(2025年)銀行測(cè)試崗試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.以下哪項(xiàng)不屬于銀行核心系統(tǒng)交易的關(guān)鍵測(cè)試點(diǎn)？A.交易的原子性（ACID特性）B.跨系統(tǒng)對(duì)賬的準(zhǔn)確性C.界面UI的配色方案D.日終批量處理的時(shí)效性2.在手機(jī)銀行APP的支付功能測(cè)試中，針對(duì)“支付密碼連續(xù)輸錯(cuò)3次鎖定賬戶”的需求，應(yīng)重點(diǎn)設(shè)計(jì)哪種類型的測(cè)試用例？A.壓力測(cè)試用例B.邊界值測(cè)試用例C.兼容性測(cè)試用例D.安全滲透測(cè)試用例3.某銀行信貸系統(tǒng)新增“小微企業(yè)信用貸”功能，需驗(yàn)證“企業(yè)成立時(shí)間需滿2年”的規(guī)則。以下哪組測(cè)試數(shù)據(jù)最符合等價(jià)類劃分原則？A.成立1年、成立2年、成立3年B.成立1年零11個(gè)月、成立2年、成立2年零1天C.成立0年（未注冊(cè)）、成立2年、成立5年D.成立1年、成立2年、成立10年4.自動(dòng)化測(cè)試中，若需驗(yàn)證銀行柜面系統(tǒng)“客戶信息修改”功能的數(shù)據(jù)庫(kù)字段更新是否正確，應(yīng)優(yōu)先選擇以下哪種測(cè)試工具？A.SeleniumB.JMeterC.PostmanD.SQLDeveloper5.銀行分布式系統(tǒng)中，某交易需調(diào)用“用戶中心”“賬戶中心”“風(fēng)控中心”3個(gè)微服務(wù)，針對(duì)該交易的接口測(cè)試應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注：A.單個(gè)接口的響應(yīng)時(shí)間B.跨服務(wù)調(diào)用的事務(wù)一致性C.接口文檔的格式規(guī)范性D.接口返回值的字符編碼6.某銀行擬上線智能風(fēng)控系統(tǒng)，需對(duì)“實(shí)時(shí)交易反欺詐模型”進(jìn)行測(cè)試。以下測(cè)試項(xiàng)中，最不符合測(cè)試目標(biāo)的是：A.模型對(duì)已知欺詐交易的識(shí)別率B.模型對(duì)正常交易的誤報(bào)率C.模型界面的操作流暢度D.模型在高并發(fā)下的處理性能7.銀行測(cè)試團(tuán)隊(duì)在開(kāi)展性能測(cè)試時(shí)，發(fā)現(xiàn)“賬戶查詢”接口的響應(yīng)時(shí)間隨數(shù)據(jù)量增長(zhǎng)呈指數(shù)級(jí)上升。最可能的原因是：A.接口參數(shù)校驗(yàn)邏輯復(fù)雜B.數(shù)據(jù)庫(kù)查詢未使用索引C.服務(wù)器CPU利用率過(guò)低D.網(wǎng)絡(luò)帶寬不足8.以下關(guān)于銀行測(cè)試中“缺陷定級(jí)”的描述，錯(cuò)誤的是：A.導(dǎo)致核心交易無(wú)法完成的缺陷為一級(jí)缺陷B.界面文字錯(cuò)別字屬于四級(jí)缺陷C.日終批量跑批失敗但可人工干預(yù)恢復(fù)的為二級(jí)缺陷D.手機(jī)銀行APP在安卓14系統(tǒng)下閃退屬于三級(jí)缺陷9.某銀行測(cè)試團(tuán)隊(duì)采用“灰盒測(cè)試”方法驗(yàn)證電子銀行渠道的轉(zhuǎn)賬功能，需重點(diǎn)關(guān)注：A.用戶輸入的轉(zhuǎn)賬金額格式校驗(yàn)B.轉(zhuǎn)賬交易的底層SQL執(zhí)行邏輯C.不同瀏覽器下的頁(yè)面顯示效果D.轉(zhuǎn)賬成功后的短信通知是否發(fā)送10.