第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE金融服務推廣承諾函（9篇）金融服務推廣承諾函篇1承諾方類型：□企業(yè)□個人□其他__________鑒于金融服務行業(yè)對公眾利益與社會經(jīng)濟穩(wěn)定具有重要意義，為規(guī)范服務行為，提升服務質(zhì)量，維護金融秩序，構(gòu)建和諧健康的金融環(huán)境，承諾方特依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，作出如下承諾：一、承諾內(nèi)容1.服務規(guī)范承諾方將嚴格遵守國家及地方金融監(jiān)管機構(gòu)制定的各項規(guī)章制度，保證服務活動的合法性、合規(guī)性。提供清晰、準確、全面的金融產(chǎn)品信息，不夸大收益，不隱瞞風險，不誤導客戶。在產(chǎn)品銷售過程中，充分尊重客戶的知情權(quán)和選擇權(quán)，不強制銷售，不捆綁銷售，不進行任何形式的欺詐或誤導行為。建立健全客戶身份識別制度，嚴格執(zhí)行反洗錢措施，防范金融風險。為客戶提供便捷、高效、專業(yè)的服務，及時響應客戶需求，妥善處理客戶投訴，維護客戶合法權(quán)益。2.風險控制承諾方將建立健全內(nèi)部風險管理體系，完善風險識別、評估、預警、處置機制。加強流動性風險管理，保證業(yè)務運營的資金安全。嚴格信貸審批流程，審慎評估借款人信用風險，降低不良貸款率。強化市場風險控制，密切關(guān)注市場動態(tài)，及時調(diào)整投資策略，防范市場波動帶來的損失。定期進行風險評估和壓力測試，保證風險在可承受范圍內(nèi)。對關(guān)鍵風險點進行專項監(jiān)控，保證風險可控、可緩、可處。3.信息披露承諾方將按照法律法規(guī)和監(jiān)管要求，及時、準確、完整地披露相關(guān)信息。包括但不限于公司財務狀況、經(jīng)營成果、重大投資項目、關(guān)聯(lián)交易、高管變動等。披露信息應當真實、可靠、易于理解，不得含有任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。通過官方網(wǎng)站、公告平臺、新聞媒體等多種渠道，保證信息披露的透明度和及時性。建立信息披露審核機制，保證披露信息經(jīng)過嚴格審核，符合法律法規(guī)和監(jiān)管要求。二、執(zhí)行標準1.服務質(zhì)量承諾方將制定并實施服務質(zhì)量標準，明確服務流程、服務時限、服務規(guī)范等。通過培訓、考核等方式，提升員工的專業(yè)素質(zhì)和服務意識。建立服務質(zhì)量評估體系，定期對服務質(zhì)量進行評估，及時發(fā)覺問題并改進。引入客戶滿意度調(diào)查機制，定期收集客戶意見，根據(jù)客戶反饋優(yōu)化服務流程，提升客戶滿意度。設立服務質(zhì)量監(jiān)控崗位，對服務過程進行實時監(jiān)控，保證服務質(zhì)量符合標準。2.技術(shù)安全承諾方將采用先進的技術(shù)手段，保障信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全。建立健全信息安全管理制度，明確信息安全責任，加強信息安全培訓，提升員工的信息安全意識。定期進行系統(tǒng)漏洞掃描和安全評估，及時修復漏洞，消除安全隱患。對重要數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸，防止數(shù)據(jù)泄露和篡改。建立災難恢復機制，保證在發(fā)生系統(tǒng)故障或數(shù)據(jù)丟失時，能夠迅速恢復業(yè)務運營。3.內(nèi)部治理承諾方將建立健全內(nèi)部控制體系，完善內(nèi)部管理制度，明確各部門、各崗位的職責權(quán)限。加強內(nèi)部審計監(jiān)督，定期對業(yè)務活動進行審計，保證業(yè)務合規(guī)。完善公司治理結(jié)構(gòu)，明確董事會、監(jiān)事會、管理層的職責，保證公司決策科學、執(zhí)行有力。