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文檔簡介
2026年國際商務(wù)談判技能測試題庫一、單選題(共10題,每題2分,總計20分)1.背景:某中國電子企業(yè)計劃與德國公司談判合作,涉及知識產(chǎn)權(quán)授權(quán)。談判中,德國方強調(diào)“德國式嚴謹”,要求所有條款逐字確認,而中方團隊習慣快速推進。此時,中方談判代表應(yīng)采取哪種策略?A.全盤接受德國方要求,體現(xiàn)尊重B.建議分段確認,同時提供法律顧問支持C.以“中國式效率”反駁,要求對方加快節(jié)奏D.暫停談判,要求雙方高層介入2.背景:日本客戶在談判中提出“質(zhì)量必須優(yōu)于日本標準”,但實際需求與中方產(chǎn)品性能匹配。中方談判代表如何回應(yīng)最合適?A.直接解釋成本差異,建議降級產(chǎn)品B.強調(diào)中國質(zhì)量認證體系與國際接軌C.提出以第三方檢測機構(gòu)驗證雙方標準D.承諾提供額外質(zhì)檢報告,但要求客戶分擔費用3.背景:巴西政府在能源談判中要求中國企業(yè)提供“技術(shù)轉(zhuǎn)讓+本地化生產(chǎn)”方案,而中方原方案僅含設(shè)備出口。中方應(yīng)如何調(diào)整策略?A.拒絕巴西要求,強調(diào)國際市場慣例B.提出“設(shè)備出口+技術(shù)服務(wù)包”組合方案C.要求巴西方提供政府擔保,降低技術(shù)轉(zhuǎn)移風險D.建議先簽訂小規(guī)模合作合同,逐步推進技術(shù)轉(zhuǎn)移4.背景:印度談判團隊在合同條款中插入“不可抗力免責”特殊條款,試圖規(guī)避匯率波動風險。中方應(yīng)如何處理?A.直接刪除條款,威脅中止談判B.約定特定匯率波動觸發(fā)條款生效條件C.要求印度方提供風險對沖方案作為交換條件D.建議雙方共同購買匯率保險,分攤風險5.背景:法國客戶對中方提出的環(huán)保認證方案表示質(zhì)疑,認為標準低于歐盟要求。中方談判代表如何回應(yīng)?A.引用中國環(huán)保政策最新動態(tài),證明標準提升B.提供已通過ISO14064認證的案例佐證C.建議引入第三方環(huán)保顧問共同評估方案D.強調(diào)雙方可協(xié)商制定“過渡期認證標準”6.背景:俄羅斯談判方在合同中要求“預(yù)付款30%,驗收后再付尾款”,而中方標準是T/T30%/70%。中方如何談判?A.拒絕條款,要求俄羅斯提供銀行信用證B.提出分階段付款方案,首期預(yù)付款10%+30%驗收款C.強調(diào)中國海關(guān)監(jiān)管可降低尾款風險,要求俄羅斯延長信用證有效期D.建議引入國際保理公司擔保交易7.背景:韓國客戶在談判中突然提出“延長合同期限至10年”,但原方案為5年。中方如何應(yīng)對?A.拒絕提議,強調(diào)長期合作需重新評估成本B.提出分期延長方案,首期5年+續(xù)簽期權(quán)C.要求韓國方提供長期市場需求預(yù)測報告D.以“中國制造2025”政策作為談判籌碼8.背景:澳大利亞客戶在談判中堅持“澳大利亞標準認證”,但中方產(chǎn)品已符合國際ISO標準。中方如何處理?A.拒絕認證要求,指出ISO標準已覆蓋核心要求B.提供已通過澳大利亞標準認證的同類產(chǎn)品證明C.建議雙方共同申請澳大利亞市場測試項目D.強調(diào)中國認證機構(gòu)與澳大利亞互認協(xié)議9.背景:沙特客戶在談判中提出“支付方式必須使用里亞爾貨幣”,而中方偏好美元結(jié)算。中方如何談判?A.直接拒絕,建議通過第三方銀行兌換B.提出部分合同以里亞爾結(jié)算,部分美元結(jié)算C.要求沙特提供政府外匯支持證明D.建議引入國際清算組織作為擔保方10.背景:土耳其談判方在談判中頻繁提出“休息時間調(diào)整”等小要求,試圖拖延進度。中方如何應(yīng)對?A.