第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁消防系統(tǒng)失效應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于公司范圍內(nèi)因消防系統(tǒng)失效引發(fā)的各類火災(zāi)事故應(yīng)急響應(yīng)工作。重點覆蓋自動噴水滅火系統(tǒng)故障、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)癱瘓、消火栓系統(tǒng)失壓等關(guān)鍵設(shè)備失效場景。例如某次測試中發(fā)現(xiàn)消防水泵啟動延遲超過90秒，或煙感探測器誤報率超過5%連續(xù)3天，均需啟動本預(yù)案。適用范圍包括生產(chǎn)車間、倉庫、辦公樓、食堂等所有有人作業(yè)及儲存易燃易爆物品的場所。2、響應(yīng)分級根據(jù)事故危害程度劃分三級響應(yīng)機制。一級響應(yīng)適用于消防系統(tǒng)失效導(dǎo)致火災(zāi)已失控，火勢蔓延速度超過5米/分鐘，或造成人員傷亡（如燒傷面積超過體表30%）的情況。此時需立即切斷相關(guān)區(qū)域電源，并啟動公司級應(yīng)急總指揮體系，協(xié)調(diào)消防、醫(yī)療、安監(jiān)等部門聯(lián)動。二級響應(yīng)適用于消防系統(tǒng)失效但火災(zāi)被控制在初期階段，如報警系統(tǒng)誤報引發(fā)疏散，或噴淋系統(tǒng)壓力不足未覆蓋全部危險區(qū)域。響應(yīng)主體為各區(qū)域負(fù)責(zé)人，需在30分鐘內(nèi)完成現(xiàn)場處置，包括手動啟動備用消防設(shè)施或通知維保單位搶修。三級響應(yīng)適用于輕微系統(tǒng)故障，如個別探測器誤報或消火栓水壓輕微不足。由設(shè)施部門在2小時內(nèi)完成排查修復(fù)，無需全公司響應(yīng)，但需記錄故障原因并納入月度設(shè)備巡檢計劃。分級原則以實時監(jiān)測數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，結(jié)合現(xiàn)場評估結(jié)果動態(tài)調(diào)整。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1、組織形式與構(gòu)成單位成立消防系統(tǒng)失效應(yīng)急指揮部，由公司主管安全副總擔(dān)任總指揮，下設(shè)技術(shù)保障組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護救護組。成員單位涵蓋設(shè)備部、生產(chǎn)部、辦公室、安保部、人力資源部及外部維保單位。指揮部設(shè)在生產(chǎn)控制中心，確保系統(tǒng)失效時仍能保持通訊暢通。2、應(yīng)急處置職責(zé)技術(shù)保障組由設(shè)備部牽頭，成員含電氣、暖通專業(yè)人員，負(fù)責(zé)立即定位故障點，如判斷是消防水泵電氣故障需在15分鐘內(nèi)完成備用電源切換；協(xié)調(diào)維保單位提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，搶修時間按設(shè)備合同約定考核。疏散引導(dǎo)組由生產(chǎn)部負(fù)責(zé)，需提前繪制并張貼應(yīng)急疏散路線圖，事發(fā)時按區(qū)域劃分責(zé)任區(qū)，確保30分鐘內(nèi)清空人員密集場所。如倉庫貨架密集區(qū)發(fā)生系統(tǒng)失效，需優(yōu)先疏散貨架下方區(qū)域。通訊聯(lián)絡(luò)組由辦公室承擔(dān)，配備應(yīng)急對講機矩陣，保證指揮部與各小組信號覆蓋半徑不小于500米?；鹁畔鬟f需記錄時間、位置、故障類型，格式統(tǒng)一為“XX區(qū)XX設(shè)備故障，影響XX范圍”。安全防護救護組由安保部與人力資源部聯(lián)合組成，配備正壓式空氣呼吸器、滅火器組箱，對泄漏易燃?xì)怏w區(qū)域?qū)嵤└綦x，并設(shè)立臨時醫(yī)療點處理燙傷、吸入性肺損傷等火場常見傷害。呼吸器壓力不足時需立即更換，急救箱藥品消耗量每月盤點更新。