建立員工行為規(guī)范，加強對員工的職業(yè)道德教育，防范內(nèi)部欺詐和利益沖突。三、監(jiān)管措施1.內(nèi)部監(jiān)督承諾方將設立專門的監(jiān)督部門，負責對各項承諾的落實情況進行監(jiān)督。監(jiān)督部門獨立于業(yè)務部門，直接向管理層報告工作。定期對承諾執(zhí)行情況進行檢查，發(fā)覺問題及時報告并督促整改。建立內(nèi)部舉報機制，鼓勵員工舉報違反承諾的行為，并建立舉報保護制度，保證舉報人不受打擊報復。對違反承諾的行為，將依法依規(guī)進行處罰，情節(jié)嚴重的將追究法律責任。2.外部監(jiān)督承諾方將積極配合監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督檢查，如實提供相關(guān)資料，配合開展調(diào)查工作。定期向監(jiān)管機構(gòu)報告承諾執(zhí)行情況，接受監(jiān)管機構(gòu)的指導和監(jiān)督。建立與監(jiān)管機構(gòu)的溝通機制，及時知曉監(jiān)管政策要求，保證業(yè)務活動符合監(jiān)管要求。對監(jiān)管機構(gòu)提出的意見和建議，認真研究并積極采納，不斷改進工作。3.第三方評估承諾方將定期邀請獨立的第三方機構(gòu)對承諾執(zhí)行情況進行評估。第三方機構(gòu)應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠客觀、公正地對承諾執(zhí)行情況進行評估。評估內(nèi)容包括服務質(zhì)量、風險控制、信息披露等方面。評估結(jié)果應向監(jiān)管機構(gòu)和公眾公開，接受社會監(jiān)督。根據(jù)評估結(jié)果，制定改進計劃，提升服務水平。四、評估調(diào)整1.評估周期承諾方將每年對承諾執(zhí)行情況進行評估，評估結(jié)果作為年度考核的重要依據(jù)。在評估周期內(nèi)，如發(fā)生重大變化或監(jiān)管政策調(diào)整，將及時進行評估調(diào)整，保證承諾內(nèi)容與實際情況相符。2.考核指標承諾執(zhí)行情況將納入年度考核體系，__________項指標納入年度考核，考核結(jié)果與員工績效、薪酬掛鉤?？己酥笜税ǚ召|(zhì)量、風險控制、信息披露等方面，具體指標和權(quán)重由管理層根據(jù)實際情況制定。3.調(diào)整機制根據(jù)評估和考核結(jié)果，承諾方將及時調(diào)整承諾內(nèi)容，完善相關(guān)制度，提升服務水平。對違反承諾的行為，將嚴肅處理，并追究相關(guān)責任人的責任。通過持續(xù)改進，保證承諾內(nèi)容的科學性、可操作性、有效性。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________金融服務推廣承諾函篇2承諾書編號：__________。1.定義條款1.1本承諾書（以下簡稱“本承諾”）所涉及的所有內(nèi)容均以本承諾書具體條款為準。1.2金融機構(gòu)（以下簡稱“機構(gòu)”）指本承諾涉及的特定服務提供主體。1.3客戶（以下簡稱“客戶”）指本承諾涉及的特定服務接受主體。1.4服務標準指本承諾涉及的特定服務規(guī)范及質(zhì)量要求。1.5違約行為指本承諾涉及的特定違反條款的行為。1.6爭議指本承諾涉及的特定糾紛或爭議事項。2.承諾范圍2.1實施主體2.1.1機構(gòu)承諾由具備相應資質(zhì)及運營條件的專業(yè)人員負責本承諾的履行。2.1.2機構(gòu)承諾設立專門部門負責本承諾的執(zhí)行及監(jiān)督，保證服務質(zhì)量的持續(xù)提升。2.2實施對象2.2.1機構(gòu)承諾為本承諾涉及的特定客戶提供全面、規(guī)范的服務。2.2.2機構(gòu)承諾根據(jù)客戶需求提供個性化服務方案，保證客戶權(quán)益得到充分保障。2.3實施標準2.3.1機構(gòu)承諾嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務標準的合規(guī)性。