拒絕所有休息請求,強調(diào)談判緊迫性B.提議分段談判,中間安排咖啡休息時間C.要求土耳其方提供正式書面休息申請D.建議更換談判團隊,提高效率二、多選題(共5題,每題3分,總計15分)1.背景:某中國醫(yī)藥企業(yè)談判時,德國方提出“臨床試驗數(shù)據(jù)必須公開德國第三方機構(gòu)驗證”。中方可采取哪些應(yīng)對策略?A.提供已通過歐盟EMA認證的等效數(shù)據(jù)B.建議德國方支付第三方驗證費用C.要求德國機構(gòu)簽署保密協(xié)議,僅公開核心結(jié)論D.提出雙方輪流選擇第三方機構(gòu)的方案2.背景:巴西客戶在談判中要求“原材料供應(yīng)必須使用巴西本地企業(yè)”,而中方供應(yīng)鏈依賴中國。中方可提出哪些解決方案?A.提供巴西本地原材料替代品檢測報告B.建議雙方成立合資采購公司,分攤風險C.強調(diào)中國供應(yīng)鏈的全球穩(wěn)定性優(yōu)勢D.提出優(yōu)先采購巴西方認證的環(huán)保材料3.背景:日本客戶在談判中堅持“售后服務(wù)必須由日本團隊執(zhí)行”,但中方已具備全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。中方可采取哪些策略?A.提供中日雙語言服務(wù)團隊證明B.建議日本方提供技術(shù)培訓,中方后續(xù)獨立服務(wù)C.強調(diào)中國團隊已通過JICA認證的日式服務(wù)標準D.提出混合服務(wù)方案,核心問題由日本團隊處理4.背景:印度談判方在合同中要求“付款周期延長至90天”,但中方標準是60天。中方可提出哪些解決方案?A.提供印度盧比匯率鎖定協(xié)議,降低中方風險B.要求印度方提供應(yīng)收賬款保理支持C.建議分階段付款,首期30天+后續(xù)30天+驗收款D.強調(diào)印度央行對超期付款的監(jiān)管政策5.背景:俄羅斯客戶在談判中要求“產(chǎn)品包裝必須標注俄語標簽”,但中方標準是英文+ISO標準。中方可采取哪些策略?A.提供已通過俄語標簽認證的樣品B.建議采用電子標簽掃描替代紙質(zhì)標簽C.強調(diào)俄羅斯海關(guān)對ISO標簽的認可實踐D.提出分段包裝方案,首批使用俄語標簽三、情景分析題(共3題,每題10分,總計30分)1.情景:中國與阿根廷就農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易談判陷入僵局,阿根廷方要求中方支付“出口補貼”,而中方認為這違反WTO規(guī)則。談判已持續(xù)2天,雙方氣氛緊張。-請分析中方談判代表可采取的3種解決方案,并說明理由。2.情景:某中國科技公司談判時,韓國客戶突然提出“技術(shù)參數(shù)必須完全符合韓國電子行業(yè)標準”,但中方產(chǎn)品已通過國際認證。談判桌上,韓國團隊表現(xiàn)出強硬態(tài)度。-請分析中方談判代表可采取的3種應(yīng)對策略,并說明每種策略的適用條件。3.情景:中國與沙特能源談判中,沙特方要求“優(yōu)先采購沙特本土能源設(shè)備”,而中方提出全球供應(yīng)鏈最優(yōu)方案。談判已進入最后階段,雙方?jīng)Q策者均未到場。-請分析中方談判代表可采取的3種推進策略,并說明每種策略的風險與收益。四、案例分析題(共2題,每題25分,總計50分)1.案例:某中國汽車企業(yè)首次與德國客戶談判電動汽車合作,德國方提出“全產(chǎn)業(yè)鏈技術(shù)轉(zhuǎn)移”,包括電池、電機等核心領(lǐng)域。中方技術(shù)團隊擔心失去自主權(quán),但市場拓展需求迫切。-請分析中方談判代表應(yīng)如何制定談判策略,并設(shè)計談判框架(包括核心條款、備選方案、底線等)。2.案例:中國與巴西就大
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