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報設(shè)立24小時應(yīng)急值守電話，號碼公布于公司內(nèi)網(wǎng)安全公告欄，由總機室統(tǒng)一接聽。接報員需記錄callerID、事發(fā)時間、精確位置（含建筑編號、樓層、區(qū)域）、故障現(xiàn)象（如“消防泵無壓、報警燈閃爍”）。信息核實后5分鐘內(nèi)，通過內(nèi)部通訊系統(tǒng)（如企業(yè)微信工作群）推送給各小組負(fù)責(zé)人，同時抄送指揮部值班秘書。事故信息接收流程采用“雙交班制”，交接記錄需包含未處置事項、應(yīng)急資源使用情況等關(guān)鍵數(shù)據(jù)。如某次凌晨值班員接到消防控制室報告“報警主機死機”，需立即通知技術(shù)保障組，并在10分鐘內(nèi)完成設(shè)備重啟操作確認(rèn)。2、向上級及外部通報向上級主管部門報告遵循“快報事實、慎報原因”原則。故障確認(rèn)后30分鐘內(nèi)，通過政務(wù)短信平臺發(fā)送簡報，內(nèi)容模板為“XX單位消防系統(tǒng)失效，已啟動XX級響應(yīng)，當(dāng)前處置情況XX”。后續(xù)每小時更新一次，直至應(yīng)急狀態(tài)解除。報告責(zé)任人必須是分管安全副總，時限延誤超過1小時將啟動責(zé)任倒查程序。向外部單位通報視故障嚴(yán)重程度選擇不同渠道。如涉及危險化學(xué)品儲存區(qū)系統(tǒng)失效，需在1小時內(nèi)聯(lián)系轄區(qū)消防救援支隊（電話公布于應(yīng)急物資柜），同步通知環(huán)保部門（通過12369環(huán)保熱線）。通報內(nèi)容需包含“可能存在的環(huán)境風(fēng)險點”，并保持通話錄音。通訊錄更新納入每季度安全檢查項。向媒體通報由辦公室負(fù)責(zé)，僅當(dāng)故障引發(fā)社會影響時才對外發(fā)布新聞稿，初期處置階段避免信息混亂。責(zé)任人需與公關(guān)部門協(xié)同，確認(rèn)信息口徑。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序響應(yīng)啟動分自動觸發(fā)與決策觸發(fā)兩種模式。當(dāng)消防系統(tǒng)失效事件滿足預(yù)設(shè)條件時，如消防控制室確認(rèn)報警主機完全癱瘓且無法恢復(fù)，或消防水泵啟動后壓力持續(xù)低于0.05MPa超過5分鐘，系統(tǒng)將自動啟動二級響應(yīng)，應(yīng)急指揮部成員通過預(yù)設(shè)短信平臺收到通知。決策觸發(fā)則由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)信息研判結(jié)果執(zhí)行，如收到維保單位“消防水帶老化破裂無法供水”的報告后，領(lǐng)導(dǎo)小組在30分鐘內(nèi)召開電話會商，決定是否升級至一級響應(yīng)。啟動方式采用“分級授權(quán)”制。技術(shù)保障組發(fā)現(xiàn)噴淋系統(tǒng)電磁閥全部失效時，可先啟動三級響應(yīng)，修復(fù)完成后向指揮部報備；若同時檢測到甲類火災(zāi)風(fēng)險，必須立即越級觸發(fā)二級響應(yīng)。命令下達通過紅頭文件電子版形式傳達到各小組指揮員，并留存簽收記錄。2、預(yù)警啟動與級別調(diào)整當(dāng)故障未達響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)但存在擴散風(fēng)險時，如探測器誤報率短期激增（如每小時超過10次），應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可啟動預(yù)警狀態(tài)。預(yù)警期間要求技術(shù)保障組每小時上報系統(tǒng)自檢報告，生產(chǎn)部加強重點區(qū)域巡檢頻次。預(yù)警狀態(tài)持續(xù)超過2小時仍未消除，自動轉(zhuǎn)入相應(yīng)響應(yīng)級別。響應(yīng)級別調(diào)整需基于實時數(shù)據(jù)。