2.3.2機構(gòu)承諾定期對服務標準進行評估及優(yōu)化，以適應市場變化及客戶需求。3.保障機制3.1資金保障3.1.1機構(gòu)承諾設立專項基金用于本承諾的履行，保證資金來源的穩(wěn)定性及安全性。3.1.2機構(gòu)承諾按照相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求進行資金管理，保證資金使用的合規(guī)性。3.2人員保障3.2.1機構(gòu)承諾配備具備專業(yè)資格及豐富經(jīng)驗的人員負責本承諾的執(zhí)行。3.2.2機構(gòu)承諾定期對人員進行培訓及考核，保證人員素質(zhì)的持續(xù)提升。3.3技術(shù)保障3.3.1機構(gòu)承諾采用先進的技術(shù)手段及設備支持本承諾的履行。3.3.2機構(gòu)承諾定期對技術(shù)進行升級及維護，保證技術(shù)的穩(wěn)定運行及安全性。4.違約認定4.1輕微違約4.1.1機構(gòu)承諾如未完全履行本承諾條款但未造成客戶重大損失的行為視為輕微違約。4.1.2機構(gòu)承諾對輕微違約行為將進行整改并承擔相應責任。4.2重大違約4.2.1機構(gòu)承諾如未履行本承諾核心條款或造成客戶重大損失的行為視為重大違約。4.2.2機構(gòu)承諾對重大違約行為將承擔全部責任并接受相應處罰。5.爭議解決5.1協(xié)商5.1.1機構(gòu)承諾與客戶通過友好協(xié)商解決本承諾涉及的爭議。5.1.2機構(gòu)承諾在協(xié)商過程中積極尋求雙方均能接受的解決方案。5.2仲裁5.2.1機構(gòu)承諾如協(xié)商無法解決爭議，將提交至具有管轄權(quán)的仲裁委員會進行仲裁。5.2.2機構(gòu)承諾遵守仲裁委員會的裁決并承擔相應責任。5.3訴訟5.3.1機構(gòu)承諾如仲裁無法解決爭議，將提交至具有管轄權(quán)的人民法院進行訴訟。5.3.2機構(gòu)承諾遵守法院的判決并承擔相應責任。根據(jù)《___________________法》第__條，機構(gòu)承諾嚴格遵守本承諾條款，如有違反，將承擔相應法律責任。承諾人簽名：__________。簽訂日期：__________。金融服務推廣承諾函篇3承諾方：__________金融服務機構(gòu)接收方：__________監(jiān)管部門或合作單位1.承諾背景為響應國家關(guān)于深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的政策要求，提升金融服務實體經(jīng)濟質(zhì)效，維護金融市場秩序，保障客戶合法權(quán)益，承諾方基于自身經(jīng)營宗旨與社會責任，特此向接收方作出以下承諾。當前，金融市場競爭日趨激烈，客戶需求日益多元化，金融機構(gòu)在提供專業(yè)化、標準化服務的同時必須堅守合規(guī)底線，優(yōu)化服務流程，增強風險防控能力。承諾方充分認識到自身在金融服務領域所肩負的使命，并決心通過制度化、精細化的服務提升，構(gòu)建更加透明、高效、安全的金融生態(tài)。2.承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，在金融服務推廣過程中嚴格遵守《_________銀行業(yè)監(jiān)督管理法》《商業(yè)銀行法》及相關(guān)金融監(jiān)管規(guī)定，保證服務行為合法合規(guī)。具體內(nèi)容包括但不限于：（1）推廣金融產(chǎn)品時，必須以客戶為中心，充分揭示產(chǎn)品風險，避免誤導銷售，保證客戶在充分知情的前提下做出決策；（2）建立健全服務標準體系，統(tǒng)一服務流程，規(guī)范服務用語，提升客戶體驗，保證服務過程中的公平、公正；（3）加強金融知識普及力度，定期開展投資者教育活動，幫助客戶提升金融素養(yǎng)，防范非法金融活動；（4）完善內(nèi)部控制機制，強化反洗錢、反欺詐等風險防控措施，保證客戶資金安全；（5）主動披露服務信息，包括收費標準、投訴渠道、服務時限等，增強服務透明度。3.