針對(duì)銀行“跨境匯款”業(yè)務(wù)的測(cè)試，需特別驗(yàn)證的合規(guī)性要求是：A.匯款金額的大小寫一致性B.反洗錢（AML）規(guī)則的觸發(fā)邏輯C.匯款人手機(jī)號(hào)的格式校驗(yàn)D.匯款頁(yè)面的加載速度二、判斷題（每題2分，共10分。正確填“√”，錯(cuò)誤填“×”）1.銀行測(cè)試中，“冒煙測(cè)試”的主要目的是驗(yàn)證系統(tǒng)核心功能是否基本可用，無(wú)需覆蓋所有測(cè)試點(diǎn)。（）2.測(cè)試用例的“預(yù)期結(jié)果”應(yīng)盡可能模糊，以便適應(yīng)不同測(cè)試環(huán)境的差異。（）3.銀行生產(chǎn)環(huán)境回滾測(cè)試屬于“非功能性測(cè)試”范疇。（）4.對(duì)銀行信貸系統(tǒng)的“利率計(jì)算”功能進(jìn)行測(cè)試時(shí)，需使用精確到小數(shù)點(diǎn)后4位的測(cè)試數(shù)據(jù)。（）5.自動(dòng)化測(cè)試腳本的維護(hù)成本與系統(tǒng)需求變更頻率呈正相關(guān)。（）三、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）1.請(qǐng)簡(jiǎn)述銀行核心系統(tǒng)“日終批量處理”的主要測(cè)試要點(diǎn)。2.設(shè)計(jì)手機(jī)銀行“跨行轉(zhuǎn)賬”功能的測(cè)試用例時(shí)，需考慮哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景？（至少列舉5個(gè)）3.某銀行擬將核心系統(tǒng)從集中式架構(gòu)遷移至分布式架構(gòu)，測(cè)試團(tuán)隊(duì)需重點(diǎn)關(guān)注哪些風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)？4.請(qǐng)說(shuō)明銀行測(cè)試中“安全測(cè)試”與“功能測(cè)試”的區(qū)別與聯(lián)系。5.自動(dòng)化測(cè)試框架設(shè)計(jì)時(shí)，通常包含哪些層次？各層次的主要職責(zé)是什么？四、綜合題（每題15分，共30分）1.某銀行計(jì)劃上線“數(shù)字人民幣錢包”功能，需開(kāi)展全面測(cè)試。請(qǐng)從功能測(cè)試、安全測(cè)試、性能測(cè)試三個(gè)維度，設(shè)計(jì)具體的測(cè)試方案（要求每個(gè)維度至少包含3個(gè)測(cè)試點(diǎn)）。2.某銀行手機(jī)銀行APP在用戶反饋中發(fā)現(xiàn)：“使用指紋支付時(shí)，偶現(xiàn)認(rèn)證成功但未扣款”的問(wèn)題。作為測(cè)試負(fù)責(zé)人，需組織團(tuán)隊(duì)定位問(wèn)題。請(qǐng)列出你將采取的排查步驟，并說(shuō)明每一步的目的。--答案一、單項(xiàng)選擇題1.C2.B3.B4.D5.B6.C7.B8.D9.B10.B二、判斷題1.√2.×3.×4.√5.√三、簡(jiǎn)答題1.