例如某次消防廣播故障，初期判定為二級響應(yīng)，但技術(shù)保障組檢測到揚聲器線路短路面積達30%，且疏散通道煙霧濃度監(jiān)測點數(shù)值持續(xù)攀升，領(lǐng)導(dǎo)小組在2小時后決定升級至一級響應(yīng)。調(diào)整過程需記錄原級別終止時間、新級別啟動依據(jù)及決策過程，作為后續(xù)復(fù)盤依據(jù)。響應(yīng)級別調(diào)整指令同樣采用紅頭文件電子版，并同步至所有成員單位應(yīng)急聯(lián)絡(luò)人。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動預(yù)警信息通過公司內(nèi)部應(yīng)急廣播系統(tǒng)、安全警示大屏和各區(qū)域應(yīng)急通知欄發(fā)布。發(fā)布方式為間歇性語音播報（內(nèi)容“消防系統(tǒng)異常，請注意觀察指示燈狀態(tài)”）配合紅色警示燈閃爍。短信平臺同步向所有員工發(fā)送提示短信，內(nèi)容簡明扼要：“消防系統(tǒng)檢測到異常，請保持警惕，準(zhǔn)備疏散”。發(fā)布責(zé)任部門為辦公室，信息核實需在5分鐘內(nèi)完成，確保覆蓋所有生產(chǎn)單元。2、響應(yīng)準(zhǔn)備進入預(yù)警狀態(tài)后，各小組按職責(zé)啟動準(zhǔn)備程序。技術(shù)保障組需檢查備用電源切換裝置，確保消防電梯能強制下降至首層；疏散引導(dǎo)組必須清點應(yīng)急照明燈電池電壓，低于3.0V的需立即更換。物資方面，安全防護救護組清點急救箱內(nèi)破傷風(fēng)疫苗、燒傷膏等關(guān)鍵藥品，確保數(shù)量充足。通信保障由通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)，檢查應(yīng)急對講機電量，并對講機矩陣進行測試，確保指揮中心能同時與四個關(guān)鍵區(qū)域通話。后勤部門需確認(rèn)應(yīng)急發(fā)電機油箱油量，確保能支持至少4小時發(fā)電需求。3、預(yù)警解除預(yù)警解除由技術(shù)保障組提出申請，條件包括消防系統(tǒng)核心部件恢復(fù)正常運行（如報警主機重新在線且誤報率低于1%）、備用電源測試合格、所有受影響設(shè)備完成修復(fù)。申請經(jīng)指揮部值班秘書審核后，由總指揮簽發(fā)解除通知。解除方式與啟動方式同步，通過多渠道同步發(fā)布，并要求各部門負(fù)責(zé)人在收到通知后10分鐘內(nèi)向指揮部確認(rèn)收到。責(zé)任人明確為技術(shù)保障組組長，確保解除條件真實有效后方可執(zhí)行。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動響應(yīng)級別由指揮部根據(jù)技術(shù)保障組提交的事故評估報告確定。報告需包含故障參數(shù)（如噴淋系統(tǒng)流量不足的具體數(shù)值）、影響范圍（受影響防火分區(qū)數(shù)量）、潛在風(fēng)險（如高溫區(qū)域輻射熱強度）等量化指標(biāo)。一級響應(yīng)需在故障確認(rèn)后15分鐘內(nèi)召開指揮部擴大會議，參會人員除核心成員外含各區(qū)域主管。信息上報同步進行，二級響應(yīng)通過政務(wù)平臺向市應(yīng)急管理局報送初報，內(nèi)容涵蓋“故障類型、影響范圍、已采取措施”，三級響應(yīng)僅需在內(nèi)部系統(tǒng)登記。資源協(xié)調(diào)方面，要求辦公室在1小時內(nèi)完成應(yīng)急車輛調(diào)度，財務(wù)部準(zhǔn)備50萬元應(yīng)急資金。信息公開初期僅限于內(nèi)部公告欄張貼簡報，后期根據(jù)上級要求執(zhí)行。后勤保障重點保障指揮部通訊設(shè)備供電，確保衛(wèi)星電話備用。2、應(yīng)急處置警戒疏散由安保部負(fù)責(zé)，在火災(zāi)危險區(qū)域周邊200米設(shè)置警戒帶，疏散路線標(biāo)示必須采用反光材料。人員搜救由疏散引導(dǎo)組實施，優(yōu)先撤離被堵通道人員，攜帶三腳架等破拆工具。醫(yī)療救治組設(shè)置在遠(yuǎn)離火源的安全區(qū)域，對燒傷患者實施“沖脫泡蓋送”急救法，需準(zhǔn)備負(fù)壓呼吸機應(yīng)對吸入性損傷?