實施計劃為落實上述承諾內(nèi)容，承諾方制定如下實施計劃：第一階段：至2024年12月31日完成服務標準體系修訂，明確服務流程及考核指標；開展全員合規(guī)培訓，覆蓋率達100%；建立客戶投訴快速響應機制，保證7個工作日內(nèi)反饋處理結(jié)果。第二階段：2025年1月1日至2025年12月31日推廣數(shù)字化服務平臺，實現(xiàn)線上服務全覆蓋；每季度組織一次金融知識講座，覆蓋至少5000名客戶；對重點業(yè)務領域進行風險排查，保證重大風險事件零發(fā)生。第三階段：2026年1月1日起引入第三方服務評估機制，定期接受外部監(jiān)督；建立長效合規(guī)管理機制，實現(xiàn)服務質(zhì)量的持續(xù)改進。4.保障措施為保證承諾內(nèi)容得到有效執(zhí)行，承諾方將采取以下保障措施：（1）組織保障：成立專項工作小組，由高管牽頭，配備__________名專業(yè)人員負責實施，明確職責分工；（2）制度保障：制定《金融服務推廣合規(guī)管理辦法》，細化各項服務行為規(guī)范，并定期更新；（3）技術(shù)保障：升級信息系統(tǒng)，保證服務數(shù)據(jù)安全存儲與傳輸，提升服務效率；（4）監(jiān)督保障：設立內(nèi)部合規(guī)監(jiān)督崗，每月開展自查，及時發(fā)覺并糾正問題；（5）資源保障：每年投入不少于__________萬元專項預算，用于服務改進、客戶教育及風險防控。5.違約責任承諾方承諾嚴格遵守本函約定，若因自身原因未能履行承諾內(nèi)容，將承擔以下責任：（1）接受方有權(quán)要求承諾方限期整改，并視情節(jié)嚴重程度處以通報批評或暫停部分業(yè)務資格；（2）若因違約行為引發(fā)客戶投訴或監(jiān)管處罰，承諾方將承擔全部責任，并賠償因此造成的經(jīng)濟損失；（3）連續(xù)兩次未達承諾標準，承諾方將被列入行業(yè)重點關(guān)注名單，影響后續(xù)業(yè)務拓展。6.附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至2026年12月31日。期間，承諾方將根據(jù)監(jiān)管要求及市場變化，適時調(diào)整服務策略，并主動向接收方匯報實施進展。由__________機構(gòu)進行年度評估，評估結(jié)果將作為承諾方后續(xù)服務改進的重要依據(jù)。承諾方（簽名）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日金融服務推廣承諾函篇41.總則本承諾函由承諾人（以下簡稱“我方”）就金融服務推廣活動作出如下承諾，以遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。2.承諾事項2.1我方承諾在金融服務推廣活動中，嚴格遵守國家金融監(jiān)管規(guī)定，保證推廣內(nèi)容真實、準確、完整，不得進行虛假宣傳或誤導性陳述。2.2我方承諾推廣的金融產(chǎn)品或服務符合相關(guān)質(zhì)量標準，其中服務質(zhì)量參數(shù)需達到__________指標達到GB/T__________標準，并充分揭示相關(guān)風險。2.3我方承諾依法保護客戶信息，未經(jīng)客戶同意，不得泄露或濫用客戶隱私數(shù)據(jù)。2.4我方承諾建立健全內(nèi)部控制機制，保證推廣活動合規(guī)、有序進行。3.雙方責任3.1我方承擔因違反本承諾函規(guī)定而引發(fā)的一切法律責任及經(jīng)濟賠償責任。3.2監(jiān)管機構(gòu)有權(quán)對承諾履行情況進行監(jiān)督，我方承諾配合提供相關(guān)材料及說明。4.附則4.1本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2本承諾有效期自__________至__________。4.3本承諾函一式兩份，承諾人與監(jiān)管機構(gòu)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________金融服務推廣承諾函篇5金融服務推廣承諾函框架第一條基本原則甲方為促進金融服務的普及與提升，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，結(jié)合自身實際情況，特制定本承諾函。