日終批量處理的測(cè)試要點(diǎn)包括：（1）處理時(shí)效性：驗(yàn)證批量任務(wù)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（如23:00-次日02:00）；（2）數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性：核對(duì)總分賬平衡、利息計(jì)提、手續(xù)費(fèi)扣收等核心數(shù)據(jù)；（3）異常處理：測(cè)試中斷電、網(wǎng)絡(luò)中斷等場(chǎng)景下的批量任務(wù)恢復(fù)機(jī)制（如斷點(diǎn)續(xù)跑、日志完整性）；（4）資源占用：監(jiān)控服務(wù)器CPU、內(nèi)存、磁盤I/O在批量期間的使用情況，避免影響實(shí)時(shí)交易；（5）關(guān)聯(lián)交易影響：檢查批量處理是否干擾正在進(jìn)行的實(shí)時(shí)交易（如賬戶凍結(jié)、轉(zhuǎn)賬）。2.需考慮的業(yè)務(wù)場(chǎng)景包括：（1）正常場(chǎng)景：同名/異名賬戶轉(zhuǎn)賬、普通到賬/實(shí)時(shí)到賬；（2）限額場(chǎng)景：?jiǎn)稳?單筆轉(zhuǎn)賬限額觸發(fā)（如超過(guò)5萬(wàn)元需U盾驗(yàn)證）；（3）異常場(chǎng)景：收款賬戶已注銷、收款行號(hào)錯(cuò)誤、付款賬戶余額不足；（4）特殊用戶場(chǎng)景：VIP用戶免手續(xù)費(fèi)、小微企業(yè)優(yōu)惠費(fèi)率；（5）渠道場(chǎng)景：APP內(nèi)轉(zhuǎn)賬、H5頁(yè)面轉(zhuǎn)賬、微信銀行轉(zhuǎn)賬的一致性；（6）合規(guī)場(chǎng)景：反洗錢規(guī)則觸發(fā)（如單日累計(jì)超20萬(wàn)元需人工審核）。3.分布式架構(gòu)遷移的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括：（1）分布式事務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：跨服務(wù)調(diào)用的一致性（如轉(zhuǎn)賬時(shí)“扣賬”與“入賬”失敗的補(bǔ)償機(jī)制）；（2）服務(wù)治理風(fēng)險(xiǎn)：服務(wù)注冊(cè)/發(fā)現(xiàn)失敗、負(fù)載均衡策略失效導(dǎo)致部分節(jié)點(diǎn)壓力過(guò)大；（3）數(shù)據(jù)一致性風(fēng)險(xiǎn)：各節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)同步延遲（如賬戶余額查詢顯示不一致）；（4）網(wǎng)絡(luò)依賴風(fēng)險(xiǎn)：跨機(jī)房調(diào)用時(shí)網(wǎng)絡(luò)延遲對(duì)交易響應(yīng)時(shí)間的影響；（5）監(jiān)控覆蓋風(fēng)險(xiǎn)：原集中式監(jiān)控工具無(wú)法適配分布式鏈路追蹤（如缺乏全鏈路日志關(guān)聯(lián)）。4.區(qū)別：功能測(cè)試：驗(yàn)證系統(tǒng)是否按需求完成既定功能（如轉(zhuǎn)賬是否成功）；安全測(cè)試：驗(yàn)證系統(tǒng)在安全層面的防護(hù)能力（如轉(zhuǎn)賬過(guò)程中數(shù)據(jù)是否加密、身份認(rèn)證是否可靠）。聯(lián)系：安全測(cè)試需基于功能測(cè)試的基礎(chǔ)（如先確認(rèn)轉(zhuǎn)賬功能可用，再測(cè)試其安全性）；部分功能需求隱含安全要求（如“支付密碼輸錯(cuò)3次鎖定”既是功能需求，也是安全需求）；兩者共同保障系統(tǒng)的“正確性”與“可靠性”。5.