，F(xiàn)場監(jiān)測由技術(shù)保障組使用紅外測溫儀、可燃?xì)怏w探測器持續(xù)監(jiān)測，數(shù)據(jù)每10分鐘更新一次。技術(shù)支持包括維保單位專家遠(yuǎn)程指導(dǎo)消防控制系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置。工程搶險時，要求施工單位佩戴安全帽，高空作業(yè)必須系掛雙繩。環(huán)境保護措施針對泄漏可燃液體，需使用吸附棉防止擴散。人員防護要求所有現(xiàn)場人員必須佩戴防毒面具，涉電作業(yè)需使用絕緣工具，并穿戴防靜電服。3、應(yīng)急支援當(dāng)現(xiàn)場確認(rèn)無法控制火勢時，技術(shù)保障組在30分鐘內(nèi)完成向119指揮中心的報警，報告需包含“著火建筑類型、燃燒物質(zhì)、已有控制措施、需要支援事項”。聯(lián)動程序要求與消防隊對接后，由指揮部指定聯(lián)絡(luò)員全程陪同，提供建筑平面圖和消防設(shè)施分布說明。外部力量到達后，指揮部總指揮移交現(xiàn)場指揮權(quán)，但重要決策需報請消防指揮官同意，建立雙指揮體系。救援力量需服從現(xiàn)場總指揮調(diào)派，指揮部設(shè)聯(lián)絡(luò)辦公室協(xié)調(diào)后勤補給。4、響應(yīng)終止響應(yīng)終止由現(xiàn)場指揮部根據(jù)技術(shù)保障組提交的評估報告決定，條件包括“火勢完全撲滅、連續(xù)6小時未出現(xiàn)復(fù)燃、受影響區(qū)域溫度降至環(huán)境溫度±20℃以內(nèi)”。報告需經(jīng)安全防護救護組確認(rèn)無次生傷害風(fēng)險后上報，最終由總指揮簽署解除指令。責(zé)任人明確為現(xiàn)場總指揮，終止決定需同步抄送公司主管安全副總及市應(yīng)急管理局。解除后30天內(nèi)需完成事件調(diào)查報告，分析系統(tǒng)失效根本原因。七、后期處置污染物處理由設(shè)備部牽頭，聯(lián)合安全防護救護組對受影響區(qū)域進行環(huán)境檢測，重點監(jiān)測空氣中可燃?xì)怏w濃度、表面殘留物揮發(fā)性有機物含量。如檢測到苯系物濃度超過0.5mg/m3，需啟動強制通風(fēng)系統(tǒng)，并使用活性炭吸附裝置處理空氣，處理后的廢水送交有資質(zhì)單位處置，全程記錄檢測數(shù)據(jù)并納入環(huán)境檔案?，F(xiàn)場清理需由專業(yè)維保單位執(zhí)行，廢棄物分類存放于防滲漏容器，清理完畢后委托第三方進行專業(yè)檢測，合格前禁止恢復(fù)生產(chǎn)。生產(chǎn)秩序恢復(fù)采取分階段方案。設(shè)備部優(yōu)先修復(fù)消防系統(tǒng)關(guān)鍵設(shè)備，如消防水泵需進行流量壓力測試，合格標(biāo)準(zhǔn)參照GB502192014規(guī)范要求。生產(chǎn)部制定受影響區(qū)域設(shè)備重啟方案，每啟動一臺設(shè)備同步檢測消防報警系統(tǒng)響應(yīng)時間，確?；謴?fù)后的系統(tǒng)符合“同一防火分區(qū)任意一點起火能在60秒內(nèi)報警”的標(biāo)準(zhǔn)?；謴?fù)過程中實施“點動空載負(fù)載”三級調(diào)試，每階段持續(xù)2小時無異常后方可進入下一階段。人員安置由人力資源部負(fù)責(zé)，對受疏散人員統(tǒng)計健康狀況，如有輕傷人員需在應(yīng)急醫(yī)療點完成初步處理后，協(xié)調(diào)外部醫(yī)療機構(gòu)轉(zhuǎn)診。對因停產(chǎn)造成生活困難員工，啟動內(nèi)部幫扶基金，標(biāo)準(zhǔn)為正常工資的80%，持續(xù)期不超過15天。心理疏導(dǎo)由辦公室與工會聯(lián)合開展，邀請專業(yè)機構(gòu)對受影響員工進行團體輔導(dǎo)，疏導(dǎo)頻次每周不少于2次。所有安置措施需詳細(xì)記錄并公示，確保公平透明。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障設(shè)立應(yīng)急通信專網(wǎng)，由辦公室負(fù)責(zé)日常維護，核心設(shè)備包括加密衛(wèi)星電話2部、便攜式基站1套。