乙方作為甲方的合作單位或服務對象，應嚴格遵循本承諾函之規(guī)定，共同維護金融市場秩序，保障金融服務的質(zhì)量與效率。雙方應本著誠實信用、公平合理之原則，履行各自義務，保證金融服務推廣工作順利進行。第二條權(quán)利與義務甲方享有制定和調(diào)整金融服務推廣策略之權(quán)利，有權(quán)對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。甲方應向乙方提供必要的指導和支持，協(xié)助乙方開展金融服務推廣工作。乙方有權(quán)要求甲方提供相關(guān)培訓和資源支持，以提升自身服務能力。乙方應按照甲方的要求，積極開展金融服務推廣活動，保證推廣效果符合預期。雙方均應遵守國家關(guān)于金融服務的法律法規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)活動。第三條服務標準與質(zhì)量甲方承諾提供符合國家標準的金融服務，保證服務的安全性和可靠性。甲方保證其提供的金融產(chǎn)品和服務，將充分滿足社會公眾的需求，并持續(xù)進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務升級。乙方承諾按照甲方制定的服務標準，提供高質(zhì)量的金融服務，保證服務過程的規(guī)范性和高效性。乙方應建立完善的服務體系，保證客戶能夠獲得及時、有效的服務響應。雙方應共同建立服務質(zhì)量監(jiān)控機制，定期對服務質(zhì)量進行評估和改進。第四條合作機制與溝通甲方應建立暢通的溝通渠道，與乙方保持密切聯(lián)系，及時解決合作過程中出現(xiàn)的問題。甲方應定期向乙方提供市場信息和服務指南，幫助乙方更好地開展金融服務推廣工作。乙方應積極配合甲方的工作安排，及時反饋市場動態(tài)和客戶需求，共同制定和實施服務改進方案。雙方應建立合作評估機制，定期對合作效果進行評估，并根據(jù)評估結(jié)果調(diào)整合作策略。第五條監(jiān)督與評估甲方應設立專門的監(jiān)督部門，對乙方的服務質(zhì)量和推廣效果進行定期監(jiān)督和評估。甲方應制定科學的評估指標體系，對乙方的服務進行量化評估。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督和評估工作，提供真實、準確的服務數(shù)據(jù)和信息。雙方應共同建立爭議解決機制，對合作過程中出現(xiàn)的爭議進行公正、合理的處理。第六條保障措施甲方保證投入必要的資源，支持金融服務的推廣工作。甲方將設立專項基金，用于補貼乙方開展推廣活動的費用。甲方將提供專業(yè)的技術(shù)支持，幫助乙方提升服務效率和客戶體驗。乙方將加強內(nèi)部管理，提升服務團隊的專業(yè)能力和服務水平。乙方將建立風險防控機制，保證服務過程的安全性和穩(wěn)定性。雙方將共同建立應急預案，應對突發(fā)事件和市場變化。第七條責任承擔如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常開展金融服務推廣工作，甲方應承擔相應的賠償責任。如因乙方原因?qū)е路召|(zhì)量下降或客戶投訴，乙方應承擔相應的責任并采取補救措施。雙方均應遵守保密協(xié)議，對合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密進行保密。任何一方違反本承諾函之規(guī)定，應承擔相應的法律責任。第八條附則本承諾函自雙方簽字蓋章之日起生效。本承諾函一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本承諾函未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。雙方應嚴格遵守本承諾函之規(guī)定，共同推動金融服務的普及和發(fā)展。