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健身教練健身課程創(chuàng)新及會(huì)員滿意度績效評定表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入周期考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評分標(biāo)準(zhǔn)得分課程創(chuàng)新與設(shè)計(jì)能力原創(chuàng)課程開發(fā)數(shù)量35%4門按實(shí)際開發(fā)課程數(shù)量計(jì)分,每門計(jì)8分,最高35分課程新穎性評分8分(滿分10分)由評審團(tuán)根據(jù)課程設(shè)計(jì)理念、訓(xùn)練方法創(chuàng)新性進(jìn)行評分課程參與度提升率15%對比上一考核周期,新課程參與人數(shù)增長率達(dá)到15%計(jì)滿分,按比例遞減課程優(yōu)化反饋采納率90%會(huì)員反饋中,采納并實(shí)施改進(jìn)建議的課程比例達(dá)到90%計(jì)滿分,按比例遞減行業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)獲得1項(xiàng)獲得省級或以上健身行業(yè)課程創(chuàng)新獎(jiǎng)項(xiàng)計(jì)滿分,未獲得為0分會(huì)員滿意度與留存會(huì)員滿意度評分30%4.5分(滿分5分)根據(jù)季度會(huì)員滿意度問卷調(diào)查結(jié)果,評分達(dá)到4.5分計(jì)滿分,按比例遞減會(huì)員續(xù)費(fèi)率85%考核周期內(nèi)會(huì)員續(xù)費(fèi)比例達(dá)到85%計(jì)滿分,按比例遞減會(huì)員推薦率3人每位滿意會(huì)員平均推薦新會(huì)員數(shù)量達(dá)到3人計(jì)滿分,按比例遞減會(huì)員投訴率低于5%考核周期內(nèi)會(huì)員投訴比例低于5%計(jì)滿分,超過比例按比例遞減會(huì)員復(fù)購率70%考核周期內(nèi)已有會(huì)員再次購買私教課比例達(dá)到70%計(jì)滿分,按比例遞減教學(xué)專業(yè)能力專業(yè)技能認(rèn)證20%高級認(rèn)證持有高級健身教練認(rèn)證或同等資質(zhì)計(jì)滿分,中級為0分課程完成率95%考核周期內(nèi)所負(fù)責(zé)課程按時(shí)完成比例達(dá)到95%計(jì)滿分,按比例遞減學(xué)員進(jìn)步率20%考核周期內(nèi)學(xué)員平均訓(xùn)練成果提升率達(dá)到20%計(jì)滿分,按比例遞減教學(xué)規(guī)范性100%無教學(xué)事故或嚴(yán)重違規(guī)行為計(jì)滿分,發(fā)生一次違規(guī)扣10%,扣完為止知識更新學(xué)習(xí)10次考核周期內(nèi)參與專業(yè)培訓(xùn)、研討會(huì)等學(xué)習(xí)活動(dòng)累計(jì)10次計(jì)滿分,按比例遞減市場推廣與影響力社交媒體影響力15%100粉絲增長考核周期內(nèi)個(gè)人教練賬號粉絲增長100人計(jì)滿分,按比例遞減試聽課轉(zhuǎn)化率25%試聽課參與者轉(zhuǎn)化為正式會(huì)員的比例達(dá)到25%計(jì)滿分,按比例遞減團(tuán)隊(duì)能力帶動(dòng)2次考核周期內(nèi)成功指導(dǎo)或培訓(xùn)至少2名新教練計(jì)滿分,按比例遞減行業(yè)分享參與1次在行業(yè)會(huì)議或活動(dòng)中進(jìn)行公開分享或演講計(jì)滿分,未參與為0分客戶轉(zhuǎn)介紹5人考核周期內(nèi)通過客戶轉(zhuǎn)介紹帶來的新會(huì)員數(shù)量達(dá)到5人計(jì)滿分,按比例遞減本考核表旨在全面評估健身教練在課程創(chuàng)新、會(huì)員滿意度、教學(xué)專業(yè)能力及市場推廣等方面的綜合表現(xiàn)。請根據(jù)各維度及指標(biāo)的具體要求進(jìn)行自評或由上級評定,最終得分將作為績效獎(jiǎng)懲、晉升及培訓(xùn)發(fā)展的重要依據(jù)。各指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)已在文檔中詳細(xì)說明,請仔細(xì)閱讀并按要求執(zhí)行。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計(jì)上級評分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評分合計(jì)*30%)+(上級評分合計(jì)*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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