所有應(yīng)急小組成員配備加密對講機，編號規(guī)則為“部門字母+小組編號”，頻率由安保部統(tǒng)一管理。通信聯(lián)絡(luò)組需建立外部單位應(yīng)急聯(lián)系方式清單，含消防救援（119）、醫(yī)療急救（120）、電力調(diào)度（95598）等，更新周期為每季度一次。備用方案包括利用手機臨時組建應(yīng)急微信群，以及通過員工家屬組成的應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)作為輔助。保障責(zé)任人為辦公室主管，需確保所有通信設(shè)備每月測試一次，電池充滿電，衛(wèi)星電話存儲足夠國際漫游話費。2、應(yīng)急隊伍保障專家?guī)煊杉夹g(shù)保障組牽頭建立，成員含消防工程師3名、電氣工程師5名、設(shè)備廠家技術(shù)支持熱線聯(lián)絡(luò)人若干，聯(lián)系方式錄入應(yīng)急管理系統(tǒng)。專兼職救援隊伍由安保部管理，包含30名經(jīng)過消防培訓(xùn)的義務(wù)消防員，每半年組織一次實戰(zhàn)演練。協(xié)議隊伍儲備兩家消防維保公司，簽訂年度應(yīng)急搶修協(xié)議，聯(lián)系人及聯(lián)系方式報備指揮部。隊伍調(diào)動遵循“就近原則”，如廠區(qū)東南角倉庫系統(tǒng)失效，優(yōu)先調(diào)遣西北角義務(wù)消防隊。3、物資裝備保障應(yīng)急物資庫由設(shè)備部管理，存放于倉庫B區(qū)獨立隔間，配備物資清單見附件（此處為示例，實際需附詳細(xì)清單）。主要物資包括：消防器材類（滅火器100具、消防栓接口轉(zhuǎn)換器20套、消防水帶500米）、防護裝備類（防毒面具50個、防靜電服30套、絕緣手套100雙）、應(yīng)急工具類（液壓鉗5把、電焊機3臺、切割機2臺）。所有裝備均有標(biāo)簽注明存放位置、檢查日期，呼吸器每季度檢測氣密性，滅火器壓力每年校驗。更新補充遵循“先進先出”原則，每年6月盤點庫存，不足部分當(dāng)月采購。管理責(zé)任人為設(shè)備部副部長，聯(lián)系電話公布于應(yīng)急物資庫門牌。九、其他保障1、能源保障由設(shè)備部負(fù)責(zé)，確保應(yīng)急狀態(tài)下關(guān)鍵負(fù)荷供電。應(yīng)急發(fā)電機容量需滿足消防水泵、應(yīng)急照明、疏散風(fēng)機等負(fù)荷需求，每月進行一次滿負(fù)荷試運行。建立雙路供電系統(tǒng)，主供線路故障時自動切換至備用線路，切換時間控制在5秒內(nèi)。高耗能設(shè)備如電鍍車間在一級響應(yīng)時自動切換至備用電源。2、經(jīng)費保障財務(wù)部設(shè)立應(yīng)急專項經(jīng)費賬戶，金額為上年營收的1%，每年10月調(diào)整預(yù)算。支出范圍含應(yīng)急物資采購、外部救援費用、人員傷亡撫恤等。重大事故超出預(yù)算時，需主管副總審批。報銷流程簡化，允許事后補單，但需附應(yīng)急指揮部批準(zhǔn)文件。3、交通運輸保障安保部維護應(yīng)急車輛檔案，含2輛搶險面包車、1輛救護車、1輛通訊車，要求每日檢查燃油及輪胎。制定廠區(qū)內(nèi)部應(yīng)急交通管制圖，事故時封閉相關(guān)路口，開辟綠色通道。與公交公司簽訂協(xié)議，應(yīng)急時免費調(diào)用10輛公交車用于人員疏散。4、治安保障安保部在響應(yīng)期間派出5名警力不間斷巡邏，重點區(qū)域設(shè)置路障，禁止無關(guān)人員進入。對廠區(qū)門口及關(guān)鍵路口實施交通管制，與轄區(qū)派出所建立聯(lián)動機制，必要時請求支援。5、技術(shù)保障設(shè)備部牽頭成立技術(shù)保障小組，成員含各系統(tǒng)工程師，負(fù)責(zé)故障診斷。與消防設(shè)備廠家簽訂24小時應(yīng)急維修協(xié)議，明確響應(yīng)時間小于2小時。建立備品備件庫，價值10萬元，覆蓋核心設(shè)備。6、醫(yī)療保障應(yīng)急醫(yī)療點由安全防護救護組設(shè)置，配備2名執(zhí)業(yè)醫(yī)師、3名護士及基礎(chǔ)急救設(shè)備。與附近醫(yī)