承諾人簽名：簽訂日期：金融服務推廣承諾函篇6為規(guī)范__________行為，__________部門本著誠信、合規(guī)、公開、公平的原則，現(xiàn)就相關(guān)服務承諾一、基本準則1.1嚴格遵守國家法律法規(guī)及金融監(jiān)管規(guī)定，保證所有服務活動合法合規(guī)，無任何違法違規(guī)行為。1.2堅持客戶至上，以客戶利益為先，杜絕任何形式的欺詐、誤導或利益輸送。1.3保證信息披露的真實、準確、完整、及時，無任何虛假宣傳或隱瞞重要信息的行為。1.4維護市場秩序，公平競爭，不參與任何不正當競爭或壟斷行為。1.5不斷完善內(nèi)部管理制度，保證服務流程規(guī)范、高效、透明。二、具體承諾2.1產(chǎn)品銷售承諾2.1.1嚴格審查客戶資質(zhì)，保證客戶符合產(chǎn)品風險等級要求，不銷售不適當產(chǎn)品。2.1.2充分揭示產(chǎn)品風險，向客戶詳細說明產(chǎn)品特點、收益、風險及退出機制。2.1.3不得以任何形式承諾固定收益或保本保息，真實反映產(chǎn)品收益波動性。2.1.4嚴禁虛假銷售或夸大宣傳，保證客戶在充分知曉信息后自主決策。2.1.5建立客戶回訪機制，定期確認客戶持有產(chǎn)品意向及風險承受能力。2.2信息披露承諾2.2.1按照監(jiān)管要求及時披露服務費用、收費標準及計算方式，無任何隱形收費。2.2.2定期向客戶發(fā)送服務報告，包括賬戶變動、投資組合、風險狀況等關(guān)鍵信息。2.2.3建立重大信息快速響應機制，保證客戶在突發(fā)事件中第一時間獲得準確信息。2.2.4保障客戶信息安全，嚴格履行保密義務，防止信息泄露或濫用。2.2.5對外發(fā)布信息前，經(jīng)內(nèi)部合規(guī)部門審核，保證內(nèi)容合規(guī)且無誤導性陳述。2.3客戶服務承諾2.3.1提供7×24小時客戶服務，保證客戶在非工作時間也能獲得必要支持。2.3.2建立客戶投訴處理機制，30日內(nèi)響應并解決客戶合理訴求。2.3.3定期開展客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)反饋持續(xù)優(yōu)化服務流程及質(zhì)量。2.3.4設立客戶權(quán)益保護專員，專門處理客戶糾紛及權(quán)益維護事務。2.3.5主動提供增值服務，如理財規(guī)劃、市場分析等，提升客戶綜合體驗。2.4內(nèi)部管理承諾2.4.1完善員工行為規(guī)范，加強職業(yè)道德培訓，杜絕利益沖突及不當行為。2.4.2建立風險防控體系，定期開展合規(guī)檢查，及時發(fā)覺并整改潛在問題。2.4.3嚴格內(nèi)部控制流程，保證業(yè)務操作符合監(jiān)管要求及內(nèi)部規(guī)范。2.4.4加強人員背景審查，保證從業(yè)人員具備相應資質(zhì)及專業(yè)能力。2.4.5建立違規(guī)行為零容忍制度，對違規(guī)行為嚴肅處理并公開曝光。三、監(jiān)督機制3.1設立內(nèi)部監(jiān)督小組，由__________部門牽頭，定期檢查本承諾落實情況。3.2鼓勵員工及客戶監(jiān)督服務行為，建立舉報渠道并保護舉報人合法權(quán)益。3.3接受外部監(jiān)管機構(gòu)檢查，積極配合監(jiān)管要求并持續(xù)改進服務質(zhì)量。3.4對違反本承諾的行為，將依法依規(guī)追究責任，并公開整改結(jié)果。3.5每半年進行一次自我評估，形成報告并報送__________部門備案。__________部門負責本承諾的落實。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________金融服務推廣承諾函篇7承諾方：[公司名稱或個人姓名]，以下簡稱“承諾方”；接收方：[銀行或其他金融機構(gòu)名稱]，以下簡稱“接收方”。第一條承諾內(nèi)容承諾方鄭重承諾，就金融服務事宜，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證所提供信息及行為的真實性、合法性與完整性。承諾方同意接收方提供的金融服務，并全面履行以下義務：1.承諾方保證提供的個人或企業(yè)信息真實有效，并按照接收方要求及時更新相關(guān)信息；2.