管理中的應(yīng)用_第1頁
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文檔簡介

醫(yī)藥行業(yè)自助分析案例教學(xué)——如何利用“企業(yè)數(shù)據(jù)開放平臺(tái)”追溯區(qū)域業(yè)績下滑的問題根因01企業(yè)為什么需要自助分析?業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析往往需要大量臨時(shí)數(shù)據(jù)處理業(yè)務(wù)需求變化快、臨時(shí)需求多,要及時(shí)滿足業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求,IT部門往往面臨大量重復(fù)取數(shù)工作,很多報(bào)表只用一個(gè)月就廢止,甚至面臨大量一次性需求1,幫我取個(gè)數(shù)唄,待會(huì)開會(huì)要用!2,為啥取得數(shù)還沒給我啊,都好幾天了3,我們業(yè)務(wù)咋下降這么多,是不是你們統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有問題?4,為啥這2個(gè)部門統(tǒng)計(jì)結(jié)果差這么多,是不是你們數(shù)據(jù)出了問題?5,為啥缺貨率一直在上升,采購單一直正常的???6,我們要解決什么問題,你那有啥數(shù)據(jù)支撐?你的數(shù)據(jù)工作是不是這樣?固定化分析的既有模式需要模式創(chuàng)新IT部門面對(duì)復(fù)雜且頻繁的業(yè)務(wù)需求調(diào)整,入不敷出財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、計(jì)劃、質(zhì)量、研發(fā)、銷售等業(yè)務(wù)部門需求過多、復(fù)雜,IT每天有太多需要響應(yīng)的需求,取數(shù)麻木;業(yè)務(wù)的一次性需求太多,協(xié)助業(yè)務(wù)部門開發(fā)完后業(yè)務(wù)部門經(jīng)常不用;業(yè)務(wù)部門置身于大量手工報(bào)表的重復(fù)勞動(dòng)中,基于數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)思考卻很少報(bào)表制作人手不夠,周期長;經(jīng)常在獲取數(shù)據(jù)上就要浪費(fèi)很多時(shí)間;每個(gè)月的工作都在重復(fù)——成就感在降低;數(shù)據(jù)思維深入,綜合提高管理價(jià)值的性價(jià)比固定化分析模式自助分析模式管理員準(zhǔn)備數(shù)據(jù)管理員處理數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)使用報(bào)表是否滿足需求是否有新需求管理員準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)處理有新需求管理員開發(fā)報(bào)表業(yè)務(wù)分析數(shù)據(jù)分享與查看數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析①②④基礎(chǔ)數(shù)據(jù)獲?、蹣I(yè)務(wù)人員雙模IT下的分析流程周報(bào)、日報(bào)、月報(bào)、年報(bào)公司整體銷售季度復(fù)盤不同角色對(duì)BI自助分析系統(tǒng)的核心訴求IT人員解放臨時(shí)需求生產(chǎn)力權(quán)限控制的簡易性智能運(yùn)維的簡易型一、在有效賦能業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上盡可能降低IT部門的運(yùn)維成本數(shù)據(jù)分析師充分的數(shù)據(jù)權(quán)限工具進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與可視化具有極低的使用成本分享數(shù)據(jù)中的商業(yè)洞察二、在極低的使用成本下獲取充分的商業(yè)數(shù)據(jù)洞察基于洞察進(jìn)行數(shù)據(jù)上卷下鉆,追溯問題原因多場景下及時(shí)獲取所需數(shù)據(jù)的能力數(shù)據(jù)查看三、面向數(shù)據(jù)分析洞察的查閱提供體系化的應(yīng)用場景支撐自助分析模式的定義和價(jià)值自助分析模式的定義:安全的數(shù)據(jù)開放服務(wù)&

簡單又強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析工具自助分析模式的定義和價(jià)值——①數(shù)據(jù)分析洞察力的【乘法】業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)ODSDW/DM數(shù)據(jù)獲取數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析分析共享與查看數(shù)據(jù)應(yīng)用前置條件BI系統(tǒng)業(yè)務(wù)(只查看)IT業(yè)務(wù)(有數(shù)據(jù)分析思維)IT業(yè)務(wù)(有數(shù)據(jù)處理能力)IT業(yè)務(wù)(技術(shù)+業(yè)務(wù),數(shù)據(jù)分析師)IT階段1階段2階段3階段4自助分析模式的定義和價(jià)值——②柔性供應(yīng)鏈的“需求洞察”通過安全的數(shù)據(jù)開放服務(wù),讓業(yè)務(wù)直接處理他們需要的數(shù)據(jù),自定義探索數(shù)據(jù)洞察,真正結(jié)合業(yè)務(wù)需求進(jìn)行DIY02業(yè)務(wù)人員如何通過FineBI分析商業(yè)問題案例背景某制藥企業(yè),去年推出一款新藥A產(chǎn)品,根據(jù)去年的純銷業(yè)績情況,2020年公司將A產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品進(jìn)行市場推廣;營銷總部在5月初復(fù)盤A產(chǎn)品的業(yè)績達(dá)成情況時(shí)發(fā)現(xiàn)廣東地區(qū)2020年的整體業(yè)績達(dá)成差距較大,連續(xù)3個(gè)月未達(dá)成公司下達(dá)的純銷指標(biāo);為探尋A產(chǎn)品在廣東地區(qū)的業(yè)績受阻的原因,進(jìn)一步改善策略提高業(yè)績達(dá)成,營銷總部的SFE專員小張利用FineBI進(jìn)行問題追溯…….問題

假設(shè)

方法

數(shù)據(jù)假設(shè)1覆蓋醫(yī)院數(shù)量不夠差距=目標(biāo)-覆蓋醫(yī)院數(shù)*去年院均單產(chǎn)假設(shè)1覆蓋醫(yī)院數(shù)量不夠假設(shè)2存量客戶的增長遲緩存量增長:同比增長10%以上存量下降:同比下降10%以上存量持平:同比變化10%以下問題追溯存量醫(yī)院增長遲滯的原因分析存量醫(yī)院增長遲滯的原因分析結(jié)果過濾:銷量不等于0,這一步是否進(jìn)行皆可,對(duì)結(jié)果不造成影響存量醫(yī)院增長遲滯的原因分析存量醫(yī)院增長遲滯的原因分析最終儀表盤結(jié)果截圖銷售

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