自動(dòng)化測(cè)試框架通常包含四層：（1）基礎(chǔ)層：封裝通用函數(shù)（如數(shù)據(jù)庫(kù)連接、HTTP請(qǐng)求、日志記錄），提供底層技術(shù)支持；（2）對(duì)象層：定義頁(yè)面元素定位方法（如Selenium的By.id）、接口參數(shù)模板，實(shí)現(xiàn)“元素-代碼”解耦；（3）邏輯層：編寫測(cè)試業(yè)務(wù)邏輯（如登錄、轉(zhuǎn)賬的步驟封裝），屏蔽具體實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)；（4）用例層：組織測(cè)試數(shù)據(jù)（如Excel/CSV文件），調(diào)用邏輯層完成測(cè)試執(zhí)行，提供報(bào)告。四、綜合題1.數(shù)字人民幣錢包測(cè)試方案：（1）功能測(cè)試：錢包開(kāi)立：驗(yàn)證個(gè)人/對(duì)公錢包的實(shí)名核驗(yàn)（身份證/營(yíng)業(yè)執(zhí)照OCR識(shí)別準(zhǔn)確性）、錢包等級(jí)（一類/二類）的限額規(guī)則；錢包操作：存幣（綁定銀行卡充值）、兌出（錢包余額提現(xiàn)）、轉(zhuǎn)賬（錢包間轉(zhuǎn)賬、錢包向銀行卡轉(zhuǎn)賬）的功能正確性；場(chǎng)景覆蓋：離線支付（手機(jī)無(wú)網(wǎng)絡(luò)時(shí)交易）、雙離線支付（收付雙方均無(wú)網(wǎng)絡(luò)）的交易完成及補(bǔ)登機(jī)制。（2）安全測(cè)試：數(shù)據(jù)加密：驗(yàn)證錢包密鑰存儲(chǔ)（TEE/SE安全芯片）、交易報(bào)文傳輸（國(guó)密SM4/SM2算法）的合規(guī)性；身份認(rèn)證：指紋/人臉/支付密碼的多重認(rèn)證策略（如單日指紋支付超過(guò)5次需輸密碼）；風(fēng)險(xiǎn)防控：測(cè)試異常操作（如同一設(shè)備頻繁開(kāi)立錢包）的風(fēng)控規(guī)則觸發(fā)（如限制開(kāi)戶、人工審核）。（3）性能測(cè)試：高并發(fā)能力：模擬10萬(wàn)+用戶同時(shí)進(jìn)行存幣操作，驗(yàn)證系統(tǒng)TPS（每秒交易數(shù)）是否達(dá)標(biāo)（如5000筆/秒）；響應(yīng)時(shí)間：測(cè)試錢包余額查詢、轉(zhuǎn)賬等高頻操作在不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（4G/5G/Wi-Fi）下的響應(yīng)時(shí)間（要求≤2秒）；資源占用：監(jiān)控服務(wù)器CPU、內(nèi)存、數(shù)據(jù)庫(kù)連接池在峰值交易時(shí)的使用情況，避免資源耗盡導(dǎo)致服務(wù)降級(jí)。2.指紋支付偶現(xiàn)未扣款問(wèn)題排查步驟：（1）復(fù)現(xiàn)問(wèn)題：收集用戶操作日志（包括手機(jī)型號(hào)、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境），在測(cè)試環(huán)境模擬相同場(chǎng)景（如弱網(wǎng)、指紋識(shí)別延遲），確認(rèn)是否可復(fù)現(xiàn)；（2）定位交易鏈路：通過(guò)分布式鏈路追蹤工具（如SkyWalking），檢查指紋認(rèn)證→交易下單→支付扣款的全流程調(diào)用鏈，識(shí)別耗時(shí)異常節(jié)點(diǎn)（如認(rèn)證接口延遲導(dǎo)致扣款未觸發(fā)）；（3）驗(yàn)證接口冪等性：檢查支付接口是否支持冪等（如重復(fù)調(diào)用是否僅扣款一次），確認(rèn)是否因網(wǎng)絡(luò)重傳導(dǎo)致扣款失??；（4）檢查數(shù)據(jù)庫(kù)事務(wù)：查詢支付訂單表、賬戶余額表的事務(wù)日志，確認(rèn)是否存在“認(rèn)證成功但扣款事務(wù)回滾”的情況（如扣款時(shí)賬戶被凍結(jié)）；（5）