承諾方將嚴格遵守接收方制定的金融服務協(xié)議條款，包括但不限于資金用途、投資期限、風險等級等約定；3.承諾方承諾不利用金融服務進行任何非法活動，包括洗錢、欺詐或其他違法違規(guī)行為；4.承諾方將積極配合接收方進行身份驗證、風險評估及合規(guī)審查，并承擔由此產(chǎn)生的一切責任；5.承諾方同意接收方對服務過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行合法使用，并保證數(shù)據(jù)安全。第二條權(quán)利與責任承諾方享有__________項服務權(quán)益，包括但不限于資金管理、投資咨詢、風險提示等服務。同時承諾方應履行以下責任：1.承諾方有權(quán)要求接收方提供清晰、準確的服務說明，并監(jiān)督服務過程的合規(guī)性；2.承諾方應按照約定支付相關(guān)費用，包括服務費、管理費等，并保證資金充足；3.承諾方同意接收方在必要時對服務協(xié)議進行修訂，但接收方應提前通知并說明修訂內(nèi)容；4.承諾方應妥善保管與金融服務相關(guān)的所有文件及憑證，并承擔因保管不善造成的損失；5.承諾方如需變更服務內(nèi)容或終止協(xié)議，應提前書面通知接收方，并按約定處理未完成事項。接收方應履行以下責任：1.接收方應按照協(xié)議約定提供專業(yè)、規(guī)范的金融服務，并保證服務質(zhì)量；2.接收方有權(quán)對承諾方的資質(zhì)、信用及財務狀況進行審查，并保留拒絕服務的權(quán)利；3.接收方應向承諾方提供必要的風險提示，并協(xié)助其制定合理的財務規(guī)劃；4.接收方對服務過程中涉及的個人或商業(yè)信息負有保密義務，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外；5.接收方應配合承諾方解決服務過程中出現(xiàn)的爭議，并依法承擔相應責任。第三條違約處理1.如承諾方違反本承諾書任何條款，包括但不限于提供虛假信息、未按時支付費用等，接收方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求承諾方承擔違約責任；2.如接收方違反本承諾書任何條款，包括但不限于未按約定提供服務、泄露客戶信息等，承諾方有權(quán)要求賠償損失，并解除協(xié)議；3.雙方均應因違約行為產(chǎn)生的直接或間接損失承擔賠償責任，但違約方有權(quán)提供證據(jù)證明損失非其造成；4.本承諾書項下的任何爭議應通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方可向接收方所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。承諾方（簽字）：________________________簽訂日期：________________________接收方（蓋章）：________________________簽訂日期：________________________金融服務推廣承諾函篇8根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本條款1.1本承諾書由__________（以下簡稱“金融機構(gòu)”）與__________（以下簡稱“客戶”）共同簽署，依據(jù)雙方簽署的《__________協(xié)議合同》（以下簡稱“協(xié)議”）制定。1.2金融機構(gòu)同意遵守本承諾書項下的各項條款，并保證其履行行為符合法律法規(guī)及協(xié)議約定。客戶應配合金融機構(gòu)履行相關(guān)義務，保證雙方權(quán)利義務的順利實現(xiàn)。1.3本承諾書所稱“協(xié)議”包括但不限于雙方簽署的《__________協(xié)議合同》及其附件，金融機構(gòu)承諾已充分理解并同意遵守協(xié)議內(nèi)容。2.權(quán)利與義務2.1金融機構(gòu)承諾在協(xié)議約定范圍內(nèi)，按照協(xié)議約定的服務標準（__________指本承諾書涉及的特定服務標準）為客戶提供金融服務。