事業(yè)單位績效考核實施細則范例一、總則1.目的：規(guī)范事業(yè)單位人員履職行為，激發(fā)工作活力，提升公共服務(wù)效能，促進單位事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。2.依據(jù)：依據(jù)《事業(yè)單位人事管理條例》《事業(yè)單位工作人員考核規(guī)定》及單位職能定位、發(fā)展規(guī)劃制定本細則。3.適用范圍：本單位全體在編工作人員（含管理崗、專業(yè)技術(shù)崗、工勤技能崗人員）。4.考核原則：客觀公正：以事實為依據(jù)，量化與定性結(jié)合，避免主觀偏誤；實績導(dǎo)向：突出崗位貢獻、服務(wù)成效與創(chuàng)新成果；分類考核：根據(jù)崗位類型（管理、專業(yè)技術(shù)、工勤）差異化設(shè)置指標(biāo)；激勵約束：考核結(jié)果與薪酬、晉升、培訓(xùn)等掛鉤，獎優(yōu)罰劣。二、考核內(nèi)容與指標(biāo)體系（一）崗位分類考核指標(biāo)結(jié)合事業(yè)單位公益屬性與崗位特點，分三類設(shè)置核心指標(biāo)：1.管理崗位基礎(chǔ)指標(biāo)：制度執(zhí)行（考勤、公文處理規(guī)范）、團隊協(xié)作（跨部門配合滿意度）、廉政紀(jì)律（無違規(guī)違紀(jì)）；業(yè)務(wù)指標(biāo)：管理效能（項目審批時效、政策落地完成率）、服務(wù)質(zhì)量（服務(wù)對象滿意度≥85%）、創(chuàng)新優(yōu)化（管理流程改進提案及采納數(shù)）。2.專業(yè)技術(shù)崗位基礎(chǔ)指標(biāo)：職業(yè)道德（行業(yè)規(guī)范遵守）、繼續(xù)教育完成率（年度學(xué)時達標(biāo)）、安全責(zé)任（無技術(shù)失誤導(dǎo)致的事故）；業(yè)務(wù)指標(biāo)：專業(yè)成果（科研項目結(jié)題數(shù)、論文發(fā)表級別、技術(shù)專利數(shù)）、服務(wù)產(chǎn)出（診療/教學(xué)/技術(shù)服務(wù)量及質(zhì)量評分）、行業(yè)影響力（學(xué)術(shù)交流、標(biāo)準(zhǔn)制定參與度）。3.工勤技能崗位基礎(chǔ)指標(biāo)：操作規(guī)范（設(shè)備安全運行記錄）、出勤紀(jì)律（無曠工、遲到早退）、服務(wù)態(tài)度（部門內(nèi)部滿意度）；業(yè)務(wù)指標(biāo)：工作效率（任務(wù)完成及時率≥90%）、技能水平（職業(yè)資格等級、技術(shù)比武成績）、成本控制（耗材/能耗節(jié)約率）。（二）指標(biāo)權(quán)重與評分規(guī)則1.考核總分=基礎(chǔ)指標(biāo)得分（40%）+業(yè)務(wù)指標(biāo)得分（50%）+加減分項目（10%）。2.加減分項目：加分：獲市級以上表彰、技術(shù)創(chuàng)新獲專利、超額完成重點任務(wù)等，每項加2-5分（不超過總分10%）；減分：工作失誤導(dǎo)致投訴、未完成法定職責(zé)、違反廉潔規(guī)定等，每項扣3-10分。三、考核方式與流程（一）考核周期實行年度考核為主，結(jié)合季度/月度日?？己耍ㄓ糜诜e累過程性數(shù)據(jù)）。年度考核在次年1月完成，日?？己擞刹块T負責(zé)人每月記錄工作實績。（二）考核步驟1.個人自評：被考核人對照指標(biāo)填寫《績效考核自評表》，附工作成果證明（如項目報告、服務(wù)記錄、獲獎證書等），在年度考核時提交。2.部門初評：部門負責(zé)人結(jié)合日常記錄、同事互評（360度評價中同部門占比60%），對本部門人員進行評分，提出初步等級建議（優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格）。3.考核小組評審：單位成立“績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”（由分管領(lǐng)導(dǎo)、人事、紀(jì)檢、職工代表組成），審核部門初評結(jié)果，結(jié)合跨部門協(xié)作反饋、服務(wù)對象滿意度調(diào)查（隨機抽取≥20%服務(wù)對象），確定最終考核等級。4.公示與反饋：考核結(jié)果在單位內(nèi)部公示5個工作日，接受異議申訴。公示無異議后，向個人反饋結(jié)果，說明優(yōu)勢與改進方向。5.申訴與復(fù)核：被考核人對結(jié)果有異議的，可在公示期內(nèi)提交書面申訴，領(lǐng)導(dǎo)小組7個工作日內(nèi)復(fù)核并答復(fù)。（三）考核等級劃分優(yōu)秀：得分≥90分，且不超過單位總?cè)藬?shù)的15%（需兼顧崗位類別平衡）；合格：70-89分；基本合格：60-69分；不合格：＜60分，或存在重大工作失誤、違紀(jì)行為。四、考核結(jié)果運用（一）薪酬激勵優(yōu)秀等次：績效工資上浮10%-15%，優(yōu)先推薦參加市級以上表彰；合格等次：全額發(fā)放績效工資；基本合格：績效工資下浮5%-10%，限期3個月整改；不合格：績效工資下浮20%，調(diào)整崗位或參加待崗培訓(xùn)（培訓(xùn)期間發(fā)基本工資）。（二）職業(yè)發(fā)展職稱評聘：連續(xù)2年優(yōu)秀或3年合格，優(yōu)先推薦高級職稱評審；崗位晉升：管理崗、專業(yè)技術(shù)崗空缺時，考核優(yōu)秀者優(yōu)先競聘；培訓(xùn)培養(yǎng)：基本合格者參加針對性培訓(xùn)，不合格者強制培訓(xùn)（培訓(xùn)后重新考核，仍不合格則調(diào)整崗位）。（三）評優(yōu)與淘汰年度優(yōu)秀者納入“人才儲備庫”，優(yōu)先獲得外出進修、項目牽頭機會；連續(xù)2年不合格或整改后仍不達標(biāo)的，按規(guī)定啟動解聘或調(diào)崗程序。五、保障與監(jiān)督（一）組織保障成立“績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組”，組長由單位主要負責(zé)人擔(dān)任，成員包括人事、紀(jì)檢、工會代表及業(yè)務(wù)骨干，負責(zé)考核方案審定、結(jié)果仲裁、異議處理。（二）監(jiān)督機制紀(jì)檢監(jiān)察部門全程監(jiān)督考核過程，防止弄虛作假、人情打分；考核資料（自評表、證明材料、評分記錄）存檔至少3年，接受上級主管部門抽查。（三）異議處理被考核人或同事對考核過程、結(jié)果有異議的，可向領(lǐng)導(dǎo)小組提交書面材料，領(lǐng)導(dǎo)小組需在10個工作日內(nèi)調(diào)查核實，公開處理結(jié)果。六、附則1.本細則由單位人事部門負責(zé)解釋，未盡事宜按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。2.本細則自發(fā)布之日起