金融機構(gòu)應保證其提供的金融產(chǎn)品或服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)監(jiān)管要求。2.2金融機構(gòu)承諾對客戶提供的個人信息（__________指本承諾書涉及的客戶個人信息）嚴格保密，未經(jīng)客戶書面同意，不得向任何第三方披露，法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。金融機構(gòu)應采取必要的技術(shù)和管理措施，保障客戶信息安全。2.3金融機構(gòu)承諾按照協(xié)議約定的時間節(jié)點（__________指本承諾書涉及的時間節(jié)點）完成相關(guān)金融服務，并保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。如遇不可抗力因素導致服務中斷，金融機構(gòu)應及時通知客戶并采取補救措施。2.4金融機構(gòu)承諾按照協(xié)議約定的費用標準（__________指本承諾書涉及的金融服務費用標準）收取相關(guān)費用，并應提前向客戶明示費用構(gòu)成及計算方式?？蛻粲袡?quán)要求金融機構(gòu)提供費用明細，金融機構(gòu)應在合理期限內(nèi)予以配合。3.監(jiān)督與責任3.1金融機構(gòu)承諾接受客戶及監(jiān)管機構(gòu)的監(jiān)督，并按照協(xié)議約定定期向客戶披露相關(guān)信息，包括但不限于財務狀況、業(yè)務進展等?？蛻粲袡?quán)對金融機構(gòu)的履行情況進行監(jiān)督，并提出合理建議。3.2如金融機構(gòu)未能履行本承諾書項下的義務，或違反協(xié)議約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。違約金的計算方式及標準應符合協(xié)議約定。3.3金融機構(gòu)承諾建立完善的內(nèi)部管理制度，保證其員工具備相應的專業(yè)能力和職業(yè)道德，并按照協(xié)議約定為客戶提供專業(yè)、高效的金融服務。如因金融機構(gòu)員工的行為導致客戶權(quán)益受損，金融機構(gòu)應承擔全部責任。4.爭議解決4.1雙方因本承諾書或協(xié)議產(chǎn)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，應按照協(xié)議約定的爭議解決方式處理，包括但不限于提交仲裁機構(gòu)仲裁或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。4.2仲裁機構(gòu)的選擇及仲裁規(guī)則應符合協(xié)議約定。如協(xié)議未約定仲裁機構(gòu)，雙方應協(xié)商確定仲裁機構(gòu)；協(xié)商不成的，可提交協(xié)議簽署地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。4.3在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行協(xié)議項下的其他義務，保證金融服務的正常進行。5.其他條款5.1本承諾書是協(xié)議的補充部分，與協(xié)議具有同等法律效力。本承諾書未盡事宜，由雙方另行協(xié)商確定。5.2本承諾書自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為__________年，自協(xié)議終止之日起自動失效。如協(xié)議提前終止，本承諾書應立即終止，雙方應妥善處理后續(xù)事宜。5.3本承諾書一式兩份，金融機構(gòu)與客戶各執(zhí)一份，具有同等法律效力。任何一方不得隨意變更或解除本承諾書，如需變更或解除，應經(jīng)雙方書面同意。6.補充說明6.1金融機構(gòu)承諾對本承諾書的內(nèi)容負責，并保證其真實性、準確性。如因本承諾書內(nèi)容錯誤導致客戶權(quán)益受損，金融機構(gòu)應承擔全部責任。6.2客戶承諾已